Не работает верхняя часть сенсорного экрана. Что делать, если не работает сенсорный экран

Не работает тачскрин? Что делать?

Что делать, если вы только что поменяли экран, а он вовсе перестал работать и реагировать на прикосновения?

Это одна из самых неприятных проблем, ведь тачскрин – основной и единственный вариант функционирования и работы с устройством.

В статье мы рассмотрим причины этой проблемы, пути ее решения и предотвращения.

Если после замены тачскрин перестал работать, то нужно понять, что могло вызвать эту проблему.

Причины нарушений в работе

Накопления мусора внутри устройства;
Проблемы с разъемами;
Криво посаженый дисплей;
Во время замены экрану нанесен вред;
Повреждение или порыв шлейфа.

Пути решения проблемы

Проблема является серьезной, но, как и любая другая, она имеет решение. Эти проблемы могут возникать, если на вашем устройстве жидкокристаллический экран.

Попробуйте перезагрузить ваш гаджет. Чаще всего срабатывает именно этот метод.

Если перезагрузка не решила проблему, выполните полный сброс устройства. При этом ваши личные данные утеряны не будут. Как это сделать? В каждом устройстве есть свои специальные комбинации, которые отличаются от других. Поэтому необходимо посмотреть инструкцию к вашему гаджету или поискать ее в Интернете .

Если тачскрин с первого раза не заработал – это еще не повод для паники. Ведь все дело может быть в неправильной установке сенсора, если мастер допустил ошибку соприкосновения сенсора с экраном.

Здесь устройство нужно вскрывать, чтобы это проверить. Прежде всего, снять защитную крышку экрана, потому что причина может крыться именно в ней.

Совет:

не торопитесь со снятием крышки и разборки устройства, если вы еще не проверили полностью работоспособность экрана без внутреннего вмешательства.

Проверка шлейфа

Если он подключен не плотно к дисплею, то его нужно переподключить и проверить работоспособность.

Также необходимо проверить связь с контактами, вставлены ли они до конца.

Если вдруг они окислились, то нужно аккуратно почистить их ластиком.

Но если там присутствуют какие-либо визуальные повреждения, но его нужно заменить.

При недолжном соединении контактов бывают неверные срабатывания нажатия или экран может вовсе не работать. Следует разобрать устройство, хорошо вставить шлейф и собрать обратно.

Если контакты продавлены другими контактами, например, от разъема, то шлейф нужно вставить до упора и вытащить на одну десятую миллиметра, чтобы шлейф встал на новые точки соприкосновения площадки.

Так случается, что впаянный на шлейфе контроллер оказывается несовместимым с вашей версией. Такое часто случается с гаджетами из Китая.

Тогда вам нужно выпаять котроллер с вашего старого дисплея и впаять его в новый экран.

Если вы сами не можете этого сделать, в силу отсутствия опыта – отнесите мастерам, которые в этом разбираются.

На дисплее наклеена защитная пленка. Если она некачественная, то будет влиять на работоспособность экрана, снизив чувствительность к прикосновениям. Поэтому снимите ее и протрите экран специальной салфеткой.
Требуется калибровка. Попробуйте включить ваше устройство без задействия сенсора, чтобы контроллер смог переписать данные о новом экране. Во время загрузки будет обновлена его прошивка и после обновления произойдет запуск системы.

Такая процедура называется калибровкой экрана. Ее используют при сильной и слабой чувствительности экрана, а также при полном отсутствии чувствительности.

В основном, калибровку совершают посредством специальных приложений.

«Не работает тачскрин » - это одна из самых распространенных проблем, с которой сталкивается пользователь современного смартфона, телефона или планшета.
В такой ситуации самым простым и правильным решением будет обратиться в сервисный центр, где вам помогут квалифицированные специалисты.
Если же вы все-таки решили заняться ремонтом самостоятельно, то вам точно пригодятся наши советы.

