Мегафон гид личный кабинет. Мегафон личный кабинет: вход, регистрация, возможности, как восстановить пароль. Как посетить корпоративный личный кабинет Мегафон

Сейчас никто не может представить свою жизнь без мобильных телефонов. И уже они являются не просто средством для общения, но и предлагают широкий выбор услуг, которые существенно упрощают жизнь. Вместе с развитием технологий и мобильные операторы пытаются создавать новые сервисы. Одним из таких является «Сервис-Гид», разработанный Мегафоном для своих абонентов.

Что такое «Сервис-Гид» от Мегафона

Этот сервис представляет собой услугу, которая дает возможность управлять собственным номером без помощи службы поддержки Megafon. Клиенты могут следить за потоком денежных средств, что позволяет самостоятельно выявлять утечки денег со счета. Большим плюсом продукта является отсутствие необходимости ожидания ответа абонентской службы. Также «Сервис-Гид» предоставляет ряд других возможностей, среди которых выделить надо следующие:

заказ детализации звонков;
отправка SMS-сообщений;
управление программой бонусов;
просмотр отчетов;
управление тарифным планом;
настройка блокировки;
подключение/отключение различных сервисов, предоставляемых Megafon;
совершение контроля за платежами;
привязка банковских карт;
просмотр расходов за месяц.

Воспользоваться услугой Сервис-Гид» можно с помощью персонального компьютера, войдя в личный кабинет Мегафона через интернет-браузер. Также есть и другие способы воспользоваться сервисом:

с помощью номера 0505 ;
USSD-команды;
опции «Видеодоступ»;
соцсети «ВКонтакте»;
смартфона или планшета.

Подключение «Сервис-Гид» на смартфоне

Для того чтобы иметь возможность воспользоваться «Сервис-Гид» от Мегафона, необходимы пароль и логин. Вторым выступает номер телефона, а для получения пароля абонент должен воспользоваться командой * 105 * 00 # . После отправки команды клиент получит сообщение с кодом для входа в сервис.

Также его можно получить, позвонив на номер 0505 или же отправив сообщение с текстом «00 » по номеру 000105 .

Войти в систему на мобильном телефоне можно при помощи популярной социальной сети «ВКонтакте». Для этого надо загрузить официальное приложение «Мегафон» либо в мобильном маркете своей операционной системы, либо на сайте оператора.

Владельцы смартфонов могут воспользоваться услугой через меню «Видеодоступ», которое дает возможность сменить тарифный план, активировать и деактивировать определенные услуги и проверять счет.

Подключение «Сервис-Гид» на других устройствах

Самым удобным способом того, как произвести подключение «Сервис-Гид» от Мегафон без смартфона или планшета, является использование компьютера. На официальном сайте мобильного оператора надо перейти в раздел «Личный кабинет», ввести имя пользователя, т. е. номер телефона, и нажать на кнопку «Получить пароль».

Помимо этих данных для входа в личный кабинет на Мегафоне необходимо ввести защитный код в соответствующее поле, который представляет собой несколько разноцветных букв.

Владельцы планшетов могут активировать «Сервис-Гид» так же, как и владельцы смартфонов, – с помощью программы, скачанной либо с маркета, либо с официального сайта оператора.

Вход в систему «Сервис-Гид»

Подключение услуги означает вход в личный кабинет на Мегафоне. При каждом входе необходимо указывать логин и пароль, поэтому их следует сохранить в браузере, чтобы в будущем не тратить время на ввод. В настройках следует указать ответ на контрольный вопрос. Это даст возможность сгенерировать новый пароль, если старый будет утерян.

Владельцы модемов 3G и 4G могут войти в свой личный кабинет с помощью смартфона, планшета или компьютера без ввода логина и пароля.

Вывод

Мегафон старается идти в ногу со временем, давая своим абонентам возможность самостоятельно совершать множество манипуляций:

запрос детализации звонков;
управление счетами;
подключение новых услуг;
мониторинг уже подключенных сервисов.

Создание «Сервис-Гид» является правильным ходом со стороны компании. Оператор, по примеру одного из самых известных российских банков, упрощает жизнь своим клиентам, избавляя их от посещений отделений и утомительных звонков в службу поддержки, и тем самым следует современным веяниям.

