Тарифы Услуги Сим-карты

Как восстановить данные с винчестера. Восстановление данных с жесткого диска. Основные методы восстановления данных

Ситуации, когда пользователи случайно навсегда удалили какой-нибудь нужный файл или отформатировали флеш-накопитель с важной информацией, происходят довольно часто. Но отчаиваться в этих случаях не стоит. Ведь что-то стёрли с диска, физически эти данные всё еще сохраняются. Главное, чтобы они не были перезаписаны. Существует несколько способов эффективного восстановления данных, причем - как на HDD, так и на Flash-drive. Мы рассмотрим самые эффективные.

Восстановление информации с жесткого диска стандартными средствами Windows

Прежде всего убедитесь, что искомые объекты не находятся в Корзине. Если они там, то всё, что вам нужно - это кликнуть по файлу правой кнопкой и выбрать «Восстановить».

Если вы не обнаружили интересующий вас файл в Корзине, стоит попробовать следующий способ. Нажмите Пуск = > Панель управления = > Система и обслуживание = > Архивация и восстановление. Далее выберите команду «Восстановить системные параметры или компьютер» и следуйте подсказкам мастера.

Второй вариант - это щелкнуть по компоненту Компьютер и выбрать диск или папку, где хранились удаленные файлы. кликните по этому объекту правой кнопкой мыши и нажмите «Восстановить прежнюю версию». Поле этого вы увидите список предыдущих версий диска или папки. В нём и будут содержаться файлы, занесенные в резервную копию. Здесь же вам будут доступны точки для их бэкапа.

Восстановление данных с жёсткого диска при помощи специальных утилит

Чтобы осуществить восстановление данных с жесткого диска зайдите в меню «Пуск» и выберите «Компьютер». Дальше найдите диск или папку, где хранились интересующие вас удаленные данные. Щёлкните по диску или папке правой клавишей мыши и выберите «Восстановить прежнюю версию». После этого появится список файлов, в числе которых должны быть и те, которые вы ищете (сохранённые в резервной копии). Кликните два раза по искомому объекту и выберите версию (к примеру, если вы удалили папку сегодня, укажите вчерашнюю), а потом перетащите восстановленный файл (папку) в другое место.

Recuva, например, после запуска, предлагает указать тип файлов, которые необходимо найти и восстановить, а также место, где они размещались. После этого начнётся сканирование - найденные файлы, которые можно полностью вернуть, выделяются зеленым цветом. Далее - непосредственно восстановление. При сканировании рекомендуем поставить «Глубокий анализ».

  1. Восстановление данных с флешки

Вернуть удалённые на USB-носителе файлы также возможно. Но перед тем, как использовать приложения, просканируйте накопитель при помощи антивируса. Сделать это можно при помощи или . Дело в том, что некоторые вредоносные программы могут провоцировать скрытие данных - они не будут отображаться.

Если же оказалось, что на USB-носителе информацию всё-таки удалили, реанимировать её можно инструменами , Easy Drive Data Recovery или .
При указании места, где вы хотите найти отправленные в неизвестность данные, выберите «Съёмный диск» («Карта памяти», «Указанное место»). Отметим, что некоторые данные могут быть лишь частично восстановлены. Во время анализа Recuva помечает то, что под сомнением жёлтым или красным цветом (в отличие от тех, которые будут восстановлены 100% - они отмечены зелёным).

Высокая вероятность «вернуть всё на круги своя», если вы ничего не сохраняли на Flash-накопитель после того, как что-то там удалили. Недостатки бесплатных программ, которые обеспечивают восстановление удаленных файлов- это либо ограничение в сроке использования, либо ограничение функционала (тут определяющее значение имеет поддержка разных файловых систем и разных форматов искомых файлов). Сравнить утилиты от разных производителей вы можете в подборке.

Потеря информации, хранимой на жестком диске (HDD), – событие печальное, но чаще всего не фатальное. Случайно удаленные документы, папки и даже целые разделы можно восстановить, если не произошло ничего такого, что могло бы этому помешать.

Как восстановить данные с жесткого диска, в каких случаях это можно сделать самостоятельно и когда лучше не рисковать, а обратиться к специалистам, я расскажу дальше.

Как восстановить данные с жесткого диска

Когда пропавшие файлы можно восстановить

Главное условие успешного восстановления информации – это физическая исправность жесткого диска.

Скорее всего, вам удастся вернуть данные, которые:

  • были удалены, минуя Корзину;
  • уничтожены вирусом;
  • пропали вследствие сбоя файловой системы (при таких неполадках обычно теряются целые каталоги и разделы);
  • находились в разделе, который был отформатирован (при форматировании стирается часть сведений о расположении файлов на винчестере, но сами они остаются на месте).

А вот, в каких случаях восстановить информацию не удастся:

  • если область винчестера, где хранились данные, была перезаписана (так, при переустановке операционной системы с форматированием тома все объекты старой ОС уничтожаются безвозвратно);
  • если объекты были удалены при помощи программы-шредера (шредеры также перезаписывают области хранения удаляемых объектов, причем многократно);
  • при повреждении магнитной поверхности «блинов» винчестера.

Когда не стоит заниматься восстановлением самостоятельно

Если нет уверенности в исправности накопителя, а информация очень ценная, лучше воздержаться от экспериментов и обратиться за восстановлением в специализированный сервис. Услуга не из дешевых, и специалисты там работают не всесильные, поэтому чем меньше вы будете терзать «заболевший» диск, тем ниже окажется цена и выше шансы на успех.

На неисправность винчестера указывают следующие признаки:

  • Неестественный шум при работе (лязг, щелчки, клацанье, свист и т. д.).
  • HDD время от времени перестает определяться компьютером – то пропадает, то появляется.
  • Операционная система работает очень медленно, жесткий диск всё время загружен на 100% без высокой нагрузки на оперативную память.
  • При записи и чтении файлов возникают различные ошибки.
  • О неисправности накопителя информирует операционная система или программы, следящие за состоянием HDD в реальном времени (если установлены).
  • Компьютер перестает загружаться с винчестера (при условии, что с других носителей он грузится нормально).
  • Часто возникают «синие экраны смерти» с указанием на ошибки, характерные для дисковых неполадок (INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE, NTFS_FILE_SYSTEM, KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED).

Четыре важнейших правила восстановления информации

Как и с помощью чего восстанавливают данные на жестких дисках, я расскажу чуть позже, а сейчас – пара слов, что нужно сделать перед этим и как правильно выполнять процедуру восстановления.

  1. Восстановленные данные можно сбрасывать на другой раздел того же винчестера или на другой физический носитель, но не в то же место, откуда они были считаны. Поэтому если ваш HDD не разбит на разделы, приготовьте флешку или еще один жесткий диск подходящей емкости.
  2. Как только вы заметили пропажу важных данных, прекратите все операции с HDD и немедленно приступайте к восстановлению. Это позволит избежать случайной перезаписи.
  3. Старайтесь восстанавливать всё, что нужно, за один сеанс без остановки программы. Тем более – без перезагрузки компьютера.
  4. Если не помогла одна программа, используйте другие, пока вся информация не будет воссоздана.

Три популярных программы-восстановителя данных с HDD

R-Studio

R-studio от канадской компании R-Tools Technology – самый мощный программный комплекс восстановления информации с носителей разных типов. Ориентирован на профессиональных сервисных инженеров, но может использоваться и неспециалистами, так как прост в управлении и интуитивно понятен. Переведен на многие языки мира, включая русский.

Главные возможности R-studio

  • Поддерживает все основные файловые системы: FAT12-FAT32, NTFS, exFAT, ReFS, NTFS5 (зашифрованная), HFS, HFS+, Ext2-Ext4, UFS1 и UFS.
  • Способен определять типы объектов по файловым сигнатурам. Это помогает вытягивать информацию с поврежденных накопителей, на которых файловая система определяется как RAW (неизвестная).
  • Поддерживает RAID-массивы и динамические диски. Обладает функцией реконструкции RAID.
  • Может создавать образы физических накопителей, их разделов и отдельных каталогов, с которых потом считывает данные. После создания такого образа носитель, с которого ведется восстановление, можно отключить.
  • Позволяет просматривать содержимое считанных объектов, даже если на компьютере нет сопоставленной им программы.
  • Воссоздает служебные записи MBR, GPT и BCD.
  • Содержит шестнадцатеричный редактор для ручного исправления поврежденных файлов.
  • Отображает параметры S.M.A.R.T. – результаты самопроверки текущего состояния HDD, а также SSD (твердотельных накопителей), диагностирует состояние считывающих головок, исправляет дефекты поверхности.

