Типичные неполадки приемников Триколор GS и как произвести устранение неисправностей. На ресивере Триколор горит boot: что делать если не включается приставка

Известная многим компания Триколор предоставляет оптимальный доступ к качественному спутниковому телевидению при помощи специального оборудования. Чтобы система работала максимально исправно, потребуется четко следовать инструкции по применению данной системы. Если пренебречь данным правилом, оборудование будет время от времени ломаться, будут наблюдаться определенные сбои. Например: приемник Триколор пишет boot и не включается. В данной статье можно узнать, по какой причине может наблюдаться сбой в системе и как устранять их самостоятельно.

Сбой в системе цифрового телевидения довольно часто возникает по причине поломки или неправильной настройки ресивера. Это специально устройство, работающее на действии определенных механизмов. Если в приборе образуются незначительные поломки, если были неграмотно введены определенные настройки, оборудование полностью выходит из строя. Приставка просто перестает работать и на экране появляется соответствующая надпись. С многими причинами, вызывающими сбой, можно справиться самостоятельно. Главное знать, как решить ту или иную проблему.

Причины, по которым нет сигнала на GS 8300 или на GS U510 и он не загружается, и не реагирует на пульт приставка, могут быть разными. Проблему нужно обязательно решить, определив, что делать с оборудованием, если поломка произошла после грозы. Сейчас узнаем, что делать, если вышел из строя тюнер и что означает boot, и как устранить подобную проблему. Причин для поломки ресивера может быть достаточно много.

Самые распространенные, почему не работает ресивер Триколор ТВ и нет сигнала:

Отсутствие питания;
Механическая поломка;
Неграмотная установка программного обеспечения;
Сбой в настройках.

Если появляется сбой в телевидении, в первую очередь стоит проверить приставку Триколор ТВ, поступление питания. Для этой цели нужно проверить исправность розеток и проводов, определить правильность подключения к сети адаптера, очень важно понять, все ли провода присоединены к установленной технике. Довольно часто уже на этом этапе получается обнаружить причину поломки и провести исправительные работы. Если в процессе проверки была обнаружена поломка адаптера, потребуется обратиться к специалистам для его замены.

Еще одной причиной сбоя является поломка пульта управления. Неисправность такого плана возникает на следующих основаниях:

Разрядка батарейки. В этом случае нужно осуществить ее замену, полностью устранив проблему.
Из строя вышел сам пульт, тогда нужно будет приобрести новый.
Вышел из строя элемент, принимающий сигнал. Данная проблема может быть устранена только квалифицированным специалистом.

Сбой в системе телевидения может возникнуть по причине неправильной прошивки устройства, системы, полностью отвечающей за все происходящие процессы. Если была обнаружена данная проблема, потребуется перезагрузить оборудование, установив в настройках стандартные параметры, предварительно сбросив все старые настройки.

Что делать, если приемник Триколор не включается

Если в процессе изучения состояния техники были обнаружены неполадки с приемником, их можно будет устранить, опираясь на обнаруженные причины. Вот основные варианты действий:

Если были обнаружены проблемы с питанием, потребуется тщательно проверить обычное подключение к розетке, проверить источник питания и целостность кабеля.
Поломки пульта могут привести к тому, что на пульт не будут приходить сигналы. Причины поломки могут быть чисто технического плана – проникновение в устройство влаги и элементарный износ деталей питания. исправление поломки будет зависеть от того, что из данных факторов было обнаружено. Часто достаточно обычной смены батарейки.
Если на экране полностью отсутствует изображение, если текущая картинка зависла, потребуется провести проверку на предмет запуска дежурного режима. Очень важно перепроверить надежность подключения проводов.

Если не удалось самостоятельно устранить причину поломки, стоит пригласить мастера домой. Он проведет диагностику оборудования и на месте решит все вопросы. Чтобы успешно провести ремонтные работы, можно позвонить в сервисный центр и действовать под их руководством.