Перед тем как купить новый сенсорный экран, узнайте модель вашего гаджета и маркировку сенсорного экрана. Стоит обратить внимание на размер и расположение датчиков приближения, фронтальной камеры и отверстий для динамика. Особенно это касается аппаратов, которые производятся в Китае. Более подробную информацию о том, как правильно подобрать сенсор к китайскому гаджету, читайте в нашей статье

Демонтаж сенсорного экрана

Перед тем как заказать экран, советуем разобраться, сможете ли вы технически произвести замену самостоятельно. Довольно часто, чтобы отклеить сенсорный экран, требуется специальное оборудование. Разбирая планшет или телефон, запомните всю последовательность разборки, расположение винтов, заглушек и защелок. Самые необходимые инструменты для разборки гаджета вы можете заказать .

Будьте предельно аккуратны, разбирая аппарат, так как случайно можете повредить внутренние элементы, которые расположены близко к краям, например, шлейфы , кнопки включения, боковые кнопки , антенну и т.д.

Разобрав устройство, снимите сенсорный экран . Важную роль играет то, как тачскрин крепится на матрице: монолитом или отдельно .

Бывают модульные (неразборные) модели и те, с которыми предстоит еще повозиться. Сам сенсор может подсоединяться к печатной плате шиной (проводами) или контактным способом . Если экран подсоединен шиной , то будьте предельно осторожными, чтобы не повредить ее при демонтаже.

Всё намного проще при контактном способе (простое соприкосновение контактов). Здесь сенсор просто снимается.

Если вам попался аппарат, где нужно отсоединять стекло или дисплей от сенсора, и они склеены по всей площади фотополимерным клеем , то советуем использовать специальный сепаратор для расклейки таких сборок .

Обязательно посмотрите видео, как правильно использовать сепаратор для отклеивания стекла от дисплейного модуля.

Для работы с сепаратором вам также понадобятся:

Чтобы произвести обратную сборку такого модуля, вам понадобится специальный клей .
Правильно подобрать клей конкретно для вашего девайса поможет наше видео.

Чтобы аккуратно и надежно приклеить стекло, используйте форму-фиксатор и ультрафиолетовую лампу .

Если вам повезло, и сенсорный экран снялся вместе с передней панелью, но без дисплея, то это значит, что он был приклеен на двухсторонний скотч .

Отклеить такой скотч можно механически с помощью тоненького, плоского предмета. Если клей более сильной фиксации, то придется предварительно разогреть склеенную поверхность с помощью термовоздушной паяльной станции . Прогревайте очень аккуратно, чтобы не повредить пластиковую рамку.

Как подобрать сенсорный экран?

Удалось разобрать гаджет? Поздравляем!

Приступайте к подбору необходимой детали. Как мы уже написали, важные факторы при выборе запчасти - это версия и маркировка сенсорного экрана.
Также важно определить толщину двухстороннего скотча. Если слой будет слишком толстый, то сенсор будет сильно выпирать из ободка. И наоборот, если скотч слишком тонкий, то существует большая вероятность того, что после сборки сенсор будет залипать, не срабатывать, самопроизвольно срабатывать или вообще не работать. Обратите внимание! В многих моделях категорически нельзя допускать, чтобы сенсор напрямую касался дисплея или металлической рамки!

Если сенсорный экран не заработал с первого раза – это еще не означает, что он сломан или бракован ! Самая распространенная ошибка кроется в подстановке сенсора. Ни в коем случае не допускайте соприкосновения сенсора с дисплеем! Также стоит проверить контакты сенсора, до конца ли они вставлены. Может возникнуть необходимость почистить ластиком контакты на шлейфе и на разъеме, в который подключается сенсорный экран, так как они могут окислиться.

После проверки правильности подключения приступайте к работе по программной совместимости вашего гаджета с новым сенсорным экраном.
Необходимо заставить контроллер сенсора переписать данные о новом сенсорном экране. Для этого необходимо включить планшет без подключения сенсора. Во время загрузки система обнулит прошивку контроллера. После обновления загрузится ОС. Далее последовательность действий такова:
не выключая планшет, снимите аккумулятор → подключите сенсор → включите планшет → обновляется прошивка сенсора.

