Не работает половина кнопок на клавиатуре. Временная замена физической клавиатуры. Если клавиатура ноутбука была залита

Пользователи персональных компьютеров, как стационарных, так и ноутбуков, часто сталкиваются с проблемой нерабочих клавиш на клавиатуре. Может не работать несколько или сразу все клавиши. И если на стационарном компьютере проблема решается очень просто – подключением другой клавиатуры, то с ноутбуком все сложнее, ведь здесь она встроенная.

Сегодня мы рассмотрим возможные причины неисправности клавиатур на ноутбуках и узнаем, как все исправить.

Основные причины нерабочей клавиатуры на ноутбуке:

Если не срабатывает ни одна клавиша на клавиатуре, знайте, что причина существенная, но не всегда критическая. Рассмотрим основные причины.

Сбой программного характера

Бывает, что в Windows появляется ошибка или драйверы дают сбой, но клавиатура при этом фактически остается в рабочем состоянии. Проверить это достаточно легко. Нужно просто зайти в БИОС ноутбука. Делается это при помощи нажатия клавиши во время запуска. У разных производителей клавиши разные, но чаще всего это F2 или Esc. Бывают так же комбинации клавиш.

Так вот, самое главное – если вам удалось войти в БИОС, значит, клавиатура работает и практически на сто процентов можно утверждать, что проблема в виндовс. Чтобы убедиться в этом еще раз, можно запустить систему в безопасном режиме – клавиатура, скорее всего, будет работать.

Испортился шлейф клавиатуры

На нем есть контакты — со временем они могут окисляться или отжиматься. Для проверки данного варианта потребуется разборка ноутбука. Если он у вас на гарантии, ни в коем случае не делайте этого, ведь вы сорвете пломбы и лишитесь бесплатного ремонта в сервисном центре. Если же гарантия окончена, риска нет. Возьмите инструкцию и согласно ее записям разберите ноутбук, пытаясь добраться до шлейфа. После этого осмотрите шлейф и убедитесь, что нет никаких повреждений. Если они есть – причина неработоспособности клавиатуры найдена.

Сгоревший микроконтроллер

Весьма распространенная проблема, которая исправляется только в сервисном центре. Определить ее самостоятельно не получится, а исправить, перепаяв контакты, тем более.
Пролитая на ноутбук жидкость. Самая распространенная причина нерабочей клавиатуры. Чаще всего придется заменять клавиатуру полностью. Но делать это лучше в сервисном центре, ведь жидкость может добраться до платы, что грозит окислением контактов и порчей других деталей ноутбука.

Возможно вам так же будет интересно узнать, что делать когда на клавиатуре не работают некоторые кнопки. Для этого стоит прочесть информацию в данной статье.

Как видите, некоторые проблемы можно решить дома самостоятельно, а некоторые требуют участия мастера со специальным оборудованием. Переустановить драйвера и ОС можно своими руками. Почистить клавиатуру и запустить систему в безопасном режиме тоже может любой. Ну а перепаивать детали, искать поломку более сложного характера и прочее по силам лишь опытному человеку.

Как узнать, что не обойтись без похода в сервисный центр? Очень просто – если очевидно, что самому не справиться, нужна помощь профессионала.

Мастера по ремонту ноутбуков выставляют примерно такие цены:

• Замена клавиатуры – от 1500 рублей.
• Ремонт после попадания жидкости – от 1000 рублей.
• Установка новой клавиатуры, купленной вами – от 300 рублей.
• Замена кнопки и каретки – от 250 рублей.

Клавиатура – главный инструмент для ввода информации, без которого работа на компьютере невозможна. Чаще всего, чтобы данное устройство работало безотказно, его достаточно просто подключить к компьютеру, и все необходимые драйвера оно установит автоматически. Так происходит в большинстве случаев, но не всегда. Бывают ситуации, когда при подключении клавиатуры в разъем USB или PS/2 она не определяется на компьютере и не подает никаких признаков работы – индикаторы не горят, а кнопки не срабатывают. В рамках данной статьи мы предлагаем инструкции, что делать, если не работает клавиатура на компьютере.

Рекомендуем прочитать:

Подключить клавиатуру к компьютеру максимально просто – ее провод достаточно вставить в соответствующий разъем на материнской плате, и после этого устройство начнет работать. Бывают беспроводные клавиатуры, радиоприемник от которых вставляется в USB-разъем, после чего устройство работает, если соблюдено расстояние между передатчиком и устройством.

