Тарифы Услуги Сим-карты

Ошибка 628 подключение прервано удаленным. Распространенные ошибки при подключении к сети. МТС модем: исправление проблем с подключением

Распространенные ошибки при подключении к сети.


Код ошибки 52 : Не удалось подключиться к сети из-за существования совпадающих имен.
Метод устранения: Эта ошибка обычно возникает при регистрации компьютера в сети. Причина - совпадение IP-адреса VPN-соединения (этот адрес назначается автоматически) с IP-адресом, который уже есть в системе. Проверьте, какой адрес назначен DVB-плате, Адаптеру 1394, Адаптеру Microsoft замыкание на себя, или иному подключению, если таковое имеется, в общем случае он должен быть 192.168.138.138 (маска 255.255.255.0).
Код ошибки 600, 601, 603, 606, 607, 610, 613, 614, 616, 618, 632, 635, 637, 638, 645: Произошла внутренняя ошибка Windows.
Метод устранения: Перезагрузите компьютер. Если ошибка не исчезает, то проверьте Ваш компьютер на предмет наличия вирусов. Удалите недавно установленные программы, либо отмените недавние изменения в настройках Windows, если такие были.

Порт уже открыт. 603 - Буфер вызывающего абонента слишком мал. 604 - Неверная информация. 605 - Невозможно установить информацию о порту. 606 - Порт не подключен. Остальные параметры одинаковы. Сети Антенны третьего поколения имеют более высокую пропускную способность, что является основой для использования, особенно для навигации. Антенны второго поколения предназначены в основном для мобильной телефонии.

Чтобы изменить настройки, чтобы создать профили или ограничить сети, они должны сделать это при отключении от Интернета. Чтобы проверить каждый профиль, после его создания и предопределения, компьютер должен быть перезапущен с отключенным модемом. У этого есть 3 уровня, 1 ничего не делает, 2 замедляется, 3 отрицает навигацию. При минимальном использовании в течение 3 дней этот параметр перестает применяться к линии, и обслуживание продолжается в обычном режиме.


Код ошибки 604, 605, 608, 609, 615, 620: Файл телефонной книги подсистемы удаленного доступа Windows и текущая конфигурация Удаленного Доступа к Сети несовместимы друг с другом.
Метод устранения: Перезагрузите компьютер. Если ошибка не исчезает, то удалите и заново создайте VPN соединение.
Код ошибки 611
Метод устранения: Перезагрузите компьютер и убедитесь, что локальная сеть нормально функционирует на Вашем компьютере. Если ошибка не исчезает, то обращайтесь в службу технической поддержки.
Код ошибки 612 : Внутренняя конфигурация сети Windows некорректно настроена.
Метод устранения: Аналогично ошибке 611. Кроме того, ошибка может быть вызвана нехваткой ресурсов (памяти) на Вашем компьютере. Попробуйте закрыть запущенные программы.
Код ошибки 617 : Windows находится в процессе подключения к Интернету, либо произошла внутренняя ошибка Windows.
Метод устранения: Подождите несколько минут. Если подключение не установилось, и при повторном подключении ошибка повторяется, то перезагрузите компьютер.
Код ошибки 619 : Неправильно настроены параметры безопасности VPN соединения, VPN-трафик блокируется на пути к шлюзу, либо настройки VPN не вступили в действие.
Метод устранения: В свойствах VPN соединения откройте вкладку "Безопасность" - должно быть выбрано "Обычные (рекомендуемые параметры)" и должна быть галочка "Требуется шифрование данных (иначе отключаться)". Перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться еще раз. Проверьте настройки Вашего брандмауэра, и, если не уверены в их правильности, отключите его.

Способы устранения ошибки

Чтобы быть абсолютно уверенным, что антенна не работает, есть очень простой тест. Всегда отправляйте 4, вы должны контролировать, сколько из них было получено 4, и если они не были получены, то сколько из них было потеряно. В тех случаях, когда 50% или 100% потерянных пакетов является проблемой антенны, если или если. Для уничтожения вариант сохранения этих маршрутов. Когда закончите, примите и перезапустите.

Если вы продолжаете без ограничения по сигналу всех сетей, измените порт модема, чтобы снова распознать его, или, возможно, попробуйте удалить, перезагрузить и переустановить в качестве последнего средства. Создание профилей, помимо возможности увеличения скорости, также решает множество проблем с подключением, таких как «Ошибка 619: Не удалось установить соединение с удаленным компьютером, и поэтому порт, используемый этим соединением, был закрыт» или «Ошибка 628: Удаленный компьютер завершил соединение, прежде чем он сможет быть завершен».

Часть Первая:

1 Настроить сеть, настроить нужный профиль и нажать "Применить".
2 Нет денег на счете.
Возможно сим блокировалась в следствии ухода баланса в минус. Подключена ли услуга MMS/GPRS?
3 Неверные настройки профиля (точка доступа, номер дозвона, логин и пароль).
4 Плохая связь. Бывает что голосовой вызов работает а с GPRS проблема. Решений тут только два. Первое – переместить модем в другое место. Второе – попробуйте SIM другого оператора.

Если они сохраняются, попробуйте в качестве последнего средства удалить, перезагрузить и установить. Еще одна частая проблема - кнопка подключения отключена, поэтому ее необходимо удалить, перезагрузить и установить. Имейте в виду, что нет необходимости снова определять маршрут.

Возможные причины появления ошибки

Поэтому удалите все, перезапустите и установите тот, который вы собираетесь использовать. Если вы видите ошибку на карте или чипе на мобильном телефоне, измените чип в центр обслуживания клиентов! Для неопределенных ошибок с 1, 2 или 4 цифрами удалите и установите.

