Touch id нужен ли он. Плохо работает Touch ID в iPhone и iPad – пять способов решить проблему

Touch ID — так официально называется устройство для считывания отпечатков пальцев, которым оснащаются смартфоны iPhone 5s, iPhone 6 и iPhone 6 Plus, а также планшеты iPad mini 3, iPad mini 4, iPad Air 2 и iPad Pro. В Apple утверждают, что в моделях iPhone 6s и iPhone 6s Plus установлен Touch ID более новой версии, а на форумах юзеры утверждают, что частенько Touch ID не работает, как «старый», так и новый.

Touch ID — решение, конечно, полезное, притом не только с маркетинговой точки зрения, но и с сугубо практической.

Пользователи с его помощью могут разблокировать свои iPhone и iPad, заходить в аккаунты в различных онлайн-сервисах и даже производить оплату за покупки через Apple Pay.

Но только, если Touch ID работает нормально. Но, к сожалению, как и любая другая электроника эта тоже иногда капризничает. Потому, давайте разбираться.

Для начала отметим, что если на вашем Apple-девайсе проблемы с Touch ID начались после недавнего обновления его операционки до iOS 9 и/или еще более новых ее версий, то, скорее всего, может понадобиться даунгрейд (т.е. откат системы до предыдущей версии), либо, если неполадки не столь критичны, то лучше подождать очередного обновления.

С другими же проблемами сканера отпечатков пальцев в iPhone-ах от 5s и новее, а также в iPad-ах mini 3, mini 4, Pro и Air 2, можно попробовать разобраться, так сказать, своими силами и даже в домашних условиях. Благо проблем таких не очень много, а способы их устранения уже известны. Итак, если:

Touch ID не работает — сбой

Если Touch ID сбоит, то бороться с этой неприятностью рекомендуют простой перенастройкой. Другими словами, надо заново научить iPhone (или iPad) распознавать отпечаток вашего пальца. С момента появления сканеров Apple регулярно обновляет их ПО, чтобы смартфоны и планшеты юзеров помнили «пальчики» своих владельцев подольше и получше.

Радикальную оптимизацию вроде как провели еще в iOS 8, но, как показывает практика, если не освежать отпечаток, то со временем (от месяца и дольше) сбой Touch ID так или иначе, но случается. Причины могут быть самые разные, но, как правило, имеют они сугубо косметический характер: легкий «износ» самого отпечатка, сухости кожи пальца и пр.

Потому, если Touch ID вдруг заглючил, то для начала обновите отпечаток в памяти смартфона или планшета. Но прежде следует аккуратно вытереть поверхность сканера и вымыть руки. Далее заходим в «Настройки «, потом — в «Touch ID и пароль «. Старые отпечатки удаляем свайпом по экрану справа налево. После этого тапаем «Добавить отпечаток » и заново проводим стандартную процедуру ввода отпечатка согласно инструкции.

Touch ID не работает в App Store

Это тоже проблема из категории заметных. Чаще всего причиной того, что сканер перестает работать с App Store, тоже является косметический фактор, но нередко неполадка происходит из-за сбоев в работе софта. Некоторые юзеры жалуются на то, что с iOS 8.3 в App Store Touch ID попросту не отображается.

В таком и подобных случаях делаем следующее:

жмем «Настройки » -> «Touch ID и пароль «;

в разделе «Использование Touch ID » отключаем «App Store, iTunes Store «;

перезагружаем iPhone (или iPad);

снова возвращаемся в «Настройки» -> «Touch ID и пароль» и включаем «App Store, iTunes Store «.

После этого баг Touch ID в App Store должен самоустраниться. Такжt напомним, что если вы в течение 24 часоd ничего не покупали в App Store, то на входе система затребует пароль.

Touch ID не работает вообще

Само собой, вероятность того, что сканер отпечатка вышел из строя, тоже существует. Хотя на такие поломки жалуются пользователи сравнительно редко. Если же после обновления отпечатка Touch ID не заработал должным образом, то тогда попробовать можно «хард ресет», создав предварительно бэкап. Если проблема имеет программный характер, то жесткая перезагрузка должна ее устранить. В противном случае, придется посетить сервисный центр, так как без квалифицированной диагностики обойтись вряд ли получится.