Данная процедура называется калибровкой сенсорного экрана . Ее используют также при некорректном срабатывании сенсора, инверсном срабатывании, залипании (сверхчувствительность) или наоборот плохой чувствительности сенсора. Бывает так, что калибровку приходится делать с помощью специальных программ, которые можно найти в интернете.

В некоторых случаях требуется полная перепрошивка гаджета . Программное обеспечение необходимо или обновить до последней версии, или, наоборот, откатить до предыдущей. В такой ситуации стоит обратиться к специалистам либо же поэкспериментировать с разными прошивками.

Иногда и вовсе перепрошивать не надо, а достаточно сделать HARD RESET . Для каждой модели эта процедура делается по-разному, информация о проведении таких процедур общедоступна в интернете.

Обратите внимание! Все процедуры по корректировке программного обеспечения могут привести к потере личной информации. Если вы решили проводить манипуляции с ОС, заранее позаботьтесь о сохранении записной книги, фото, видео и остальной важной для вас информации.

При нерабочем сенсорном экране сохранить информацию можно с помощью компьютерной мышки или клавиатуры, подключенной через специальный OTG-кабель .

Также возникают ситуации, когда необходимо провести не одну, а несколько вышеперечисленных процедур, например, сначала перепрошить, а потом еще откалибровать .

Если вы уже опробовали все возможные методы калибровки, старый сенсор разбит, но работает, а с новым ничего не получается , то есть еще один способ заставить работать новый тачскрин.

Бывает, что контроллер, который впаян прямо на шлейфе экрана, просто несовместим с версией вашего аппарата (особенно это касается планшетов из Китая). В таком случае необходимо выпаять подходящий контроллер со старого сенсора и впаять его в новый сенсорный экран. Такую процедуру можно проводить только имея определенный опыт . Если вы рассчитываете на возможный возврат детали, предварительно согласуйте ваши действия с менеджером, который вас обслуживал! Неаккуратная пайка приведет к потере гарантии на данный сенсорный экран.

Сенсор заработал? Превосходно!

Однако не спешите. Снимать внутреннюю защитную пленку с сенсорного экрана и собирать гаджет можно только после полной проверки работоспособности тачскрина .

Если вам все-таки не удалось добиться желаемого результата, вы можете вернуть сенсорный экран обратно (в случае соблюдения гарантийных требований). Более детальную информацию о процедуре возврата товара читайте на странице

ВСЕ ЗАПЧАСТИ желает, чтобы ваши сенсорные экраны всегда оставались невредимыми, ну, а если уже приключилась беда, то мы постараемся обеспечить вас всеми необходимыми запчастями. Успехов вам при выборе и замене тачскрина!

Наталия Зинько

Если вы заметили, что на вашем планшете не работает сенсор, обязательно прочтите нашу инструкцию. Мы постараемся помочь вам в решении этой проблемы.

Техника и электроника значительно упрощает нам жизнь каждый день. Мы, в большинстве своем, не сможем прожить без планшетов и телефонов, ведь от них зависят почти все сферы нашей жизни: и социальная, и экономическая, даже иногда и политическая. Поэтому когда мы обнаруживаем, что не работает сенсор на девайсе, это становится очень большой проблемой, ведь кнопок для них практически не предусмотрено, все управляется сенсором.

К сожалению, поломка иногда может быть не видна невооруженным глазом. Причиной прекращения работы сенсора не всегда бывает попадание внутрь воды/пыли или небрежное обращение.

Итак, каковы же основные причины, из-за которых сенсор на планшете перестает работать:

1. Попадание в сенсор жидкости или загрязнение. Сюда также относится загрязнение экрана отпечатками пальцев, что может привести к снижению или потере чувствительности тачскрина.

В первом случае необходимо сразу после обнаружения попадания жидкости внутрь планшета отключить его и, если есть такая возможность, разобрать, прочистить и дать просохнуть. Если же на экране появились пятна, которые невозможно оттереть, тогда следует заменить экран и почистить все внутренние компоненты устройства во избежание их окисления.