Что делать когда появилась надпись boot на ресивере Триколор

Если неисправность системы проявляется в виде появившейся надписи boot на телевизоре, потребуется установить точную причину сбоя в работе оборудования. Надпись очень часто появляется по причине сбоя в настройках и устранить их можно следующим образом:

Необходимо войти в меню «Настройки» и нажать на специальную вкладку «Сбросить». Данное действие требует обязательного подтверждения.
После этого появится строка для внесения туда пароля. Здесь потребуется набрать комбинацию 0000. Это стандартный код для всех современных ресиверов.
После проведения стандартной авторизации нужно установить общий язык интерфейса, основной часовой пояс, оператора и место расположения.
При поиске телеканалов специалисты рекомендуют запускать автоматический режим, за счет чего будет сэкономлено большое количество времени.

После изменения цветового решения индикатора нужно обязательно сохранить установленные настройки. Это поможет не потерять полученную информацию. Если четко следовать инструкции, исправление ошибок можно будет провести за несколько минут, не придется повторять ее несколько раз.

Как исправить ресивер Триколор, если он не реагирует на пульт

При появлении определенных сбоев в работе техники, стоит провести проверку правильности подключения ресивера. Для этой цели потребуется провести проверку на предмет правильного подключения ресивера, изучить состояние и положение проводов. Если будут наблюдаться проблемы с питанием, на устройстве не будут гореть световые индикаторы. Светодиоды горят только при работающем оборудовании.

Если после проведенных проверок не было обнаружено никаких неполадок, если ресивер не работает, стоит провести проверку, в каком состоянии находиться переключатель, расположенный на задней стороне устройства. В большинстве случаев его случайно деактивируют при установке или в процессе уборки. После обычного включения система сразу начинает нормально функционировать. Надпись boot практически всегда свидетельствует о технической или программной неисправности оборудования.

Подводя итоги

Если время от времени на телевизоре нет сигнала от провайдера Триколор ТВ, если система часто самостоятельно отключается, проблему можно и нужно решать обязательно, и сделать это можно самостоятельно. В большинстве случаев достаточно провести переустановку программного обеспечения. Если не получается самостоятельно решить все проблемы, нужно обратиться за помощью к сотрудникам сервисного центра. Одновременно с этим клиент Триколор может всегда рассчитывать на получение бесплатной консультации.

Ресивер Триколор GS 8306 может не включаться по многим причинам. Большинство приемников оператора имеют схожие неисправности.

Характерная особенность GS 8306 – отсутствие дисплея. Включение и выключение идентифицируется двумя светодиодными лампочками. У оператора есть и другие приставки, не имеющие цифровой панели, например: GS B211, GS B520.

Для того чтобы понять характер неисправности надо произвести полную проверку техники. Так как проблемы с устройством могут возникнуть по ряду причин.

Проблемы с электропитанием.
Неисправность и поломка.
Неправильная установка ПО.
Сбой настроек оборудования.

Это главные причины, почему не включается модель ресивера GS 8306 оператора Триколор.

Как определить источник неполадок

Для того что бы выяснить почему не работает приставка, следует подробно изучить каждый предполагаемый фактор.

Электропитание

Если приемник Триколор не включается, то первым делом необходимо проверить электропитание оборудования:

исправность розеток;
правильно ли подключен адаптер питания к розетке;
подключены ли соединяющие кабеля к устройству.

Неисправность пульта управления

Еще одна распространенная проблема, устройство может не включаться из – за неисправности пульта. Ресивер может не реагировать на нажатие клавиш на пульте, возможная причина – износ батареек. Если после замены батареек снова не включается ресивер Триколор , то рекомендуется обратиться в сервисный центр для устранения неисправности или замены пульта.

На телевизоре нет изображения

Если на телевизоре нет изображения или картинка зависает, необходимо исключить работу в дежурном режиме Stand By, также рекомендуется проверить, правильно ли подключены провода.

На ТВ появляется сообщение «Нет сигнала»

Если на экране появляется надпись: «Нет Звука», «Нет Изображения», это означает, что на тюнер поступает слабый сигнал.

повредился кабель спутниковой антенны;
поломка конвертера;
на пути прохождения сигнала возникло препятствие.

Устройство не включается после обновления ПО

Если приставка не включается после обновления программного обеспечения, то, скорее всего это результат неправильной установки или ошибки. Рекомендуется произвести возврат старых настроек.

