Внутренняя ошибка сервера internal server error 500. Ошибка Internal Server Error: что это и как с ней бороться

Наткнулись в WordPress на ошибку 500 Internal Server Error? Ну что же, вы не одни! Ошибка 500 Internal Server Error – это одна из самых распространенных ошибок с которой сталкиваются пользователи WordPress. Однако найти реальную причину появления ошибки 500 Internal Server Error не так легко, как например ошибки 404, где причиной может быть либо сломанные permalinks или измененные URL страницы.

Самыми распространенными причинами стоящими за появлением ошибки 500 являются поврежденные файлы.htaccess, неправильно установленные права, задержки скрипта, неправильная версия PHP или неудачное обновление WordPress. Однако это еще не все причины появления этой проблемы. Поэтому вам необходимо копнуть глубже и узнать настоящую причину данной ошибки. Одним из лучших советов при появлении ошибки 500 Internal Server Error в WordPress является отследить ваши шаги до момента появления ошибки. Постарайтесь вспомнить какое событие или изменение могло привести к остановке работы вашего WordPress (к примеру, установка или обновление плагина). Как только вы узнаете причину появления ошибки, решить ее будет гораздо проще.

Вот краткое руководство по исправлению ошибки 500 в WordPress с помощью 9 различных способов. Будьте уверены, это руководство поможет вам справиться со всеми возможными причинами возникновения ошибки. Давайте не будем терять время и начнем данное руководство по WordPress.

ВАЖНО! Безопасность прежде всего. Перед началом данного руководства, мы рекомендуем произвести резервное копирование вашего сайта для предотвращения потери данных.

Перед тем, как вы начнете это руководство, вам понадобится следующее:

• Доступ к панели управления вашим хостингом
• Доступ к панели управления WordPress

Способ 1 - Ошибка 500 в WordPress из-за плагинов или тем

В большинстве случаев, ошибка 500 Internal Server Error возникает из-за установки или обновления плагинов или тем. Если вы уже знаете какой из плагинов мог вызвать данную проблему, вы уже на пол пути к ее решению.

Способ 1.1 - Ошибка 500 в WordPress из-за обновления или установки плагина

Если страница перестала работать после установки или обновления плагина, вы можете починить ее просто отключив или удалив плагин. В зависимости от ситуации, существует два пути для достижения цели.

Отключение плагинов через панель управления WordPress

Если вы можете войти в вашу панель управления WordPress, следуйте данным этапам:

1. Войдите в вашу панель управления WordPress.
2. Нажмите на Плагины → Установленные в левом меню навигации .

1. Отключите проблемный плагин.

1. Обновите сайт в браузере, чтобы проверить решена ли проблема.
2. Если нет, отключите другой плагин и повторяйте данный процесс пока все плагины не будут отключены (или сайт не заработает).
3. Как только вы найдете плагин ответственный за появление ошибки, попробуйте переустановить его заново. Вы также можете поискать другие плагины на его замену или связаться с разработчиками плагина для уточнения информации о его работе на вашем WordPress.

Отключение плагинов WordPress через Файловый Менеджер или FTP

Существуют ситуации, когда ошибка не позволяет получить доступ к панели управления WordPress. В этом случае, вам придется отключить или удалить плагин с помощью Файлового Менеджера в панели управления вашим хостингом или .

1. Пройдите в корневой каталог вашего WordPress и войдите в папку wp-content/plugins .
2. Найдите проблемный плагин и переименуйте его для отключения. К примеру, вы можете добавить .отключен в конец файла, чтобы не забыть об этом плагине. Если вы хотите удалить его полностью, просто удалите папку с плагином.

1. После этого, обновите ваш сайт. В случае, если проблема остается, произведите данные действия для оставшихся плагинов до их полного отключения (или пока ваш сайт не заработает).
2. Как только вы найдете сломанный плагин, вы можете попытаться переустановить его, найти замену или связаться с разработчиками плагина для получения консультации.

Способ 1.2 - Ошибка 500 в WordPress из-за установки или обновления темы

Если ваш сайт перестал работать после установки или обновления темы, вы можете решить проблему изменив тему вашего сайта. Для этого существует два пути:

Изменение темы с помощью панели управления WordPress

Если вы можете получить доступ к вашей панели управления, вот что вы должны предпринять:

1. Перейдите в раздел Внешний вид → Темы .