Как пользоваться

  • Запустите R-studio с правами администратора.
  • Выберите накопитель, информацию с которого нужно считать.

  • Укажите параметры сканирования. В частности, отметьте типы файлов, которые подлежат восстановлению.

  • После окончания считывания выберите в меню «Диск» опцию «Восстановить все файлы».

  • Укажите параметры сохранения – место, структуру, атрибуты и прочее.

  • Дождитесь окончания операции.

R-studio, как правило, удается восстановить то, с чем не справляются другие программы. Этот комплекс хорош всем, кроме цены: стоимость лицензии начинается от $ 79.99. Выпускается в версиях для Windows, OS X и Linux.

Ontrack EasyRecovery

От польского разработчика Kroll Ontrack – еще один пакет программ для восстановления потерянных файлов, который может использоваться как профессионалами, так и новичками. Выпускается в нескольких версиях с различным набором функций, переведен на русский язык.

Возможности EasyRecovery

  • Распознает более 250 типов файлов.
  • Работает с носителями разных типов, в том числе с поврежденными.
  • Создает образы накопителей.
  • Оснащен инструментами анализа текущего состояния HDD.
  • Имеет встроенный шестнадцатеричный редактор, а также шредер для безвозвратного уничтожения объектов файловой системы.
  • Позволяет создавать авариные загрузочные носители с EasyRecovery на случай, если операционная система перестанет грузиться.
  • Может подключаться к другим компьютерам по сети.
  • Способен считывать информацию с виртуальных сред VMware.

Как пользоваться

  • Запустите программу от администратора. Щелкните кнопку «Продолжить».

  • Выберите тип носителя, на котором вы потеряли данные, и снова нажмите «Продолжить». Эту кнопку нужно жать после каждого шага, поэтому я не буду повторяться.

  • Укажите раздел, который хотите просканировать.

  • Выберите сценарий восстановления (нас, в частности, интересуют удаленные или отформатированные данные).

  • Дождитесь окончания процесса считывания.

  • Найденные документы отобразятся в окне EasyRecovery. Вы можете просмотреть их в виде списка или миниатюр.

  • Для сохранения файла кликните по нему правой кнопкой. Выберите «Сохранить как» либо, как и везде, нажмите Ctrl+S.

Для того чтобы стать легальным пользователем Ontrack EasyRecovery, тоже придется раскошелиться. Цена лицензии начинается от 89 EUR. Доступны версии для Windows и OS X.

Recuva

– продукт британского разработчика Piriform Limited – один из самых популярных бесплатных восстановителей данных. Утилита очень проста в использовании и весьма эффективна. Отличается высокой скоростью сканирования.

Возможности Recuva

  • Может работать без установки (имеет официальную портабельную версию).
  • Поддерживает файловые системы FAT16-FAT32, NTFS и ExFAT.
  • Работает с поврежденными носителями.
  • Имеет файловый шредер.
  • Способна восстанавливать структуры каталогов, почтовые сообщения, документы Microsoft Word, тексты, музыку, изображения, сохраненные веб-страницы, видеофайлы и системные объекты, включая скрытые и с нулевым размером.

По сравнению с двумя ранее рассмотренными программами возможности Recuva гораздо скромнее. Это касается и восстановительных функций, и дополнительного инструментария. Так, лучше всего Recuva восстанавливает недавно удаленные объекты, а старые хоть и обнаруживает, часто не может прочитать, несмотря на то, что они точно не были перезаписаны. И всё же не будем сильно к ней придираться, ведь «дареному (бесплатному) коню в зубы не смотрят».

Кстати, помимо бесплатной версии утилиты существует платная – Recuva Pro (стоит $24,95). Ее отличия – расширенные восстановительные функции, автоматическая установка обновлений, поддержка виртуальных носителей и возможность обращаться в Support.

Как пользоваться

  • Запустите утилиту. Если она открылась в англоязычной версии, зайдите в меню «Options» и на вкладке «General» выберите русский язык.

  • Из выпадающего списка в левой стороне окна выберите область сканирования.

  • После завершения скана в окне утилиты отобразится список найденных объектов, часть которых отмечена зелеными кружками, часть – красными и некоторые – желтыми. Зеленая метка указывает на хороший шанс восстановить объект, желтая – на слабый и красная – на полное отсутствие какого-либо шанса.
  • Чтобы восстановить что-то из найденного, отметьте его в списке и кликните одноименную кнопку справа внизу окна.

Каждое из трех рассмотренных приложений по-своему хорошо. Recuva удобно держать под рукой для повседневного использования – несмотря на ограниченный функционал, она неплохо решает свои задачи, но главное – быстро. А если с чем-то не справляется, мы пускаем в ход EasyRecovery и R-Studio -«тяжелые орудия» для самых неразрешимых ситуаций. Для 90% пользователей этого набора хватает почти на все случаи жизни.

Читайте о причинах повреждения жесткого диска. Как восстановить данные с диска, который получил физические или логические повреждения . Любой сбой в работе жесткого диска может привести к его повреждению и утрате всей, хранимой на нем, информации. Однако даже такая катастрофическая ситуация не безнадежна. В отдельных случаях пользователь может отремонтировать жесткий диск и восстановить данные, частично или в полном объеме, с поврежденного или не рабочего жесткого диска. В нашем руководстве мы опишем основные причины, которые могут привести жесткий диск к повреждению, и представим действенные способы возврата ваших данных.

Самыми распространенными устройствами, применяемыми пользователями ежедневно, которые оказывают нам помощь при осуществлении различных видов деятельности, являются персональные компьютеры и ноутбуки.

Благодаря высокой скорости обработки данных, мощным графическим процессорам, объемных хранилищам информации и высокой общей работоспособности, их помощь оказывается неоценима при выполнении различных высоко затратных действий.

Но главной их функцией является обработка, обмен и безопасное хранение важной информации, а также предоставление доступа к ней, в любой момент по требованию пользователя.

За контроль над компьютерным устройством, его полноценным функционированием, а также за безопасное использование и управление информацией, отвечает специальное программное обеспечение. Самой распространённой в мире программой, на сегодняшний день, является операционная система «Windows» от корпорации «Microsoft» , которая с лёгкостью осуществляет полноценное управление устройством, обрабатывает и защищает любую информацию пользователя.

Главным элементом персонального компьютера или ноутбука, отвечающим за безопасное хранение любых данных пользователя является жесткий диск «HDD» . Независимо от того, используете ли вы внешние жесткие диски или внутренние, они обладают самой большой емкостью, по сравнению с другими устройствами для хранения данных, что является залогом их необычайной популярности и обширного применения.

Неудивительно, что в случае повреждения, нарушения работоспособности или выхода из строя жесткого диска, вся, находящаяся на нем, информация становиться недоступной для пользователя. Могут быть утрачены важнейшие пользовательские данные, на сбор которых потрачено много времени и сил, и воссоздать их заново (например, личные фотографии и видео хроники) не представляется возможным. Однако при всей трагичности ситуации, она не критична, и данные пользователя можно восстановить. В нашем руководстве далее мы отметим основные причины повреждения жесткого диска и представим способы возврата пользовательских данных.

Краткий обзор жесткого диска


Прежде, чем приступить к описанию возможных причин, которые могут привести к поломке или повреждению жесткого диска, необходимо остановиться на описании устройства диска для более полного понимания сути проблем.

«HDD» (иными словами, накопитель на жестких магнитных дисках) представляет собой механическое запоминающее устройство, основные возможности которого направлены на запись и хранение разнообразной информации пользователя. Например, деловые и личные документы, музыка, видеозаписи, различные фотографии и снимки, электронные сообщения, проекты и презентации, научные и литературные изыскания, игры и т.д. – лишь небольшая часть всех данных, за хранение и доступ к которым отвечает жесткий диск.

Основными узлами жесткого диска выступают стеклянные или алюминиевые жесткие пластины (магнитные диски), покрытые слоем специального материала, предназначенные непосредственно для хранения данных. Запись и чтение любой информации происходит посредством специальных считывающих головок, которые при работе не касаются пластин, за счет чего увеличивается ресурс долговечности жесткого диска. А администрирование и полный контроль над всеми основными функциями жесткого диска осуществляет плата электронного управления.

