Не работает скайп забыл пароль. Мобильная версия Skype. Как восстановить логин в Скайпе

При попытке войти в свою учетную запись Skype может возникнуть проблема неверного имени пользователя или пароля. Существует много причин, которые могут привести к этой проблеме, и это может быть что угодно — от ввода неправильного имени пользователя и/или пароля до взлома или блокировки аккаунта. В таких случаях наилучшим способом восстановить доступ к своей учетной записи является сброс пароля. Ниже приведены подробные инструкции, которые помогут в восстановлении учётной записи в Скайп всего за пару минут.

Следуйте приведенным ниже шагам для того, чтобы войти в свой Skype аккаунт:

Зайдите на страницу входа в Skype и кликните на ссылку «Не можете войти?» (как на картинке ниже). После этого откроется новое окно. Или перейдите по ссылке https://a.login.skype.com/diagnostics.
В следующем окне вам нужно будет указать свой идентификатор Скайп (электронную почту, логин или телефонный номер). Кликните «Продолжить», как только вы ввели свой идентификатор Skype.
В появившемся окошке кликните на кнопку «Сбросить пароль».
Вы будете перенаправлены на следующую страницу, где вам будет предложено выбрать любой из вариантов для продолжения процесса: я не помню свой пароль; я знаю свой пароль, но не могу войти; мне кажется, моей учетной записью Майкрософт пользуется кто-то другой. Выберите подходящую опцию и кликните «Далее».
Затем введите идентификатор пользователя (если он не отображается) и капчу, показанную в поле. Когда все буде готово кликните «Далее» чтобы продолжить.
В следующем окне вам нужно будет выбрать один из трех вариантов для получения кода безопасности: письмо на вашу электронную почту; SMS сообщение на ваш номер телефона ********76; и опция «у меня нет этих данных». В случаи, если вы выбрали электронную почту или номер телефона, кликните «Отправить код» и код безопасности придет на ваш телефон или электронную почту. Этот самый код вам нужно будет вставить в новом появившемся окне.
В этом новом появившемся окне ведите защитный код и кликните «Далее» чтобы продолжить.
Вас перенаправят на страницу сброса пароля. На этой странице вам нужно будет придумать новый пароль и кликнуть «Далее», чтобы получить доступ к своему аккаунту.

Примечание! При выборе третьего варианта, «у меня нет этих данных» (Шаг 4), вас перенаправят на другую страницу, с запросом на предоставление альтернативного идентификатора для получения кода. Вставьте полученный код в нужное поле и подтвердите его. Появится специальная форма, которую вам нужно будет заполнить и отправить. Если Skype подтвердит, что вы являетесь истинным владельцем вашего аккаунта, звучит немного странно, но все это в целях безопасности. Так как Скайп не знает, кто именно пытается войти, истинный владелец или самозванец. Вам будет разрешен доступ к вашему Skype аккаунту.

Для любых других вопросов или запросов, которые связаны с вашим аккаунтом в Skype, не стесняйтесь обращаться за помощью к службе поддержки Skype.

Что же делать, если вообще ничего не помните?

Как восстановить свой Skype аккаунт, если вы забыли пароль, имя пользователя, телефонный номер и адрес электронной почты

Чтобы войти в свой профиль в Skype, если вы вообще ничего не помните, ни пароля с логином, ни электронной почты или телефонного номера, в этом случаи вам необходимо восстановить потерянные учетные данные Skype. Чтобы сделать это, перейдите по нижеприведенному адресу:
https://support.microsoft.com/ru-ru/help/13811/microsoft-account-doesnt-exist.

Как восстановить приостановленную учетную запись Skype

В Skype используется Политика использования (FUP), которой необходимо следовать, и у Skype есть все права на приостановку учетной записи. Фактически, кто-то использует неправильный пароль через определенное время, тогда приложение временно заблокирует учетную запись. Это касается соображений безопасности. Skype защищает вашу учетную запись от любого несанкционированного доступа. Также если вы на протяжении длительного времени не входили в свою учетную запись (1, 2 или 5 лет), она может стать неактивной. Для того чтобы восстановить приостановленную учетную запись Skype, следуйте приведенной ниже трехступенчатой инструкции.

Узнайте подробную инструкцию, как в Скайпе зарегистрироваться на ноутбуке, из новой статьи —

По окончанию восстановления своего профиля в Skype, вы должны следовать «Политике использования» (FUP), чтобы избежать любых проблем в будущем.

Важно! Для восстановления своего аккаунта в Skype, можно также воспользоваться службой поддержки клиентов Skype по телефону.