1. Выберите любую другую тему и нажмите кнопку Активировать .

1. Как только вы закончите изменение темы, вы увидите подтверждающее сообщение со ссылкой на ваш сайт.

Изменение темы с помощью phpMyAdmin

Другой способ для изменения темы, это редактирование значений вашей базы данных MySQL через phpMyadmin, в панели управления вашим хостингом. Этот способ может быть полезен, если ваша панель управления WordPress не работает. Вот, что вы должны сделать:

1. Найдите таблицу wp_options и откройте ее.

ЗАМЕТКА! В зависимости от значений таблицы, выбранных вами в процессе установки, префикс таблиц не всегда будет wp_ .

1. Перейдите на Страницу 2 .

1. Найдите раздел template и stylesheet

1. Узнайте название темы на которую вы хотите ее поменять. Для этого перейдите в каталог wp-content/themes с помощью Файлового Менеджера.

1. Скопируйте название темы, которую вы хотели бы использовать. Далее, измените значения template и stylesheet в базе данных на название вашей новой темы. В данном примере, мы изменим тему twentyfifteen на twentysixteen

Теперь вы снова можете перезагрузить ваш сайт в браузере, и он загрузится с новой темой. Если ошибка 500 была связана с вашей старой темой, то это должно решить проблему. Вы можете попытаться переустановить вашу старую тему или связаться с разработчиком для получения информации о правильной установке темы для вашего WordPress.

Способ 2 - Проверка файла .htaccess

Еще одним способом для избавления от ошибки internal server error, является проверка состояния вашего файла.htaccess. Вероятность того, что ваш нынешний файл.htaccess был поврежден весьма высока. Это могло случиться из-за огромного количества причин; самые распространенные из них это установка нового плагина или другие изменения на вашем сайте.

Лучшим методом для проверки состояния вашего файла.htaccess является создание нового. Все, что вам нужно сделать это:

1. Войти в панель управления вашим хостингом, далее в Файловый Менеджер в разделе Файлы . Альтернативный способ, это использовать .
2. Перейдите в корневой каталог вашего WordPress сайта (если вы видите файлы вроде wp-content и wp-includes , вы в правильном месте).
3. Найдите здесь файл.htaccess отключите его. Это можно сделать задав ему другое имя. К примеру, .htaccess1.

1. После этого, создайте новый файл .htaccess и вставьте в него стандартный код.htaccess :

# BEGIN WordPress RewriteEngine On RewriteBase / RewriteRule ^index\.php$ - [L] RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d RewriteRule . /index.php [L] # END WordPress

1. Убедитесь, что сохранили файл.

Теперь, откройте ваш сайт в браузере и посмотрите исправлена ли ошибка. Если нет, продолжите чтение руководства.

Способ 3 - Увеличение лимитов PHP

Если два способа описанных выше не принесли никакого результата, то неправильные значения PHP или нехватка памяти могли стать причиной появления ошибки 500. Это происходит из-за того, что скрипты и плагины требуют определенное количество памяти для своей правильной работы. В дополнение к этому, когда загружается ваш сайт, браузер делает огромное количество запросов для загрузки скриптов, плагинов и контента. Когда количество памяти для загрузки скриптов и плагинов не хватает, WordPress скорее всего выдаст ошибку 500 Internal Server Error. Именно поэтому, важно увеличить значение памяти вашего сайта и других PHP настроек. Вы можете это сделать с помощью файла .htaccess . Вот несколько строк, которые мы рекомендуем вам добавить:

Php_value upload_max_filesize 128M php_value post_max_size 128M php_value max_execution_time 300 php_value max_input_time 300 php_value memory_limit 256M

Способ 4 - Изменение версии PHP

Некоторые скрипты или плагины для WordPress требуют определенную версию PHP. Если рекомендуемые требования для них не выполнены, то в следствии этого может появиться ошибка 500. Вы можете проверить вызвана ли она версией PHP, изменив ее. Это можно сделать через панель управления хостингом в разделе Дополнительно → Выбор PHP версии.