2. Механические повреждения планшета (падения, удары) или сильные перепады температур. Даже если экран девайса не имеет никаких видимых дефектов, а сенсор все равно не реагирует на прикосновения, то, скорее всего, придется заменить тачскрин. Если сенсор перестал работать из-за воздействия слишком низких или высоких температур, то лучшее решение - подождать, неисправность должна пройти сама.

3. Повреждение или отхождение шлейфа, который отвечает за соединение с сенсорным покрытием.

4. Сбой в ПО (программном обеспечении) планшета.

Самое простое, что можно сделать в данной ситуации — это перезагрузить планшет и дать ему отдохнуть какое-то время, поскольку гаджет мог «зависнуть» из-за большого количества работающих приложений, что привело к сбоям в работе сенсора. Стоит учитывать не только открытые приложения, но и приложения, находящиеся в фоновом режиме, поскольку они также грузят оперативную память.

Если простая перезагрузка не помогла и сенсор на планшете по-прежнему не работает, тогда можно попробовать проверить его на наличие вирусов любой и удалить все ненужные или сомнительные приложения. После данных операций необходимо перезагрузить устройство.

Следующим способом решения проблемы с неработающим сенсором является сброс планшета до заводских установок. Обратите внимание, что в этом случае вся информация, хранящаяся на устройстве, будет стерта и не будет подлежать восстановлению. Девайс, подвергнувшийся сбросу к заводским настройкам, будет таким же, каким он был в день покупки - кристально чистым. Поэтому следует вытащить flash-накопитель и постараться перенести все важные файлы на компьютер или другое доступное устройство.

1. Мягкий сброс (Soft Reset).

Специалисты настаивают на том, что независимо от проблемы с планшетом, следует проводить сначала мягкий сброс, а затем, в случае неудачи, пробовать вернуть устройство к жизни с помощью жесткого.

Жесткий сброс осуществляется двумя путями: через меню «Настройки», подменю «Восстановление и сброс» и через «Recovery menu», или «Меню восстановления». Поскольку в случае с сенсором управление через основное меню не представляется возможным, то остается только второй способ.

1. Чтобы войти в этот режим, следует выключить планшет. Обратите внимание на то, что планшет должен быть полностью заряжен, иначе он может выключиться в неподходящий момент и восстановить систему будет уже сложнее.

2. После того, как устройство полностью выключится, необходимо зажать комбинацию из нескольких клавиш (кнопка выключения и кнопка регулировки громкости) и удерживать до появления вот такого экрана:

Фото: Меню Recovery

3. Перемещаться по меню восстановления можно с помощью клавиши регулировки громкости, выбирать пункты - кнопкой выключения. Нужно выбрать «wipe data/recovery reset».

Фото: Меню Recovery

4. Следующим шагом следует согласиться с удалением всех данных с планшета, нажав на вариант «Yes – delete all user data».

Фото: Меню Recovery

5. Теперь необходимо приступить непосредственно к перезагрузке системы, выбрав пункт «Reboot system now».

Фото: Меню Recovery

После небольшого раздумья (которое может затянуться), планшет выполнит все необходимые действия и начнет запускаться.

Обратите внимание, данный способ не является гарантией того, что сенсор планшета начнет работать. Это лишь одна из возможных манипуляций для его воскрешения.

Фото: Тачскрин на планшете

Еще одной причиной того, что сенсор на планшете не работает или работает неточно (открывает приложения вместо простого пролистывания меню, нажимает дважды вместо одного раза и т.д.), может быть его плохая калибровка (это касается старых устройств с резистивным дисплеем). Для того, чтобы откалибровать сенсор, необходимо или использовать стандартную настройку с помощью сервисов ОС Андроид, или скачать приложения для калибровки (например, Touchscreen Calibration (Скачать) ), или обратиться в сервисный центр, когда все остальные способы не помогают.

Все предложенные выше советы не являются прямыми указаниями к действию. Если вы не совсем уверены в том, что в силах самостоятельно справиться с починкой сенсора на планшете, лучше обратитесь в сервисный центр, где опытные специалисты смогут точно определить, в чем проблема и как ее решить.

Уважаемые читатели! Если у вас остались вопросы или есть комментарии по теме статьи - пожалуйста, оставляйте их ниже.

