Тарифы Услуги Сим-карты

Пропал скайп как восстановить на ноутбуке. Как добавить или убрать значок Skype на панель задач или рабочий стол

Если тебя интересует вопрос, как восстановить Скайп, то, скорее всего, ты либо забыл пароль или логин от аккаунта, или, при включении устройства, не нашел на рабочем столе ярлык программы. Впрочем, может быть, произошел некий технический сбой, и программа была автоматически деинсталлирована. С любой из этих неполадок вполне по силам справиться обычному пользователю, а как это сделать – мы подробно тебе расскажем. Кстати, восстановить Скайп как на ноутбуке, так и на ПК, планшете и смартфоне можно совершенно бесплатно.

Автоматически

Как восстановить Skype автоматически? И что вообще представляет собой этот способ? На самом деле, это самое простое решение проблемы. Если ты забыл данные от аккаунта, то или логин можно по электронной почте, указанной при регистрации аккаунта. Вот как это сделать:

Подробнее о восстановлении пароля в Скайп , читай в другой нашей статье.

По номеру телефона

Восстановить Скайп по номеру телефона можно только в том случае (что логично), если ты пре регистрации указал эту информацию. Делают это далеко не все, а зря. Можно рассказать, как восстановить Скайп на компьютере пошагово, через стандартную форму, но это не будет иметь смысла, если , и доступа к электронной почте тоже нет. А вот указанный в дополнительных данных номер телефона может сильно выручить. Что делать:


По логину

Кроме вышеперечисленного, восстановить доступ в Скайп можно по логину, который уже автоматически сохранен в вашем компьютере. Мало кому хочется вводить данные каждый раз при входе в программу, поэтому, когда браузер выдает всплывающее окно «Сохранить пароль для этого сайта», многие отвечают согласием. В этом случае, логин открыт для просмотра, а вот пароль, как правило, скрыт и забыть его очень просто. Проблема возникает, если нужно открыть Skype на другом устройстве, но нет ни почтового ящика, ни номера телефона для восстановления данных. Как изменить секретный код в этом случае:


Через службу поддержки

Запрашивать личные данные через службу поддержки придется в том случае, если других вариантов не осталось. Разумеется, техническая служба Skype поможет тебе в этом вопросе, но на решение проблемы может потребоваться время. Для этого:


Для разных устройств

Восстановить доступ к Скайп на планшете или ноутбуке можно по тем же инструкциям, которые мы уже предоставили. Интерфейс программы, по большей части, не сильно отличается. То же касается и восстановления Skype на телефоне Android.

Как установить Скайп на телефон , узнай на нашем сайте.

При деинсталляции программы

Как восстановить Скайп на компьютере, если произошел системный сбой, и он пропал? Все зависит от того, что именно произошло – удалилась сама программа, или просто исчез значок с рабочего стола.

В первом случае нужно не искать сложных путей, и просто сказать приложение заново, а потом войти под своими учетными данными. Компьютер (да и другие устройства) порой может создавать своему владельцу подобные проблемы. О том, как установить Скайп на компьютер , можно прочитать в еще одной нашей статье

Иногда возникает и второй вопрос, который звучит так: почему исчез ярлык Скайпа с рабочего стола, и как его восстановить. Подобная проблема может возникнуть по трем причинам: сбились системные настройки, устройство было атаковано вирусами, или же иконка была удалена вручную. Так что делать, если пропал значок Скайп с рабочего стола и как его восстановить?

Атака вирусов

В этом случае нужно подключать антивирус и проверить на нем, что за вредоносное ПО удаляет значки на рабочем столе. В этом случае пропадут все иконки, не только Skype

Сбой системных настроек

  1. Нажми на свободное пространство рабочего стола правой кнопкой мыши и выбери «Вид»
  2. Напротив пункта «Отображать значки рабочего стола» должна стоять галочка. Если ее нет – поставь, и все иконки вернутся на свои места.

