Плей маркет ошибка при получении данных с сервера. Удаление несовместимых программ. Очистка кэша и данных Google Play Market

При использовании Google Play Market могут возникать различные ошибки, которые в том числе не позволяют скачивать с сервера приложения. О некоторых из таких ошибок мы рассказывали прежде, сегодня поговорим об ошибке RH-01. Она возникает при открытии Google Play Market и полностью звучит так: «Ошибка при получении данных в сервера: ».

А вот как выглядит ошибка на экране смартфона или планшета:

Как справиться с возникшей проблемой? Существует несколько решений, о каждом из которых мы подробно расскажем.

Способ 1. Перезагрузка

Тут все просто — банально перезагрузите свой планшет или смартфон. Практика говорит о том, что такая простая процедура способна решать огромное количество проблем.

Способ 2. Очистка данных и кэша сервисов Google

Об этом решении наш сайт уже рассказывал прежде. Оно, можно сказать, универсальное и помогает во многих случаях, когда вы испытываете проблемы как с Плей Маркетом, так и в целом со своим устройством. Суть — удаление данных и кэша сервисов Google (и не только).

На рабочем столе найдите приложение «Настройки» и зайдите в него.

В установленных приложениях найдите приложение «Сервисы Google Play». Тапните по нему.

Вы оказались на странице приложения. Нажмите «Стереть данные» и «Очистить кэш» (не одновременно, по очереди).

Сделали? Прекрасно. Теперь то же самое проделываете с приложениями «Google Play Маркет» и Google Services Framework.

Откройте Google Play Market и посмотрите, исчезла ли ошибка. Если исчезла, поздравляем, если нет, попробуйте другие решения.

Способ 3. Установите верные время и дату

Следующее решение часто подходит и для других ошибок, которые возникают в Google Play Market — необходимо установить точную дату и время.

Заходим в настройки, находим раздел «Дата и время».

Видим, что дата и время синхронизировано с сетью.

Если указано ошибочное время или дата, отключите синхронизацию и выставите данные вручную. Обратите внимание на часовой пояс, он может быть ошибочно выставленным.

Если же у вас изначально отключена синхронизация времени и оно выставлено руками, включите синхронизацию с сервером при подключенном интернете. Затем попробуйте зайти в Google Play Market.

Способ 4. Удаление и добавление Google-аккаунта

Еще один вариант решения вопроса. Вам нужно удалить свой аккаунт из системы и добавить его вновь. Некоторые пользователи рекомендуют не удалять аккаунт, а просто отключить и включить синхронизацию, однако это не всегда помогает.

В настройках найдите раздел «Аккаунты».

Выберите свой Google-аккаунт.

В меню выберите «Удалить».

Помните, что при удалении аккаунта могут быть потеряны данные, которые не были синхронизированы. Будьте внимательны, поскольку таким образом вы можете потерять важную информацию!

После удаления аккаунта при открытии Google Play Market вам будет предложено ввести данные от своего аккаунта — логин и пароль. Вы должны их знать. Об этом мы уже .

Способ 5. Проблема в приложении Freedom

Если у вас установлено приложение Freedom, скорее всего, проблема именно в нем. Его нужно правильно удалить. Для этого:

В приложении Freedom вызовите меню и нажмите Stop (без этой процедуры удалять Freedom нельзя!).

Удалите приложение через настройки, а лучше — с помощью приложения для очистки данных.

Перезагрузите свое устройство.

Смысл в том, что Freedom изменяет данные в , в результате чего с Google Play Market нельзя соединиться. Если вы до этого удалили Freedom неверно, установите его вновь и удалите правильно.

Я привык скачивать и устанавливать приложения из Плей Маркета без особых усилий быстро и качественно, но недавно, открыв Google Play, у меня появилась ошибка при получении данных с сервера RH-01 . Просмотрев кучу статей и несколько видео, мне удалось исправить ошибку в Play Market возникающую при получении данных с сервера с кодом RH-01. В статье я представил полезные советы и видео, что помогло мне.

Иллюстрация ошибки при получении данных с сервера RH-01в Play Market

Популярность устройств на Android растет километровыми шагами. Эта тенденция четко заметна. Распространение данной операционной системы и магазина Play Market происходит так, что она в скором времени станет монополистом на рынке мобильного программного обеспечения. Большим козырем данного товара есть ее доступность и бесплатное использование. Окупаемость проекта достигается за счет торговли дополнительными приложениями и многофункциональными девайсами. Любое изобретение и устройство может столкнуться с определенными проблемами эффективной работы и ошибками. И Андроид в этом не исключение.