Touch ID не работает зимой или в холод

Статистика говорит о том, что в условиях низких температур сканер отпечатков в iPhone и iPad глючит чаще. Проблема, опять же, в большинстве случаев имеет простое объяснение. Дело в том, что в холодную погоду папиллярный узор пальцев рук меняется. Невооруженным глазом заметить эти изменения трудно, но Touch ID их замечает и начинает сбоить. Как вы уже, наверное, догадались, лечится неприятность тоже методом обновления отпечатка. Но можно поступить еще проще и ввести в память устройства специальный «зимний» отпечаток, т.е. отсканировать узор пальцев сразу с холода. Правда, говорят, что оба метода лишь частично решают проблему, но попытаться все же стоит.

Touch ID не работает, когда грязно или мокро

Ну, объяснять тут особо и нечего. Понятно, что влага или грязь (будь они на коже пальца или на поверхности сканера) очень эффективно препятствуют сканированию любого отпечатка. Потому сканер в случае наличия на нем лишних субстанций мокрого и/или грязного вида, лучше протереть сухой чистой тканью. А палец надо вымыть (можно даже вместе с руками). Однако и переусердствовать с водой не стоит, поскольку если долго держать руки в воде, то подушечки пальцев сморщатся и папиллярный узор на время изменится. В Apple уверяют, что в новых iPhone 6s и iPhone 6s Plus Touch ID более качественно работает с влажной кожей, но все равно производитель не рекомендует пользоваться сканером мокрыми руками.

Во всех актуальных моделях начиная с iPhone 5S можно обнаружить такую функцию как Touch ID. Многие не используют её и даже не знают, что это вообще такое.

Поэтому, сегодня я расскажу, почему нужно пользоваться Touch ID на своем iPhone и что это вообще дает.

Функция Touch ID на iPhone

Начать историю этой функции хочется с того, что она появилась в далеком 2013 году вместе с легендарным iPhone 5S. Тогда буковка S означала «Security», что было реализовано при помощи Touch ID

Это сканер отпечатка пальцев в устройствах от Apple, который встроен прямо в кнопку Home. При помощи него, чаще всего можно разблокировать смартфон или совершать покупки.

В первых моделях, технология была сыровата и весьма часто ломалась. А большой минус в том, что поменять его не так и легко, ведь кнопка привязана к процессору устройства.

Из глобальных плюсов использования, можно назвать такие плюсы:

безопасность ваших данных, после потери устройства;
быстрая разблокировка устройства;
удобно совершать покупки в любом магазине.

На сегодня мы имеем эту технологию в версии 2.0 и многие даже не представляют свою жизнь без него. Ведь так удобно и быстро можно разблокировать свой гаджет.

Как настроить Touch ID на iPhone 5S, 6, 6S, 6 PLUS, 6S PLUS, SE, 7, 7 PLUS?

Многие думают, что настройка функции Touch ID на iPhone или iPad супер сложная. Но бояться этого не стоит и сейчас рассмотрим в целом весь процесс.

Начну с того, что даже если у вас имеется старенький iPhone 5S, то на нем тоже есть смысл делать данную процедуру. Поэтому, давайте приступать:

заходим в Настройки - Touch ID и код пароль ;
видим Добавить отпечаток и подносим нужный палец к кнопке Home;
когда завершилось сканирование, потом делаем ту же процедуру, только с краями.

Теперь отпечаток добавлен и можете добавлять столько пальцев, сколько понадобится. Чаще всего, штуки три вполне достаточно. Ведь можно порезаться и прочее, но не забываем, что есть пароль.

В том же меню этой функции, можно выбрать, для чего именно вы хотите использовать этот функционал. Вариантов на самом деле всего два:

Разблокировка iPhone;
iTunes Store и App Store.

Тут уже чисто ваши предпочтения. Если первый пункт должен стоять по умолчанию, то второй реально по потребности. Второй пункт может пригодится для платных игр, чтобы не вводить пароль.

Как видите, функция Touch ID не такая и страшная. Теперь вы знаете, для чего она предназначена в вашем устройстве и что это такое.

Насчет настройки тоже все просто. Обычно Apple старается максимально упростить процесс, поэтому всегда можно найти кучу подсказок, что именно нужно делать и в каком порядке.

Первым смартфоном Apple со сканером отпечатков пальцев Touch ID стал iPhone 5s, который вышел на рынок в далеком 2013 году. С тех пор «яблочная» корпорация успела разработать и начать внедрять второе поколение дактилоскопического модуля, которое отличается повышенностью скоростью распознавания и увеличенной надежностью. Тем не менее, проблемы могут возникнуть в работе любого поколения Touch ID, поэтому редакция сайт решила рассказать о пять способах, которые позволят исправить плохо работающий сканер отпечатков пальцев в iPhone и iPad.

