Тарифы Услуги Сим-карты

Что делать, если планшет не включается. Не включается планшет: возможные проблемы и методы их решения

Бывают случаи, когда планшет удалось включить, но смысла от этого не получилось никакого. Изображение так и не появилось, зато замерцали разнообразные полоски и звездочки, фон приобрел нездоровый оттенок. Попробуйте воспользоваться кнопкой резет. Если такой способ не принес облегчения, значит, произошел сбой в работе видеоадаптера, очень вероятно, что он сгорел из-за перегрева, в такой ситуации потребуется его обязательная замена.
Если ваш планшет включается, но не загружается, и проблема, по вашему мнению, в видеоадаптере, не лезьте внутрь девайса самостоятельно.

Конечно, исключение, если у вас есть опыт по работе с техникой и электроникой. Тогда можете чинить гаджет сами. Второй вариант, когда допустимо ваше вмешательство, это если вам не жаль девайс, и вы можете принести его в жертву ради получения вышеописанного опыта. Но лучше все же обратиться к профессионалам.

Планшет включается, но не загружается: что делать?

Когда планшет включается, но не запускается, если вы уверены в своих силах, можете попробовать исправить проблему собственными руками. Если планшет включается, но не загружается, то возможно недавно произошло какое-то из этих обстоятельств:
1. Были установлены несовместимые приложения;
2. Устройство было атаковано вирусом;
3. Были установлены утилиты с доступом к системным файлам;
4. Недавно было обновление программ или системы.

Это список самых частых причин, по которым планшет может не загружаться, а то и вообще не включаться. Попробуйте прошить планшет.


Планшет включается, но не запускается: переустановка системы

Очень простая процедура может помочь вам. Нужно записать в систему один файл образа с операционкой и всем обеспечением, которые возможны для установки на ваше устройство. Сделать это вы можете через стационарный компьютер с помощью , через карту памяти, в каждом планшете есть слот для нее, а также можете обратиться к специалистам в сервисный центр.

Как прошить гаджет с помощью компьютер, если планшет включается, но не запускается

Для прошивки через стационарный персональный компьютер вам потребуется планшет, кабель и блок питания. Сначала проверьте работоспособность всех этих устройств. Планшет нужно полностью перед процедурой. Обратите внимание на серийный номер и модель вашего гаджета и скачайте с сайта изготовителя модели файл для прошивки и инструкцию, как ее сделать. Там может быть представлен видео-урок, если так, ознакомьтесь с ним, чтоб не наделать в дальнейшем ошибок. Можно так же обратиться в специальную службу, где выполняется ремонт планшетов . Не забудьте скачать программу для прошивки, она, как правило, всегда идет отдельным файлом, но может находиться в архиве вместе с файлом новой системы. Выполните установку согласно предложенной инструкции от начала до самого конца. Если на сайте производителя есть видео, ознакомившись с ним, повторите все действия, показанные и разъясненные там. Если производитель не разместил видео, а инструкции вам недостаточно, чтоб разобраться в процессе, попробуйте поискать видео-урок в интернете, воспользовавшись любым поисковиком, подобных видео несметное количество.

Советуем воспользоваться этим руководством, так как способ перепрограммирования через стационарный является самым простым и общедоступным, а также это подходит не только пользователям операционной системы Андроид, но и пользователям других распространенных систем. Однако все же, несмотря на простоту процедуры, если у вас с детства не было взаимопонимания с любой техникой и телефоны вас страшились, не рискуйте. В такой ситуации, насколько бы не была легка процедура для простого обывателя, стоит учесть свою нерасположенность к этому занятию и предоставить дело профессионалам.

Видео по теме «планшет включается но не запускается»

Итак, раз вы здесь, то у вас не включается планшет, а знакомых, которые могут решить эту проблему, нет или они очень заняты. Более того, вы явно пытались уже с ним что-то сделать и будем лелеять надежды, что ситуацию вы не усугубили.
Причин, почему планшет не работает, достаточно много, но при этом не значит, что без специальных знаний вы не можете провести минимальную диагностику. Очень даже можете. А вместе с этим еще и сэкономить себе н-ную сумму денег, которую пришлось бы заплатить сервисному центру. Главное четко и последовательно выполнять действия, которые по очереди будут откидывать разнообразные варианты.

