Почему вк не открывает аудиозаписи пишет ошибка. Не воспроизводится музыка ВКонтакте: почему и что делать

С вопросом о проблемах при воспроизведении музыки на сайте ВК пользователи обращаются достаточно часто. Проблема действительно имеет место быть, но ее решение в 99% случаев лежит на плечах самого пользователя.

Рассмотрим наиболее вероятные сценарии.

Скорость интернет-соединения

Здесь все просто: чем выше скорость вашего интернет соединения, тем быстрее загружается понравившаяся песня. Соответственно, если скорость подключения низкая, например, вы используете мобильный интернет где-нибудь в лесу, то рассчитывать на быструю загрузку песни не стоит.

При этом загрузка композиции и ее воспроизведение все равно должно происходить, пусть и медленно. Скорость загрузки зависит в том числе от размеров самого трека, а также от сервера, где тот находится. Так, если сервер перегружен, песня может не загружаться. Поэтому стоит выбрать другую песню с тем же названием в списке. Найти ее можно с помощью .

Используйте защищенное соединение HTTPS

С определенных пор ВКонтакте использует защищенное соединение HTTPS. Рекомендуется использовать его всегда. По протоколу HTTP могут быть проблемы с загрузкой песен, в то время как с HTTPS таких проблем нет — это нам удалось выяснить в том числе на форумах в сети. Более того, протокол HTTPS рекомендуется включить руководством ВК даже при .

Зайдите на свою страницу, выберите раздел «Мои настройки», затем нажмите на вкладку «Безопасность», поставьте галочку рядом с пунктом «Всегда использовать защищенное соединение (HTTPS)» и нажмите на кнопку «Сохранить».

Блокировка загрузки песен антивирусом или брандмауэром

Такой вариант исключать нельзя. Суть в том, что тот же антивирус или встроенный в него брандмауэр может блокировать передачу части данных, в том числе и музыку с ВКонтакте. Для того, что бы проверить эту теорию, необходимо отключить антивирус или его экраны на время. Если загрузка началась, значит, нужно добавить ВКонтакте в список исключений. Все зависит от конкретного антивируса, поэтому зайдите в настройки и ищите пункт вроде «Исключения». Затем добавляете адреса http://vk.com и https://vk.com и сохраняете настройки.

Единственный минус сего способа заключается в том, что для ВКонтакте антивирус фактически перестает работать, а значит, риск подцепить троян или вирус возрастает.

Обновите флеш-плеер

На самом деле песни ВКонтакте давно воспроизводятся без поддержки флеш-плеера. Если он установлен в браузере, попробуйте отключить его с помощью настроек и проверить работоспособность загрузки песен. Если помогло, вы можете вовсе отказаться от флеш-плеера. Если он вам необходим, нужно обновить его.

Зайдите на официальный сайт Adobe Flash Player, выберите операционную систему, браузер, для которого хотите обновить флеш-плеер, и нажмите кнопку «Загрузить».

После скачивания установите флеш-плеер на компьютер.

Помните, что в Google Chrome, новой версии Opera и Яндекс.Браузере флеш-плеер уже встроен в виде плагина и обновляется автоматически. В Mozilla Firefox плагин нужно устанавливать.

Почистите кэш или смените браузер

Если вы используете браузер, тогда почистите кэш. Например, в случае с Google Chrome нужно нажать на сочетание клавиш CTRL+SHIFT+DELETE. Появится окно, в нем выберите «Изображения и другие файлы, сохраненные в кэше», затем укажите период для удаления и нажмите кнопку «Очистить».

Если это не помогает, то в качестве временного решения может помочь смена браузера.

Проверьте компьютер на вирусы и трояны

И хотя выше мы уже успели вспомнить антивирусы, про проверку системы ничего не говорили. Так вот, запустите проверку антивирусом на предмет вредоносных файлов. Возможно, что именно трояны или вирусы блокируют воспроизведение песен.

Воспользуйтесь мобильным приложением

Если вы пользуетесь телефоном или планшетом, при этом заходите на сайт с помощью мобильного браузера, в котором наблюдаете проблемы с загрузкой песен, попробуйте воспользоваться фирменным мобильным приложением ВКонтакте. В нем таких проблем замечено не было.

Проблемы в работе ВК

Напоследок мы оставили одну из наиболее редко встречающихся причин, а именно — проблемы в работе самого сайта ВК. Такое действительно возможно, но встречается крайне редко. Если сам сайт при этом работает, попробуйте послушать музыку чуть позже.

Некоторое время назад наш сайт рассказывал, . Сегодня мы расскажем о другой проблеме, которая возникает при прослушивании — сайт выдает ошибку. И хотя решения для обеих ситуаций во многом схожи схожи, мы решили рассказать об ошибке в отдельной статье.

