Отключаем услуги на билайне. Как отключить платные услуги на билайне

Компания Билайн уже на протяжении многих лет является одним из лидеров на рынке сотовой связи. За время своей деятельности оператор успел обзавестись довольно внушительной клиентской базой. Столь большой спрос на продукты Билайна обоснован высоким качеством, приемлемой ценой и разнообразием предоставляемых услуг. Помимо тарифных планов и дополнительных опций, для абонентов доступны различные платные и бесплатные услуги.

Особенно много вопросов у абонентов вызывают платные услуги. Многие из подобных услуг является весьма полезными и плата за них вполне обоснована. Однако нередко бывают ситуации, когда к номеру телефона подключен ряд платных услуг, которые являются совершенно бесполезными и только увеличивают расходы на связь. При этом абонент может долгое время даже не подозревать о наличие платных услуг. Не каждый из нас регулярно уделяет время тому, чтобы , вследствие чего не осуществляется должный контроль над состоянием лицевого счета.

Конечно же, если платные услуги предполагают довольно существенные списания средств с баланса, то не заметить их невозможно, другое дело незначительные суммы. Как бы там не было, рано или поздно мы замечаем, что со счета телефона регулярно исчезают деньги, причем происходит это даже если связь не используется. Все это свидетельствует о наличие платных услуг. Казалось бы, эта проблема легко решается, достаточно избавиться от ненужных опций, вот только многие абоненты не знают, как отключить платные услуги на Билайне. Цель сегодняшней статьи как раз таки состоит в том, чтобы помочь таким абонентам. Редакция сайта собрала в рамках одной публикации все существующие на сегодняшний день способы отключения бесполезных услуг. Вам остается только ознакомиться со статьей и выбрать наиболее подходящий для себя вариант.

Краткая информация

Самый простой способ отключения платных услуг на Билайне предполагает использование команды *110*09#. Чтобы узнать подробнее об этом и других способах, читайте статью полностью.

Как отключить платные услуги на Билайне — 5 способов

Как было сказано ранее, есть несколько способов, позволяющих отключить услуги на Билайне. При этом ни один из них не предполагает возможности отключения всех услуг сразу. Для каждой услуги предусмотрена отдельная команда. Впрочем, это не значит, что вам нужно искать необходимую команду среди огромного количества услуг. Есть способы, с помощью которых можно и как от них избавится. То есть, перед тем как отключить платные услуги на Билайне нужно узнать, какие именно опции подключены на вашем номере. В этом вам поможет приведенная ниже информация.

USSD-команда. Как было сказано ранее, для начала можно проверить, какие услуги подключены на вашем номере. Для этого можно воспользоваться USSD-командой: * 110 * 09 # . После этого вы получите ответное SMS-сообщение с информацией о подключенных услугах. Помимо названия опций, в СМС должна присутствовать информация о способах отключения этих услуг. Если в полученном SMS-сообщении имеются данные только о названии услуг, при этом USSD-команды для их отключения отсутствуют, то получить нужную информацию придется самостоятельно. Главное, вам будут известны названия подключенных на вашем номере услуг, а команды для их отключения вы всегда можете найти на официальном сайте оператора или воспользовавшись одним из приведенных ниже способов.
Личный кабинет и приложение «Мой Билайн». Пожалуй, самым удобным способом отключения платных услуг является использование сервиса самообслуживания. Достаточно войти в личный кабинет и вы сможете не только получить информацию обо всех подключенных у вас услугах, но и здесь же выполнить их отключение. мы рассказывали в отдельной статье, поэтому сейчас уделять этому моменту внимание мы не станем. Стоит также сказать, что аналогичным функционалом обладает приложение «Мой Билайн». Здесь также можно отключить платные услуги, а также выполнить любые другие операции, доступные в личном кабинете. Например, с помощью приложения «Мой Билайн» вы сможете сменить тариф, пополнить баланс, на другой телефон, ознакомится с новыми акциями и т.п. Скачать приложение «Мой Билайн» можно на официальном сайте оператора, а также в Play Маркет и AppStore.
Центр поддержки клиентов Билайн. Чтобы отключить платные услуги, позвоните в контактный центр. Специалист сообщит вам о подключенных на вашем номере услугах, их предназначении и если вы этого захотите, отключит их. мы рассказывали в отдельной статье, поэтому повторяться не имеет смысла. Следует только отметить, что такой вариант не подойдет для тех, кто не располагает свободным временем. Дело в том, что на ожидание ответа специалиста может уйти немало времени. Оператор может ответить как через 1 минуту, так и через полчаса - все зависит от загруженности системы.
Центр управления услугами. Узнать о подключенных услугах и способах их отключения представляется возможным в центре управления услугами. Наберите на своем телефоне номер 0674 . После этого вы окажитесь в голосовом меню, где следуя подсказкам автоинформатора можно запросить СМС-сообщение со списком подключенных услуг и командами для их отключения.
Салон сотовой связи Билайн. Далеко не самый удобный вариант, но вполне эффективный - обратится в салон связи Билайн и попросить сотрудника отключить ненужные услуги. Вам обязаны помочь совершенно бесплатно, главное возьмите с собой паспорт.

