Восстановление аккаунта Google на Android. Что делать если забыл пароль на телефоне или планшете. Удаление файлов ключа

Многим знакома ситуация, когда телефон блокируется через несколько попыток ввода неправильного ключа. Происходит это в разных обстоятельствах: с телефоном поиграли дети, в телефон пытался зайти посторонний человек, или вы просто сами забыли, какой графический ключ был установлен. И не зависимо от причины, каждый задумывается о том, как же теперь разблокировать телефон.

Мы предлагаем вам несколько самых простых способов и ответов на вопрос как разблокировать телефон Андроид если забыл пароль или графический ключ:

После того как несколько раз был введён неправильный ключ, операционная система предложит ввести логин и пароль от вашей учётной записи в Google. Если устройство подключено к интернету, то после указания правильного пароля и логина, телефон разблокируется и предложит ввести новый графический ключ.

Указывать нужно только логин, без «@gmail.com».

Этот способ сработает при условии подключения устройства к интернету. Если интернет отключён, необходимо его включить. Для этого надо перезагрузить устройство. При включении, как только появится верхняя шторка информационного центра, надо потянуть её вниз и включить мобильный интернет или wi-fi.

Есть ещё один способ включения интернета на устройстве. Надо зайти в «экстренный вызов» и там набрать следующий код без кавычек – «*#*#7378423#*#*». В открывшемся меню выберете пункт «service tests — wlan», а потом «подключиться к сети wi-fi».

Если рядом нет сигнала wi-fi, можно попробовать вставить другую sim-карту, на которой достаточно денег для подключения интернета.

2. Разблокировка с помощью звонка самому себе.

Позвоните на заблокированный телефон и ответьте на звонок. Сверните меню вызова и зайдите в настройки. В разделе «Безопасность» найдите и отключите блокировку графическим ключом. После этого можно завершить звонок и пользоваться телефоном.

3. Севшая батарея.

Надо дождаться, когда заряда батареи останется мало и Android сообщит об этом. В уведомлении о заряде зайдите в меню «Состояние батареи». Из этого меню можно попасть в основные настройки, где вы можете отключить графический ключ.

4. Сброс всех настроек.

Этот способ является крайней мерой, так как при его использовании с телефона сотрутся все данные и установленные вами программы, а все настройки вернутся до состояния заводских. Можно перед этим извлечь карту памяти, что бы сохранить хоть часть данных.

Чтобы не потерять всю телефонную книгу, рекомендуем создать учётную запись в Google и внести туда все контакты. В случае чего, можно будет синхронизировать телефон c учётной записью, и восстановить все номера.

Принцип сброса настроек у всех телефонов одинаковый. На выключенном устройстве нажимается определённая последовательность клавиш, которая включает системное меню. В этом меню выбирается пункт «wipe data/factory reset». После чего происходит «Hard Reset», то есть полное обнуление всех настроек телефона.

Комбинация клавиш, которая включает системное меню, разная для каждой модели телефона. Что бы узнать какие клавиши делают это именно на вашем устройстве, рекомендуем обратиться к Google.

Обязательно проследите, что бы заряд телефона был не менее 60%. Иначе, после сброса настроек, телефон может не включиться вообще.

Существует много других способов разблокировки телефона, которые позволяют сохранить настройки и данные. Но все они достаточно сложны, требуют подключения устройства к компьютеру и наличия на нём специального ПО. Если первые три способа не сработают, а терять все программы и данные вы не хотите. Тогда, возможно стоит обратиться в сервис-центр.

Будучи активной, эта функция автоматически снимает блокировку с экрана, когда выполняется хотя бы одно из заданных вами условий. Например, если аппарат находится у вас дома или к нему подключается по Bluetooth другое ваше устройство.

Возможно, ранее вы настроили Smart Lock, но забыли об этом. В таком случае вспомните заданное условие и выполните его. Например, если вы внесли одно из Bluetooth-устройств в список доверенных на вашем смартфоне, включите на обоих модуль беспроводной связи. Когда произойдёт соединение, телефон можно будет разблокировать без ввода ПИН-кода, пароля или ключа.

Если Smart Lock не была настроена заранее или вы не можете выполнить заданное условие, то этот способ не подходит.