Нажать клавишу «Меню» на пульте, затем выбрать вкладку «Настройки» ↦ «Сбросить» ↦ «Сбросить настройки». Следует нажать кнопку «ОК».
Когда появится запрос для ввода пароля, вбить четыре нуля, далее устройство должно перезагрузиться, оборудование выключится и включится.
После перезагрузки на экране тв появится запрос на настройки, следует нажать «ОК». Выбрать своего провайдера и нажать «ОК» ↦ выбрать регион, нажать «ОК».
После окончания процедуры поиска каналов, на экране телевизора появится оповещение о завершении поиска.
Требуется сохранить каналы, нажав «Сохранить», а затем «ОК».

Из-за этих неисправностей может не включаться и GS b211.

Причины неполадок других популярных моделей приставок Триколор

Модель GS 8300

Основные причины неисправности ресивера GS 8300 идентичны другим устройствам оператора. Но у GS 8300 есть особенность, часто пользователи замечают, что приемник может постоянно автоматически включаться и выключаться. Возможна причина в прошивке или выходит из строя адаптер питания. Отключиться устройство может и из – за того, что отходят соединяющие элементы. Также этот преемник может перезагружаться, сбрасывать настройки и загружаться снова.

Основные причины:

проблемы с кабелем или f разъемом;
вышел из строя блок питания.

Модель GS 6301

Одна из основных причин, почему может отключиться приемник GS 6301 – устаревшее программное обеспечение. Чтобы его обновить, нужно:

Скачать обновленную прошивку на флешку.
При этом произвести полное отключение устройства от сети.
Вставить накопитель, а затем включить ресивер.
Произойдет обновление, нужно изъять флеш – носитель.
После, на мониторе телевизора начнется первая установка, нужно нажать «ОК».
Дождаться обновления списка каналов и подтвердить его.

Если модель после обновления ресивер все равно отключается, желательно обратиться к мастеру по ремонту.

Это основные причины, почему не включается ресивер Триколор ТВ GS 6301.

Что делать если тюнер не находит каналы Триколор

Если не получается найти каналы, то причина может быть в следующем:

Необходимо перепрошить устройство.
Конвекторам антенны не хватает мощности.
Карта – smart вставлена неправильно.
Оборудование плохо подключено.
Не оплачена подписка.

Если после устранение этих факторов, оборудование не находит каналы, рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Гарантия

Бесплатно отремонтировать неисправный приемник в сервисном сервисе можно в течение года. Срок гарантии отчисляется с момента покупки. Если причина неисправности дополнительные элементы: пульт, кабель, то срок гарантии 6 месяцев . На сайте Триколор можно активировать электронную гарантию, в таких случаях чек и бумажный талон предъявлять не нужно.

Проверить срок гарантии также можно на сайте оператора, для этого в специальной графе нужно ввести код приставки. Гарантия не распространяется на смарт – карту, а также если поломка произошла по вине покупателя.

1. Ресивер не включается при подсоединении к сети:

Требуется выполнить проверку задней панели, может быть, что выключатель находится в позиции «выключен».
Может быть, нужно будет произвести ремонт ресивера , а точнее блока питания приемника Триколор.

2. Ресивер включается, но моргает экран:

не функционирует блок питания.

3. Ресивер Триколор включается и на экране выскакивает надпись «boot»:

Возникла поломка ПО на приемном устройстве, необходимо отдать приемник на перепрошивку.
Материнская плата повреждена.

4. Приемник включается, на табло возникают все знаки:

Требуется перепрошить приемник, так как сбилось ПО.
Материнская плата приставки неисправна.

5. Ресивер работает, на табло возникает «Short circuit! Check antennacable!», что означает «Короткое замыкание! Выполните проверку антенного кабеля». В подобной ситуации можно выполнить самостоятельно небольшую проверку:

Антенный кабель отключите от приемника, и в случае если надпись на табло исчезла, то неисправность в спутниковом преобразователе или антенном кабеле.
Тестировать антенный шнур на наличие короткого замыкания.
Если Вы отключили антенный шнур от приставки, а надпись на табло не исчезла, то необходимо отремонтировать блок ресивера.