Совокупность перечисленных основных элементов позволяет диску хранить, записывать и считывать любые данные, по желанию пользователя, долгое время.

Имейте страховочную копию ваших данных


Жесткие диски достаточно надежны, но обладают определенным ресурсом. И чем ближе он подходит к концу, тем выше шанс, что жесткий диск испортиться или перестанет работать. Тем не менее, даже в такой ситуации, когда привод перестает функционировать, существуют способы восстановить данные, хранящиеся на нем.

Поэтому, учитывая, что ваш диск может прийти в негодность, особенно при наличии предостерегающих признаков, которые мы опишем далее, необходимо озаботиться созданием резервной копии диска, например, на внешнем устройстве хранения. Или воспользоваться любым из возможных способов создания резервной копии в облачном хранилище данных. Этот способ довольно удобен, ведь он позволяет вам сэкономить много времени, в случае непредвиденной поломки основного жесткого диска, и одновременно, предоставляет вам доступ к вашим данным в любое время и с любого компьютерного устройства.

Несмотря на положительный итог создания резервной копии, такие способы могут иметь и отдельные недостатки. При хранении данных на другом устройстве, возникает риск, что оно также может выйти из строя, как и основное хранилище. Но шанс, что оба устройства придут в негодность одновременно, очень мал. Также устройство, используемое как резервное хранилище должно обладать значительным внутренним объемом, ведь количество данных, используемое пользователем, ежедневно растет.

При облачном хранении резервной копии данных всегда возникает риск доступа к ним третьих лиц, утраты в результате вирусной атаки или взлома. Поэтому такой способ подойдет лишь в том случае, если пользователь полностью уверен в сохранности своих данных или не опасается, что они могут быть украдены мошенниками.

Дополнительно узнать о резервном копировании в операционной системе «Windows» , восстановлении системы, создании образа системы и диска восстановления, а также ознакомиться с преимуществами облачного хранилища и его настройкой для резервного хранения данных можно на нашем видеоканале в следующем видео руководстве: «Резервное копирование Windows (OneDrive, История файлов, Образ системы, Диск восстановления)»

Исходя из собственных предпочтений, пользователи выбирают для себя тот или иной способ резервного копирования. Однако главным остается вывод, что такое копирование делать необходимо.

Возможные признаки неизбежного повреждения жесткого диска

При возникновении определенных признаков, можно заранее узнать о будущей поломке жесткого диска и подготовиться к ней, обезопасив свои данные путем создания резервной копии или переносом их на другое устройство хранения. Ниже мы представили несколько основных признаков, на которые стоит обратить ваше внимание:

Странные шумы – иногда пользователи можете услышать странные шумы, которые могут сигнализировать, что ваш диск поврежден, и необходимо срочно заняться его ремонтом. В таком случае дальнейшее использование такого диска недопустимо.

Исчезающие данные – когда на персональном компьютере исчезают данные или пользователь не может сохранить документы, это может означать, что ваш диск пытается исправить повреждение, и стоит задуматься о спасении всех данных, пока он полностью не испортился. Или могут быть другие причины, такие как воздействие вредоносных программ (вирусов), которые также могут привести к неисправности диска.

Компьютерные сбои – если на вашем компьютере регулярно возникает синий экран, или во время начальной загрузки происходит ее сбрасывание, это может указывать на проблему с диском.

Медленное время доступа – современные компьютеры имеют сверхбыстрые процессоры, поэтому не требуется много времени, чтобы открыть папку или удалить определенные файлы. Если процессы на компьютере исполняются медленно и производительность компьютера упала, то велик шанс, что ваш диск приходит в негодность.


Как только вы столкнулись с любыми признаками, указывающими на возможное скорое повреждение жесткого диска, необходимо выполнить ряд действий для уменьшения риска безвозвратной потери данных, хранящихся на этом диске.

Первым делом важно определить, действительно ли это сбой жесткого диска, с которым столкнулся пользователь. Поэтому необходимо прекратить использовать компьютер и выключить его. Даже если пользователь напрямую не обращается к диску, операционная система может самостоятельно выполнять различные действия и производить запись разнообразных данных на системный диск: временные файлы, отдельные фрагменты файла подкачки, данные реестра, журнала учета и т.д., что может перезаписать информацию, которую необходимо восстановить. Иногда, даже совсем небольших изменений может быть достаточно, чтобы потерять нужные данные навсегда.

Следующим шагом нужно извлечь проблемный жесткий диск и подключить его к другому альтернативному персональному компьютеру в качестве дополнительного диска. Постарайтесь подключить жесткий диск отдельным шлейфом или используйте универсальный адаптер. Если другого компьютера нет, то возьмите запасной исправный жесткий диск, в работоспособности которого вы уверены, и вставьте его на место своего диска, исправность которого вы хотите проверить. Установите на новый диск операционную систему и используйте его как основной, а затем дополнительно подключите свой проверяемый диск.

Если компьютер может подтвердить исправность жесткого диска и предоставит полный доступ к его содержимому, то вероятно проблема связана с другим оборудованием – с кабелями или портами на вашем компьютере. Тогда замените испорченные кабели новыми и переподключите свой жесткий диск к другому разъему. В редких случаях жесткий диск, не работающий на вашем конкретном компьютере (но полноценно функционирующий на других), может указывать на неисправность материнской платы. В любом случае необходимо будет выполнить техническую проверку персонального компьютера в целом.

Причины повреждения жесткого диска и возможные способы их исправления

Существует много ситуаций, результатом которых является повреждение диска. Ваш персональный компьютер работает нормально, но в один день он вдруг перестает запускаться, нет загрузки или отсутствует доступ к файлам. Однако что бы ни произошло, существует две основные причины, которые могу привести к поломке жесткого диска: механическое повреждение или неисправность вследствие логического сбоя. Каждая из причин сочетает в себе несколько видов поломок, которые мы далее и рассмотрим.

Механическое повреждение


Данное общее повреждение включает в себя три основных вида неисправностей:

Повреждение платы электронного управления : Такая неисправность приводит к потере доступности к жесткому диску. При этом все данные будут в полной сохранности, либо может оказаться поврежденной лишь малая часть всей информации. Можно отремонтировать поврежденную плату (например, заменить вздутые конденсаторы) или полностью заменить ее другой рабочей платой . Однако необходимо учитывать, что плата электронного управления должна быть совместима с диском, то есть совпадать по основным параметрам (например, по модели, серии и версии прошивки) и удовлетворять адаптивным настройкам конкретного экземпляра. После выполненных действий диск может использоваться снова.

Аппаратные механические поломки внутри гермоблока : В основном сопровождаются отрывами или сколами головок, разрушением подшипников и двигателей, что в свою очередь может привести к повреждению пластин. Иногда, блок головок может застрять в парковочной зоне, или повреждение головки блокирует доступ к определенным секторам. При такой неисправности жесткий диск, как правило, не запускается и не определяется базовой системой «BIOS» компьютера. Самостоятельно устранить возникшую неполадку обычному пользователю будет практически невозможно, ведь даже микрочастицы пыли, попавшие в накопитель при его открытии, могут привести к его окончательному выходу из строя.

Повреждение внутренних магнитных пластин жесткого диска : Является как самостоятельным видом повреждения, так и следствием аппаратных неполадок, описанных в предыдущем разделе. В основном повреждение проявляется в возникновении царапин или «BAD-блоков» – испорченных участков, недоступных для съема данных. В результате заканчиваются возможности скрытого переназначения секторов. Поэтому, если на поврежденный сектор приходится информация о структуре, то пропадает соответствующий уровень логической структуры диска, если файл – то файл становится недоступен.

При механических видах повреждений, если вы не уверены в своих силах и не обладаете достаточными знаниями для выполнения ремонтных работ на испорченном или недоступном жестком диске, лучшим выбором буде обратиться в специализированную лабораторию для восстановления потерянных данных и ремонта поврежденных дисков. Любое неосторожное действие может привести к полной потере данных без возможности их восстановления обратно.


Каждая лаборатория обладает специализированным оборудованием, необходимыми стерильными, не допускающие попадания пыли в открытый корпус жесткого диска, лабораторными помещениями, и имеет достаточно квалифицированный персонал для восстановления информации с испорченных, поврежденных или полностью не рабочих накопителей.