2. Обойдите защиту с помощью аккаунта Google

Некоторые устройства со старыми версиями Android (до 5.0 Lollipop) позволяют обходить блокировку экрана с помощью аккаунта Google. Но для этого аппарат должен быть подключён к Сети. Чтобы проверить, поддерживает ли ваш смартфон этот метод, введите любой пароль, ПИН-код или графический ключ пять раз.

После пяти неправильных попыток ввода на экране должна появиться надпись «Забыли пароль?» или похожая подсказка. Нажмите на эту надпись и введите логин и пароль от аккаунта Google, являющегося основным на вашем смартфоне. После успешного входа вы сможете указать новый пароль или настроить другой способ для блокировки экрана.

Если пароль от аккаунта Google вы тоже забыли, попробуйте восстановить доступ к нему с помощью специального сервиса компании.

3. Воспользуйтесь сервисом от производителя смартфона

Некоторые бренды предлагают владельцам своих устройств дополнительные инструменты разблокировки. Например, у Samsung есть сервис Find My Mobile , с помощью которого можно удалить графический ключ, ПИН-код, пароль и даже отпечаток пальца. Для этого ваш аппарат должен быть привязан к аккаунту Samsung, поддерживать сервис и находиться онлайн.

Чтобы узнать, существуют ли подобные сервисы для вашей модели, поищите эту информацию в инструкции или на официальном сайте производителя.

4. Сбросьте аппарат до заводских настроек

Если другие варианты не дают результата, остаётся вернуть заводские настройки. Это приведёт к потере всех данных, копии которых не сохранились в аккаунте Google и других . Зато вы сможете снять защиту с экрана.

Выключите смартфон и достаньте карту памяти, если она была внутри. Затем попробуйте по очереди эти комбинации клавиш, пока одна из них не сработает (нужно нажать все кнопки и удерживать их около 10–15 секунд):

клавиша уменьшения громкости + кнопка питания;
клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
клавиша уменьшения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой»;
клавиша уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания.

Когда на дисплее появится служебное меню, выберите пункт Recovery, а затем - команду Wipe data / factory reset. Если ни одна из комбинаций клавиш не сработает или вы не увидите нужных команд в меню, поищите инструкцию по сбросу конкретно для своей модели устройства.

После этого смартфон должен вернуться к заводским настройкам в течение нескольких минут. Аппарат может запросить логин и пароль от ранее подключённого аккаунта Google, но разблокировать экран больше не понадобится. После входа в старый аккаунт система восстановит синхронизированные с ним настройки и данные.

Все перечисленные выше способы разблокировки подходят не только для смартфонов, но и для планшетов на Android.

Как разблокировать iPhone

Если вы забыли пароль от iOS-устройства, у вас лишь один выход - сброс до заводских настроек. Выполнить его можно двумя способами: c помощью iCloud и через iTunes. Первый сработает только в том случае, если ранее вы включили на смартфоне функцию «Найти iPhone». Для второго понадобится USB-кабель и компьютер с установленной программой iTunes.

В обоих случаях вы удалите не только пароль, но и все данные с устройства. Но если у вас имеется резервная копия iPhone, то после сброса вы сможете восстановить сохранённую в ней информацию: календари, контакты, заметки, СМС, настройки и списки покупок в iTunes и App Store. Личные снимки и видеофайлы также не пропадут, если ранее вы синхронизировали их с компьютером или iCloud.

1. Сбросьте iPhone до заводских настроек c помощью iCloud

Чтобы проверить, активна ли функция «Найти iPhone» на вашем смартфоне, подключите его к Сети. Затем войдите в учётную запись Apple ID на сайте iCloud с помощью компьютера и кликните по иконке «Найти iPhone».

Если у вас под рукой нет компьютера, но есть iPad, iPod touch или ещё один iPhone, вы можете воспользоваться стандартным приложением «Найти iPhone» на любом из этих гаджетов. Оно работает так же, как и веб-версия в iCloud.

Если функция «Найти iPhone» активна, то вы сразу увидите свой заблокированный iPhone (в приложении) или сможете выбрать его в списке «Все устройства» (на сайте iCloud). Если устройство не отображается, переходите ко второму способу. В противном случае продолжайте.