6. Ресивер работает, а на экране распадается изображение, срывается звук и возникают такие надписи: «нет сигнала», «нет звука», «нет изображения», «кодированный канал DRE». Спутниковый тюнер Триколор получает слабый сигнал:

Антенный шнур, который присоединяет антенну и ресивер, неисправен.
Поврежден блок приставки, требуется выполнить ремонт ресивера .
Не функционирует спутниковый преобразователь.
Влияние внешних условий: антенну перекрывает какой-либо предмет, плохие погодные явления.

7. Спутниковый тюнер функционирует, каналы не удается раскодировать, так как на табло появляется сообщения «кодированный канал DRE», а в меню «Статус» - «нет модуля»:

Криптомодуль поврежден.

8. Приставка функционирует, на экране появилось сообщение «ER31:

не функционирует материнская плата.

Причины неисправности оборудования

Самой частой причиной, когда ресивер не включается , является неисправность блока питания.

Второй причиной по количеству является неполадки в работе спутниковой тарелки.

Если сам сигнал, поступающий на ресивер отличный, а изображение плохого качества, то это говорит о том, что неисправность в работе материнской платы.

Если самостоятельно не получается выполнить устранение неполадок приемников Триколор GS требуется обратиться к специалистам в .

Наверняка вы слышали или сталкивались с тем, когда перед началом просмотра появлялось информационное окошко. Оно оповещает о появлении сбоев аппаратного обеспечения, ухудшении сигнала, неправильной настройке – все зависит от конкретного случая.

У провайдера Триколор ошибка boot может возникать в связи с разными причинами, но их все объединяет одно – неисправность телевизионного ресивера. Разберемся с корнем неполадки, способы ее устранения и возможности самостоятельной починки.

Ошибка boot на приставке Триколор в основном возникает по следующим причинам:

Нет поступления электричества на блок питания;
Образование поломки во внутренних частях;
Неверная установка обновлений программного обеспечения;
Возникновение сбоев в системных параметрах.
Поломка или неправильная работа материнской платы;
Неисправности в работе блока питания.

Что делать, когда появилась надпись boot на ресивере Триколор?

Если приемник Триколор не работает и высвечивается «boot», сначала нужно произвести несколько простых шагов:

Проверить работоспособность сетевой розетки, к которой подключен приемник.
Определить, правильно ли соединены все шнуры.
Осмотреть места соединения проводов с устройством.

Иногда проблема может пройти после выполнения вышеперечисленных действий. Если этого не произошло, значит причина появления кроется в другом.

Еще одно основание – неполадки в настройках, которые можно исправить следующим образом:

Войти в меню параметров ресивера.
Нажать на специальный раздел сброса до заводских настроек.
Подождать, пока устройство перезагрузится.
Ввести стандартный пароль для открытия доступа – 0000.
Провести процедуру авторизации, установить язык интерфейса, часовой пояс, выбрать местоположение и оператора.
Запустить поиск каналов в автоматическом режиме.

По окончании проведения всех процедур новые настройки потребуется обязательно сохранить для исключения случаев потери информации. Эти инструкции помогут за несколько минут исправить неполадки.

Даже когда все перечисленные выше проверки и меры были проведены, реакции на пульт управления нет, а на ресивере Триколор ошибка boot не ушла – что делать в таком случае? Попробуйте заменить элементы питания (батарейки), проверить работу с помощью другого пульта, или же изучить исправность приемника сигнала.

Если возникла поломка внешнего источник питания, придется приобрести новый и провести замену. При проблемах с системной прошивкой переустановить ее вполне можно самостоятельно. Для этого понадобится использовать специальный программатор, достать который не так просто. В подобных условиях придется все же обратиться к поставщикам.

А вот повреждение материнской платы – это очень серьезная проблема. Устранить ее вероятно только после починки или замены на новый образец. Эти услуги требуют профессионального подхода и использования специализированной техники, поэтому вам нужно будет направиться в сервисный центр.

Что делать, если самостоятельно исправить ошибку не получается?

Когда вручную устранить ошибку boot на приемнике Триколор вам не удалось, воспользуйтесь услугой гарантийного сервисного обслуживания. Оно действительно на протяжении одного года со дня приобретения ресивера.

