Как снять блокировку входящих вызовов на мегафоне. Что делать при ограничении исходящей связи и установке запрета

Часто можно столкнуться с ситуацией, когда не удается дозвониться родным и друзьям на номера компании «Мегафон». «Установлено ограничение связи» - подобное сообщение автоматической системы после набора номера означает, что поговорить с абонентом на данный момент невозможно. С чем это может быть связано и как быть в таком случае, мы расскажем в данной статье.

Когда может быть установлено ограничение связи «Мегафон»?

Невозможность совершения или принятия определенного вида вызовов в 100% случаев связана с тем, что у пользователя активирован соответствующий запрет на номере. Сделать это абонент мог либо самостоятельно, при помощи ввода комбинаций символов на клавиатуре телефона, либо через специалиста службы клиентского сервиса. Важным моментом является тот факт, что установка ограничения на вызовы производится сотрудником службы поддержки только после подтверждения личности владельца номера. Таким образом, исключена возможность, что будет установлено ограничение связи. Что это значит? "Мегафон" позволяет осуществлять любые действия с номером только его владельцу.

Почему установлено ограничение связи «Мегафон»?

Вопрос о том, почему невозможно связаться с каким-то абонентом или принять входящий звонок, чаще всего возникает у людей, которые ни разу не сталкивались с услугой «Запрет вызовов». С ее помощью можно ограничить прием или осуществление вызовов определенного типа. Кому это может быть полезно? Данная услуга станет настоящим спасением для тех абонентов, которые собираются в отпуск в другую страну и на это время хотят исключить возможность поступления звонков. Так как в роуминге стоимость входящих и исходящих вызовов довольно высока, то это желание вполне обоснованно. Также ее подключать можно и в других ситуациях, когда необходимо приостановить какой-то вид связи. Например, это может быть актуально для родителей, которые хотят избежать списаний денежных средств за отправку сообщений на платные номера их ребенком (подобный запрет также можно установить посредством мобильного телефона).

Описание и условия предоставления услуги «Запрет вызовов»

В списке любого мобильного оператора есть ряд услуг, которые являются базовыми и предоставляются абонентам бесплатно. Компания «Мегафон» не является исключением. Рассматриваемая нами услуга, с помощью которой можно установить запрет на некоторые виды связи, входит в подобный перечень. Активация ограничения может осуществляться самостоятельно абонентом, посредством ввода соответствующих команд или специалистом службы поддержки. При этом стоит учитывать, что может взиматься плата за подключение услуги через сотрудников компании «Мегафон». Установлено ограничение связи может быть на следующие ее виды:

исходящая связь (местные вызовы, звонки по стране) - код 33;
входящая связь (все звонки) - код 35;
исходящая международная связь - код 331;
исходящая связь в роуминге (блокировка вызовов на все номера, кроме российских) - код 332;
входящая связь в роуминге (все звонки) - код 351.

Для подключения какого-либо запрета должны выполняться следующие условия:

на номере абонента не активирована услуга «переадресация» (при ее наличии следует сначала отключить ее, а затем устанавливать запрет, исключение составляет случай, если переадресация звонков была установлена оператором);
на каждый вид связи в один момент времени может быть установлено только одно ограничение (то есть, на входящую и исходящую связь одновременно могут действовать только по одному запрету; установка второго отменяет предыдущий).

Активация запрета на связь

Подключение услуги доступно всем абонентам компании «Мегафон». Установлено ограничение связи может быть в любой момент времени, отключение запрета также производится по мере необходимости. Для управления услугой клиенту пригодится специальный пароль (для всех абонентов по умолчанию установлена комбинация - 0000) и коды каждого вида связи, на предоставление которых возможно активировать запрет (они приведены).

Для ввода ограничения необходимо на телефоне ввести команду *код услуги*пароль для управления услугой# . Также можно установить запреты на ряд некоторых типов звонков (например, на SMS-сообщения - код 16, на прием и отправку факсимильных сообщений и пр.). В этом случае команда для установки запрета будет несколько изменена: *код услуги*пароль для управления услугой*тип звонка# . Активация ограничения произойдет через 10-15 минут.

Отключение услуги

Обязательно ли обращаться для деактивации к специалистам компании "Мегафон"? Установлено ограничение связи, как отключить его? Подобные вопросы могут возникать у абонентов, которым необходимо возобновить предоставление услуг, сняв соответствующий запрет. Отключить услугу запрета также просто, как и подключить ее. Для этого достаточно ввести следующую комбинацию на телефоне: #код услуги*пароль для управления услугой# . Подобная команда может использоваться и для деактивации запретов на типы звонков (ознакомиться с полным перечнем типов звонков можно на официальном сайте компании «Мегафон»).

Изменение пароля для управления услугой

Пароль, который используется по умолчанию для подключения/отключения запрета, может быть изменен пользователем. Это позволит обезопасить телефон от несанкционированной попытки управления услугой другими людьми. Для ввода нового пароля следует использовать комбинацию: **03*330*текущий пароль*новый пароль# . Срок его действия не ограничен (пока не будет введена новая последовательность цифр). Однако, если при вводе комбинации для изменения пароля допустить ошибку три раза, то использование услуги установки запрета на связь будет недоступно. Снятие блокировки будет возможно только при обращении в офис владельца сим-карты с паспортом.