Экран на телефоне?

Компоненты электронных устройств могут быть повреждены, если использовать их небрежно. Если часть сенсорного экрана на телефоне не работает, это может быть вызвано как температурным режимом использования, так и механическим повреждением.

Ремонт смартфона или планшета с нечувствительным сенсорным экраном поможет справиться с серьезными проблемами. Иногда помогает простая очистка в сочетании с разборкой корпуса. Однако, если после всех действий пользователя устройство не включается, оно должно быть перенесено в службу, и это может привести к дополнительным расходам.

Причины разлома

Читайте так же

Можно выделить следующие причины, по которым часть экрана не работает:

Окисление контактов из-за конденсации. Влага, попавшая внутрь устройства, может привести к полной или частичной потере работоспособности. Окисленные контакты перестают реагировать на команды процессора и переносят их на экран. Чтобы устранить последствия попадания жидкости, необходимо разобрать устройство и очистить внутренние компоненты. Для этого вы можете использовать спирт, наносимый на ватный тампон или тампон. После этой процедуры телефон должен включаться в обычном режиме.
Трещины на поверхности экрана. Из-за микроповреждений датчика он перестает реагировать на нажатие. Есть такие повреждения из-за падения или ударов на экране. Определить трещины на дисплее можно путем тщательного изучения его поверхности. Если часть сенсорного экрана покрыта трещинами, то можно восстановить работоспособность, заменив сенсорный экран устройства.
Отсоедините контакты сенсорного экрана в результате смещения. Обычно это не работает в нижней или верхней половине экрана. Чтобы диагностировать смещение контактов, вам необходимо разобрать устройство и проверить, не нарушен ли визуальный порядок симметрии компонентов. Если вы видите смещение контактов, вы можете попытаться исправить их пинцетом. Кроме того, некоторые элементы прикреплены к клею, который может плавиться при высоких температурах и вытеснять контакт. Для того, чтобы верхняя часть вернулась на свое место, вам необходимо нагреть держатель феном и вернуть компонент в исходное положение.

Что делать, если какой-либо сенсорный экран не работает?

Часть сенсорного экрана не работает ? Выход есть! с помощью пьезоэлемента из зажигалки, которую мы восстанавливаем.

Датчик не работает в некоторых точках планшета PRESTIGIO MULTIPAD

Читайте так же

Не работает в некоторых точках таблетка PRESTIGIO MULTIPAD Ремонт электроники в Таганроге и др.

Особенности работы электронных устройств

В дополнение к этим сбоям электронные устройства могут начать сбой из-за внутренней архитектуры. Ограничение размера компонентов влияет на рассеивание мощности, если экран планшета не реагирует на касание — это может быть связано с перегрузкой устройства с большим количеством ресурсоемких приложений. Для предотвращения необходимо запустить диспетчер задач. Узнайте, что загружает процессор, и отключите ненужные приложения.

Электронные устройства повысили чувствительность датчиков экрана. Ситуация, когда экран планшета или телефона не работает, может быть связан с банальным загрязнением. Прикрепление смазки и пыли к поверхности приводит к тому, что таблетка не реагирует на касание.

Если экран не работает на экране — лучшим решением является отправка его в центр обслуживания диагностики. Большинство моделей имеют очень долгую гарантию, что позволит заменить устройство без каких-либо затрат без дефектов или возврата денег. Если дело не гарантировано, вы, вероятно, можете просто купить новый гаджет и позаботиться об этом позже.

Современные мобильные устройства невозможно представить без сенсорных экранов. Поэтому решать, что делать если не работает сенсор на телефоне, необходимо только после изучения событий, приведших к поломке. Экран – это главная часть современных смартфонов, без которых они утрачивают весь функционал.

Для того чтобы узнать, почему не работает сенсор на телефоне, потребуется внимательно изучить смартфон . Иногда проблемы в телефоне видны невооруженным глазом, например, если разбит экран, а в некоторых случаях работоспособность может потеряться без причин. Попадание влаги, грубое механическое воздействие и много другое может повлиять на исправность аппарата.
Если же источник кроется в программном сбое, то может наблюдаться ситуация, когда гаджет некорректно реагирует на ваши прикосновения. Возникают такие неполадки зачастую из-за действия самого хозяина, которые по неосторожности или неопытности внес изменения в работу системы.

