Особенности диагностики телефонов после удара

Падения, удары (случайные или умышленные), а также всевозможные изгибы и другие механические воздействия приводят к деформации и поломкам корпуса и платы телефона. При этом нарушается пайка BGA чипов (часто с обрывом контактных площадок-пятаков) и дискретных элементов; элементы типа антенных переключателей (свитч), кварцевые резонаторы, конденсаторы могут вовсе треснуть, причем трещину не всегда видно. Все выше перечисленное приводит к частичной или полной неработоспособности сотового телефона. Приступая к ремонту телефона - "ударника" необходимо тщательно изучить состояние платы. В случае сильной деформации или повреждений (изгибы, сколы) - от ремонта стоит воздержаться, так как наверняка у такой платы повреждены внутренние слои проводников или же пайка BGA чипов будет очень затруднительна или попросту невозможна в виду изгиба платы и, соответственно, неравномерного прилегания к ней чипа.

Бывает, приносят телефон и требуют его срочно перепрошить, так как он постоянно перезагружается или вообще отключается. При этом ни слова не говорят о том, что телефон падал. Зато с гордым недовольством выражают неисправность таким всеобъемлющим словом - "ГЛЮЧИТ!". А ты, мастер-ремонтник, понимай как хочешь.

Хорошим индикатором ударов и повреждений телефона в таком случае есть:

Сколы, трещины и другие повреждения на корпусе телефона;

Пятна на дисплее, образовавшиеся в результате надавливания, а также разбитый дисплей;

Наличие трещин на компаунде вокруг BGA чипов (процессор, память, контроллер питания). Хорошо просматривается на прозрачном компаунде, например как в телефонах марки Samsung. Любая трещинка, даже маленькая свидетельствует о том, что телефон сильно упал или же подвергался другим механическим воздействиям, что в 99% случаев является нарушением пайки данного BGA чипа. Причем, простая пропайка этого чипа не подходит, так как он залит компаундом. Процедура перепайки подразумевает снятие компаунда, демонтаж чипа, снятие остатков компаунда и припоя с чипа и платы, накатывание новых шаров и монтаж чипа на место. Данная процедура достаточно трудоемка и целесообразность ее выполнения зависит от модели телефона и ее актуальности, а также согласия пользователя, так как перекатывание только одного чипа влечет за собой автоматическую перекатку всех остальных чипов на компаунде, которые находятся в непосредственной близости от исходного (при нагреве чипа на компаунде до температуры плавления припоя происходит "выстрел" шаров припоя из-под чипа). Одним словом - снимаются все чипы на компаунде и перекатываются по-новому.

Что касается дискретных элементов - они менее подвержены воздействиям ударов, так как имеют меньшие физические размеры и массу. Однако, при сильных ударах встречаются полные или частичные обрывы элементов от платы. При отсутствии элемента его вид и номинал уточняется согласно схемы электрической принципиальной или же путем сравнения с аналогичной рабочей платой.

Такие элементы, как кварцевые резонаторы могут быть повреждены без видимых признаков. Проверка производится осциллографом. Если правильная форма сигнала отсутствует или искажена - резонатор меняется на новый. Естественно, при условии исправного и надежно запаянного процессора/контроллера питания.

Чипы антенных переключателей, модули bluetooth, EMIF-фильтры выполнены из хрупкого материала и часто трескаются при ударах. Производится их замена на новые.

Первое, о чем беспокоится владелец, если уронил телефон, это целостность экрана. Повезло, если после падения на асфальт на нем не осталось ни царапинки. Но как насчет внутренних элементов, таких, как материнская плата, память?

Может ли удар нанести им непоправимые повреждения, которые тут же скажутся на всей работе устройства? Или же металлический корпус с чехлом послужат достаточной защитой?

Что с экраном смартфона

Экран – это самая деликатная часть смартфона. Именно по этой причине инженерами было вложено столько сил в проектировку стекол Gorilla Glass и Dragon Glass.

На сегодняшний день почти все смартфоны даже из бюджетной категории оснащены крайне прочным стеклом. Кроме того, на экран можно дополнительно установить и бронестекло, что послужит дополнительной защитой от трещин.

Но даже если Вы подняли телефон с асфальта и увидели, что экран остался цел, не спешите радоваться.

Снаружи все цело, а что внутри?

Удар способен повредить и внутренние элементы смартфона. Падение может иметь серьезные последствия в первую очередь для и модуля камеры.

Другое дело, что повреждения не обязательно проявят себя в первые минуты после удара. Возможно, только спустя несколько дней или даже недель из-за поврежденной пайки телефон начнет выдавать ошибки, работать медленнее обычного или вообще самостоятельно уходить в перезагрузку. К этому моменту Вы можете и забыть о случившемся падении.

