Тарифы Услуги Сим-карты

Что такое «Ростест» и можно ли покупать серый телефон. Что такое сертификация мобильного телефона. Сертификация мобильных телефонов

Статьи и Лайфхаки

При приобретении мобильного устройства очень важно выяснить то, отвечает ли оно определённым требованиям, иначе говоря – государственным стандартам. В связи с этим многие потенциальные интересуются тем, как определить, сертифицирован ли телефон .

Следует знать о том, что на каждом таком устройстве должны находиться определённые наклейки сервисного назначения, благодаря которым мы смогли бы отличить их от поддельных аппаратов. Как же это сделать?

Что такое сертификация мобильного телефона и как происходит её определение

Для начала разберёмся в том, для чего нужна сертификация мобильной продукции.

Все сотовые телефоны, которые ввозятся в РФ, должны отвечать стандартам международного образца, то есть иметь определённый уровень качества. Они подлежат обязательной сертификации; то же самое касается коммерческой деятельности самой компании-производителя.

На сотовый телефон, который прошёл сертификацию и был признан соответствующим стандартам ГОСТ, можно легко и без каких-нибудь затруднений оформить таможенные документы.

Кроме того, те компании, которые не уделяют должного внимания сертификации, рискуют потерять все позиции на отечественном мобильном рынке.
Получить сведения о сертификации можно, зная код IMEI, состоящий из 15 знаков. К примеру, сотовые аппараты на базе UMTS и GSM обязательно должны иметь такой код.

Производитель мобильной техники обязуется вшить IMEI ещё при изготовлении устройства, чтобы в дальнейшем изменить его было практически невозможно.

Инструкция по определению сертификации телефона

Для того чтобы выяснить, сертифицирован ли наш мобильный аппарат, нам понадобится выход в Интернет. Извлекаем аккумулятор и внимательно осматриваем наклейки на предмет наличия логотипа РОСТЕСТ и т.д. Ищем там IMEI код, после чего принимаемся за осмотр упаковки и гарантийного талона. Сравниваем наш 15-тизначный код со всеми другими комбинациями IMEI. Если всё совпадает, можно задуматься о том, этой модели.

Кроме того, необходимо сравнить его с той комбинацией, которая отобразится на дисплее устройства по запросу *#06#.

При выборе аппарата в магазине рекомендуется попросить лицензию на продажу у одного из продавцов-консультантов. Если в этом будет отказано, лучше обратиться в другую торговую точку. Если номера не совпадают, мобильное устройство не сертифицировано. Если коды IMEI одинаковы, переходим к следующему пункту. Вписываем наш код в специальную строку на одном из онлайн-ресурсов для проверки таких номеров.

К примеру, мы используем сайт NumberingPlans. Производим анализ идентификатора IMEI в опции меню под названием Number analysis tools.
Разбираясь в том, как определить, сертифицирован ли телефон, не следует забывать о точности введённого на сайте кода.

Если информация, которая отобразится на сайте, будет совпадать с известными нам данными, скорее всего, мобильное устройство является оригинальным.
Случается, что поиск не даёт никаких результатов. Если используемый нами ресурс работает корректно, возможно, просто следует ввести код ещё раз. Повторное отсутствие данных указывает на подделку так же, как и их несовпадение.

С приходом кризиса на российский рынок цены на смартфоны, да и на всю технику, стали кусаться. Для многих выходом из этой ситуации стали так называемые « серые» смартфоны. Насколько это безопасно, легально и удобно читайте подробнее в нашей статье!

Что такое « серые» смартфоны

Крупные производители смартфонов редко когда ограничиваются одним рынком для сбыта своего товара. Аппараты таких брендов, как: Samsung, Xiaomi, ZTE, Meizu, Lenovo можно встретить во многих странах Европы, Азии и стран Таможенного союза. « Серые» смартфон означает, что товар был ввезен в вашу страну нелегально, что за него не уплачивались таможенные пошлины, и производитель не предоставляет своей официальной гарантии.

Изначально данный смартфон мог быть предназначен для продажи в Европе или в Азии, но благодаря ушлости предпринимателей и дыр в законодательстве его можно приобрести в нашей стране, причем значительно дешевле, чем у официального дилера.