Нажмите на значок смартфона, а затем - на кнопку «Стереть iPhone» и следуйте дальнейшим подсказкам.

В результате вы удалите пароль и все данные с устройства и сможете настроить iPhone заново.

2. Сбросьте iPhone до заводских настроек через iTunes

Запустите на компьютере iTunes, после чего подключите к нему смартфон с помощью USB-кабеля.

Если ранее вы уже синхронизировали iPhone с этим компьютером, кликните по иконке смартфона в iTunes. В открывшемся меню выполните синхронизацию снова и создайте свежую резервную копию устройства на компьютере. Затем кликните «Восстановить из копии…», выберите только что созданный образ и следуйте подсказкам системы до полного восстановления.

Если вы никогда не синхронизировали iPhone с текущим компьютером или iTunes тоже запрашивает пароль, то, скорее всего, создать новую резервную копию не выйдет. Но вы сможете сделать сброс в специальном режиме, после чего восстановить устройство из старых копий (если они есть). Выполняйте следующие действия для сброса:

1. Выполните принудительный перезапуск iPhone.

На iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и более старых моделях зажмите клавишу «Домой» вместе с верхней (или боковой) кнопкой на 10 или больше секунд до появления экрана восстановления.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus зажмите боковую клавишу вместе с кнопкой уменьшения громкости на 10 или больше секунд, пока не увидите экран восстановления.

На iPhone 8 или iPhone 8 Plus зажмите и сразу отпустите сначала клавишу увеличения, а затем и уменьшения громкости. После этого нажмите на боковую кнопку и удерживайте её, пока не отобразится экран восстановления.

2. Когда на дисплее компьютера появится диалоговое окно восстановления, нажмите «Восстановить» и следуйте подсказкам iTunes.

3. Если iPhone выйдет из режима восстановления, пока iTunes будет скачивать необходимые файлы из Сети, зажмите снова кнопки принудительного перезапуска и удерживайте их, пока аппарат не вернётся в этот режим.

Хотя инструкции для обоих способов сброса написаны на примере iPhone, они также сработают, если вы вдруг забудете пароль от iPad.

У каждого устройства "Андроид" есть определённый режим, называемый Android Recovery. Он используется для восстановления корректной работы телефона. В нём можно выполнить сброс всех настроек смартфона обратно к заводским или изначально установленным. Кроме того, этот режим используют для прошивки телефона и получения Root-прав. Как зайти в рекавери-меню на "Андроид", вы узнаете дальше из этой статьи.

Способы попадания в рекавери зависят от марки и конкретной модели вашего телефона. Первым делом вам желательно порыться в инструкции или поискать информацию о точной модели вашего телефона в Интернете. Здесь же мы укажем несколько относительно стандартных способов, как открыть меню рекавери для разных устройств. Но сперва вам нужно сделать кое-что ещё.

Первым делом - перестраховка. Делаем бэкап

Бэкап - от английского "back up" - это общепринятое название для процесса резервного копирования данных на вашем телефоне. Для чего это делать? Если что-то пойдёт не так, и ваши данные исчезнут, то всё равно вы сможете восстановить их. А что может пойти не так? Иногда перепрошивка телефона или открытие доступа к рут-правам вместо того, чтобы улучшить функционирование системы, наоборот, "ломают" её. Поэтому если вы интересуетесь, как зайти в рекавери-меню на "Андроид", чтобы в дальнейшем подвергнуть его апгрейду, всё же сначала сделайте бэкап.

Чаще всего эта опция скрывается в разделе "Общие настройки". Скорее всего, вы увидите надпись "Резервное копирование и сброс". Как видите, если телефон исправно работает, необязательно для сброса настроек заходить в рекавери-меню. Можно сделать это и в обычном режиме работы.

Как зайти в рекавери-меню на "Андроид": основные комбинации кнопок

В случае если рекавери-режим вам нужен, потому что ваш телефон отказывается себя хорошо вести, то, естественно, через "Настройки" сброс состояния для восстановления системы мы уже сделать не сможем. Обычно, для того чтобы попасть в рекавери, используются кнопки громкости и кнопка питания.