На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вы знаете, как отключить платные услуги на Билайне. Располагая этой информацией вы сможете избавиться от бесполезных опций и тем самым сократить свои расходы на связь. Надеемся наш материал был полезен для вас.

Если остались какие-то вопросы, ознакомьтесь с приведенным ниже видео.

9.02.2017

Если вам хочется отключить те услуги, которыми вы более не пользуетесь, то самостоятельное управление услугами – это мастерство, которое вам просто необходимо освоить, чтобы не зависеть от работы сервисного центра компании. Внимательно контролируйте подключенные услуги и вовремя отключайте те, которые более вам не подходят. Неразумно тратить лишние деньги!

Как отключить услуги Билайн?

Существуют самые разные методы управления платными сервисами от beeline. Рассмотрим наиболее популярные и простые из них:

Просто обратитесь в службу поддержки клиентов. Для этого можно просто совершить звонок по короткому номеру 0611 и пообщаться либо с оператором, либо с бездушной голосовой системой. По первому же требованию дополнительные услуги отключаются. Чтобы произвести отключение услуг компании, иногда нужно потратить много времени на навигацию по голосовому меню или просто на дозвон до живого оператора.
Перейдите в ЛК. Личный кабинет позволяет полностью контролировать все операции по балансу, а также самостоятельно заниматься управлением услугами. Если у вас нет доступа к интернету, то этот вариант вам не подойдет.
Воспользуйтесь USSD-опциями. Отправьте запрос *111# и получите полный список всех подключенных услуг. После этого внимательно ознакомьтесь с рекомендациями системы по поводу управления каждым из элементов списка.
Зайдите в меню сим-карты «Мой Билайн» и оттуда займитесь управлением сервисами.
Также узнать о подключенных допуслугах можно при помощи другого USSD-запроса *110*09# , ответом на которую будет мгновенное сервисное сообщение со списком всех активных сервисов компании.

Наиболее популярные платные услуги и методы их подключения мы приводим в специальном списке ниже:

«Будь в курсе». Данный сервис можно деактивировать путем отправки кода *110*400# . Эта же услуга категории «Плюс» — *110*1062# .
«Хамелеон». Чтобы деактивировать данную услугу отправьте *110*20# .
Иногда возникает необходимость в отключении голосовой почты. Сделать это можно отправкой кода *110*010#.
Если у вас есть активные интернет-оповещения, то выключить их можно при помощи USSD-комбинации *110*1470#.
Антиопределитель номера можно выключить, если отправить *110*070# .
Деактивация услуги «Привет» осуществляется звонком по номеру 067409770 .
Услуги «Автоответчик» и этот же сервис «Плюс» можно деактивировать, если просто использовать код *110*010#.

