Делать если завис телефон айфон. Как восстановить работу iPhone с помощью iTunes. Как сбросить настройки iPhone с помощью iTunes

Даже самой качественной технике не чужды проблемы и поломки. Вот и легендарный Айфон периодически пугает своих владельцев мелкими неисправностями и «глюками», заставляя нервничать и паниковать.

К счастью, не все сбои ведут в сервисные центры, и если ваш Айфон не реагирует на кнопки, то решить проблему можно самостоятельно, тем более что многофункциональность iPhone этому способствует.

Если Айфон 6-ой или 7-8-ой серии завис и не желает реагировать на любые внешние кнопки, то нужно разбираться с причинами такого «поведения» и, соответственно, их устранять.

Варианты бездействия устройства могут быть следующие:

Полная разрядка до нуля . Проверить эту версию очень просто. Для этого Айфон подключают к сети при помощи оригинального зарядного устройства и спустя 15 минут – после получения первого объема необходимого заряда – пытаемся активировать повторно. Переживать стоит начинать если после 15 минут не появился экран зарядки. Но, возможно, причина «молчания» Айфона кроется в нижеперечисленных вариантах.
Зависание . Его провоцируют программные сложности, но всё достаточно быстро решается принудительной перезагрузкой, ее мы опишем ниже.
«Режим сохранения» . Подобная функция включается автоматически в тех случаях, когда оборудование долгое время не перезагружалось. Для владельца это выглядит как неработающий дисплей его любимого iPhone, что, конечно, вызывает панику. На самом деле «неисправность» легко устранима принудительной перезагрузкой.

Для моделей разных серий разработаны свои комбинации:

Моделям iPhone 6, 5 и ранее серии поможет длительное и одновременное удержание (10-15 секунд) кнопок «Включение» и «Home» .

Изделиям Айфон серий 7 и 7 Plus зафиксировать придется «Включение» и «Уменьшение громкости» на десять-пятнадцать секунд.

На iPhone X, iPhone 8 или iPhone 8 Plus : нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.

В первых двух случаях удерживать клавиши требуется 15-20 секунд или же до момента появления на дисплее логотипа Apple.

Есть и еще один способ реанимации телефонов Apple – программа iTunes . Этот способ можно считать самым радикальным, так как он сбрасывает все настройки устройства до заводских и производит установку резервной копии.

Это помогает активировать Айфон, несмотря на видимость его полной гибели.

Для работы с iTunes потребуется:

Компьютер или ноутбук, где стоит Айтюнс последней версии;
Сам «неработающий» iPhone;
Кабель для подключения одного устройства к другому.

Подключаем Айфон к MacBook и открываем программу iTunes;
Переводим iPhone в режим восстановления, для чего нажимаем кнопки, отвечающие за принудительную перезагрузку(смотрите инструкцию выше);
Ждем появления на дисплее логотипа Apple, а потом специального экрана режима восстановления с цветной нотой iTunes;
Далее в меню при появлении диалогового окна – нажимаем «Обновить». При неудаче с «обновлением» можно также попробовать восстановить данные из резервной копии.

Итак, при сложностях с кнопками и черном, красном или синем экране оборудование требуется зарядить, перезагрузить или обновить.

В иных случаях устранение поломок осуществляется в сервисе.

А что же делать, если проблемы iPhone связаны не с кнопками, а с сенсором? Тут есть свои подсказки.

ВИДЕО ОБЗОР

Почему Айфон не реагирует на сенсор и что с этим делать

Когда глючит сенсор на Айфон, это даже «интереснее» проблем с кнопками.

В зависимости от серьезности ситуации тачскрин может:

Не реагировать на прикосновения;
Зависать при касании экрана пальцем.

И тут снова надо разбираться, что стало первоисточником проблемы, так как обычно сенсор Айфона безгранично стоек и очень редко ломается.

Варианты неисправностей:

Программные сбои . Причинами их появления может стать чрезмерная загрузка оперативной памяти устройства, а также банальный перегрев. Выражается такая поломка через зависание оборудования – некорректное поведение сенсора и отсутствие реакции на нажатие кнопок. Устраняется принудительной перезагрузкой .
Износ дисплейного модуля . Сенсор Айфона является элементом дисплейного модуля, и при любой поломке сенсора, защитного стекла или самого дисплея приходится менять весь комплексный элемент. Ремонт производить должны только профессионалы, так как иначе невозможно гарантировать ни качество, ни долговечность замененной детали. Последняя проблема устраняется только в сервисе, но что касается первого блока программных сбоев, то тут можно реанимировать iPhone самостоятельно.