Комбинация их зависит от модели и марки вашего телефона. Скорее всего, вам одновременно понадобится нажать следующие:

"Увеличение громкости" и "Питание";
"Уменьшение громкости" и "Питание";
"Домой" (кнопка внизу экрана) и "Питание";
обе кнопки громкости, "Питание" и "Домой" (очевидно, создатели Samsung предполагают весьма виртуозное владение пальцами у обладателей своих девайсов).

Что собой представляет Android Recovery?

После того как вы зашли в рекавери, скорее всего, вы увидите ту картинку, которая изображена на фото.

Это пример стандартного рекавери-меню, предустановленного на девайсе. В зависимости от модели, версии "Андроид" и бренда вашего смартфона, оно может выглядеть и по-другому. Перемещаться по данному списку вы будете с помощью клавиш громкости, а в качестве кнопки подтверждения использовать кнопку питания. В данном списке есть следующие функции:

обновление системы с внешнего носителя;

сброс к заводским настройка - критическое восстановление системы без сохранения каких-либо данных;

очищение кэша (загруженной информации) всех приложений на смартфоне;

установка обновления из памяти смартфона;

то самое восстановление системы с помощью сделанного вами бэкапа;

прошивка устройства с внешней карты памяти.

Кастомные рекавери-меню

Если вы скачали на ваш телефон специальное рекавери-меню, тогда оно, в отличие от предустановленного или "родного", будет называться кастомным. Основная причина существования альтернативных рекавери-меню - в более расширенном функционале кастомных версий и различных дополнительных возможностях, например в установке неофициальных прошивок.

Наиболее популярные кастомные меню - Clockwordmod Recovery и Team Win Recovery Project. Если первый по управлению похож на обычное рекавери-меню - с помощью кнопок громкости и питания, то при работе второго тачскрин остаётся активным. Как и в основном режиме, вы контролируете процесс касанием кнопок на экране (смотрите фотографию ниже). Это, несомненно, удобно, если экран работает без ошибок. Если же "глюк", из-за которого вам нужно зайти в рекавери, именно в экране - возникнут сложности.

Отладка по USB: как зайти в рекавери-меню на "Андроид" с компьютера?

Для того чтобы у вас появилась возможность войти в рекавери-меню телефона с вашего ПК, предварительно не поленитесь отыскать и скачать на компьютер специальную программу, которая делает это возможным. Но ещё прежде отыщите в настройках своего девайса опцию "Отладка по USB" - вы найдёте её в разделе для разработчиков. Затем скачиваете AdbRun на ПК. И уже из неё, зная команды для консоли, вы можете управлять некоторыми функциями рекавери-меню.

Теперь если вдруг не открывается рекавери-меню на "Андроид" обычным способом на самом телефоне, вы можете подсоединить с помощью USB-кабеля устройство к компьютеру и управлять оттуда.

Уходим красиво: как покинуть меню

Если вы зашли в данный режим из любопытства, и теперь вас тревожит, как выйти из меню рекавери на "Андроид" так, чтоб это не привело к необратимым изменениям ваших данных, развеем ваше беспокойство.

Чаще всего выход гораздо проще сделать, чем выполнить вход в меню. В большинстве известных рекавери-меню данный пункт даже будет первым в списке - Reboot System Now ("Перезагрузить систему сейчас"). Если даже это сделать не получается, то можно схитрить и сделать то, что обычно делают все пользователи в первую очередь, если телефон "глюкнул": перезагрузить с помощью кнопки питания, вынуть и снова вставить аккумулятор или в конце концов просто оставить телефон разряжаться - впоследствии он снова включится в обычном режиме работы.

Все современные смартфоны имеют привязку к определенному аккаунту. Например, гаджеты на базе Android регистрируются в системе Google. Аккаунт помогает как идентифицировать пользователя (и защитить его телефон от злоумышленников), так синхронизировать данные между несколькими устройствами (к примеру, старым и новым гаджетом). Кроме того, он открывает большой спектр возможностей перед владельцем гаджета. Как создать аккаунт на телефоне, мы с вами подробно и разберем в статье.

Что вам дает аккаунт на смартфоне?