Всего компания Билайн предлагает одновременно около 100 опций, с которыми можно ознакомиться на их корпоративном сайте. Контролировать их все активному абоненту достаточно сложно.

Как избежать активации услуг?

Некоторые виды платных услуг вообще не относятся к самой компании Билайн и являются специальными платными сервисами от третьих лиц. Они активируются, когда вы отправляете СМС. Эти услуги не отображаются в личном кабинете и не придут к вам в списке подключенных сервисом. Для того, чтобы узнать о том, куда уходят деньги, воспользуйтесь возможностью получения детализации расходов за выбранный период времени и внимательно изучите свои траты.

Вы можете отключить некоторые виды платных подписок. Для этого позвоните в сервисный центр Билайн по номеру 0611 и свяжитесь с оператором, которого можно попросить отключить платные подписки или же вообще отключить возможность активации платных подписок. Если это сделать, то вы не сможете подписаться отправкой короткого СМС и сможете лучше контролировать расходы на связь.

Порою с баланса на телефоне списывается гораздо большая сумма, чем того ожидаешь и тут приходит осознание, что не всеми услугами которые подключены на номер регулярно пользуешься, а некоторый контент за ненадобностью вообще пора бы отключить. Вот зачем же Вам тратиться на викторину, которую установил ребенок на Ваш номер за время нудной поездки или книги, ведь аналогичное приложение есть на ноуте или планшете. Так что же делать: как отключить платные услуги на Билайн? Сейчас мы с этим разберемся.

Варианты, как можно отключиться от ненужных опций на телефоне

Внимание! Данная статья служит лишь подсказкой, не стоит воспринимать ее как призыв к действиям. Перед тем, как что-либо предпринимать обязательно проанализируйте важность услуги, которую желаете отменить.

Все опции и подписки в Билайне очень легко заблокировать и убрать с номера.

Для того чтобы отказаться от них существует несколько способов, а какой из них подходит больше решать разумеется Вам:

Обращение в техподдержку Билайн, даст Вам возможность непосредственно от оператора узнать какие же подключенные услуги входят в тарифы Вашего гомера на телефоне и сколько они стоят. Тут же помогут провести отключение услуг или отписаться от ненужных подписок. Сделать это можно позвонив на короткий номер 0611 . Единственный минус в данном способе это то, что, как и на любую другую техподдержку, бывает трудно дозвониться. В таком случае запретить «Сюрприз для Эрудита» или ежедневную рассылку «Гороскоп» можно будет с помощью голосового меню.

Второй способ , не менее популярный – изменение опций в личном кабинете на портале my.beeline.ru . Здесь Вы сможете не только провести заказ на отказ на информационно развлекательные сервисы, но также и наоборот – установить подключение на дополнительные услуги, которые Вам необходимы (к примеру, уроки английского или экономайзер). Здесь можно запретить подписку на канал Видеомир 18+. Личный кабинет также приоткроет Вам завесу над тем, какие средства вы тратите на все и подписки в том числе.

Еще один несложный способ: наберите *111# и кнопку вызова – Вы попадете в центр управления услугами. После набора данного номера на экране появится список всех услуг (платных и бесплатных), а так же информация о том, как их добавить или убрать с телефона.

Это же можно сделать с помощью смс диалога и в SIM меню или приложении «Мой Билан»

Для пользователей, которые привыкли самостоятельно решать такие вопросы, Билайн внедрил специальные короткие номера для каждой из существующих услуг, которые он предоставляет, но перед этим набирайте номер: *110*09# и вызов

Будет полезно просмотреть:

А теперь мы поделимся с Вами теми командами, с помощью которых Вы сможете настроить самые популярные услуги, которые предлагает Билайн.

Основные команды, которые полезны при отключении/подключении платных услуг Билайна

Справка . Все представленные команды предназначены для удаления одних из популярных опций и подписок, информацию относительно остальных (их более 90 штук на текущий момент) можно найти на сайте компании.

