Тарифы Услуги Сим-карты

Сертификат на сотовый телефон. Способ найти украденный телефон. Требования безопасности и методы испытаний

Для справки:

Не путайте «серые» мобильные с китайскими подделками (контрафактом). Контрафактные телефоны вообще не являются теми аппаратами, которыми заявлены. Это, по сути, подделка, и покупатель платит не за тот товар, который он хотел купить.

«Серые» телефоны делают на официальных заводах. Просто они предназначены для продажи в других странах. Они не прошли соответствующей сертификации на территории нашей страны, не имеют декларации соответствия. А значит, не могут считаться безопасными для здоровья человека и окружающей среды. Кстати, телефон, купленный в единственном экземпляре, в заграничном офлайн или интернет-магазине, и ввезенный в Россию действительно для личного пользования, тоже считается «серым».

Виктор Луканин, исполнительный вице-президент «Евросети»:

На «серые» мобильные телефоны приходится около 4-5% рынка. Такие аппараты привозят буквально «в чемоданах» небольшими партиями, которые в дальнейшем реализуются на своих сайтах или перепродаются «серым» интернет-магазинам.

Часто они ввозятся, в обход легальных поставщиков, до старта продаж в салонах официальных ритейлеров. Плюсов в покупке таких аппаратов нет, т.к. клиент лишен гарантийного обслуживания в случае проблем с аппаратом.

Модели ввозимых "серых" телефонов определяются популярностью тех или иных аппаратов на официальном рынке. Конечно, чаще всего возят аппараты Apple из-за их востребованности, но также могут привозить и различные китайские модели, которые не сертифицированы на территории РФ и, соответственно, их нет на официальном рынке.

Мы, как официальный ритейлер, к серому ввозу относимся негативно.

5 реальных минусов «серого» мобильника

Срок жизни «нелегалов» – до первой поломки.

Вероятность корректной работы «серых» аппаратов не высока. В случае поломки потребитель ничего не сможет сделать с телефоном.

"Серые" телефоны часто не просто продаются без документов, подтверждающих их соответствие требованиям, а именно не соответствуют обязательным требованиям

Штраф и конфискация?

Для справки:

В большинстве стран понятия «серых» телефонов нет. Причина - низкие налоги. Из-за этого разница в цене между белыми и серыми нивелируется. В России же налоги высоки. Неофициальный ввоз позволяет снизить цену, за счет уменьшения расходов на налоги.

Согласно перечню средств связи, подлежащих обязательной сертификации, смартфоны туда не входят. Мобильные относятся к средствам связи, подлежащим декларированию. Под средствами связи, подлежащими обязательной сертификации, имеются в виду различные телефонные станции, оборудование для обработки данных, ретрансляторы, станции спутниковой связи и т.д.

Мобильные телефоны сертифицируются не как средства связи, а как низковольтное оборудование. Поэтому рядовых граждан штрафы не затронут. Закон касается в первую очередь недобросовестных мобильных операторов, которые закупают оборудование, не прошедшее сертификацию, и продавцов средств связи, не имеющих декларации соответствия. Штраф за мобильный для юридического лица составляет теперь от 60 до 150 тысяч рублей (с конфискацией или без нее).

Будет ли действенной эта мера? Да, государство недополучает налоги. Вполне логично, что оно не может оставаться в стороне. Но решить проблему с серыми телефонами одним лишь повышением штрафов невозможно. Штраф в 150 тысяч для продавца, который получает миллионные прибыли - ничтожен. Далее, сложно эти штрафы собрать. Обычно серыми телефонами солидные компании не торгуют. Это компании-однодневки. К ним пришли штрафовать - а их уже нет. Что может исправить ситуацию?

Нужен комплекс мер. В первую очередь, выступление единым фронтом производителей телефонов и общественных организаций, которые отстаивают права потребителей. При содействии государства можно организовать систему мониторинга, систему раскрытия информации о телефонах, которые ввозятся, которые продаются. Если потребитель через легкий и доступный сервис приобретет возможность быстро получить информацию о телефоне, а любое нарушение будет зафиксировано и, с помощью организации по защите прав потребителей, передано в суд, — вот тогда мы сможем говорить об эффективности. Если продавца станут штрафовать или закрывать за каждый «серый» мобильный, в конце концов, ему станет невыгодно заниматься торговлей.