Мобильные телефоны за короткий срок прочно вошли в нашу жизнь. Теперь уже трудно представить, как мы раньше без них обходились. С новыми возможностями попутно появились вопросы с контролем расходов, проблемы с неожиданным подключением разного рода услуг, изменения в тарифах и т.п. Но выход есть – надо воспользоваться услугами личного кабинета на официальном сайте своего сотового оператора.

Личный кабинет есть на официальных сайтах Билайна, Мегафона, МТС. Я расскажу о личном кабинете на сайте Мегафона, который называется Сервис-Гид и позволяет заниматься самообслуживанием мобильного телефона, точнее, симки от Мегафона. Повторюсь, что на сайте Мегафона Сервис-Гид и личный кабинет – это одно и тоже.

Есть , планшеты, где подключение к Интернету происходит за счет симки, которая находится внутри ноутбука или планшета. Вынимать симку из ноутбука и вставлять ее в мобильный телефон, чтобы узнать баланс, а потом снова помещать симку в ноутбук или планшет, конечно, не удобно. Гораздо проще войти на сайте Мегафона в Сервис-Гид и сразу увидеть баланс своей симки.

1 Как подключить Сервис-Гид Мегафон

На официальном сайте Мегафона megafon.ru надо выбрать регион своего мобильного телефона. Важно иметь в виду, что у Мегафона не один-единственный официальный сайт, а их несколько.

для Северо-Запада http://szf.megafon.ru,
для республики Татарстан http://tatarstan.megafon.ru
и т.д.

Находясь на сайте Мегафона, в правом верхнем углу всегда можно увидеть свой регион. На всякий случай проверяйте это, ибо в разных регионах Мегафона могут отличаться услуги и даже цены.

После того как определились с регионом своего мобильного телефона, можно заходить в личный кабинет Мегафона, то есть, в Сервис-Гид (рис. 1, все рисунки кликабельны):

Рис. 1 Выбираем на официальном сайте Мегафона свой регион и входим в Сервис Гид

Для входа в любой личный кабинет нужен, как правило, логин и пароль. В качестве логина в личном кабинете Мегафона служит номер мобильного телефона в виде, например, 921 12345678.

Чтобы подключить Сервис-Гид Мегафон, на официальном сайте Мегафона для своего региона вводим логин (это номер мобильного) и нажимаем на кнопку «Получить пароль». На указанный номер мобильного телефона придет SMS-сообщение с паролем для личного кабинета Мегафона.

Полученный пароль для входа в Сервис-Гид Мегафона следует сохранить в надежном месте. Вводим полученный в SMS-ке пароль в соответствующем поле на открывшейся странице.

Также нужно будет ввести защитный код (это разноцветные английские буквы на картинке) в специальное поле и, наконец, нажать на кнопку «Войти». При этом часто выдается сообщение: «Защитный код устарел». Тогда просто вводим появившийся новый защитный код и жмем на кнопку «Войти». Для обновления защитного кода можно также нажать на две зеленых стрелки «Обновить код».

Рис. 2 Вход в Сервис Гид Мегафона

На рис. 2 приведен вход в личный кабинет Мегафона на примере Северо-Запада. Для других регионов вход в личный кабинет может отличаться от приведенного выше, ибо для каждого региона – свой сайт Мегафона со своим уникальным вводом данных.

Кроме указанного способа получения пароля для того, чтобы подключить Сервис-Гид Мегафона, есть и другие способы. Все они перечислены на официальном сайте соответствующего региона Мегафона (рис. 3).

Рис. 3 Варианты, как получить пароль для Сервис Гида Мегафона

2 Мегафон Сервис-Гид Вход

Подключить Сервис-Гид Мегафона – это тоже самое, что пройти регистрацию в личном кабинете (т.е. Сервис-Гиде) Мегафона. Такую процедуру достаточно проделать один раз.

После регистрации при каждом новом входе в Сервис-Гид Мегафона нужно будет вводить логин, пароль (поэтому его следует сохранить) и защитный код (рис. 2).

На случай возможной потери пароля желательно в настройках Сервис-Гида указать ответ на контрольный вопрос. Это понадобится при Восстановлении пароля.

3 Как узнать состояние счета

Для того, чтобы узнать состояние счета мобильного телефона Мегафона, совсем не обязательно заходить в Сервис-Гид Мегафона. Достаточно на мобильнике ввести команду *100# (звездочка, 100, решетка) и после этого будет известно состояние счета.