В случае, если вы не знаете какая версия PHP вам необходима, попробуйте поочередно включать каждую из них. Не забудьте Сохранять ваши настройки и обновлять сайт при каждом изменении. Если ни одна из данных версий не помогла в решении ошибки 500, то верните вашу прошлую версию PHP и перейдите к следующем способу.

Способ 5 - Включение отображений ошибок

Поиск причины возникновения ошибки WordPress 500 Internal Server Error – это самая сложная часть в процессе ее исправления. Если ни один из предыдущих способов вам не помог, значит вам необходимо начать поиски поглубже – проверив ваши ошибки. Существует несколько способов для этого:

Включение отображение ошибок

Включив отображение ошибок, вы сможете найти определенный код вашего сайта, который ее вызывает. Это можно сделать в том же разделе, где мы меняли версию PHP. Дополнительно → Выбор PHP версии . Установите значение Отображать Ошибки на Включена и нажмите кнопку Сохранить .

Теперь, вы должны перезагрузить ваш сайт. Все ошибки кода будет отображены на экране, как на картинке ниже:

Как только вы найдете ошибку, откройте указанный в ней файл и посмотрите нужную строку. Вы можете использовать Google , Stackoverflow , WordPress Форум , или связаться с вашим разработчиком для получения информации о решении данной проблемы.

Способ 6 - Использование отладки WordPress

WordPress имеет свою собственную систему отладки, которую вы можете использовать для решения проблем с вашим кодом. Это также может помочь решить проблему ошибки 500. Для начала ее использования, вам необходимо сделать несколько изменений в вашем файле wp-config.php .

1. Найдите следующую строчку в файле wp-config.php:

define("WP_DEBUG", false);

1. Удалите и вставьте на ее место следующий код:

// Enable WP_DEBUG mode define("WP_DEBUG", true); // Enable Debug logging to the /wp-content/debug.log file define("WP_DEBUG_LOG", true); // Disable display of errors and warnings define("WP_DEBUG_DISPLAY", false); @ini_set("display_errors", 0); // Use dev versions of core JS and CSS files (only needed if you are modifying these core files) define("SCRIPT_DEBUG", true);

1. Обновите ваш сайт и откройте Файловый Менеджер . Перейдите в каталог wp-content и найдите файл debug.log . Откройте редактирование данного файла для просмотра его значений.

1. Теперь вы знаете, что является причиной возникновения ошибки и сможете решить ее обратившись к разработчику или Google , Stackoverflow , WordPress Форуму . Более детальная информации о системе отладки может быть найдена .

Способ 7 - Восстановление резервной копии

Если вы сделали бэкап WordPress до его поломки, восстановление резервное копии тоже может стать решением. Для начала, удалите все файлы WordPress. Затем, загрузите ваш бэкаи перепроверьте работает ли ваш сайт.

Ручной способ восстановления WordPress может подойти не всем. Если вам кажется это слишком сложным, то мы можем подсказать вам другой способ. К сожалению, это не поможет вам, если ваш сайт не работает, но он точно поможет вам избежать подобных проблем в будущем.

1. Установите и активируйте плагин All-in-One WP Migration .

1. Найдите его в панели управления вашим WordPress и нажмите кнопку Export.

1. Выберите опцию File (Файл), если вы хотите скачать резервную копию на ваш компьютер.

1. Скачайте сгенерированную резервную копию на ваш компьютер. Она содержит файлы вашего сайта и базы данных.
2. Теперь в случае появления ошибки 500 Internal Server Error (или любой другой проблемы) и невозможности ее решения, вы можете просто восстановить ваш сайт с помощью резервной копии.
3. Для восстановления сайта с помощью сгенерированной резервной копии, вам необходимо полностью удалить ваш сайт и установить новый WordPress, вместе с плагином All-in-One. После этого, выберите функцию Import (Импорт) , выберите сгенерированный бэкап и продолжите процедуру восстановления.

Если ошибка еще появляется, есть кардинальное средство для ее решения. Все, что вам нужно сделать это:

1. Скачать последнюю версию WordPress .
2. Сохранить и распаковать ее на вашем компьютере.
3. Удалить файл wp-config-sample.php и папку wp-content для избежания перезаписи важной информации.
4. Переместить все корневые файлы на ваш хостинг аккаунт и перезаписать их. Это можно сделать с помощью .