Железо или софт?

Для начала нам нужно понять, в чем изначально кроется проблема - в аппаратной части планшета или в программной. Потому как от этого зависит серьезность наших действий, да и вообще ответ на вопрос, сможем ли мы самостоятельно его реанимировать.
Шаг 1. Смотрим повреждения
Осматриваем планшет на пример механических повреждений. Попытайтесь вспомнить, могли ли вы его где-то уронить или стукнуть. Возможно, вы давали его кому-то поиграть или просто попользовать. Как бы вы не были уверены, что человек обращался с ним аккуратно, то все равно не стоит доверять. Многие банально боятся сказать.
Осмотрев планшет мы:
а) Обнаружили повреждения. Даже малейший скол может стать признаком падения и как следствие поломки. Бывает, что на корпусе всего пару царапин, а внутри что-то взяло да и отвалилось. Советовать вам вскрывать планшет, искать схемы и самим чинить аппаратную часть никто не будет. Хотя бы потому, что в 90% случаев это приводит к еще большим поломкам. Поэтому планшет нужно нести по гарантии, либо, если ее срок иссяк, в мастерскую.
Ну а о варианте разбитого экрана говорить даже как-то глупо. Явно видно причину отсутствия работоспособности.
б) Не обнаружили повреждения. Чистенький хороший планшет, а каждую царапинку мы помним и это было давно. Значит переходим к шагу 2.
Шаг 2. 101-я попытка включить
Пытаемся включить планшет. Да, вы уже пытались его включить и он не включался - это ясно. Но сейчас нужно внимательно смотреть, что происходит, когда мы пытаемся его включить.

Предположительные варианты развития:
Вариант 1. Планшет начинает загружаться, но до конца не включается.
Вариант 2. Включается подсветка или появляются другие признаки жизни нашего девайса.
Вариант 3. Никаких признаков жизни.

Ниже разберем эти два варианта. Причем начнем с последнего.

Вариант 2. Только подсветка
В этом варианте все еще сохраняется возможность аппаратной поломки, но возможно, что дело просто в софте. Поэтому для начала мы выполняем все рекомендации по варианту 1 и если ничего не помогло - идем в сервис.

Вариант 1. Загружается, но не полностью
На самом деле самый распространенный вариант. То время, когда на телефоны и планшеты сложно было создать вирусы, давно уже прошли. Более того, сегодня операционная система на таких устройствах очень сложна и помехи в ее работе может создать абсолютно любая безобидная программа. Ну и конечно, никто не исключает варианта, когда наш Андроид глюкнул просто из-за неправильного выключения. В общем, как вы понимаете, причин может быть огромное количество, а нам сейчас главное вернуть наше устройство к жизни. Поэтому переходим к следующему шагу.

Шаг 3.5 Безопасный режим
Попробовать выполнить этот шаг можно в том случае, если наш пациент больше жив, чем мертв и просто очень лагает, не хочет догружать систему и вообще истерит разными методами. Поэтому и выделять его как отдельный шаг не особо нужно. Тем не менее, пробуем зайти в безопасный режим и восстановить операционную систему. На разных версиях Android он включается по-разному, поэтому читайте об этом в другой статье.

Шаг 4. Рестарт системы
Для начала вам придется смириться с тем, что все ваши данные и настройки удалятся. Точнее не все, а те которые хранятся в основной памяти планшета. Потому что привести устройство в чувство может рестарт системы или как его правильнее было бы его назвать hard reset. Что бы вы примерно понимали, что при этом происходит можно привести пример. Hard reset - это примерно тоже самое, что установить заводскую ОС на ноутбуке, которая храниться в отдельном защищенном разделе жестокого диска. Чаще всего он называется recovery.