Сама ошибка звучит так:

• «При загрузке аудиозаписи произошла ошибка. Попробуйте обновить страницу» (для десктопа).

• «При загрузке аудиозаписи произошла ошибка» (для мобильного приложения).

Обновите приложение

Если проблема возникает в мобильном приложении ВК, попробуйте его обновить. Обновления для приложения выходят достаточно часто, поэтому если у вас отключено автоматическое обновление приложений, настоятельно рекомендуем включить эту функцию.

Воспользуйтесь защищенным соединением HTTPS

Чтобы включить использование протокола HTTPS, зайдите в настройки и выберите вкладку «Безопасность». Здесь поставьте галочку рядом с пунктом «Всегда использовать защищенное соединение (HTTPS)» и сохраните изменения.

Примечателен тот факт, что если вы поставите галочку на компьютере, то в мобильном приложении делать уже ничего не нужно.

Отключите протокол TPC/IPv6

Вот такое решение было найдено в сети — попробуйте отключить протокол соединения TPC/IPv6. Для этого вам необходимо зайти в настройки своего интернет-соединения и убрать соответствующую галочку, не забыв сохранить изменения.

Смените браузер

По некоторым наблюдениям, проблема может связана с браузером. Например, в Mozilla Firefox одна и та же мелодия, загруженная одним и тем же человеком, может играть, а в Google Chrome — выдает ошибку. Либо с точностью до наоборот. В этом случае, надо попробовать сменить в браузер.

Просто подождите

В большинстве случаев проблема решается спустя некоторое время. Возможно, что это временные неполадки на стороне сервера, поэтому стоит немного подождать или найти в поиске нужный аудиофайл, загруженный другими пользователями.

Одной из самых популярных отечественных социальных сетей является ВКонтакте. На данный сервис пользователи заходят не только в целях пообщаться, но и чтобы прослушать музыку или посмотреть видео. Но, к сожалению, бывают случаи, когда мультимедийный контент по определенным причинам не воспроизводится. Давайте выясним, почему не играет музыка В Контакте в Опере, и как это можно исправить.

Одной из распространенных причин, почему не проигрывается музыка в браузере, в том числе и в социальной сети ВКонтакте, являются аппаратные проблемы в работе компонентов системного блока, и подключаемой гарнитуры (динамики, наушники, звуковая карта, и т.д.); неправильная настройка воспроизведения звуков в операционной системе, или повреждение её, вследствие негативного влияния (вирусы, перебои электропитания, и т.п.).

В таких случаях, музыка перестанет воспроизводиться не только в браузере Опера, но и во всех остальных веб-обозревателях и аудио проигрывателях.

Вариантов возникновения аппаратных и системных проблем может быть множество, и решение каждой из них — тема для отдельного обсуждения.

Общие проблемы браузера

Проблемы с проигрыванием музыки на сайте ВКонтакте могут быть вызваны неполадками или неправильными настройками браузера Opera. В этом случае, звук будет проигрываться на других браузерах, но в Опере он не будет воспроизводиться не только на сайте ВКонтакете, но и на остальных веб-ресурсах.

Причин этой проблемы также может быть несколько. Самая банальная из них – это выключение звука по неосторожности самим пользователем во вкладке браузера. Устраняется эта проблема довольно легко. Достаточно кликнуть на значок динамика, который изображен на вкладке, в случае, если он перечеркнут.

Ещё одна вероятная причина невозможности проигрывания музыки в Опере – это отключение звука данного браузера в микшере. Решить эту проблему тоже не составит труда. Нужно кликнуть по значку динамика в системном трее для того, чтобы перейти в микшер, и уже там включить звук для Оперы.

Отсутствие звука в браузере может быть также вызвано переполненным кэшем Оперы, или повреждением файлов программы. В этом случае, нужно, соответственно, почистить кэш, или переустановить браузер.

Отключение Opera Turbo

Все выше описанные проблемы были общими для воспроизведения звука в системе Windows в целом, или в браузере Opera. Основной причиной, по которой музыка в Опере не будет проигрываться в социальной сети ВКонтакте, но, в то же время, будет воспроизводиться на большинстве других сайтов, является включенный режим Opera Turbo. При включении этого режима, все данные пропускаются через удаленный сервер Оперы, на котором происходит их сжатие. Это негативно влияет на воспроизведении музыки в Опере.

Для того, чтобы отключить режим Opera Turbo, заходим в главное меню браузера, кликнув на его логотип в верхнем левом углу окна, и в появившемся списке, выбираем пункт «Opera Turbo».