Угол падения

Следует отметить, что последствия удара зависят от угла падения смартфона. Если устройство упало экраном вниз, то кроме видимых трещин на стекле и проблем с тачпадом, можно обнаружить сбой в работе фронтальной камеры или датчика приближения.

Если же удар пришелся на заднюю часть, может пострадать

• материнская плата,
• задняя камера или
• вспышка.

Другие проблемы

Что касается других нарушений, то из-за потери контакта с антенной смартфон может перестать ловить сеть и Wi-Fi.

Также если телефон падает довольно часто, может отвалиться пайка на плате, и тогда возникнут проблемы с гнездом для наушников или зарядки.

Могут возникнуть проблемы с экранной клавиатурой. Например, нажимая на определённую кнопку, печатается другой символ – тот, который находится выше нажимаемой кнопки. Чтобы напечаталась нужная буква, придется нажимать кнопку, которая находится ниже.

Все эти проблемы могут диагностировать сотрудники . Поэтому на вопрос «что делать, если уронил телефон», можно ответить так:

если ваш телефон пережил серьезное падение, не лишним было бы перестраховаться и отдать его на диагностику в сервис.

Если есть возможность, то перед сдачей телефона в сервисный центр нужно сохранить все данные (фото, видео, контакты, переписки и т.п.) на компьютер, SD-карту памяти или в облако. Велика вероятность того, что после диагностики эти данные могут быть безвозвратно утеряны.

Из практики

Падала раскладушка Nokia, на лестницу. Это даже пожестче будет, чем об асфальт. Разлетелась буквально на части: аккумулятор отдельно, нижняя часть отдельно, верхняя часть отдельно и рядышком симка. Подумала, что работать телефон больше не будет. Собрала все вместе, соединила. Работает до сих пор, как ни странно, уже много лет. И аккумулятор прежний в этой раскладушке так и стоит. Практически, реклама Nokia получилась. Но телефон простой, без изысков, возможно, простота дает дополнительную надежность в подобных случаях.

Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик .
Уже более 3.000 подписчиков

.

Случайные удары, падения, попадание жидкости, давление твердых предметов на экран, как правило, приводят к поломкам сенсорного дисплея. Если вы не очень разбираетесь в работе своего устройства, самый оптимальный вариант - ремонт мобильных. Мастера быстро поменяют или отремонтируют поврежденную деталь.

Последствия падения телефона

После легкого падения в середине платы может разорваться дорожка. В этом случае необходима замена всей платы телефона. От старого аппарата остается только корпус, экран, шлейфы и динамики с микрофонами. Стоимость сопоставима с покупкой нового телефона. По внешним признакам такую поломку выявить очень сложно.

Падение может привести к повреждению микросхем, расположенных внутри телефона. Их достаточно много - процессор, контроллеры питания, радиопереключатели и т.д. Основная проблема - найти, какая именно микросхема пострадала. Для устранения поломки необходимо прогреть телефон или отпаять микросхему, а затем заново припаять ее. После таких манипуляций мобильное устройство может окончательно выйти из строя. Однако качественный ремонт nokia и других марок минимизирует подобные риски.

Если ваш аппарат упал, в первую очередь, посмотрите, не появились ли на экране и корпусе трещины. Также необходимо убедиться, включается ли телефон, видит ли он сим-карту. Проверьте работоспособность кнопок, слышимость, наличие громкой связи. Не забудь про камеру, боковые клавиши, флеш-карту и зарядку. После падения телефон нужно проверить очень тщательно, чтобы ничего не упустить из виду. Если все нормально и через пару дней дефекты не проявились, все обошлось. В противном случае придется обращаться в мастерскую по ремонту телефонов.

Как защитить телефон от падений

Чтобы избежать неприятных последствий, которые возникают вследствие падения телефона, обязательно купите хороший чехол. Желательно, чтобы он был закрытым, в этом случае максимальная защита устройства от повреждений гарантирована. Проверьте качество шнурка - крепление должно быть надежным, а сам шнурок целым. Не кладите свой аппарат туда, откуда он может упасть. Не давайте сотовый маленьким детям, если не хотите платить за ремонт iphone. Защитная пленка на экране убережет от появления царапин, неизбежно возникающих при падении устройства. При соблюдении этих простых правил, ваш телефон будет защищен от любых внешних воздействий.