Заключение

Если при звонке на номер «Мегафон» говорит: «Установлено ограничение связи», то с большой вероятностью можно сказать, что у абонента активирована услуга «Запрет вызова». Самостоятельно владелец сим-карты может узнать о наличии подобного ограничения через специалиста технической поддержки (по номеру 8-800-550-05-00). Управление услугой может осуществляться как самим абонентом, так и через специалиста службы поддержки. После деактивации запрета вновь появится возможность пользоваться услугами связи на номере «Мегафон». Установлено ограничение связи может быть только владельцем номера, у которого есть персональный пароль для управления данной услугой. Рекомендуется изменять установленную по умолчанию последовательность цифр с целью обеспечения безопасности своего номера.

Статья описывает услугу «Чёрный список» от «Теле2», как подключить и отключить.

Навигация

Бывают случаи, когда пользователи мобильных телефонов не желают принимать вызовы от определённых абонентов. Для этого мобильные операторы предоставили своим клиентам услугу «Чёрный список». Компания «Теле2» предлагает блокировать нежелательные номера, причём, устанавливать запрет не только на звонки, но и на СМС.

Помимо этого, отправляя в чёрный список номер абонента, с целью заблокировать от него все СМС-сообщения, можно будет указывать его имя вместо номера, что позволит избавиться от ненужного спама с номеров, которые не содержат цифр.

Услуга «Чёрный список» мобильного оператора «Теле2»

Услуга «Чёрный список» будет полезна людям, которые хотят оградить себя от назойливых СМС-сообщений или настойчивых звонков с любых номеров. Занося нежелательных абонентов в «Чёрный список», можно быть уверенными, что звонки и СМС от них уже не будут поступать на телефон. Правда, эта услуга не бесплатна, но спокойствие стоит того.

Лимиты и расценки на пользование услугой следующие:

Абонентская плата – 1,5 руб./сутки
Добавление одного номера в «Чёрный список» — 1,5 руб.
Максимальное количество номеров, которые можно занести в «Чёрный список» – 30
Просмотр списка заблокированных номеров – бесплатно
Просмотр возможных звонков от заблокированных номеров – бесплатно

Если абонент находится в «Чёрном списке», то при звонке он услышит голосовое сообщение (вида «абонент не доступен…»), а СМС будут получать статус недоставленных сообщений.

Как подключить?

Чтобы активировать услугу «Чёрный список» необходимо выбрать один из вариантов:

Набрать USSD-запрос *220*1#Вызов
Подключить через «Личный кабинет» на сайте «Теле2»
Добавить любой нежелательный номер в «Чёрный список» (см. команду ниже)

Как заносить в «Чёрный список» номера нежелательных абонентов?

Чтобы занести номер в «Чёрный список» следует:

Набрать USSD-запрос *220*1*номер телефона#Вызов , где «номер телефона 8 »

Эта команда действует только на звонки. СМС-сообщения от занесённого таким образом в «Чёрный список» абонента поступать будут.

Как блокировать через «Чёрный список» СМС-сообщения от нежелательных абонентов?

Чтобы помимо звонков блокировать ещё и СМС от определённых номеров, следует выбрать:

Отправить СМС с текстом «1*номер телефона » на номер 220 , где «номер телефона » — номер нежелательного абонента, набирается через «8 »
Отправить СМС с текстом «1*имя абонента » на номер 220 , где «имя абонента » — имя, указанное вместо номера телефона

Как убирать номера из «Чёрного списка»?

При желании убрать номер из «Чёрного списка» следует:

Для удаления из списка заблокированных на звонки абонентов — набрать USSD-запрос *220*0*номер телефона#Вызов
Для удаления из списка заблокированных на отправку СМС-сообщений абонентов — отправить СМС с текстом «0*имя абонента» на номер 220

Внимание: При удалении всех номеров со всех списков услуга «Чёрный список» отключается. Абонентская плата не взимается.

Просмотр вызовов и номеров из «Чёрного списка».

Для контроля за «Чёрным списком» предусмотрены две команды:

Просмотр списка номеров в «Чёрном списке» — USSD-запрос *220#Вызов
Просмотр списка звонивших абонентов из «Чёрного списка» — USSD-запрос *220*2#Вызов

Как отключить?

Для отключения услуги «Чёрный список» можно выбрать:

USSD-запрос *220*0#Вызов
Через «Личный кабинет» на сайте «Теле2»
Полностью очистить «Чёрный список»

Как запретить вызовы со своего телефона?

С блокировкой входящих вызовов всё более или менее понятно. А что делать, когда необходимо блокировать ещё и исходящие звонки? Например, абонент не хочет, чтобы с его телефона осуществлялись звонки заграницу или в другие города?