Добавление сайта в список исключений Flash Player

В настройках Opera предусмотрен отдельный блок управления работой плагином Flash Player, через который мы слегка подредактируем работу именно для сайта ВКонтакте.

Как видим, проблемы с проигрыванием музыки в браузере Opera на сайте ВКонтакте могут быть вызваны очень большим количеством причин. Одни из них носят общий для компьютера и браузера характер, другие же являются исключительно следствием взаимодействия Оперы с данной социальной сетью. Естественно, что каждая из проблем имеет отдельное решение.

Всем привет! Сегодня я Вам расскажу, что можно сделать, если не играет музыка в социальной сети Вконтакте. Сразу Вам скажу, что данная проблема очень распространена среди множества пользователей, поэтому не Вы первые, не Вы последние у кого не воспроизводится музыка. Все рассмотренные мною ниже методы подойдут не только в случае с контактом, а и с любым другим ресурсом, где присутствует аудио или видео онлайн воспроизведение.

Самой распространенной причиной, когда не воспроизводится музыка в ВК , является слабая скорость интернета. Сперва, нужно узнать свою фактическую скорость в любом онлайн сервисе, к примеру speedtest.com. Если у Вас скорость интернет соединения ниже 0,2 Мб/с, то естественно музыка в социальной сети будет воспроизводиться проблемно.

В таком случае поможет лишь кэширование, то есть при нажатии Play сразу же нужно нажать на паузу и подождать пока трек не прогрузиться хотя бы наполовину. Уже после можно будет воспроизвести необходимую песню. Если у Вас слабая скорость интернета, то можете прочесть мою инструкцию .

Также можно обратиться к своему провайдеру, дабы работники попытались разобраться, в чем может быть проблема. Если же со скоростью проблем нет, и все другие сайты загружаются быстро, но при этом музыка вконтакте не играет, давайте рассмотрим самые популярные причины и методы их устранения.

Проблемы с flash-плеером

Благодаря именно этому плееру осуществляется проигрывание музыки и видео в любом браузере. Если флеш-проигрыватель не установлен на компьютер, то вероятнее всего может появиться вот такое сообщение:

Чтобы скачать флеш-плеер, переходим по ссылке https://get.adobe.com/ru/flashplayer/ и нажимаем кнопку «Загрузить».

Когда файл скачался, устанавливаем плеер. Кстати, в браузере Chrome устанавливать Flash Player не нужно, так как этот модуль уже вшит изначально. Однако данный плагин может быть выключенным, поэтому, возможно, и не играет музыка вконтакте. Давайте с Вами проверим работает ли он в хроме. Для этого в адресной строке вбиваем строку: chrome://plugins

если у Вас выключен флеш-плагин, то его нужно включить, а уже после перезагрузить компьютер. После того, как Вы обновили/переустановили/включили флеш-плеер или плагин и проблема осталась не решена, давайте приступим к следующему шагу.

Проблема в браузере

После того, как Вы обнаружили, что треки не воспроизводятся в контакте, советую открыть свой плейлист в другом браузере, дабы исключить вину предпочитаемого интернет-браузера. Если в другом браузере музыка воспроизводится нормально, то советую очистить кэш в браузере, который проблемно воспроизводит аудио файлы.

Кэш браузера

Порой, чистка КЭШа браузера помогает решить проблему, когда не работает музыка. КЭШ – участок памяти браузера, в который загружаются все вэб объекты, в том числе потоковое видео и аудио. Давайте разберем с Вами как почистить кэш в популярном браузере Google Chrome. Для этого нажимаем на кнопку Меню и выбираем категорию «Настройки».

Далее нам нужно спуститься в самый низ, выбрать «Показать дополнительные настройки» и нажать «Очистить историю».

В открывшемся окне выбираем период (рекомендую установить «за все время») и отмечаем лишь один пункт «Изображения и другие файлы, сохраненные в кэше».

После нажимаем «Очистить историю» и перезагружаем браузер.

Плагины браузера

В том, что не воспроизводится музыка в ВК могут быть виноваты плагины или расширения в интернет-браузере. Существует множество антирекламных расширений (FlashBlock, Adblock Plus и пр.), к примеру, для Mozilla Firefox, из-за которых ошибочно может блокироваться потоковое аудио или видео. Чтобы проверить действительно ли в этом причина, рекомендую, поочередно отключать каждое расширение и сразу же проверять воспроизводится ли музыка в плейлисте. Также, есть случаи, когда проблема возникает в связи с включенной функцией ускорения интернета (к примеру, в браузере Opera такой режим называется Turbo). Чтобы его выключить нажимаем на эту кнопку:

Проверка ПК на вирусы

Легко проблему могут вызвать действия вируса, проникшего в систему. Советую, проверить свой ПК хорошим антивирусом, а лучше всего специальными сканерами (Kaspersky Antivirus Removal Tool, DrWeb CureIt!, Hitman Pro и пр.). Подробнее я описывал в . Если Вы с помощью этого софта обнаружили вирусную программу, то рекомендую сразу же после удаления сменить все пароли от аккаунтов, которые были сохранены в браузере.

