Тарифы Услуги Сим-карты

Работает второй наушник что делать. Распространенные причины отсутствия звука. Вид явно преобразился в лучшую сторону

По современным наушникам – и вкладышам, и накладным, и вакуумным моделям – редко можно предсказать срок их службы. Производители могут давать гарантии, но в любой момент может случиться, что один из наушников не работает; как починить – зависит от характера поломки.

Наиболее частые причины проблем

Если учесть разные виды конструкции «ушек», то наиболее частые виды проблем с ними таковы:

  • Обрыв провода. Кабель, ведущий к одному из спикеров, можно случайно перебить, разорвать или перетереть. Это особенно вероятно, если часто перегибать шнур.
  • Поломка мембраны динамика. Чаще встречается в накладных моделях, где динамики большего размера и меньше защищены корпусом.
  • Поломка штекера. Случается, если неаккуратно согнуть его, вытаскивая из плейера или телефона.
  • Программные проблемы с источником звука (неверно установленный драйвер, неправильная настройка выхода)

Каждый из этих случаев стоит рассмотреть отдельно.

Источник звука

Прежде чем думать, как починить наушники, если один не работает, стоит проверить их на другом источнике звука. Подключите их к другому плейеру, смартфону или усилителю. Если на другом устройстве всё корректно, то ищите проблему в своём проигрывателе. Чаще всего встречаются такие проблемы:

  • Сдвинутый баланс. Иногда, спутав ручку баланса с громкостью, пользователь выворачивает её в одну сторону. Тогда, конечно, звук в одном из каналов будет на нуле.
  • Плохо вставленный штекер. Особенно часто бывает со стационарными устройствами. Проверьте коммутацию.
  • Обрыв внутри усилителя или ЦАПа. Тогда ремонтировать надо не наушники, а источник звука.

Разрыв провода

Не всегда можно сразу определить, что кабель слева или справа повреждён. Разрыв может скрываться под изоляцией, внешне неповреждённой. Лучший способ определить разрыв – попробовать прощупать кабель по всей длине, от входа в спикер до входного штекера. При этом музыка должен быть включена. При обнаружении проблемного места могут быть следующие эффекты:

  • Появляется звук, который ранее отсутствовал
  • Пропадает звук, до этого издаваемый нормально
  • Слышен треск и другие побочные эффекты

Что делать, если один наушник не работает из-за обрыва, понятно: нужно спаять повреждённый кабель заново. Приводим краткую инструкцию:

  1. Приготовьте инструменты. Вам понадобится паяльник с возможно более тонким жалом, припой, флюс, а также деревянная или керамическая подставка для работы.
  2. Обрежьте кабель с двух сторон за несколько миллиметров до места разрыва.
  3. Аккуратно ножом зачистите провода. В кабеле обычно находится три провода; если разрыв находится выше разветвления на правый и левый каналы, их может быть два. Добросовестные производители снабжают их изоляцией разного цвета, что облегчает ремонт в подобных случаях.
  4. Залудите зачищенные концы провода паяльником. Для этого положите очищенный конец на площадку для работы, нанесите на него паяльником флюс, а через несколько секунд сделайте жалом паяльника жест, похожий на движение при очистке от лака. В итоге провод должен получить своеобразный твёрдый «наконечник», что улучшает проводимость.
  5. Наденьте на каждый провод кусочек изолирующей трубки (кембрика). То же самое сделайте с кабелем в целом.
  6. Спаяйте провода, цвета изоляции на которых одинаковы.
  7. Защитите места спайки, передвинув на них изолирующую трубку. Зафиксируйте трубку с помощью зажигалки, чуть приплавив. Полученный жгут для надёжности можно согнуть в виде буквы Z и связать ниткой, что снизит вероятность повторного разрыва.
  8. Сделайте то же самое с кабелем в целом. Из эстетических соображений можно подобрать изолирующую трубку соответствующего цвета.

Этот способ подходит для любого из вышеперечисленных типов.

Случается, что провод порвался и внутри корпуса одного из наушников. Для починки в этом случае необходимо разобрать корпус, что достаточно просто с накладными моделями, но сложно с вакуумными или вкладышами. Иногда метод разборки очевиден. В других случаях вам может понадобиться консультация на форумах, где наверняка есть другие пользователи этой или подобной модели.

Для разборки вам может понадобиться скальпель или просто острый нож. Если корпус клееный, то придётся зажать его в тисках, чтобы по месту клейки появилась трещина. После ремонта клеить шов придётся заново.