Удаление вручную

Если иконка была удалена вручную, вернуть ее можно таким образом:

И напоследок: если ты интересуешься, как восстановить Skype который был раньше (старую версию программы), отвечаем – никак. После объединения этого мессенджера с корпорацией Майкрософт используется только новая версия программы.

Пропал скайп как восстановить

Все время появляются новые программы, способные определенным образом заменить Skype , но количество пользователей данной программой не уменьшается. Зато в последнее время стали возникать разнообразные непонятные ситуации связанные с программой. Она то не устанавливается, то просто пропадает и прочее.

Неприятности со связью на компьютере

Что делать, если у вас вдруг пропал скайп? Есть ли вернуть его обратно не прибегая к помощи специалистов? Это один из самых часто озвучиваемых вопросов от среднестатистических пользователей.

Изначально стоит более детально указать причину, что именно имеется в виду, то есть он исчез полностью с вашего рабочего стола, с ОС или вы просто не можете его запустить?

Куда делся ярлык с рабочего стола

Самая распространенная неприятность, когда человек включает свое устройство, и вдруг не видит на рабочем столе на компьютере, ноутбуке, планшете ярлык с обозначением скайпа.

Чтобы понять, что вся сложность состоит именно в том, что у вас просто пропал ярлык с рабочего стола, необходимо поискать программу « Skype » в меню «Пуск». Не получилось сделать данным способом, значит через тот же «Пуск» входите в меню «Установка и удаление программ» и там, в списке, ищите необходимую программу.

Увидели скайп, просто встаете на него правой кнопкой мыши и выбираете «Отправить» «Рабочий стол» (Создать ярлык). Кстати в том же меню можно и просмотреть путь, где именно находится на вашем устройстве программа.

Несложные манипуляции приведут к тому, что у вас на рабочем столе вновь появиться ярлык. Соответственно, случись неприятность с тем, что он может пропасть, меньшее, что можно сделать, это восстановить ярлык.

По определенным причинам удалилась сама программа

Бывает и так, что у вас полностью исчез скайп как восстановить тогда саму программу, которая ошибочно была удалена вами или другим человеком? Возможно ли это? К счастью сейчас в интернете можно найти советы по любому поводу и таким образом помочь своей беде.

Удаление файла в Application Data

Не помните, почему программа могла исчезнуть, сделайте ниже описанные действия:

  • на операционном диске, как правило, это диск С, необходимо найти папку, которая будет носить имя вас как пользователя;
  • открыв папку, ищите в ней под папку «Application Data» если конечно у вас система виндовс, в других же операционных системах она может носить название «Support» или «Roaming»;
  • находите там директорию с названием «shared.xml» и удаляете ее.

Проделали все эти шаги необходимо, теперь осталось перегрузить систему и посмотреть, не появился ли скайп. Не исключено, что проблема может и остаться.

Если все манипуляции закончились не самым лучшим образом, тогда стоит приступать ко второму способу.

Установка нового Skype

Все сделали правильно, но программа так и не восстановилась и вы не в силах найти ее на своем компьютере, значит, радикальным решением данной неприятности будет новая установка программы.

Скачивать программу стоит только на официальном сайте, скачиваемые данные защищены и к вам на устройство не попадет вирус.

Заходите на сайт выбираете саму последнюю версию и устанавливаете ее. Как правило, все ваши контакты, переписка и прочее сохраняются. У пользователя всегда есть возможность написать в службу поддержки. Эти данные хранятся у них на сервере и они могут их вам предоставить.

Ярлык присутствует, но программа не запускается

Бывает так, что программа установлена, ярлык красуется на рабочем столе, но когда вы нажимаете на него, он просто никак не реагирует.

Как не странно, но первым и часто самым действенным способом является простая перезагрузка компьютера. Пользователи часто удивляются тому, как часто именно такой простой способ дает свои результаты.