1. Далее, должно появиться окно с разрешением на перезапись файлов. Поставьте значения как на изображении для автоматизации процесса.

ЗАМЕТКА! Убедитесь, что вы сделали резервное копирование вашего сайта перед началом данного процесса. Это позволит избежать потери важной информации.

Процесс загрузки может занять от 10 до 20 минут. После завершения, попробуйте вновь обновить ваш сайт в браузере. Если ошибка 500 Internal Server Error была связана с корневыми файлами WordPress, этот способ должен помочь решить проблему.

Способ 9 - Начать всё заново

Если все из приведенных способов вам не помогли, вам придется начать создание вашего сайта с нуля. Хорошей новостью является то, что вы можете восстановить ваш сайт даже с помощью резервной копии базы данных. Загляните в для пошаговой инструкции по восстановлению вашего сайта только с помощью базы данных MySQL.

Заключение

Все, кто используют WordPress хотя бы раз сталкивались с ошибкой internal server error. Являетесь ли вы продвинутым разработчиком или начинающим пользователем, исправление ошибки 500 является довольно простым процессом, если вы знаете где искать ее причину. Как и в реальной жизни, для решения проблемы нужно сначала найти ее источник. После этого, вы можете использовать онлайн ресурсы или это руководство для решения данной проблемы.

Приветствую друзья. В сегодняшней статье, я хочу рассказать вам об особенностях ошибки 500 internal server error и пояснить причины, по которым она возникает. Но для начала давайте разберемся с самим термином. Итак, эта ошибка, возникает в результате неправильной конфигурации сервера, на котором находится сайт, или же один из компонентов этого сервера, перестал нормально функционировать и сообщил об аварийном отказе.
Теперь, давайте рассмотрим основные причины, по которым может возникать данная ошибка, и я расскажу вам о методах для ее устранения.

1) Наиболее распространенная причина появления ошибки 500 internal server error, это некорректное содержимое файла.htaccess. В этом файле не должны присутствовать специальные php-директивы, по типу таких:

php_value name value
php_flag name on|off

Другие некорректные директивы или содержимое, также могут вызывать эту ошибку.

Для исправления в данном случае, необходимо перед строкой, в которой вы сомневаетесь, поставить знак комментирования #, который указывает серверу, что это не команда, а простой комментарий, и поэтому, ее не нужно выполнять.

Если после комментирования определенной строки, ваш сайт заработал, значит, проблема в синтаксисе или сочетании команд.

2) Если ошибка возникает в результате перехода на определенную страницу или каталог, проверьте установленные права на файлы и каталоги. Для файла или страницы они должны быть – 644, для каталога – 755.

Важно! Ни в коем случае права не должны быть – 777, так как это полный доступ к файлу или папке, что угрожает безопасности вашего сайта!

3) Если такая ошибка возникает при переходе на файлы такого типа:

*.pl, *.cgi (Perl- или CGI-файл)

то обязательно проверьте указанный в скрипте путь к Perl. Этот путь можно найти на главной странице вашей cPanel.

Важно! GGI или Perl-скрипты обязательно должны быть загружены на хостинг в формате ASCII, а также выставлены права 755 на каталоги в которых они находятся.

Не соблюдение этих требований и приводит к ошибке 500 internal server error.

4) Каждый хостинг дает определенные ограничения для использования своих ресурсов. В случаи их превышения, может возникать данная ошибка. Особенно это свойственно сайтам, когда вышеописанная проблема появляется периодически.
Решение простое. Сменить тарифный план на более мощный или перейти на выделенный сервер.

И еще, если вы встретились с данной ошибкой, не стоит паниковать. Прочтите еще раз приведенные советы в статье, и если проблему не удалось решить, обращайтесь в службу поддержки своего хостинга.

Также можно самостоятельно провести анализ лог-файлов. Обычно эти данные хранятся в файле error_log (error.log).

Вот и все о чем я хотел рассказать в данной статье. Если остались вопросы, задавайте в комментариях.

Ошибка 500 internal server error – внутренняя ошибка сервера, говорящая о неработоспособности какого-либо из его компонентов. В сообщении об ошибке не указывается конкретная проблема и не предлагаются способы её решения. Ситуация описывается в целом: сервер работает, но в его конфигурации или в каком-то малозначимом скрипте допущена фатальная ошибка, из-за которой обработка запросов невозможна и сервер не отвечает.