Повреждение мембраны

Как правило, это проблема крупных моделей, которые часто подвергались механическому воздействию. От падений мембрана динамика может деформироваться или треснуть. Если вы определили, что дело не в кабельном соединении, то, возможно, проблемное место – мембрана.

Увы, исправить самостоятельно можно лишь лёгкие деформации в виде вогнутостей. Как правило, достаточно лёгкого нажатия, чтобы мембрана восстановила форму. Но если она треснула, наушники необходимо ремонтировать у профессионалов (если они достаточно дорогие). Бюджетные модели нести в сервис нет смысла – новые купить проще и дешевле.

Поломка штекера

Ещё одно слабое место всех аудиосистем – штекер. Неосторожное движение – и штекер может сломаться в разъёме вашего плейера или смартфона. Случается, именно из-за этого не работает один наушник; как починить – только заменой штекера.

Важно приобрести правильную модель для замены: для простых наушников это трёхконтактный штекер, для гарнитуры – четырёхконтактный. Поскольку у разных производителей распайка может отличаться, уточните на специализированных форумах, какую именно модель штекера купить для ваших наушников или гарнитуры и как соединять провода. Хотя последнее можно посмотреть и в самом пострадавшем штекере. В общем случае это делается так:

  1. Отрежьте дефектный штекер на расстоянии 5-7 мм от соединения.
  2. Снимите изоляцию с кабеля в целом примерно на 1 см
  3. С каждой из жил кабеля снимите изоляцию на 3-4 мм с помощью канцелярского или обычного ножа. Один из проводов в каждой жиле должен быть покрыт краской; счистите её на те же 3-4 мм.
  4. Скрутите те кабели, которые не покрыты краской, в один.
  5. Раскрутите штекер и наденьте его корпус на провод, прежде чем начинать пайку.
  6. Припаяйте кабель, скрученный из двух, к центральному контакту штекера.
  7. Припаяйте провода, покрытые краской, к контактам соответствующего цвета.
  8. Когда припой остынет, подключите наушники к источнику звука, чтобы убедиться, что работают оба канала и присутствует стереоэффект. Лучше использовать для проверки специализированные тестовые записи или музыку с выраженным стерео (например, Nirvana – Rape Me, Pink Floyd – One of These Days)
  9. Если всё работает корректно, то накрутите корпус штекера на коннектор.

Надеемся, эти инструкции помогли вам понять, что делать, если не работает один наушник.

Просто замени кабель

Если вы предпочитаете качественный звук и дорогие плейеры или смартфоны с выделенным ЦАП, то, возможно, хорошим решением для вас станут наушники со сменным проводом. На сегодня существует два основных стандарта:

  • Коннектор MMCX. Он имеет круглую форму с контактом посередине, напоминая миниатюрный вариант штекера телевизионной антенны. Применяется такими производителями, как Shure, iBasso, FiiO, Dunu, TinAudio и другими.
  • Коннектор двухпиновый. Выглядит как два штырька-контакта, которые вставляются в корпус наушника. Применяется QKZ и другими производителями из бюджетного сегмента.

У такого решения много преимуществ:

  • Лёгкая замена. Вместо долгого ремонта вы просто покупаете новый кабель и подключаете свои наушники к нему.
  • Доступная цена. Базовые модели сменного кабеля стоят в онлайн-магазинах от 300 рублей.
  • Большой выбор кабелей. Существуют обычные модели, варианты со встроенным микрофоном, с приёмником Bluetooth, а также аудиофильские – из премиальных материалов. Можно также подобрать дизайн себе по вкусу.

Вишенкой на торте станет возможность заказать переделку любых наушников под стандарт MMCX, так что кабель становится сменным. Впрочем, эта опция не из самых дешёвых и имеет смысл только для наушников премиум-класса.

Не работает разъём для наушников, а вы собрались послушать любимую музыку? Проблемы с гнездом у смартфонов достаточно частые. Давайте попробуем разобраться в чём причина и попытаемся её устранить.

Почему не работает разъём для наушников на телефоне

Есть основные причины неработоспособности разъёма mini-Jack 3,5 мм — поломка наушников, подключение Bluetooth-наушников, грязь и пыль, которые скопились в гнезде, сбой в настройках, неисправность разъёма.

Что делать, если не работает разъём для наушников

Ниже вы сможете найти решения неполадки работы разъема наушников.