Все это хорошо, когда мобильник у Вас в руках. Но что делать, если мобильник «уехал» вместе в летний лагерь, либо у близкого пожилого человека в другом регионе? В таких случаях Сервис-Гид Мегафона очень выручает, если известен логин (номер мобильного) и, главное, пароль от личного кабинета Мегафона.

Кликаем в левой колонке личного кабинета по кнопке «Лицевой счет», затем по опции «Состояние счета».
После этого в правой колонке личного кабинета Мегафона будет представлена вся информация о балансе, о расходовании средств и т.п. (рис. 4)

Рис. 4 Счет, Платежи, Услуги в Сервис Гиде Мегафона

«Разовая детализация» – интересная услуга для «Лицевого счета», но она платная.

4 Как поменять тариф на более выгодный

Жизнь не стоит на месте. Поэтому иногда имеет смысл задуматься о смене тарифа на более выгодный для Вас в настоящий момент. Правда, анализ тарифов на сайте Мегафона и принятие решения по переходу на другой тариф требует определенных усилий и времени, но результат того стоит.

Алгоритм смены тарифа простой:

Заходим в личный кабинет Мегафона.
Щелкаем в левой колонке личного кабинета по кнопке «Услуги и тариф» (цифра 1 на рис. 5), затем по опции «Изменение тарифного плана».
В правой колонке личного кабинета Мегафона можно будет увидеть информацию о том, какой тариф подключен в настоящий момент. В графе «Изменить на новый тарифный план» изучаем имеющиеся варианты тарифов.

Приняв решение о переходе на новый тариф, ставим галочку напротив понравившегося тарифа. Кликаем по кнопке «Заказать». Если переход на другой тариф платный, то необходимо, чтобы такая сумма была на счете мобильного телефона.

Рис. 5 Смена тарифа в Сервис Гиде на сайте Мегафона

Я пару раз переходила на другие тарифы, при этом каждый раз было жалко, что не сделала этого раньше. Например, мне было важно, чтобы снизить расходы для входящих звонков Мегафона в роуминге по России, ибо роуминг у нас не дешевый.

Каково же было мое изумление, когда я выяснила, что бесплатно подключив опцию (называется «Вокруг света»), все входящие в роуминге по России стали для меня бесплатны. Я помню, специально проверяла баланс после входящего звонка, находясь в роуминге. Думала, наверняка, есть подвох. Оказалось – нет подвоха, я всегда на связи и роуминг стал вдруг бесплатным.

5 Как отключить ненужные услуги

Расскажу, как отключить ненужные, навязанные услуги.

По разным причинам к номеру мобильного телефона могут быть подключены разные услуги, в том числе, с ежедневной абонентской платой. К сожалению, довольно часто мы не замечаем этого.

Собственно, подключить Сервис-Гид Мегафона имеет смысл только для того, чтобы посмотреть, какие услуги у Вас подключены и при необходимости их отключить.

Итак, чтобы отключить ненужные услуги (на примере сайта Мегафона для Северо-Запада):

Заходим в личный кабинет (то есть, Сервис-Гид) Мегафона для своего региона.
В левой колонке Сервис-Гида кликаем по опции «Услуги и тариф». Затем в открывшемся списке щелкаем по ссылке «Изменение набора услуг» и смотрим на правую колонку (рис. 6).
В правой колонке надо просмотреть все наборы услуг (цифра 4 на рис. 6) для каждой группы (цифра 3 на рис. 6). При этом обращайте внимание на бегунок (цифра 5 на рис. 6), иначе часть ненужных услуг Вы можете пропустить.

Рис. 6 Отключаем ненужные услуги в Сервис Гиде Мегафона

На рис. 6 представлен набор услуг для группы «Другие услуги».

Подключенные услуги выделены жирным и, главное, напротив подключенных услуг стоит галочка.

Отключить ненужную услугу просто – уберите галочку напротив той услуги, которая Вам не нужна и обязательно кликните по кнопке «Внести изменения» (цифра 6 на рис.). Убедитесь, что после нажатия на эту кнопку отсутствует галочка напротив ненужной Вам услуги. На этом все – ненужная услуга отключена.

Проверив услуги для группы «Другие услуги», проверьте также услуги для других групп:

«Мобильный Интернет»,
«Запреты подключения услуг»,
«Услуги голосовой и видео почты»,
«Мобильное позиционирование» (цифра 3 на рис. 6).