Если у вас периодически возникают и другие ошибки в Google Play, вам нужно ознакомиться со статьёй , в которой по пунктам описаны причины появления остальных ошибок и их решение.

При использовании устройства у меня возникает вопрос: «Что нужно сделать, если при посещении Google Play появилась ошибка сервера RH-01?» . Эта неисправность блокирует вхождение в специальный магазин Плей Маркет. Поэтому установить интересующие приложения и игры будет невозможно. Эта ошибка RH-01 достаточно распространена. Также в приложение Google Play Market могут быть неисправности, когда вы пытаетесь что-то удалить или установить. А в настройках аккаунта – ошибка синхронизации: “ваш Android девайс неисправен”. Попробую вам помочь в этом.

Способ 1. Как исправить ошибку RH-01 в Play Market

Первый способ – это удаление Аккаунта Google в «Настройки»->»Аккаунты». Потребуется ещё почистить кэш и обновления. Именно в этой специальном секторе диска может накопиться вредоносная информация.

Далее осуществляете перезагрузку устройства и заново посещаете виртуальный магазин. Правильным признаком проделанных действий будет предложение устройства снова принять соглашение. Но если все равно выдает ошибку при получении данных с сервера, придется действовать по-другому.

Способ 2. Что делать, если Плей Маркет пишет ошибка RH-01

Второй вариант будет связан опять же с поиском зловещего приложения Google Play.

Открываем “Настройки”, далее в “Приложения” и пролистываем до пункта “Все”. Находим приложения: Google Services Framework, Google Play Маркет и Сервисы Google Play.
Для всех приложений нужно остановить, удалить данные, почистить кэш и удалить обновления.
Существующие данные и информацию кэш полностью удаляем. Иногда появится мысль, что старый Маркет был таким хорошим до всех этих обновлений. Не печальтесь, ошибка при получении данных с сервера RH-01 будет гарантировано устранена. Нюансом будет следующее.Необходимо удалить аккаунт Google, останавливаем все процессы, чистим кэш , удаляем Services Framework.
Опять переходим в “Настройки” в пункт “Аккаунты” и “Google”, убираем там все галочки.
Перезагружаем устройство и возвращаем все галочки обратно. Все должно работать.

Эти действия универсальны и фактически помогают от большинства ошибок. Детальная иллюстрация в видео:

В основном ошибка возникает из-за приложения Freedom

Во-первых, для устранения проблемы с RH-01 проверьте установку приложения Freedom. Это программа, которая помогает покупать игровую валюту совершенно бесплатно. Она крайне отрицательно влияет на ваше устройство. Эмуляция покупок в приложениях может привести к достаточно серьезным неприятностям в работе устройства. Фиктивное действие часто по своей природе несет негативную окраску. Я в принципе сам не знал об этом. Тем не менее, почитав комментарии на сайтах, твердо убедился в правоте утверждения. Данное приложение подменяет файл «hosts» и может прописать там всякий код. Неисправности и ошибки связанные с передачей данных с сервером при этом гарантированы.

Устанавливаем Freedom, если до этого оно было удалено с вашего устройства.
Нажимаем в правом верхнем углу на три точки. Кликаем «старт», а затем «стоп».
Если у вас только «стоп», то вы после установки приложения и взлома игры неправильно удалили программу. В итоге получилась ошибка сервера Плей Маркета RH-01.
Правильное удаление приложения – гарантия целостности файла «hosts». При исправлении интернет вернется в обычное состояние.

Я настоятельно рекомендую после удаления приложения проверять наличие самого этого файла на устройстве. Сделать это можно через любого проводника в целом. Но приоритет следует отдавать Solid или Root Explorer . Для этого обязательно нужны root права.

К сожалению, у кого нет такого допуска, не сможет фактически эту проблему никак решить. Далее идем в корневую папку, а именно в «System», выбираем «etc» и ищем файлик «hosts». Открыть его можно встроенным каким-нибудь текстовым редактором. Здесь обязательно должен быть расположен IP-адрес: «127.0.0.1 localhost». Но данный документ можно и нужно патчить. Я это делаю при помощи AdFree. Сохраняем изменения и перезапускаем устройство. В данной базе доменных имен прописаны абсолютно все ссылки на рекламу. Это удалит доступ к нежелательному ресурсу. Таким образом, трафик никуда не уходит, телефон обращается сам к себе.