Для борьбы с зависанием подойдут методы:

Удаления нелицензионного программного обеспечения и очистка памяти устройства от «мусора»;

Перепрошивка iPhone.

Для перезагрузки и перепрошивки можно использовать те же способы, что и для реанимации устройства при проблемах с кнопками – сочетания перезагрузочных клавиш «от производителя» и Айтюнс для восстановления резервной копии данных.

Любая неисправность кнопок или сенсора iPhone должна устраняться в два шага.

Первый – самостоятельная попытка, которая в половине случаев приводит к успеху. Если же эксперимент с восстановлением функционала неудачен, не нужно вскрывать корпус и пытаться заниматься диагностикой и ремонтом устройства.
Более правильный путь – обращение к специалистам, которые точно разберутся с неисправностью и устранят ее. Чаще всего быстро и не очень дорого.

Всем привет! А ведь правда, что делать с зависшим iPhone? Например, можно его выкинуть. И по своему опыту могу отметить, что некоторые владельцы стареньких устройств хотели бы поступить именно так. Ведь данная ситуация действительно дико раздражает - экран iPhone горит, но не реагирует на прикосновения, нажатия на кнопки, телефон даже выключить нельзя! Остается смотреть на него и думать о том, какие все-таки Apple молодцы (сарказм).

Ладно, не будем ругать Тима Кука и его ребят - давайте лучше вернемся к нашей проблеме. Которая, стоит признать, не очень-то и приятная. Впрочем, не нужно торопиться выкидывать устройство (это же не наш метод!), потому что исправить зависания (в большинстве случаев) можно всего лишь за 1 минуту. Да-да-да, это действительно вопрос 60 секунд. Не верите? Сейчас убедитесь в этом сами...

Приготовились? Поехали же!

Так как подвисания чаще всего вызваны программными сбоями, то для того чтобы от них избавиться достаточно всего одного действия - перезагрузки iPhone.

Но как включить или выключить устройство, если при нажатии на кнопку «Power» и экран ничего не происходит? Когда iPhone висит, нужно сделать так:

Что это за комбинации такие? Ничего сверхъестественного - это обычная жесткая перезагрузка устройства ().

Вот и все, проблема решена. Да и времени потрачено совсем немного:) Хотя...

Не исключена ситуация, когда одна из необходимых нам кнопок сломана. А значит, вывести iPhone из зависшего состояния принудительным выключением не получится. Что делать в этом случае? У вас есть два пути:

Подождать пока у гаджета сядет аккумулятор.
Если нужно побыстрее, то придется разбирать устройство и на несколько секунд отсоединять батарейку.

Как видите, и здесь ничего сложного. Единственный момент - заниматься сборкой-разборкой лучше при наличии определенного опыта или же доверить эту операцию мастерам сервисного центра.

Напоследок, несколько самых распространенных вопросов и ответов касающихся зависания iPhone:

А это вообще нормально?

Абсолютно. Ничего страшного в подобных вещах нет. Несмотря на то что iOS достаточно стабильная операционная система, ничто «программное» ей не чуждо - от сбоев никуда не деться.

И что же теперь, iPhone всегда так будет виснуть?

Скорей нет, чем да. Как правило - это единичные случаи и повторяются они редко.

У меня стоит джейлбрейк и iPhone постоянно подвисает, что делать-то?

Джейлбрейк - это не официальное вмешательство в программное обеспечение устройства. и все будет «ОК».

Сбои всегда происходят только с определенной игрой или приложением - после их открытия дисплей и кнопки перестают реагировать на нажатия. Как быть?

Не пользоваться данной программой. Подождать пока разработчики выпустят обновление до новой версии.

Подведем небольшой итог:

Чаще всего iPhone зависает из-за программных сбоев в iOS.
Исправляется очень просто - делаем жесткую перезагрузку и все «ОК».
Не нужно сильно переживать по этому поводу.

P.S. К сожалению, в рамках статьи я не могу рассмотреть абсолютно все возможные вопросы, поэтому если у вас есть что спросить - пишите в комментарии. Постараюсь ответить всем!

Если вы думаете, что мобильное устройство iPhone будет работать всегда без ошибок, то мы хотим вас огорчить: любой девайс на iOS может сталкиваться с программными сбоями. Бывают ситуации, когда завис экран на «Айфоне 4», или он реагирует, но происходит это в некорректной форме. Как правило, немногие сталкивались с подобными проблемами, а из этого можно сделать вывод, что они не знают, как поступить в такой ситуации. На самом деле есть несколько способов, с помощью которых можно решить подобную проблему, и именно о них мы сегодня поговорим. После того как вы выберите один из вариантов, сможете, следуя инструкции, без каких-либо проблем перезагрузить мобильное устройство и привести его в штатный режим.

