Подключение к айтюнс. IPhone отключен подключитесь к iTunes: как разблокировать

Если вы являетесь счастливым обладателем iPhone или iPad, то вы, конечно же, сделаете всё чтобы защитить своё устройство. Разработчики из компании Apple встроили немало способов для этого и один из этих способов - установка пароля на экран блокировки. И именно пользуясь этой блокировкой, вы можете рано или поздно увидеть надпись «iPhone отключен, подключитесь к iTunes».

Причины ошибки

Всё предельно просто. Если вы несколько раз неправильно введёте пароль при попытке разблокировать экран, устройство вначале вам выдаст вначале временное предупреждение, а затем и полностью заблокирует iPhone. Сделано это, разумеется, в целях безопасности, дабы злоумышленник не мог включить ваше устройство просто подобрав пароль методом проб и ошибок. Но порой можно самому допустить ошибку, забыв пароль или же подпустив к телефону детей которые, не осознавая своих действий, доведут ваше устройство до подобной блокировки.

Подобная блокировка может возникнуть из-за неосторожности

Способ решить эту проблему имеется и даже не один.

«Устройство отключено, подключитесь iTunes» - решаем проблему через iTunes

Этот способ поможет вам сохранить файлы на вашем телефоне, но потребует от вас все же вспомнить пароль от заблокированного устройства. Он действительно полезен, если вы знаете пароль и блокировка произошла не по вашей вине. Сделайте следующие действия:

Это и последующие решения актуальны для любой версии iPhone, iPad и iPod touch.

К сожалению, этот способ работает только в том случае, если ваш компьютер на Windows или MacOS уже привязан к вашему iPhone. Если же привязанного устройства не существует, iTunes вначале спросит давать ли доступ этому компьютеру, а затем запросит подтверждение непосредственно с экрана телефона.

Если вы увидели данное окно, восстановить устройство этим способом вы уже не сможете

Дать это подтверждение вы, разумеется, не сможете. Впрочем, для таких случаев есть другие способы решения этой проблемы.

Восстановление из резервной версии устройства

Если вы были предусмотрительны и время от времени создавали резервные копии своего устройства, то самое время похвалить себя за это. Ведь хоть откат к резервной копии и лишит вас части данных, которые были созданы уже после получения копия устройства, большая часть данных должна остаться при вас. В случае если состояние копии вас устраивает, стоит приступать к восстановлению iPhone из резервной копии. Мы рассмотрим восстановление из резервной копии через iTunes, хотя есть и другие способы для этого:

Если же копия также защищена паролем или получить доступ и к этому способу не удалось по иной причине, остаётся лишь сбросить устройство с полным удалением всех данных.

Полный сброс вашего iPhone, iPad или iPod Touch

При использовании этого метода, вы лишитесь всех данных на вашем iPhone.

Если уж до этого способа дошло, то, значит, предыдущие вам не помогли и выбора у вас нет. К счастью, есть специальная программа, которая может помочь вам хоть немного уменьшить потери. Так, программа iFunbox поможет вам скинуть некоторые мультимедийные файлы (фотографии, видео) с вашего устройства, даже если вы не имеете к нему доступа.

После того как все файлы, которые можно спасти были сохранены, сделайте следующее:

Возможно, для восстановления устройства iTunes потребует у вас отключения функции Find my iPhone. Сделать это можно на сайте iCloud, войдя в свой аккаунт.

Как избежать подобной блокировки в дальнейшем

Чтобы не попасть в подобную ситуацию в дальнейшем, или сделать решение этой проблемы проще, достаточно лишь следовать нескольким простым правилам:

Не забывайте свой пароль. Ведь любая подобная блокировка необходима для того, чтобы вы и только вы могли получить доступ к устройству. Поэтому запомнить созданный для блокировки пароль крайне важно.
Не допускайте к вашему устройству посторонних и маленьких детей. Устройства от Apple являются довольно дорогими, а блокировка из-за неправильного пароля далеко не самое страшное, что может случиться с вашим устройством в случае халатности.
Создавайте резервные копии регулярно. Это поможет вам не потерять данные.
Подключите ваше устройство к компьютеру с установленным iTunes, даже если для этого нет нужды. Это даст вам больше возможностей когда доступ к устройству будет потерян.

Теперь вы знаете, что делать если ваш iPhone, iPad или iPod touch выдал сообщение о блокировке и просит подключиться к iTunes. И хоть в эту ситуацию может попасть каждый, только вы можете сделать так, чтобы из мелкой неприятности это не стало большой проблемой.