Неисправность не удалилась, тогда стоит просканировать устройство при помощи хорошего антивирусника. Возможно, что именно зараженность вирусами не дается вам возможности правильно использовать программу. Также просмотрите параметры совместимости, все ли правильно настроено.

Последним и самым радикальным методом считается переустановка софта. Пользователю стоит удалить все папки, которые были созданы приложением.

Пропал Skype на телефоне

Если программа пропала с вашего смартфона, андроида, айфона, не важно, то вы также без проблемно сможете восстановить свою учетную запись. Если у вас на телефоне пропала программа, то стоит знать, что на официальном сайте есть онлайн-версия программы, которой можно также воспользоваться, если с той, что булла установленна на гаджете, произошла беда.

Чтобы не тратить время и не искать долго причины, стоит просто заново установить программу на свой телефон, все в ней должно остаться по-старому.

Пропала ваша учетная запись

Не исключено, что по ошибке или целенаправленно кто-то просто взял и удалил ваш логин.

Вы заходите в скайп и понимаете, что учетная запись просто пропала из списка введенных логинов, что необходимо сделать в таком случае? Первым делом, через командную строку следует попасть в системную папку скайп. В ней смотрите, есть ли среди прочих хранилищ папка носящая название вашего логина. Если ее нет, стоит перепроверить корзину.

Папка находится там, тогда необходимо просто восстановить ее обратно. Логин должен вернуться. Если же папки нет и в корзине, то необходимо еще раз пройти авторизацию, логин и пароль по идее остаются теми же.

Если вы активный пользователь Skype, то проблемы в работе программы не могут вас не огорчать. Многие из них легко устранимы собственными силами, и вовсе не обязательно обращаться к IT-специалистам, чтобы их исправить. К примеру, рассмотрим, почему пропал скайп на ноутбуке, и что делать в такой ситуации.

Причины

Причин того, что программа исчезла из вашего поля зрения на компьютере, может быть много. Если вы сможете точно установить, почему это произошло, то проблем с восстановлением приложения возникнуть не должно. Рассмотрим те, которые встречаются чаще всего:

  • был случайно удален ярлык программы;
  • пользователь специально или случайно деинсталлировал Skype на своем ноутбуке.
  • проблема возникла вследствие деятельности вредоносных программ;
  • сбой в работе приложения произошел после обновления.

Иногда пользователи жалуются на то, что приложение просто перестало работать. Это особый случай, который следует отдельно рассматривать. Итак, что делать, если у вас произошло что-то из перечисленного выше?

Способы устранения проблемы

Если вы больше не видите ярлык программы на рабочем столе, что попробуйте найти ее через меню Пуск. Вполне возможно, что значок приложения был случайно удален, а сам Skype остался на ноутбуке, и вы сможете им продолжать пользоваться.

  1. Открываем – Все программы.
  2. Находим папку Skype и кликаем на ней правой мышью.
  3. В выпавшем меню выбираем пункт Отправить.
  4. Жмем на ссылку Рабочий стол (ярлык).
  5. Кликаем дважды на появившемся ярлыке, если программа запускается, то проблему можно считать исправленной.

Бывает, что с устройства пропал сама программа. Следует отметить, что случайно удалить ее достаточно сложно, поэтому, скорее всего, кто-то сделал это преднамеренно. Для того чтобы заново установить приложение на ноутбук, необходимо скачать его с официального сайта разработчиков.

Совет. Вам не понадобится заново регистрироваться в программе и создавать новый аккаунт. После инсталляции Skype приложение попросит ввести ваши данные, если вы уже зарегистрированы, что вам и понадобится сделать.