Также отметим, что сертификация « ростест» абсолютно не означает, что аппарат был проверен и изучен группой ученных на различном оборудовании и признан абсолютно безопасным. Как правило, это простая формальность, а в центре сертификации проверяют товар на наличие русскоязычного ПО, инструкции и на соответствие заявленных и реальных характеристик.

Пример цен на момент написания статьи:

Xiaomi Redmi Note 4 32GB (черный) — 14999 р на сайте связного.

Xiaomi Redmi Note 4 32GB (Black) — 9790 р в одном из магазинов Яндекс.Маркета.

Переплата просто огромна — 50% , а по сути, аппараты абсолютно идентичны.

Пара слов про РСТ

Многие по-прежнему при выборе смартфона спрашивают у продавца про заветные три буквы « РСТ» . Дело в том, что РСТ, с недавних пор, это не обязательная сертификация, а добровольная. Она больше ни на что не влияет и ни к чему не обязывает. С приходом Евразийского экономического союза обязательная сертификация с августа 2013 года носит название EAC (Евразийское соответствие ). Поэтому если продавец на вопрос, РСТ ли аппарат отвечает утвердительно, это означает, что аппарат все-таки EAC, а продавцу лень вам объяснять все эти тонкости, но да, сертификацию он прошел. Поэтому лучше всего спрашивать, если ли на аппарат официальная гарантия от производителя, таким образом вы сэкономите время.

Легально ли это

Абсолютно легально. Продавец может продавать, а вы можете покупать « серый» телефон сколько угодно. Законов запрещающих вам это делать у нас нет. Никто ваше устройства не конфискует. Смартфоны не входят в перечь устройств, которые подлежат обязательной сертификации.

Насколько это безопасно

Если купленный « серые» аппарат не подделка, а оригинал, то разницы между ним и такой же моделью для российского рынка нет. Здесь скорее можно порассуждать насколько сотовые телефоны безопасны в принципе. На YouTube есть много видео про самовозгорание айфонов, а взрывоопасный Samsung Note 7 вообще стал мемом.

Какие отличия

В первую очередь необходимо узнать для какого рынка сперва предназначался аппарат. Если аппарат для Азии, то вам потребуется вилка-переходник для российских розеток и упаковка будет с иероглифами. Если для Европы, то переходник скорее всего будет не нужен, а упаковка будет с надписями на английском языке. В названии смартфона будут символы EU, что означает Европейский союз.

Еще следует изучить выбранную вами модель. Дело в том, что в Китае можно встретить модель аппарата Lenovo P2 с 64GB встроенной памяти, а на российском рынке эта модель появлялась максимум с 32GB памяти на борту. Некоторые модели Xiaomi выпускают в Европе с поддержкой LTE частот Band 20. В Китае поддержки этой частоты нет, и следовательно LTE в России будет работать хуже. Кстати, никакого «е вротест» не существует, этим продавцы хотят сказать, что аппарат не сертифицирован для России, ну и рассчитывают, что у покупателя сработает своеобразный триггер на приставку «Евро». Примеры этому такие слова как, евроремонт, еврокачество, евростандарт.

Как проверить сертификацию

Если продавец утверждает, что аппарат « ростест» , но вас что-то смущает, то данную информацию можно легко проверить. Для этого нужно позвонить на горячую линию производителя и назвать IMEI аппарата.

IMEI — уникальный идентификатор гаджета. Это что-то вроде номера на автомобиля — совсем грубая аналогия, но в принципе подходит. Его можно найти на упаковке или на самом смартфоне, если набрать команду *#06#.

Некоторые производители также предоставляют онлайн базу для проверки, но таким базам лучше не доверять, потому как информацию там обновляют не часто. Также аппарат разумеется должен быть с зарядным устройством без всяких переходников, с информацией на русском языке на коробке и с полностью русифицированной прошивкой. Лучше всего, когда аппарат запечатан и распаковка происходит при вас.

Отличить поддельный смартфон от оригинального, если вы не видели оригинал, очень сложно. Внешне смартфоны будут выглядеть очень похоже. Здесь можно дать два совета:

1) если вы уже выбрали конкретную модель, то желательно посмотреть обзоры и запомнить как и что должно выглядеть внешне. А еще лучше сохранить картинки и по ним сравнивать во время покупки.

