Конфиденциальность Facebook: скрыть то, что показано

Знаете ли вы, что можно разместить сообщение на Facebook, полностью невидимое для конкретного человека или группы людей?

Это очень удобно, когда вы планируете сюрприз для друга, ограничиваете доступ к личной фотографии или просто не хотите, чтобы начальник не узнал, что вы сидите в соцсетях на работе.

Представляем вам несколько способов, как это сделать:

1. Скрытие поста Facebook

Вы можете скрыть обычный пост Facebook от определенных людей, изменяя настройки конфиденциальности перед тем, как вы его опубликуете.

2. Изменение настроек конфиденциальности

Чтобы изменить настройки конфиденциальности для поста, щелкните по выпадающему меню в нижнем правом углу. Затем выберите опцию "Настройки пользователя".

3. Пользовательская приватность

4. Скрыть пост от определенного человека

Если вы хотите скрыть пост от одного или более людей, начните вводить их имя в поле "Не публиковать для" и щелкните по человеку, когда он появится в списке.

5. Отправка скрытого поста

6. Создание отдельного списка

Если собираетесь регулярно скрывать посты от определенной группы людей, вы можете настроить список, и тогда не нужно будет вводить каждый раз все имена отдельно.

Чтобы настроить список, зайдите в страницу профиля одного из пользователей и щелкните по меню "Друзья" внизу справа на обложке профиля. Затем выберите опцию "Добавить в другой список..."

7. Создание нового списка

Затем, выберите "+Новый список". Введите новое имя списка и нажмите «ввод».

8. Добавление людей в список

Чтобы добавить больше людей в новый список просто пройдите процесс, описанный выше, и выбирайте новый список на странице профиля каждого пользователя.

9.Выбор списка при публикации поста

Теперь при выборе опции «Настройки пользователя», вы можете начать вводить название своего списка, чтобы скрыть контент от всех, кого вы в него добавили.

Ну что же, мы приближаемся к концу мастер-класса « ». Это наш предпоследний, восьмой урок .

Итак, ребята, оказывается, что не всегда включенная функция сообщений идет на пользу компании и странице в общем. Есть ситуации, когда лучше принять решение и отключить сообщения полностью.

Ниже, мы поговорим с Вами о таких ситуациях, но, прежде всего, я хочу быстренько показать, как включаются и выключаются сообщения на странице Фейсбук.

КАК ВКЛЮЧИТЬ/ВЫКЛЮЧИТЬ ФУНКЦИЮ ЛИЧНЫХ СООБЩЕНИЙ

Делается это в настройках страницы (см. фото ниже). Заметьте, что для изменения настроек, Вы должны иметь роль менеджера страницы.

Хоть мало кто и воспользуется этой кнопкой, но это, как никак, приятный бонус для Вашей страницы. Особенно, если от самих сообщений Вам толку и так мало 🙂

КОГДА ЛИЧНЫЕ СООБЩЕНИЯ ЛУЧШЕ ВЫКЛЮЧИТЬ?

Как я говорила ранее, на моей страничке Про СММ функция сообщений всегда выключена (хотя, для этого мастер-класса я ее снова активировала), так как в моем случае сообщения не несут большой пользы, а больше отвлекают меня от главных задач - работы с моими учениками и клиентами.

Конечно, не поддается сомнению тот факт, что поддержка пользователей - важная задача для любого бизнеса. Тем не менее, может наступить момент, когда сообщения на странице начинают вызывать больше хлопот нежели пользы. Именно в таких случаях следует задуматься, стоит ли продолжать отвечать на сообщения пользователей в частном порядке или же полностью убрать такую возможность.

Ниже я расскажу Вам об основных проблемах, которые несет в себе включенная функция сообщений на странице. В основном, они касаются популярных страниц с большим потоком пользователей, хотя бывают и исключения.

Посмотрим, что у нас тут есть!

1. Люди задают обычные вопросы только в личных сообщениях

По какой-то причине, пользователи предпочитают задавать вопросы лично, если есть такая возможность. Даже когда эти вопросы очень простые и могли быть опубликованы публично, что, кстати, помогло бы и другим людям, имеющим те же проблемы.

Однажды в блоге Про СММ я делилась интересной статистикой, показывающей, что выключение личных сообщений на странице, увеличивает количество публичных комментариев. Проще говоря, если кто-то хочет задать вопрос, а кнопки сообщений нет, то многие пойдут и зададут вопрос публично. Это очень положительно влияет на рейтинг Вашей странички и, как мы говорили в курсе по алгоритму Фейсбук , немного повышает охват публикаций.