Рассмотрим, как наладить скайп на ноутбуке, в случае, когда приложение перестало отображаться на Панели задач. Так, если вы запустили программу, и все в порядке, то вы можете оставить ее работать в фоновом режиме. У многих пользователей настройки установлены таким образом, что при этом на Панели задач отображается ее значок, а в трее приходят уведомления о новых сообщениях, звонках и прочем. Чтобы , нужно кликнуть на ярлык и выбрать действие «Выйти…». Пока вы этого не сделаете, приложение будет работать в фоновом режиме. Если же программа запущена, а уведомления не появляются, и ее значок не видно на Панели, то, скорее всего, были изменены параметры. Вернуть исходные довольно просто:


Совет. Здесь же в разделе Настройки уведомления можно установить, в каких случаях требуются оповещения. Для этого просто ставим галочки в чекбокс рядом с теми ситуациями, о которых необходимо быть в курсе (например, о начале чата, выходе контакта из сети и пр.).

Если не работает скайп на ноутбуке, то это может быть связано с заражением устройства вирусами. В таком случае понадобится запустить полную проверку антивирусной программы, а при необходимости провести лечение или удаление зараженных файлов. После процедуры перезапускаем компьютер, и пробуем заново открыть Skype. Конечно, причины, почему программа пропала с ноутбука, могут быть и другими, но обычно хватает выполнить перечисленные действия, чтобы вернуть на устройство любимое приложение.

В данной статье мы обсудим вопрос восстановления программы «Skype» на персональном компьютере или ноутбуке. Существует несколько возможных вариантов выполнения данной процедуры. Рассмотрим каждый из них по порядку. Прежде всего, рассмотрим наиболее простой способ.


Нет программы

Первый и наиболее распространенный вариант – полное отсутствие программы на самом компьютере. Особенно часто с такой проблемой сталкиваются представительницы слабого пола. Случайно удалив программу Skype, они ищут способ восстановить ее работоспособность. Попробуем разобраться в данном вопросе.

Все, что вам потребуется для решения данной проблемы – это выход в интернет и браузер. Если вы заметили, что на вашем персональном компьютере отсутствует программа «Skype», ее просто нужно установить. Для этого перейдите на официальный сайт программы и закачайте нужную вам версию. Далее следуйте рекомендациям по установке программы. Вот и все сложности. Теперь вам известно, как восстановить работоспособность программы «Skype» на персональном компьютере или ноутбуке.

Ярлыки

Порой бывают совершенно нелепые ситуации, в которых пользователь не совсем понимает, что от него требуется. Многие неопытные пользователи спрашивают, как восстановить «Skype» на ноутбуке, хотя программа уже установлена и прекрасно функционирует. Просто они не видят ее при запуске компьютера. Более опытных пользователей такие проблемы скорее рассмешат. Довольно часто под удалением программы новички имеют в виду исчезновение ярлыка с рабочего стола пользователя.

Некоторые до сих пор наивно полагают, что для удаления программы достаточно избавиться от ее ярлыка на рабочем столе. Так что возможно проблема, связанная с удалением «Skype» связанна именно с этой ситуацией. Чтобы исправить сложившееся положение, зайдите в «Пуск» и попробуйте найти там потерянный «Skype». Если это не поможет, откройте «Панель управления», выберите пункт «Установка и удаление программ» и в открывшемся перечне попробуйте найти программу «Skype».

Здесь же вы сможете посмотреть, где именно установлена программа. Далее щелкните правой кнопкой мыши по программе и выберите пункт «Отправить». В появившемся меню выберите «Рабочий стол (создать ярлык)». Теперь вы знаете как восстановить потерянный ярлык «Skype» на рабочем столе.

Забыли пароль от Skype

Еще один вариант, с которым довольно часто сталкиваются пользователи – это потеря пароля. Чаще всего пользователи просто забывают пароль от своего аккаунта в «Skype». Восстановить пароль в «Skype» можно, используя логин. Как же это делается? Прежде всего запустите программу «Skype» на своем компьютере. Появится окно для ввода логина и пароля пользователя. Попробуйте войти в свою учетную запись. Если зайти не удастся, обратите внимание на надпись «Не можете войти?».