Также важно донести до обычного покупателя все минусы покупки нелегальных товаров. Особенно тот факт, что при покупке дешевого «серого» телефона вы не выигрываете, а проигрываете в деньгах. Образовательную функцию опять же может взять на себя общественная организация, которая готова отстаивать права потребителя; сильный и мощный защитник, которому доверяют.

И конечно, потребитель должен быть уверен, что его сообщения о замеченных нарушениях будут отработаны. Каждый звонок, каждая жалоба будут проверены мотивированной ассоциацией бизнеса. По каждому действительному нарушению будет возбуждаться судебное дело, возможно, инициированное производителями. Ведь сейчас недобросовестные продавцы чувствуют себя безнаказанными именно из-за того, что в суд потребители подают крайне редко. Процесс может растянуться на год, а максимум, что удается потребителю, — компенсировать стоимость телефона.

Только замкнув систему ответственности, мы получим тот результат, к которому стремимся сейчас.

Мобильный телефон – это современное переносное средство связи, которое предназначено для голосового общения. Благодаря практичности и доступной стоимости такие изделия пользуются огромной популярностью. В связи с этим для продукции данной категории законодательством России разработан строгий алгоритм контроля.

Сертификат на мобильный телефон – это официальное подтверждение соответствия изделий нормам и стандартам, функционирующим на территории нашего государства. Процедура оформления регламентируется специальными нормативными актами. Так, от 01 декабря 2009 года сформулирован перечень товаров, для которых процедура оценки качества и безопасности является непременным условием. В этом нормативном акте указано, что сертификат на данное средство связи – обязательный документ. Это значит, что изготовление и использование продукции данной категории возможно только после прохождения контроля в Госстандарте.

Процедура сертификации телефонов

Сертификация телефонов представляет собой сложную процедуру, состоящую из ряда исследовательских мероприятий. Она проводится в центрах, имеющих аккредитацию системы ГОСТ РФ. Чтобы получить документ, производителю или продавцу нужно , предоставить документацию и образцы изделий. После этого сотрудники контролирующих проводят тестирование продукции в лабораторных условиях. Параллельно осуществляется исследование документов.

Полученные результаты сопоставляются с действующими в России нормами и требованиями. В случае их соответствия выдается сертификат. Если изделие лишь частично отвечает функционирующим в России стандартам, производитель или продавец получает предписание с указанными недостатками. Получение разрешительного документа Госстандарта возможно только после повышения качества мобильных телефонов.

Для данной категории продукции предусмотрен также обязательный контроль в системе средств связи. Деятельность по оформлению таких разрешительных документов регламентируется Министерством связи. Сертификация в данной структуре осуществляется с целью подтверждения высокого качества сигнала, безопасности изделий для жизни и здоровья человек, электромагнитной совместимости и других показателей.

Мобильные средства связи все больше расширяют ареал своего применения, попутно увеличивая и без того немалую зависимость человека современного. А с появлением стабильного и высокоскоростного мобильного Интернета отсутствие смартфона воспринимается и вовсе как моветон. И некогда тревожные голоса о вреде здоровью от постоянного ношения мобильного гаджета ныне и вовсе не слышны. Впрочем, тому есть вполне рациональное объяснение: сертификация смартфонов является серьезной преградой на пути к потребителю для некачественной продукции. О том, какие документы нужны, и как их получить, сейчас и пойдет речь.

Сертификация мобильных телефонов осуществляется сразу в двух правовых плоскостях. Во-первых, это декларирование в Минсвязи. И, во-вторых, это техрегламенты Таможенного союза. Сам телефон подпадает под действие регламента устанавливающего нормы электромагнитной совместимости (ТР. ТС 020/2011). По этому регламенту, на сотовые телефоны и смартфоны требуется получить . Сертификация смартфонов и мобильных телефонов по требованиям регламента на безопасность низковольтного оборудования (ТР ТС 004/2011), не требуется, так как работают они при напряжении менее 50В. Однако в комплекте с устройством обязательно идет приспособления для зарядки батареи. И вот на него уже требуется по требованиям ТР ТС 004/2011, которая оформляется отдельно. Более подробно о процедуре подтверждения безопасности зарядных устройств для мобильных телефонов можно прочитать .