Я проверила это на практике и, на долгое время, выключила сообщения на странице Про СММ. Через какое-то время я заметила, что и в правду больше людей стали задавать вопросы публично. Как только кнопку я снова активировала, посыпались личные сообщения, которые несут мало пользы как моему бизнесу, так и другим пользователям, которые могли бы быть заинтересованы в ответах на подобные вопросы.

Если у Вас схожая ситуация и личные сообщения несут пользу только людям их отправляющим, то, возможно, имеет смысл задуматься и вовсе выключить эту функцию.

2. Слишком много спама

Если у Вас большая страница, то бьюсь об заклад, что подавляющее большинство сообщений, которые Вы получаете каждый день, - это спам, рекламные сообщения и прочая чепуха.

В случае, когда Вам с трудом удается контролировать слишком большой поток нежелательной информации и куча времени уходит на отметку сообщений как спам, то опять-таки следует задуматься, так ли нужны Вам сообщения на странице?! Уверена, что Вы найдете более эффективный способ провести время, например, публикуя новые посты или записывая прямые трансляции. Так, Вы больше поможете Вашей аудитории, чем попросту терять время на чистку ящика сообщений.

3. Лавина уведомлений

Если количество уведомлений на Вашем компьютере или в мобильном приложении Фейсбук зашкаливает, то это неизбежно влияет на эффективность Вашей работы со страницей. Вы будете отвлекаться каждый раз только чтобы понять, что это всего лишь спам или сообщения, которые не требуют немедленного ответа.

Конечно, Фейсбук дает возможность отрегулировать уведомления, но тогда Вам придется все полностью повыключать и сидеть «как в танке». В конечном итоге, это негативно отразится на статистике сообщений, а Фейсбук будет думать, что Вам до лампочки Ваша аудитория. Тогда спрашивается, зачем вообще включать сообщения на странице? Лучше их и вовсе выключить. Зато, когда Вы будете получать уведомление об активности на Вашей странице, Вы будете точно знать, что это что-то важное и стоит внимания.

4. Меньше путаницы для подписчиков

Если Вы получаете много запросов по поводу тех. поддержки, то берегитесь! Оставляя кнопку сообщений активной, Вы, возможно, добавляете себе работы.

Современные пользователи очень нетерпеливы и частенько пытаются связаться сразу несколькими способами, например, отправляя личное сообщение в Фейсбук, и, вдобавок, отправляя электронное письмо или что-то еще. Из-за задержки с ответом, пользователь может получить сразу несколько ответов от разных людей. В худшем случае, это могут быть совершенно разные ответы, что может вызвать замешательство и негодование у пользователя.

ТАК СТОИТ ЛИ УДАЛЯТЬ КНОПКУ «СООБЩЕНИЕ» СО СТРАНИЦЫ?

Я не могу однозначно ответить на этот вопрос за Вас, так как каждый бизнес уникален и нуждается в особом подходе. Что касается моих страниц, то на некоторых я заведомо выключаю сообщения, а на других оставляю эту возможность, так как она несет реальную пользу.

Что интересно, результаты могут быть кардинально разными! На одной странице Вы получаете только ненужный спам и сообщения, которые не несут никакой пользы, в то время, как на другой странице Вы можете получать заказы и записи на консультации/прием. Все очень индивидуально!

В любом случае, Вы должны сами проверить, что лучше сработает именно для Вас.

Хорошая новость в том, что даже если Вы и отключили функцию сообщений, Вы всегда можете включить ее снова!

Facebook иногда напоминает темный лес. Функции, созданные специально для удобства пользователей, установлены в социальной сети, как деревья в чаще - их много, но среди них легко заблудиться.

Знаете ли вы, например, как можно управлять настройками приватности в Facebook? Предлагаем вам познакомиться с некоторыми возможностями социальности сети и понять, не пропустили ли вы что-то важное.

Кому видны посты ?

Вы можете указать, кому будут видны ваши посты в Facebook в будущем. Учтите, когда вы устанавливаете настройку, она распространяется на все последующие публикации. Поэтому если вы хотите, чтобы этот пост был виден только друзьям, а следующий доступен всем пользователям без исключения, не забудьте во втором случае изменить настройки конфиденциальности.

Как установить: зайдите в Настройки конфиденциальности -> Конфиденциальность -> Кто может видеть мои материалы?

Чьи уведомления об отметках я хочу видеть?

После появления Хроники просматривать посты и фотографии, на которых вас отметили, стало гораздо проще. Зайдя в «Журнал действий», вы можете настроить уведомления, которые придут вам, когда вас отмечают друзья, друзья друзей или любые пользователи Facebook.