Существенным недостатком обращения в подобную лабораторию является ее, необычайно высокая, конечная стоимость услуг. Несмотря на все свои возможности, специалисты лаборатории не дают никаких гарантий, что информация пользователя, с таких испорченных дисков, может быть восстановлена в полном объеме. Однако пользователю все равно придется финансово компенсировать полную стоимость выполненных работ, даже если они не привели к положительному результату.

Поэтому перед обращением в лабораторию пользователю необходимо соизмерить объем данных, хранящихся на испорченном жестком диске со стоимостью работ по их извлечению, и определиться, стоит ли они таких затрат. И либо смириться с их потерей, либо воспользоваться профессиональным программным обеспечением восстановления данных для возврата своей информации.


При логическом сбое происходит неполадка на программном уровне, когда по определенной причине происходит стирание данных пользователя или внутренней информации, отвечающей за полноценное функционирование системы. При таком виде неполадок жесткий диск не будет создавать дополнительных шумов, но он не загрузится и не позволит вам получить доступ к, хранящимся там, данным. Однако вы сможете самостоятельно, при помощи профессионального программного обеспечения для восстановления данных, извлечь всю необходимую информацию обратно для последующего использования. Дополнительно изучить возможные способы, при отсутствии доступа к персональному компьютеру или ноутбуку, возникновении проблем с загрузкой и работой операционной системы, можно из видео обзора: «Как восстановить данные, если Windows компьютер или ноутбук не загружается, зависает, сбоит»

Основными причинами логического сбоя жесткого диска являются:

Случайное повреждение содержимого сектора : Такая неполадка случается довольно редко, но она имеет место быть в некоторых ситуациях. Случайное искажение данных сектора может быть индикатором возникновения скорой механической неисправности, следствием вредоносного воздействия злонамеренных программ, или оказаться случайной записью вследствие скачков напряжения сети. Такие дефекты могут привести к тому, что жесткий диск окажется в не рабочем состоянии.

Повреждение главной загрузочной записи (MBR) : Такой вид логического сбоя может привести к ситуации, когда разделы либо не будут найдены операционной системой, либо их параметры будут определены неверно. Самым простым следствием такого сбоя может быть повреждение сигнатуры, при котором операционная система решит, что на месте загрузочной записи нет полезной информации, и диск вообще не разбит на разделы.

При повреждении кода загрузчика, операционная система терпит неудачу при попытке загрузиться с такого диска, в результате чего происходит зависание компьютера. При этом логическая структура диска может сохраниться и потери данных не произойдет.

Самым трудным следствием логического сбоя может быть повреждение содержимого главной загрузочной записи, которое может привести к разрушению таблицы разделов и потере доступа к, хранящейся в разделах, информации. Содержимое таблицы может иметь различную степень повреждения, которая будет оказывать влияние на конечный объем восстановленных данных.

Повреждение файловой системы : Такой сбой по своим характеристикам очень похож на повреждение содержимого главной загрузочной записи, с той лишь разницей, что будет закрыт доступ к разделу, либо система будет определять его как не размеченный. Соответственно, недоступно будет и все содержимое такого раздела. Иногда исправление неполадок файловой системы не решает проблему, и часть данных отображается в виде утерянных логических цепочек.

Методика восстановления данных при логическом виде повреждения жесткого диска сводится к использованию профессионального программного обеспечения для восстановления данных. Лидирующее положение среди многих аналогичных программ, занимает программа «Hetman Partition Recovery» от компании «Hetman Software» , в полной мере способная восстановить любую информацию после различных видов сбоев: удален раздел жесткого диска, данные утеряны после форматирования или удаления логического раздела, данные недоступны по причине вирусной атаки, сбоя файловой системы и т.д.


Программа объединяет в себе комплекс мощнейших алгоритмов, способных выполнить восстановление дополнительных атрибутов файлов и исправить любые ошибки логической структуры жесткого диска.

«Hetman Partition Recovery» анализирует все данные на диске , даже если таблицы стерты или отсутствуют, восстанавливая утерянные данные сигнатурным способом поиска. Также программа выполняет глубокий анализ жесткого диска, который позволяет ей восстанавливать информацию после системных или механических сбоев, при отсутствии доступа к диску, и возвращать данные с поврежденных, нечитаемых, недоступных и не рабочих дисков практически в полном объеме.

Программа имеет приятный дружественный интерфейс, обладает схожим с операционной системой «Windows» , способом представления файлов, и при наличии мощного внутреннего функционала, довольно проста в использовании, и будет понятна всем, даже начинающим пользователям.

Огромным преимуществом программы является реализация пошагового помощника восстановления, при помощи которого любой пользователь за несколько шагов сможет определиться с параметрами анализа и восстановить свои данные. В зависимости от выбранного типа анализа, программа сможет вернуть утерянные файлы и полностью восстановить структуру диска, организовав их по типу файлового формата.

Не менее важной функцией, существенно облегчающей пользователям использование «Hetman Partition Recovery» , выступает опция предварительного просмотра результатов восстановления, которая отражает содержимое каждого файла при нажатии на нем (например, пользователь может просматривать текстовые документы, таблицы, фотографии, видеоролики, прослушивать музыку и т.д.).


Просмотрев содержимое каждого файла и выбрав необходимые, пользователь сможет сохранить их, используя различные способы, предлагаемые программой по умолчанию: записать на оптический носитель информации «CD/DVD диск» , создать «ISO-образ» , выгрузить файлы на удаленный сервер при помощи «FTP-протокола» или сохранить данные в любое хранилище по выбору (например, жесткий диск, карта памяти, «USB-флэш-накопитель» ).


Теперь файлы пользователя восстановлены и хранятся в надежном исправном хранилище данных. Более подробно ознакомиться с возможностями программы «Hetman Partition Recovery» , ее методами и всеми преимуществами можно на нашем видеоканале в обзоре: «Восстановление удаленных файлов в 2018 программой Hetman Partition Recovery»

Заключение

Информация имеет для каждого пользователя важнейшее значение и ее сохранности уделяется первостепенное внимание.

Однако какие бы надежные устройства для хранения данных ни применяли пользователи, всегда существует вероятность их выхода из строя по различным причинам.

Рано или поздно это может произойти с каждым и надо быть готовым к такой ситуации. Зная возможные причины повреждения жесткого диска, пользователи могут вовремя среагировать на признаки его поломки и обезопасить свои данные от безвозвратной потери.

И даже в том случае, когда диск поврежден, недоступен или находится в не рабочем состоянии, существуют действенные способы восстановления хранящейся на нем информации, например, воспользоваться профессиональным программным обеспечением для восстановления данных «Hetman Partition Recovery» .

Если у вас остались вопросы или пожелания по теме ремонта диска «HDD» и восстановления данных с поврежденного или не рабочего жесткого диска, то пишите нам в комментариях, и мы обязательно на них ответим.

Часто пользователи персональных компьютеров сталкиваются с проблемами жесткого диска, которые влияют на работу системы. Основными причинами поломки жесткого диска являются: битые сектора в HD D и неисправная файловая система . В этом материале мы опишем подробный процесс исправления проблем с HDD , а также опишем методы восстановления информации на жестких дисках , если он неисправен или полностью вышел из строя. Также хочется отметить, что проблемам, которые связаны с жестким диском, необходимо уделять особое внимание. Например, если HDD станет полностью неисправным, то восстановить с него информацию вам вряд ли удастся. То есть все ваши документы, личные видеозаписи и фотографии, а также другие файлы могут быть навсегда утеряны.

Считываем показания SMART с винчестера

Если у вас на компьютере не копируются файлы, программы после открытия зависают, то возможной причиной этому может быть неисправный HDD . Обычно такое поведение операционной системы связано с неисправными секторами в жестком диске. Чтобы быть уверенным, что проблема связана с битыми секторами HDD, а не с вредоносными программами, первым делом необходимо подтвердить эту догадку. Если на компьютере наблюдается описанная выше ситуация, мы установим на него утилиту CrystalDiskInfo . Эта утилита описывает состояние всех винчестеров, установленных у вас на компьютере. Скачать CrystalDiskInfo можно с ее официального сайта http://crystalmark.info. Утилита поддерживает ОС Windows, начиная с XP и заканчивая Windows 10.

Для проверки информации о винчестере утилита использует технологию самодиагностики SMART . Технология SMART используется на всех выпускаемых HDD. Ниже изображен пример проверки показаний SMART с помощью утилиты CrystalDiskInfo в винчестере WD1200JS . Из этого окна видно, что программа обнаружила его состояние, как «Хорошо » - это означает, что этот винчестер в полном порядке и о нем не следует беспокоиться.