Активировать Touch ID в настройках iOS

Прежне чем начинать искать причину неработающего сканера отпечатков пальцев в iPhone и iPad, следует удостовериться в том, что он включен в настройках операционной системы iOS. Для этого необходимо запустить приложение «Настройки», а затем перейти в раздел «Touch ID и код-пароль» и активировать тумблеры напротив всех параметров, связанных с этим модулем. Если они уже включены, то их можно выключить и вновь включить, дабы исключить возможность какого-то бага.

Очистить модуль от грязи и пыли

Так как Touch ID выполняет сканирование пальца, то его следует всегда держать в чистом состоянии. Конечно, переусердствовать с его очисткой не стоит, но грязь и пыль могут стать причиной плохой работы всего модуля и приводить к неправильному распознаванию отпечатков. Очистить Touch ID от пыли и грязи можно при помощи специального раствора для очистки электроники. Его следует распылить на тряпочку из микрофибры и в течении нескольких минут тщательно чистить весь модуль, а затем протестировать его работу.

Обновить операционную систему iOS до самой последней версии

Не смотря на то, что iPhone и iPad являются одними из самых надежных в мире мобильных устройств, в работе операционной системы iOS могут случаться какие-то сбои и глюки. В итоге, на тех или иных версиях прошивок модуль Touch ID может работать не совсем корректно. Решается эта проблема путем обновления устройства до самой последней версии iOS, в которой наверняка нет программных проблем с Touch ID.

Расположение пальца при сканировании

В некоторых случаях разблокировка iPhone и iPad через Touch ID может не происходить по той простой причине, что сканер отпечатков пальцев не может выполнить сканирование. Чтобы помочь ему в этом, следует разместить подушечки пальца на всем сканере отпечатков пальцев. Кроме того, Touch ID нужно какое-то время на выполнение сканирования, поэтому не стоит слишком быстро убирать палец со сканера.

Добавление дополнительных отпечатков

Во все iPhone и iPad можно добавить до пяти отпечатков пальцев, при помощи которых можно будет выполнять разблокировку устройства. Компания Apple не накладывает каких-либо ограничений на этот счет, поэтому один и тот же палец можно отсканировать несколько раз, тем самым увеличив шансы на успешную разблокировку устройства с его помощью.

Если все описанные способы решения проблем в работе Touch ID не помогли, то следует задуматься о посещении сервисного центра. Нередко бывает так, что дактилоскопические модули в iPhone и iPad выходят из строя и единственным способом решения проблемы является только посещение АСЦ. Заметим, что произвести ремонт или замену Touch ID можно только в авторизированных сервисных центрах, которые способны «привязать» новый сканер отпечатков пальцев к старому железу.

До 10 марта включительно у всех желающих есть уникальная возможность Xiaomi Mi Band 3, потратив на это всего 2 минуты своего личного времени.

Присоединяйтесь к нам в

Биометрический сенсор Touch ID впервые появился в устройствах Apple в . Спустя год он перекочевал в , . Из приятного дополнения для владельцев флагманского смартфона сканер отпечатков пальцев превратился в реальный инструмент для защиты доступа не только к самому мобильному устройству, но и отдельным приложениям, а также стал неотъемлемым элементом платежной системы . К сожалению, Touch ID до сих пор не всегда работает так, как было задумано и как хотели бы пользователи. Попробуем это исправить .

Все самые выгодные предложения на айфоны (есть даже на 20 тыс. дешевле рынка). Что-то меняют и даже отдают бесплатно .

В мае прошлого года Роман Юрьев уже эту тему и подробно рассказал, как настроить Touch ID так, чтобы затем надолго забыть о сбоях в работе сенсора и вводе пароля вручную. К сожалению, со временем алгоритм работы сканера отпечатков пальцев все равно начинает работать с некоторыми «причудами», которые впоследствии лишь учащаются. Например, после перехода на iPhone 6 я был в полном восторге от обновленного Touch ID - он идеально и четко работал более месяца, а потом внезапно начал сбоить, причем происходило это с каждым днем все чаще.

Главное - не опускать руки, или в данном случае пальцы. Проблема решаема, причем подручными средствами и не потребует на это много вашего времени. Данный способ впервые был описан около года назад, но почему-то прошел мимо большинства тематических ресурсов, хотя метод действительно рабочий, в чем я убедился на собственном опыте.