Ошибка может возникнуть практически на любом сайте. Не важно, написан сайт на простом движке или построен на базе мощной CMS , решающую роль тут играет качество администрирования сервера и аккуратность самого веб-мастера при вмешательстве в его настройки. Не редко ошибка появляется после добавления на сайт нового модуля или банального обновления CMS .

Для веб-мастера это одна с самых нежелательных ошибок. В плане оптимизации она грозит резкой потерей позиций, а оперативно ее исправить не всегда является возможным. Если не устранить проблему до того, как будет исчерпан лимит доверия ПС, возможен полный, хоть и временный, вылет из выдачи. При этом нельзя сразу определить, чем вызваны неполадки на стороне сервера и быстро решить проблему. Приходится перебирать распространенные варианты и, что называется, искать иголку в стоге сена . Как правило, ошибка 500 возникает после неумелого вмешательства в настройки сервера: порой причиной становится едва заметная ошибка в коде.

Существует ряд распространенных причин и шаблонных методов решения. Однако, они подойдут далеко не во всех случаях. Если глубокого вмешательства в конфигурацию сервера не производилось, возможно, ошибка обусловлена следующими причинами:

• Долгое выполнение скрипта
• Превышение лимита оперативной памяти
• Синтаксическая ошибка в
• Неправильные права доступа у файлов

Методы решения

Превышение лимитов

Первым делом нужно проверить, нет ли на сайте скриптов, которые слишком долго выполняются. Стоит помнить, что абсолютно все хостинг-провайдеры устанавливают жесткие ограничения на время выполнения, чтобы снизить нагрузку на собственные сервера. Если скрипт на сайте «долго думает », его просто завершают, дабы не страдали другие сайты на сервере. Результат принудительного завершения – ошибка с кодом 500. Если веб-мастер имеет непосредственный доступ к серверу, на котором расположен сайт, выявить скрипты с долгим выполнением будет легко. Достаточно отследить время выполнения каждого и найти нужный, возможно, он будет не один. А если удалять найденный скрипт никак нельзя, не будет проблемой поднять лимит на время выполнения в конфигурации сервера. Другой случай, если сайт расположен на виртуальном хостинге: без помощи технической поддержки решить проблему не удастся. Однако, администрация большинства хостингов редко идет на встречу – скорее всего, владельцу просто предложат перейти на тариф подороже.

Помимо лимита на время, существует и лимит оперативной памяти, которая доступна для выполнения скрипта. Если сайт построен на базе сложного и тяжелого движка с массой различных функций, наверняка, он будет резервировать для своей работы довольно большой объем ОЗУ сервера. Естественно, на хостинге она не бесконечная. Если вы используете бюджетное решение то на одном сервере администрация хостинга может размещать несколько сотен сайтов, поэтому если какой-то один будет потреблять много ресурсов, все остальные начнут работать гораздо медленнее. Лимит памяти так же, как и временной, указывается в конфигурации сервера. Имея прямой доступ, лимит можно повысить. Если же доступа к серверу нет, придется просить администрацию найти «прожорливый» скрипт и сообщить о нем владельцу. После нахождения тяжелого скрипта можно попытаться его оптимизировать, обратившись к программисту или самостоятельно удалив из кода ненужный функционал.

Ошибка в.

Файл. в корне сайта – важнейший конфигуратор после настроек самого сервера. Синтаксис этого файла очень строг и не допускает никаких ошибок, обычно его составляют с помощью специальных сервисов или пользуются тем, которые предлагает хостер. Если незадолго до появления ошибки с кодом 500 в этот файл собственноручно вносились изменения, можно быть уверенным, что проблема именно в нем. Возможно, веб-мастер добавил в него неправильные команды, директивы, или неподдерживаемые сервером логические конструкции.