На следующем изображении в показаниях SMART утилита CrystalDiskInfo обнаружила состояние винта сообщением «Тревога ». Это сообщение означает, что в винчестере уже присутствуют битые сектора или он перегревается.

Если вы увидите сообщение «Плохое », то это будет означать, что на винчестере переназначены все битые сектора и в скором времени он полностью накроется.

В обоих случаях, когда программа обнаружила сообщения «Тревога » и «Плохое », вам следует сделать резервную копию всех данных на компьютере, так как в скором времени винт придет в негодность.

Одним из решений, которое может временно починить ваш винт, является утилита Victoria . Эта утилита может сделать REMAP BAD секторов , то есть она переназначит битые сектора на резервные. В следующем разделе мы подробно опишем процесс REMAP BAD секторов с помощью утилиты Victoria.

Восстанавливаем жесткий диск с помощью программы Victoria

Утилита Victoria создана силами белорусского программиста и распространяется бесплатно. Скачать утилиту можно на ее официальном сайте hdd-911.com . Утилита Victoria распространяется в двух версиях для Windows и DOS. В нашем случае мы загрузим версию для Windows. После запуска утилиты Victoria на Windows мы попадем в такое окно.

Для исправления жесткого диска нам необходимо перейти на вкладку «Tests». На этой вкладке нас интересует область с радио кнопками Ignore , Erase , Remap и Restore , а также кнопка Start . Для исправления нам необходимо выбрать радио кнопку Remap и нажать Start .

После этих действий программа Victoria начнет процесс исправления секторов, который может занять довольно продолжительное время.

После переназначения секторов возможно программе Victoria удастся восстановить битые сектора, и в утилите CrystalDiskInfo будет выдаваться значение «Хорошо». Но волшебного исправления может и не произойти, так как резервные сектора могут попросту отсутствовать и Victoria ничем помочь не сможет. В этом случае остается один выход - делать полную замену HDD . Кроме лечения винта в Victoria также предусмотрено проверка показаний SMART на вкладке «SMART ».

Хочется отметить, что все операции, которые вы производите с помощью Victoria, вы делаете на свой страх и риск. Используя утилиту, неопытный пользователь может повредить винчестер, а также лишить его гарантийного обслуживания.

Исправляем неполадки файловой системы на жестком диске

У многих пользователей на компьютерах с Windows часто наблюдаются проблемы, связанные с ошибками файловой системы NTFS . Неполадки в файловой системе возникают из-за вредоносных утилит и различного программного обеспечения . Также чаще всего неполадки в файловой системе происходят по неопытности самого пользователя ПК. Например, неправильное обращение с утилитой Acronis Disk Director . Для решения поставленной задачи нам поможет сама Windows. В Windows предусмотрено средство исправления файловой системы . Чтобы исправить файловую систему на конкретном разделе, необходимо перейти к его свойствам. В нашем случае это системный раздел операционной системы Windows 10. Для запуска исправления нам нужно перейти на вкладку «Сервис ».

На этой вкладке есть кнопка Проверить , которую мы нажмем.

После этого действия появится окно, в котором нужно подтвердить наши действия.

Подтвердив действия, Windows произведет сканирование этого раздела.

После сканирования система выдаст сообщение с результатами сканирования раздела на наличие ошибок.

Используя этот метод, многие пользователи восстанавливали нормальную работоспособность операционной системы, не прибегая к ее переустановке. Если же неполадки кроются в самом HDD, то никакая проверка диска и переустановка ОС в этом случае не поможет. Единственным вариантом в этом случае будет то, что можно прибегнуть к утилите Victoria или же делать полную замену винта на новый, переустановив при этом Windows.

Восстанавливаем диски с помощью Acronis True Image 2016

Программное обеспечение является идеальным инструментом для создания полного бекапа всех локальных разделов, включая системный. Этой возможностью пользуются множество администраторов во всем мире. Созданный бекап локальных дисков можно восстановить в очень короткое время. Например, если система подверглась заражению вируса или HDD сломался, в этом случае вы восстановите все диски ОС за короткий промежуток времени. Найти Acronis True Image 2016 можно на ее официальном сайте www.acronis.com. Запустив рассматриваемую программу, мы попадем в такое окно.

Первым делом мы покажем нашим читателям, как можно создать резервную копию локальных разделов Acronis True Image 2016. На первой вкладке «Резервное копирование» видно, что выбран весь компьютер для бекапа. То есть будет проводиться полный бекап всех локальных разделов, включая системный. В следующем блоке нужно выбрать место для бекапа. В нашем случае это локальный диск E. После выбора типа резервных данных и места их сохранения нажмем кнопку Создать копию , находящуюся в нижнем правом углу.

В зависимости от объема сохраняемых данных будет зависеть время создания резервной копии.

Завершив резервное копирование, опишем процесс восстановления компьютера. Для этого нам нужно создать загрузочный диск или флешку Acronis True Image 2016. Сделать это можно, перейдя на вкладки «ИНСТРУМЕНТЫ/МАСТЕР СОЗДАНИЯ ЗАГРУЗОЧНЫХ НАКОПИТЕЛЕЙ ». Ниже показан мастер, который должен открыться.

В этом мастере мы выберем первый пункт и продолжим. В появившемся окне выберем, куда будем сохранять загрузочный накопитель: в образ или на флешку .

После сохранения загрузочного накопителя мастер выдаст завершающее окно.

Создав загрузочную флешку или оптический диск с Acronis True Image 2016, можно приступать к восстановлению данных. Для этого загрузимся с загрузочной флешки при старте компьютера. Загрузившись с загрузочного накопителя, мы попадаем в меню Acronis True Image 2016. Выбираем в этом меню первый пункт, после чего попадаем в основное окно Acronis True Image.

В окне программы переходим на вкладку «» и находим ранее созданную нами резервную копию всей системы.

Теперь, чтобы восстановить системный диск с Windows и локальные диски, нажмем кнопку Восстановление дисков .

В появившемся мастере выберем пункт «Восстановить диски и разделы » и продолжим.

В следующем окне выберем все локальные диски и продолжим работу мастера.

В пунктах «Место назначения » для первого и второго дисков выберем оригинальные HDD. Если в системе установлено много винчестеров, то будьте внимательны, чтобы не перепутать винты. В завершающем окне нажмем кнопку Приступить .

Время восстановления резервной копии зависит от объема и скорости HDD. В нашем случае потребовалось 10 минут.

Из примера видно, как легко можно делать резервную копию всего компьютера, поэтому, если вы освоите программный пакет Acronis True Image 2016, то вы сможете легко восстановить его работоспособность в случаях, если система заражена или винчестер поломался. Также после освоения программы у вас не будут возникать вопросы о том, как восстановить данные с жесткого диска.

Восстановление информации с помощью Recuva

Бывают случаи, когда при переустановке Windows или при использовании программного обеспечения Acronis пользователи по ошибке стирают всю информацию с жесткого диска . Если у вас именно эта ситуация, то расстраиваться не стоит, так как всю информацию можно восстановить . В этой задаче нам поможет бесплатная утилита Recuva . Скачать утилиту можно на ее официальном сайте www.piriform.com. После запуска утилиты пользователь попадает в мастер, который поможет восстановить вам все данные. Ниже изображена последовательная работа мастера.

Из примера видно, что восстановление информации с помощью Recuva довольно простой процесс и с ним справится практически любой пользователь ПК.

Подводим итог

Из этой статьи можно подчеркнуть, что восстановление жесткого диска задача несильно простая, но смотря от ситуации, с ней сможет справиться даже обычный пользователь ПК. Также хочется посоветовать владельцам ноутбуков обращаться с ним максимально бережно. Например, если ноутбук упадет или подвергнется сильному удару, это может повредить HDD. Кроме этого, если вы самостоятельно выявили проблемный винт, то не бойтесь самостоятельно вскрывать корпус ноутбука или стационарного компьютера, так как замена HDD довольно простая задача. А мы в свою очередь надеемся, что наш материал будет полезен нашим читателям и позволит вам восстановить жёсткий диск.

Видео по теме

В этой статье я кратко описал действия, которые могут помочь восстановить данные в наиболее распространённых случаях потери на CD и DVD дисках.

