Почему не удается активировать айфон. Сбой активации iPhone. Что делать

К заводским, и сейчас хочу подробно показать, что такое активация iPhone и какие могут быть подводные камни.

Что такое активация iPhone

Активировать iPhone = произвести первое включение, если мы рассматриваем новый телефон из коробки, или просто включение его, если до этого произвели сброс или перепрошивку. Активация — это первичная настройка телефона: языка, региона, восстановление из резервной копии и настройка некоторых служб. Если вы уже производили первое включение iPhone, то должны знать некоторые из этих пунктов, в противном случае, смотрите ниже — я опишу по-шагам что делать и где могут ждать подводные камни…

Прежде чем производить активацию iPhone или iPad (разницы в активации почти нет), убедитесь, что у вас SIM-карта или WiFi сеть (для iPad без SIM-карты) — без них не активировать! Так же, может понадобиться компьютер или быстрый интернет, если потребуется восстановить данные из резервной копии. После всех приготовлений, можете смело нажимать на кнопку Power, вверху устройства, и как только iPhone включится, вы увидите на экране приветственную заставку на различных языках и предложение провести пальцем по экрану.

Следующим пунктом будет предложено подключиться к какой-либо WiFi сети, или предложит использовать SIM-карту для активации iPhone. Если у вас под рукой нет симки, то даже наличие беспроводного интернета и компьютера вам не помогут… Поясню — SIM-карта нужна обязательно, как и интернет, просто не все симкарты бывают с интернетом, и именно в таком случае вам понадобиться WiFi или компьютер, с подключенным интернетом и установленным iTunes!

Если вы успешно осуществили предыдущие пункты, то добро пожаловать в «почти» активированный iPhone. Почему «почти», спросите вы? Да потому, что если вы приобрели гаджет с рук, то может понадобиться ввести учетную запись iCloud и пароль предыдущего владельца! Если старый владелец не доступен и вы не знаете заветные логин-пароль, то, увы, у вас на руках «кирпич» 🙁 В таком случае надо найти старого хозяина, а в правильном сценарии, сброс перед покупкой надо производить при продавце, что бы не было взаимных недопониманий!

В случае, если это новый телефон, то никаких препятствий у вас не будет. На следующем шаге вам будет предложен выбор из 3-х пунктов: Настроить как новый iPhone, Восстановить из копии iCloud или Восстановить из копии iTunes … В чем отличия этих 3-х пунктов?

— настроить как новый iPhone — просто настраиваете телефон по своему усмотрению и никаких данных не нем не будет, кроме того, что будет загруженно позже из iCloud, если вы раньше пользовались iCloud, конечно же 🙂

— восстановить из копии iCloud — этот вариант нужен тем, кто уже имеет резервную копию в iCloud, к примеру, с предыдущего iPhone.

— восстановить из копии iTunes — просто подключите iPhone к компьютеру, где стоит iTunes и есть резервная копия телефона, и следуйте инструкциям на компьютере. В это время на телефоне будет отображаться значок iTunes и кабеля.

Настроить как новый iPhone

Если вы выбрали первый вариант, то следующим шагом у вас будет окно ввода учетной записи iCloud, или создание новой учетной записи, если у вас это первое яблочное устройство. Если у вас еще нет учетной записи, то лучше пропустить этот этап, и настроить iCloud уже после активации iPhone.

Ну как же обойтись без правовой информации и принятии её условий:

Если у вас есть привычка защищать свой iPhone/iPad паролем или Touch ID, то у вас будет возможность сразу произвести данные настройки. И вот их-то, как раз, не стоит откладывать на потом!

Если будет запрос на включение геолокации, желательно, согласиться. Геолокация, зачем это еще? А за тем, что бы ваш телефон понимал, где вы находитесь и предоставлял вам наиболее актуальную и правильную информацию. К примеру, ваше месторасположение на картах Maps, Google или Yandex, или правильно отображал данные о погоде и времени. Думаю, что стоит включить геолокацию!

Далее, если хотите, то можете включить или выключить отправление диагностических данных или дать доступ для разработчиков. Лично я все это включил, что бы данные о сбоях и проблемах отправлялись в Apple и разработчикам, а они уже, в свою очередь, улучшали качество программ и сервисов!

Восстановить из копии iCloud

Если у вас уже был iPhone и с него была создана резервная копия в облако Apple, то смело выбирайте этот пункт. Вам необходимо будет ввести свой Apple ID и пароль, привязанные к iCloud и нажать далее. Если все введено верно и у вас есть доступ к интернету, то устройство начнет загрузку резервной копии.

После начала восстановления, вам будут задаваться те же вопросы, то и при настройке аппарата, как новый, так что повторно описывать я их не буду.