Типичные неисправности сенсорного экрана

Самой частой причиной, по которой не работает тачскрин , является механическое повреждение. Удары и другие воздействия могут привести к негативным последствиям. Самыми нейтральными будут сколы, серьезнее проблемы появятся при образовании «паутинки», при которой аппарат может продолжать функционировать.

Так как современные смартфоны достаточно хрупкие устройства, то даже после падения с высоты человеческого роста он перестает работать. Если же устройство продолжает функционировать, а урон нанесен в виде образования щелей в корпусе или его деформацией, прекращением работы части экрана, то необходимо в самые короткие сроки обратиться к специалисту для проведения ремонтных работ.

Другой популярной причиной является попадание влаги. Несмотря на то, что аппарат выглядит как монолитное устройство, оно имеет мелкие щели и зазоры, через которые жидкость попадает на основную плату.

Попадание влаги и жидкости в корпус телефона

Попадание влаги в сотовый мобильный приводит к началу процесса окисления контактов и платы. Если же гаджет попал в подобную ситуацию, то не стоит без особой необходимости разбирать смартфон. Первое что необходимо сделать – просушить аппарат. Если сушка не дала результата, то стоит отнести в специализированный ремонтный центр, что особенно касается дорогостоящих моделей, вмешательство во внутреннюю схему которых приводит к необратимым последствиям. Во время ремонта можно воспользоваться дешевой заменой аппарата, который будет принимать звонки и СМС.

Устранение окиси

В некоторых случаях после того как влага попала внутрь гаджета , через определенное время он начнет срабатывать, но плохо или некорректно. В таком случае можно попробовать самостоятельно устранить окись, которая возникла при контакте с жидкостью.

Для этого понадобится инструмент, с помощью которого будет убираться окись (карточка из пластика, отвертка и так далее). Также необходимы: спирт, зубная щетка, ластик и салфетки. Перед разбором смартфона нужно ознакомиться с инструкцией, которую можно найти в интернете.

Процедура чистки должна проходить осторожно, так как любое неловкое движение может привести к дополнительной поломке. Разобранный гаджет нужно сложить на лист или салфетку таким образом, чтобы его легко можно было собрать, как по чертежу. Каждое место нужно протереть спиртом, ластиком и промокнуть сухой салфеткой.

Если же были найдены следы ржавчины, то она устраняется зубной щеткой. Место обрабатывается спиртом, оставшаяся коррозия удаляется ластиком.

Особенно сложно придется в случаях, когда причиной стал сладкий напиток. Воздействие такой смеси имеет шанс вывести гаджет из строя, и без вмешательства специалиста починка будет невозможна.

Испачканный дисплей

Если же произошло загрязнение дисплея без повреждения экрана, то стоит просто тщательно протереть сенсор очистительной жидкостью, после чего убрать оставшуюся влагу сухой тряпочкой. Для сохранения дисплея рекомендуется использовать защитную пленку, которая легко клеится и снимается в случае загрязнения.

Повреждение шлейфа

Повреждение шлейфа девайса — это одна из тех причин поломки, которую невозможно устранить в домашних условиях. Поэтому, если датчик иногда некорректно работает, стоит обратиться к специалисту, который с гарантией сможет восстановить работоспособность устройства.

Программный сбой

Перезагрузить смартфон . В некоторых случаях изменившиеся настройки работы ПО не будут применены после перезагрузки системы.
Воспользоваться встроенной программой для тестирования сенсора. Для этого нужно ввести комбинацию, которая уникальная для аппарата каждого бренда.
Проверить температуру устройства и поместить аппарат в благоприятные условия.
Проверить работу карты памяти и SIM-карты .
Загрузить гаджет в безопасном режиме.

В некоторых случаях проблему можно решить этими простыми способами. Если же попытки не дали никаких плодов, то стоит обращаться к мастерам.