Убедитесь, что ваши наушники не повреждены

Самая очевидная причина кроется в самих наушниках. Если вы попытаетесь переключить их в другое устройство, с таким же разъёмом, и снова ничего не услышите, смело заменяйте их на новые. Если же звук проходит и слышимость нормальная — ищите причину ниже по тексту. Также рекомендуем подключить к смартфону другие наушники, чтобы убедиться, что они работают.

Проверьте подключение телефона через Bluetooth

Если вы пользуетесь беспроводными наушниками с помощью Bluetooth, вероятно, микроразъём для наушников отключён. При использовании наушников, устройство распознаёт их независимо от опций Bluetooth. Но в некоторых случаях бывают исключения, чтобы решить эту проблему:

  • зайдите в настройки
  • найдите опцию Bluetooth
  • убедитесь, что ни одно устройство не сопряжено с вашим гаджетом

Если включён Bluetooth:

  • отключите его
  • подсоедините наушники

Проверяем. Наушники работают — проблема решена. В противном случае продолжаем поиски причины отсутствия звука.

Очистите микроразъём для наушников от грязи

Вы носите телефон в кармане или сумке? Пыль, мелкие ворсинки и мусор набиваются в микроразъём для наушников со временем. Это один из факторов того, почему не работает разъём, поскольку грязь блокирует соединение между наушниками и гнездом, поэтому:

  • взгляните на микроразъём, чтобы увидеть загрязнения в нём
  • попытайтесь очистить гнездо от пыли и ворса, скопившегося в нём

Очистку можно произвести с помощью баллончика со сжатым воздухом. Как вариант, используйте ёршик для чистки зубов, который можно приобрести в аптеке. Очень аккуратно, без резких движений прочищайте разъём ёршиком, ни в коем случае не вдавливайте его вовнутрь, иначе вы повредите устройство.

Использовать ватный тампон со спиртом или духами не советуем, таким образом, в гнезде могут осесть ворсинки ваты, отдушки духов останутся на стенках отверстия, и будут препятствовать нормальной работе наушников.

Проверьте настройки звука смартфона

Не всегда проблема кроется в разъёме или наушниках, проверьте настройки звука смартфона. Для этого:

  • найдите настройки звука на вашем устройстве
  • посмотрите уровень громкости

Перезагрузите устройство

  • удерживайте кнопку питания
  • перезагрузите устройство
  • дождитесь, пока устройство снова включится
  • убедитесь, что проблема исчезла

Замена разъема наушников

Ответы на вопросы

При прослушивании музыки звук идёт через наушники и через динамик. Наушники проверили, работают. В чём проблема?

В данной ситуации проблема кроется в повреждённом гнезде. Сами исправить данную неисправность не пытайтесь, если вы не умеете обращаться с отвёрткой и паяльником, а также не готовы разбирать устройство. Поэтому смело обращайтесь в сервисный центр для ремонта или замены детали.

Многие знают, что иногда даже почти новые наушник перестают нормально работать. В одном из них могут появляться помехи, звук западает, а иногда и вовсе пропадает. В этой ситуации не стоит сразу же бежать в сервисный центр. Большинство проблем с наушниками можно решить самостоятельно в домашних условиях. С ремонтом справится даже тот, кто совсем не разбирается в технике.

Для того чтобы быстро починить наушники, стоит подготовить инструменты и материалы. Если они большие и крепятся на небольших винтиках, то стоит подобрать подходящую отвертку. Также понадобятся канцелярский нож, зажигалка. Соединить детали можно с помощью изоленты, эпоксидного клея, но лучше использовать трубки, обладающие функцией термоусадки. Оборванные проводки соединяют чаще всего паяльником. С др. стороны можно и обойтись без него. Провода зачищают, а затем скручивают вместе. Из дополнительных приспособлений может понадобиться мультиметр. Он с лёгкостью определяет место обрыва.

Ремонт наушников своими руками

Поломки зачастую случаются из-за разрывов внутри шнура и низкого качества сборки. Для их устранения не нужно особых навыков и инструментов. Вам могут понадобиться отвёртка и паяльник. Для начала стоит выяснить, в чём проблема и найти место, в котором произошла поломка. Разберём наиболее частые варианты и способы их устранения.