На различные комплектующие детали гарантийный срок не превышает шести месяцев. За этот срок вы сможете запросить бесплатную починку или обмен бракованной техники. Если вам не известно, с какого момента начнется отсчет действия перечисленных обязательств на гарантию, внимательно исследуйте чек и найдите дату покупки оборудования.

Важно то, что сервисное обслуживание по гарантии распространяется только на фирменное оборудование спутникового провайдера.

Если вы сами вскрывали корпус приемника для проверки или ремонта, случайно заливали его водой, роняли или же повреждали, гарантия полностью аннулируется.

Заключение

Случается, что временами пропадает сигнал, система отключается — такие проблемы можно устранить вручную. Во многих ситуациях, когда не работает приемник Триколор и пишет boot, ошибку возможно устранить вручную. Но если произошло что-то более серьезное – обязательно обратитесь в сервисный центр за гарантийным обслуживанием.

Если у вас не включается ресивер модели GS 8306 от Триколор ТВ, причины могут быть самые различные. Зачастую, они объясняются «банальным» отсутствием питания, ввиду нестабильного - «шаткого» положения вилки в розетке, но иногда, «молчание» приемника означает наличие реальной технической проблемы. Ниже, постараемся найти способы, как заставить включиться, внезапно вышедший из строя прибор.

Техническое описание

В первую очередь, необходимо подчеркнуть, что ресиверы серии GS 8300 являются достаточно распространенной техникой в системе телекоммуникаций. В зависимости от модели, приемники имеют некоторые отличия в характеристиках и компоновке, но принципиально, их конструкции весьма унифицированы. Знакомство с интересующей нас моделью 8306 начнем с задней панели устройства. Все выходы ресивера Триколор имеют буквенные обозначения , и это значительно облегчит нам задачу.

Разберемся в обозначениях и функциональном назначении выходов задней панели :

Если приемник Триколор зависает на «черном экране» или не реагирует на пульт, обязательно удостоверьтесь в наличии соединений на задней панели и целости подводящих кабелей.

Особенностью «ноль шестого» является то, что у этого ресивера отсутствует табло, где можно отследить его рабочее состояние. Вместо этого, функционал и неисправности ресивера могут быть выявлены, благодаря сигналам световых индикаторов на его фронтальной панели. Поэтому, назначение и работу этих сигнализаторов стоит рассмотреть более подробно:

Из ресиверов серии GS 8300, индикаторами оснащаются модели GS 8305 и GS 8306. Вне этого модельного ряда, светодиодные сигнализаторы имеет приставка GS b211. Оповещение о работе прибора и его возможных неисправностях в этих приемниках происходит аналогичным образом.

Возникновению ситуации, когда не включается ресивер Триколор ТВ GS 8306 есть и другие причины. Рассмотрим их в деталях.

Информация об отсутствии сигнала может свидетельствовать о разных причинах неисправностей. Рассмотрим основные:

Кодировка сигнала или ограничение доступа

Первое, что нужно сделать в этом случае, - убедиться в наличии базового пакета Триколора. Когда одни каналы работают, а другие нет, обычно дело в оплате . Почти всегда, телекомпания предупреждает абонента об истечении сроков. Собственный баланс можно посмотреть в Личном кабинете на сайте поставщика услуг www.tricolor.tv . Если все в порядке, попробуйте выключиться и, через некоторое время, снова включиться. Если не поможет, звоните в Техпомощь.

Почему не работает ТВ при схожих «симптомах», иногда объясняется отсутствием контактов в слоте смарт карты.

Произведите ее перезагрузку, вытащите и вставьте на прежнее место. Методика срабатывает весьма часто.

Хаотичное мигание индикаторов

Данные признаки указывают на сбой в программном обеспечении устройства или о выходе из строя его материнской платы. Ремонт или перепрограммирование прибора подразумевают затраты при минимальной гарантии его последующего продуктивного функционирования. В таких случаях, лучше купить новое устройство.

Другой причиной может быть поломка блока питания . Эта проблема часто случается со старыми моделями, где блок встроен в приемник. У GS 8306 он располагается отдельно. Помочь может замена на новый.