Щелкните по ней. Появится окно, в котором система попросит вас ввести адрес электронной почты, которую вы использовали для создания аккаунта. Напишите в появившемся окошке адрес электронной почты и нажмите кнопку «Отправить». Осталось только дождаться письма от службы технической поддержки. В высланном сообщении вам придет ссылка. Щелкните по ней, скопировав предварительно защитный код. Его нужно будет ввести в специальное поле. Далее выберите «Сброс пароля». Придумайте новый пароль и подтвердите выполненные изменения. Теперь вы знаете, как можно восстановить пароль от «Skype».

Забыли логин

Еще один возможный вариант развития событий – пользователь не помнит даже логин для входа в «Skype». Если вы забыли логин, и хотите восстановить доступ к программе, не стоит паниковать. Решается данная проблема достаточно просто. Очень часто с такой ситуацией сталкиваются те пользователи, у которых настроен автоматический вход. Попробуем разобраться, как можно справиться с данной задачей.

Во-первых, запустите программу. На экране появится окно для авторизации. Так же, как и в предыдущем случае, ищите надпись «Не можете войти?». После нажатия на нее программа автоматически перебросит вас на страницу для проведения дальнейших операций. Необходимо будет ввести адрес электронной почты, которую вы использовали при регистрации аккаунта. После ввода электронного адреса, дождитесь письма от службы технической поддержки. Время ожидания – максимум 3 часа.

После получения письма, пройдите по указанной в нем ссылке, скопировав предварительно проверочный код. Данный код необходимо будет ввести в открывшейся интернет-странице. Дождитесь подтверждения кода и посмотрите на информацию, появившуюся на экране. Это будут данные «Skype», которые связаны с вашим адресом электронной почты. Выберите нужный логин и кликните по кнопке «Войти». Постарайтесь на этот раз запомнить логин для входа в аккаунт.

Если у вас пропал скайп и после долгих попыток восстановить его ничего не выходит, значит, эта информация для вас! Стоит заметить, что такое случается при разных обстоятельствах, поэтому и решения для пользователей также будут разные.

В случае исчезновения так называемой иконки программы с рабочего стола решить проблему бывает все равно непросто, но мы поможем вам разобраться в этом. Для начала нужно установить (если это возможно) причину такого внезапного исчезновения.

Причины исчезновения:

  • программа Skype была удалена с компьютера (ноутбука);
  • неполадки в системе Виндоус (или иной);
  • программа осталась, но значок (ярлык доступа) был случайно удален;
  • была обновлена операционная система и в результате этого возник конфликт.

Начнем с описания решения для второго случая, так как это самая малая из проблем, которые могут возникнуть с программой для онлайн-видео-общения.

Попробуйте выполнить ряд простых действий:

  1. Откройте папку «Компьютер», диск С.
  2. Выберите в открывшейся директории папку с программными файлами, которая так и называется «Programm Files».
  3. Теперь нужно отыскать среди всех программных папочек ту, которая нам нужна. Она так и называется — Skype (если вы ее не переименовывали по собственной инициативе при установке или позже).
  4. Внутри папки «Скайп» должна быть еще одна директория (папка) под названием «Phone».
  5. В папке «Фоун» ищем исполняемый «екзешный» файл. Он должен иметь название «Skype.exe».
  6. Кликните одинарным щелчком по этому файлу правой кнопкой мышки, чтобы выплыло контекстное меню.
  7. В меню нужно выбрать действие «отправить на рабочий стол» либо «закрепить в панели задач». Вы можете выбрать одно из этих действий (или оба), ориентируясь на особенности использования вами этой программы. Если выбран пункт с отправкой на рабочий стол, будет создан обычный ярлык (путь) программы.

Нужно заметить, что есть одна немаловажная деталь. А именно: не стоит перетаскивать ярлычок путем обычного зажимания правой кнопки мыши. Почему? Это неправильный шаг в данном случае, ведь таким образом можно просто изменить расположение одного из важных рабочих элементов этой программы, после чего она точно перестанет работать.