На рис. 6 обратите внимание на «Мобильные подписки» в левой колонке. Возможно, там тоже следует что-либо отключить как ненужную Вам услугу.

6 Как подключить нужные услуги

Если нужно, наоборот, подключить услуги, то из приведенного выше описания ясно, что для подключения нужно поставить галочку напротив нужной услуги (рис. 5) и кликнуть по кнопке «Внести изменения».

Если подключение услуги платное, то необходимая сумма должна быть на балансе телефона.

7 Где Выход из личного кабинета Мегафона

На рис. в нижнем левом углу личного кабинета Мегафона есть кнопка «Выход». Если кликнуть по этой кнопке, то это и будет правильный выход из личного кабинета Мегафона.

Если кликать по крестику браузера в правом верхнем углу, то это означает закрытие окна личного кабинета Мегафона, но это НЕ является правильным выходом из личного кабинета.

8 Куда обращаться

К сожалению (а может быть, и к счастью), не все вопросы, связанные с Мегафоном, можно решить самостоятельно, например, с помощью своего личного кабинета. Бывают ситуации, которые можно решить только, если обратиться в поддержку Мегафона.

Чтобы связаться с Мегафоном:

зайдите на официальный сайт Мегафона (см. выше пункт 1),

убедитесь, что на сайте Мегафона в правом верхнем углу открыт именно ваш регион. Если это не так, то выберите свой регион, точнее, тот регион, где зарегистрирована ваша сим-карта. Для этого кликните по треугольничку (на рис. 7 тругольничек рядом с Санкт-Петербург). Нас интересует вкладка “Поддержка”:

Рис. 7 Как обратиться в поддержку Мегафона

Изучите “Часто задаваемые вопросы”. Если проблему таким образом не решить, стоит обратиться к специалистам Мегафона. Для этого переходите по ссылке:

Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик .
Уже более 3.000 подписчиков

Если вам надоело часами дозваниваться до оператора, чтобы решать разные вопросы, искать команды и номера для управления услугами, и вы хотите самостоятельно управлять своей сим-картой, теперь это возможно с личным кабинетом от Мегафон.

Если вы впервые хотите воспользоваться сервисом, мы расскажем, как войти в личный кабинет Мегафон, чтобы получить доступ ко всем данным.

Как получить пароль от Личного кабинета Мегафон?

Первый вход в личный кабинет является своеобразной регистрацией, когда вы получаете свой пароль. Для того, чтобы иметь возможность посещать кабинет, который еще называют сервис-гидом, нужно запомнить этот пароль:

войдите в личный кабинет, указав в поисковой строке адрес https://lk.megafon.ru/login/ ;
укажите в поле «Номер телефона» свой тел. в формате +7 или, начиная с 8;
с этого же номера отправьте запрос такого формата * 105 * 00 # ;
получите по смс код, который понадобится вам для входа в сервис-гид;
запомните или сохраните его себе.

Теперь с этим паролем вы сможете посещать личный кабинет для управления своей сим-картой, тарифными планами, услугами, подписками, платными опциями, приобретать пакеты минут, трафика, смс, заказывать детализацию счета, узнавать остаток данных по пакетам, бонусов, на счету, связываться в чате ос оператором-консультантом, изучать описание услуг от компании и многое другое.

Если вы потеряете или забудете этот пароль, вы всегда можете получить новый, отправив запрос с вашего устройства * 105 * 00 # .

Также есть дополнительные способы получения пароля: отправкой смс-ки на 000110 с текстом «00» , а также по звонку на 0505 , где голосовые подсказки приведут вас к пункту «Тарифные планы и услуги» , и вы получите случайный код доступа. Можно использовать его для входа в ЛК.

Инструкция по авторизации

Личный кабинет доступен как в веб-версии по ссылке, так и в виде приложения. Авторизация займет у вас всего несколько секунд. Для этого выполните такие действия:

Перейдите с ПК или смартфона, планшета по ссылке https://lk.megafon.ru/login/ . Если вы используете мобильное приложение от Megafon «Личный кабинет» , то запустите его на своем устройстве, выбрав его из меню.
Укажите свой телефон, это должен быть тот номер, с которого вы впервые заходили в личный кабинет. Если посещаете страницу впервые, укажите номер Megafon.
Впишите в строку «Пароль» тот код, который вы получали при регистрации, он должен был поступить вам в виде уведомления. Если вы забыли пароль или потеряли его, восстановите, отправив команду * 105 * 00 # .
Нажмите «Войти» , чтобы начать управление, и вы будете перемещены на главную страницу.