Можно попробовать просто удалить данный файл и посмотреть на результат, так как его наличие не обязательно, это не должно повлиять на работу сайта. Если после удаления ошибка 500 исчезла, нужно восстановить файл и начать поиск ошибки. Найти ошибку в. можно с помощью специального лог-журнала “error.log “ в панели управления, не редко хостеры предоставляют к нему доступ. В данный журнал записываются все произошедшие во время работы ошибки, наверняка, через него получится узнать причину. В случае, если. содержит неправильную директиву, журнал должен содержать примерно такой лог:

Из данного лога следует, что проблема вызвана директивой “RewritRule ”. Это очевидная синтаксическая ошибка. Название директивы было напечатано неправильно – пропущена одна буква – вместо “RewtiteRule ” получилось “RewritRule ”, соответственно, вся конструкция оказалась неверной. Файл. не допускает даже столь незначительных огрехов, выдавая ошибку с кодом 500.

Неправильные права доступа

Из-за неправильно выставленных прав доступа скрипт может не работать. Однако, ошибка 500 возникает в противоположном случае: если скрипт имеет излишне высокие права с кодом 777. Объясняется это мерой безопасности самого сервера. Редкому скрипту по-настоящему нужны абсолютные права, между тем, такой скрипт может оказаться вредоносным шеллом, который встроит в сайт ненужный код или вовсе удалит все расположенные на сервере файлы вместе с ним самим, выполнив команду -rm -rf . Если уж и решаться заливать на сайт php -файл с правами 777, то только от очень проверенного разработчика, сомнений в добросовестности которого нет. Кроме того, зачастую сами хостеры блокируют возможность выдачи файлам абсолютных прав, что, несомненно, правильно.

Для решения проблемы нужно проверить все файлы своего сайта и найти среди них те, у которых установлены права 777. Выявив все, нужно понизить права по следующему принципу:

Директории – 755

Для активных скриптов – 600

Для обычных файлов – 644

В серверный файловых менеджерах с GUI интерфейсом установка прав выполняется в контекстном меню:

Крайне редко встречаются скрипты, для работы которых нужны права 777. Если это необходимо, разработчик заранее об этом предупредит, однако, даже в этом случае хостер вряд ли позволит разместить у себя такой файл.

Если после выполненных действий ошибка 500 не исчезла, следует обратиться к системному администратору с глубоким знанием принципа работы сервера или в техническую поддержку хостера. Как говорилось ранее, причин возникновения серверной ошибки очень много.

Если вы пытаетесь посетить какой-либо веб-сайт и увидели сообщение «500 Internal Server Error », это означает, что на веб-сайте что-то пошло не так. Это не проблема с вашим браузером, вашим компьютером или вашим интернет-соединением. Это проблема с сайтом, который вы пытаетесь посетить.

Что означает эта ошибка http error 500?

Эта ошибка может появляться по-разному, но все они означают одно и то же. В зависимости от веб-сайта вы можете увидеть сообщение «500 internal server error », «error 500 », «», «server error 500 ». Это одно из многих сообщений об ошибках, которые вы можете увидеть в своем браузере.

Однако вы видите, что это отображается, это ошибка с кодом 500 internal server error . Код ошибки 500 — это общее сообщение, которое появляется, когда что-то неожиданное произошло на веб-сервере, и сервер не может предоставить более конкретную информацию. Вместо того, чтобы предоставлять вам обычную веб-страницу, на веб-сервере возникла ошибка, и сервер предоставил вашему браузеру веб-страницу с сообщением об ошибке.

500 internal server error как исправить?

Это проблема server error 500 , на стороне веб-сайта, поэтому вы не можете ее исправить самостоятельно. Тот, кто запустит веб-сайт, должен будет исправить это.

Тем не менее, есть способы быстро обойти проблему. Это сообщение об ошибке часто является временным, и владелец веб-сайта может быстро исправить её. Возможно, вам просто нужно подождать несколько минут и повторить попытку подключится.

Если у вас возникла эта проблема, попробуйте перезагрузить веб-страницу. Нажмите кнопку «Обновить» на панели инструментов вашего браузера или нажмите F5. Ваш браузер свяжется с веб-сервером, и это может решить вашу проблему .

Важно : вы не должны пытаться перезагрузить страницу, если вы отправляете онлайн-платеж или инициируете какой-либо тип транзакции при просмотре этого сообщения. Это может привести к тому, что вы отправите один и тот же платеж дважды. Большинство веб-сайтов должны предотвращать это, но если на веб-сайте возникла проблема во время транзакции, ваш платеж может пройти дважды.

