Нокиа 3 не включается. Nokia X зависает на заставке. Делаем hard reset (полный сброс)

Включить телефон Нокиа Люмия не составит особого труда: для этого нажмите кнопку включения, которая располагается на правой боковой панели гаджета между клавишей камеры и громкости, подержите её до вибрации. Но бывают случаи, когда смартфон Люмия не включается обычным способом, не реагирует на подключение зарядки. В такой ситуации не обязательно отправляться в сервисный центр и сдавать гаджет в ремонт.

Реанимировать смартфоны линейки Nokia Lumia (520, 620, 720, 820, 920, 525, 625, 925, 1020, 1320, 1520) и любой другой, который работает на операционной системе Windows Phone 8, можно с помощью клавиш на правой боковой панели – кнопки включения, камеры и уменьшения громкости. Перед этим поставьте телефон на зарядку хотя бы на 20 минут, чтобы оставшийся уровень заряда был выше 50%. По истечении этого времени отсоедините зарядное устройство. Попробуйте нажать кнопку уменьшения громкости и включения (питания). Нажатыми их следует держать на протяжении 10–15 секунд, затем отпустите клавиши. После такой манипуляции телефон оживает, перезагружается, ваши программы и файлы не пострадают, однако может понадобиться задать время и дату.

Если вы не смогли устранить проблему, то попытайтесь сбросить настройки телефона и восстановить заводские. Помните, что в этом случае со смартфона удалятся все личные данные – файлы, снимки, музыка, приложения и игры. Сбросить настройки получится посредством одновременного нажатия кнопок уменьшения громкости, питания и камеры.

Можно поступить и по-другому. Нажмите на кнопку уменьшения громкости и не отключайте, затем подключите зарядное устройство. Когда появится на экране восклицательный знак, можете отпустить клавишу. После нажимайте так: клавиша увеличения громкости, кнопка уменьшения громкости, клавиша включения, клавиша уменьшения громкости. Во время сброса настроек вы увидите, как на экране Нокиа Люмия вращаются шестеренки. Весь процесс длится около 5 минут. Затем экран смартфона погаснет, перезагрузившись примерно через 30 секунд. Теперь можно настраивать телефон.

Эти методы актуальны и в случае, когда Нокиа Люмия зависает, перезагружается без причины, приложения и игры работу завершают аварийно, наблюдаются проблемы со звуком.

Пользователи часто сталкиваются с проблемой, когда не включается Nokia. Это достаточно распространенная ситуация. В наш сервисный центр часто обращаются с вопросами - почему не включается телефон Нокия и что делать? Советуем не запускать проблему.

Почему не включается Nokia?

1. в 20% упал Nokia и не включается через то, что повреждена кнопка включения. Внимательно осмотрите ее. Если есть щелчок при нажатии, тогда причина в кнопке и ее необходимо поменять. Самостоятельно починить ее - сложная задача. Лучше поручите это задание нам;

2. в 30% Nokia перестал включаться , если неисправна микросхема управления питанием. Выходит из строя эта деталь через скачки напряжения, сильного удара или попадания влаги. В данном случае поможет только полная замена микросхемы и восстановление действия с печатной платой;

3. отключается Nokia в 20% случаев если в мобильный попала влага, при этом лучше его не включать, так как может произойти короткое замыкание. Для того чтоб выявить проблему, необходимо делать диагностику. В нашем сервисном центре - это бесплатная услуга. Всего за несколько минут специалисты выяснят, в чем проблема;

4. в 10% выключается Nokia , если аппарат упал, так как может повредиться железо. Чтоб определить поломку, придется так же отдать его на диагностику, которая проводится при клиенте на профессиональном оборудовании;

5. в 10% случае в телефоне повреждена программа и необходимо, делать прошивку. Это сложное задание в домашних условиях, вы только нанесете еще большего вреда вашему телефону. Если после прошивки Nokia не включается, наши специалисты разберутся во всем и устранят любой сбой в мобильном.

Почему отключается Nokia?

Достаточно часто нас спрашивают, почему при звонке или вызове отключается Нокия? Ответить можно так - при звонке Nokia сам выключается и не включается по нескольким причинам:

1. АКБ в мобильном потеряла емкость вследствие чего, идет повышенное потребление энергии, а при звонке Нокиа сам выключается и включение больше не происходит;

2. почему Nokia включается и сразу выключается ? Если в аппарат попала влага или был удар, может появиться лишнее потребление, вследствие чего постоянно отключается Nokia при зарядке. Для того чтоб определить причину, мы делаем диагностику.