Итак, для начала лучше всего удалить все отпечатки и настроить их заново, как это описано в прошлогоднем . После этого перезапустите смартфон, завершив предварительно все приложения. Может быть, эти шаги и лишние, но пусть будут для чистоты эксперимента. Теперь отправляемся в Настройки -> Touch ID и пароль -> Вводим пароль, если необходимо и попадаем в то самое меню, где хранятся отпечатки ваших пальцев.

Теперь - внимание - больше не нужно никаких манипуляций и переходов, просто прикасаемся к сканеру так, как вы это делаете для разблокировки устройства. Обратите внимание, когда вы задерживаете известный системе палец на датчике, один из отпечатков в перечне на экране подсвечивается . Это и есть отпечаток данного пальца, а вы только что провели дополнительное его сканирование, результаты которого iOS сохранила где-то в системы на чипе.

Таким нехитрым образом происходит обучение Touch ID , биометрический сенсор получает дополнительные снимки вашего пальца и может их использовать для разблокировки. Потратьте пять-семь минут, чтобы как следует просканировать каждый из сохраненных пальцев , прикладывая их к кнопке, находясь в данном меню. Каждый раз, когда подсвечивается один из отпечатков - это значит, что процедура прошла успешно. В памяти устройства появятся дополнительные сканы вашего пальца, и Touch ID будет работать гораздо лучше, процесс срабатывания будет происходить заметно быстрее.

Еще раз повторимся: каждый палец, по-разному, много раз - результат будет заметен сразу же и сохранится при повседневном использовании Touch ID.

сайт Биометрический сенсор Touch ID впервые появился в устройствах Apple в iPhone 5s. Спустя год он перекочевал в iPhone 6 и iPhone 6 Plus, iPad Air 2 и iPad mini 3. Из приятного дополнения для владельцев флагманского смартфона сканер отпечатков пальцев превратился в реальный инструмент для защиты доступа не только к самому мобильному устройству, но и...

Что такое Тач айди (Touch ID)? Этот вопрос задает практически каждый хозяин яблочного гаджета.

Данная функция имеется в большей части устройств корпорации Эппл, начиная с семерки, вот только до сих пор не все знают, как грамотно настроить технологию и что делать, если она работает некорректно. Я решил помочь устранить этот пробел и поговорить с вами на данную тему.

Опция, имеющаяся в аппаратах Apple, начиная с пятого Айфона, Айпада Air 2 и Айпада Мини 3, установлена в клавишу Домой (на всех девайсах механическая, на iPhone 7 ; сенсор, на iPhone X ; интегрирована в дисплей). Технология достаточно сложная: состоит из металлического колечка, сенсора и переключателя, он реагирует на нажатие.

Верх клавиши создан из сапфирового стекла и используется для отправки скана отпечатка пальца датчику, считывающему изображение, и, в случае совпадения, приступающему к дальнейшим действиям. Обычно такая клавиша используется для снятия блокировки, но есть возможность дополнительной защиты смартфона и платежей.

Главная цель этого сервиса – получение доступа к работе с яблочным устройством. Благодаря Тач айди можно не вводить пароли, пины, а просто приложить палец к сканеру.

Еще один вариант использования – прохождение авторизации в разных приложениях от Эппл и остальных разработчиков, число которых постоянно увеличивается. Кроме того, в последнее время становится популярной оплата через эту разработку покупок в магазинах.

Для этого необходимо сделать привязку к номеру идентификации устройства (ID) пластиковой карточки, и во время оплаты с помощью терминала сделать следующие шаги:

взять Айфон;
приблизить к считывающему устройству;
коснуться пальцем сканера смартфона. В итоге деньги в одну секунду перекинутся с карты.

Этот способ очень удобный и стремительно набирает популярность, ведь не нужно вводить дополнительно пин-код. Вот только пока не во всех торговых точках есть возможность оплаты покупок через Эппл Пэй.

Есть множество плюсов, которые будут радовать обладателя гаджета от Apple с Тач айди:

оперативность реакции благодаря небольшому количеству операций;
защита личных данных, к ним доступ получает исключительно владелец девайса;
можно авторизоваться во многих приложениях. Сегодня с технологией могут работать сотни программ, к примеру, хранилище паролей 1Password, файловые менеджеры и прочее;
легко использовать мобильное устройство вместо пластиковой карточки для совершения покупок.

