Раскрутка в фейсбуке. Так почему Facebook? Используйте качественные брендированные изображения

Бизнес и Facebook – отличное сочетание, максимальный эффект

Facebook: 7 шагов продвижения бизнеса в этой социальной сети

1. Создайте интересную стартовую страницу
Стартовая страница, или как еще ее называют Welcome Tab, это первое, что увидит пользователь, попав к вам в сообщество. Она должна быть информативная, яркая, такая, что заставит человека обратить внимание. Самая главная задача Welcome Tab – это заполучить первый лайк от посетителя. Чем больше таких лайков набирает ваше сообщество, тем оно становится популярнее, и большая вероятность того, что о Вас быстрее узнают.

2. Тематика постов на странице
Многие делают одну большую ошибку – стараются как можно больше пускать рекламы. С одной стороны, логику такого мышления можно понять. Бизнес страницы создаются для того, чтоб рекламировать товар или услугу, и зачем там постить что-то другое. Но многие исследования поведения пользователей Facebook показывают, что люди очень неохотно воспринимают рекламу, особенно если она идет потоком. Умейте грамотно разбавлять свои посты, делать их тематическими, интересными, полезными для людей, но при этом не отходя от тематики своей компании.
Идеальным примером является страница компании Nike в Facebook. Ребята кроме рекламы своих новых коллекций, выкладывают и различные фото, видео спортивных состязаний. Таким образом, бренд показывает свою любовь к спорту, свое желание сделать мир лучше, привлечь к здоровому образу жизни как можно больше людей. Очень правильное решение, позволяющее Найку собирать тысячи лайков, и каждый день улучшать свою репутацию.
Еще один совет, если не знаете как постоянно поддерживать ленту новостей актуальной, то не стоит прибегать к различным заезженным цитатам, и историям о жизни. Помните, что аудитория Facebook очень искушенная и переборчивая, люди приходят в сеть не для того, чтоб читать различные ванильные статусы. Вы думаете, что делаете хорошо, но велика вероятность того, что просто испортите себе репутацию, и потеряете толковых подписчиков.

3. Следите за переодичностью
Как мы уже говорили, сообщество должно быть живое и обновляемое. Для этого вы обязаны определить для себя какой-то график постов, и четко его придерживаться. Например, в понедельник вы рассказываете о каких-то своих товарах, о их пользе и практичности применения в быту, в среду у Вас познавательный день, когда вы даете подписчикам тематическую и нужную им информацию, и т.д.
Если вы уже сделали для себя определенный график, то главное его четко придерживаться, не пропускать публикации. Также обращайте внимание и на периодичность публикаций в течение дня. Посты не должны идти один за одним с интервалом в пол часа. Так вы только оттолкнете от себя множество подписчиков.

4. Обновление не чаще 1-2 раз в день
Facebook качественно отличается от Вконтакте тем, что здесь не нужно публиковать по 10 постов в день, засоряя ленту новостей подписчиков. Как правило, одного или двух постов вполне хватает. Почему так? Facebook владеет большой вирусоемкостью, и если человек поставил лайк, поделился или прокомментировал вашу запись, то она автоматически отобразиться в ленте новостей его друзей. Это значит, что не нужно множество постов для того, чтоб заинтересовать аудиторию.
Также существуют и минусы активного постинга. Во-первых, как только вы публикуете новую запись, то прошлая пропадает из ленты новостей, а ее еще могут не увидеть. Во-вторых, за излишнюю активность, которую могут посчитать спамом, ваше сообщество могут заблокировать.

5. Баланс между продающими и развлекательными постами
Мы уже приводили пример того, как ведет свою страницу компания Nike. Вы должны этому учиться, должны понимать, что одни рекламные статьи быстро надоедают, множество подписчиков будут выходить из сообществ, а новых вы вряд ли привлечете. Поэтому, основу ваших постов должны составлять интересные материалы по тематике вашего бизнеса. И время от времени, между нужными постами, вставляйте анонсы и рекламу своих товаров. Как правило, такая подача минимально раздражает подписчиков, и только самые нервные и неуравновешенные будут не довольны ею.
Последние опросы пользователей Facebook показали, что они очень лояльно относятся к тем рекламным сообществам, где большая часть информации носит полезный, не рекламный характер. Это обусловлено тем, что они видят, как компания заботиться и о развитии своих клиентов, а не старается лишь продать товар любой ценой.