В качестве иллюстративного материала по исправлению ошибки на Андроид связанной с обменом данными с сервером RH -01 порекомендую видео:

Данный молодой человек специализируется на мобильных платформах и все, что с ними связано. Тематические видео насыщенны и оперативно добавляются на его канал. Автор четко следит за новинками и неточностями, которые допустил производитель при их работе.

Вконтакте

У каждого пользователя ОС Android может появиться ошибка RH-01 в Play Market, когда он попытается скачать новое приложение или же обновить старое. Чаще всего проблема возникает у людей, которые установили на телефон стороннюю прошивку. Также трудности бывают связаны с тем, что Play Market просто не может получить данные для работы со своих серверов. В свою очередь, само мобильное устройство способно препятствовать телефону соединяться с серверами Play Market, давайте же рассмотрим варианты исправления ошибки RH-01.

RH - 01: ошибка в Плей Маркете - как устранить

Перезагрузка устройства

Иллюстрация ошибки

Да, как бы банально это не звучало, но это действительно помогает в большинстве проблем, которые могут возникнуть с устройством. Эта ошибка исключением не является. Чтобы перезагрузить устройство просто зажмите кнопку питания, в появившемся меню нажимаем «Отключить питание» или «Перезапуск».

Иллюстрация меню

Установка правильной даты и времени на устройстве

Порой ошибка появляется из-за того, что на телефоне выставлена неправильная дата и время. Исправить это легко, давайте же приступим:

Откройте на телефоне «Настройки», далее «Дата и время».

Убедитесь, что выставленные данные правдивые. Если всё-таки они таковыми не являются, то следует выключить функции «Дата и время сети» и «Часовой пояс сети». Затем самостоятельно настроить дату и время. Будьте внимательнее с выставлением вашего часового пояса, его нужно выставить в соответствии с вашим местоположением.

Иллюстрация меню

Вероятнее всего, это решение поможет исправить ошибку. Если не помогло, переходим к способам, которые будут описаны ниже.

Добавление аккаунта Google повторно

Часто пользователям помогает обычное удаление и повторное добавление аккаунта в систему. Рассмотрим шаги, как это сделать:

Откройте на телефоне «Настройки», далее «Аккаунты»

Иллюстрация меню

Ищем в учётных записях наш аккаунт Google, нажимаем на него, далее нажимаем на «Удалить аккаунт»

Иллюстрация меню

Перезагружаем наше устройство, открываем «Настройки», далее «Аккаунты», там и добавляем аккаунт Google, который мы удалили

Очистка кэша и данных Google Play Market

Этот способ часто помогает избавиться от большинства ошибок, которые связаны с Play Market, перейдём к шагам:

Заходим в «Настройки»

Ищем в меню «Приложения»

В открывшемся окне нажимаем на вкладку «Все»

Иллюстрация меню

В списке ищем «Play Market»

Нажимаем на «Остановить», затем на «Очистить кэш» и «Очистить данные»

Иллюстрация меню

Возвращаемся к списку приложений, ищем Сервисы Google Play и Диспетчер загрузки, проделываем такие же действия, как и для «Play Market».

Сброс данных устройства

Если вы перепробовали все способы и ни один не помог, то следует задуматься о сбросе данных, сейчас расскажем, как это сделать:

Открываем «Настройки», ищем пункт «Восстановление и сброс», нажимаем на «Сброс настроек».

Соглашаемся с тем, что все ваши данные с устройства сотрутся (заранее сохраните данные, которые вам действительно нужны и важны).

Иллюстрация меню

Просмотреть видео с некоторыми способами решения ошибки RH-01 можно на видео:

Как вы могли заметить, существует большое количество способов побороть ошибку RH-01 в Google Play Market. В большинстве случаях помогает перезагрузка устройства или же сброс кэша и данных приложения Play Market. Надеемся, что наши советы пригодились!

Многие пользователи столкнулись с проблемой ошибки при получении данных с сервера в Плей Маркет. Сервис выводит оповещение в виде кода RH-01 во время установки или обновления софта для Андроида. Особенно часто, данная неисправность появляется у владельцев смартфонов с кастомной прошивкой. Несмотря на то, что магазин указывает на сбой в работе сервера, причина связана с неправильными настройками девайса. Существует три способа её решения. Возможно один из них поможет справиться с ошибкой.