Многие пользователи считают лишним заморачиваться с регистрацией своего устройства в системе "Гугл". А зря. Аккаунт "Гугл" на телефоне предоставляет вам следующее:

Синхронизацию всех записанных контактов с Google-облаком.
Сохранение настроек загруженных вами приложений.
Перемещение контактов и других данных на новый смартфон и другие устройства на базе "Андроид".
Сохранение как истории, так и закладок браузера.
Идентификацию во всем многообразии гугловских сервисов: социальной сети Google+, "Ютубе", "Гугл-диске", "Плэй музыке", "Плэй прессе", "Плэй фильмах" и проч.
Идентификацию игрока в "Плэй играх" - со своим аккаунтом вы перейдете на новое устройство с сохранением всех своих достижений.
Доступ к облаку и хранение в нем различной информации - фото, аудио, видео.

Как создать аккаунт на телефоне?

Процедура будет довольно несложной. Итак, как создать аккаунт на телефоне:

Подключите свой гаджет к интернету.
Перейдите в "Настройки".
Найдите пункт "Учетные записи".
Нажмите на "Добавить учетную запись" или подобную строку.
Устройство может предложить несколько систем, помимо "Гугл", - "Самсунг", "Майкрософт", "Дропбокс" и проч. Выберите нужную вам.
Далее кликните на "Создать...".
Как установить аккаунт на телефоне? Первым делом введите свое имя и фамилию.
Нажмите на стрелочку "Далее".
В следующем окне и пароль - уникальную комбинацию из цифр 0-9 и букв латинского алфавита различного регистра (строчных и заглавных). Что касается пароля, то в нем можно использовать и ряд специальных символов: №, %, тире, подчеркивание, восклицательный и вопросительный знаки, точку, запятую и проч.
Надежным считается пароль, включающий в себя не менее 12 символов. Его на этом этапе для подтверждения нужно ввести дважды.
Как настроить аккаунт на телефоне? В следующем окне необходимо указать номер своего мобильного телефона. Именно он поможет вам восстановить логин и пароль, если вы их подзабудете.
На указанный номер придет сообщение со специальным кодом, символы из которого нужно ввести в окошко на следующем окне.
Затем перед вами будут представлены условия использования аккаунта. Только приняв их, вы сможете пользоваться своей учетной записью в системе.
Потом появится окошко с вашим логином и паролем - жмите "Далее".
Если вы хотите получать новости от "Гугл" на свою электронную почту, то поставьте галочку в окошке.
Нажмите на "Далее". Аккаунт создан!

Создание аккаунта при помощи ПК

Мы разобрали, как создать аккаунт на телефоне. Если же вам неудобен такой способ, то можно обратиться к помощи компьютера или ноутбука. Делается это следующим образом:

Откройте в браузере главную страницу "Гугл".
Нажмите на "Войти", выберите пункт "Зарегистрироваться".
Здесь в процессе регистрации вам нужно будет указать схожую информацию - логин и пароль (эту информацию нужно запомнить - вы будете вводить ее на своем смартфоне для привязки его к аккаунту), фамилию, имя, пол, дату рождения, свою страну, номер мобильного телефона, запасной адрес электронной почты.
Как только процедура будет завершена, зайдите в "Настройки" гаджета, далее - в "Учетные записи", и привяжите его к аккаунту, введя свой логин и пароль в системе "Гугл". Как это сделать - читайте далее.

Как войти в аккаунт на гаджете?

Продолжаем выяснять, как настроить аккаунт на телефоне. Мы разобрали с вами регистрацию - бронирование уникального адреса в системе "Гугл" или любой другой. А вход в аккаунт - это привязка смартфона к ранее созданной учетной записи, логин и пароль от которой вам известны.

Делается это так:

Подключите телефон к интернету.
Зайдите в "Настройки".
Выберите "Учетные записи".
Кликните на "Добавить..."
Выберите из предложенного списка систему, в которой вы уже зарегистрировались. Например, "Гугл".
Введите логин - адрес электронной почты. Клик на "Далее".
Затем ввод пароля.
Следующий шаг - соглашение с
Включите/отключите резервное копирование по своему желанию.
Вот и все - вы привязали смартфон к учетной записи.

Удаление аккаунта

Если ваш телефон уже привязан к какой-либо то для регистрации его в новой прежде всего нужно удалить старую. Делается это так:

Подключите устройство к интернету.
Зайдите в "Настройки".
Затем - "Учетные записи".
Выберите аккаунт, который нужно удалить.
Затем перейдите в его опции или меню.
Найдите в списке
Система предложит для подтверждения действия ввести вам пароль от нее.
Снова нажмите на "Удалить".