Итак, предположим - Вы записали фотографии с летнего отдыха на Мальдивах на DVD диск, положили его на полку и через пол-года\год решили освежить в памяти это чудесное событие пересмотром снимков в кругу друзей. Вставляете диск в ДВД-ром, лампочка моргает, диск набирает и сбрасывает обороты, но открыть его содержимое в проводнике никак не получается. Или содержимое видно, но нужные файлы скопировать не удаётся.

Что могло привести к такой ситуации, и какие варианты действий возможны?

Вариант нулевой, носитель не причём

Дело может быть в самом приводе, операционной системе или вирусах. DVD приводы отличаются между собой качеством оптики и возможностями корректирующих алгоритмов. Кроме того, на линзе могла осесть пыль и грязь, которая мешает диску прочитаться. Различные приводы могут отличаться между собой диапазоном поддерживаемых скоростей вращения, а чем меньшую скорость вращения привод способен создать при попытке считать TOC болванки (оглавление диска, записанное в Lead-in области), корневой каталог и область данных, тем выше вероятность успешной коррекции ошибок чтения носителя.

Поэтому первое, что нужно попробовать сделать с нечитающейся или плохо читающейся CD или DVD болванкой – попробовать прочитать ее на другом доступном компьютере или ноутбуке. Для чистоты эксперимента, лучше не на одном. Есть ненулевая вероятность того, что диск, который отказывался читаться на вашем компьютере, опознается и прочитается на другом.

Так же можно попробовать специальные утилиты, которые берут на себя функцию определения частоты вращения болванки в приводе. Бывает, что штатная микропрограмма не вполне корректно с этим справляется и ручное регулирование скорости способно улучшить нестабильное или плохое чтение диска. Причем не всегда наименьшая скорость вращения будет наилучшей для чтения – тут нужно поэкспериментировать со значениями. В каждом конкретном случае подход к выбору оптимальной скорости чтения может разниться. Наиболее распространенная и простая в эксплуатации утилита для этой цели – CDSlow.

Окно программы CDSlow

Вариант первый, он же самый распространенный, загрязнение поверхности

С грязью, пылью и отпечатками пальцев на поверхности диска бороться несложно. Специальной влажной салфеткой для чистки оргтехники аккуратно удаляем загрязнения, уделяя внимание тому, чтобы не поцарапать покрытие. Затем сухой салфеткой тщательно протираем диск и можно вставлять его в привод и пробовать читать.

Протирать следует от центра к краю, ни в коем случае не круговыми движениями. Если вдруг под салфетку попадёт песчинка и поцарапает диск, радиальная царапина нанесёт гораздо меньше вреда, чем концентрическая.

Нельзя использовать ацетон, растворитель лака для ногтей, керосин, бензин или другие растворители на основе нефтепродуктов. Если требуется использовать некий растворитель для удаления грязи с диска, лучше использовать растворители на спиртовой основе.

Вариант второй, царапины

Сюда же можно отнести и различные формы теплового повреждения.

Приходит в голову два способа классификации царапин:

  1. По целостности отражающего слоя:
    1. Царапина не затронула отражающее покрытие, повреждена только поликарбонатная подложка.
    2. Отражающее покрытие повреждено.
    type="a">
  2. По ширине и расположению:
    1. Узкие царапины. Благодаря избыточности хранимой информации, и использованию приводом различных корректирующих алгоритмов, не очень опасны.
    2. Широкие царапины. Помимо большего количества повреждённых данных, добавляются дополнительные проблемы, например привод в этом месте может «терять» дорожку и продолжать читать соседнюю. Успешное чтение в подобных случаях во многом зависит от совершенства привода.
    3. Концентрические царапины – худший вид повреждений. Мало того, что при этом уже не помогают корректирующие алгоритмы, т.к. повреждается весь сектор целиком, вместе с избыточной информацией, так они ещё сбивают с толку систему позиционирования.
    type="a">

Особо суровые повреждения отчетливо видны на просвет компакт диска, как на этом снимке:

Царапины на поликарбонатном покрытии мешают лазерному лучу привода считать данные с рабочей поверхности, из-за того, что вносят искажения в фокусировку. В результате луч лазера или попадает не туда, или после отражения не возвращается на считывающий элемент головки.

Такие повреждения можно устранить с помощью полировки.

Есть разные способы полировки. Начиная от заполнения царапин специальными пастами, с коэффициентом преломления, близким, к коэффициенту поликарбоната, и заканчивая удалением или сглаживанием с помощью нагревания повреждённого верхнего слоя. Вполне применимы методы, используемые при полировке линз и другой оптики.

Полировать можно вручную, или использовать самодельные полировочные устройства, сделанные на основе электробритвы с линейным приводом, либо воспользоваться специализированными инструментами, которые в разнообразии предлагаются на e-bay.

Успешное выполнение вышеупомянутых действий, помимо наличия специальных инструментов и материалов, требует значительного опыта. Поэтому, если информация на проблемном носителе для Вас важна, советую эту работу поручить специалистам по восстановлению данных. Или воспользуйтесь приведёнными ниже советами, ограничившись протиркой диска.

В интернете можно найти описания различных «шаманских» методов, типа покипятить болванку, поморозить ее, погреть над газовой горелкой или лампой накаливания. Все методы призваны расплавить поликарбонат, чтобы царапины сгладились либо устранились. Поскольку эти методики имеют большой риск оказать деструктивное необратимое воздействие на носитель, я их не рекомендую.

Итак, если после борьбы с царапинами доступными Вам способами, данные всё ещё не читаются, переходите к

Вариант третий, трещина на диске

Трещины бывают двух видов – идущие от центра диска к краю, и наоборот, от краев к центру. Трещины от центра образуются от микроповреждений, возникающих на внутреннем радиусе диска при неаккуратном обращении или из-за дефектов болванок, а затем трансформируются в трещины на высоких скоростях вращения. Трещины от краев обычно возникают вследствие неаккуратного обращения, но усугубляются, особенно на плохо сбалансированных дисках.

Для восстановления данных с таким образом поврежденного носителя, прежде всего необходимо принять меры по недопущению разрастания трещины, которое может привести к необратимой потере данных и даже к разрыву диска в приводе. Как минимум, следует уменьшить скорость вращения диска до минимальной.

Методы противодействия увеличению трещины схожи с методами, применяемыми при ремонте автостекл. Для начала трещину нужно «засверлить». Лучше всего для этой цели использовать тонкую иглу, нагретую на огне. С помощью лупы разглядеть конец трещины и на долю миллиметров дальше сделать прокол в пластике. Лучше всего делать это не с одной стороны, прокалывая диск насквозь, а с обеих сторон, вводя иглу в пластик примерно наполовину толщины диска.

После этого желательно проклеить трещину по максимальной длине. Для этого, можно слегка разведя края трещины, аккуратно промазать тоненьким слоем суперклея, в минимальном его количестве, чтобы не было излишков на поверхности. После чего края свести и прижать друг к другу. Проследить, чтобы поверхность шва была ровной, без выступов, которые могут повредить оптику привода.

Дальнейшие действия аналогичны работе с поцарапанными дисками – если не читается,

Вариант четвертый, повреждения подложки вследствие низкого качества выбранного для хранения информации носителя или несоблюдения условий хранения DVD или CD диска

Согласно ГОСТ Р 7.0.2-2006 на консервацию документов на компакт дисках, диски нужно хранить каждый в отдельной коробке при температуре 10-20 градусов по Цельсию, влажности 20-65% и при рассеянном свете без ультрафиолета. Если верить этому нормативному документу, то, придерживаясь вышеуказанных правил, компакт диски проживут долго и счастливо. Однако не меньшее значение имеет выбор болванки в качестве будущего носителя Ваших важных данных. По этой теме написано множество обзоров. Я лишь хочу отметить наиболее важные моменты.

Качественные диски с торцов должны быть покрыты лаком, в отличие от их некачественных аналогов. Если торец компакт диска не обработан лаком, со временем между поликарбонатным покрытием и подложкой попадет влага, которая приведет к окислению слоя, несущего информацию, и данные в таких поврежденных местах будут безвозвратно утеряны.

Такой же эффект может возникнуть и в случае, если защитное покрытие CD или DVD диска было серьезно повреждено. Попавшая на подложку атмосферная влага точно так же будет разъедать все вокруг места повреждения.


