Компьютер не видит принтер hp 2130. Подключаем принтер к компьтеру

Разброс причин не обнаружения компьютером подключённого устройства может быть от физической неисправности печатающего устройства до банального отключённого сетевого кабеля. Вот небольшой перечень ситуаций, когда комп не видит принтер:

отсутствует физическое соединение между ПК и устройством. Сюда можно отнести повреждение кабеля, неправильно обжатый коннектор, если компьютер не видит принтер по сети, его неправильная установка в разъём и т.д.;
нарушение работы драйверов, сбои в системе или её обновление, а также вирусная атака;
физическая неисправность самого устройства либо разъёмов.

Как быть при проблемах контакта интерфейса USB или принтера

Чаще всего это происходит при неисправном разъёме USB или же неправильном использовании кабеля. Так или иначе, придётся проверить и точно установить, в чём же действительно проблема.

Проверка подключения, если компьютер не видит принтер через USB

Чтобы сразу отбросить все сомнения, то первой проверкой должна быть смена порта USB. Иногда бывает так, что используемый разъём не подходит версией или же неработоспособен, и как следствие комп не видит принтер через этот USB. Так же, как странно бы это ни звучало, помогает просто вынуть кабель USB и вставить его обратно. Редко, но бывает.

Затем стоит обратить внимание на сам кабель. Дело в том, что любой USB-шнур имеет ограничение на длину использования. О максимально возможных размерах скажет маркировка на нём. Обычно там может быть написано что-то типа 26AWG. Чем ниже цифра, тем большее расстояние можно использовать. Например, для стандарта USB 2.0 цифра 28 будет означать 0,81 м, а 20 - 5 м. В случае использования больших расстояний придётся применять хабы, которые могут концентрировать сигнал и передавать его далее. При наличии запасного кабеля USB от других устройств можно попробовать оценить целостность подозреваемого. Если же при установке принтера система вообще не видит USB-порт, то есть даже не понимает, что к нему что-то подключилось, значит, дело именно в этом порте.

Проверка принтера на работоспособность

Если ничего не помогает и дело не в кабеле и не в компьютере, остаётся анализировать работу устройства. Самый простой способ, однако, не всегда доступный, - его к другому ПК. Лучше с другой системой. Например, принтер не видит Windows 7, а попробовать стоит в Windows 10. Так можно убить сразу двух зайцев - исключить из виновных систему или, наоборот, включить, а также понять, виноват ли сам ПК. В остальном же проверить как-либо работоспособность не представляется возможным. Разве что это МФУ и можно попробовать отксерить какой-то документ.

Что делать с компьютером, если он не видит принтер в результате сбоя систем

Иногда после неудачного, а, может, даже и удачного обновления происходят различные сбои в системе. Это также может возникнуть из-за вирусов или просто ошибки в драйверах или ПО. В любом случае компьютер не распознаёт принтер через USB, и надо это исправлять.

Драйвер не установлен или повреждён

При подключении устройства система сразу же начинает его опрашивать - кто оно, откуда и как работает. Если ОС знает, как работать с таким типом устройств, то она устанавливает свои собственные драйвера и обращается к гаджетам через них. То есть, дополнительно ничего устанавливать не приходится. Что касается принтеров, то тут имеется очень большой разброс методик работы и типов устройств.

Поэтому организовать универсальную базу драйверов для всех известных аппаратов невозможно. Для этого производители пишут драйвера под каждое отдельное устройство или их серию и поставляют вместе с продуктом. Вкратце, драйвер - это небольшая программа, которая знает о функционале, который заложен в печатающее устройство, и умеет использовать его. Она выступает в роли посредника между ОС и физическим устройством. Проверить, установлен ли драйвер, можно в диспетчере устройств Windows.

Это касается любых имеющихся в системе устройств. Если есть подключённый принтер, но система не может понять, как с ним работать, она так и напишет - неизвестное устройство.

В специальной публикации нашего портала мы подробно расскажем о том, как подключить принтер. Вы узнаете общие рекомендации, как подсоединить принтер к компьютеру несколькими способами, как выполнить подключение принтера к компьютеру, имея диск с ПО, нюансы подключения принтера к MacOSX путём открытия общего доступа по сети.

Как установить драйвер для принтера при его отсутствии

Отсутствие драйвера − довольно интересная ситуация. Ещё интереснее она становится, когда диск с ним куда-то пропал. Решить проблему можно, перейдя на официальный сайт производителя и скачав драйвер напрямую. Многие известные производители обеспечивают отличную поддержку и доступ к драйверам для своих принтеров. Например, Canon или HP.