Как зайти в личный кабинет с модема?

С модема вход осуществляется точно так же. Пароль вы получаете в первый раз, вставив сим-карту из него в мобильный телефон, а далее им пользуетесь для входа. Теперь посетите кабинет https://lk.megafon.ru/login/ , укажите свой номер, пароль, который вы получали, жмите «Вход» .

Как посетить корпоративный личный кабинет Мегафон?

Вход в корпоративный личный кабинет осуществляется другими способами. Этот сервис предлагает дополнительные возможности: заказ, получение документов для отчетов, смена тарифа, контроль лимитов и их установка, информация об активированных опциях, замена, восстановление сим-карт, привязка номеров к сотрудникам компании.

Если вы еще не являетесь корпоративным клиентом, необходимо подписать с Megafon договор корпоративного обслуживания. Это возможно даже с 1 номером. Для этого нужно быть адвокатом, нотариусом, юридическим лицом или частным предпринимателем.

Если вы уже корпоративный клиент, вы можете получить пароль двумя способами:

в офисе Мегафон, написав заявление, пример которого вам предоставит специалист;
обратившись к поддержке Megafon по электронной почте [email protected] , чтобы вам выслали образец заявления для получения пароля в ЛК.

Вход в корпоративный кабинет осуществляется по ссылке https://b2blk.megafon.ru/sc_cp_apps/login , для чего нужно ввести логин и пароль, как указано на странице.

Что делать, если войти не получается?

Многие клиенты хоть раз, но сталкивались с тем, что пароль не приходит после отправки запроса * 105 * 00 # . В таком случае нужно попробовать набрать еще одну команду * 105 * 01 # . Если вновь код не поступает, попробуйте вставить свою сим-карту в другой телефон.

Некоторые телефоны не работают с такими функциями. Часто к ним относятся мобильники старого образца. В случае, если проблема не решается, обратитесь в салон связи Megafon в вашем городе или позвоните 0500 , дожидаясь ответа оператора. Также вы можете задать вопрос в чате на сайте Мегафон.

Сегодня для управления сервисными настройками используемого абонентом тарифного пакета совершенно необязательно отправляться в сервисный центр компании. Отныне, не выходя из дома, абонент может найти ответы на свои вопросы и произвести необходимые операции даже не обращаясь за помощью к оператору Мегафон.

Для каждого действительного пользователя сейчас доступна такая услуга от оператора Мегафон, как система самообслуживания «Личный Кабинет», работающая в режиме онлайн.

Для получения доступа к системе самообслуживания достаточно быть действительным абонентом Мегафона и иметь доступ в интернет с любого из устройств. Войти в систему можно, использовав свой телефонный номер и пароль. Чтобы попасть в систему, надо зайти на страничку https://lk.megafon.ru/login/ и на открывшейся форме заполнить всю необходимую информацию: телефонный номер, пароль.
Если по какой-то причине пароль не получается ввести (возможно, забыл), то поможет отправка USSD-запроса *105*00#, нажать клавишу «Вызов». Буквально через несколько секунд после отправки Вами запроса, поступит СМС уведомление с указанием пароля для доступа в «Личный Кабинет».
Получение пароля возможно и другим способом – надо отправить СМС-сообщение на номер 000 105 с «текстом» 00. Если Вы хотите зайти в «Личный Кабинет» с планшета или модема, то нужно в поисковое окошко «забить» http://user.moscow.megafon.ru. Вы автоматически попадаете в систему.
При возникновении трудностей в получении доступа к системе самообслуживания клиентов, можно задать вопрос, позвонив на номер оператора Мегафон

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!

Итак, давайте рассмотрим как бесплатно заказать детализацию звонков на Мегафон, используя личный кабинет.

Первое, что нужно сделать, это авторизоваться (читайте выше как это сделать)
Переходите по ссылке https://lk.megafon.ru/reports/ . Попадаете на страницу создания отчета, тут нужно выбрать период, за который интересует информация, формат отчета и указать адрес электронной почту (на него вам отправт отчет) и нажать "заказать".
Далее нужно перепроверить еще раз информацию и подтвердить заказ детализации. Напоминаем, что эта услуга бесплатна.
Чтобы каждый раз не заходить в личный кабинет Мегафон для детализации, вы можете настроить ежемесячные отчеты, которые будут приходить каждый месяц 10 числа вам на почу, которую вы укажете.