Свайп

Давайте первым делом разберем вопрос, как перегрузить «Айфон 4», когда он работает в нормальном режиме, а точнее, не произошло никаких зависаний, сенсор отлично реагирует, все кнопки отвечают. Вам нужно нажать клавишу выключения мобильного устройства, она же является «пробуждением». Удерживаем кнопку до тех пор, пока на экране не появятся два предложения: "Выключить телефон" или же "Отменить эту операцию". Теперь вам нужно прикоснуться пальцем к левой части указанной клавиши, которая появилась на вашем экране и, не отрывая руки, двигать вправо. Подобный жест принято называть «Свайп». Если вы все выполнили правильно, в таком случае мобильное устройство должно начать выключение.

Запуск

Теперь вам нужно дождаться момента, пока экран телефона не погаснет, после этого следует вновь нажать на кнопку включения, но не удерживать ее. Если вы все выполнили по инструкции, тогда на экране должен появиться фирменный логотип компании-производителя, и телефон спустя некоторое время будет полностью загружен.

Но что делать, если завис «Айфон 4», но подобный метод вам никак не помогает, так как клавиши не реагируют? В таком случае потребуется воспользоваться инструкцией, которую мы приведем ниже.

Завис «Айфон 4», что делать в этой ситуации

Давайте теперь разберем второй вариант перезагрузки мобильного устройства iPhone. Этот вариант можно назвать принудительным, и он подойдет в том случае, если девайс полностью или частично отказывается функционировать в стандартном режиме.

Помните о том, что свой коммуникатор вы сможете перезагрузить из любого состояния, для этого потребуется только знать, почему завис «Айфон 4», что делать с этим и как вернуть его к жизни.

Итак, вам следует нажать и удерживать сразу две основные кнопки - Power и Home. Делать это следует на протяжении определенного периода времени (не менее десяти секунд). Даже если вы будете выдерживать в нажатом состоянии эти две кнопки дольше, экран устройства должен полностью погаснуть. На следующем этапе необходимо одновременно отпустить клавиши. В некоторых случаях сразу появляется логотип компании-производителя, начинается загрузка устройства, после которой девайс начинает функционировать в стандартном режиме.

К сожалению, такого может и не произойти, но тогда от вас потребуется нажать кнопку Power и не удерживать ее.

Если у вас завис «Айфон 4», что делать вы теперь знаете, прежде всего, попробуйте использовать принудительный вариант перезагрузки. С помощью приведенного способа вы сможете выполнять описанную операцию не только для iPhone, но также и для iPad. Пользоваться этой процедурой регулярно не рекомендуется, обращайтесь к ней только в случае так как это может навредить операционной системе мобильного устройства.

Сенсорное управление

Сейчас мы рассмотрим, что делать, если не помогает попытка перезагрузки. Как вы уже наверняка знаете, управлять мобильным устройством можно и без помощи клавиш. Производители учли, что все же может пережить кнопки, но немногие знают, как таким образом включить или отключить устройство, а самое главное, как перезагрузить его, когда девайс не отвечает.

Зависший смартфон лишает своего владельца возможности позвонить или воспользоваться каким-либо приложением. Чтобы перезагрузить Айфон и вернуть его в работоспособное состояние, достаточно выполнить несколько действий. Мы подготовили для вас пять инструкций, позволяющих вывести устройство из зависшего состояния.

Стандартная перезагрузка

Владельцы Айфонов твёрдо уверены, что их гаджеты никогда не виснут и не ломаются. Становится непонятно, почему же они ищут инструкции по перезагрузке своих смартфонов. Чтобы перезапустить компьютер, достаточно нажать на кнопку «Reset». Но на смартфонах она отсутствует. На Айфонах процедура перезагрузки выполняется посредством выключения и последующего включения. Для этого применяется кнопка «Power».

Нажимаем и удерживаем «Power» до появления ползунка с надписью выключения.
Смахиваем ползунок вправо и дожидаемся отключения устройства.
Снова нажимаем на кнопку питания и дожидаемся загрузки операционной системы.

Готово – Айфон перезагружен, можно пользоваться. Процедура не вызывает сложностей даже у неопытных пользователей. Применяется она в случае небольших зависаний, не приводящих к полному отказу функциональности. Например, когда не работает какое-то приложение или замедлилось выполнение каких-либо операций (подвисают процессы).