Если это не сработает, вам может потребоваться некоторое время, прежде чем повторить попытку подключиться к сайту. На веб-сайте, вероятно, проблема, и люди, которые администрируют веб-сайт, должны будут исправить ее. Попробуйте снова получить доступ к веб-сайту в будущем.

Если вы обеспокоены тем, что люди, которые владеют сайтом, не знают о проблеме error 500 , вы можете связаться с ними и сообщить о проблеме, с которой вы столкнулись. Если ошибка появляется у вас, она, вероятно, появляется и у других людей, и владелец сайта должен его исправить.

Например, если у вас возникла ошибка http status 500 internal server error , на веб-сайте компании, вы можете набрать ее телефонный номер. Если у компании есть адрес электронной почты для обслуживания клиентов, вы можете написать письмо по этому адресу. Вы также можете связаться со многими компаниями в социальных сетях, таких как Facebook и Twitter.

Как просмотреть старую(кэшированную) копию веб-страницы?

Если вы ищете сайт, и он недоступен на данный момент, связано ли это с ошибкой HTTP 500 или с любой другой проблемой, вы можете посмотреть кэшированный снимок веб-страницы несколькими способами. Это не сработает, если вы пытаетесь получить доступ к веб-странице со своевременной информацией (например, о новостях), но он отлично работает для доступа к старым статьям и другим статическим страницам.

Например, если вы используете Google, вы можете попробовать использовать кешированную копию веб-страницы в Google Cache . Найдите веб-страницу, которую вы хотите посмотреть в результатах поиска Google, щелкните стрелку справа от ее адреса и нажмите «Cached», чтобы просмотреть старую копию. Вам может потребоваться щелкнуть на ссылку «Текстовая версия» на странице кэша, чтобы обеспечить правильную загрузку сайта.

Вы также можете загрузить его в инструменте, таком как Wayback Machine, чтобы просмотреть старые «скриношоты» страницы.

Если вы являетесь владельцем веб-сайта и вы обнаружили эту ошибку http error 500 wordpress , на своем сервере, нет простого исправления. Есть проблема с чем-то, и вариантов для исправления cms error 500, может быть много. Общие проблемы включают ошибку в файле.htaccess вашего веб-сайта, неправильные разрешения на файлы и папки на вашем сервере, программный пакет, который зависит от вашего веб-сайта, от того, не установлен ли он, или таймаут при подключении к внешнему ресурсу.

Вконтакте

Достаточно часто владельцы хостингов мучаются из-за постоянного возникновения сообщения об (Internal Server Error). Она, как это называется, многим попросту отравляет жизнь. Сейчас мы попробуем кратко разобраться в сути самой ситуации и посмотрим, как же можно избавиться от появления ошибки в будущем.

Ошибка Internal Server Error: что это?

Итак, начнем, пожалуй, с самого значения этого словосочетания. В системе (каталоге) ошибок Windows (и не только) есть ошибка под номером 500, отвечающая Internal Server Error. Перевод этого словосочетания означает внутреннюю ошибку сервера, связанную со статусом

По сути, ошибка означает, что программное обеспечение сервера либо не работает, либо работает, но один или несколько его компонентов дают сбои в виде отказа на клиентские запросы, например, поисковой системы или интернет-браузера.

Причины возникновения ошибки

Говоря об ошибке Internal Server Error в самом широком понимании, стоит учитывать, что возникать она может на множестве сайтов или ресурсов, написанных с помощью совершенно разных CMS. Тут, кстати, нужно разграничить причины ее возникновения.

Очень часто такая ситуация может наблюдаться на сайтах типа WordPress, OpenCart, Joomla и др. Если же структуры управления, подобные WordPress, при построении сайта не используются, возможно, причина кроется в том, что на самом хостинге возникают сбои при подключении неправильных PHP-расширений, или сайт после запроса возвращает некорректные HTTP-заголовки, которые не могут быть распознаны вашим сервером.

Не менее распространенной причиной возникновения ошибки Internal Server Error можно назвать отсутствие корректных прав доступа. Так, например, если на PHP файлы скриптов, которые размещены на хостинге, имеют права доступа 777, очень может быть, что их исполнение попросту блокируется сервером, вследствие чего и выдается сообщение об ошибке.