Обрыв провода проявляется посторонним шумом и помехами. С течением времени звук в 1-ом наушнике полностью пропадает. В этой ситуации ищут место разрыва. Пройдитесь по всему шнуру пальцами, предварительно подсоединив наушники и включив музыку. Особое внимание уделите району сгиба и области входа провода в наушник. В нужном месте Вы услышите характерные звуки.

Далее действовать можно по-разному - в соответствии с тем, где располагается поломка. Если обрыв проволоки произошёл внутри наушника, то его надо раскрутить. В больших обычно используют шурупы. Маленькие наушники-капельки можно раскрыть с помощью обычного острого ножа. Их обычно склеивают по бокам.

В открытом наушнике обрыв проволоки также определяется наощупь. Пройдитесь по всему шнуру и прислушайтесь к звуку. После того, как Вы нашли нужное место, Вам нужно будет отрезать провод ниже него. Далее шнур зачишают до проволоки и припаивают её так же, как это было первоначально. Многие наушники внутри завязаны на узел. Если провод сцеплен таким образом, то после обрезания его нужно завязать, а уже потом припаять. Проверьте звук в наушнике. Если всё в порядке, то соберите его обратно. В том случае, когда это не получается сделать, используйте эпоксидный клей.

Также провод может обрываться внутри штекера. Эта проблема также слышна в работающих наушниках при прощупывании пальцами. В подобной ситуации нужно добраться до внутренней проволоки и обрезать её в нужном месте. Предварительно штекер зачищают от резины. Далее ищут место соединения провода и разъёма. Неработающий участок обрезают и припаивают. Вместо счищенной резины поверх штекера делают «оболочку» из эпоксидки. Дополнительно сверху штекер можно обмотать нитками или использовать пластиковую оболочку от толстой проволоки.

Один наушник не работает: как починить?


Эта ситуация очень распространена, т. к. во время использования образуются перегибы шнура. В итоге в этих местах обрывается проволока наушников. Также проблема возникает возле основания. Выход в этой ситуации один - найти обрыв и обрезать неработающую часть.

Включите наушники в разъём и поставьте проигрываться музыку. Ощупайте пальцами шнур. Особое внимание уделите тем местам, где виднеются явные сгибы. На нерабочем отрезке в наушники могут появиться хрипящие или заедающие звуки. С помощью ножа разрежьте шнур ниже нужного места. Зачистите провод. Спаяйте участки. Место сцепления можно укрепить изолентой в тон шнуру. Лучше смотрятся резиновые втулки, которые продаются в радиодеталях. Они представляют собой полые трубочки, которые натягиваются поверх шнура.

Один наушник не работает и при проблемах с пластиной-мембраной. Их используют не во всех моделях. Чаще всего такие мембраны размещают в небольших акустических наушниках, которые вставляются в уши. Проблемы со звуком возникают, если засорился канал или деформировалась поверхность. Как сделать наушники:

В 1-ом случае необходимо раскрыть корпус. Затем аккуратно отсоедините пластину. Она представляет собой небольшую сеточку. Возьмите ватный диск. Намочите его спиртом и аккуратно вычистите всю накопившуюся грязь. В итоге на поверхности не должно остаться никаких частичек. Аккуратно подсоедините платину обратно. Закройте корпус наушника.

Если звук так и не проходит, то дело в деформации мембраны. В этом случае её необходимо отсоединить и аккуратно выпрямить. Затем поверхность сеточки тщательно протирают ватным диском со спиртом. Мембрану подсоединяют обратно, корпус закрывают.


  • Иногда бывает, что звук в наушниках становится тише из-за плохого прилегания. Есть простой способ, как сделать наушники громче и удобнее. Вам понадобится немного специального силикона Sugru.
  • Для начала возьмём небольшой шарик. Из этого количества силикона скатаем полоску-колбаску. Затем обернём её вокруг плохо работающего наушника. Если ободок слишком длинный, то его следует обрезать канцелярским ножиком. Пальцами придадим силикону нужную форму. Всё то же самое проделаем со 2-ым наушником. Оставим силикон на 1 ч. для затвердевания.
  • Несколько советов:
  • Если произошёл обрыв проволоки ниже начала разветвления проводов, идущих к наушникам, то стоит обратить внимание на правильность их скручивания. Внутри шнура Вы заметите, что они соединены попарно по цвету. После обрезания их паяют по тому же принципу.
  • Если у Вас нет паяльника, и обрыв произошёл внутри шнура, то соедините провода при помощи простого скручивания по спирали. Для этого возьмите оба провода и зажмите пальцами. Затем закрепите их кончики, вращая их совместно.
  • Более надёжное скручивание - линейное. Расположите 2 провода параллельно друг другу. Соедините их так, чтобы кончики обвивали противоположную проволоку по спирали сверху вниз.
  • Иногда бывает очень сложно определить место обрыва провода. Поможет решить проблему мультиметр. Для начала с помощью канцелярского ножа делают надрез в предполагаемом месте обрыва. Затем аккуратно вытаскивают провода. Далее необходимо убрать пластик, которым они покрыты. Проще всего это сделать зажигалкой. Когда с проволоки сойдёт немного пластика, приложите к предполагаемому неработающему месту мультиметр. Он покажет, действительно ли участок поврежден. При этом мультиметр должен работать в режиме сопротивления.