Хорошо, если производитель до сих пор поддерживает это устройство и выпускает ПО для него. Также можно воспользоваться сторонними сборками с базами данных драйверов, которые иногда умеют автоматически определять тип устройства. Сама установка не представляет собой ничего сложного. В большинстве случаев драйвер облачён в специальную оболочку, которая сама в автоматическом режиме установит все необходимые компоненты. С более старыми версиями всё немного иначе. В комплекте может идти набор файлов. Ориентируется система по одному из них - с расширением inf. На его основе она собирает нужные файлы в кучку и устанавливает по своим местам. Установить такой тип драйверов можно прямо из диспетчера устройств, нажав по неизвестному устройству правой кнопкой и выбрав «Обновить драйвер».

Откроется новое окно, которое предложит выбрать автоматический поиск или же указание файла напрямую. Второй вариант более предпочтителен, так как первый очень редко даёт какой-либо результат.

С помощью кнопки «Обзор» можно указать, где расположен файл, и нажать «Далее». После всех манипуляций в диспетчере устройств должно появиться новое устройство. Тот же подход можно использовать и в том случае, если драйвер по какой-то причине дал сбой и его требуется не установить, а переустановить.

Что делать, если компьютер видит принтер, но не печатает

Эта проблема не редкость и связана она в основном с неправильной работой служб и программ самой операционной системы. Это могут быть службы очереди печати, опять же драйвера или неправильно выбранный по умолчанию принтер. Давайте разберём пару основных случаев, когда комп не видит принтер и посмотрим, что можно сделать.

Как включить службу диспетчера печати

За отправку документов на печать в системе отвечает служба диспетчера печати. Иногда в силу каких-то причин она может остановить свою работу, таким образом остановив и весь печатающий конвейер. Проверить, что с ней, можно из панели управления. Там нужно пройти по пути «Система и безопасность».

Затем − «Администрирование» и запустить ярлык «Службы». В списке необходимо найти диспетчер печати и для начала выделить его. Слева отобразятся его возможные действия. Если кнопка «Остановить» активна, значит, служба работает, если же нет, то её придётся запустить вручную, нажав «Запустить». Также стоит щёлкнуть два раза по этой службе и посмотреть, активна ли опция «Запускать автоматически».

Как переустановить принтеры по умолчанию

Причина, почему комп не видит принтер, может возникать из-за того, что задание уходит не на то устройство. Дело в том, что в системе может быть установлено несколько печатающих устройств, и одно из них всегда используется по умолчанию. Вот тут-то и может скрываться ошибка. Например, компьютер не видит принтер Canon, то есть пытается послать ему документ, но печать не происходит. А по умолчанию у нас установлен, например, HP, который вообще находится в другом офисе и работает по сети. Вот ему-то и уходят все задания. Для того чтобы его сменить, надо посетить раздел «Устройства и принтеры». Попасть туда можно либо из панели управления, либо прямо из меню «Пуск». Здесь будет показан список устройств, к которым есть доступ.

Зелёная галочка на одном из них означает, что этот принтер установлен по умолчанию. То есть, теперь станет ясно, почему компьютер не видит принтер Canon, он просто не знает, что не туда посылает документы. С помощью правой кнопки мыши на нужном устройстве можно установить по умолчанию тот, который нужен. Главное, не забыть вновь поменять обратно значение по умолчанию, так как теперь компьютер не будет видеть принтер HP.

Особенности наладки систем ноутбука, если он не видит принтер через USB

Какой-либо весомой разницы в отношении принтеров между ПК и ноутбуком нет. Если через USB, то при тех же условиях его не увидит и стационарник. Единственное, с чем, наверное, можно столкнуться, − это разница в портах устройства. Обычно стационарные модели комплектуются одним типом и версией, а на ноутбуках могут присутствовать и версии 2.0 и 3.0. В основном же все выполняется точно так же.

Как подключить принтер к компьютеру

Способов подключения принтера к компьютеру всего два:

Локальный.
Такой способ предусматривает подключение принтера к компьютеру через Wi-Fi или USB. При этом, подключение происходит с использованием драйвера, входящего в комплект к приобретаемому принтеру. Также драйвер можно скачать из интернета. Как правило, подключение данным способом исключает какие-либо проблемы с подключенным принтером, в отличие от второго метода.
Сетевой.
При этом способе принтер можно подключить к компьютеру локально и благодаря предоставленному общему доступу также появляется возможность подключать к другим компьютерам локальной сети или принт-серверу данный принтер. Сетевым же принтер сделать очень просто: достаточно подключить его к компьютеру или принт-серверу, используя Wi-Fi, USB или Lan и открыть доступ для всех пользователей данной сети.

Зачастую возникают ситуации, когда в офисе или доме количество принтеров меньше, чем компьютеров в данной сети, и при выводе на печать документов необходима дополнительная настройка принтера, чтобы он мог печатать по сети.