Методы и подходы к восстановлению данных при подобных повреждениях так же не отличаются оригинальностью, то же самое

Вариант пятый, сбой при записи или неудачная попытка дописать на RW диск

В этом случае проблемы с чтением пользовательских данных имеют логический характер. Общие рекомендации дать сложно, потому как сбои, вызванные ошибками в ПО или действиями пользователя, приводят к самым разнообразным последствиям. Наиболее универсальным методом является с целью обмануть микропроцессор привода.

Если ошибка связана с попытками дозаписать сессию на мультисессионный носитель или с ошибкой записи текущей сессии, то можно попробовать получить доступ к предыдущим сессиям с помощью программы, которая может выводить список предыдущих сессий и извлекать содержимое выбранной сессии диска и записывать его в ISO-образ. Эта функция есть и в «народной» Nero Burning Rom и во многих других менеджерах DVD записи, например в Roxio Easy CD DVD Creator.

Вариант шестой, перезаписываемый диск стерли или перезаписали

Если было произведено так называемое быстрое стирание, аналог быстрого форматирования на жестком диске, когда удаляется только TOC – файловая система диска, то данные возможно восстановить. Нужно с

Если к диску было применено быстрое стирание, а потом часть сверху была записана новая информация, то восстановить можно только то, что не было перезаписано. Снимаем полный дамп всей доступной максимальной емкости, далее отсекаем лишнее и проводим восстановление по указанным заголовкам файлов в оставшейся части.

Если к диску было применено полное стирание, то восстановление данных невозможно. В этом случае по всей поверхности диска прошелся лазерный импульс высокой мощности и нагрел аморфное вещество (записывающий материал) до температуры меньше температуры плавления, но больше температуры кристаллизации. Смена аморфных и кристаллических участков, которые и опознавались приводом как логические 0 и 1 - исчезла. Весь слой после полного стирания кристаллизуется и готов для повторной записи.

Вариант последний, на диске вообще ничего не записано

Как это ни странно, с подобной ситуацией специалисты по восстановлению данных сталкиваются достаточно регулярно. Например, многие пользователи, особенно неопытные, пользуются для записи информации на DVD или CD диски не специализированным программным обеспечением, а средствами операционной системы (читай Windows). Выделяют нужные файлы и папки мышкой, правой кнопкой выбирают пункт отправить на дисковод, видят окошко, на котором файлики «летят» в место назначения и на этом успокаиваются. На деле после такой операции файлы копируются не на диск, а в специальную временную папку, и после этой операции нужно вызвать дополнительный мастер Windows, который проведет последний этап в процессе которого, собственно, и произойдет запись на носитель.

Вот, пожалуй, и все наиболее распространённые варианты потери данных на CD и DVD дисках, с которыми сталкиваются пользователи. В заключении хочу еще раз посоветовать следующее – если потерянная информация имеет высокую ценность, оставьте эксперименты до лучших времён, поручите восстановление данных профессионалам.

Приложение ноль. Методы копирования и реконструкции

Возможны следующие варианты:

  1. Повреждения позволяют приводу прочитать TOC и дерево каталогов (видно содержимое диска), но нужные папки и файлы считать не удаётся. Для их копирования можно воспользоваться программами, которые позволяют читать диск посекторно, игнорируя или интеллектуально обрабатывая нескорректированные приводом ошибки чтения. Наиболее полезные из и программ, описаны в соответствующих приложениях.
  2. Диск определяется приводом, но попытка просмотра содержимого средствами ОС приводит к зависанию или выдаче сообщения об ошибке. Мне не известны бесплатные программы, позволяющие эффективно восстанавливать данные в таких ситуациях, поэтому обратитесь к использованию
  3. Диск приводом не опознаётся. Привод пробует читать диск на разных скоростях, мигает индикатор активности, после ряда неудачных попыток считать оглавление на разных скоростях, шпиндель останавливается. Требуется предварительное снятие посекторной копии на специально подготовленном для этого приводе. Затем анализируем полученный образ

Приложение один. Горячая замена

Если повреждения таковы, что TOC не может быть считан и диск приводом не опознается, нужно прибегнуть к процедуре «горячей замены» диска, так называемому методу «hot-swap». Все дело в том, что приводу реально нужны лишь три основные поля TOC-a: адрес выводной области диска (аналог MAX LBA на HDD), стартовый адрес первого трека (0 LBA) и адрес следующей сессии диска (если был записан мультисессионный диск). Стартовый адрес у всех дисков одинаковый - 00:02:00 (что соответствует нулевому LBA-адресу). Lead-Out зависит от объема диска (типовой CD примерно 700 Mb, типовой DVD 4,4 Gb).

Трюк в том, что берется чистый диск аналогичного типа и размера, CD или DVD и на него пишется один файл на весь логический объем – либо фильм, либо файл-образ (нераспакованный), либо какой-нибудь архив. Далее специальным образом готовится, разбирается корпус или блокируется eject сигнал, привод.

Для операции по горячей замене компакт-диска в приводе необходимо использовать тот же тип диска-донора, что и нечитающийся. Т.е. если требуется восстановить информацию с DVD-RW диска, то для подготовки донорского диска, чей ТОС будет записан в ОЗУ привода, нужно взять аналогичную DVD-RW болванку. Если диск DVD+R, то и болванка должна быть не «минусовка» и не RW, а именно «плюсовая». Это же относится и к мини-дискам, для «hot-swap» тут полноразмерный диск лучше не использовать.

С выбранного для проведения «hot-swap» операции привода снимается лицевая панель, откручиваются винты, удерживающие верхнюю крышку. В общем, подготавливаются все условия для замены диска без выдвижения лотка. Нужно понимать, что если Ваш привод на гарантии, то после этой процедуры гарантийные условия будут нарушены.

Подготовленный для «горячей замены» компакта привод

Горячая замена диска в приводе

На снимке верхняя крышка привода содержит прижимное пластиковое кольцо с магнитом, которое обязательно должно фиксировать компакт диск в устройстве чтения. Поэтому, заменив носитель на требуемый, крышку нужно вернуть на место.

Новый диск с записанным файлом на весь объем вставляем в привод, ждем пока диск опознается и TOC будет прочитан и помещен в кэш, после чего либо дожидаемся остановки диска по тайм-ауту, либо проводим spin down программно и меняем новый диск на нечитающийся. Теперь можно запустить и вычитать весь доступный объем LBA в дамп. Затем разбираем содержимое дампа с помощью этих же программ. При большом количестве ошибок, процесс может занять довольно продолжительное время.

Некоторыми специалистами, для восстановления данных с дисков, имеющих проблемы с TOC, используются приводы с модифицированной микропрограммой, которая позволяет обойти инициализацию TOC и получить прямой доступ к user area. Кроме того, используется собственное программное обеспечение, которое позволяет менять направление чтения (с начала диска, с конца, с любого LBA) и интеллектуально обрабатывать ситуации с ошибкой чтения (повторы чтения, пропуски заданных областей и т.п.), что позволяет существенно улучшить результаты по восстановлению информации с дисков, содержащих множественные ошибки чтения.

Приложение два. Коммерческие программы для восстановления данных с DVD, CD дисков

Как пользоваться ISOBuster

– популярная и богатая по доступным возможностям утилита для работы с образами дисков и восстановления информации на CD/DVD-носителях. Программа позволяет просматривать и извлекать файлы, дорожки и сессии c CD-i, CD-Text, VCD, SVCD, CD-ROM, CD-ROM XA, DVD и DVCD дисков.

ISOBuster-ом поддерживаются ISO9660, Joliet, Romeo, прямой (Little Endian) и обратный (Big Endian) порядок байтов, все виды UDF (UDF 2.01/UDF 1.02, UDF 1.5), Rock Ridge (Commodore), короткие и длинные имена файлов. Для восстановления данных с поврежденных носителей в программе присутствует ценная опция - возможность многоразового перечитывания поврежденных секторов, что увеличивает шанс корректно вычитать тот или иной проблемный сектор.

Стартовое окно состоит из двух панелей - слева расположено окно выбора образов, сессий, дисков и папок, а справа проводник. После запуска программы в левой панели появятся треки и сессии, которые утилита смогла опознать, а в правой – найденные в результате быстрого предварительного сканирования файлы и каталоги. В случае необходимости, можно запустить расширенное сканирование, т.н. «Поиск пропущенных файлов и папок».