Сделать этот самый hard reset можно из специального меню, которое вызывается определенной комбинацией кнопок. Но как это обычно бывает, комбинации кнопок на разных моделях разные, а поэтому мы приведем наиболее частые. Не бойтесь перебрать все варианты. Хуже этим вы точно не сделаете. Только не забудьте извлечь из планшета карту памяти и симку, и советуется выполнять все действия с планшетом, подключенным к зарядке
Меню (это что-то вроде биоса на компьютере) вызывается одновременным зажатием следующих кнопок:

1) Увеличение громкости, уменьшение громкости, кнопка включения
2) Кнопка включения, кнопка возврата (Домой/Home), Увеличение громкости
3) Увеличение громкости, кнопка включения
4) Уменьшение громкости, кнопка включения
5) Уменьшение и увеличение громкости.
Зажимайте секунд на 10 и попробуйте каждый вариант по несколько раз. С первого раза редко когда получается.
Если меню не вызвалось, но появилась картинка с упавшим роботом можно радоваться. Вы еще не перезагрузили, но уже наверняка проблема в софте, а это решаемо.

Мы зажимаем кнопки по одному из выше указанных вариантов и у нас:
а) Появляется меню. Тогда мы ищем настойки (Settings), там форматирование системы (Format System) и рестарт Андроида (Reset Android). Управление осуществляется кнопками регулирования громкости, а подтверждение - кнопкой включения.
б) Меню не появляется. Пробуем еще раз, потом другие комбинации, а когда количество попыток переходит разумный предел - несем специалисту. Значит проблема более серьезная.
в) Появляется упавший робот. Как уже говорилось, можете радоваться. Зажимаем кнопку включения и выключаем планшет. Ждем минут 5 и пробуем другую комбинацию. Внимание - после хард ресет все установленные настройки и все данные будут удалены . Но вы получите полностью рабочее устройство.

В случае если нужную комбинацию найти не получается или hard reset не помог, переходим к следующему шагу.

Независимо от стоимости и характеристик техники, проблемы могут появиться у любого гаджета. Если вы сейчас читаете эту статью, значит, с вашим планшетным компьютером случилась беда, например, . Прежде чем бежать в сервис-центр, отдавать гаджет в ремонт и платить за диагностику, можно попробовать самому выяснить, почему .

Причины поломки могут крыться как в программном обеспечении ОС Андроид, так и в «железе». Разумеется, после серьезного падения, скорее всего, устранить проблему самостоятельно будет сложно. Но если планшет перестал включаться после установки приложения или обновления прошивки, то вы вполне сможете справиться своими силами. Но обо всем по порядку: разберемся с диагнозом по симптомам.

Планшет невозможно включить

Причин, по которым может не включаться планшет, множество. Для того, чтобы восстановить работоспособность устройства, следует исключить самые банальные поломки:

  1. В первую очередь проверьте аккумулятор. Как это не смешно, но многие владельцы гаджетов попросту забывают вовремя поставить устройство на зарядку. Android-модели после подключения к питанию ещё в течение 10 минут могут не подавать «признаков жизни». Все равно не включается? Убедитесь в исправности зарядного устройства.
  2. Убедитесь в исправности кнопки включения. Для этого рекомендуем прислушаться, ведь при нажатии должен быть слышен щелчок. Проблема лечится с помощью пайки, но такого рода работу лучше доверить специалисту. В том случае, если не закончился период гарантийного обслуживания, тем более не советует заниматься самодеятельностью.
  3. Убедитесь, что планшет не поврежден. Например, если он провел какое-то время в руках ребенка, то стоит поискать трещины или вмятины на корпусе. В этом случае ремонт также стоит доверить профессионалам, ведь самостоятельно выявить точную причину неполадки будет сложно.

Диагностика и ремонт в домашних условиях

В случае если не включается, а у вас нет возможности обратиться в сервисный центр, стоит попытаться реанимировать гаджет самостоятельно. При этом вы, конечно же, должны отдавать себе отчет в том, что в случае неудачи он уже может не подлежать ремонту.