Как установить: зайдите в Журнал действий -> Публикации, в которых вы отмечены

Обратите внимание: когда вы указываете кого-то в публикации и устанавливаете приватность (например, доступно только друзьям), данное сообщение могут увидеть другие пользователи (в данном случае друзья отмеченного человека). Если вы не хотите, чтобы пост видели определенные люди, установите ограничения, выбрав пункт «Настройки пользователя».

Кто может меня найти?

Спрятаться в Facebook почти невозможно. Однако в ваших силах настроить всё так, чтобы «чужаки» не смогли вас найти в социальной сети по адресу вашей электронной почты или номеру телефона, указанному в Facebook. Кроме того, вы можете разрешать или запрещать поисковым системам показывать ваш профиль в выдаче.

Как установить: зайдите в Настройки конфиденциальности -> Конфиденциальность -> Кто может меня найти?

Вы потеряли телефон? Чтобы не увели аккаунт...

В случае потери телефона вы должны немедленно: удалить свой телефонный номер из аккаунта Facebook и кликнуть «Выйти из системы на телефоне». Это предотвратит использование вашего аккаунта другими людьми.

Что делать: Зайдите в Настройки конфиденциальности -> Мобильная версия -> Вы потеряли свой телефон?

Уведомления от групп

Вы можете установить настройки, чтобы получать или не получать уведомления от групп, в которых вы состоите. Кроме того, вы можете настроить уведомления, чтобы видеть только посты друзей, опубликованные в группе.

Как установить: зайдите в Настройки конфиденциальности -> Уведомления -> Какие уведомления вы получаете -> Новости групп

Существуют другие типы уведомлений, которые стоит настроить, чтобы упростить себе жизнь и не отвлекаться на ненужный спам.

Если, например, вам надоели бесконечные приглашения в TopFace и другие уведомления от разных пользователей, вы можете их запретить, нажав «Отключить» в панели уведомлений.

Также вы можете настроить, какие уведомления хотите получать по электронной почте.

По такому же принципу вы можете настроить мобильные уведомления, выбрать, каким образом хотите получать уведомления о действиях друзей и подписчиков и хотите ли вообще, а также настроить оповещения для страниц, которыми вы управляете.

Приватность в приложениях

Вы хотите открыть приложение «20 самых красивых девушек Бразилии», но не хотите, чтобы все ваши друзья и подписчики увидели это на своей стене. Для этого установите настройки приватности для приложений. Вы можете разрешить или запретить приложению отправлять вам уведомления и установить, кому будут доступны сообщения от вашего имени.

Как установить: зайдите в Настройки конфиденциальности -> Приложения

От кого получать сообщения?

Любой пользователь Facebook может отправить вам сообщение. Чтобы уменьшить количество спама, вы можете установить фильтры для входящих писем.

Как установить: Быстрые настройки конфиденциальности -> Кто может связаться со мной?

Как сообщить о проблеме?

Что делать: переходите в раздел Помощь -> Сообщить о проблеме-> в выпадающем меню выбрать нужный пункт и написать сообщение.

Казалось бы, Facebook уже значительно упростил управление настройками конфиденциальности, но многочисленные вопросы и жалобы все еще продолжают приходить. На и в комментариях мы практически ежедневно получаем вопросы одинакового содержания: «Как скрыть пост от всех? «, «Не хочу, чтобы меня находили в поиске «, «Как закрыть свою страницу? » и прочие.

Не будем рассматривать все возможности конфиденциальности и писать онлайн-пособие. Все это вы без труда сможете найти в справочном центре Facebook. Попробуем лишь выделить наиболее популярные вопросы и дать максимально краткие и понятные ответы.

Видимость публикаций

Самый популярный вопрос. А на самом деле все элементарно. Мы можем сделать видимыми публикации для таких вариантов:

• Видимые для всех
• Видимые для друзей
• Видимые для друзей, кроме знакомых
• Видимые только для меня
• Видимые для списка людей
• Видимые для всех, кроме списка людей

Настройки : переходим в Настройки — Конфиденциальность — Кто может видеть мои материалы?

И выбираете нужный вам маркер. Если хотите настроить видимость для отдельного списка пользователей, то выбирайте Настройки пользователя .

Обратите внимание, что эти настройки будут применяться только к новым публикациям, а вот чтобы применить их к старым публикациям, нажмите кнопку Ограничьте доступ к прежним публикациям . Также можно настраивать область видимости для каждой публикации отдельно (прямо в хронике).