Сегодня стали неотъемлемым аксессуаром практически для каждого человека. На рынке они представлены в необычайно широком и вариативном разнообразии, а выбор оптимальной гарнитуры не составляет наименьших сложностей.
Несмотря на всю надежность изделия оно подвержено возникновению разного рода поломок и неисправностей. Причем зачастую проблема заключается в выходе из строя не двух, а всего одного элемента. Рассмотрим, как починить один наушник и поговорим о тех проблемах, которые встречаются в их работе наиболее часто.

Не работает один большой наушник

При использовании больших наушников проблема с выходом из строя какого-либо элемента встречается достаточно часто. В этом случае преимущественно имеет место поломка аппаратного характера. Речь идет о перегибе провода и утрате полноценного контакта. Выявить место неисправности очень просто. Достаточно подключить гарнитуру к источнику звука и прощупать провод во время прослушивания композиции. Появление хрипа и треска точно укажет на место разрыва провода. Устранение такой неполадки не составляет наименьших усилий. Нужно вырезать проблемный участок, зачистить концы провода и спаять их. Место соединения лучше закрыть изолентой.
Но что делать если один наушник не работает, а провод в полном порядке? В этом случае причина неисправности состоит в поврежденной или деформированной мембране. Добраться до нее не составит усилий. Нужно лишь выкрутить пару шурупов и заглянуть внутрь устройства. Довольно часто мембрана может быть засыпана мусором или же слегка погнута. Ее нужно выпрямить, убрать все лишнее и протереть основу спиртом. Следует быть предельно внимательным. Поверхность необычайно чувствительна, а повредить ее можно даже при легком нажатии.

Не работает один вакуумный наушник

В ситуации с вакуумными микронаушниками причина проигрывания звука только лишь в одном из них может быть вызвана засорением второго элемента ушной серой. Подобная проблема достаточно распространена, но и с ее решением можно справиться без чрезмерных усилий. Для этого потребуется:

  • Извлечь изнутри загрязненный фильтр;
  • Очистить сам динамик и пространство вокруг него от имеющегося загрязнения;
  • Установить на место новый фильтр с войлочной основой;
  • Проверить работоспособность гарнитуры.

Если же один наушник перестал работать, а внутри него нет намека на пыль и грязь, то можно проверить его посредством описанных выше способов.
При использовании беспроводных модулей следует обратить внимание на расположение батарейки. При этом должна быть соблюдена полярность, а изучить маркировку можно на внутренней стороне устройства.
Имеет значение и правильность расположения гарнитуры. Для четкого и сильного сигнала кабель должен располагаться на шее. Капсулы нужно установить в ухе под правильным углом для достижения максимального уровня громкости проигрываемых композиций.

Не работает один наушник на компьютере

Довольно часто один наушник не работает при подключении к ПК посредством разъема на передней панели. Причин проблемы может быть несколько. Подключение этого входа вполне может быть не проведено на программном уровне. Для этого в настройках звука достаточно активировать нужный вход и гарнитура сразу же начнет работать.
Можно также провести замену звуковоспроизводящего устройства. Находится эта опция в разделе настроек под названием «Звук». Возможно и отсутствие подключения разъема к материнской плате. Для подключения нужно открыть крышку СБ и установить штекер в нужное гнездо.
Если все действия проведены, а какой-либо из модулей не играет, то все дело в драйверах. Их следует переустановить. Сделать это можно в диспетчере устройств с выбором неактивного элемента и указанием команды «Обновить драйвера».
Следует также проверить уровень звука в системе. Возможно он просто выставлен на минимальное значение. В таком случае его настройка посредством панели управления или системного трея полностью решит проблему.