Для начала необходимо исключить следующую ситуацию ― устройство работает, но нет изображения. Сделать это довольно просто. Для начала вы заряжаете планшет, потом выключаете. Спустя 20 минут включите его, подождите две минуты и проверьте заднюю крышку: она должна немного нагреться. Если всё обстоит именно таким образом, то придётся разбирать гаджет и проверять шлейфы. Также проблема может скрываться в сгоревшей видеоплате ― тогда ремонт не обойдется без пайки.


Часто встречаются и поломки, связанные с системой питания. В большинстве Android-моделей аккумулятор припаивается к системной плате проводами. Иногда батареи подключаются с помощью шлейфа или коннектора. Поэтому сначала необходимо проверить контакты. Если все подключено правильно, то продолжаем поиск неисправности.

Нередко устройство может не включаться из-за вышедшего из строя . В этом случае было бы неплохо измерить напряжение, выдаваемое батареей и с платы. Чтобы измерить вольтаж платы, нужно вынуть аккумулятор и подключить зарядное устройство. В итоге вы должны получить следующие данные:

  • при зарядке на 5 V батарея имеет 3,7 V, а с платы подается 3,9–4,2 V;
  • при зарядке на 9 V батарея имеет 7,4 V, а с платы подается 7,9–8,2 V;
  • при зарядке на 12 V батарея чаще всего имеет 7,4 V, а с платы подается 7,9–12,2 V.

Если показатели ваших измерений соответствуют вышеуказанным данным, то нет проблем с цепью питания. В таком случае искать причину, почему не включается гаджет, стоит в неисправностях платы или сбое загрузчика. В любом случае «самолечение» противопоказано, и стоит обратиться за помощью.

Планшетный компьютер включается «наполовину»

Рассмотрим теперь такой случай ― ваш гаджет включается, но на экране зависает бесконечная заставка с надписью «Android» или с изображением поломанного робота. Здесь причина в программном сбое. Он обычно происходит после установки обновлений, новых приложений, принудительного завершения системных процессов.


Как лучше поступить в данной ситуации? Стоит попробовать сброс на заводские настройки. Вы потеряете все свои данные, но зато получите работоспособное устройство. Чтобы осуществить hard reset нужно попасть в режим RecoVery. В зависимости от модели гаджета вам поможет нажатие одной из следующих комбинаций клавиш:

  • повышение громкости, понижение громкости и кнопка включения;
  • кнопка включения, клавиша «домой» и повышение громкости;
  • кнопка включения и понижение громкости;
  • кнопка включения и повышение громкости;
  • понижение и повышение громкости.

Далее нужно отыскать раздел «wipe data/factory reset», после выбора которого смело нажимайте «yes - delete all user data». Затем выбирайте «Reboot System». Перемещение между пунктами в режиме RecoVery осуществляется с помощью качельки регулировки громкости, а подтверждение выбора производится клавишей включения.


В тех случаях, когда hard reset бессилен, можно попробовать перепрошить устройство. Но для этого вам нужно получить root-права. В большинстве случаев это означает, что вы лишаетесь гарантии. К тому же вы действуете исключительно на свой страх и риск, поэтому никто не дает никаких гарантий позитивного результата. Прежде чем это сделать, подумайте всё же об обращении в сервис-центр.
Разумеется, при любых попытках существует риск окончательно «доломать» устройство. Поэтому без определенных познаний в электронике вы можете разве что сделать сброс к заводским настройкам и убедиться в исправности зарядного устройства.

Особенно часто бывают типичные «болезни» у недорогих китайских моделей. Если знаете о подобных проблемах, то поделитесь своим опытом и способами «лечения» с нашими пользователями. Вы все-таки решили взяться за разбор гаджета? Поищите в сети инструкцию для вашей модели.


Еще вчера с планшетом все было в порядке, а сегодня вы вдруг обнаружили, что он никак не хочет включаться. В чем же причина? И, что главное, как «вернуть друга к жизни»? Об этом далее.

Внимательно изучите внешний вид планшета. Обнаружение разного рода механических повреждений может указывать на то, что устройство роняли, и именно из-за этого оно перестало включаться. Справиться с проблемой в данном случае поможет лишь обращение в специализированный сервисный центр.

  • Поставьте планшет на зарядку. Вполне вероятно, что именно полная разрядка батареи является причиной, по которой устройство отказывается подавать «признаки жизни». Если планшет не реагирует на зарядку в течение часа, проблема либо в батарее, либо в зарядном устройстве, либо в разъеме для подключения зарядки. По возможности попробуйте зарядить гаджет другим блоком. В противном случае придется обращаться в сервисный центр.
  • Зажмите вместе клавиши включения/блокировки планшетного компьютера и увеличения уровня громкости. Подержите несколько секунд. Эта комбинация в большинстве случаев отвечает за сброс устройства до заводских настроек либо за его «аварийное» включение.
  • Если предыдущий способ не помог, сбросьте настройки по-другому. Для этого нажмите кнопку Reset (удобно делать это с помощью маленького острого предмета).
  • Если после проделанных манипуляций планшет так и не включился, в домашних условиях, при отсутствии соответствующих навыков ремонта подобной электроники, вы его вряд ли восстановите. Обратитесь к профессиональным ремонтникам для проведения диагностики и выполнения соответствующих восстановительных мероприятий.

Советы в отношении проверки зарядного блока, разъема и аккумулятора остаются аналогичными как для предыдущего, так и для следующего случая. Основное внимание здесь уделяется программным проблемам.

  • Зажмите вместе кнопки выключения планшета и Домой. Подержите порядка 10-15 секунд и отпустите. Нажмите кнопку включения. Появилось фирменное яблоко? Отлично, планшет скоро загрузится.
  • Попробуйте восстановить работоспособность своего iPad через программу iTunes. Для этого подключите устройство к компьютеру/ноутбуку через соответствующий кабель и запустите упомянутую программу. Нажмите вместе кнопки включения iPad и Домой. Дождитесь, пока на дисплее планшета появится фирменный логотип и меню режима восстановления. Программа предложит восстановить или обновить систему. Выбирайте второй вариант и ждите следующего оповещения. Если спустя 15-20 минут iTunes не сообщит ничего утешительного, повторите перечисленные действия в том же порядке.
Домашние реанимационные методы не помогают? Остается лишь обращаться в сервисный центр.


Если попытки зарядить батарею и после этого включить планшет не увенчались успехом, следуйте нижеприведенной инструкции.
  • Нажмите и подержите порядка 30 секунд кнопку, отвечающую за включение планшета.
  • Нажмите и подержите не менее 15 секунд кнопки включения и повышения уровня громкости. Продолжайте держать кнопки нажатыми, даже если на экране планшета появилась какая-либо эмблема.
  • Отпустите кнопки спустя минимум 15 секунд, подождите порядка 10 секунд, а после попробуйте вновь включить планшет.
    Выполнив вышеперечисленные действия, вы полностью выключите устройство и повторно его включите, исключив путаницу в режимах работы/сна/гибернации и т.п.

Если устройство запустилось, отсутствие реакций на предыдущие попытки включения может свидетельствовать о сильной разрядке аккумулятора. Дайте ему зарядиться минимум на 40%, установите последние обновления и не игнорируйте этот момент в будущем.

Если планшет не включился, проблема с большой долей вероятности аппаратная и требующая квалифицированного вмешательства. Обратитесь в специализированный сервис.

Поиграть или посмотреть фильм на своём планшете, но… он не включается. Вы пребываете в недоумении и единственный вопрос, который вас интересует - почему так происходит?

Не стоит сразу отправлять планшет в сервисный центр

Вместо того, чтобы паниковать, давайте узнаем, почему не включается планшет, и как самостоятельно разобраться в такой ситуации.

Не включается планшет - каковы могут быть причины?

Прежде всего, неполадки с техникой подобного рода можно условно поделить на два вида - механические - проблемы с целостностью устройства или с его деталями, или с системой или софтом, то есть, его внутренним содержимым.