С давних времен самым популярным средством защиты дисплея телефона были пленки. Во времена, когда сенсорные экраны были еще резистивные, пластиковый верхний слой быстро протирался, на нем собирались царапины, а при падении сенсор могу повредиться, и прийти в негодность. Однако пленка царапается, обладает не 100-процентной прозрачностью, ухудшая обзор, да и палец по ней скользит не всегда хорошо. С появлением тонких и прозрачных закаленных стекол, а также развитием технологии нанесения олеофобного покрытия, как альтернативу пленкам стали предлагать защитное стекло. Как заверяют их производители, такие покрытия спасают экран и от царапин, и от ударов. Но нужно ли защитное стекло на телефон? Узнать это поможет материал.

Закаленное стекло представляет собой обычное стекло, которое прошло физико-химическую обработку. В процессе изготовления его подвергают высокотемпературному нагреву, а также вытравливают в специальных реагентах. В ходе обработки меняется структура вещества в стекле, а одни ионы (слабые) — заменяются более сильными. За счет этого механическая прочность стекла повышается, твердость — увеличивается, оно приобретает устойчивость к царапинам и ударам.

Нужно ли защитное стекло на телефон?

При всех преимуществах, есть у закаленного стекла один важный недостаток. При росте устойчивости к ударам в плоскость — оно теряет способность противостоять ударам в торец. Поэтому сенсорный экран смартфона, который выдерживает падение на асфальт плашмя, может расколоться при ударе углом. В памяти автора статьи сохранился всего один случай, когда сенсор телефона разбился при ударе в центральную часть. На иллюстрации — фаблет Xiaomi Redmi Note 2 , упавший с высоты на камни. После повреждения тачскрин сохранил работоспособность.

Десятки разбитых тачскринов, которые попадались в руки, имели трещины, исходящие от кромок — вглубь (как на фото ниже). Это свидетельствует о небывалой прочности закаленного стекла и устойчивости к плоскостным ударам. Его надежности вполне достаточно, чтобы противостоять обычным случайным падениям. Именно на этой почве и возникает закономерный вопрос: нужно ли защитное стекло на телефон? Ведь тачскрин и сам может противостоять ударам.

Чтобы ответить на вопрос, стоит учесть и другие особенности современной мобильной техники. Универсального ответа для всех дать нельзя, так как современные дисплеи смартфонов производятся по разным технологиях, методы их крепления тоже отличаются.

Единственный 100 % эффект от защитного стекла — это защита от царапин и потертостей. Также оно (при наличии олеофобного слоя) делает пользование смартфоном более приятным. Однако это больше касается недорогих телефонов, так как флагманы и царапинам хорошо противостоят, и имеют отличное олеофобное напыление.

Помогает ли защитное стекло при падении?

Сказать однозначно, помогает ли защитное стекло для телефона при падении, нельзя. Здесь тоже все зависит от типа и метода установки сенсора. О каждом из популярных видов подробнее — ниже.

OGS дисплеи с 2,5D тачскрином

OGS дисплеи — это сенсорные экраны, матрица которых не имеет собственного толстого защитного покрытия. Его роль выполняет сенсорное стекло, плотно приклеенное прозрачным клеем к модулю экрана. 2,5D — это тип тачскрина, стекло которого не имеет привычных кромок, так как на его краях сняты и зашлифованы фаски. Одними из первых технологии OGS и 2,5D реализовали Apple в своих iPhone.

Такие сенсоры не обрамлены корпусом и плавно переходят в боковую рамку смартфона. По этой причине красиво наклеить защитное стекло не получается: оно или будет нависать над скошенными краями, образуя там воздушную прослойку, или покроет не всю площадь экрана, оставив края (самую уязвимую часть сенсора) без защиты.

Поведение защитного стекла, наклеенного на 2,5D экран, зависит от его качества, а также от характеристик удара. Если падение произойдет с большой высоты и телефон ударится плоскостью дисплея — низкокачественное защитное стекло (менее прочное, чем «родное» стекло) лопнет, оставив невредимым тачскрин. Без него удар такой силы и так не имел бы разрушающих последствий для деталей.

Защитное стекло высокого качества при падении может остаться целым, но сенсор под ним лопнет. Связанно это с тем, что оно прилегает вплотную, имеет более высокую прочность, чем тачскрин, а высокая жесткость не позволяет амортизировать ударный импульс, который в полной мере передается на экран.

Пример: Если положить на кусок стекла лист железа и ударить по нему (листу) молотком — стекло лопнет, оставив стальной лист невредимым, так как он прочнее.

Два стекла и пластиковая пленка:

К торцевому удару (наиболее опасному) 2,5D сенсор остается уязвимым даже под защитой, так как края наклеенного стекла не закрывают торцы. При разрушительном ударе в кромку — тачскрин лопнет, вне зависимости от наличия/отсутствия защитного покрытия.

Исходя из сказанного выше, напрашивается вывод: дисплею 2,5D защитное стекло не нужно. Клеить его стоит только для защиты от царапин, так как спасти от разрушительного удара оно не сможет.