В связи с простотой процесса подключения компьютера, можно сделать вывод, что причин, по которым клавиатура не работает на компьютере, всего 2:

• Механическая. Могут возникнуть проблемы непосредственно с клавиатурой или проводом, которым она подключается к материнской плате. Так же причиной неисправности может быть сломанный разъем на материнской плате.
• Программная. Драйвера для клавиатуры устанавливаются автоматически, но в процессе установки любого программного обеспечения могут произойти сбои, и данная ситуация не исключение. Кроме того, проблемы могут наблюдаться не на уровне операционной системы, а в BIOS, где отключены соответствующие настройки для работы клавиатуры.

В зависимости от того, каким разъемом клавиатура подключается к компьютеру, предлагаем разные варианты решения возникающих проблем.

Что делать, если клавиатура не работает на компьютере по протоколу USB

Наиболее распространенным интерфейсом подключения клавиатуры к компьютеру является USB. Скорости передачи информации от периферийного устройства компьютеру хватает, как через протокол USB 2.0, так и через USB 3.0, поэтому нет разницы в том, в какой разъем подключать клавиатуру.

Если при включении компьютера не работает USB-клавиатура, необходимо сделать следующее:

Стоит отметить, что у пользователей, клавиатура которых подключена к материнской плате через USB, могут возникнуть проблемы с переходом в BIOS на экране загрузки компьютера, если используется старая версия базового программного обеспечения. В таком случае необходимо отыскать клавиатуру с разъемом PS/2 или воспользоваться соответствующим переходником.

Что делать, если клавиатура не работает на компьютере по протоколу PS/2

Производители клавиатур стараются отходить от разъема PS/2, отказываясь от него в пользу USB. Встретить в продаже клавиатуру с PS/2 разъемом весьма сложно, но если вам попалась подобная периферия, и она не работает при загрузке Windows, вероятнее всего проблема связана с драйверами. Чтобы клавиатура заработала, необходимо сделать следующее:

Стоит отметить, что подобная проблема с клавиатурами, подключенными по протоколу PS/2, чаще всего возникает из-за ошибки при установке драйвера i8042prt.sys или kbdclass.sys.

В процессе работы с компьютером у многих пользователей возникают трудности с блокировкой клавиш, когда не работает половина клавиатуры на ноутбуке. Поскольку использование клавиатуры позволяет не просто значительно ускорить операции за ноутбуком, но и облегчить жизнь его владельцу, устранить эту проблему нужно как можно скорее.

Возникающие проблемы с работой клавиатуры

Среди основных причин, по которым может перестать функционировать клавиатура, можно назвать как технические проблемы, так и влияние человеческого фактора. И если с первым все понятно, и на работу оборудования рядовой пользователь практически не может повлиять, то частой причиной поломки является замусоривание клавиш.

Если залить клавиатуру жидкостью, возникает процесс коррозии, который выводит из строя контакты. Чтобы избежать поломки, нужно полностью отключить аккумулятор и перевернуть ноутбук, чтобы жидкость стекла, а затем насухо вытереть поверхность клавиш.

Через сутки после высыхания клавиатура должна будет заработать, однако если это не произошло, оборудование стоит отнести в сервисный центр.

Способы заставить клавиатуру работать

Клавиатура может оказаться заблокированной при одновременном нажатии нескольких клавиш. Для ее разблокировки стоит набрать команды Fn+NumLock либо Fn+F7. Это позволяет решить проблему случайной блокировки полностью исправной клавиатуры.

Клавиатура ноутбука может оказаться нерабочей, если возникла несовместимость с текущими драйверами. Для устранения проблемы рекомендуется вернуть систему до предыдущего состояния через Панель управления – Все элементы панели управления – Восстановление – Запуск восстановления системы. Когда система возвращается в контрольную точку восстановления, драйвера также переходят к прежнему совместимому состоянию.

Также можно полностью переустановить операционную систему, либо удалить драйвера и скачать оригинальные с сайта производителя.

Как избежать поломки клавиатуры

Если клавиатура продолжает оставаться заблокированной, оборудование стоит передать в ремонт. Временным решением может стать использование клавиатуры на экране монитора.