Заострю внимание лишь вот на чем — если хотите, что бы активация iPhone прошла, как можно спокойнее, заранее убедитесь, что интернет шустрый, так как восстановление может занять длительное время из-за объемов копии. Самое большое, что может дольше всего переноситься — фотографии и видео. Так что постарайтесь делать это дома, когда у вас достаточно много свободного времени. Конечно, после первоначальной настройки, можно будет прервать восстановление, и продолжить позже, все же я не рекомендую прерывать процесс активации.

Восстановить из копии iTunes

Данный способ лучше всего подходит тем, у кого под рукой есть компьютер, а так же резервная копия старого устройства, или оно само, или же сама резервная копия занимает очень большой объем! На моей памяти, я видел iPhone, где около 40 Гб занимали фотографии — через iCloud слишком долго и накладно, а вот через iTunes — дело всего на час!

Итак, на экране iPhone надо выбрать соответствующий пункт, после чего, вы увидите значок iTunes на экране устройства. После этого вам надо будет подключить свой гаджет к компьютеру, с запущенным iTunes, где есть старая резервная копия…

На компьютере, в iTunes вам надо будет выбрать какую-то определенную резервную копию, если их у вас много или они от разных устройств, и нажать на Восстановить. Дальше, в зависимости от объема резервной копии, вы можете сходить на кухню за кофе, или начать готовить ужин 🙂 После окончания восстановления из iTunes, вам так же будет предложено включить геолокацию, защитить устройство паролем и предложение об отправке диагностики в Apple. Учтите, что после того, как закончится активация iPhone, вам следует внимательно посмотреть на iTunes и на рабочий стол iPhone — вполне может быть, что на устройство устанавливаются программы, или записывается музыка. Не отключайте гаджет от компьютера!

Вот теперь вы узнали, что такое активация iPhone и как её можно осуществить. Увидели несколько способов, среди которых вы сможете найти подходящий именно вам! Надеюсь, что после прочтения моей инструкции, вы увидите вот такую надпись на вашем iPhone!

Пугающий пользователей экран, на котором засветилась надпись activation error, может появится по ряду причин. Вне зависимости от того, что именно привело к «поломке», пользователю стоит знать, что дальнейший сценарий потребует, если не ремонта в сервисе, то точно отката системы и ряда других манипуляций. К сожалению, чем более «убита» модель смартфона, тем меньше шансы на то, что сбой активации "Айфона" удастся исправить. Важно не только провести внешний осмотр телефона, но также и восстановить картину, предшествующую поломке. Это поможет понять, почему сбой активации "Айфона" вообще имел место, а также то, как следует вести себя дальше. Вполне вероятно, что потребуется не только откатить (вернуть прежнюю версию) внесенные изменения в смартфон, но также и почистить само устройство. Впрочем, справедливо будет отметить, что шансы на восстановление смартфона все же есть.

Зачем нужна активация

Прежде чем задуматься над вопросом, что делать при сбое активации "Айфона", некоторые рассерженные пользователи упрекнут в несовершенстве работы устройства разработчиков из Apple Inc. Многие приверженцы «яблока» не раз всерьез критиковали процедуру активации, как неэффективную и проблемную.

На самом деле процесс активации смартфона помогает индивидуализировать его и специфицировать под нужды владельца. Пропускать такой процесс не рекомендуется, поскольку в дальнейшем это может привести к утрате данных или к нарушению процесса синхронизации. Поэтому корпорация настоятельно рекомендует пользователям проходить процесс активации каждый раз, как того требует устройство.

В чем причина сбоя

Наиболее распространенными являются две конкретные проблемы сбоя активации "Айфона". Первая - это аппаратная часть, как непосредственно устройства, так и серверов Apple.

Если пользователя просят подождать с процессом активации до определенного условного периода, то вполне возможно, что дело именно в аппаратной части. Так произошло при обновлении iOS 9.3, когда сервера компании вышли из строя по причине одновременного запуска процесса загрузки с нескольких миллионов устройств. Решить такую проблему можно банальной перезагрузкой в наименее пиковые периоды. Хочется добавить, что техническая поддержка Apple оперативно устраняет проблемы с загруженностью платформы.

Сбой в работе модема

Если проблема носит аппаратный характер, но сервера Apple в порядке, значит, дело в устройстве. Если "Айфон" пишет о сбое операции, но другое устройство обновляется без проблем, то дело, скорее всего, в обработке данных конкретного устройства. Проверить это довольно просто, достаточно выбрать пункт с обведенной в кружочек буквой «i», после чего станет понятно, способно ли устройство принимать данные. Этот пункт также показывает устройства. Если такого нет, то дело практически на 100% в модеме смартфона.

Как это исправить

Аппаратный сбой в активации "Айфона" могут устранить либо в лицензионном сервисном центре за довольно ощутимую сумму, либо кустарными технологиями.