Пример из жизни:

У молодого человека телефон Nokia внезапно перестал включаться, причем, когда ставил его на зарядку, Нокия показывал заряд. При этом кнопка включения постоянно щелкала. Он решил обратиться в наш сервисный центр за помощью. Мы сделали диагностику и установили, что кнопка включения частично вырвана из печатной платы. Мастера заменили ее и восстановили дорожки на печатной плате. После всего сделали постремонтный контроль качества и выдали гарантию на весь аппарат.

Как видите, совсем не стоит тратить время зря в надежде самостоятельно отремонтировать ваш Нокиа, тем более это может привести к серьезным последствиям. Без раздумий отправляйтесь в наш сервисный центр, где вам обязательно помогут.

Акция! До конца месяца при любом ремонте ультразвуковая чистка бесплатно.

Лучшие условия обслуживания только в нашем сервисе!

«Мы не совершенны. Телефоны не совершенны»

Стив Джобс

Да, с этими словами великого Стива Джобса не поспоришь. В этом мире нет ничего совершенного, особенно это касается людей и, конечно же, телефонов.

Имея современный, стильный, законченный дизайн, качественные материалы корпуса, мощное «железо» и последнюю операционную систему, телефон можно считать совершенным. Однако, иногда бывают случаи, когда что-то идет не так…

Такая история приключилась с первым телефоном фирмы Nokia на операционной системе Android. Итак, Nokia X…

Работал себе, работал, и вдруг – после перезагрузки на дисплее появлялась заставка Nokia и на этом все заканчивалось. Смартфон дальше не загружался и ни на какие кнопки больше не реагировал.

Такое случается довольно часто на смартфонах и планшетах с ОС Android. Обычно в таких случаях проблему можно решить с помощью прошивки или же, если предусмотрел производитель телефона, полного сброса (hard reset – англ.) всех настроек и очисткой пользовательских данных к заводским установкам.

Осуществить данную процедуру в телефоне Nokia X можно путем следующих действий:

1. Выключить телефон (нажать и удерживать кнопку включения до полного отключения телефона)

2. Зажать и удерживать кнопку увеличения громкости (Vol +) и одновременно нажать кнопку включения.

3. После появления на экране смартфона логотипа Nokia, отпустить кнопку включения. При этом продолжать удерживать кнопку увеличения громкости, пока смартфон не войдет в режим Recovery:

4. С помощью кнопок громкости выбрать пункт меню "wipe data/factory reset" и подтвердить действие кнопкой включения. На запрос о подтверждении данного намерения таким же образом выбрать пункт «yes» и подтвердить кнопкой включения.

5. Аналогично выбрать пункт меню «wipe cache partition» и подтвердить действие кнопкой включения.

6. После проделанных операций курсор будет установлен на первый пункт «reboot system now» («перезагрузить систему сейчас»). Подтверждаем действие кнопкой включения - телефон будет автоматически перезагружен.

При первом включении необходимо подождать некоторое время для запуска ОС.

Все. Осталось произвести необходимые настройки

А также ввести ранее созданную учетную запись Google (если таковая была) и телефон синхронизирует все ранее сохраненные данные, которые предусмотрены в этом случае.

Не забывайте время от времени сохранять все свои данные, дабы не потерять их при таких сюрпризах наших «несовершенных» смартфонов.

Удачных Вам ремонтов!!!

Недавно мне в руки попал смартфон фирмы Nokia модели TA-1032. Тонкий литой корпус, современный стильный дизайн, прочный экран и новый (на данный момент) восьмой Android. Не стану рассказывать про характеристики и количество попугаев в тестах. Эту информацию можно легко найти на других сайтах. Единственное, что мне не понравилось – это ужасная синяя цветопередача дисплея. В остальном аппарат вполне хорош для своей цены.

В каждом телефоне (даже в ) есть нюансы, о которых при покупке не думаешь, но после некоторого времени эксплуатации всплывают косяки или хочется что-то поменять. Поэтому я собрал ответы на 15 самых популярных вопросов по этой модели и выкладываю их здесь. Тыкайте в нужный пункт содержания и вам откроются все секреты Nokia TA-1032.

Судя по многочисленным сообщениям в сети, это распространённая проблема. Особенно ввиду несъёмной батареи. Список возможных причин:

Падение телефона, тогда причина поломки может нести технический характер.
Слабое питание.
Попадание влаги в корпус, вследствие чего повредилась микросхема питания или аккумулятор.
Несовместимое зарядное устройство спалило контроллер питания.
Ошибки ПО или неудачная прошивка.