2) запастись бесплатной программой CPU-Z . Она продемонстрирует какое железо установлено на смартфоне. Также в программе есть полезная функция Online Validation в разделе About . Кликнув туда нужно будет ввести имя и email опционально. После этого программа сравнит железо вашего устройство с тем, которое заявлено производителем. Мой Xiaomi Mi Max проверку прошел, о чем свидетельствует зеленая печать. Хотя на официальном сайте аппарат проверку не проходил в момент покупки.

Прошивка

Аппараты « ростест» (ЕАС) всегда идут с русским языком. Но если вы покупаете « серый» гаджет, то желательно уточнить у продавца, какая в нем прошивка. Большинство несертифицированных устройств продаются с так называемой глобальной (международной) прошивкой, но могут быть и с китайской русифицированной прошивкой, особенно если модель новая.

К международной прошивке вопросов нет. Они, как правило, обновляются, русский язык в них не слетает и 4G работает со всеми сетями. Китайские прошивки могут не обновляться, или обновляться лишая пользователя русского языка. Также в них могут быть различные глюки и баги и не факт, что работает LTE. Очень неприятный момент таких прошивок в том, что при сбросе настроек может появиться китайский.

При покупке серого смартфона обязательно обратите внимание на прошивку. И если модель новая, то лучше дождаться выхода международной прошивки и купить уже сразу с ней.

Важный момент. Телефон должен быть без , иначе не будет работать банк онлайн, что не очень удобно.

Стоит ли покупать себе смартфон не ростест

Трудно ответить на этот вопрос однозначно. Если вы опытный пользователь и изучили этот вопрос, то конечно да. Для тех, кто не знает, что такое recovery, global и band тоже можно рекомендовать такой аппарат, главное — чтобы была хорошая международная прошивка.

И очень важно покупать в хорошем и проверенном магазине, потому что на такие смартфоны гарантию предоставляет только магазин. Покупка « серого» смартфона у непроверенного продавца — риск и в случае чего вам будет трудно или вообще невозможно починить смартфон по гарантии.

В Интернете сейчас продается практически все. От брелка до автомобиля, билеты на концерт и пицца, не говоря уже о новинках из мира электроники. В зависимости от страны и континента есть популярные категории товаров, лидирующие по онлайн-продажам. В нашей стране чаще всего покупают через Интернет электронику - бытовая техника, мобильные телефоны, гаджеты, ноутбуки и многие другие группы товаров, которые считаются товарами высокотехнологичными, а значит, не дешевыми. Именно высокая стоимость, а точнее, существенная разница между стоимостью товаров hi-tech-категории в обычных магазинах, и теми ценами, которые предлагают интернет-поставщики, стало решающей в образовании целой «армии» интернет-покупателей электроники.

Впрочем, несмотря на вполне успешный опыт покупок в Интернете различной техники и гаджетов, покупатели периодически сталкиваются с обратной стороной медали интернет-покупок — возможность купить «кота в мешке». Покупатели, в погоне за скидками и неимоверно выгодной ценой на желаемый товар, забывают об элементарной бдительности, логике и знаниях в области торговли и своих прав как потребителя. Более того, сами того не осознавая, особо нетерпеливые покупатели торопят продавцов своим желанием купить то, что еще официально не появилось на отечественном рынке. И желая порадовать потребителя (и заработать самим), компании ввозят не сертифицированный, так называемый, «серый товар».

Надо отметить, что поставкой «серого» товара грешат даже крупные и известные поставщики, поскольку, как было отмечено выше, нетерпеливый потребитель не хочет ждать официального релиза. Причем зачастую продавцы договариваются с сервисными центрами, чтобы те занимались обслуживанием и такого товара. И такой вариант — не самый худший. И не такой распространенный.

Гораздо хуже, когда начинают ввозить товары, обходя таможенные законы - при помощи официальных документов на товары, которые декларируются не как товары, как запчасти, комплектующие. Внешне соблюдается законность, а, по сути, компания так экономит на таможне. Поэтому стоимость для потребителя такого товара - очень заманчивая. Она существенно ниже сертифицированного аналогичного товара.