Восстановление данных можно выполнить для всего диска в целом, или для отдельных папок и файлов. Для этого, следует выделить то, что необходимо считать с поврежденного носителя и использовать команду «Извлечь».

Если при копировании на носителе попадается сбойный сектор, пользователю выдается окно с предложением попытаться прочитать этот сектор еще раз или пропустить его. Повторное перечитывание сбойного сектора иногда оказывается удачным и его содержимое считывается успешно.

При запуске и завершении сканирования содержимого оптических приводов, программа выдает в раскрывающемся меню все доступные сессии, которые были записаны на болванке. В случае, если произошел сбой в одной из последних сессий, ISO Buster позволяет работать с отдельно выбранной сессией и извлечь ее содержимое как RAW массив данных (в виде образа для последующего разбора по заголовкам), либо работать с выбранной сессией в режиме проводника.

ISO Buster позволяет сформировать разнообразные отчеты по дереву каталогов, в том числе и с учетом нечитающегося содержимого (данных, содержащих непрочитанные сектора).

Если идет работа с диском методом горячей замены, когда ТОС в памяти привода не соответствует оригинальному, можно задавать копирование диапазона с выбранного LBA по выбранный.

На стадии вычитывания данных в файл-образ можно указать использование интеллектуальной фильтрации, если заранее известен тип данных на восстанавливаемом носителе (Video CD, Audio CD). В этом случае ISOBuster отфильтрует сектора, отвечающие выбранному критерию.

Дальнейший разбор файла образа и восстановление данных из него, ведётся аналогично работе с обычным повреждённым компакт-диском. Для этого требуется предварительно открыть файл образа Файл->открыть файл образ.

Как пользоваться WinHex

– популярная многофункциональная программа для работы с различными носителями информации. Может работать с компакт-дисками как на логическом (в понимании ОС) так и на физическом (в том же понимании) уровне.

Окно программы WinHEX

Винхексом можно снять посекторный образ с повреждённого диска, сохранить полученный дамп в файл, а затем разобрать его на составляющие или использовать функцию восстановления данных по сигнатурам файлов. В отличие от жестких дисков, на CD и DVD носителях отсутствует фрагментация, существенно усложняющая такие способы восстановления.

Через пункт в меню Tools->Open Disk пользователь попадает к окну с вариантами выбора физического или логического диска для работы. Если привод не опознал наличие диска в лотке (до операции по ) то при попытке обратиться к пункту списка логических дисков будет выдано сообщение об ошибке «устройство не готово»,

а при попытке обращения к физическому диску программа выдаст сообщение об ошибке «нет доступа к устройству».

После корректно проведенной появляется доступ к LBA диска становится доступным и можно перейти к операции посекторного копирования: Tools->Disk Tools->Clone Disk. Здесь доступны опции клонирования на отдельный носитель или в файл всей доступной поверхности или какого либо участка, выбор начального сектора для исходного диска и для диска приемника (если копирование не производится в файл), выбор паттерна-заполнителя для непрочитанных секторов и размер скачка при обнаружении непрочитанного сектора (если есть желание ускорить копирование на диске с многочисленными некорректируемыми ошибками чтения).

В нашем случае надо выбрать копирование в файл и указать путь, куда его сохранить. В качестве начального сектора ставим нулевой, указывать какое-либо другое число, имеет смысл только в том случае, если мы можем предположить количество нечитающихся секторов в начале диска. Проставив все необходимые отметки можно приступать к копированию. Отчет о непрочитанных секторах программа сохраняет в отдельный log-файл.

Из полученного после вычитывания образа теперь необходимо восстановить нужные данные. Для этого придется воспользоваться так называемой функцией RAW Recovery или восстановлением по сигнатурам файлов. Что это значит? Подавляющее большинство типов файлов имеют уникальные последовательности символов, т.н. сигнатуры, по которым можно однозначно определить тип файла. Как правило, в качестве сигнатуры удобно взять несколько символов в начале файла. Задав в качестве критерия отбора нужную сигнатуру, можно из полученного образа восстановить все файлы того или иного типа (расширения).

Заголовок файла на примере JPEG

В процессе поиска используется следующий алгоритм: ПО находит выбранный заголовок файла и сохраняет весь массив данных до следующего найденного аналогичного заголовка, считая, что это есть единый файл, либо от найденного заголовка сохраняется массив данных указанного в настройках объема (можно указать «с запасом»).

Разумеется, в этом случае не сохранятся имена файлов и структура каталогов, но лучше получить данные в таком виде, чем не получить их вовсе. Основная проблема, которая может возникнуть при восстановлении информации методом RAW recovery – фрагментированные данные, когда часть файла расположена в одном месте, а другая часть (части) – в другом. Но в случае восстановления файлов из образа, вычитанного с CD\DVD, этого не происходит, так как данные пишутся линейно.

Восстановление в программе WinHex файлов по заголовкам доступно из меню Tools->Disk Tools->File recovery by type. Предварительно открываем полученный образ File->Open, выбираем «восстановление по типам файлов». Программа выдает окно с напоминанием о том, что данные нужно сохранять не там, откуда все восстанавливается, а в другом месте (в случае работы с файлом образом, об этом можно не беспокоится) и напоминает о том, что эта опция даст хорошие результаты для нефрагментированных данных.

Окно настроек восстановления по сигнатуре предлагает выбрать тип файлов, которые планируется вытащить из образа, максимальный предполагаемый размер файла, директорию, в которую все сохранять, и алгоритм поиска: Extensive byte-level search (самый медленный и продвинутый, рекомендую использовать его), Search at sector boundaries (искать с границы секторов) и Search at cluster boundaries, if possible (искать с границы кластеров, если возможно).

Если на диске были записаны файлы редких типов, которые не описаны в справочнике «Select file type(s) », то, нажав на кнопку Signatures, вы запустите системный табличный редактор (типа Microsoft Excel), в котором сможете нужный заголовок добавить вручную.

После всех проделанных манипуляций остается только нажать на кнопку «Ок» и ждать результата. В выбранную директорию будут сохранены все отвечающие заданным условиям файлы.

Приложение три. Бесплатные программы для восстановления данных с DVD, CD дисков

– наиболее функциональная, с моей точки зрения, из бесплатных программ. Позиционируется как ПО, способное работать также с флешками и жесткими дисками. В процессе инсталляции устанавливает в систему собственные библиотеки, которые помогают программе лучше обрабатывать нештатные ситуации с проблемными носителями информации. После установки требуется перезагрузка системы.

Окно программы разделено на две части: откуда копировать (сверху) и куда копировать (внизу). Для запуска копирования требуется мышкой перетащить файлы сверху либо зайти в папку, которую требуется скопировать полностью, и нажать «Копировать». Настройку алгоритма копирования можно произвести, выбрав подпункт «Настройки» главного меню «Вид». Более подробно на вопросах настройки останавливаться не буду, поскольку программа содержит достаточно детальную справочную информацию.

Отдельно хочу обратить внимание на то, что в утилите присутствует режим ЭКСТРА, который должен запуститься автоматически при обнаружении ошибок чтения CD или DVD дисков.

Recovery Toolbox for CD Free

Recovery Toolbox for CD Free – утилита от известной компании Recovery Toolbox, которая специализируется на создании утилит для восстановления данных из поврежденных файлов всевозможных типов, от doc и xls до файлов реестра и экзотических баз данных. Единственная из упомянутых здесь бесплатных программ, не имеющая русского интерфейса. Алгоритм копирования не настраивается.

При запуске программы предлагается выбрать привод, с которого будет производиться восстановление, а также путь, по которому требуется сохранить вычитанное. После чтения TOC утилита предлагает отметить нужные каталоги и файлы, и начинается процесс сохранения. Если в процессе копирования попадаются нечитаемые сектора, пользователю предлагается перечитать или пропустить сектор (файл). По окончанию процесса можно сохранить отчет о выполненной работе.

DeadDiscDoctor

DeadDiscDoctor – имеет минималистичный интерфейс с красивыми картинками. Использует оригинальный алгоритм копирования, изменить настройки которого нельзя. Выбираем, что копировать, выбираем, куда копировать, запускаем процесс.

Non-Stop Copy

Non-Stop Copy – интерфейс похож на DeadDiscDoctor. Минус в том, что нет возможности выбрать для копирования больше одного файла за раз. Есть минимальные настройки алгоритма.

Перепечатка или цитирование разрешены при условии сохранения прямой ссылки восстановление данных с DVD CD на наш сайт.