Проверяем целостность устройства

Логично, что сначала нужно проверить внешнюю целостность планшета, для чего мы будем руководствоваться следующими рекомендациями:

  • Проверьте, заряжён ли аккумулятор и вспомните, когда вы в последний раз ставили устройство на зарядку. Если это было давно, и потом вы длительное время не пользовались планшетом, то он мог очень сильно разрядиться. Поэтому попробуйте включить его в сеть, подождите несколько часов - поначалу в некоторых случаях он даже не подаёт виду, что заряжается.

  • Если же вы видите, что зарядка не происходит даже спустя несколько часов, дело может быть в самом зарядном устройстве - тогда следует попробовать подключить другое к планшету или подключить этот аксессуар к другому планшету. Так вы сможете понять, кто виноват - ваш гаджет или устройство для зарядки.

  • Если вы уверенны, что с зарядом всё в порядке, осмотрите всё устройство на предмет повреждений, но не разбирайте его - можете сделать только хуже.
  • В случае когда планшет не реагирует на заряд, не падал и не повреждён, но полностью отказывается реагировать на какие-либо действия, скорее всего, дело в неисправности одной из деталей. В такой ситуации всё, что остаётся - нести его специалистам, чтобы узнать, какова причина выхода его из строя.

Отметим, что в некоторых случаях ремонт может обойтись вам в большую сумму, нежели покупка нового планшета. Почему? Такое случается, если, например, произошла поломка видеоадаптера. Но это самый плохой сценарий - всегда стоит надеяться на лучшее.

Ищем неполадки в работе системы

Почему не включается планшет? Если вы видите, что он не загружается полностью, но подаёт признаки жизнедеятельности - к примеру, экран загорается, но погасает через несколько секунд, появляется лого загрузки, но дальше дело не идёт или же вам выбило значок поломанного Андроида, значит, ещё не всё потеряно.

Прежде всего, попробуйте выполнить перезагрузку системы при помощи разъёма с клавишей Reset - обычно для этого требуется довольно тонкий предмет, которым нужно надавить на небольшую кнопку внутри этого гнезда.

Если это не помогло, попробуйте сбросить все параметры и установки к заводской версии, что делается следующим образом:

  • Выключите планшет, вытащите из него карту памяти и карту сим, если она есть.
  • Теперь нужно зажать комбинацию клавиш для включения режима hard reset - обычно одновременно нажимаются клавиши прибавления громкости и питания. В некоторых устройствах эта комбинация может отличаться, попробуйте несколько вариантов, если предложенный вариант вам не помог.
  • Когда перед вами появилось меню наподобие BIOS на компьютере, в нём нужно выполнить такие команды:
  • Settings - Format system - Wipe data/factory reset.
  • Чтобы перемещаться между пунктами меню, используйте исключительно клавиши громкости, для выбора раздела - кнопку включения планшета.

Подобный механизм восстановления планшета возвращает его к первичным заводским установкам, при этом вы потеряете все файлы из памяти, но зато получите рабочий планшет.

Помимо этого способа устранения неполадки, логичным методом для запуска планшета является смена его прошивки.

Почему так?

Зачастую проблемы с включением и дальнейшим запуском системы обозначают то, что программное обеспечение не подходит устройству или работает некорректно, поэтому его нужно перепрошить.

Делается это довольно просто при помощи таких действий:

  • Скачайте подходящую прошивку для планшета на свой компьютер.
  • Запишите её на отформатированную ранее карту памяти в папку под названием SCRIPT.
  • Вставьте карту памяти в планшет, попробуйте запустить его, после чего начнётся процесс установки новой системы.

Если вам не помогло ни меню reset hard reset, планшет не перепрошивается или не реагирует на любые действия с ним, тогда уж действительно стоит отнести его в руки специалиста, ведь вы так и не узнали, почему он не работает. Не рискуйте его работоспособностью, открывая корпус, и не лезьте к его деталям - так можно сделать только хуже.