Ч то, по-вашему, может означать фраза «iPhone отключен, подключитесь к iTunes» на дисплее любимого смартфона? То, что стоит подключиться к iTunes, и проблема будет решена? Как бы не так. Это означает примерно следующее: «Добро пожаловать в мир веселых приключений, друг. Похоже, ты влип».

Подобное сообщение появляется на экране iPhone после многократных попыток ввода неправильного пароля. Пароли, конечно, лучше не забывать, но если такое случилось, у вас есть, как минимум, 3 выхода…

Если вы надеетесь вспомнить пароль

К огда забытый лично вами – владельцем Айфона, можно попытаться его припомнить. Вдруг повезет? Если десяти попыток ввода оказалось недостаточно (после десятого раза аппарат блокируется окончательно), но вы все-таки надеетесь на свою память, попробуйте обнулить счетчик попыток.

Что для этого понадобится:

Сам заблокированный аппарат.
Компьютер, на котором установлен iTunes.
Совместимый USB-кабель.

Чтобы всё получилось, важно соблюсти 2 условия. 1) Копия Tunes, к которой вы будете подключаться, должна знать ваш смартфон, то есть хотя бы раз быть с ним синхронизирована. 2) Ваша версия iOS должна поддерживать возможность сброса счетчика.

Пытаться проделать операцию на только что установленном Айтюнсе или на чужом компьютере бесполезно: программа будет просить вас ввести пароль на Айфоне, который вы, как назло, не помните. А если сброс не поддерживает прошивка устройства, вы просто не получите дополнительных попыток ввода.

Если с этим всё в порядке, подключите смартфон к iTunes и начните синхронизацию: нажмите кнопку «Sync » (Синхронизировать) в нижней части левой половины окна.

После того как программа приступит к копированию данных с Айфона, остановите процесс – кликните по крестику (значку закрытия) в строке синхронизации.

При последующем отключении Айфона от Айтюнс у вас снова появится 10 попыток ввода пароля.

Можете повторять это до тех пор, пока не разблокируете устройство или пока не надоест.

Восстановление iPhone из резервной копии

Т оже весьма эффективный способ разблокировать девайс, если у вас есть хотя бы одна резервная копия, хранимая в iTunes или iCloud. Для восстановления также понадобится компьютер с установленным «тунцом», который до происшествия уже синхронизировался с вашим Айфоном.

Перед тем как начать восстановление, выполните синхронизацию Айфона с Айтюнс. В этот раз процесс прерывать не нужно – дождитесь, когда он дойдет до конца. Следом щелкните кнопку «Restore Backup » (восстановить iPhone) и укажите, откуда программа должна взять резервную копию – из своих каталогов (опция «This Computer ») или из iCloud.

Копия, созданная только что – в ходе последней синхронизации, не подойдет, поскольку заблокирована. Поэтому выбирайте одну из предыдущих.

После восстановления блокировка будет сброшена. А вместе с ней – другие настройки, контакты, SMS-сообщения, календари и заметки – всё это будет приведено к состоянию, при котором происходило резервирование. Операционная система останется без изменений.

Последняя надежда: сброс пароля с потерей данных

Если отделаться «малой кровью» не получилось – ни первое, ни второе не помогло, остается последнее – стереть все данные с Айфона. Метод, конечно, хардкорный, но так вы хотя бы вернете себе возможность им пользоваться. Лучше пожертвовать информацией, чем остаться с бесполезным, заблокированным телефоном. По сути – кирпичом-с-кнопкой.

Чтобы использовать эту последнюю возможность, в iCloud должна быть заранее включена опция «Найти iPhone ». И если ваш девайс пока работает нормально, сделайте это обязательно!

Как активировать опцию «Найти iPhone»

Откройте на смартфоне приложение «Настройки ». Перейдите в раздел «iCloud ».

Переместите ползунок «Найти iPhone » в положение «включено ».

Методика сброса пароля и удаления данных на Айфоне

Откройте в браузере ПК или другого устройства страничку «Find my iPhone ». Авторизуйте смартфон через AppleID.

Откройте список «All Devices » (все устройства) и выберите нужное (то, которое заблокировано).

В открывшемся окошке кликните «Erase iPhone » (стереть Айфон).

После того как вы подтвердите свои намерения, память устройства будет очищена. Вместе с пользовательскими файлами и настройками удалится и блокировка. Аппарат станет девственно чистым, как после покупки. Однако не всё так печально. Если сохранились его резервные копии, вы откроете Айтюнс и без труда вернете потерянное. И еще: когда вы полностью восстановите настройки, контакты и прочие данные на Айфоне, создадите новый пароль, не забудьте сделать резервную копию. Чтобы она не потерялась, сохраните ее в облаке iCloud.

Ещё на сайте:

«iPhone отключен, подключитесь к iTunes». Что делать, когда вы видите это на своем Айфоне обновлено: Декабрь 25, 2016 автором: Johnny Mnemonic

На планшете, на экране появится сообщение «iPad отключен, подключитесь к iTunes». Как разблокировать девайс в таком случае? Ведь перезапуск не поможет, а синхронизация с Айтюнс тоже не избавит нас от проблемы.

Для разблокировки гаджета можно воспользоваться режимом восстановления

Убрать ошибку можно несколькими способами. Они зависят от того, помните ли вы код доступа и есть ли у вас резервная копия данных.

В iPad можно защитить персональную информацию. Так он будет запрашивать четырёхзначный код при выходе из спящего режима. Разблокировать девайс банальным подбором символов не получится. Если шесть раз неправильно ввести пароль, гаджет закроет доступ на минуту. А после десяти попыток выдаст сообщение: «Айпад отключен, подключитесь к iTunes». Что делать, если вы забыли код или его пытался подобрать другой человек?

Вначале проверьте, работает ли устройство с Айтюнс.

Сброс пароля через iTunes

Если вы синхронизировали iPad с компьютером, разобраться с проблемой будет легко.

Чтобы убрать ошибку, также можно нажать «Обновить». Программа загрузит новую версию ПО. Этот способ актуален для гаджетов, на которых не установлен Jailbreak. Джейлбрейк - сторонняя программа, открывающая доступ к файлам на iOS. Эту утилиту могут не поддерживать новые версии операционной системы Apple.

Когда вы подключитесь к планшету, вам всё равно придётся вводить пароль. Что делать, если вы его не помните? Сбросьте iPad к заводским настройкам и не загружайте резервную копию. Так вы потеряете свои файлы и персональные данные . На девайс придётся заново скачивать все приложения и настраивать его под себя. Но это лучше, чем беспомощно смотреть на надпись «Айпад отключен».

Синхронизация невозможна. iTunes запрашивает пароль или выдаёт ошибку

Если простым способом убрать надпись не получилось, придётся делать это через DFU (Device Firmware Update). Это режим iPad, в котором можно сбросить гаджет к заводским настройкам и скачать новую прошивку. С ним удаляются все файлы, а операционная система устанавливается заново.

Перед этим попробуйте разблокировать девайс, используя синхронизацию с iTunes. Подключитесь ко всем доступным компьютерам, на которых установлена программа. Если не получится, переходите к методу с DFU. Делать это надо так:

Если вы не синхронизировали устройство с iTunes и не копировали данные на компьютер, вам придётся начинать всё с чистого листа. Это единственный способ сбросить забытый пароль.

Создание резервных копий

После того как вы спасли свой девайс от ошибки, вновь подключитесь к iTunes. Чтобы не терять свои файлы, надо периодически делать резервную копию.

Запустите Айтюнс и присоедините гаджет к компьютеру.
Нажмите на кнопку с нарисованным на ней планшетом (она находится наверху).
Откройте «Обзор».
Найдите пункт «Создать резервную копию».
Вы можете выбрать, куда сохранять данные - на компьютер или в iCloud. После регистрации в iCloud у вас будет 5 гигабайт памяти в облачном хранилище . В этом сервисе есть много полезных функций. Но он будет недоступен, если отключен интернет.
Теперь вы восстановите данные, если что-то случится с устройством.

Сегодня мы храним в смартфонах массу не просто важной, но зачастую и конфиденциальной информации — начиная с данных по банковской карте и заканчивая фотографиями, которые не хочется показывать всем и каждому. Вот почему, защита устройства паролем — мера в современном мире совершенно необходимая. И, конечно, в iOS возможность установки секретного шифра поддерживается.

Однако вот беда — иногда пароль блокировки экрана забывает и сам пользователь. Что делать в такой ситуации? К сожалению, техника перебора тут не сработает, точнее сработает, но попыток будет не так много, и когда вы исчерпаете лимит, девайс «обрадует» вас сей неприятной надписью «iPhone отключен подключитесь к iTunes». Конечно, подобное сообщение не может не напугать. Впрочем, не переживайте и не пишите в техподдержку, мы поможем восстановить доступ к смартфону!

Итак, мы уже упомянули, что iPhone будет заблокирован после некоторого количества неверных попыток ввода пароля, но, наверняка, вас интересует конкретная цифра. Что ж, сообщаем — у вас есть право ошибиться 9 раз, при 10 неверной попытке, вас ждет та самая злосчастная надпись — «Айфон отключен подключитесь к iTunes».