6. Запускайте трафик
Для начала вам нужно набрать первых подписчиков вашего сообщества. Как это сделать? Есть множество методов, но на первых этапах отлично подойдет рассылка на электронные адреса своих клиентов оповещения, что вы зарегистрировались в Facebook, и вся актуальная и свежая информация теперь будет на вашей официальной странице. Также поставьте плагины социальных сетей на страницах своего сайта. Это позволит посетителям видеть, что вы есть в Facebook.
В дальнейшем, если будет позволять бюджет, то вы можете покупать рекламу непосредственно внутри социальной сети. Скажу сразу, что она не дешевая, и средняя цена клика для России составляет порядка 80 центов. Идеальным вариантом, который не у всех получается реализовать, является продвижение вашей фан-страницы самими пользователями сети. Интересно, что у компании Coca-Cola, в Facebook имеется аж 254 страницы. Конечно, официальная одна, а все остальное создано поклонниками данного напитка. Также примечателен тот факт, что самое большое сообщество посвященное газировке насчитывает более 3.000.000 подписчиков, и было создано оно не маркетологами компании, а двумя друзьями из Лос-Анджелеса.

7. П ринимайте участие в жизни сообщества

Многие думают, что можно набрать определенное количество подписчиков, купить программу, которая будет делать посты, и пустить все на самотек. Конечно, если вы не заботитесь о репутации, и вам не важно мнение потенциальных клиентов, то можете так сделать. В противном случае, вы должны постоянно быть в курсе того, что происходит в вашем сообществе, о чем говорят люди, что спрашивают, какие претензии и замечания высказывают. Ведите с ними живой диалог, отвечайте на вопросы, показывайте, что Вам не все равно, и что вы заинтересованы в их мнении. Такая активность позволит удержать уже имеющихся подписчиков, и привлечь новых.
Многие бренды показывают идеальные примеры взаимодействия со своими клиентами. Они устраивают различные конкурсы, проводят опросы, выкладывают их видео и фото и себя на страницах. Делают все так, чтоб люди считали себя нужными, видели, что они часть большой всемирной сети поклонников данного бренда.
Готовы ли вы продвигать свой бизнес таким образом? Готовы ли придерживаться подобных правил? Перед тем, как сунуться в Facebook, несколько раз обдумайте все хорошенько, оцените свои шансы и возможности, чтоб не бросать дело на пол пути.

Интересные факты о Facebook:
1. Если бы все зарегистрированные пользователи Facebook объединились в одну страну, то это была в 5-я по населения страна в мире, после Индии, Китая, США и Индонезии.

2. Над приложениями для Facebook во всем мире трудятся более 800.000 разработчиков.

3. Пост одного пользователя Facebook привел к тому, что ему пожертвовали почку.

4. Изначально Facebook создавался для студентов колледжа, но сейчас более 70% пользователей данной социальной сети старше 26 лет. Возможно это из-за того, что они присоединились к Facebook еще тогда, когда были студентами, но время то идет.

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Продвижение в социальных сетях- важное мероприятие, которое за короткий срок существования доказало свою эффективность. Социальные сети дают нам возможность построить диалог с потенциальными клиентами на совершенно ином уровне. Вы можете использовать свою группу или страницу не только для рекламы товаров и услуг, но и для того, чтобы быть полезным своему пользователю.

Прежде, чем я расскажу, как сделать самую лучшую в мире рекламу в социальных сетях, позвольте объяснить мне, почему стоит выбрать Facebook в качестве ещё одного инструмента для продвижения.

Так почему Facebook?

А это значит, что Фейсбук точно не умрёт в ближайшие несколько лет, и мы, вкладываясь в него, не потратим время зря.

Какие возможности есть для продвижения компании в Фейсбук

Прежде чем начать продвижение в Facebook, стоит определиться: а какая площадка для продвижения вам нужна? У Facebook привычное нам деление на публичные страницы и группы. Но они отличаются по функционалу от того, что мы привыкли видеть в реализации от ВК.

Попробуем разобраться!