Второй способ возврата на место значка скайпа:

  • Откройте основное меню компьютера — меню «Пуск».
  • Далее нужно выбрать «все программы».
  • В открывшемся списке нужно найти программу Skype и кликнуть по ней.
  • Ниже должно открыться дополнительное меню.
  • Там требуется выбрать значок программы.
  • Нажмите по этому мини-изображению правой кнопкой мыши и выберите действие, которое вас интересует, то есть создание ярлычка.

Как исключить удаление пользователем?

Для того чтобы удостовериться, что значок программы не был удален (специально или случайно) другим пользователем без вашего на то ведома, нужно выполнить следующие действия:

  1. Кликнуть правой кнопкой по свободному пространству рабочего стола.
  2. В меню выберите пункт «создать», далее «ярлык».
  3. Нажимайте кнопочку «обзор» и ищите данную программу, точнее указывайте путь к ней.
  4. Нажмите «далее».
  5. Теперь нужно придумать имя будущего ярлыка либо оставить классическое.
  6. Жмите «готово».

Если все сделано так, как в инструкции, должен появиться ярлычок. Что делать, когда он все же не показался? Остается только проверить параметры отображения значков на рабочем столе. Для этого через клик правой кнопкой выходим в контекстное меню рабочего стола и выбираем раздел «вид». Проверьте, стоит ли «галочка» напротив пункта об отображении значков.

Когда вышеописанные методы не помогают, предполагают, что компьютер заражен вирусами. Для исправления ситуации сначала нужно проверить (просканировать) его на наличие вредоносных программ. Еще одним симптомом такой «вирусной» болезни является исчезновение не только одного лишь ярлыка, но и всех остальных тоже (либо нескольких из них).

Также стоит порыться в «корзине» — папке, в которой хранятся все удаленные обычным способом файлы и другие объекты на ноутбуке или компьютере.

Восстановление программы

После обновления системы программа Скайп странным образом удалилась с вашего устройства? Есть один секрет, который может помочь этой беде. Это удаление файла под названием «shared.xml». Чтобы найти данный файл, нужно зайти на диске С в папку с вашим именем пользователя.

Далее ищите папку «Application Data», «Support», «Roaming» — название зависит от той платформы и операционной системы, которой вы пользуетесь. Именно в одной из этих директорий и находится искомый объект. После его удаления перезагрузитесь и проверьте работоспособность программы.

Если это не помогло вернуть программку, идем дальше. Кардинальным решением будет установка Скайпа заново. Советуем скачивать установочный файл только на официальных ресурсах во избежание распространения вирусов либо вирусного программного обеспечения. Версию выбирайте самую последнюю (самую новую) и устанавливайте. Контакты не пострадают. В крайнем случае вы можете обратиться в службу поддержки, ведь именно на официальном ресурсе хранятся все контакты, а не только у вас на ноутбуке, компьютере или планшете.

Если скайп пропал с телефона

Что делать, если это все же произошло, вопреки расхожему мнению про беспроблемность смартфонов и плантшетов в этих условиях? Специально созданная для этого веб-оболочка поможет опять начать пользоваться любимой и нужной программой.

Смысл этого программного обеспечения в том, что он не требует для своей работоспособности установки на диск. Через браузер можно пользоваться скайпом и всеми его многочисленными функциями.

Кроме этого, на официальном сайте компании есть доступ к онлайн-версии программы для беспрепятственного общения в случаях выхода из строя программы на телефоне.

В случае если скайп пропал с рабочего стола, эту проблему, скорее всего, можно решить путем создания ярлыка. Если же была удалена или повреждена сама программа, восстановить скайп поможет ее обновление или переустановка. При пропаже программы для общения с телефона можно воспользоваться олайн-версией или переустановить заново.