Возможности системы самообслуживания «Сервис Гид» Мегафон

Данный сервис от компании Мегафон предусматривает самостоятельное решение абонентами многих вопросов, возникающих в процессе пользования услугами компании. Не надо звонить оператору, не надо идти в сервисный центр – пользователь сам может произвести многие операции без лишней траты времени, средств и нервов. Какие вопросы поможет решить система самообслуживания «Личный Кабинет»?

Узнать, по какому тарифному пакету обслуживается клиент.
При желании, поменять пакет.
Произвести проверку подключения сервисов.
Подключиться к новым услугам.
Отключиться от услуг, которые без надобности.
Узнать свой баланс.
Провести детализацию счета за определенный отрезок времени.
Произвести проверку остатка минут, уведомлений и трафика.

Помимо перечисленных возможностей, Вы можете решить и другие проблемы, с чем можно ознакомиться на сайте. Услуга предоставляется без дополнительной оплаты. Доступное и простое управление сервисом позволяет практически любому абоненту воспользоваться им. Не требуется досконального знания компьютера – любой может обойтись базовыми навыками. Можно отслеживать состояние баланса, пополнять счет, управлять подключенными услугами и прочее. Пользуясь «Личным Кабинетом», Вы сэкономите время и нервы.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

Любой современный человек практически каждый день пользуется услугами сотовой связи. С трудом верится, что еще несколько лет назад все обходились без мобильных телефонов. Тогда эти небольшие устройства с черно-белыми экранами казались чем-то удивительным. Их можно было использовать исключительно для звонков и отправки sms-сообщений. Сегодня рынок заполнили смартфоны - телефоны, выполняющие функции маленького персонального компьютера. Одновременно расширяется и список возможностей, которые предоставляют своим абонентам сотовые операторы. Борясь за каждого клиента, они предлагают множество тарифных планов, дополнительных услуг и опций: платных и бесплатных. Их список постоянно обновляется, меняются условия, стоимость. Чтобы научиться ориентироваться в этом многообразии, а также контролировать свой баланс, абонент может зарегистрироваться на официальном сайте своей сотовой компании, получив пароль к личному кабинету. У известного оператора связи "Мегафон" подобная система носит название "Сервис-гид". Воспользоваться ей может любой абонент абсолютно бесплатно. Как зарегистрироваться в личном кабинете "Мегафон"? Прежде чем ответить на данный вопрос, разберемся, зачем это нужно сделать.

Личный кабинет (система "Сервис-Гид"): возможности

Несмотря на то что за регистрацию в личном кабинете не взимается дополнительная плата, далеко не все абоненты прибегают к данной процедуре. Почему? Вероятнее всего, многие попросту не знают, какие возможности при этом открывает "Мегафон". Сервис "Личный кабинет" позволяет управлять своим счетом, не выходя из дома или офиса, с любого компьютера, где есть доступ к интернету. В частности, можно изменить действующий тарифный план, подключить или отказаться от какой-либо услуги или опции, получить информацию о состоянии баланса, поступлениях и расходовании средств, узнавать о количестве начисленных бонусов, а также временно заблокировать номер. И это неполный перечень действий, которые можно выполнять при помощи сервиса самообслуживания "Мегафон" "Личный кабинет". Зарегистрироваться в нем очень просто.

Официальный сайт "Мегафон"

Прежде всего, следует открыть официальный сайт сотового оператора "Мегафон". Вход в личный кабинет расположен на его главной странице справа в верхнем углу. Найти нужный сайт можно, введя наименование сотовой компании в поисковой или адресной строке браузера. Открыв главную страницу, следует обратить внимание на указанный в ней регион и при необходимости поменять его. У каждой республики или области есть свой сайт "Мегафон". После этого можно приступать непосредственно к процедуре регистрации.

Личный кабинет (система «Сервис-Гид»): процедура регистрации

Как зарегистрироваться в личном кабинете "Мегафон"? Для начала необходимо нажать на кнопку "Личный кабинет", расположенную на сайте сотового оператора в своем регионе. После этого абонент попадает на страницу, где ему следует заполнить три поля. Это пароль, логин и защитный код. Каждый из них является обязательным. Логин представляет собой номер телефона. Узнать его можно набрав комбинацию *205# с сим-карты "Мегафон". Защитный код - комбинация цифр, изображенных на картинке. Получить доступ в систему "Сервис-Гид" возможно несколькими способами.