Впрочем, не все так просто. Прежде чем окончательно заблокироваться, смартфон будет вам давать время на размышление. После 6 неверной попытки, iPhone будет заблокирован на минуту, после 7 — на 5 минут и далее по нарастающей, ну а после 10 — смартфон пишет, что устал от ваших мучений и отправляет за помощью к айтюнс.

Непредсказуемая iOS

К сожалению, прогнозировать, как разрешится ситуация с заблокированным iPhone сложно. В некоторых случаях, надпись о том, что смартфон выключен, устраняется обычной перезагрузкой без помощи iTunes, а иногда даже подключение к сей программе вызывает проблемы и единственным шансом на спасение остается восстановление устройства, при котором полностью стирается вся информация, включая и злосчастный забытый пароль.

Так что вообще говоря, если вы установили на девайс пароль, разумнее всего следующим шагом выполнить резервную копию данных с помощью iCloud или iTunes.

Если же этого не сделали, тогда прежде чем начинать перебирать возможные шифры, подключитесь к айтьюнс и создайте резервную копию — благо программа никаких паролей не требует.

Чтобы выполнить бэкап:

Готово! Теперь можно со спокойной душой пытаться вспомнить пароль перебором — авось повезет, и вы разблокируете гаджет без лишних хлопот.

Не повезло и iPhone все-таки заблокировался? Что ж, начинаем реанимировать гаджет. В первую очередь выполняем самую обыкновенную перезагрузку — зажимаем одновременно кнопки Home и Power и ждем появления логотипа Apple на экране, после чего отпускаем.

Важно! Для iPhone 7 и 7 Plus вместо Power зажимаем кнопку уменьшения громкости!

После перезагрузки вы по-прежнему видите надпись: «iPhone отключен — подключитесь к iTunes», тогда разбираемся, что делать дальше. Собственно говоря, следующий шаг — непосредственно подключение девайса к ПК. Как подключить iPhone к iTunes для разблокировки? Да никаких особенных правил тут нет — просто берем шнур и коннектим гаджет стандартным способом. После того, как «стыковка» выполнена:

Готово! Сия операция сбросит счетчик паролей, но не сам пароль. То есть указанную процедуру стоит проводить только в том случае, если вы уверены, что еще несколько попыток приведут вас к успеху, в противном случае, сразу переходим непосредственно к сбросу пароля.

Важно! Синхронизацию необходимо проводить с ПК, к которому ранее девайс уже подключался хотя бы раз. При первом подключении iTunes запросит разрешение на доступ к данным и ответить нужно будет на iPhone, который у вас, спешим напомнить, заблокирован, а значит, разрешение новому компьютеру «выдать» попросту не получится.

Как сбросить пароль?

Что ж, отвечаем на главный вопрос — как сбросить пароль. Выше, правда, уже был спойлер — для выполнения сей процедуры нужно просто восстановить девайс. Для этого, если вы имеете возможность подключиться к iTunes, с которой уже хоть раз выполнялась синхронизация, потребуется:

Вот и все — после восстановления — программа выполнит сию процедуру в автоматическом режиме, вы получите чистый девайс без пароля. Чтобы загрузить на него данные из резервной копии при начальной настройке (загрузится автоматически) выберите пункт «Восстановить из копии…».

Как сбросить пароль на новом компьютере?

В той же ситуации, если у вас нет возможности подключиться к iTunes, с которой девайс ранее синхронизировался или если ваш смартфон вообще раньше никогда не коннектился с сей программой, то действовать надо по этой инструкции:

Кстати, эту инструкцию можно использовать и в той ситуации, если при подключении заблокированного iPhone к iTunes, с которой коннект ранее выполнялся, программа выдает ошибку.

Одной из главных особенностей гаджетов компании Apple являются повышенные требования к безопасности личных данных. Именно поэтому доступ к самому устройству, а также различных сервисам, например, iCloud, AppStore защищен паролем блокировки и личной учетной записи. Если эта комбинация по каким-то причинам забыта, то у владельца гаджета будет ровно 10 попыток, чтобы ее правильно ввести. Иначе на экране появится предательская надпись «iPhone отключен, подключитесь к iTunes». Как действовать в такой ситуации и как разблокировать свой гаджет постараемся разобраться далее.

Существующие варианты решения проблемы

Несмотря на то, что забыть 4-значную комбинацию представляется крайне сложным, на практике это вовсе не редкость. Более того, смартфон вполне может взять в руки ребенок и заменить существующую комбинацию. Очевидно, что в такой ситуации даже за 10 попыток вряд ли можно подобрать пароль, если только не угадать.