Но какова обратная сторона медали интересного по цене «серого» товара? Отсутствие всяких гарантий, сервисного обслуживания. Конечно, не всякая «серая» продукция - подделка, которая тут же сломается. Но что вы будете делать, если все-таки у вас сломается, например, дорогостоящая техника, а вдруг выяснится, что ни один сервисный центр не будет заниматься ремонтом — товар не сертифицирован.

Чтобы не попасть в «капкан» собственной невежественности и лени, всегда проверяйте перед покупкой, не «серая» ли это поставка. Как это сделать? Price.ua , имея богатую практику работы в интернет-коммерции, призывает быть сознательными, думающими покупателями и тщательно проверять и спрашивать всю детальную информацию о товаре.

Вот нехитрые косвенные признаки (к сожалению, нет абсолютных), что товар не сертифицирован, то есть «серый».

  1. Смотрите внимательно на упаковку.
    Именно на упаковку вам следует прежде всего пристально поглядеть: инструкция официального товара обязательно должна включать ваш родной язык. Она не должна быть наспех приклеена поверх пестрящей всевозможными «письменами зарубежного характера» аннотации. Скорее всего, налепили ее где-то впопыхах, в какой-нибудь подворотне – этот прием довольно распространенный. Красиво и аккуратно оформленная упаковка, без сомнительных ярлыков поверх оригинальной упаковки -гарантия того, что это оригинальный товар от производителя.
  2. Не менее внимательно смотрите в инструкцию.
    Инструкция – это все равно, что ваш паспорт. Знакомясь с инструкцией, вы должны уверенно читать правила эксплуатации товара на своем родном языке. Конечно, если товар предназначен для распространения не в одной стране – тогда инструкция будет на нескольких языках. Но если своего родного украинского (или русского) вы там не нашли – перед вами, скорее всего, «контрабанда» чистой воды, не предназначенная для распространения на территории вашей страны.
  3. Название модели.
    Зачастую полное название модели устройства может сказать куда больше, чем ожидает от него потребитель. Например, почти вся продукция, производимая на территории США, в названии имеет конечную букву «U», точно так же как, скажем, товары для стран Евросоюза в названиях моделей – букву «Е». И так далее, по аналогии. Узнать же полное название модели достаточно просто – на задней панели всегда есть специальная бирка.
  4. Осмотрите меню управления.
    И в этом аспекте, опять-таки, в первую очередь вас должен интересовать момент языковой принадлежности. Меню приобретаемой Вами модели должно быть априори русифицировано. Нет, конечно, есть аппараты, которые просто не могут быть целиком и полностью «переведены» на русский язык – но при этом они обязательно в должной мере адаптированы под «отечественного» пользователя. Но отсутствие в меню языка страны, на территории которой предполагается распространение, указывает на «серую» природу появления этой продукции на рынке.
  5. И, наконец, самый верный и надежный способ подтверждения сертификации товара – это его серийный номер . Уважающие себя бренды «вывешивают списки» всех моделей серийными номерами у себя на официальных сайтах. Эта сверка по номеру - гарантия, что товар будет оригинальным, официальным и с сертификатом. Но все же не все производители это практикуют, этот сервис распространен лишь у крупных и мировых брендов. Не ленитесь проверять- если таковой сервис есть.

Понятие «серой» техники сегодня известно подавляющему большинству продавцов и покупателей. Этой краской в лексиконе отмечается продукция, которая попала в нашу страну неофициально, она не проходила таможенный контроль и обязательную сертификацию. Полукриминальное происхождение аппаратуры компенсируется низкой ценой. Например, «серые» смартфоны, как правило, на 20, а иногда и на 30% дешевле своих сертифицированных аналогов. Важно понимать, что цена в этом случае – единственный, пусть и существенный, плюс «серого» устройства. Минусов, в том числе и неочевидных, гораздо больше. Объясняем, чем плоха «серость», в вопросах и ответах.

Как отличить «серое» устройство от «белого»?