Сотовый оператор "Мегафон": личный кабинет, пароль для входа в систему

Существует три способа, позволяющих получить доступ к личному кабинету "Мегафон". Первый из них заключается в следующем: на своем мобильном телефоне с сим-картой "Мегафон" необходимо набрать команду *105*00# и нажать на кнопку вызова. Второй предполагает отправку сообщения с текстом 00 на номер 000105. Можно также воспользоваться сервисом "Получить пароль". При этом потребуется указать номер своего телефона, проверочное число и щелкнуть по кнопке "Получить пароль". Во всех трех случаях придет sms-сообщение с необходимой комбинацией цифр и букв.

Личный кабинет (система "Сервис-Гид"): изменение пароля

Чтобы начать работу в системе "Сервис-Гид", нужно пройти по ссылке на сайте "Мегафон" "Личный кабинет". Вход осуществляется после ввода пароля, в связи с чем его желательно изменить на более удобный. Для этого следует со своего телефона отправить команду *105*01#. Затем необходимо выполнить все указания системы и изменить пароль.

Личный кабинет (система "Сервис-Гид"): восстановление пароля

В случае если утерян пароль от сервиса самообслуживания "Мегафон" "Личный кабинет", вход в систему можно произвести тремя способами. Первый подойдет абонентам, указавшим в настройках "Сервис-Гид" информацию о контрольном вопросе. Им доступен сервис Здесь нужно указать логин (номер телефона), выбрать контрольный вопрос в и написать ответ на него. После этого необходимо ввести код, представленный на картинке, нажать кнопку восстановления пароля и дождаться получения sms-сообщения на свой телефон. При заключении договора с "Мегафон" абонент указывает адрес действующей электронной почты. Ею можно воспользоваться, чтобы подтвердить пароль от сервиса "Личный кабинет". И, наконец, третий способ. Он предполагает получение нового пароля посредством отправки USSD-команды: *105*00#.

Как пользоваться личным кабинетом "Мегафон"?

Итак, с тем, как зарегистрироваться в личном кабинете "Мегафон", все понятно. Теперь разберемся, что делать дальше. У данного оператора связи пользоваться личным кабинетом можно несколькими способами:

Куда обращаться, если возникли вопросы?

Все разъяснения по поводу того, как зарегистрироваться в личном кабинете "Мегафон", возможно получить в контактном центре оператора связи. Звонить следует на короткий номер 0500 (внутри сети) или 5077777 (для абонентов других сотовых компаний). Кроме того, можно обратиться в ближайший салон связи. Информация о его точном месторасположении находится на сайте сотового оператора. Для этого следует открыть раздел "Поддержка" и выбрать пункт "Контакты". Снизу появится ссылка, открывающая страницу с адресами и часами работы всех салонов связи "Мегафон" выбранного района.

Интернет сегодня - это не только место проведения досуга, но и способ управления собственными счетами. Сотовые компании реализуют данную возможность через личный кабинет. Для "Мегафона", как и для любого другого оператора связи, это один из путей снижения загруженности контактного центра и офисов. Для абонентов - удобство пользования услугами сотовой компании. Проверка состояния баланса, получение выписок, подключение и отключение дополнительных опций, смена тарифного плана - все это возможности сервиса самообслуживания "Мегафон" "Личный кабинет". Зарегистрироваться в нем очень просто. Достаточно зайти на официальный сайт сотового оператора в раздел "Сервис-Гид", указать номер своего телефона и одним из трех доступных способов получить пароль. Впоследствии его можно будет изменить, а в случае утраты восстановить. Пользоваться сервисом самообслуживания также очень удобно. у "Мегафон" вход в "Личный кабинет" можно осуществить несколькими способами, в частности, через интернет, при помощи USSD-команд, а также сервисного номера 0505. Кроме того, на официальном сайте оператора связи даются ссылки для скачивания приложений, разработанных специально для разных операционных систем смартфонов и для обычных телефонов. Они также позволяют пользоваться всеми возможностями личного кабинета. И что немаловажно, данная услуга предоставляется бесплатно.