Для того, чтобы клавиатура ноутбука оставалась в исправном состоянии, необходимо регулярно поддерживать ее чистоту, не допускать перегрева аккумулятора и своевременно устанавливать обновления системы.

Внезапно перерастать работать может любая USB-клавиатура – хоть обычная бюджетная, хоть с продвинутым дизайном, подсветкой и кучей дополнительных кнопок. USB-клавиатуры ненамного, но все же в большей степени уязвимы, нежели клавиатуры, подключаемые через порт PS/2. Перечень возможных причин проблем с клавиатурой PS/2 небольшой: как правило, неполадки возникают либо с самой клавиатурой, либо с проводом, либо с разъемом материнской платы. Круг возможных причин проблем с USB-клавиатурами чуть шире, соответственно, из-за самого интерфейса USB. В возможных причинах неработающей USB-клавиатуры и способах выхода из ситуации будем разбираться ниже.

1. Выдернутый провод

Если USB-клавиатура успешно работала, а затем в один какой-то определенный момент перестала реагировать на ввод, прежде стоит проверить, не выдернут ли провод из USB-порта на компьютере. Даже если провод на месте, можно на время его вынуть из USB-порта и через пару секунд вставить снова.

2. Другой USB-порт

Если предыдущий способ не дал успешных результатов, необходимо переподключить клавиатуру к другому USB-порту. Это либо выявит то, что один из , либо исключит одну возможную причину неполадки. После сбоя в работе материнской платы вследствие скачка напряжения один или несколько USB-портов могут перестать работать, при этом другие останутся рабочими. Если клавиатура не заработала ни с одним из USB-портов, необходимо проверить работоспособность самих USB-портов, подсоединив к ним любое иное устройство – флешку, мобильное устройство, принтер и т.п. Если на компьютере окажутся нерабочими все USB-порты, проблему тогда нужно будет уже решать с ними.

Клавиатура, подключенная к USB 3.0 (порт с выходом синего цвета), может не работать в процессе установки Windows, пока не установятся драйвера на материнскую плату. В этом случае клавиатуру необходимо переподключить к USB 2.0 (порт с выходом белого цвета).

3. Переустановка драйвера

Если переподключение в другой USB-порт не дало результатов, необходимо проверить, работает ли клавиатура в среде BIOS. Факт успешного входа в BIOS и перемещения клавишами навигации по ее разделам будет означать, что проблема возникла на уровне ОС Windows. В этом случае можно попытаться переустановить драйвера клавиатуры. Сделать это можно в диспетчере устройств Windows. Попасть в него в системе Windows 7 можно, вызвав меню «Пуск» и выбрав «Панель управления».

В системах Windows 8.1 и 10 путь короче: диспетчер устройств прямой ссылкой доступен в контекстном меню на кнопке «Пуск».

Непосредственно в окне диспетчера устройств раскрываем раздел «Клавиатуры», на пункте «Клавиатура HID» вызываем контекстное меню и удаляем драйвер.

Подтверждаем решение.

Перезагружаем компьютер.

После перезагрузки драйвер клавиатуры установится автоматически.

Для отдельных моделей USB-клавиатур производители могут предусматривать свои драйверы, поставляемые вместе с такими клавиатурами. Этот момент необходимо уточнить, и если это так, то, драйвер нужно установить вручную, скачав его на сайте производителя или отыскав установочный диск в комплекте поставки клавиатуры.

4. Включение USB-контроллера поддержки клавиатуры в BIOS

Сбой в работе материнской платы (как следствие того же скачка напряжения) может стать причиной отключения USB-контроллера поддержки клавиатуры в настройках BIOS. Не часто, тем не менее бывает и так, что USB-контроллер поддержки клавиатуры на уровне BIOS отключен изначально. Этот нюанс даст о себе знать только тогда, когда встанет необходимость в работе компьютера в предзагрузочном режиме. До этого момента система Windows будет задействовать USB-клавиатуру собственными средствами. Безусловно, в таких случаях без клавиатуры PS/2 не обойтись никак, и если таковая нигде не хранится на всякий случай, ее на время нужно будет у кого-то позаимствовать. Альтернативный вариант – использование переходника USB - PS/2.