Видео — Как восстановить логин и пароль в скайпе

Такая полезная программа для звонков, как Skype, известна во многих уголках мира. Она удобна, имеет простой и интуитивно понятный интерфейс, позволяет бесплатно общаться с любым человеком, у кого есть аналогичная утилита. Но иногда возникает ситуация, когда некоторые данные теряются, а войти в программу нет возможности. Так как войти в «Скайп», если забыл пароль? Есть простая инструкция.

Копаемся в памяти

Прежде всего, стоит покопаться в своей памяти, быть может, пароль вспомнится сам собой. Поищите в своих записях, возможно, вы его записали, чтобы не забыть. Если все попытки тщетны, то откройте свою электронную почту, к которой выполняли привязку программы и логина. Попробуйте поискать системное сообщение там. Ничего нет? Каждый третий человек задается вопросом: «Я забыл пароль «Скайпа», что делать теперь? Ничего не помню, ничего не сохранилось». Методом подбора есть шанс все же попасть на нужную комбинацию. Особенно если пароль был к чему-то привязан (имя любимой собаки, какая-то дата, фамилия и цифры). Не помогло? Тогда пробуем дальше.

О логине и пароле

Итак, подбор и копание в памяти не принесли результатов. Помните ли вы свой логин? Если да, то есть шанс просто восстановить по нему свой пароль. Выполняется это в несколько несложных шагов.

Шаг №1: запуск программы

Итак, как войти в «Скайп», если забыл пароль, но логин помнишь? Запустите программу, если она не включилась сама автоматически. В поле, где нужно вводить идентификационные данные, найдите пункт «не могу войти».

Шаг №2: заполнение граф

После предыдущего пункта вам нужно будет ввести свой электронный ящик, к которому была выполнена привязка программы. Если у вас несколько почтовых клиентов, а вы не помните, к какому именно Skype был подключен, то вводите все возможные варианты. Где-нибудь, да попадете верно.

Шаг №3: проверка почты

Проверьте свой почтовый клиент, должно прийти сообщение от администрации программы. Кстати, на один ящик можно зарегистрировать несколько аккаунтов, имейте это в виду. Вам должно прийти письмо, где содержится кодовое слово, с помощью которого можно восстановить доступ. Если сообщения долго нет, проверьте папку «спам», оно могло попасть туда. Его нет нигде? В программе нажмите клавишу «сообщите», вам отправят повторное уведомление.

Пройдите по ссылке в письме, введите свой логин и смените забытый пароль. На всякий случай сохраните его где-нибудь или запишите. Как вариант - пройдите авторизацию и сохраните все данные. Этот способ подходит только для одного устройства. На другом придется все вводить заново. Это один из простейших вариантов того, как восстановить пароль «Скайпа» по логину. Все шаги и инструкция есть в самой программе, нужно только следовать советам и подсказкам.

Нет данных

Иногда бывает так, что нет вообще никакой возможности вспомнить свои данные. Ни пароль, ни логин, ни адрес электронной почты. Как быть? Как войти в «Скайп» без пароля и логина? Увы, никак. Можно попытаться вспомнить адрес своего почтового клиента. Уравнение с тремя неизвестными невозможно решить, но, если знать хотя бы одно значение (e-mail, например), шансы есть.

Если ничего нет в памяти, то проще заново создать аккаунт. Сделать это довольно просто:

Включите программу. Выберите пункт «регистрация».
Введите адрес своей электронной почты, и пароль.
Обязательно укажите свое имя и фамилию.
Заполните все поля с пометкой «*». Это: язык, имя, e-mail, логин и пароль.
Дополнительно можете указать место проживания, возраст, пол.
Ознакомьтесь с условиями пользования и согласитесь с ними.
Далее вам просто нужно подтвердить регистрацию аккаунта (через письмо на электронный почтовый адрес).
Пройдите авторизацию в программе.

Если все еще задаетесь вопросом о том, как войти в «Скайп», если забыл пароль, а регистрировать новый аккаунт не хотите, попробуйте обратиться в службу поддержки утилиты. Возможно, что там вам помогут, если вы тщательно объясните ситуацию. К сожалению, нет гарантий, что это обязательно сработает, поскольку нужно помнить хотя бы один из основных пунктов: логин, пароль или e-mail.

Непредвиденные ситуации

«Скайп», как и любая другая программа, иногда «лагает» и «глючит». Бывает так, что во время разговора или чата просто вылетаешь из сети, а при повторной попытке войти не можешь этого сделать. Тут можно немного покопаться в системных настройках. Знайте, что, ответов на вопрос о том, как войти в «Скайп», если забыл пароль, есть несколько. Вариант с настройками не поможет восстановить пароль, но может помочь войти в свою учетную запись, чтобы его сменить.