Услуга	Команда
Будь в курсе	110400#
Будь в курсе+	1101062#
Голосовая почта	110010#
Антиопредилитель номера	110070#
Интернет-уведомления	1101470#
Услуга «Привет»	67409770
Баланс на экране	110900#
Отключить Автоответчик или Автоответчик+	110010#
Знакомства	111445*2 #

С каких сервисов еще могут снимать средства и как этого не допустить?

У некоторых пользователей часто возникает вопрос «Номер 5555, что это такое и что мне предлагает?». Кроме официальных услуг Билайна есть еще дополнительные рассылки от контент-провайдеров, которые обычно взаимодействуют с абонентами с помощью коротких номеров.

Заказ детализации в ЛК

Для того чтобы заказать контент у данных товарищей, достаточно лишь написать на предложенный номер сообщение (текст может быть любым – все кроме слова СТОП или STOP). А вот отключиться – как раз следует писать в сообщении СТОП или STOP.

Вот несколько примеров коротких номеров, за которые баланс на телефоне может понести потери:

5555 – Викторина для эрудитов;
7878 – Деньги Билайн;
6275 – Уроки Английского онлайн;
2838 – Подписка на Киноход;
6305 – Билайн Музыка;
7906 – Автоштрафы;
6442 – Радиопортал.

Внимание! В основном звонки внутри сети совершаются бесплатно, но некоторые службы имеют свои тарифы, поэтому советуем Вам ознакомиться с ними, перед тем как редактировать опции номера через телефон.

Что в итоге?

Теперь Вы знаете, что у операторов в арсенале есть не только бесплатные услуги, подключенные к Вашему тарифу, но и те, за которые приходится платить и порой суммы не маленькие. Для того чтобы сэкономить деньги на номере советуем воспользоваться нашими советами и отредактировать перечень поставляемых услуг.

Вроде никуда не звонили, а деньги с телефона списались... Если вам знакома такая ситуация, то нужно проверить все подключенные услуги. Среди них обязательно найдется хотя бы одна, которая постепенно расходует средства на вашем счету. После этого необходимо воспользоваться одним из способов, как отключить платные услуги на Билайне самостоятельно.

Как узнать подключенные услуги Билайн

Чтобы знать, какую услугу отключить, сначала необходимо найти ту, которая и является корнем возникшей проблемы с балансом. Среди опций Билайн, которые являются платными, выделяются следующие:

«Хайвей». Подключает определенный пакет интернета за месяц. Плата зависит от размера добавляемого трафика и варьируется от 100 до 600 р.
«Хамелеон». Представляет собой информационную подписку, включающую мультимедийный контент, прогноз погоды, музыку, новости, игры и изображения. Плата зависит от предоставляемой информации.
«Локатор». Обеспечивает слежение за местоположением близких и друзей. Оплачивается в размере 3 р. в день.
«Черный список». Заносит в специальный список абонентов, звонки которых необходимо автоматически отклонять. За такую функцию приходится платить 1 р. в сутки.
«Привет». Представляет собой замену стандартного гудка при звонке на свою мелодию. Плата составляет от 60 р. в месяц.
«Роуминг». Для снижения расходов во время нахождения вне домашнего региона или в чужой стране существует несколько разных функций, подходящих конкретному тарифу.

Проверить наличие у вас этих услуг можно следующими способами:

воспользоваться помощью Центра управления услугами, позвонив по номеру 067409 или отправив USSD-запрос *110*09#;
обратиться к специальному мобильному меню, для чего нужно набрать *111#, а затем следовать подсказкам системы;
попросить помощи сотрудника сотовой компании, набрав номер 0611;
установить мобильное приложения для Android или IOS, где выбрать вкладку управления услугами;
посетить салон связи Билайн с паспортом, где получить полную информацию по тарифу и всем подключенным подпискам;
воспользоваться онлайн системой под названием «Личный кабинет», адрес которой выглядит так: my.beeline.ru.