Варианты решения:

Подключите зарядку, зажмите кнопку «включение» и «громкость плюс», телефон должен войти в загрузочное меню. Выбираете «перезапуск» и аппарат должен включиться после перезагрузки. Обычно заряд батареи в этом случае находится на нуле.
Если телефон в загрузочное меню входит, но операционная система не запускается – попробуйте выбрать функцию Hard Reset. Это поможет, если дело было в ошибках программного обеспечения.
Можно подключить к компу. Должен включится через некоторое время. У меня так электронная книга иногда себя ведет.
Попытайтесь его зарядить (оставьте подключенным на целые сутки). Скорее всего из-за очень низкого заряда аккумулятора телефон не смог включиться.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло – скорее всего проблема в неисправном аккумуляторе или цепи питания. Вам поможет сервисный центр.

Читайте также: Аккумулятор для телефона DEXP Ixion ES 4.5: поиски аналога

Nokia TA-1032 Hard Reset

Вариант 1

Телефон должен быть выключен.
Нажимаем «Громкость (+)» и «Включение» одновременно.
После появления иконки «Андроида» или логотипа Nokia отпускаем кнопки.
Нажимаем кнопку «Включение», чтобы войти в «Recovery Mode».
Выбираем «Wipe data/Factory reset» и подтверждаем.
Далее переходим в пункт «Yes—delete all user data» и подтверждаем выбор.
Завершающий пункт «Reboot system now»
После перезагрузки телефон будет девственно чист.

Вариант 2

Заходим в пункт «Настройки телефона».
Выбираем «Восстановление и сброс».
Нажимаем на «Сброс настроек» и соглашаемся с уничтожением данных.
Телефон вернулся к заводским установкам

Для корректного сброса настроек заряд аккумулятора должен быть от 80 до 100%.

Как сделать скриншот на Нокиа 3?

Одновременно нажимаем «ВКЛ/ВЫКЛ» и «громкость вниз». Удерживаем полторы-две секунды. Хранятся скриншоты в разделе «фото» или «галерея». Альтернативой можно считать программу «Screen Record», которая позволяет делать скрины и даже копировать видео прямо с экрана смартфона.

Как вставить симку в Нокиа 3?

С помощью ключ-скрепки идущей в комплекте, откройте лоток SIM-карт №1 (верхний). В него можно поместить две nano-SIM. Они подписаны номерами.

Нижний отсек предназначен для карты памяти micro SD.

Или посмотрите видеоролик для наглядности:

Nokia 3 не заряжается

Возможные причины:

Поломанное зарядное устройство.
Плохой USB-кабель (внешне это не всегда очевидно).
Нарушение контакта разъема со штекером зарядного устройства.
Сломан контроллер питания в телефоне.
Неисправен аккумулятор.
Сбой ПО.

Первые два пункта – самые распространённые. Попробуйте взять зарядку от другого телефона, заменить кабель, пошевелить кабель, перезагрузить телефон. Если эти действия не помогли, можно сделать Hard Reset, и в случае отсутствия результатов останется только отнести его в сервисный центр.

Телефон не заряжается полностью, максимум до 68%.

Данная проблема решается двумя вариантами:

Нужно вскрыть заднюю крышку и закрепить элемент питания с помощью скотча. Если не помогает – отсоединить батарею и подсоединить заново через пару минут. На старых версиях со съёмным аккумулятором это также решало проблему.
Ничего не делать. Просто продолжать пользоваться смартфоном и ставить его на зарядку каждый вечер. Возможно первые два дня максимальный заряд будет прежним (68-72%). Но в следующие дни проценты станут прибавляться. Через неделю заряд дойдет до 100%. В дальнейшем телефон должен заряжается нормально.

Читайте также: Huawei Honor 6A (DLI-TL20): инструкция, настройки, решение проблем

Желательно в ноль телефон не разряжать . Скорее всего сбои из-за этого.

Как перезагрузить Нокиа 3?

Любые телефоны перезагружаются с помощью кнопки включения. Нужно нажать на кнопку «ВКЛ/ВЫКЛ» на телефоне, и он выдаст окно с вариантами. Если телефон завис, то нажмите на кнопку «ВКЛ/ВЫКЛ» и кнопку «громкости +» одновременно. Должна пойти перезагрузка.

Как подключить Nokia 3 к компьютеру?

Через обычный кабель USB. Он идёт в комплекте. Специальных программ не нужно. Телефон спросит: «Использовать USB для передачи файлов»? Нажмите ОК. В Windows 7 будет найдено «Переносное устройство Nokia 3». В него можно заходить как в обычную системную папку.