Итак, вам нужно:

Зайти в меню «Пуск».
Выбрать графу «выполнить». Нет такой? Это есть не во всех версиях операционной системы Windows. Но это легко исправляется путем нажатия сочетания: Win + R.
Пропишите в открывшемся окне: «%APPDATA%\Skype». Без кавычек.
Нажмите «Enter» или «ок».
Откроется окно. В нем нужно удалить файл с именем «shared». Это системные данные, потеря которых никак не скажется на работе программы.
Запустите снова «Скайп», пройдите автоматическую авторизацию. Смените старый пароль при необходимости.

Имейте в виду, что если вы ни разу не сохраняли состояние автоматической авторизации, то этот вариант вам не поможет попасть в забытый аккаунт.

Многие пользователи интересуются, как восстановить Скайп по логину и паролю автоматически? То есть «реанимировать» сведения, необходимые для входа в систему. Обычно нет необходимости при каждом запуске вписывать авторизационные данные, но иногда происходит какой-то сбой, и войти просто так невозможно. Это может произойти и в том случае, если у юзера несколько аккаунтов и логин вспомнить не получается. Что же делать в таких ситуациях? С подробными инструкциями ознакомимся ниже.

Восстановление Скайпа по логину с помощью email

Если вы до этого вводили адрес своей электронной почты, то решить проблему забытых сведений довольно легко. Для этого:

возле полей для пароля и логина жмете «Не могу зайти в Skype»;
в выплывшем окошке вводите свою электронку;
на отмеченный адрес приходит ссылка и активационный спецкод. Переходите по указанному адресу, и в поле вписываете код. Не забывайте, что он действителен лишь в течение трех часов;
пишите новые данные для авторизации.

Как восстановить Скайп по логину и паролю автоматически через телефонный номер

Если решили восстанавливать учетную запись по номеру, следует выполнить те же шаги, что были описаны выше, но в поле вместо почты, вводите свой телефон. Только тут одно условие – заранее его необходимо было привязать к Скайпу. Вам пришлют SMS, необходимо его внимательно прочитать и следовать описанным там инструкциям.

Этот вариант достаточно простой, все будет восстановлено автоматически.

Обращение в спецсервис поддержки

Когда традиционные варианты не подходят, можно попробовать написать админам ресурса. Платить за это не нужно. Кстати, этот вариант подойдет, если вы не вписывали электронную почту и не привязывали номер. Вам необходимо:

зайти на сайт сервиса skype.com ;
тапнуть по кнопке «Войти»;
в открывшемся меню кликнуть «Моя учетная запись»;
перейти по ссылочке «Не можете войти в Скайп?»;

нажать на обращение в поддержку, чтобы Skype восстановить;
проверьте то, что заполнили, найдите ссылочку на страничку с запросом и переходите по ней;
появится страница с разными проблемами. Ищите там раздел выбора статьи справки, выбираете учетку и данные для входа;
откроется поле для выбора сопутствующей проблемы, здесь жмете на вопрос о сбросе и восстановлении пароля;
тапаете «Далее»;
после чего можно будет задать вопрос на форуме программы или получить ответ на email. Вам нужен второй вариант;

заполняете анкету и жмете «Отправить».

Ответ обычно приходит в течение суток.

Программы нет на компьютере

Интересно, что восстановить удаленный Скайп легче, чем логин и пароль, которые не получается вспомнить. Для начала лучше проверить, на самом ли деле приложение было удалено. Для этого переходите:

Пуск/Панель управления/Программы/Удаление программ

Если Скайп не нашли, понадобится восстановление. Скачать самую свежую версию лучше на официальном сайте:

кликаете «Загрузить»;
выбираете вид вашего девайса (для ПК и ноутбуков нужна первая вкладка);
тапаете «Загрузить» или «Скачать»;
ждете завершения загрузки, делаете двойной щелчок по инсталляционному файлу;
запускаете прогу, вводите пароль и логин для получения доступа к учетке.

Если же вы не удаляли софт, а куда-то делся просто ярлык, можете повторно его установить в меню «Пуск». Делается это так:

переходите в «Пуск»;
пишите в поисковой строчке «Skype»;
ищите голубой логотип приложения и делаете правый клик мышкой по нему;
выбираете закрепление в меню.

Если вы все выполнили, но Skype не функционирует, лучше удалите его и установите повторно самую последнюю версию.

Вот так легко и быстро вы можете восстановить Скайп по логину и паролю автоматически. Эта процедура займет совсем немного времени. Надеемся, данная статья окажется для вас полезной.

Как восстановить пароль в Скайпе, если вы его забыли? Эта процедура займет некоторое количество вашего времени, но она совсем не сложная!

Алгоритм действий

Как, зная только логин и адрес своей почты, восстановить пароль? Если пользователь забыл пароль от Скайпа, а вспомнить его не получилось, есть возможность не восстановить его, а поменять. Для этого нужно:

1.Зайти на своем устройстве (компьютере, ноуте, телефоне) в программу Скайп.

2.Когда откроется форма входа, отыщите на ней ссылку «Не можете войти в Скайп?» и нажмите ее.

3.В новом открывшемся окне введите адрес электронной почты (только той, которая привязана к аккаунту Скайпа).

4.Нажмите «Продолжить» или «Отправить» (название и вид кнопки зависят от версии вашего Skype).

5.После того, как появится окно с информацией о том, что на указанный адрес уже отправлено письмо дальнейшими инструкциями, зайдите в почту и откройте это письмо. Если вы его не нашли в папке «Входящие», гляньте в «Спаме».

6.Перейдите по присланной ссылочке либо скопируйте код (он находится в том же письме) и вставьте его в Скайпе в том же окне (в окне Скайпа нужно перейти по ссылке «Уже есть код?» или «Введите код вручную»).

Обратите внимание на такой факт: если у вас на одну почту уже зарегистрированы несколько логинов Скайпа, программа предложит выбрать один из списка.

7.После перехода вам предложат придумать и ввести в специально отведенное для этого поле новый вариант пароля. Придумайте такой «ключ», который будет состоять из чередования латинских букв (строчных и обязательно заглавных), цифр, а длина должна быть не менее шести символов - лучше больше.

8.После завершения предыдущего этапа нажмите «Сохранить...» либо «Отправить».

9.Если появилось информационное сообщение об изменении пароля, дело сделано.

Восстановление через сайт

Чтобы восстановить свой логин и пароль, используя сайт Скайпа, нужно:
1.Открыть браузер интернета.

2.Зайти на сайт www.skype.com.

3.Нажать кнопку «Войти», которая находится в правом верхнем углу страницы.

6.Нажать «Продолжить».

7.Если вы вводили в предыдущем пункте адрес электронной почты, нужно посмотреть, есть новое письмо. Если вы отправляли номер телефона - должна прийти СМС-ка с дальнейшими инструкциями.

8.Перейдите по ссылке, расположенной в письме, или скопируйте код из письма либо из СМС-сообщения, чтобы ввести его в специально предназначенное для этого поле в окне восстановления пароля, в котором вы находитесь (для этого нужно нажать большую зеленую кнопку «Введите код»).

Срок действия кода восстановления будет недействителен уже через три часа!

9.На этом этапе перед вами (если все сделано правильно) откроется новое окно, в котором вы сможете установить себе новый пароль. Введите его в два поля и нажмите на кнопку «Сохранить...».

10.Не забудьте его записать, чтобы больше такой ситуации не повторилось! А еще лучше придумать такой пароль, который не будет забываться.

Восстановление без почты

Рассмотрим еще одну ситуацию. Что делать, если забыли пароль от учетной записи и не помните свой почтовый электронный адрес? Не страшно, ведь есть несколько вариантов ваших дальнейших действий:

1.Сначала попробуйте зайти в Скайп. Если у вас стояла галочка об автоматическом входе, и вы позволили системе запомнить ваш пароль, возможно, вам и не придется входить в систему, а при запуске ОС или самого Скайпа вход произойдет автоматически. В таком случае можно сделать так:

Нажмите в главном окне программы, которое вы увидели после автоматического входа, на меню, расположенном первым. Оно так и называется «Skype».
Перейдите в «Личные данные».
Нажмите «Редактировать мои данные».
Слева вверху появится ссылка «Управление». Перейдите по ней.
В разделе «Контактные данные» будет указан адрес электронной почты, на который будет высылаться письмо. Далее действуйте по инструкции, находящейся в предыдущем разделе «Алгоритм действий».

2.Если автоматически вход в мессенджер не произведен, напишите письмо с просьбой о помощи и корректным, точным описанием всей ситуации в Support Скайпа.
Для этого:

Зайдите на официальный сайт: skype.com.
Нажмите «Войти».
В меню нажмите на пункт «Моя учетная запись».
Перейдите по ссылочке «Не можете войти в Скайп?».
Перейдите по ссылке, которая называется «Обратиться в службу поддержки».
Внимательно прочитайте инструкции от компании «Skype», найдите в тексте «Страница запроса поддержки» и нажмите.
В разделе «Выберите статью справки» выберите такую: «Учетная запись и данные для входа».
Далее нужно выбрать «Вопрос о сбросе и восстановлении пароля».
Кликните по кнопке «Далее».
Выберите получение поддержки по электронной почте.
Теперь придется заполнять анкету. Когда закончите, проверьте все введенные вами данные и нажмите «Отправить». Вам должны ответить в течение одного дня.

Для связи с поддержкой мессенджера Скайпа также рекомендуется как альтернативный вариант использовать следующую ссылку: https://support.skype.com/ru/support_request?

При обращении и дальнейшем общении с сотрудниками отдела поддержки нужно будет указать как можно больше информации о себе, а именно о своих последних действиях в аккаунте, о друзьях, осуществляемых платежах и так далее. Только в случае совпадения всех этих данных с информацией о вас, вход может быть разблокирован без пароля.

Если вход в программу возможен...

Как узнать пароль от Скайпа? В том случае, если у вас в главном окне мессенджера была проставлена галочка «Автоматически загружать...», вы сможете, не вводя забытый пароль, войти в программу. После удачного автоматического входа нужно выбрать меню «Skype», далее - перейдите на подраздел «Изменить пароль». Введите старый и новый пароль (2 раза), а после нажатия кнопки «Сохранить» пароль изменится.

Если вы не помните адрес той электронной почты, которая прикреплялась к учетной записи мессенджера, но войти в программу все еще можете, войдите в том же (в главном) меню Скайпа в раздел «Личные данные», далее - нажмите «Редактировать мои данные». Вы сможете таким образом посмотреть все ваши данные, включая имя, адрес почты и т.д., а, следовательно, сможете воспользоваться первым алгоритмом.

О том, как поменять пароль в программе, .

Помощь от сторонних разработчиков

Где хранится пароль Skype? На серверах компании, которая владеет этим программным продуктом. Как узнать свой пароль? Есть один способ это сделать - нужно использовать программу от сторонних разработчиков. Она называется Password Recovery. Сразу обратим ваше внимание на то, что эта программа является платной. Скачать и использовать ее вы можете так:

Зайдите в ваш браузер.
Введите в строчке любого поисковика на выбор название данного приложения.
Найдя ресурс, достойный внимания, скачайте оттуда программу.
Запустите ее на своем устройстве.
После открытия главного окна программы введите в первом же поле ваш Скайп-логин.
Нажмите «Start...».

После непродолжительных поисков умная программа выдаст вам ваш пароль. Запишите его в недоступном для других месте и никогда больше не забывайте!

Восстановить логин и пароль по номеру телефона, по почте или с помощью сторонних программ не сложно! Выберите тот способ, который подходит именно вам, и действуйте!

Надеемся, что восстановление пароля вам больше никогда не понадобится!

Передачу мгновенных текстовых сообщений, а также позволяет совершать звонки на мобильные и стационарные телефоны. Чтобы воспользоваться ей, достаточно скачать и установить на компьютер дистрибутив с официального сайта http://www.skype.com/ и пройти процедуру регистрации. После ее завершения вы сможете общаться с друзьями с компьютера, ноутбука, коммуникатора и другого коммуникационного устройства, подключенного к сети Интернет.Если случилось так, что пароль от «Скайпа » был забыт или потерян, то восстановить его можно, придерживаясь следующей методики:1. Откройте программу «Скайп» и нажмите на ссылку «Забыли пароль ». В открывшемся окне введите адрес электронной почты, с помощью которой вы проводили процедуру регистрации. 2. В ответ придет письмо со ссылкой на создание нового пароля.3. Перейдите по ней и замените забытый пароль от «Скайпа » на новый. При его создании желательно составлять комбинацию из цифр и букв – так вы спасете себя от несанкционированного взлома. После сохранения изменений можно вновь пользоваться программой.Если же вам не удалось восстановить пароль от «Скайпа » через электронный адрес, то воспользуйтесь следующим алгоритмом:1. На странице восстановления пароля нажмите ссылку «Не можете вспомнить адрес ?» и в открывшемся окне введите свой логин.2. После нажатия кнопки «Отправить» вы окажетесь на странице создания нового пароля от «Скайп». Стоит помнить, что применить данный метод могут только те пользователи, которые использовали «Скайп» для совершения платных звонков.Если вы не помните ни электронный адрес, ни логин, то восстановление пароля от «Скайп» невозможно. Проще зарегистрировать новый аккаунт и вновь сформировать в нем свой старый список контактов.

Источники:

Официальный сайт "Skype"
забыла свой пароль что делать