Видимость хроники

Второй по популярности вопрос: «Как сделать хронику невидимой? «. К сожалению (или, скорее, к статью), быть невидимкой в Facebook нельзя. Вы можете скрывать/открывать посты, фотографии, личную информацию, но не скрыть профиль целиком. Единственный вариант — убрать хронику из поисковой выдачи.

Настройки : Конфиденциальность —

Надоедливые пользователи

Facebook — это вам не ВКонтакте, тут значительно меньше спама и выше культура общения, но рано или поздно все равно повстречаются персонажи, которые попытаются «впарить» вам какой-нибудь товар, пригласить на очередной бизнес-тренинг или просто надоедающие глупыми вопросами. Со спамом можно бороться путем усиления фильтрации или вовсе персональным баном.

Как вы знаете, в Facebook есть две папки личных сообщений. Первая — Входящие , вторая — Другие . С входящими понятно, а вот другие — это что-то вроде папки «спам» в почтовых сервисах. Переключив фильтр в режим Усиленная фильтрация , вы будете получать сообщения в папку Входящие только от своих друзей. Все остальное будет сваливаться в Другие без каких-либо уведомлений.

Еще одна полезная особенность — это полная блокировка пользователя. Добавьте его имя в поле ввода (как на скриншоте ниже) и забудьте о его присутствии.

Обратная связь

Связаться с администрацией Facebook напрямую (через email, телефон и т.д.) — нельзя. Для этого есть форма обратной связи.

• Быстрые настройки конфиденциальности позволяют менять основные параметры «на лету»
• Обязательно освойте Журнал действий . Через него вы сможете в любой момент скрыть/открыть в своей хронике любую публикацию.
• Если что-то не понятно — почитайте справку в

Казалось бы, Facebook уже значительно упростил управление настройками конфиденциальности, но многочисленные вопросы и жалобы все еще продолжают приходить. На и в комментариях мы практически ежедневно получаем вопросы одинакового содержания: «Как скрыть пост от всех? «, «Не хочу, чтобы меня находили в поиске «, «Как закрыть свою страницу? » и прочие.

Не будем рассматривать все возможности конфиденциальности и писать онлайн-пособие. Все это вы без труда сможете найти в справочном центре Facebook. Попробуем лишь выделить наиболее популярные вопросы и дать максимально краткие и понятные ответы.

Видимость публикаций

Самый популярный вопрос. А на самом деле все элементарно. Мы можем сделать видимыми публикации для таких вариантов:

• Видимые для всех
• Видимые для друзей
• Видимые для друзей, кроме знакомых
• Видимые только для меня
• Видимые для списка людей
• Видимые для всех, кроме списка людей

Настройки : переходим в Настройки — Конфиденциальность — Кто может видеть мои материалы?

И выбираете нужный вам маркер. Если хотите настроить видимость для отдельного списка пользователей, то выбирайте Настройки пользователя .

Обратите внимание, что эти настройки будут применяться только к новым публикациям, а вот чтобы применить их к старым публикациям, нажмите кнопку Ограничьте доступ к прежним публикациям . Также можно настраивать область видимости для каждой публикации отдельно (прямо в хронике).

Видимость хроники

Второй по популярности вопрос: «Как сделать хронику невидимой? «. К сожалению (или, скорее, к статью), быть невидимкой в Facebook нельзя. Вы можете скрывать/открывать посты, фотографии, личную информацию, но не скрыть профиль целиком. Единственный вариант — убрать хронику из поисковой выдачи.

Настройки : Конфиденциальность —

Надоедливые пользователи

Facebook — это вам не ВКонтакте, тут значительно меньше спама и выше культура общения, но рано или поздно все равно повстречаются персонажи, которые попытаются «впарить» вам какой-нибудь товар, пригласить на очередной бизнес-тренинг или просто надоедающие глупыми вопросами. Со спамом можно бороться путем усиления фильтрации или вовсе персональным баном.

Как вы знаете, в Facebook есть две папки личных сообщений. Первая — Входящие , вторая — Другие . С входящими понятно, а вот другие — это что-то вроде папки «спам» в почтовых сервисах. Переключив фильтр в режим Усиленная фильтрация , вы будете получать сообщения в папку Входящие только от своих друзей. Все остальное будет сваливаться в Другие без каких-либо уведомлений.

Еще одна полезная особенность — это полная блокировка пользователя. Добавьте его имя в поле ввода (как на скриншоте ниже) и забудьте о его присутствии.

Обратная связь

Связаться с администрацией Facebook напрямую (через email, телефон и т.д.) — нельзя. Для этого есть форма обратной связи.