К последним относятся распространенные частные сервисы, однако даже в такой организации мастер возьмется за починку телефона с огромной неохотой. Чем дороже обошлось устройство, тем целесообразнее передать его в сервисный центр, а не пытаться решить проблему самостоятельно.

Также причиной сбоя активации "Айфона" может быть короткое замыкание в контактах платы, где находится модем. В отдельных случаях может помочь резкая смена температур, когда смартфон резко охлаждают или наоборот нагревают. Однако проводить такие манипуляции стоит на свой страх и риск.

Программный сбой

В случае программного сбоя речь идет об установке подозрительного ПО или же оболочки в целом. Спасти смартфон целиком, а также фрагменты системы и пользовательских данных в таком случае можно только путем отката всех изменений в гаджете до предыдущей версии.

Поэтому рекомендуется выполнять эти функции не только по требованию ПО, но и самостоятельно. Откат системы могут выполнить и в обычном сервисе, после чего высоки шансы на реанимацию устройства. В противном случае гаджет также придется отдать в официальный сервис, в котором систему попросту снесут и поставят заново, что также будет стоит недешево. Более того, владельцу придется попрощаться со своими файлами.

Несколько других причин сбоя активации "Айфона"

Непосредственно сама процедура активации "Айфона" может быть прекращена по ряду других причин, независящих от программного обеспечения. Прежде чем идти в сервисный центр, стоит предварительно провести несколько простых манипуляций с устройством: проверить наличие SIM-карты в гнезде, переставить ее, после чего попробовать активировать устройство по новой. Также рекомендуется сменить интернет-канал. Вполне возможно, что очередное обновление устройства слишком «тяжелое» или же канал передачи пакетов данных занят другим гаджетом. Еще один вариант - это активация устройства через iTunes. Если и это не помогло, то сервис предложит провести восстановление данных, после чего устройство автоматически вернется к предыдущему состоянию.

Если устройство не зарегистрировано

Сбой активации "Айфона" в сети при исправной работе гаджета и серверов Apple может быть продиктован также тем, что на смартфоне была установлена бета-версия прошивки. В таком случае при релизе уже полной версии с исправлениями определенное число устройств может «выпасть» из регистра. В таком случае исправить сбой активации "Айфона" можно путем перехода на сайт разработчиков, где гаджет придется внести в базу данных ручным способов путем ввода информации. Если же это не помогло, то необходимо обратиться в официальный сервисный центр, после чего устройство будет исправно. Если "Айфон" пишет сбой активации, то это всегда повод обратиться в сервисный центр.

Порой трудно сказать наверняка, почему произошел сбой активации "Айфона". Некоторые факторы, приводящие к ошибке, могут быть взаимосвязаны. Владельцу можно только рекомендовать провести полный внешний осмотр устройства, после чего не прибегать к кустарным методам восстановления гаджета, а тотчас же обратиться к профессионалам. Практически любой прецедент сбоя активации можно исправить, за исключением поломки модема. Гораздо более деструктивными бывают попытки пользователей самостоятельно решить возникшую проблему, после чего гаджет уже не подлежит ремонту.

После покупки свежего iPhone, iPod или iPad или просто выполнения полного сброса, например, для устранения проблем с работой устройства, пользователю необходимо выполнить так называемую процедуру активации, которая позволяет настроить устройство для дальнейшего его использования. Сегодня мы рассмотрим, каким образом активация устройства может выполняться через программу iTunes.

Активация через iTunes, то есть с помощью компьютера с установленной на него данной программой, выполняется пользователем в том случае, если устройство нет возможности подключить к сети Wi-Fi или использовать сотовую связь для доступа в интернет. Ниже мы подробнее рассмотрим процедуру активации яблочного устройства с помощью популярного медиакомбайна iTunes.

Как активировать Айфон через Айтюнс?

1. Вставьте сим-карту в свой смартфон, а затем включите его. Если у вас используется iPod или iPad сразу выполните запуск устройства. Если у вас iPhone, то без сим-карты активировать гаджет не получится, поэтому обязательно учтите данный момент.

2. Проведите пальцем для продолжения. Вам потребуется установить язык и страну.

3. Вам будет предложено подключиться к Wi-Fi сети или использовать сотовую сеть для активации устройства. В данном случае нам ни то, ни то не подходит, поэтому мы сразу запускаем на компьютере iTunes и подключаем устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля (очень важно, чтобы кабель был оригинальным).

4. Когда iTunes определит устройство, в верхней левой области окна щелкните по его миниатюрной иконке, чтобы перейти к меню управления.

5. Следом на экране может развиваться два варианта сценария. Если устройство привязано к своей учетной записи Apple ID, то для его активации потребуется ввести адрес электронной почты и пароль от привязанного к смартфону идентификатора. Если же вы настраиваете новый iPhone, то данного сообщения не может быть, а значит, сразу переходите к следующему шагу.