Как разблокировать аккаунт на телефоне?

Многие пользователи сталкиваются со следующей проблемой: после "жесткого смартфон просит ввести их данные аккаунта "Гугл", к которому был привязан гаджет до "резета". Если же вы позабыли логин и пароль, то станет невозможным пользоваться телефоном до введения этой правильной информации.

В интернете есть много способов обхода такой блокировки. Мы предложим вам самый легкий:

Вставьте в устройство "симку" и включите его.
Как только появится значок оператора, позвоните с другого телефона на заблокированный.
Во время звонка вам нужно перейти на иконку добавления нового вызова, после чего его (звонок) сбросить.
На экране набора введите это: *#*#4636#*#*
Вы окажетесь в расширенных параметрах - нажмите на стрелку "Назад".
Так вы вернетесь в стандартные настройки.
Перейдите в "Сброс и восстановление": отключите привязку к аккаунту "Гугл" резервной копии. Можно в "Безопасности" удалить учетные данные.
После этого вновь выполните сброс настроек.

Теперь вы знаете, как создавать аккаунт на телефоне. Также мы представили иные способы его настройки.

Статьи и Лайфхаки

Что делать, если нам срочно нужно прочитать SMS-сообщение, а мобильное устройство мы забыли дома? Наша статья подскажет, как зайти в телефон с компьютера без подключения по USB на примере платформы Android. Для этого нам понадобится специальный софт, способный обеспечить удалённый доступ к сотовому аппарату.

Как можно зайти в телефон Android с компьютера?

Сравнительно новым приложением в Play Market является AirDroid, который позволит нам дистанционно управлять своим мобильным устройством. При помощи его мы сможем отправить SMS-сообщения, совершить исходящие звонки, просмотреть список контактов, скачать файлы и многое другое. Это программное обеспечение немного напоминает iCloud для устройств под управлением iOS. В него также встроена функция дистанционного поиска смартфона и даже удаления персональных данных на случай кражи.

Отметим, что приложение способно справиться и с более сложными задачами. К примеру, оно поможет распознать нам точные координаты местонахождения смартфона, а также производить слежку при помощи тыловой камеры без открытия «Фото» (так, чтобы тот, у кого находится аппарат, не заметил слежки). Кроме того, при помощи программы мы сможем использовать мобильное устройство в качестве удалённого хранилища. После того, как мы загрузим её из Play Market, нам понадобится завести учётную запись, после чего перейти с ПК по следующему адресу: web.airdroid.com.

Если мы хотим произвести удалённую синхронизацию смартфона с компьютером, нам рекомендуется воспользоваться Wi-Fi File Transfer. По сути, это файловый менеджер, имеющий широкие возможности. Недостатком программы являются ограничения в бесплатной версии.

Нужно заметить, что ни одна из таких программ не дает возможности (да и вряд ли мы захотим заниматься такой задачей дистанционно).

Итак, разобраться в том, как зайти в телефон с компьютера, совсем несложно, если найти подходящее программное обеспечение. Чем ещё мы можем воспользоваться?

Другие утилиты, которые позволят нам зайти в телефон Android с компьютера

Ещё одной программой, которая поможет получить дистанционный доступ к смартфону с ПК, является Snap Pea. После загрузки приложения переходим по следующему адресу в нашем компьютере: web.snappea.com, где вписываем полученный код. Добавим, что пользоваться данным софтом можно исключительно по сети Wi-Fi (оба устройства должны подключаться к одной и той же точке доступа). К сожалению, программа обладает меньшим функционалом, чем, к примеру, AirDroid. Тем не менее, мы сможем управлять фотоснимками, просматривать список контактов и редактировать его, отправлять SMS-сообщения и даже устанавливать файлы APK. Из достоинств можно выделить наличие клиента для ОС Windows.

Возможность дистанционного доступа к мобильному устройству предлагает и некоторое антивирусное обеспечение – к примеру, Norton Mobile Security. Среди возможностей можно выделить подключение к локальной сети или серверу FTP.