Как платить карточкой в сети. Экономия на собственных деньгах - это не экономия

Прежде всего, сохраняйте спокойствие!

Посмотрите внимательно еще раз на страницу, уведомляющую вас о неудачном платеже. Например, интернет-магазины, прием платежей которых обслуживает bePaid, указывают причину отклонения платежа. Возможно, на вашей карте просто недостаточно денег?

1. Позвоните в банк, который выдал карту

Если причина отклонения платежа не указана или она для вас не понятна, обратитесь в банк, который выдал вашу карту. Номер службы поддержки клиентов банка вы найдете на обратной стороне вашей платежной карты. Скорее всего, он будет написан мелким шрифтом, но он там точно есть.

Даже интернет-торговцы предлагают множество преимуществ, потому что те, кто взимает с помощью кредитной карты в Интернете. Выигрывает новые потребительские потенциалы, достигает более высоких средних продаж, поскольку владельцы кредитных карт тратят больше денег. Спонтанные покупки экономит время и деньги, поскольку платежи обрабатываются в кратчайшие сроки, упрощает их собственный учет, всегда полный контроль затрат обеспечивает большую удовлетворенность клиентов. Принятие карточных платежей является неотъемлемой частью успешного электронного бизнеса.

Позвоните в банк, скажите, что хотели бы узнать, почему у вас не получается сделать платеж через интернет. Оператор попросит вас идентифицироваться. Скорее всего, будет достаточно назвать имя, фамилию и последние 4 цифры номера вашей карты. Но на всякий случай будьте готовы назвать свои паспортные данные. При этом обратите внимание, оператор не должен спрашивать полный номер вашей карты и тем более PIN код к ней.

Конечно, проблема онлайн-оплаты карт для розничных торговцев и клиентов играет центральную роль. Следуя процедурам, онлайн-торговцы могут минимизировать любые риски безопасности и значительно увеличить доверие своих клиентов. Номер проверки карты состоит из трех цифр, которые находятся либо справа, либо справа от поля подписи на обратной стороне кредитной карты. Он не отображается ни на одном документе, так как он не отображается на карте как высокий отпечаток или содержится в магнитной полосе. Номер подтверждения карты используется для гарантии того, что покупатель фактически владеет соответствующей карточкой.

При идентификации оператор задаст уточняющие вопросы об отклоненном платеже. Он вас попросит назвать интернет-адрес магазина, в котором не прошел платеж, сумму платежа и приблизительное время, когда вы пытались сделать оплату. По этим данным оператор сможет найти вашу транзакцию и посмотреть, почему она не прошла.

Возможно, у вас просто не подключена возможность оплаты через интернет. Такое очень часто встречается для карт типа Maestro или VISA Electron. Или же для вашей карты по умолчанию запрещены платежи по определенным сегментам (например, пополнение электронных кошельков) или в пользу интернет-магазинов из определенных стран.

Предоставляя пароль, держатель карты, с другой стороны, обеспечивает право на покупку других несанкционированных лиц с помощью своей кредитной карты. Пароль заменяет, так сказать, подпись при совершении покупок на счетчике магазина. Это руководство по безопасности, в котором указаны требования к управлению безопасностью, условиям ведения бизнеса, сетевой среде и т.д.

В дополнение к вышеуказанным функциям безопасности, интернет-магазины не должны забывать принимать дополнительные меры, такие как настройка брандмауэров, антивирусных программ и резервных копий данных. Потому что, когда клиент чувствует себя в безопасности с вами, он безопасно вернется к следующей покупке!

В любом случае, если отказ в проведении платежа был инициирован вашим банком, оператор сообщит вам точную причину и поможет ее устранить. Или как минимум, скажет, что необходимо предпринять.

2. Позвоните в процессинговую компанию

Но возможен и такой вариант, когда оператор сообщит вам, что не видит вашей попытки сделать оплату. Не настаивайте на том, чтобы он продолжал ее искать. Скорее всего, запрос на совершение платежа действительно не поступал в ваш банк.

В отличие от многих других способов оплаты, вам не нужно регистрировать или создавать виртуальную учетную запись, кошелек. Это дает вам всю информацию о вашей покупке. . Уже сегодня более половины всех интернет-магазинов в Германии входят в число партнеров. Услуги двух поставщиков платежных услуг используются примерно 45 миллионами конечных пользователей.

За более подробной информацией обращайтесь в свой банк. Для онлайн-платежей по кредитным картам вы должны ввести свой номер кредитной карты, дату истечения срока действия, держатель карты и трехзначный код безопасности, контрольную цифру. Ваш код безопасности обеспечивает дополнительную безопасность при оплате в Интернете и обычно состоит из последних трех цифр номера на обратной стороне кредитной карты. В зависимости от компании кредитной карты код безопасности может находиться в разных местах, но обычно печатается в поле подписи.

В этом случае позвоните в процессинговую компанию, которая обслуживает прием платежей в интернет-магазине, в котором был отклонен ваш платеж. Информацию о процессинговой компании, как правило, можно взять из нескольких источников:

1. Посмотрите на главную страницу интернет-магазина. Обычно где-то внизу или вверху рядом с логотипами платежных систем есть логотип или название процессинговой компании.