OGS дисплеи без 2,5D

В случае с обычным стеклом сенсора (без зашлифованных граней), ответ на вопрос «Нужно ли стекло на телефон?» будет практически такой же, как и в предыдущем случае. Единственное отличие состоит в том, что покрытие также защищает края сенсора. Благодаря этому небольшой толк от него есть, так как при ударе в угол может просто сместиться или лопнуть защита, а сам экран останется целым. Поэтому на такой экран защитное стекло можно клеить. Толк от него хоть и небольшой, но от некоторых ударов защита имеется. Да и от царапин и потертостей такое покрытие тоже спасает.

Дисплеи с воздушной прослойкой

У экранов с воздушной прослойкой сенсор и матрица являются отдельными деталями. Они соединены по периметру клеем или двухсторонним скотчем, но между поверхностью дисплея и тачскрином имеется слой воздуха, толщиной 0,1-1 мм. Такая конструкция делает сенсор более уязвимым, так как при ударе ему есть куда прогибаться. Современные стекла хоть и способны выдерживать небольшой изгиб, но в таком положении их прочность существенно падает.

Удар в плоскость, не представляющий серьезной опасности для OGS экранов, может нанести существенный урон смартфону. При падении на камень — происходит локальный прогиб стекла в сторону матрицы. Оно трескается, и если ударного импульса достаточно — пострадает и матрица, которая получит точечный удар. В случае с OGS риск этого снижается, так как сенсор распределяет удар по всей плоскости матрицы, уменьшая деструктивное воздействие.

Если наклеить на экран с воздушной прослойкой защитное стекло — оно плотно прилипает к сенсору, формируя своеобразный бутерброд. Благодаря этому сенсор превращается в подобие триплекса (композитного многослойного стекла), более устойчивого к ударам, чем однослойное. Его гибкость снижается, и даже если разрушительный удар сможет повредить сенсор — матрица уцелеет. А замена одного лишь тачскрина — обойдется примерно вдвое дешевле, чем экрана в сборе.

Для дисплеев с воздушной прослойкой защитное стекло ставить можно и нужно, так как оно реально защитит от плоскостных ударов. А учитывая, что без OGS сейчас делаются только экраны бюджетных смартфонов, нормальное стекло и от царапин защитит, и палец по нему скользит легче.

Заключение

Полагаться на защитное стекло, как панацею от разбитых экранов, ни в коем случае не стоит. В случае легкого удара, прочности тачскрина вполне достаточно, чтобы пережить падение с метровой высоты. А вот удар в торец с высокой вероятностью нанесет серьезный ущерб экранному модулю, вне зависимости от наличия/отсутствия стекла. В этом плане флагманы и просто хорошие смартфоны, оборудованные OGS панелью с краями 2,5D (или 3D, как топовый Samsung Galaxy S7 Edge), наиболее уязвимы. Для них защитное стекло является всего лишь способом уберечь телефон от царапин.

Очень неприятно, когда ваш смартфон выскальзывает из рук. Современные устройства с большими стеклянными экранами редко переживают падение на твёрдый пол без последствий. Конечно, вы можете приобрести смартфон с высокой степенью защиты и прочным корпусом, вот только выглядеть он будет куда менее изящно, чем тонкие и хрупкие фаблеты. Однако, кажется, возможность сохранить стекло смартфона целым при падении с любой высоты всё же есть.

Студент-инженер Филип Френзел из университета Алена в Германии запатентовал защитный чехол, имеющий необычную конструкцию. По его словам, идея пришла к нему после того, как он разбил свой новый iPhone, выпавший из кармана куртки. Разработка изобретения заняла четыре года, и оно собрано из деталей, отпечатанных на 3D-принтере. Получившийся чехол - это своего рода механическая подушка безопасности.

Чехол оснащён датчиками, которые срабатывают, когда н оказывается в состоянии свободного падения. По их сигналу из четырёх его краёв выдвигаются металлические пружины, смягчающие удар. На какую бы сторону ни падал гаджет, повреждений он не получит.

После срабатывания механизма и успешного приземления смартфона вам остаётся только подобрать его и сложить пружины обратно внутрь чехла. Резиновые подкладки на амортизаторах дополнительно смягчают удар, и, кроме того, защищают вас от порезов. Забавно, но это не первое подобное устройство: компания Amazon разработала свой собственный защитный корпус с аналогичным принципом действия ещё в 2012 году и получила патент на него. Правда, детище Amazon так и не воплотилось в жизнь.

Френзел уже создал логотип для своей разработки и даже напечатал с ним несколько футболок. Сбор средств на Kickstarter, по словам создателя чехла, начнётся в ближайшее время.