Также одной из причин может быть достаточно долгая работа скриптов. Дело в том, что PHP-ограничения по времени исполнения действуют не только в отношении хостинга, подобные лимиты могут выставляться и со стороны сервера. Иными словами, это несколько напоминает тайм-аут операции. Когда сервер в течение определенного времени не получает ответа на запрос, он попросту блокирует исполнение скрипта.

В некоторых случаях ошибка Internal Server Error может появляться, когда на хостинге наблюдается превышение лимита используемой памяти. Попросту говоря, скрипт для исполнения требует больше положенного, а ведь такой лимит устанавливается не только на PHP, зачастую действуют ограничения по потреблению ресурсов всеми исполняемыми скриптами.

Наконец, одна из самых распространенных ситуаций возникновения ошибки Internal Server Error - это содержание некорректных директив в файле.htaccess (кстати, при работе с движком WordPress это проявляется наиболее часто). Вот теперь мы вплотную подошли к поиску решения для каждой конкретной ситуации.

Ошибка Internal Server Error: как исправить простейшими способами

Для начала посмотрим, что можно сделать при обнаружении неправильных прав доступа. В данном случае позволяют редактировать содержимое абсолютно всем, что, несомненно, сказывается на безопасности. В такой ситуации необходимо их изменить, применив к папкам значение 755, к файлам скриптов - 600, а ко всем стальным файлам данных - 644.

При слишком долгой работе исполняемого скрипта можно попробовать увеличить время ожидания, правда, тут есть одна загвоздка. Такое решение может сработать на выделенном сервере или VPS (Virtual Private Server), а в случае никакого эффекта не будет.

Что касается завышенного потребления памяти в сравнении с ограничениями, действующими на хостинге, тут можно посоветовать только обратиться в службу поддержки или же попросту сменить самого хостинг-провайдера, у которого ограничения будут не такими жесткими.

Теперь несколько слов о файле.htaccess. Дело в том, что он предполагает использование очень строгого синтаксиса, если при проведении настроек были допущены ошибки или некоторые неточности, избежать появления ошибки Internal Server Error не удастся. Тут нужно поступить следующим образом. Для начала нужно проверить наличие самого файла в корневой директории сайта, после чего, сделав его резервную копию, удалить целиком и полностью. Если после такой процедуры сайт снова станет работоспособным, значит проблема именно в файле.htaccess, который придется проверить на наличие ошибок в синтаксисе.

Проблемы с движком WordPress

С WordPress дело обстоит хуже. Дело в том, что этот движок способен перезаписывать оригинальный файл.htaccess, отвечающий за управление доступом к файлам и папкам хостинга, а ведь оригинальный файл должен создаваться всего один раз, и тем более не в WordPress!

Самым простым способом исправления такой ситуации является отключение темы WordPress и использование вместо нее любой другой. Если ошибка исчезла, дело именно в самой теме, если нет - нужно поэтапно отключать плагины WordPress и проверять, какой из них влияет на работоспособность.

В некоторых случаях может потребоваться обновить WordPress до последней версии и отключить функцию перезаписи файла. Для начала скачиваем на компьютерный терминал оригинальный файл.htaccess, затем входим на сайте в папку по пути /wp-admin/includes/ с последующей загрузкой файла misc.php, который необходимо открыть, скажем, в стандартном «Блокноте» (или любом другом текстовом редакторе) и найти строку функции «function save_mod_rewrite_rules». Теперь в самой функции переходим к строке «return insert_with_markers($htaccess_file, "WordPress", $rules);» и заменяем ее на «return true;» (естественно, все команды прописываются без кавычек). Остается только сохранить изменения и загрузить новый файл на хостинг с заменой старого файла misc.php.

Недостатком такого метода является только то, что в данном случае отключается обновление WordPress. При подключении плагинов они работать, естественно, не будут.

Заключение

В принципе, это, так сказать, наиболее распространенные причины появления ошибки и методы ее устранения. На самом деле, что причин, что способов борьбы с такими ситуациями может быть очень много, так что, придется анализировать ситуацию в каждом конкретном случае, а только потом выбирать, какую именно методику для использовать.