Вы можете легко проверить, безопасно ли соединение между вашим компьютером и интернет-магазином: если соединение безопасно, в правом нижнем углу окна браузера справа от адресной строки или в правом верхнем углу окна браузера появляется блокировка. Дополнительная безопасность состоит из двух элементов.

Риск злоупотребления кредитной картой практически исключается при использовании кода. Ваши личные данные, которые вы вводите при создании кода: перед вводом кода при покупке вы увидите свои личные данные. Интернет-шоппинг - это удовольствие для многих пользователей Интернета, но какая платежная система настолько безопасна, что после этого удовольствие не запятнано? Большинство интернет-магазинов предлагают как обычные, так и электронные способы оплаты. В принципе, все процедуры оплаты имеют свои преимущества и недостатки.

Пример:

2. Адрес сайта процессинговой компании, а иногда и контактный телефон есть на платежной странице интернет-магазина, где вы вводили номер своей карты.

Пример:

Ищите шифрованные соединения!

В индивидуальном случае, балансируйте комфорт и безопасность друг перед другом, прежде чем выбирать способ оплаты. Требуется двухфакторная аутентификация с определенной суммы покупки. Чтобы помочь вам в принятии решения о процедуре оплаты, мы познакомим вас с различными методами и различными процедурами. Оплата мобильным телефоном. Тем временем вы можете совершать денежные переводы также по мобильному телефону - например, при покупке билетов на общественный транспорт или передаче средств в социальные учреждения и мероприятиях по оказанию помощи.

3. Контакты процессора электронных платежей будут указаны в электронном письме, которое компания присылает вам сразу после вашей попытки сделать платеж.

Пример :

Позвоните по указанному номеру телефона и сообщите о вашей проблеме. Вам необходимо будет назвать свое имя, фамилию и последние 4 цифры номера вашей карты. Примите во внимание, что также как и оператор банка, сотрудник процессинговой компании не имеет право спрашивать у вас полный номер вашей карты или PIN код. Он найдет ваш отклоненный платеж и посмотрит, почему он не прошел. Вариантов по сути дела может быть два:

Особенно с небольшими суммами оплата через мобильный телефон является удобным решением. Мы рекомендуем вам всегда обращать внимание на инструкции поставщиков услуг и ежемесячно проверять ваш счет мобильного телефона за неправильные дебетования. Оплата кредитной картой - одна из самых популярных форм покупки в Интернете. В основном это связано с неосложненной обработкой: покупателю обычно требуется только компания кредитной карты, номер кредитной карты и номер безопасности. Продавец может немедленно снять деньги с компании кредитной карты и отправить товар.

Или была утеряна связь с банком (такое иногда случается, когда подводит канал связи), в таком случае надо будет повторить попытку произвести оплату еще раз.
Или платеж не прошел систему предотвращения мошенничества и поэтому запрос на списание не был отправлен в ваш банк. Не стоит волноваться. Если вы действительно являетесь законным владельцем платежной карты, после необходимых идентификационных процедур номер вашей карты (последние четыре цифры) занесут в белый список, и у вас больше не возникнет проблем с прохождением защитных систем не только в этом, но и в остальных интернет-магазинах, обслуживаемых данной процессинговой компании.

Приятного онлайн-шоппинга!

Фишинг и другие опасности использования кредитных карт

Кроме того, у покупателя есть возможность получить возмещение со своей компанией кредитной карты в случае дефектных или не отгруженных товаров. Важно: при оплате кредитной картой необходимо обеспечить, чтобы информация о кредитной карте передавалась только в зашифрованном виде. Сложные торговые системы показывают только часть номера кредитной карты в обычном тексте до завершения заказа. Самая большая проблема с использованием кредитных карт: мошенники в Интернете имеют именно эти данные отдельно.

С уважением,

Безопасность при оплате картой в интернете

При оплате банковской картой в интернет магазинах следует помнить о правилах безопасности, соблюдение которых убережет ваши личные данные, деньги от кражи.

Некоторые моменты, относящиеся к самой карте:

Чтобы ваши данные не попадали в чужие руки, важно, чтобы вы знали об уловках интернет-мошенников. Один из самых популярных методов: так называемые «фишеры» фальсифицируют электронные письма, которые очень похожи на те из известных стандартных веб-сайтов. Имея хорошо сформулированные, часто заслуживающие доверия обоснования, они пытаются переместить почтовый приемник, чтобы указать свои данные кредитной карты. В некоторых случаях онлайн-преступники также могут взломать базы данных крупных операторов магазинов и таким образом украсть тысячи данных кредитной карты.

Настоятельно рекомендую завести отдельную пластиковую или виртуальную карту для оплаты товаров и услуг в интернете. Ни в коем случае не используйте зарплатную карту! Карта обязательно должна быть дебетовой, так как в случае кражи данных по кредитной карте, с нее можно снять достаточно большое количество денег. Использование кредитной или зарплатной карты оправдано только тогда, когда Вы привязываете к ней еще одну дебетовую, как правило, виртуальную карту, на которую можно перевести деньги непосредственно перед оплатой.