6. iTunes спросит, что необходимо сделать с iPhone`ом: настроить как новый или восстановить из резервной копии. Если у вас на компьютере или в iCloud уже имеется подходящая резервная копия, выберите ее и щелкните по кнопке «Продолжить» , чтобы iTunes перешел к активации устройства и восстановлению информации.

7. На экране iTunes будет отражен ход выполнения процесса активации и восстановления из резервной копии. Дождитесь окончания данной процедуры и ни в коем случаен не Отключайте устройство от компьютера.

8. Как только активация и восстановление из резервной копии будут завершены, iPhone уйдет в перезагрузку, а после перезапуска устройство будет готово к заключительной настойке, которая включает в себя настройку геолокации, включение Touch ID, настройка цифрового пароля и так далее.

В целом на этом этапе активацию iPhone через iTunes можно считать завершенной, а значит спокойно отключайте свое устройство от компьютера и приступайте к использованию.

Сбой активации айфон / activation error – проблема, которую лучше всего решат специалисты профессионального сервиса Repair My Apple, причем достаточно оперативно в Вашем присутствии. Хотя первые и вполне несложные шаги Вы можете предпринять самостоятельно, но только в том случае, если четко представляете, что делать.

Когда возникает необходимость активации. Для начала необходимо разобраться, что же представляет собой этот процесс. Прежде всего активировать айфон необходимо сразу после его приобретения, чтобы смартфон мог полноценно выполнять предустановленные функции: совершать звонки, использовать Интернет, соединяться с другими устройствами. Основная задача активации – идентификация Вашего iPhone, его спецификация именно под Ваши нужды и задачи. Если iPhone не активируется уже на этом этапе, советуем обратиться в магазин, так как гарантия еще действительна.

Если ситуация, при которой невозможно активировать iPhone возникла уже в процессе его активной эксплуатации, стоит задуматься, какие действия могли спровоцировать данную проблему. Игнорировать процедуру активации разработчик не рекомендует, так как в дальнейшем это может привести к отсутствию синхронизации и утрате важных данных. Достаточно часто сообщение «невозможно активировать айфон» появляется после очередного обновления системы, сброса настроек или переустановки iOS смартфона.

Что делать, если не удалось активировать айфон.

В некоторых случаях процесс активации происходит достаточно легко, в других – требует исключительно профессионального вмешательства. Если активировать айфон не удается, основных причин может быть всего две: аппаратная или программная. Каждая проблема имеет свое решение, важно точно установить ее источник. Сбой аппаратной части может отражать, например, проблемы модема, его неработоспособность. Окончательно поставить такой «диагноз» и найти решение должен специалист сервисного центра. Ошибки программного обеспечения, как правило, решаются переустановкой системы iOS.

Прежде всего, если Ваш айфон требует активации, воспользуйтесь самым универсальным методом – жестко перезагрузите его (процесс зависит от модели), возможно, проблема будет решена сразу после этого действия. Достаточно распространен вариант, когда айфон не активируется из-за отсутствия соединения с сервером, так как слишком большое количество пользователей пытается произвести обновление сразу после его выхода. Если система выдает именно это сообщение, лучший выход – просто подождать. Второе, самое верное решение – обратиться в сервисный центр нашей компании, так как решение серьезных проблем лучше доверять профессионалам.

Существует еще несколько причин, мешающих активации iPhone. Во-первых, отсутствие сим-карты, либо ее некорректная установка в sim-лотке, переустановка этого необходимого элемента решит проблему. Во-вторых, данная процедура требует устойчивого сигнала используемой сети выбранного оператора, а также наличие Интернет-соединения. Блокировка активации айфон также возможна, если смартфон уже был привязан к другой учетной записи iCloud, и она не была ликвидирована. Чаще всего такая ситуация возникает, если у смартфона уже был другой владелец. Решается проблема разблокировкой системы, для чего владельцу необходимо ввести личный идентификатор предыдущего пользователя и его пароль. И, наконец, достаточно новая, но очень серьезная проблема, так называемый «синдром iOS 11». Заключается она в том, что после появления iOS 11 компания Apple ввела контроль за ремонтом iPhone. Если после ремонта в Вашем айфон присутствуют неоригинальные запчасти, или они были установлены не в авторизованном сервисном центре, система может заблокироваться.

Таким образом, причин сбоя активации айфона может быть множество – от простых (нет интернета) до достаточно сложных (умер модем). Некоторые пользователь может ликвидировать самостоятельно, другие реально устранить только в сервисном центре. Если у Вашего iPhone появились проблемы, не стоит откладывать их решение, сами по себе они вряд ли исчезнут.