Пример самой распространенной ситуации. Есть принтер, к которому подключен один компьютер, а печать требуется с другого по сети. В таких случаях вариантов подключения принтера ко второму компьютеру несколько. Самые простые из них следующие:

Подключить сетевой принтер при помощи компьютера

Иногда, чтобы работать с принтером по сети могли одновременно два компьютера, необходимы дополнительные настройки (если в процессе настройки принтера сетевого возникнет ошибка «Нет доступа»).

Способ №1

Изначально следует узнать имя компьютера (к которому принтер подключен). Для этого потребуется кликнуть правой кнопкой мышки на значке «Мой компьютер». В данном меню выбираем отметку «Свойства» и в ней – вкладку под названием «Имя компьютера». В ПО Windows7 такая вкладка будет последней в перечне отметки «Свойства». В данное меню можно также попасть и другим путем – зайдя в меню панели управления, найти значок «Система» («Свойства системы»).

Узнав имя необходимого нам компьютера, можно переходим к другому компьютеру. В нем нажимаем на кнопку «ПУСК выполнить», или же просто можно открыть одну из папок. Далее в появившейся вверху строке адреса (адреса папки) необходимо ввести \\имя компьютера. Пример: если имя компьютера «printserver», значит в строку необходимо внести «\\printserver». После данных манипуляций нажимается ВВОД (ENTER). Таким образом, мы попадаем в удаленный компьютер и можем увидеть все доступные для него ресурсы сети. В их число входит и принтер, который можно установить, просто кликнув на нем.

Если же принтер не отображается в списке доступных сетевых ресурсов, то для него необходимо открыть доступ. Для этого следует перейти к компьютеру, к которому подключен принтер. В нем мы заходим в «ПУСК», выбирая затем вкладку «Принтеры» и уже в этом появившемся окне стоит кликнуть правой кнопкой мышки по принтеру, который нам требуется. В этом окне меню выбираем «Свойства», затем находим вкладку «Доступ». В данной вкладке необходимо поставить галочку напротив отметки «Открыть общий доступ». Таким образом, данный принтер появится в перечне ресурсов сети.

Способ № 2

Необходимо зайти в панель управления и выбрать в предложенном меню папку «устройства и принтеры». Затем следует нажать «Добавить принтер» (или в других версиях «Установка принтера»). В появившемся окне мастера по установке новых устройств нужно нажать кнопку «Далее», выбирая затем «Подключение к принтеру» или «Выполнить обзор принтеров в сети», подтверждая выбор нажатием кнопки «Далее». Новое появившееся окно предложит перечень устройств в сети, где необходимо будет найти нужный Вам принтер и подтвердить его выбор нажатием кнопки «Далее». Процесс будет завершен операционной системой без Вашего дальнейшего участия.

Примечание

Бывают случаи (если компьютеры в сети с разными версиями Windows), когда при установке может понадобиться драйвер к принтеру. Такой драйвер можно взять с диска, который поставлялся в комплекте в принтером, или же скачать из интернета – с сайта производителя данного принтера.

Если принтер подключен к сети напрямую при помощи собственного сетевого интерфейса или посредством принт-сервера, то такое устройство проще подключить, используя мастер установки, который, как правило, поставляется с принтером (МФУ) в виде комакт-диска.

Если же возможности использовать такой диск нет, тогда стоит воспользоваться другим методом. Для этого нужно зайти в «Мастер установки принтеров» следуя инструкциям 2 Способа. Здесь выбирать следует отметку «Локальный принтер» и далее – «Создать новый порт». В этом меню выбираем «Стандартный TCP/IP порт». На экране появится «Мастер добавления принтера». В поле «Имя принтера/IP адрес» необходимо внести IP-адрес принтера, который указан в инструкции и настройках самого принтера. Правильно выполнив все этапы, процесс можно будет завершить несколькими нажатиями кнопки «Далее» в появившихся окнах.

Некоторые печатающие устройства нуждаются в дополнительных настройках, который предусматривают настройки TCP/IP порта.

Статья объясняет причине, по которым компьютер или ноутбук не может определить принтер в системе.

Наверняка почти все пользователи сталкивались с такой проблемой, когда те или иные внешние устройства, которые они подключали к своим компьютерам и ноутбукам, не были определены системой «Windows ».

Это может коснуться и веб-камеры, и принтера, и колонок. В этом обзоре мы будем говорить о том, почему ноутбуки и компьютеры не видят (не распознают через USB) принтеры, а также как с этим бороться.

Причины, по которым компьютер или ноутбук может не распознать принтера

Первым долгом осмотрите кабель USB, через который вы подключаете принтер к ноутбуку или компьютеру. Внимательно изучите, не протёрт ли он, нет ли переломов, или вовсе имеется какой-либо обрыв. Проверьте сам штекер USB на проводе, а также разъём USB на компьютере/ноутбуке. Все эти компоненты не должны болтаться или иметь повреждений.

Затем проверьте, как работает сам принтер. Включите его и посмотрите, горят ли при этом соответствующие индикаторы.