Не работает один наушник на телефоне

Довольно часто один наушник тише другого играет при подключении к телефону. В чем причина? Скорее всего дело именно в самом аксессуаре. Проверить это очень просто. Нужно лишь подключить его к любому иному источнику звука. Если проблема остается, то дело в гарнитуре. Ее можно попробовать почистить или проверить состояние мембраны с проводом. Можно также изучить состояние элемента питания и правильность его размещения. Для этого следует воспользоваться изложенными выше советами и рекомендациями.
Но если один из наушников сломался, а сами они пребывают на гарантии, то лучше отнести их в специализированную мастерскую. Там будет проведено полноценное тестирование, которое позволит определить поломку и подобрать оптимальный путь ее устранения. При самостоятельном вмешательстве возможность бесплатного обслуживания будет утрачена, а гарантию успешного проведения ремонта своими руками никто дать не сможет.

Не работает разъём для наушников, а вы собрались послушать любимую музыку? Проблемы с гнездом у смартфонов достаточно частые. Давайте попробуем разобраться в чём причина и попытаемся её устранить.

Почему не работает разъём для наушников на телефоне

Есть основные причины неработоспособности разъёма mini-Jack 3,5 мм:

  • поломка наушников
  • подключение Bluetooth-наушников
  • грязь и пыль, которые скопились в гнезде
  • сбой в настройках
  • неисправность разъёма

Что делать, если не работает разъём для наушников

Ниже вы сможете найти решения неполадки работы разъема наушников.

Убедитесь, что ваши наушники не повреждены

Самая очевидная причина кроется в самих наушниках. Если вы попытаетесь переключить их в другое устройство, с таким же разъёмом, и снова ничего не услышите, смело заменяйте их на новые. Если же звук проходит и слышимость нормальная - ищите причину ниже по тексту. Также рекомендуем подключить к смартфону другие наушники, чтобы убедиться, что они работают.

Проверьте подключение телефона через Bluetooth

Если вы пользуетесь беспроводными наушниками с помощью Bluetooth, вероятно, микроразъём для наушников отключён. При использовании наушников, устройство распознаёт их независимо от опций Bluetooth. Но в некоторых случаях бывают исключения, чтобы решить эту проблему:

  • зайдите в настройки
  • найдите опцию Bluetooth
  • убедитесь, что ни одно устройство не сопряжено с вашим гаджетом

Если включён Bluetooth:

  • отключите его
  • подсоедините наушники

Проверяем . Наушники работают - проблема решена. В противном случае продолжаем поиски причины отсутствия звука .

Очистите микроразъём для наушников от грязи

Вы носите телефон в кармане или сумке? Пыль, мелкие ворсинки и мусор набиваются в микроразъём для наушников со временем. Это один из факторов того, почему не работает разъём, поскольку грязь блокирует соединение между наушниками и гнездом, поэтому:

  • взгляните на микроразъём, чтобы увидеть загрязнения в нём
  • попытайтесь очистить гнездо от пыли и ворса, скопившегося в нём

Очистку можно произвести с помощью баллончика со сжатым воздухом. Как вариант, используйте ёршик для чистки зубов, который можно приобрести в аптеке. Очень аккуратно, без резких движений прочищайте разъём ёршиком, ни в коем случае не вдавливайте его вовнутрь, иначе вы повредите устройство.

Использовать ватный тампон со спиртом или духами не советуем, таким образом, в гнезде могут осесть ворсинки ваты, отдушки духов останутся на стенках отверстия, и будут препятствовать нормальной работе наушников.

Проверьте настройки звука смартфона

Не всегда проблема кроется в разъёме или наушниках, проверьте настройки звука смартфона. Для этого:

  • найдите настройки звука на вашем устройстве
  • посмотрите уровень громкости

Перезагрузите устройство

  • удерживайте кнопку питания
  • перезагрузите устройство
  • дождитесь, пока устройство снова включится
  • убедитесь, что проблема исчезла

Замена разъема наушников

При прослушивании музыки звук идёт через наушники и через динамик. Наушники проверили, работают. В чём проблема?

В данной ситуации проблема кроется в повреждённом гнезде. Сами исправить данную неисправность не пытайтесь, если вы не умеете обращаться с отвёрткой и паяльником, а также не готовы разбирать устройство. Поэтому смело обращайтесь в сервисный центр для ремонта или замены детали.