Данная технология на новых аппаратах не активирована, так что вы сразу не сможете воспользоваться всеми ее инструментами и возможностями. Для выполнения первоначальной настройки девайса, выполняете такие действия:

вытираете клавишу Home и руки, чтобы отпечатки были идентифицированы корректно;
придумываете базовый пароль (PIN), им можно будет пользоваться, если разблокировка Айфона через Тач айди по каким-то причинам не может быть реализована. Пароль запрашивается через двое суток после последней разблокировки;
берете аппарат и прикладываете палец к клавише Домой (Home) или, в случае с iPhone X, на экран к соответствующему месту;
удерживаете в таком положении руку и ждете до появления небольшой вибрации смартфона или звука, являющегося уведомлением о завершении первого шага настройки.

Далее выполняете требования операционки, для начала меняете положение пальца, а потом прикладываете к сенсору лишь его край. Такие действия позволяют защитить свой телефон, ведь теперь разблокировать его сможет только тот пользователь, который выполнял вышеуказанные действия.

Доступ легко получить так: выводите устройство из спящего режима и приближаете отпечаток сенсору.

Для того чтобы не возникало сложностей с использованием сервиса и самого считывающего сенсора, необходимо учитывать некоторые требования к эксплуатации. Особенно это касается настройки датчика, ведь он не всегда способен сканировать отпечатки, которые вы приложили не под тем углом или не полностью.

Нужно несколько раз приложить палец, изменять его положение. К тому же возможности технологии практически не ограничены, ведь можно сохранять в памяти даже пять отпечатков. Так что хозяин Айфона может все сделать для своего удобства, к примеру, использовать два больших пальца или пару указательных.

В итоге уровень эффективности считывания увеличивается где-то в полтора раза. Еще рекомендую сделать дополнительную настройку, своего рода тренировку Тач айди:

открываете настройки системной безопасности;
вводите свой пин;
поочередно прикладываете отпечатки к датчику;
делаете это несколько раз, чтобы увеличить точность сканирования.

Есть еще метод – специально поставить пальцы под такими углами, которые, скорее всего, точно не будут использоваться для разблокировки. Не нужно добиваться получения идеального изображения. Помимо этого, во время настройки сервиса нужно нажимать не только на сам Touch ID, но и на металлическое кольцо.

Так вы сможете увеличить вероятность распознавания, тем более, когда он прикладывается мельком и очень быстро.

Использование такой современной технологии является одним из наиболее безопасных и высококачественных методов информационной защиты, потому как пароль или графический ключ можно подобрать, а вот отпечатки подделать, или украсть, точно не получится. Особенности настройки позволяют владельцам гаджетов входить в систему быстро и удобно.

Кроме того, многие компании стали внедрять в свою технику биометрические сервисы, так что в дальнейшем при покупке такого оборудования у вас уже не возникнет сложностей и проблем в использовании.

заходите в настройки устройства;
находите Touch ID и пароль;
активируете пункт iTunes Store, App Store.

Далее операционка самостоятельно загрузит требуемые дополнения на гаджет и уведомит о необходимости прохождения дополнительной авторизации. Идентификация отпечатка выполняется отдельно для каждого из приложений, куда вы собираетесь заходить через Тач айди.

Данная технология доступа к оборудованию очень удобная, но в некоторых случаях возникают в ее работе сложности. Есть несколько причин появления сбоев:

сама клавиша или рука загрязнена – устранить проблему легко, нужно просто протереть сенсорную поверхность и руки;
неполадки с ПО – для того чтобы не сталкиваться с ними, необходимо при первой установке сделать авторизацию через изображение сразу 2 пальцев. Если по каким-то причинам этого сделать не получилось до возникновения неисправности, можно все устранить путем сервисной перепрошивки;
брак от производителя – встречается достаточно редко, но все же возможен. Основной признак – нет никакой реакции на касание кнопки Домой, перезагрузить устройство тоже не получается. В данном случае придется также обращаться в сервисцентр.

Любые потенциальные проблемы с настройками функционирования Тач айди полностью будут компенсированы ее функционалом. К примеру, вы получаете отличную скорость и качество работы, процессы оплаты оптимизируются, не нужно будет запоминать многочисленные сложные защитные комбинации.

К тому же сбои возникают очень редко.

Теперь и вы знаете, что такое Тач айди, для чего он используется. На самом деле производитель создал уникальный сервис, по-настоящему современный и комфортный. Самое главное – правильно выполнить первоначальные действия и пользоваться по максимуму всеми возможностями.

А что вы думаете об этой разработке? Оставляйте комментарии и подписывайтесь на наши обновления.