Что нужно сделать, войдя в BIOS? В настройках BIOS необходимо отыскать параметр USB-контроллера поддержки клавиатуры. Это, как правило, надписи «Keyboard Support» или «Legasy USB Support». В BIOS UEFI может быть название просто «USB Support». Отыскав, нужно проверить, чтобы значение напротив стояло не «Disabled» (выключено), а «Enabled» (включено). Значение «Enabled» также должно стоять в параметре «USB Controller». Например, в AMI BIOS версии 17.9 USB-контроллеры настраиваются в разделе «Integrated Peripherals».

5. Неисправная клавиатура

Ну и, наконец, простейший тест на предмет проверки работоспособности самой USB-клавиатуры – ее подключение к другому компьютерному устройству.

Отличного Вам дня!

Причины

Перечислим главные, почему на ноутбуке не работают некоторые кнопки клавиатуры:

1. контакты повреждены коррозией;
2. изношен резиновый амортизатор;
3. какой-то посторонний предмет попал под кнопку.

Простой способ

Чтобы восстановить работоспособность устройства ввода информации (какой-либо ее части), не надо паниковать, думая, что ситуация сложнее не бывает. В большинстве своих случаев она решается очень просто, а именно:

1. нажать по очереди на Fn и Num Lock, затем отпустить обе;
2. пройтись кисточкой / специальным пылесосом, убрав тем самым накопившуюся пыль / мусор;

Проблема с цифровой частью «клавы»

Устройство ввода информации (вернее, ее правая часть, где расположены математические знаки) называют «цифровым». С его помощью можно набирать любые обозначения и даже выполнять ряд математических операций.

Почему на клавиатуре не работают цифры справа, и как исправить ситуацию? Есть несколько причин, а значит, и решений:

1. Отключение цифровой части.

Нажмите Fn + Num lk или Num lk (Num Lock),и все заработает.

2. Неправильно выставлены настройки.

Нажмите «Пуск», затем − «Панель управления», а далее так: «Специальные возможности» → «Центр специальных возможностей» → «Облегчение работы с клавиатурой» → Управлять мышью с помощью клавиатуры» → «Включить управление указателем с клавиатуры» (флажок снять)→ «ОК».

Как быть с некоторыми неработающими клавишами?

Рассмотрим, почему на клавиатуре не работают некоторые кнопки (в частности, F1-F12).

Если вы обладатель ноута, то знайте, что за включение клавиш отвечает Fn. Если ничего не изменилось, попробуйте решить проблему через кнопку «Office». Может также понадобиться и переустановка драйверов.

Вместо цифр − буквы

Еще может ПК подкинуть и такую ситуацию: почему на ноутбуке не работают некоторые клавиши (вернее, вместо цифр печатаются буквы). Бывает и так: в регистре латинском цифровые и буквенные обозначения появляются сразу, а вот в раскладке кириллицей − посторонние знаки. Что делают в таких случаях?

Действуем так: надо отключить цифровой режим, используя Num Lock и Fn. Нажимать надо одновременно. Посмотрите результат. Буквенные обозначения должны вернуться.

Или так. В разделе «Специальные возможности», что на панели управления, надо отключить отметку об управлении курсором мыши.

Теперь понятно, почему на ноутбуке не работают некоторые кнопки клавиатуры. Если нет, то без специалистов сервисного центра не обойтись.

Еще статьи

Почему мышка на компьютере не работает, а usb работает

Ни для кого не секрет, что рано или поздно мы сталкиваемся с неполадками компьютерной мыши − и не важно, кто ее производитель (Oklick, Logitech, Defender, A4tech, и др.). В этой статье мы дадим ответ, почему не работает мышка на компьютере (usb горит, но она не работает).

Почему на телефоне и на ноутбуке не работает сенсор

Сенсорная мышка, телефонный сенсор… Все изменилось в век нынешних технологий, когда одна в обоих смыслах слова наступает на другую. Вот почему ситуация, когда не работает сенсор, требует решения, причем немедленного. Разберемся, почему на телефоне, на ноутбуке не работает сенсор (он же датчик).

Почему на компьютере не работает звук

Достаточно распространенной проблемой нерабочего состояния ПК является проблема с акустикой. Следует различать, почему пропал звук на компе, если колонки работают, а звука нет. Такое может случиться по аппаратным и по программным причинам.