Как отключить все платные услуги на Билайне

Методы, как отключить подписки на Билайне, практически не отличаются от инструкций по проверке их наличия. Тем, кто не дружит с компьютером, стоит использовать методы звонка оператору или же посещения его центра обслуживания. Активным пользователям интернета проще, ведь инструкций по отключению дополнительных опций онлайн намного больше. Все методы подробно описаны ниже.

Обратиться за помощью в офис компании

Прийти в центр обслуживания клиентов сотовой связи можно еще на этапе проверки имеющихся опций. Если же вы справились с этим шагом, но определенные обстоятельства мешают произвести отключение платных услуг Билайн, то смело отправляйтесь в один из салонов: их адреса предоставляются оператором в виде списка на официальном сайте, хотя ближайший центр обслуживания часто уже знаком. Захватите с собой телефон, дополнительно потребуется паспорт. Сотрудники предоставят вам любую информацию, а также помогут в решении проблемы, как на Билайн отключить платные услуги.

Позвонить бесплатно в службу технической поддержки

Каждый оператор располагает специальным номером технической поддержки своих клиентов. Он бесплатный и при этом круглосуточный, т.е. позвонить по нему можно в любую свободную минутку. Билайн не является исключением, его номер техподдержки – 0611. После нажатия клавиши вызова ожидайте ответа, а затем при помощи автоинформатора либо сами отключите ненужную опцию, либо выберите пункт связи со специалистом – он поможет вам отписаться от всех дополнений.

Через личный кабинет на официальном сайте Beeline

В статье уже указывался адрес сайта, где можно воспользоваться личным кабинетом. Перейдите в него, введя адрес самостоятельно либо задав поисковый запрос. Если вы не проходили процедуру регистрации, то отправьте USSD-запрос *110*9#. Ответное смс будет содержать пароль от вашего личного кабинета, логином же является сам номер телефона. Введите эти данные в специальных полях открытого сайта, затем отыщите вкладку с управлением услугами. Там вы без труда сможете убрать любую из них.

Отключение услуг Билайн при помощи USSD запроса

Одним из простых методов, как на Билайн отключить платные услуги, является USSD-запрос. Это специальная комбинация символов и цифр, ее набирают как обычный номер, после чего нажимают клавишу вызова. Так вы не совершаете звонок, а посылаете запрос об отключении опции. Сама команда зависит от вида подключенной опции, ведь для каждой она своя. Ниже можно посмотреть основные из этих специальных комбинаций.

Список USSD-команд для отключения платных услуг и подписок

Инструкция, как отключить информационно-развлекательные сервисы Билайн, предполагает отправку сообщения со специальным текстом. Смс должно содержать слово «СТОП», посылаться на короткий номер 5054. Слово разрешается заменить и английскими буквами, написав «STOP». То же самое делают для отказа от всех подписок, только номер заменяют на 2838. Для остальных платных дополнений действует способ с USSD-запросами:

«Автоответчик», или голосовая почта – *110*010#;
«Локатор» – «Откл» на 5166;
«Черный список» – *110*770#;
«Будь в курсе» – *110*100#;
«Будь в курсе +» – *110*1062#;
«Автоплатеж» – *114*0*секретный_код#;
«Привет» – 067409770;
«Билайн. Книги» – звонок по номеру 068421289;
интернет-уведомления – *110*1470#;
«Хамелеон» – *110*20#;
«Баланс на экране» – *110*900#;
«Видеомир» – «СТОП» на 6506.

Видеоинструкция: как отключить услуги на Билайне самостоятельно

Популярный среди российских пользователей сотовой связи и интернета оператор Билайн отличается широтой охвата различных дополнительных услуг и опций, часть из которых осуществляется на возмездной основе и подключена по умолчанию. В результате новый абонент, начавший пользоваться сим-картой Билайн, замечает непонятные списания с баланса, не зная, как отказаться от них. Так как отключить платные услуги на Билайн, можно лишь обладая дополнительными сведениями, рекомендуется узнать информационно-развлекательные услуги и платные опции, позвонив на горячую линию оператора.