После получения карты проверьте ее на возможность снятия денег сверх лимита, т.е. овердрафта. Иногда банки выпускают дебетовую карту с овердрафтом - предоставлением кредита после ухода в ноль. Как правило, держатель карты не знает о такой возможности до двойной блокировки или хищении денег. Как проверить карту, читайте .

Не храните много денег на карте, лучше класть необходимую сумму под каждую покупку с небольшим запасом. Это поможет избежать ощутимых финансовых потерь, если злоумышленник получит доступ к данным по карте или в случае денег магазином.

Обязательно подключите услугу моментального sms-оповещения о проведенных транзакциях по карте и онлайн-банкинг. В некоторых банках за это нужно дополнительно платить, некоторые предоставлять это бесплатно по умолчанию. Так вы всегда будете в курсе всех операция по карте и, в случая уведомления о платеже, который Вы не совершали, сможете оперативно заблокировать карту и написать заявление на оспаривание транзакции - chargeback.

Если банк предлагает услуги по дополнительному страхованию платежей, то это может послужить еще одной гарантией сохранности денег. Например, часть банков предлагает опцию по вводу одноразового пароля для каждой транзакции, пока Вы не подтвердите оплату с помощью присланного по sms кода, платеж не будет произведен. Другой пример, можно выбрать пакет услуг, в котором есть страховка каждого платежа, тогда прибавляется 1% к каждой списанной с карты сумме, или можно выбирать страховку для отдельных транзакций. Все зависит от банка, выпустившего карту, или от платежной системы, которая предоставляет Вам личный электронный кошелек/виртуальную карту.

Некоторые моменты, относящиеся к процессу оплаты:

Установите на свой компьютер/ноутбук/планшет/телефон надежный антивирус, желательно тот, который имеет специальный режим для работы в сети Интернет. Не экономьте на покупке лицензионного ключа. Своевременно обновляйте базу данных вирусов и периодически проверяйте все файлы на предмет заражения. Одними из самых надежных являются Avast Internet Security, Doctor Web, Kaspersky Internet Security.

Используйте последние версии браузеров, желательно с детальными настройками безопасности, например Opera 11.60.1185.0 или Mozilla Firefox последней версии, которые поддерживают SSL не ниже версии 3.0 и TLS версии 1.0. Если браузер предоставляет возможность включения версий TLS 1.1 и TLS 1.2 или выбора протоколов безопасности, стоит использовать данные опции. Найти эту информацию Вы можете в настройках браузера, в разделе "Безопасность". Самыми небезопасными браузерами считаются Explorer и Google Chrome. По возможности, старайтесь не оплачивать заказы через них.

Не покупайте в сомнительных онлайн магазинах. Если он кажется вам подозрительным, лучше отложите заказ до появления первых отзывов, либо проверьте магазин на сайтах типа who.is или в списках скаммеров.

Если сайт магазина для совершения оплаты перекидывает Вас на новую страницу, не имеющую отличный от самого магазина адрес, где необходимо ввести личную информацию, включающую данные по карте, то внимательно проверьте адрес ресурса - он может оказаться подложкой. Возможно отличие на одну букву, например не www.webmoney.ru, а www.webmaney.ru, не paypal.com, а paypall.com.

Если сайт предоставляет такую возможность, для бОльшей безопасности, необходимо выбирать электронные платежные системы, такие как paypal и escrow. В таком случае не придется сообщать свои банковские данные продавцу.

При любом методе оплаты, особенно напрямую банковскими картами, необходимо проследить, чтобы страница ввода данных была защищена по протоколу SSL/TLS. Этот пункт особенно касается азиатских ресурсов, так как они чаще всего пренебрегают элементарными правилами безопасности. В таком случае адрес сайта будет начинаться на https://

После оплаты:

После завершения платежа удалите данные своей карты из личного кабинета. Особенно в тех магазинах, где Вы больше не собираетесь покупать. Даже если злоумышленник подберет пароль к вашему аккаунту (ведь многие используют односложные пароли, типа qwerty или 12345), то он не сможет ничего сделать.

Если магазин для верификации требует фото карты, то делайте снимок только лицевой стороны. Закройте номер карты, оставив видимыми первые и/или последние 4 цифры, имя и дату, до которой действительна карта. Не отправляйте фото обратной стороны, там, где указан код безопасности - CVV/CVC, и не сообщайте его в письме. Никто, даже банковские служащие и работники магазинов, не имеют право просить у Вас указать PIN-код или CVV-код по телефону или через электронную почту.

Если Вы получили смс-оповещение о том, что по вашей карте проведен платеж, которого Вы явно не совершали, немедленно позвоните в банк или проведите операцию через свой кабинет на сайте банка и заблокируйте карту, потом напишите заявление на мошенническую или ошибочную транзакцию.

Будьте осторожны при оплате банковской картой онлайн. Удачных покупок!