Группа в Facebook - это сообщества людей, созданные больше для общения в рамках определенной темы. Ньюсфид представляет собой сообщения, написанными участниками группы.

В отличии от групп в ВК, здесь нельзя размещать сообщения от имени группы, а так же в вашей ленте новостей будут отображаться только сообщения ваших друзей. Т. е., чтобы видеть все сообщения группы, не заходя в неё, нужно добавить к себе в друзья всех её членов. Группы нельзя рекламировать в рамках контекстной рекламы, предлагаемой Facebook, вам придётся продвигать группу самостоятельно. Они закрыты от индексации поисковыми системами, невозможно посмотреть статистику их посещений, а весь контент скрыт от незарегистрированных пользователей.

В то же время, существуют бизнес-страницы. Не стоит путать бизнес-страницу в Фейсбук с личной страницей - они выполняют разные задачи и имеют различный набор функций.

Бизнес-страница служит для продвижения вашей компании - для этой цели нельзя использовать личные страницы профиля. Личная страница с именем, отличной от обычных человеческих Имя-Фамилий, быстро удаляются администрацией. Бизнес-страницу можно отличить по кнопочке «Нравится» и счётчику лайков.

Функционал бизнес-страниц намного больше подходит для раскрутки компании в Фейсбук:

Есть возможность просматривать статистику и устанавливать приложения.
Страница полностью открыта для индексации и для незарегистрированных пользователей.
У страницы может быть бесконечное количество поклонников и широкий круг администраторов.
Пользователь, после нажатия кнопки «Нравится» будет видеть в своей новостной ленте все сообщения, публикуемые на странице компании. Приятным бонусом будет то, что сообщение о подписке появится в лентах новостей его друзей, а так же в его профиле в разделе «Интересы».
У бизнес-страниц есть возможность рекламировать себя внутри сети с помощью таргетинговой рекламы.

Какой бы формат продвижения вы не выбрали - будь то в Фейсбук или ведение страницы - есть ряд общих правил, который помогут вам найти вашу целевую аудиторию.

Продвижение в Фейсбук самостоятельно: как перестать паниковать и начать действовать эффективно

1. Создание и оптимизация

Продвижение бизнеса в Facebook - это, по сути, тот же самый вывод в ТОП, но только в рамках социальной сети. Сейчас поиск в них работает по алгоритму, схожему с алгоритмом поисковых сетей. Мы готовы приоткрыть вам завесу тайны. Итак, на эффективность выдачи влияют:

прямое вхождение ключевых слов в название;
количество участников или лайков;
частота обновления и развитие группы/страницы;
количество ваших друзей в группе;
поведение пользователей: пользовательская активность, количество репостов и комментариев и т. п.

Из всего этого следует понятный список действий, который поможет нам попасть в ТОП:

мы должны чётко и ёмко сформулировать идею нашего бизнеса, оформив его в популярный запрос, и вписать его в название нашей группы/страницы.
необходимо наращивать фан-базу, вовлекая всё больше пользователей в своё сообщество, стимулируя их к общению и активным действиям - комментариям, лайкам, репостам.
стоит озаботиться количеством и качеством размещаемого контента: не забываем ли мы про свой проект, проявляем ли активность.

2. Наполнение контентом

Даже если вы создаете страницу, посвященную своему бизнесу, вы не должны делать каждое сообщение рекламным - гораздо эффективней быть полезным для пользователя. Помните, что страницы и группы - это всё сообщества, которые объединяет какая-то тема. И, пока вы не завоюете доверие его членов, лучше воздержаться от саморекламы. Как его завоевать? Создавайте близкий для пользователя контент.

Есть эмпирически выведенная формула для публикации постов в социальных сетях: 30% тематические новости, 30% новости компании, 30% юмора и 10% обратная связь.

Например, при , - пишите полезные информационные статьи, которые помогут туристам в других странах, постите смешные картинки и истории участников сообщества, раз в месяц устраивайте опросы или поднимайте животрепещущую тему для обсуждения. Такие посты интересны пользователям, они будут делиться ими на своих страницах или отправлять друзьям в личных сообщениях. Одна вирусная публикация в группе Фейсбука может принести вам сотни лайков и несколько десятков новых клиентов. Вы сможете сформировать активное сообщество, основанное на вашем бренде.