Содержание:

Способ 1: Устранение ошибки RH-01 с помощью проверки даты и времени

Как правило, сбой обновлений возникает из-за несоответствия даты и времени с параметрами лицензии приложений. Чтобы выставить правильные показатели, необходимо выполнить следующие действия:

шаг: Зайдите в «Настройки» устройства.
шаг: Откройте раздел «Дата и время».
шаг: Установите реальные параметры в разделах «Установить дату» и «Установить время».

Возможная причина расхождения времени кроется в неправильном выборе часового пояса. Также может повлиять опция «Значения заданные сетью». Если на телефоне включён режим автоопределения, то выключите функцию «Автоматически» и задайте параметры вручную. Если данное решение не помогло, попробуйте воспользоваться следующими рекомендациями.

Способ 2: Перезагрузка устройства

Очень часто, самым распространённым способом решения любых ошибок может стать банальная перезагрузка девайса. Попробуйте выключить устройство и снова включить. После этого зайдите в магазин Плей Маркет и попытайтесь загрузить приложение. Если ошибка RH-01 опять появляется, то перейдите к следующему методу.

Способ 3: Что делать для решения проблемы? Поможет очистка данных Гугл Плей!

Это, пожалуй, самый действенный метод для исправления практически всех существующих ошибок. Нужно очистить данные и кэш приложения Google Play Store, а также удалить обновление. Для этого, сделайте следующее:

шаг: Откройте «Настройки».
шаг: Зайдите в раздел «Приложения».
шаг: Далее в «Управление приложениями».
шаг: Откройте Гугл Плей Маркет.
шаг: Нажмите поочерёдно кнопки «Очистить кэш», «Удаление данных» и «Удалить обновления».
шаг: Перезагрузите устройство и войдите в настройки своего аккаунта в Google Play.
шаг: Зайдите в «Автообновление приложений».
шаг: Выставьте параметры «Всегда» (может взиматься плата за лимитный трафик) или «Только через WiFi».

Ошибки при получении данных с сервера Google Play встречаются довольно часто, особенно ошибка RH-01. Что это за ошибка и как с ней попрощаться, читайте в этой статье.

Что значит ошибка RH-01?

Ошибка RH-01 чаще всего возникает, когда в функционал гаджета вносятся различные изменения. Это касается неправильной настройки Google Play, некачественной кастомной прошивки, установке неправильной даты и времени или из системы вашего девайса удалено или заморожено приложение Google Services Framework. Если вы сами его заморозили, то разморозить проблем не составит. Но как вернуть Google Services на место?

Как исправить ошибку RH-01 без Root и Recovery?

Установка Google Services с помощью Root прав

Если вы сами решили удалить сервисы, но сделали бэкап, то все просто, верните приложение на место. Если же все произошло «само по себе», то тут вам поможет проводник и Root права, так как эти действия производятся в корне памяти устройства. Как получить Рут права вы узнаете в этой .

Если у вас есть рут права, то можно попробовать перейти в раздел /System/App и проверить разрешения у Phonesky.apk и GoogleServicesFramework.apk, должно быть “rw-r-r”, исправьте в случае необходимости. Если этих файлов нет, то прийдется устанавливать GP вручную.

Перед скачиванием сервисов GP нужно знать одну важную особенность — это приложение устанавливается под плотность экрана (DPI). Если установить неправильно, то работать он будет плохо, либо вообще не будет. Можете спросить в комментариях какая версия сервисов Google Play вам нужна.

Установка Google Play:

Скачиваете приложение Сервисы Google Play
Ищите один из этих.APK файлов: com.google.android.gms/Google Play или Services/GmsCore. Название зависит от модели устройства и установленной прошивки. Искать нужно в system/app или data/app, иногда встречаются в обоих местах.
Скачанную версию GP сервисов укладываете сначала в system/app. Выставите права «rw-r-r». Перезагрузите устройство.
Если предыдущий пункт не сработал, то проделайте тоже самое в папке data/app.

Исправляем ошибку при получении данных с сервера RH-01 с помощью кастомного рекавери

На некоторых устройствах можно установить Custom Recovery, CWM или TWRP, не прибегая к получению рут прав. Что же делать, если есть кастомное рекавери, нет рут прав и есть ошибка RH-01? Все просто:

Скачиваете подходящий пакет GApps
Заходите в рекавери
Делаете “Wipe Cache” и “Wipe Dalvik Cache”
Переходите в “Install Zip” и устанавливаете скачанный пакет Google Apps