Во-первых, по цене. Она будет отличаться в меньшую сторону на 20–30% от стоимости такого же смартфона в крупных торговых сетях. Важно понимать, что по нерыночным ценам (дешевле официального смартфона на 70–80%) обычно продается не «серая» продукция, а подделки, копии популярных смартфонов. Для того чтобы опознать легальное устройство, нужно вскрыть крышку аккумулятора (если это возможно). Здесь необходимо найти знаки соответствия EAC. Многие считают, что это признак европейской сертификации. Однако в Европейском союзе в ходу другое обозначение – CE.

EAC – новый единый знак обращения продукции на рынке государств – членов Таможенного союза, который свидетельствует о том, что продукция прошла все установленные в технических регламентах Таможенного союза процедуры оценки.

Таким образом, на территории Российской Федерации знак EAC можно считать заменой знаку РСТ. Телефон с маркировкой EAC с высокой долей вероятности является «белым» и легальным, его использование безопасно для здоровья и окружающей среды, а в случае поломки потребитель может обратиться в любой сервисный центр производителя по всей стране.

Есть ли более продвинутые методы проверки смартфона?

Телефон можно «пробить» по его индивидуальному номеру, так называемому IMEI. Этот номер можно найти на упаковке или наклейке возле аккумуляторной батареи.

Если в этих местах его обнаружить не удалось, можно набрать на клавиатуре смартфона комбинацию *#06#, после чего номер IMEI появится на экране. Покупателю достаточно будет позвонить на горячую линию соответствующего производителя и продиктовать этот номер. Сотрудник службы поддержки обязан сообщить, сертифицирован ли конкретный смартфон в России или нет.

Продавец обещает гарантию на «серое» устройство. Можно ли ему верить?

Только на свой страх и риск. Дело в том, что полноценные гарантийные обязательства может выполнить только сертифицированный сервисный центр, в котором работают специалисты, подтвердившие свою компетентность. Гарантия «от магазина» почти всегда подразумевает под собой то, что смартфон будет ремонтировать некий «народный умелец». Более того, условия гарантии «от производителя» не сможет обеспечить ни один продавец. Гарантия будет меньше по срокам, она может не распространяться на некоторые узлы. Кстати, в случае полной неремонтопригодности аппарата официальный сервис должен заменить его новым устройством. «Серого» продавца убедить это сделать будет существенно сложнее.

Кроме гарантии, есть ли еще недостатки?

Конечно. Не адаптированные под российские условия аппараты могут терять сеть, «зависать» и т.д. Могут быть проблемы с русификацией меню и корректностью работы некоторых программ. Кроме того, на «сером» смартфоне может быть установлено много совершенно ненужного в нашей стране ПО, которое невозможно удалить. Однако важно отметить, что «глючить» и иметь все обозначенные проблемы могут и вполне «белые» устройства.

Все это ­­­­– незначительные риски, которые компенсируются низкой ценой

Возможно. Но отдельно стоит отметить тот факт, что на «серые» телефоны не распространяются страховые случаи. То есть если смартфон станет причиной несчастного случая, нанесет какой-либо вред своему владельцу или его имуществу, страховые гарантии может обеспечить только официальная фирма-производитель. Отвечать за «серый» телефон никто не будет.

Я купил «серый» смартфон. Я совершил преступление?

И да и нет. Формально, согласно закону «О связи», радиоэлектронные средства связи подлежат обязательной сертификации, которую должен осуществить либо изготовитель, либо продавец. Однако если устройство ввезено в страну не для продажи, сертификация не требуется. То есть закон не нарушается тогда, когда потребитель лично привозит аппарат из-за границы для собственных нужд. Но он нарушается продавцом, который продает вам такую технику в магазине. Более того, согласно последним поправкам в постановление Правительства РФ «Об утверждении перечня средств связи, подлежащих обязательной сертификации», максимальный штраф за «серые» устройства для физических лиц увеличен до 5 000 рублей, для должностных – до 30 000 рублей, для юридических – до 150 000 рублей.

Несмотря ни на что, мой «серый» смартфон работает!

Поздравляем! Вам повезло. По крайней мере пока. В некоторых «серых» смартфонах используется специальная, неофициальная прошивка, которая позволяет смартфону работать в России. При попытке обновить прошивку на официальную потребитель рискует получить вместо своей трубки «кирпич». Поэтому обновлять некоторые «серые» смартфоны можно только у продавцов и народных умельцев. За это, кстати, тоже придется заплатить.