Принудительная перезагрузка при жёстком зависании

Жёсткая перезагрузка iPhone производится тогда, когда устройство не реагирует на операции с сенсорным экраном и всем своим видом показывает, что дальше оно работать отказывается. Стандартная процедура с нажатием кнопки питания не срабатывает, у пользователей возникает паника. Не стоит переживать – попробуем перезагрузить устройство принудительно. Если у вас Айфон 5 или 6 либо какая-то другая модель с механической кнопкой «Home», зажмите её вместе с «Power».

При отпускании кнопок на дисплее должно появиться надкусанное яблочко. Если это не так, нажмите на «Power». Далее начнётся загрузка операционной системы – все глюки и сбои должны пропасть.

Обратите внимание, что данный способ перезагрузки может привести к удалению данных, хранящихся в памяти Айфона.

Перезагрузка путём разряда АКБ

Следующий способ поможет выключить и заново включить Айфон, если тот вдруг повис. Всё очень просто – нужно дождаться полного разряда аккумулятора. Устройство выключится, после этого подключаем к нему зарядное устройство и включаем питание. Методика немного странная, но рабочая. Недостаток – ждать придётся долго, от нескольких часов до нескольких дней (в зависимости от накопленного батареей заряда).

Перезагрузка через Assistive Touch

Вы уже знаете, как перезагрузить iPhone с помощью комбинации кнопок. Сейчас мы дадим инструкцию по перезагрузке устройства через Assistive Touch:

Активируем Assistive Touch – проходим в «Настройка – Основные – Универсальный доступ» и включаем нужную нам функцию переключателем.
Жмём на круглую кнопку, появившуюся на экране, и дожидаемся вывода меню;
Выбираем пункт «Аппарат», на следующем экране нажимаем кнопку «Блокировка экрана» и удерживаем её 4 минуты.

Происходит стандартная перезагрузка, не жёсткая. Если телефон завис так, что не реагирует на экранные нажатия, воспользуйтесь инструкцией с применением комбинации кнопок.

Перезагрузка новых моделей

Чтобы перезагрузить смартфоны из последних модельных линеек, воспользуйтесь следующей инструкцией – нажмите последовательно (с отжиманием) кнопки «Громкость вверх» и «Громкость вниз», после чего нажмите и удерживайте «Power». После появления на экране «яблочка» введите пароль – устройство отправится на перезагрузку.

Старые модели Айфонов наделены механическими кнопками «Домой». Новые модели, такие как iPhone 7, 8 и 10, наделены сенсорами. Поэтому ловите следующий способ отправки смартфонов в ребут. Заключается он в одновременном нажатии кнопок «Громкость вниз» и питания. Появится строка «Проведите пальцем по экрану для выключения» – сделайте требуемое, при необходимости введите пароль и дождитесь перезагрузки устройства.

Что делать, если не работает экран

Завис Айфон 5S или любой другой смартфон от Apple, но не работает экран? Рекомендуем обратиться в ближайший сервисный центр. Стоимость замены кусается, зато вы получите в своё распоряжение полностью работоспособный смартфон. В случае с неработающим дисплеем перезагрузить Айфон проблематично – разве что дождаться разряда его батареи. Но если есть резервная копия, вы можете восстановить его через iTunes. Но что вы будете делать дальше, учитывая нерабочий экран?

Когда отправляться в ремонт

Если у вас получилось перезагрузить Айфон, но его работоспособность от этого не улучшилась, попробуйте восстановить его из резервной копии. Это самый верный способ вернуть смартфон в работоспособное состояние. Подключите устройство к ПК и запустите iTunes, восстановите его из последней сделанной копии. Также вы можете попробовать обновить ПО – иногда это является отличным средством для восстановления трубки.

Перезагрузить Айфон с неработающими кнопками – проблема. В этом случае рекомендуется обратиться в сервис для ремонта вашего гаджета. Обратитесь сюда и в случае с неработающим дисплеем. Ведь обращение с полумёртвым Айфоном – не из приятных. Лучше потратить несколько тысяч на услуги мастера. Обращайтесь в сервис и в том случае, если повторная перезагрузка iPhone не приводит к желаемому результату – вполне возможно, что устройству требуется профессиональный ремонт.

Каждый обладатель iPhone хотя бы раз за свою жизнь задавался вопросом как же правильно и безопасно выключить Айфон. Ответов на этот вопрос существует несколько. В зависимости от самого смартфона и его состояния, способы которыми можно отключить девайс, изменяются и каждый из них полностью действителен, а также абсолютно безопасен для рассматриваемого телефона. В данной же статье будут рассмотрены три варианта перезагрузки яблочного аппарата.