Платные услуги Билайн

На официальном ресурсе Beeline можно ознакомиться с полным перечнем доступных подключаемых опций, а также приводится информация о том, как отключить услугу на Билайн. Наиболее популярные платные услуги на Билайне можно найти в разделе ТОПовых сервисов с указанием стоимости услуги в день:

подписка с лучшими играми;
тематические контент-подписки с юмором;
кулинарные новости;
свежая музыкальная подборка;
канал спорта и многое другое.

Как правило, платные услуги и подписки предоставляются на следующих условиях:

Для того, чтобы подписаться абонент использует сотовую связь для звонка на специальные номера для автоматического подключения.
Отключение платных услуг Билайн производится по запросу через USSD-команду, информацию о которой можно найти на официальном портале оператора, либо, воспользовавшись справочной службой Билайна.
Подписка оформляется бессрочно, со снятием средств со счета по мере использования.
Рассылка осуществляется каждый день или еженедельно.

Часть опций предоставляется в области настройки использования сети. Абонентам предлагается также подключение такой опции, как экономайзер, с аналогичной возможностью отказа путем введения комбинации клавиш *217#.

Варианты отключения

Помимо платных рассылок, могут быть подключено множество других дополнительный сервисов пользователь сети может отказаться от платных услуг, непосредственно связанных с предоставлением доступа к интернету или сотовой связи.

В некоторых ситуациях во время поездок или при отсутствии потребности в интернете, пользователь может временно удалить данную опцию. Прежде всего, это относится к случаям, когда абонент выполняет вход с ненастроенного мобильного устройства. Случайным нажатием клавиши доступа к интернету запускается программа, подключающая к сети, что приводит к списанию средств за интернет. Проблема разрешается самостоятельно – достаточно набрать с телефона комбинацию клавиш *110*09# и отправить запрос. Если известно, какая услуга была включена, достаточно набрать соответствующий номер, отвечающий за ее отключение (7346, 5557, 5555 и др.)

Через личный кабинет

Самым простым способом, убрать платный сервис сотового оператора – воспользоваться Личным кабинетом абонента сети. Данный сервис доступен каждому абоненту, который зашел на сайт beeline.ru и выполнил регистрацию. Чтобы получить доступ к личному кабинету My Beeline, пользователь вводит с мобильного устройства запрос *110*9# и отправляет запрос. В полученном смс-сообщении будет передан логин и пароль от ЛК оператора, который вводят в соответствующие поля при регистрации учетной записи. В личном кабинете можно получить полную информацию, какие действуют тарифы, остатке на счете, подключенных опциях и платных сервисах Билайна. Управлять подключенными опциями и сменить тариф на Билайн можно, пройдя по соответствующим ссылкам через Личный кабинет.

С помощью мобильного консультанта

Платные услуги поможет отключить мобильный консультант. Чтобы связаться со службой, необходимо набрать с сотового телефона 0674. Звонок будет бесплатен для пользователя и не потребует дополнительного выхода в интернет или иных манипуляций.

Альтернативным номером мобильного консультанта служит 0611. Позвонив по нему и прослушав автоинформирование, пользователь выбирает удаляемые опции, которые следует отключить.

Полный запрет на подключение платного контента

Следует учитывать, что далеко не все платные опции видны в личном кабинете. Некоторые из услуг предоставляются не напрямую Билайном, а специальными контент-провайдерами. Это потребует дополнительных действий, чтобы оформить отказ от ненужных сервисов. Довольно часто абонент не может вспомнить, какие из опций были подключены, и не знает, как отключаются списания за них. В данной ситуации поможет обращение напрямую в службу технической поддержки Билайна, там помогут отключить все платные услуги. С их помощью пользователь сможет:

на Билайне отключить все платные сервисы;
оформить полный отказ с запретом подключения платных подписок или рассылок.

Специалист техподдержки проконсультирует, как легко отписаться от всех платных услуг Билайна, сменить тариф, и установит запрет на их подключение в дальнейшем.