Для этого существует универсальные команды для всех мобильных операторов. Нужно просто задать соответствующие параметры на своём телефоне. Во многих телефонах это можно сделать в настройках, но более простым способом являются команды:

Для запрета всех исходящих вызовов — *33*пароль#Вызов (отключить опцию — #33*пароль#Вызов ), где «пароль » — это установленный пароль на телефоне, по умолчанию – 0000
Для запрета исходящих международных вызовов — *331*пароль#Вызов (отключить опцию — #331*пароль#Вызов )

Видео: Как добавить номер в черный список?

Запрет входящих вызовов – не самая популярная услуга оператора Мегафон. Далеко не все пользователи имеют о ней представление. Однако она может быть особенно полезна в случае, когда абонент хочет оградить себя от нежелательных вызовов или от высоких затрат на них, находясь за рубежом. Опция актуальна для Москвы и Московской области. Уточнения по поводу других регионов можно получить на сайте компании.

Описание услуги

Данная функция предполагает возможность запрещения всех входящих вызовов, а также подписок и смс-сообщений. Ограничение происходит на уровне сети: не важно, в каком телефоне находится сим-карта – если опция подключена, она будет работать на любом устройстве, и абоненту не придется каждый раз по-новому настраивать девайс. Блокировка входящих звонков имеет следующие преимущества:

Возможность контролировать свои расходы, находясь за рубежом.
Возможность обеспечить себе «час тишины», находясь внутри своего региона.

Услуга предполагает три вида ограничения:

внутри своего региона;
в любом другом регионе РФ;
в международном роуминге.

При подключении номер абонента будет не доступен для дозванивания, а возможность совершать исходящие звонки останется без изменений.

Для того чтобы подключить опцию, необходимо знать свой пароль. Если ранее он не был изменен, то он содержит стандартную комбинацию цифр: 0000 или 1111, в зависимости от региона. При желании, можно изменить пароль для обеспечения безопасности контроля функции. Для этого необходимо ввести следующую комбинацию: *03*330*старый код*новый код*новый код#. Внимание! Если ввести неверный пароль три раза, услуга станет не доступна для подключения. Разблокировать ее можно будет, лишь связавшись с оператором.

Как подключить

Итак, перейдем к практической части. Для подключения функции запрета входящих вызовов абонентам Мегафон, нужно ввести:

*35*личный пароль# — для блокировки внутри региона;
*351*личный пароль# — для ограничения звонко в международном роуминге, при этом, входящие вызовы внутри страны остаются доступными.

Проверить состояние опции поможет команда *35#, а если Вы находитесь за границей — *351#. Функция исходящих звонков остается доступна. Опция входит в стоимость всех тарифных планов оператора Мегафон, поэтому ее подключение и содержание остаются бесплатными.

Внимание! Одновременное подключение двух услуг – запрет внутри страны и за рубежом – не возможен.

Как отключить

Если пропала надобность в услуге, или она показалась Вам бесполезной, то есть возможность вернуть свой номер к стандартным настройкам и использовать свой тарифный план в изначальном варианте. Для снятия блокировки всех входящих внутри страны, нужно набрать комбинацию #35*личный код#. Снять ограничение, находясь за рубежом можно с помощью набора *351*личный код#. Повторное подключение функции также предоставляется оператором бесплатно.

Когда же нам может пригодиться такая функция, как запрет исходящих вызовов? Даже на первый взгляд, таких ситуаций не так уж мало. Например, вы купили своему маленькому ребенку его первый мобильный телефон, чтобы быть в курсе, где он находится. Однако наше чадо может случайно позвонить на какую-нибудь «горячую линию для взрослых» за 10 долларов в минуту и нанести серьезный урон семейному бюджету. Или у вас есть бабушка, которая вечно хочет каждый день связываться со своей школьной подругой в другой стране и поговорить целый час. А может быть, вы сами, находясь в роуминге, не хотите случайно позвонить домой.

Общие способы

Рассмотрим методы, с помощью которых можно осуществить запрет вызова исходящего вызова. Сразу определимся, что стоит разделять данную возможность, распространяющуюся на телефон в целом, и отдельную SIM-карту. В первом случае установки осуществляются в настройках самого коммуникатора. Чтобы активировать запрет вызова (исходящего вызова) чаще всего достаточно набрать комбинацию **33*пароль телефона#. Необходимый код устанавливается отдельно, в большинстве случаев в пунктах меню: «Настройки» - «Безопасность», и, соответственно, «Пароль телефона». Нужно помнить о том, что он отличается от кода SIM-карты и является отдельно настраиваемой функцией. После ввода данной комбинации вы вообще не сможете совершать исходящие вызовы. Теперь скажем, как отключить запрет исходящих вызовов. Для этого достаточно набрать следующую комбинацию: #33*пароль телефона#. Проверить состояние наличия запрета можно при помощи команды *#33#. Кроме этого, все мобильные операторы предоставляют услугу «Запрет исходящих вызовов». Воспользовавшись этой инновацией, вы получаете возможность полной блокировки исходящих, либо выборочного отключения международных звонков или роуминга. Теперь рассмотрим функции запрета исходящих вызовов у наиболее распространенных