Сначала будет рассмотрен вариант выключения Айфона, когда он находится в обычном режиме функционирования, исправно работает и отзывается на все команды.

Отключение смартфона в нормальном состоянии

Чтобы отключить рассматриваемый девайс при данных условиях абоненту понадобится выполнить некоторые действия, соблюдая следующую последовательность:

Прежде всего необходимо нажать и удерживать кнопку включения смартфона до момента, когда на экране представятся вниманию большие кнопки «Выключить», а также «Отменить».
После этого нужно прикоснуться к дисплею Айфона в левой области кнопки красного окраса «Выключить», а затем, не отнимая пальца от дисплея, провести по упомянутой клавише до окончания её правой области. Подобный жест носит название «Свайп», а вследствие проделанного iPhone начнёт выключаться.
Чтобы снова включить аппарат, нужно дождаться полного погашения его экрана, а затем кликнуть по кнопке «Power».Это заставит телефон запуститься в нормальном режиме.

Принудительное выключение смартфона

Бывает так, что iPhone зависает и прекращает реагировать на какие-либо операции, движения, команды, либо же полностью перестает функционировать. При таких обстоятельствах его можно перезагрузить следующим способом:

Сначала нужно одновременно зажать клавиши «Домой» и «Выключение» и удерживать их в нажатом режиме около 10 секунд. Это поможет полностью выключить Айфон.
Чтобы снова запустить устройство, иногда достаточно просто отпустить нажатые клавиши, если же этого не случилось, требуется кратковременно зажать кнопку Выключения. Смартфон начнёт загружаться в обычном режиме.

Рассматриваемый метод предоставляет возможность отключения и перезагрузки Айфона при образовании программного сбоя. Во благо собственного смартфона советуется применять данный вариант только при крайней необходимости, лучше использовать иные варианты перезагрузки яблочного девайса.

Третий, а одновременно заключительный метод выключения iPhone подойдет только при условии, когда аппарат абсолютно исправно функционирует, а его дисплей не имеет никаких неполадок, несмотря на то, что кнопка включения вышла из строя.

Отключение гаджета без использования кнопок

Управлять iPhone можно даже не используя никаких механических кнопок. Разработчики предусмотрели тот факт, что механические кнопки иногда могут ломаться, поэтому создали уникальное управление через касания к дисплею. Для этого абоненту понадобится включить функцию под названием «Assistive Touch». При помощи такой функции можно гибко настраивать управление устройством, используя для этого разнообразные жесты, а вот «механика» для этого абсолютно не нужна.

Активация услуги «Assistive Touch»

Сначала необходимо зайти в «Настройки», затем перейти к «Основным», а после этого открыть «Универсальный доступ».
Потом нужно пролистать страницу с настройками универсального доступа до конца, после чего среди раздела «Физиология и Моторика» нажать на строку «Assistive Touch».
В появившемся окне настроек ползунок активации рассматриваемой функции необходимо перевести в положение включения. На дисплее смартфона появится практически прозрачная клавиша.
Напоследок требуется дотронуться к сенсорному экрану телефона, сделать это нужно в границах упомянутой кнопки. Дисплей предоставит вашему вниманию окно с доступными возможностями активированной услуги.

Выключение яблочного смартфона через Assistive Touch

Чтобы провести отключение iPhona при помощи рассматриваемой функции необходимо:

Кликнуть по иконке меню упомянутой ранее программы.
Среди меню этой услуги кликнуть на иконку «Аппарат», после чего сделать длительное нажатие по пункту «Блокировка экрана». Это должно вызвать появление клавиш «Выключить», а также «Отменить».
Последующие действия должны быть аналогичны как в случае обычного включения устройства. Провести движение пальца вправо по кнопке «Выключить».
Чтобы снова запустить устройство, не используя кнопку включения, его необходимо подсоединить к ПК, используя для этого USB-кабель. Вследствие этого мобильное устройство запуститься в обыкновенном режиме.

Рассмотренные выше по тексту методы предоставляют возможность полного выключения либо же перезагрузки Айфона в обычном режиме, когда произошло зависание, либо же кнопка включения вышла из строя. Заключительный способ, который предусматривает использование услуги Assistive Touch, позволяет невероятно гибко провести настройку руководства смартфоном при помощи различных жестов. Вот только для этого нужна полностью функционирующая сенсорная панель, а устройство должно работать в обыкновенном режиме, так как на «зависшем» девайсе рассмотренная функция не работает.