Прохождение процедуры сертификации мо бильных телефонов и смартфонов

Получить документ подтверждающий безопасность мобильного устройства связи можно по одной из трех (1С, 4С и3С). Первая схема предназначена для серийно производимых телефонов, сертификат соответствия при этом оформляется на производителя или представителя такового. 3С и 4С используются для сертификации партии смартфонов, а получить документ может поставщик. Подобрать подходящую схему может специалист , куда заявитель обратиться за консультацией или помощью. Определиться со схемой важно в свете того, что именно от неё зависит состав пакета документов, который потребуется собрать для подачи заявления в орган по сертификации.

В любом случае, есть некий стандартный набор бумаг, который однозначно нужно иметь на руках. В него входят следующие документы:

  • выписка из ЕГРЮЛ или ЕГРИП;
  • эксплуатационная инструкция;
  • копия Технических условий (при наличии);
  • договор на поставку телефонов (для импортной продукции);
  • перечень нормативных актов, которым устройство должно соответствовать;
  • акт отбора образцов для проведения испытаний.

Собранный пакет документов вместе с образцами и заявлением требуется передать специалисту органа по сертификации, взамен получив расписку. После этого начинается отсчет времени отведенного на сертификацию - мобильный телефон поступает в распоряжение экспертов, которые проведут все необходимые тесты. Кроме, собственно, экспертизы образцов, по схеме 1С осуществляется ревизия производственных мощностей, для чего экспертная комиссия выезжает по адресу указанному в заявлении.

Результаты комплекса испытаний заносятся в протокол, который станет отправным документом для принятия решения по выдаче сертификата соответствия. В случае, если после проведения процедуры сертификации смартфон или мобильный телефон признается полностью безопасным, заявителю выдается документ этот факт удостоверяющий. Срок действия сертификата на серийно поставляемые телефоны составляет до 5 лет, а на разовую партию выдается бессрочно.

В настоящее время практически у каждого человека есть личный мобильный телефон или смартфон. Но мало кто догадывается о принципе их работы, а также о том, как выбрать надежный и качественный гаджет.

Принцип работы мобильных телефонов.

Каждый мобильный телефон имеет свой серийный номер. Для регистрации в сети с помощью микрочипа (который находится в SIM-карте) присваивается абонентский номер.

Мобильный аппарат может работать на расстоянии 1.5 километров от ближайшей вышки (станции). Расположение передатчиков
образует шестиугольники или как их называют соты (за схожесть карты местонахождения их с медовыми отсеками). В центре шестиугольника находится базовая станция, которая подключена к проводной телефонной сети. Она оснащается аппаратурой, которая способна изменить частоту сигнала, для того, чтобы осуществить соединение между абонентами, пользующимися стационарными аппаратами, и обладателями мобильных телефонов.

Занимает станция относительно не большую площадь, до 3 квадратных метров. В крупных городах их располагают обыкновенно на крышах домов, в пригородных районах чаще всего для удобства монтажа и обслуживания располагают неподалеку от шоссе.

В случае, если абонент перемещается из одной зоны покрытия в другую, сигнал передается от одного передатчика до соседнего. Территории действия передатчиков между собой соприкасаются. В настоящий момент повсеместно сигнал передается в формате GSM, который является цифровым зашифрованным кодом.

Способ найти украденный телефон.

Из-за небольшого размера и веса устройства, а также из-за часто высокой его стоимости (она зависит от количества и качества предоставляемых дополнительных функций) он становится объектом краж.

Существует способ, который поможет идентифицировать ваш аппарат даже если с него удалят все личные данные и сменят панель.

В зависимости от типа аппарата введите команды: *#06# или *#6#. Наиболее часто к современным телефонам подходит первый код. После введения на дисплей будет выведен IMEI, который лучше всего записать и хранить для экстренных случаев, когда вам необходимо будет найти свой гаджет.

мобильных телефонов.

На территории России торговля мобильными устройствами невозможна без получения соответствующих бумаг. Сертификация мобильных телефонов проходит согласно регламенту ТС о низковольтной совместимости. Из-за принципа работы аппаратам достаточно пройти проверку на соответствие положениям лишь этого регламента. Дело в том, что зарядные устройства проверяются по положениям регламента о низковольтном оборудовании, так как непосредственно они работают с сетью электропитания. Но, так как они взаимодействуют и с телефоном, адаптеры зарядных устройств проверяют и на электромагнитную совместимость.