Еще причиной, когда не воспроизводится музыка вконтакте, может быть сам сервер, где находятся композиции социальной сети. Возможно, в данный момент, проводятся какие либо технические работы, из-за чего треки могут долго грузится. Попробуйте просто через несколько часов запустить музыку. Ну что ж, друзья, надеюсь, данная инструкция помогла Вам. Спасибо за внимание и до новых встреч!

Сегодня самой популярной социальной сетью среди молодежи остается ВКонтакте. Помимо простого общения она привлекает огромным количеством аудиозаписей. Но все чаще возникают какие-то сбои, благодаря которым музыка не воспроизводится. В чем же дело? Почему не воспроизводится музыка в контакте? Как решить данную проблему? Давайте разбираться.

Скорость Интернета.

Эта проблема встречается у многих. Для качественного воспроизведения музыки нужна хорошая скорость. Для проверки ее качества есть специальный сайт: http://www.speedtest.net/ru/. Вы просто запускаете проверку, нажав на соответствующую кнопку.

К примеру, моя скорость вот такая. Обратите внимание именно на скорость получения, потому что вы «получаете» музыку. Если ваша скорость ниже 0.2 Мбит/с, то аудиозаписи не будут воспроизводиться.

Конечно, есть и такой вариант: нажать на «Play», а затем сразу поставить на паузу. Подождите несколько минут, пока песня полностью загрузится, а только тогда сможете ее послушать.

Если у вас низкая скорость, то свяжитесь со своим провайдером, который подскажет, что нужно делать.

Проблемы с сайтом.

Очень часто возникают проблемы с серверами сети ВКонтакте. Вы точно определите, что причина в этом, потому что будут нерабочими и другие функции.

В данной ситуации вам остается только ждать, когда администраторы решат все проблемы.

Проблема в протоколе.

На некоторых форумах мелькает совет заменить протокол http на https. Это сделать очень просто. В адресной строке браузера просто добавляете букву «s».

Попробуйте и этот способ, музыка должна заработать.

Конечно, не очень многие вирусы настроены именно на ВКонтакте, но причина бывает и в этом. Для того чтоб точно удостовериться, а заодно и проверить свой компьютер полностью, скачайте полезную программу Доктор Веб с официального сайта https://free.drweb.ru/cureit/.

На сайте есть краткая инструкция по использованию. Удалив все вирусы, проверьте, заработала ли музыка.

Блокировка антивирусом.

Некоторые антивирусы могут заблокировать передачу музыки из сети ВКонтакте. Это не безопасный способ, так как впоследствии на ваш компьютер может попасть вредоносный файл.

Для того чтоб антивирус не блокировал музыку, просто зайдите в его настройки. Там должна быть вкладка «Исключения». Внесите туда сайт ВКонтакте.

Таким образом, работа антивируса не будет распространяться на работу этого сайта.

Браузер Mozilla Firefox.

Это касается пользователей только данного браузера. Все дело в том, что некоторые плагины блокируют Flash-плееры на всех сайтах. Конечно, благодаря этому скорость загрузки существенно увеличивается. Но проблема в том, что вы не сможете пользоваться всеми функциями сайта. Это касается и музыки.

Но не беда, эту проблему можно легко исправить. Нужно просто отключить данный плагин. Зайдите в меню «Инструменты», затем – «Дополнения», а потом – «Плагины». И удалите ненужные дополнения.

Очистить кэш.

Попробуйте очистить кэш, некоторым это также помогло справиться с проблемой. Откройте контекстное меню в браузере. Зайдите в раздел «Настройки».

Затем перейдите во вкладку «История» и нажмите на кнопку «Очистить историю».
Укажите такие же параметры, как указано на скриншоте. Кэш очистится.

Старая версия Flash Player.

Эта проблема со временем коснется всех. Данная программа требует обновления, а без нее многое работать не будет, включая и воспроизведение аудиозаписей. Для того чтоб обновить его, зайдите на официальный сайт https://get.adobe.com/ru/flashplayer/.

Загрузите и установите программу. А после проверьте сайт ВКонтакте. Если музыка воспроизводится, то все отлично.

Таким образом, теперь можно спокойно наслаждаться музыкой ВКонтакте.

Подробнее о решении проблемы: