Взять детализацию звонков билайн личный кабинет. Баланс и бонусы. Разбираемся в отчетах

Хотите знать, в каком количестве тратите деньги на сотовую связь? В таком случае поможет услуга «Детализация счёта» на Билайн. Сервис предоставляют все операторы мобильной связи, но у всех свои правила и особенности. О том, как воспользоваться, читайте в статье.

Какая информация предоставляется в детализации

Абонент Билайна имеет право получить данные обо всех затратах за определённый промежуток времени. Причём сюда будут включены такие услуги, как: исходящие и входящие вызовы на любые номера, отправка СМС и MMS сообщения, использование мобильного трафика и затраты на платные подписки. Таким образом, вы не только будете в курсе всех своих затратах, но и сможете проанализировать, за какие опции у вас снимают больше всего денег.

Многие задаются вопросом: можно ли получить информацию о расходах по чужим номерам? На самом деле контроль финансов других людей, действительно присутствует у оператора связи Билайн. Однако воспользоваться ею могут только абоненты, подключившиеся к тарифу из линейки «ВСЁмоё!». После этого клиент сможет контролировать балансы своих друзей и родственников, которые подключены к его тарифному плану.

Особенности и стоимость использования

При подключенном ТП с предоплатной системой расчетов, цена услуги составит:

за сутки – 5 рублей (при условии, что период, за который необходимы сведения, не превышает 8 месяцев);
если срок давности составляет от 9 месяцев до трёх лет, то плата составит – 1000 р./мес.

При использовании контрактов с постоплатой, отчет будет доступен за срок до 3 лет по единой стоимости, которая составит – 150 рублей за 1 экземпляр на бумажном носителе.

Если хотите узнать историю оплаты за SMS, то можете сделать это в офисах оператора. Причём информация предоставляется за период, не превышающий трёх месяцев. В этом случае стоимость одного экземпляра с информацией составит 150 рублей.

Способы получить финансовый отчет

Билайн предоставляет своим клиентам несколько вариантов, с помощью которых можно заказать детализацию мобильной связи за определённые периоды. Причём есть способы воспользоваться услугой бесплатно.

Через персональный кабинет

Проще всего получить необходимую информацию о расходах за сотовую связь, через личный кабинет. Доступ к этому сервису предоставлен для всех абонентов Билайна. Если ещё нет пароля от ЛК, то вы можете его получить, отправив запрос *110*9# . После будет доступна возможность просмотра детализации счёта. Выполните следующие действия:

Войдите в систему на сайте beeline.ru (для входа нужен номер сим-карты и пароль, отправленный в SMS после запроса).
Откройте раздел «Финансы».
Здесь будет отображаться информация о текущем состоянии счёта. Можете просмотреть все операции, совершённые в определённые периоды.

Проверить сведения о расходах в личном кабинете можно через специальную программу, разработанную для смартфонов и планшетов. Устанавливается приложение «Мой Билайн» бесплатно через Play Market, App Store и Windows Store. Далее, выполните следующие действия:

В салоне оператора

Если нет возможности самостоятельно посмотреть детализацию расходов за совершённые операции, можете получить информацию в любом салоне Билайна. Для этого нужно лишь подойти к сотруднику офиса, предъявить паспорт и заказать необходимую услугу. Запрашиваемые сведения будут распечатаны на бумажном носителе в течение нескольких минут. Однако стоимость распечатки платная (информация о цене указана в начале статьи).

Отправка на электронную почту

Ещё один способ получения сведений обо всех совершённых операциях за определённый период, заказать на e-mail. Для его осуществления пользователю нужно отправить уведомление на номер 1401, а в тексте SMS указать контакт электронного ящика. Спустя несколько минут после отправки SMS, абоненту придёт уведомление, сообщающее о том, что запрашиваемая услуга была выполнена. После получения сообщения, можете переходить на почту, и найдёте там выписку по счёту в формате MS Excel.

Если хотите посмотреть сведения по совершённым расходам через e-mail, можете заказать получение письма через мобильное приложение. Для этого нужно:

Открыть программу на смартфоне.
Авторизоваться.
Перейти в раздел «Финансы».
Нажать на иконку конверта (расположена в правом верхнем углу).
Обозначить период.
Указать контакт электронной почты.
Подтвердить отправку.

Чтобы всегда быть в курсе всех расходов за мобильную связь, можете заказать детализацию счёта на Билайне. Оформить подобную услугу можно с помощью нескольких способов. Причём некоторые из них доступны бесплатно.

Необходимо иметь представление, куда же расходуются средства с Вашего счета, чтобы иметь возможность контролировать свои затраты на услуги связи. Отследить движение денежных средств на Вашем счете поможет специальный сервис, предоставленный компанией Билайн – «Детализация счета абонента».

Вы имеете возможность получить распечатку с детальным указанием своих расходов. Это может быть обычное письмо (чаще доставляемое курьерской службой) или электронное.

Вы сможете узнать следующее:

с какого номера шел вызов, включая и «секретные»;
на какие номера были сделаны звонки;
продолжительность вызова (тарификация и его стоимость);
сколько, куда и когда отправлялись СМС и ММС и прочее.

Эти сведения станут доступными для Вас при подключении к услуге.

Для заказа детализации необходимо активировать услугу, воспользовавшись каким-либо из вариантов.

Имея доступ к интернету и личному кабинету Билайн , Вы без труда решите вопрос с заявкой распечатки. Выбор отрезка времени, за который требуется отчет, Вы делаете сами. Это может быть один день, неделя, месяц. Никаких сложностей не возникает – Вы входите в систему и отыскиваете раздел «Финансовая информация», указываете необходимый промежуток времени (не более 8 месяцев). Следует указать, что отправку распечатки проводить в электронном виде.
Вы можете заказать детализацию на адрес своей электронной почты. Отправьте сообщение по номеру 1401, где укажите свой электронный адрес. Вам поступит отчет за прошедший месяц. За предоставление денной услуги дополнительно плата не взимается, в течение дня можно заказать десяток отчетов. Для отключения сервиса следует отправить запрос USSD: *110*220#, клавиша «Вызов». Установленный запрет на получение распечаток можно будет снять при личном обращении в сервисный центр Билайна.
Вы можете заказать детализацию счета в сервисном центре компании. Здесь смогут сразу же сделать распечатку за обозначенный Вами период. Не забывайте, что при посещении СЦ необходимо иметь при себе удостоверение личности. Адрес ближайшего центра Вы сможете узнать, зайдя на сайт компании. За предоставление отчета за сутки предстоит оплатить 5 рублей. При необходимости получить распечатку более, чем за восемь месяцев, придется выложить 1 тыс.рублей.
При помощи мобильного приложения «Мой Билайн» также можно заказывать распечатку – она поступит на телефон. Это доступно для Android и IOS.

Отчет будет сформирован буквально через несколько минут, Вы сможете увидеть его, открыв свою электронную почту. При заказе отчета на экран, это будет еще быстрее – практически мгновенно.

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!

Какие детализации можно заказать на Билайне

Для получения бесплатной детализации счета или при минимальной оплате за услугу, отчетный период не должен превышать 8 месяцев от времени отправки заявки на получение распечатки.

При необходимости ознакомиться с операциями, проходившими по Вашему счету за больший временной отрезок, кроме оплаты 1 000 рублей, придется лично посетить сервисный центр.

Информацию о движении средств по счету Вы сможете получить, как на экран девайса, так и на свою «электронку» в указанном Вами формате. При возникновении вопросов по поводу получения распечатки, как и во всех других случаях, обращайтесь в службу техподдержки к оператору.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

Услуга детализации всегда осуществляется несколькими способами. Представители рассматриваемого оператора также готовы предложить пару удобных вариантов для получения отчёта с данными о том, когда осуществлялись входящие звонки, использовался мобильный интернет.

Детализация в личном кабинете

Если интересует детализация входящих звонков Билайн, личный кабинет, который может завести каждый пользователь, поможет получить необходимые данные. Имея номер данного оператора сотовой связи, и используя его, не возникнет проблем при регистрации нового аккаунта, с помощью которого будут осуществляться дальнейшие действия. Плюсами детализации через личный кабинет можно назвать:

Быстрое получение необходимой информации за счёт возможности проведения детализации в онлайн-режиме.
Получение максимального количества данных не только о входящих/исходящих звонках абонента, но и о состоянии счёта, всех операциях, осуществляемых за определённый период времени.
Отсутствие необходимости оплаты за детализацию.
Возможность в любое время суток получить ту информацию, которая вас интересует.

Детализация через мобильное приложение

Со временем основная масса абонентов компании приобрела современные гаджеты, которые работают на основе двух операционных систем: Android и iOS. В связи с этим были запущены приложения, которые также предоставляют возможность быстро получать определённую информацию. Если возникает вопрос о том, почему в детализации Билайн нет входящих звонков, достаточно через приложение заказать отчёт на вашу электронную почту, после чего появится возможность ознакомиться с данными касательно звонков и финансовых расходов.

Чтобы получить доступ к приложениям, необходимо в зависимости от платформы зайти в сервис с приложениями, где с помощью поиска можно скачать официальное приложение Билайн.

Детализация с обращением в офис компании

Если вы не знаете, как посмотреть детализацию входящих звонков Билайн в онлайн-режиме, вполне свободно можно воспользоваться услугами сотрудников компании. Отправившись в офис, будет возможность побеседовать с людьми, получить ответы на вопросы и долгожданную распечатку детализации.

Такой способ получения данных имеет несколько нюансов. Важно помнить о том, что такая услуга слуга не бесплатна, необходимо внести определённую сумму, чтобы получить желаемый отчёт.

Детализация входящих звонков Билайн

О том, сколько будет стоить детализация, можно узнать через службу поддержки. Сделав несколько уточнений, специалист скажет о точной сумме за услугу. Ко всему этому будут озвучены условия, при которых детализация будет возможна.

Когда перед вами станет вопрос о том, как получить детализацию входящих звонков Билайн, вы можете отправиться в салон сотовой связи или офис. При этом важно не забыть документ, желательно именно паспорт, который подтвердит тот факт, что номер, для которого запрашивается детализация, является вашим.

Получение детализации через электронную почту

Такой способ, как заказать детализацию входящих звонков Билайн, весьма прост, ведь не нужно долго думать над тем вопросом, как пользоваться личным кабинетом. Достаточно отправить сообщение с мобильного номера с указанием электронной почты.

После этого придёт отчёт, содержащий большую часть той информации, которая может быть доступна обычному пользователю.

Для чего нужна детализация звонков? Причин может быть безграничное множество. Мы все ежедневно звоним, пишем sms-сообщения и заходим в интернет с телефона, порой не замечая, на что расходуются средства, и в конце месяца бывает полезно «провести работу над ошибками». Может быть, у вас есть ребенок, расходы которого необходимо контролировать, или после смены тарифного плана вам кажется что деньги слишком быстро кончаются. Иногда детализацию звонков делают даже для того, чтобы проследить за своей «второй половинкой». Мы поможем сделать детализацию звонков Билайн бесплатно, в не зависимости от того по какой причине она вам нужна.

Как сделать детализацию звонков Билайн бесплатно?

Способов получить детализацию счета и распечатку звонков Билайн не так уж и много, но их разнообразие и качество устроят даже самых требовательных клиентов. Каждый найдет для себя наиболее подходящий, соответствующий его знаниям, навыкам, и возможностям способ контролировать свои звонки и баланс счета.

Детализация счета и звонков через Личный кабинет

Самую полную информацию по расходованию средств можно получить только через личный кабинет Билайн. В нем вы найдете данные не только о входящих и исходящих звонках и sms-сообщения, но также и детализацию расходов, и их распределение по видам услуг. Кроме этого в панели контроля расходов личного кабинета отображается баланс на начало и конец заданного периода, платежи совершенные с абонентского номера и его пополнения.

Доступ в личный кабинет, а так же заказ детализации звонков и счета Билайн предоставляется бесплатно. С полной инструкцией по работе с данным разделом вы сможете ознакомиться в статье – .

Заказ детализации звонков на e-mail

Данный способ чуть менее информативен, но позволяет оперативно получить все необходимые данные без необходимости вникать в тонкости работы с личным кабинетом абонента. Отправьте на короткий номер 1401 sms-сообщение, в котором напишите адрес вашей электронной почты. В течение нескольких минут Билайн обработает вашу заявку и пришлет вам sms-уведомление «Ваш запрос выполнен. Заказанная детализация доставлена на указанный вами e-mail», после чего вам действительно на электронную почту будет доставлена бесплатная детализация счета Билайн в формате MS Excel (.xls).

Видео-презентация услуги

Заказ детализации на электронную почту можно делать не более 10 раз в сутки. Услуга предоставляется бесплатно как при нахождении в домашней сети, так и в роуминге.

Вы можете установить запрет на услугу доставки детализации по электронной почте, для этого наберите *110*0221# и нажмите «вызов» . Отменить данный запрет можно будет через службу поддержки абонентов по телефону 0611 , в личном кабинете, либо в офисе обслуживания Билайн.

Услуга «Легкий контроль»

Услуга позволяет контролировать свои расходы всегда и везде. Даже без доступа к сети интернет вы сможете оперативно узнать о последних списаниях, когда и на что были израсходованы средства с вашего счета Билайн.

Для того чтобы получить отчет наберите *122# , в ответ на запрос вам придет sms-сообщение в котором будут отображены пять последних списаний со счета, и ссылка на описание вашего тарифного плана.

Детализация в мобильном приложении «Мой Билайн»

Мобильное приложение для устройств Android , iPhone и iPad позволяет быстро получить доступ к минимально-необходимым функциям управления тарифом, услугами и счетом Билайн. Например, с его помощью вы можете сделать запрос детализации которая будет доставлена на вашу электронную почту в формате PDF.

Заказ детализации звонков через очень прост: на главной странице приложения или в разделе «Финансы» выберите период и напишите свой e-mail адрес, на который нужно доставить распечатку.

Приложение вы можете бесплатно скачать в AppStore и Google Play.

Детализация счета абонента в офисах Билайн

Если вам не подходит ни одни из перечисленных выше способов – вы можете сделать детализацию звонков Билайн на бумажном носителе обратившись в офис обслуживания абонентов. Вам нужно предъявить свой паспорт (если договор оформлен на ваше имя) либо паспорт и нотариально заверенную доверенность на получение детализации от лица, на чье имя заключен договор.

Распечатка звонков в данном случае будет платной, ее стоимость разная для разных систем расчетов. Цены и полные условия получения распечатки звонков Билайн вы можете узнать на официальном сайте компании, в офисах обслуживания и телефону службы поддержки – 0611 .

Следите за своим счетом и расходами где и когда вам удобно, и самое главное всегда оставайтесь на связи!

Многие сталкивались с подобной ситуацией: деньги с телефона слишком быстро уходят, хотя согласно тарифу Билайна, не должны. Или приходят огромные счета за расходы детей. Чтобы выяснить причину, необходимо узнать, как заказать детализацию всех звонков.

Способы заказа детализации звонков и счёта в Билайне

К детализации звонков прибегают не только частные лица, но также владельцы корпоративных бизнес-пакетов. Эта мера необходима для пресечения личных переписок и разговоров за счёт руководства. Пользуются распечатками звонков и юристы: для подтверждения или опровержения алиби подозреваемого.

Пользователи телекоммуникационной компании «Билайн» могут получить детализацию звонков разными способами:

через «Личный кабинет» на сайте;
на email;
по СМС;
с помощью услуги «Лёгкий контроль»;
через мобильное приложение «Мой Билайн»;
на бумажном носителе в офисе Билайн.

В «Личном кабинете»

Детализация счёта через «Личный кабинет» является самым распространённым способом среди клиентов Билайна

Чтобы получить данные о своих звонках через «Личный кабинет» на сайте оператора, абоненту необходимо:

Авторизоваться в «Личном кабинете», указав номер мобильного и пароль (или войти по СМС).
Перейти во вкладку «Детализация».
Выбрать интересующий период.
Нажать «Составить отчёт».

На электронную почту

Многие клиенты Билайна не знают об этом способе детализации счёта

Этот способ проще, чем работа с «Личным кабинетом», хотя абонент получает и не столь подробный отчёт. Достаточно отослать СМС со своим электронным адресом на номер 1401. Через несколько минут, требующихся для обработки заявки, на электронную почту поступит распечатка в формате MS Excel (.xls). На телефон придёт сообщение об этом. Максимальное количество запросов детализации в сутки: 10.

Услуга «Лёгкий контроль» и заказ по SMS

«Лёгкий контроль» является очень удобной услугой, так как получить детализацию можно в любом месте даже без подключения к Сети

Без доступа к интернету можно получить детализацию по СМС. Стоит отправить запрос с номером *122#, как поступит сообщение о пяти последних платных действиях. Точно такая команда набирается, если абонент решит воспользоваться услугой «Лёгкий контроль». Вместе с отчётом придёт ссылка на описание тарифного плана. Число запросов ограничено: не более 10 за 24 часа.

Мобильное приложение

Использование приложения для детализации счетов Билайна является, пожалуй, наиболее удобным способом

Посредством приложения «Мой Билайн» для устройств Android, iPhone и iPad пользователи управляют тарифом, услугами, счётом.

Запрос детализации делается следующим образом:

Нужно скачать (бесплатно) «Мой Билайн» в AppStore или Google Play.
На главной странице мобильного приложения кликнуть на «Баланс» или перейти в раздел «Финансы».
Выбрать вкладку «Детализация».
Указать необходимый временной отрезок и сформировать отчёт.

Запрос в салоне оператора

Способ получения бумажной распечатки не самый популярный и удобный, но подойдёт тем, кто доверяет только информации на бумажном носителе

Для получения детализации звонков в офисе оператора абонент должен представить паспорт. Распечатка звонков на бумажном носителе платная. Можно получить данные максимум за три последних года. Стоимость услуги зависит от длительности запрашиваемого периода:

последние 8 месяцев - по 5 рублей за сутки;
от 9 до 36 месяцев - по 1 тыс. рублей за месяц.

Перед походом в салон лучше всего проконсультироваться с оператором из службы поддержки (номер 0611), поскольку цены могут измениться.

Видео: детализация звонков и счёта Билайн по электронной почте

Каждый абонент вправе заказать детализацию звонков Билайн наиболее удобным для себя способом. Единственный платный из них - распечатка в офисе компании.