Гарнитура и наушники также получают декларацию о соответствии нормам ТР ТС 020/2011, а чехлы для устройств сертифицируются согласно нормам регламента «О безопасности продукции легкой промышленности». Под это правило подходит и беспроводная гарнитура или наушники.

Правила ввоза и продажи на территории РФ подкреплены номенклатурами, утвержденными Евразийской экономической комиссией. В апреле 2013 года этой комиссией были утверждены нормы для низковольтного оборудования, а в январе 2014 года правила закреплены для устройств, которые могут создавать электромагнитные помехи.

Так как устройства поставляются одновременно, то обыкновенно на них выдают только один сертификат. Он подтверждает соблюдение норм безопасности как устройства, так и зарядного.

Без получения всех необходимых бумаг торговля мобильными устройствами на территории РФ невозможна. Потребители, покупая сертифицированную технику, могут быть уверены в её безопасности.

Приобретая мобильное устройство важно выяснить, отвечает ли оно установленным требованиям, т.е Госстандарту. В связи с этим, покупатели мобильных телефонов интересуются - как определить, сертифицирован телефон или нет?

Каждому потребителю следует знать, что на каждое такое изделие должна прикрепляться наклейка сервисного назначения, чтобы покупатель мог отличить поддельный телефон.

Что такое сертификация мобильного телефона

Для начала расскажем для чего нужна . Все мобильные телефоны, ввезенные в РФ, должны соответствовать стандарту международного образца. Их обязательно сертифицируют; это касается и коммерческой деятельности компаний-производителей.

На продукцию, прошедшую сертификацию по ГОСТу, без каких-либо затруднений можно оформить таможенную документацию. Те торгующие компании, которые игнорируют сертификацию, рискуют потерять выгодные позиции на российском рынке мобильных устройств.

Как определить сертификацию: краткая инструкция

Сведения о сертификации можно получить зная код IMEI. Например, мобильные телефоны на базе GSM и UMTS должны обязательно иметь этот код. Изменить его практически не возможно. И при покупке телефонного аппарата нужно сверить код на наклейке в отсеке для батареи с цифрами в гарантийном талоне (код состоит из 15 цифр). Информацию о сертификации можно получить через интернет: 15-значный код сравниваем с комбинацией, которая появится по запросу *#06#.

При совпадении значений определяем, что телефон сертифицирован и переходим к следующему шагу: на онлайн-ресурсе для проверки номеров, в предложенной строке вводим наш код. В опции меню Number analysis tools производим анализ IMEI. Если отображенная информация совпадает с уже известными данными, это означает, что вы обладатель оригинального телефона.

Сертификация сотовых телефонов: правовой аспект

Согласно законодательству необходима регистрация декларации согласно техническому регламенту Таможенного союза «Совместимость технических средств по электромагнитным параметрам» (TCTP 020/2011). Это указано в п. 1 ст. 3 и в пунктах 1-2 ст. 7. Всем изделиям устанавливается определенный код - ТС ВЭД ТН 8517-12-000-0, который означает - «Телефоны мобильной связи для сотовых сетей или иных беспроводных сетей». Под данный регламент с указанным кодом попадают только устройства с беспроводным принципом связи и подлежат сертификации в рамках норм следующих двух регламентов Таможенного союза:

  • «Электромагнитная совместимость устройств согласно норме ТС ТР 020/2011»
  • «Положение о безопасности низковольтных устройств согласно норме ТС ТР 004/2011.

Необходим и для зарядных устройств к мобильным телефонам. Это положение закреплено в номенклатурах, которые были утверждены решением экономической комиссии Евразийской Коллегии №91 от 24.04.13 г. для всех устройств, создающих электромагнитные помехи.

Довольно выгодный вариант совместной поставки мобильных телефонов, заменив декларирование сертификацией на сотовые телефоны и получить один сертификат, замещающий также и декларацию. В нем указаны данные о соблюдении всех требований безопасности к мобильным устройства и к их зарядным блокам. Замена производится по желанию на основании указанного выше пункта 2 ст. 7 ТС ТР 020/2011. Гарнитура и чехлы подпадают уже под другие пункты закона.