Стоит учитывать, что не все сообщения могут быть показаны в новостной ленте ваших фанатов. В отличие от новостных лент ВК и ОК, где выводятся последние опубликованные сообщения, для новостных лент в Facebook используется алгоритм EdgeRank. Принцип его работы в автоматизированном выборе интересным для пользователя новостных сообщений, которые публикуют друзья или страницы/группы. Упрощенная версия алгоритма выглядит как

Где означает соответствие интересам пользователя

своевременность

Вес - определяется наличием фотографии, видео или ссылкой. Пустой текст будет иметь небольшой вес и вряд ли наберет большое количество просмотров.

Своевременность - сортировка по дате публикации. Чем старше пост, тем меньше вероятность увидеть его в новостной ленте.

Прикрепляйте мультимедийный контент к своим постам, делитесь ссылками на интересные статьи, приглашайте пользователей к обмену мнениями - всё это заставит работать EdgeRank вам на руку.

Не забывайте также о важности ключевых слов: даже если вы решите создать группу в Фейсбук, вам всё равно нужно включать в свои посты ключевые слова. О необходимости ключевых слов для бизнес-страниц и говорить не приходится: если вы занимаетесь продвижением бизнеса через Facebook - вам жизненно необходимо вписывать ключи, которые будут читаться поисковыми роботами.

3. Поддерживайте активность

Регулярно добавляйте новый контент. Публикации 1−2 раза в неделю удержат пользователей, чаще - привлекут новых. Устраивайте опросы, спрашивайте мнения участников, предлагайте им свою помощь в решении их вопросов. Отвечайте на вопросы и комментарии, поддерживайте дискуссию.

Эффективной стратегией является работа с лидерами мнений - это пользователи, к чьим словам прислушиваются остальные участники сообществ. Соберите больше авторитетных в своей области людей на странице, которые будут принимать активное участие в жизни вашего бренда, и новые пользователи потянутся за ними. Например, вы можете сделать положительный обзор на их статью, не забыв упомянуть ссылкой самого автора. С большой долей вероятности, после этого он станет участником вашей группы.

4. Чистите группу от спама

Как бы хорошо не пытался Марк защитить нас от спам-ботов - от них всё равно никуда не деться. Не забывайте регулярно проверять комментарии и записи на наличие нежелательных сообщений. Напоминайте пользователям время от времени о правилах группы и недопустимости подобного. Если у вас нет времени следить за этим, то вы можете нанять модератора. Просто не давайте своей группе превратиться в очередную помойку со скидочными очками от RayBan - это негативно скажется на раскрутке вашей группы в Facebook.

5. Используйте платные и бесплатные способы продвижения в Фейсбук

Всё просто. Для продвижения необходимо продвижение - ваш К.О.

Очередной раз решил затронуть раскрутку на фейсбук. Чем уж мне понравилась эта социальная сеть, так это тем, что она предоставляет полноценную функциональность для желающих вести свой бизнес. Куда попали те же одноклассники. Возможно ошибаюсь в чём-то, но несколько просмотренных мной семинаров, полностью начали развеивать сомнения по поводу facebook для ведения своих дел и тем более сбора подписчиков, как внутри, так и на внешних площадках — таких как смартреспондер например.

Да, да! Не нужно даже пользователя уводить из социальной сети, всё взаимодействие можно устроить прямо на свое странице facebook. Немного не в тему, но всё же… советую Вам начать присматриваться к этой социальной сети для увеличение точек входа в ваш подписной лист.

Толковой информации как раскрутить страницу в фейсбуке на самом деле по раскрутке страниц не так много в русскоязычном интернете, и нередко приходится обращаться к соседям:). Тем более — желательно ещё и проверить насколько хорошо работает та или иная раскрутка.

И так, чем именно пользуюсь я, и что может дать толк для Вас:

Контент — король. Качественный контент на продвигаемой странице — это самый главный фактор.

Не для кого не секрет, что чем больше лайков мы получим на публикацию, тем больше пользователей её увидят.

Позаботьтесь, чтобы группа не была скучной пользователям. Наполните её информацией по тематике — в соотношении 30% развлекательный, и 70% по делу.

За счёт развлекательного контента, можно давать больший толчок для развития страницы. На моём опыте он более просматриваемый. Да и те, кто уже в ваших подписчиках, ещё чаще будут возвращаться на вашу страничку фейсбука, если ему понравятся предложенные материалы.

Как никак, но над развитием страницы нужно трудиться. По крайне мере на начальном этапе. Когда у вас будет фанатов порядка 10 000 , то раскрутка пойдёт гораздо проще. В день уже могут вступать к вам по 100-250 пользователей. И это только за счёт качественного контента.

Пригласите своих друзей на раскачиваемую Fan страницу.

Пусть их будет не так много, как хотелось бы:). Но даже начав с 50 подписчиков в группе — уже начнётся маленький «шевель».

Чем больше каналов Вы задействуете на продвижение страницы — тем лучше.

Я понимаю, что на начальном этапе это может быть сложно. Если у Вас есть личный посещаемый блог, то можно подливать трафик с него. Разместив социальный плагин.

Общайтесь на тематических ресурсах от имени своей страницы.

Эффективный способ получать новых читателей! Например, Вы в поиске ищите схожие темы, и выбираете уже раскрученные группы, в которых пользователи активно участвуют в дискуссиях. И переключившись на свою страницу в шестеренке facebook, Вы выбираете ту страницу, от лица которой, будете публиковать комментарий.

Просто вступаете в дискуссию с другими участниками… Тем самым, они видят, что Вы разбираетесь в этой теме. И уже интересуются Вами, переходя на Вашу страницу.

Тоже самое можно делать в среде блогов. У вас есть блог, и Вы активно беседуете с другими блоггерами. В выигрыше остаются две стороны, вы добавляете на их ресурсе качественный комментарий (контент) — а в замен можете получить новых читателей на свои ресурсы.

Но как уже говорилось Выше, на Вашей посадочной странице должен быть очень качественные публикации!

Это лишь малая часть бесплатных способов как раскрутить страницу в facebook .

Главная цель в раскрутке — это определиться с целевой аудиторией. На кого Вы ориентируетесь? Вы должны знать своих подписчиков (клиентов) как «облупленных». Кто они, где они чаще проводят время, на каком языке общаются… какие публикации лайкают!

Повысить узнаваемость бренда, увеличить продажи, привлечь новых покупателей - всё это можно осуществить с помощью раскрутки группы или сайта в Facebook. Здесь сосредоточена обширная целевая аудитория - потенциальные потребители любого продукта, будь то запчасти, техника или косметические услуги. Если вы решили взяться за раскрутку своего товара самостоятельно, будьте внимательны. Вам следует знать основные правила и типичные ошибки продвижения продукта в соцсетях.

Как раскрутить группу или сайт в Facebook

У продвижения ресурса в Facebook есть ряд неоспоримых преимуществ. Это и охват целевой аудитории, и высокая скорость распространения информации, и прямой контакт с потенциальным покупателем. Рассмотрим подробнее, как использовать эти преимущества себе на пользу.

С чего начать раскрутку в Facebook

Начинать раскрутку в Facebook нужно непосредственно с создания своей страницы, так называемой Welcome Tab. Тщательно продумайте её оформление и содержание, принципы ведения, публикуемый контент. Главная задача вашей страницы - угодить интересам и потребностям потенциального клиента и завладеть его вниманием. При создании своей Welcome Tab придерживайтесь следующих рекомендаций:

Основные ошибки при раскрутке в Facebook

Выделим основные ошибки, которые препятствуют ведению бизнеса в Facebook:

Неудачное название страницы. Название должно быть кратким, броским, отражающим содержание страницы. Лучше не использовать для него английские слова с маленькой буквы. Позаботьтесь и о том, чтобы не было ошибок и опечаток.

Незаполненное описание страницы. Указывайте все данные: от адреса сайта до вашего фактического местонахождения и действительного номера телефона. Это важная информация для потребителя.

Схожесть со страницами конкурентов. Проявите фантазию и изобретательность, чтобы выделяться среди других страниц и сайтов. Так вы приобретёте уникальность и потенциальные потребители точно вас ни с кем не спутают.

Неправильное представление целевой аудитории или отсутствие представления о ней. Не забывайте, точное определение целевой аудитории - уже половина успеха.

Отсутствие хотя бы приблизительного контент-плана. Контент-план служит основой для наполнения вашей страницы. К нему нельзя относиться поверхностно или вовсе игнорировать. Хорошо продуманный контент-план - залог эффективного привлечения аудитории.

Слишком частые или чересчур редкие публикации. Соблюдайте баланс: публикуйте несколько записей в течение дня. Ровно столько, чтобы ваша аудитория вас не потеряла. Быть слишком активным не стоит: пользователи соцсетей не любят навязчивость.

Длительные задержки в ответах на сообщения или комментарии пользователей. Кроме того, что это раздражает и вызывает недоверие, за это в Facebook ещё и проставляется так называемый индикатор отзывчивости. Поэтому будьте внимательны и постарайтесь отвечать своевременно.

Особенности SMM в Facebook

В Facebook найдутся клиенты для любого бизнеса. Но помните, продавать здесь напрямую - бесполезно. Клиента к покупке нужно подвести. Аудитория соцсети непростая: образованные люди со средним и высоким уровнем доходов, бизнесмены, известные блогеры, журналисты. И основная страница Facebook - это не просто профиль человека. Это место, где собраны все новости, которым ставят «лайк» друзья пользователя.

Для компании или проекта больше подойдёт создание страницы, а не группы - у неё просто больше функций: можно вставлять рекламные виджеты, они индексируются поисковиками, нет ограничения количества участников и т. д.

Рассмотрим некоторые тонкости SMM в Facebook:

Создайте страницу и выберите, что именно она будет представлять. Если у компании есть реальный адрес, то вариант «Местная компания или место» будет наиболее подходящим. Здесь пользователи смогут отметиться, если посетят ваше заведение, и оставить отзыв.

Уделите внимание текстовому и графическому оформлению страницы. Присвойте ей короткий соответствующий URL, сделайте визитную карточку компании. Так пользователь сразу будет понимать, чем вы занимаетесь и что предлагаете.

Проанализируйте страницы конкурентов и составьте собственный контент-план.

Не забывайте ставить хэштеги к постам. Уникальные хэштеги будут выполнять роль рубрикатора. С их помощью пользователям будет проще найти нужную информацию на вашей странице. Тематические хэштеги помогут в привлечении новой аудитории.

Контент должен быть уникальным. Активнее всего в выдачу попадают видео-посты и гифки, и только потом простые картинки. Используйте их чередование, а также не забывайте публиковать интересные истории.

Для раскрутки вы можете делать посты в бесплатных группах, проводить викторины и марафоны, тематические недели или уикэнды, сотрудничать с другими группами на условиях взаимного пиара и т. д.

Если на раскрутку есть бюджет, то для успешного SMM вы можете:

сотрудничать с известными блогерами и пользователями, формирующими мнение аудитории;

проводить Giveaway, когда за репосты объявляется приз, а победитель выбирается случайным образом;

публиковать платные посты в раскрученных группах с вашей целевой аудиторией;

использовать таргетированную рекламу в Facebook.

Видео: как правильно продвигать страницу в Facebook

Таргетинг в Facebook

Виды таргетинга в Facebook

Итак, какой таргетинг есть в Facebook:

По демографии и местоположению. Самая простая разновидность таргетинга, при которой определяется пол, возраст и место жительства клиента. Можно расширить данные и выбрать состав семьи пользователя, его семейное положение, образование и т. д.

По интересам и поведению. Здесь учитывается информация, которую пользователи оставляют на своей странице: интересы, образование, работа, лайки определённым страницам или участие в группах.

На основе связей. Реклама появляется только у тех пользователей, кто, например, ставил лайки вашим записям, комментировал их и т. д.

Временной таргетинг в Facebook отсутствует. Поэтому у вас нет возможности самостоятельно назначить время показа объявлений. Здесь система решает сама, когда именно их увидит пользователь.

), а также говорилось и о продвижении сайта в социальных сетях (SMM и SMO). Причем последний способ все больше и больше набирает популярность.

Аудитория социальных сетей огромна и не попытаться использовать ее на свое благо было бы ошибкой. Почему? Потому что при работе с социалками вы получаете непосредственный контакт (фактически доверительные отношения) с вашей целевой аудиторией (без примесей), что значительно повышает вероятность того, что они станут вашими клиентами. Другое дело, что реализовать все это на практике получается не всегда просто.

Сегодняшней статьей я как раз хочу начать серию публикаций на тему продвижения своего бизнеса (коммерческого сайта) средствами SMM и SMO. Начнем мы для начала с , которая хоть и уступает Вконтакте по размеру русскоязычной аудитории, но зато превосходит в качестве. Говорить мы будем про создание бизнес-страниц в Facebook , про привлечение аудитории, про рекламу, наполнение страниц и многое другое.

Что именно можно продвигать в Фейсбуке?

Давайте сначала немного поговорим о том, а почему именно Facebook ? В рунете ежемесячная аудитория этой социалки составляет около двадцати-тридцати миллионов пользователей в месяц. Это примерно в два раза меньше, чем аудитория Вконтакте, но сама по себе цифра просто огромна. При этом возраст подавляющего большинства пользователей этой соцсети (более трех четвертей) укладывается в рамки от восемнадцати до сорока пяти лет (в среднем по рунету получается около тридцати лет).

И это очень активная аудитория, имеющая деньги (менеджеры, предприниматели и т.п. люди, которые готовы обсуждать бизнес-вопросы, а не понтоваться и самоутверждаться). Регистрация в Фейсбуке разрешена только с 13 лет и при этом там нет такого популярного во Вконтакте вида контента, как «халявные» фильмы и музыка (имеется в виду запрет на загрузку такого контента в саму социальную сеть), который любит бесперспективная для бизнеса «школота».

Контент этой социальной сети в рунете примерно поровну представлен развлекательной и познавательной (интеллектуальной) информацией. В связи со всем вышесказанным получается, что средняя платежеспособность пользователя Фейсбука выше, чем в других популярных соцсетях рунета (Вконтакте, Одноклассники и др.). Ну и кроме этого функционал данной социальной сети очень высок, и ее можно использовать для решения множества разных задач (как замену блога или сайта, как интернет-магазин, геолокация в мобильных приложениях и т.п.).

Те посты, что вызывают наибольший отклик в виде лайков, комментариев и перепостов, способствуют притоку новых пользователей, скорее всего, из вашей целевой аудитории. Это называется вирусный эффект , когда популярность начинает расти как снежный ком. Вирусными могут быть как развлекательные, так и познавательные посты.

Возможна и обратная ситуация, когда контент на вашей бизнес-странице не интересен, то и развития она никакого не получит, а вы, соответственно, дополнительной прибыли.

Для раскрутки своей бизнес-страницы в Фейсбуке можно использовать приложения (сейчас они отображаются в левом меню, а раньше располагались на видном месте под обложкой). Например, при переходе по любому из показанных на втором отсюда скриншоте приложению (с привлекательным названием) вам придется «лайкнуть» данную БС, ибо без этого чего-то «вкусного» вы не увидите (похоже на шантаж, не правда ли).

Раньше этим можно было еще больше злоупотреблять (деталей не помню, но подобную заглушку можно было повесить, по-моему, на саму БС, а не на кнопку приложения) и довольно быстро набирать лайки. Думаю, что и сейчас это хорошо работает.

Можно создать приложение с заголовком, например, «Бесплатный видеокурс», и вашу страницу будут лайкать ради получения доступа к нему (овчинка с точки зрения пользователя стоит выделки). Причем дальше вы можете еще больше обнаглеть и предложить получить видеокурс на почту, что позволит вам еще и Емайл базу собрать (т.е. убить сразу двух зайцев — лайки плюс подписчики).

Можно использовать вкладки (области приложения) для организации конкурсов или викторин, чтобы собирать опять же базу подписчиков. С другой стороны, можно использовать приложение для создания интернет-магазина на базе Фейсбук а (с карточками товаров, корзиной и прочей атрибутикой). Причем такие приложения не обязательно будут платными.

Вовлечение именно целевой аудитории вы сможете косвенно оценить при просмотре статистики своей бизнес-страницы в Фейсбуке (хотя бы по поло-возрастному принципу). Там же можно будет посмотреть динамику появления (и удаления) лайков для этой страницы, а также определить способы их получения — органическое поведение пользователей или же это были переходы по рекламе с последующим лайком (платные).

Как и для чего продвигать бизнес-страницу в Фейсбуке?

Для этого можно использовать как платные, так и бес платные методы. Давайте начнем с бесплатных , хотя и не халявных, ибо трудиться все равно придется.

Кроме этого существуют и платные методы продвижения своей БС в Фейсбуке:

Таргетированная реклама в данной социальной сети — в ленте новостей или в правой колонке. В первом случае ваш рекламный пост будет показываться в лентах новостей пользователей, а во втором случае составленное вами рекламное объявление будет показывать в правой колонке интерфейса окна этой социальной сети.
Можно отдавать деньги не Фейсбуку, а конкретному владельцу интересного вам сообщества. Он опубликует нужный вам пост на своей странице или в нужной группе. Это может быть обычный пост с информацией о вашей БС, или, например, публикуют в качестве рекламы какую-либо интересную информацию (те же тесты или анонс бесплатных курсов), а уже на целевой странице (вкладке вашей БС) для удовлетворения заинтересованности пользователь должен буде лайкнуть вашу бизнес-страницу (можно таким образом за одну рекламную публикацию набрать массу поклонников).

Классический пример заработка на Facebook выглядит так:

Вы создаете БС и ряд вкладок, на которых размещаете что-то вожделенное (халявное или интересное). Но доступ к этому вожделенному можно будет получить, только лайкнув страницу и отправив вам свой Емайл адрес (через имеющуюся на вкладке форму, например).
Далее вы вбухиваете бюджет в рекламу вашей бизнес-страницы (через таргетинг или напрямую в сообществах). Это стимулирует приток посетителей на вашу БС, что приводит к росту числа ее поклонников и Емайл подписчиков.
Потом вы отправляете в письмах все, что наобещали (например, бесплатный видеокурс, скидочный купон и т.п.). Ну, а уже потом можно будет начать потихоньку отправлять письма с различными «неприличными» предложениями, которые имеют под собой идею на этом пользователе заработать. Т.е. вы его завлекаете, а уже потом методом «социального инжиниринга» склоняете его к сотрудничеству (прикармливаете и только потом закидываете крючок).
Часть полученной прибыли вы опять вкладываете в рекламу своей БС в Facebook и продолжаете так по кругу, пока не надоест.
Естественно, на вашей БС должны регулярно появляться интересные и полезные для вашей целевой аудитории публикации. Это позволит наращивать число подписчиков и поклонников естественным способом, т.е. без дополнительных затрат на рекламу. Хотя, возможно что наполнение бизнес-страницы вы поручите исполнителю, которому придется за это платить. В любом случае это повышает доверие и улучшает в результате конверсию пользователей вашей БС в клиентов вашего бизнеса (снижается ощущение втюхивания).

Но это, естественно, не единственный путь. Ваша бизнес-страница в Фейсбуке может решать, например, такие задачи:

Привлечение дополнительного потока посетителей на ваш сайт (коммерческий или информационный)
Получение дополнительных продаж прямо с БС или опять же путем привлечения трафика в свой интернет-магазин
Повышение популярности и узнаваемости вашего бренда — актуально только для крупных компаний.

Для достижения намеченных целей вам придется регулярно выполнять следующие действия (либо поручить их специально обученному человеку):

Для начала необходимо создать и соответствующим образом оформить вашу БС
Проанализировать свою будущую потенциальную целевую аудиторию и понять, какой контент ей нужно будет предоставлять
Ежедневно заниматься ее раскруткой как платными, так и бесплатными методами
Ежедневно наполнять свою страничку новыми и интересными вашей целевой аудитории материалами. Тут вам здорово , который помогает настроить отложенные публикации во множество соцсетей включая и Фейсбук.
Ежедневно отвечать на задаваемые вопросы (в комментариях и личных сообщениях), а также периодически «креативить» с конкурсами, тестами и т.п. вещами.
Ежедневно читать новости на БС ваших конкурентов для «вдохновения» и черпать новые идеи (перенимать положительный опыт и не повторять их ошибок)
Ежедневно отслеживать статистику, чтобы оперативно вносить корректировки в покупную рекламу

Все, о чем мы сегодня говорили, это, конечно же, общие слова и чистая теория, но нам ничего не стоит перейти непосредственно к практике , что мы с вами и не применим сделать в следующей публикации данной рубрики.