Чтобы восстановить доступ к заблокированному гаджету придется сбросить комбинацию. Сделать это можно следующим образом:

Попытаться сбросить счетчик попыток;
Использовать сервис iTunes;
Задействовать облачный ресурс iCloud.

Отдельно придется рассмотреть ситуацию, когда сообщение «iPhone отключен, подключитесь…» возникает на гаджете с проведенной процедурой джейлбрейка.

Сброс счетчика

Первым возможным вариантом решения проблемы является классический ручной подбор комбинации. Такой подход имеет как минимум три препятствия:

Во-первых, на любом iPhone действует система безопасности или счетчик, а значит, попыток будет всего 10, а далее гаджет будет отключен с отсылкой к iTunes.
Во-вторых, подбор правильной комбинации вручную – это из области теории вероятности. Путем несложных арифметических исчислений можно определить, что для перебора 4-значной комбинации может понадобиться до 60 суток и более.
В-третьих, для осуществления процедуры нужен еще один гаджет, желательно ПК, который авторизован в iTunes и синхронизирован с проблемным смартфоном.

Вариант, конечно, сомнительный, но раз уж он существует, рассмотреть его стоит. Первым делом нужно соединить оба гаджета через USB кабель и запустить приложение на ПК. Когда программа распознает смартфон, необходимо запустить синхронизацию.

После этого сообщение «iPhone отключен, подключитесь…» должно исчезнуть. Обычная перезагрузка подобного результата не даст и это нужно учитывать.

Снятие ограничений через iTunes

Этот способ позволяет не просто обнулить счетчик попыток, а полностью сбросить пароль блокировки. При появлении уведомления «iPhone отключен, подключитесь к iTunes» первым делом нужно выключить гаджет и активировать режим DFU (Device Firmware Update / Обновление встроенного программного обеспечения устройства). Для этого нужно одновременно нажать и удерживать порядка 10-20 секунд центральную кнопку (Home) и кнопку питания (Power). После этого, кнопка «Power» отпускается, но центральную придется удерживать до полного включения гаджета.

В таком режиме нужно подключить смартфон к ПК используя комплектный дата кабель (USB). Разблокировать гаджет через беспроводное соединение не получится и это нужно учитывать. Программа iTunes должна распознать аппарат в режиме восстановления – на экране появится соответствующее уведомление с запросом подтверждения.

Использование облачных технологий

На любом современном гаджете Apple есть возможность активировать функцию «Найти…» и режим геолокации. Если он активирован, а сам смартфон подключен к интернету во время появления сообщения «iPhone отключен…», то разблокировать его можно через облачный ресурс iCloud, с любого компьютера или телефона.

На официальном сайте сервиса в соответствующей вкладке нужно будет выбрать проблемный гаджет. Напомним, что синхронизировать через iCloud можно несколько разных продуктов от Apple, которые будут отображаться в списке устройств.

Далее откроется карта местности с обозначением местоположения смартфона и меню в правом верхнем углу экрана. Здесь следует выбрать пиктограмму «Стереть iPhone», которая активирует процесс удаления всех данных пользователя, в том числе и установленных паролей.

При этом нужно помнить, что войти в iCloud и подтвердить процедуру удаления данных можно только с паролем к учетной записи AppleID. После перезагрузки запроса защитной комбинации не последует, а все утраченные документы и программы можно будет восстановить через облачный сервис (если конечно была ранее создана резервная копия).

Джейлбрейк и обнуление пароля

Если на экране смартфона появилось уведомление «iPhone отключен, подключитесь к iTunes», а сам гаджет перед этим подвергся процедуре джейлбрейка, то снять блокировку можно только при определенных условиях. Формально условие это только одно – версия iOS до 4.0 и не выше. В этом случае не будет необходимости даже восстанавливать телефон, поскольку все можно решить путем одной из двух несложных манипуляций:

Во-первых, удалить ключевую связку по пути «/var/Keychains ».
Во-вторых, в файле «com . apple . springboard . plist », который можно найти в папке настроек по пути «/ private / var / mobile / Library / Preferences » нужно изменить значение параметра «PasswordProtected » с «1» на «0».

Во всех операционных системах, версия которых выше 4.0 абсолютно все ключи включены в состав файла «systembag.kb », который находится по пути «/var/keybags/ ». Если попытаться что-то в этом файле изменить, то гаджет будет окончательно отключен, и разблокировать его станет невозможно, даже по официальной процедуре.