Также одновременно на компьютере появится CD-ROM с драйверами и программным обеспечением. Устанавливать не стал, так как драйвера уже есть в системе.

Nokia 3 греется

Если нагрев происходит во время работы телефона – это нормальное явление при хорошей нагрузке на процессор. Такое наблюдается в играх.

Также может нагреваться батарея смартфона во время зарядки. Попробуйте поменять зарядное устройство (если пользуетесь неродным) или розетку. Не стоит долго держать телефон подключенным к сети после полного заряда.

В нагреве батареи (если он не постоянный и не сильный) ничего страшного нет.

Nokia 3: как включить подсветку кнопок?

В этой модели нет подсветки системных клавиш и светодиода уведомлений…

Разборка Nokia 3

В данном случае лучше один раз посмотреть видеоролик и научиться самому разобрать свой Nokia 3, чем отдавать его в сервис чтобы поменять, например, аккумулятор. Но если надо заменить сенсор, дисплей, камеру, тачскрин или стекло, без опыта в такие дебри лезть не стоит. Сломать аппарат – раз плюнуть.

Нокиа 3: замена батареи

Сделать эту операцию можно примерно за 40 минут и 12 шагов. Нам понадобится:

Фен (строительный или бытовой).
Мелкая крестовая отвертка (1.5 мм).
Плектр - пластмассовая или металлическая пластинка.
Пинцет.
Тонкий двухсторонний прозрачный скотч (например, 3M).
Специальный клей для ремонта мобильных (например, B-7000).
Новый аккумулятор.

Приступаем к замене:

Выключите телефон.
Вытащите лотки для SIM-карт и SD-карты.
Подцепите открывашкой заднюю крышку и снимите её.
Область вокруг камеры не так просто отклеить - это место можно прогреть феном для размягчения клея или подрезать тонким длинным ножом.
Крышка тонкая, гибкая и довольно прочная, но при сильном изгибании края могут треснуть.
Открутите болтики по периметру корпуса.
Снимите верхнюю рамку (в районе камеры), подцепив её медиатором.
Подцепите пинцетом и отключите шлейф питания батареи от разъёма на материнской плате.
Снимите нижнюю рамку, подцепив её медиатором.
Потяните за чёрный пластиковый хвостик, вытащив за него клейкую ленту из-под аккумулятора.
Вытолкните батарею из лотка для замены на новую.
При сборке телефона нанесите клей там, где он был ранее. Китайцы часто экономят на скотче, поэтому аккумулятор лучше проклеить двусторонним скотчем для надёжности.

Мобильные устройства c операционной системой от Microsoft, в особенности Nokia Lumia, зарекомендовали себя как надежные девайсы. Однако и в их работе иногда происходит сбой. Именно ошибка в программном обеспечении не дает телефону включится. Не обязательно сразу нести свой телефон в сервисный центр. Если Windows Phone не включается, существуют способы для восстановления его работоспособности собственными силами, которыми можно воспользоваться в данной ситуации.

Восстановление работы смартфона

Итак, что делать если Windows Phone не включается ? Необходимо подключить девайс к зарядному устройству. Затем единовременно зажать кнопку снижения уровня звука и включения устройства. Удерживать клавиши нужно в течение 15 секунд.

После этого смартфон должен корректно заработать. Если этого не произошло и телефон Windows Phone не включается , стоит повторить процедуру, но предварительно подержав девайс на зарядке в течение 15-20 минут.

Крайние меры

Даже если и после повторной попытки восстановить работоспособность телефона, изменений в его работе не произошло, остается два последних способа:

- аппаратный возврат к заводским настройкам;
- обращение в сервисный центр для смены прошивки.

При аппаратном сбросе, все пользовательские данные и фалы будут удалены безвозвратно. Но и при смене прошивки произойдет тоже самое. Восстановить данные можно только в том случае, если заблаговременно было установлено автоматическое резервное копирование данных с устройства.

Чтобы произвести возврат к заводским настройкам нужно нажать кнопки устройства по следующему алгоритму:

- одновременное удержание клавиши снижения уровня звука и разблокировки экрана;
- после появления характерной вибрации, нужно еще раз нажать кнопку снижения уровня звука;
- на экране должен появится знак восклицания, после чего следует нажать кнопку увеличения звука, уменьшения, клавишу отключения питания и снова снижения звука.

Возврат к заводским настройкам может занять некоторое время, в течение которого телефоном пользоваться нельзя.

И даже если проведение данной процедуры не помогло восстановить работоспособность девайса, то, к сожалению, без обращения в сервисный центр не обойтись. Специалист оценит ситуацию, установит причину неисправности и поможет ее устранить.