Часть Вторая:

1 Проблемы с COM портами в следствии действия вредоносного ПО (вирусы, трояны и прочее). Нужно проверить компьютер антивирусом.
2 Проблема с COM портами в следствии конфликта драйверов.
3 Возможно установлено ПО от мобильного телефона. Для верности необходимо удалить всё ПО от мобильных телефонов. А так же "Удаленный доступ" удалить все профили соединений. Пуск > Панель управления > Сетевые подключения.
4 Некорректно удалено предыдущее ПО. Лучше всегда удалять ПО через Uninstall который идёт с прграммой. Не забываем удалить здесь: С \ Program Files \ папка с Вашим ПО. После удаления ПО почистить реестр и сделать перезагрузку системы.
5 Бывает что одни и те же драйвера в разных сборках ОС могут вести себя по разному. Иногда даже может оказывать влияние некоторые обновления Windows.
6 Фаерволы и антивирусы могут блокировать выход в интернет. Как вариант временно отключить защиту. Если без них все будет соединяться нормально, то значит надо просмотреть все настройки.
7 Windows SP3 более ранней версии. Не только модем, но и не все типы телефонов соединяются. Либо сделать откат до SP2, либо обновить Windows.
8 Ошибка в работе софта модема. Надо просто закрыть ПО. Отсоединить модем и через 1-2 минуты подсоединить повторно.

Для ошибки «Список индекса за пределами границ» есть отличная статья с эффективным решением. Спасибо Сержато! В этом случае удобно удалить его на модем, перезагрузить и переустановить. Это 3 варианта решения, в зависимости от того, что его создало. В ошибках «Доступ нарушен с номерами или без них», «Доступ запрещен», «Отказ от регистрации» - все это противоречие. Важно уточнить, что эта ошибка не является исключительной для программы модема, она может отображаться в любом программном обеспечении, которое они используют так, что оно должно быть разрешено путем удаления всего.

Часть третья:

9 Иногда на модем может оказывать влияние помехи от компьютера. Использовать USB удлинитель и размещать модем как можно дальше от ПК.
10 Нехватка питания модема. Такое случается на ноутбуках и старых материнках. Решение: использовать ХАБ.

Код ошибки 629 : VPN соединение было разорвано по причине плохого качества связи либо после неудачного согласования.
Метод устранения: Обращайтесь в службу технической поддержки.
Код ошибки 633 : Модем уже используется или не сконфигурирован для исходящих звонков. Эта ошибка возникает, когда другое устройство с драйвером, который несовместим с Windows XP, находится в конфликте с модемом. Например, эта проблема может возникнуть при использовании устаревшего программного обеспечения Palm Pilot.
Метод устранения: Устройство VPN, которое должно быть использовано сетью, не может быть открыто. Для решения проблемы выполните следующие действия.
1. В безопасном режиме удалите все драйверы модема, а затем перезагрузите компьютер.
Windows выполнит повторное обнаружение модема.
2. Нажмите кнопку Пуск и выделите пункт Панель управления.
3. Выберите команду Установка и удаление программ.
4. Выделите несовместимое программное обеспечение, например Palm Desktop and Synchronization Software.
5. Нажмите кнопку Заменить/Удалить и выполните действия, необходимые для удаления программного обеспечения.
Код ошибки 635 : Произошла ошибка в Windows.
Метод устранения: Попробуйте переустановить VPN соединение, либо Windows целиком. Если ничего не помогает - обращайтесь в службу технической поддержки.
Код ошибки 642 : Вашему компьютеру присвоено имя NetBIOS, уже используемое в сети.
Метод устранения: Поменяйте имя компьютера, Мой компьютер - Свойства - закладка "Имя компьютера" - в разделе "Идентификация".
Код ошибки 650, 721 : Сервер VPN не отвечает на запросы.
Метод устранения: Проверьте настройки сетевого адаптера и убедитесь, что локальная сеть у Вас работает. Если Вы все проверили, но ошибок не обнаружили - звоните в техническую поддержку.
Код ошибки 678, 718, 769 : Отсутствует отклик от VPN (PPPoE) сервера.
Метод устранения: Проверьте, работает ли у Вас локальная сеть. Проверьте настройки VPN (PPPoE) соединения и настройки Вашего фаерволла (если он установлен на Вашем компьютере). Если ничего не помогло, то обращайтесь в службу технической поддержки.
Код ошибки 691 : Неправильно введен логин или пароль, либо закончились средства на счету.
Метод устранения: Убедитесь, что при вводе логина и пароля клавиша "Caps Lock" на клавиатуре выключена, и установлена английская раскладка. Если Вы уверены, что правильно вводите логин и пароль, и у Вас имеются средства на счету (это Вы можете проверить в личном кабинете), то обратитесь в службу технической поддержки нашей сети.
Код ошибки 720 : Попытка подключения не удалась поскольку удаленному и локальному компьютерам не удалось согласовать управляющие протоколы РРР. Ошибка свидетельствует о повреждении разделов реестра, в которых хранится конфигурация Winsock.
Метод устранения: Этап 1: Проверка целостности раздела Winsock2
1. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить, введите команду Command и нажмите кнопку ОК.
2. Введите команду netdiag /test:winsock и нажмите клавишу ВВОД.
Средство Netdiag отобразит результаты проверки ряда сетевых компонентов, в том числе Winsock.
Для получения дополнительных сведений о данной проверке наберите команду netdiag в следующем виде:
/v: netdiag /test:winsock /v
Если средство Netdiag сообщает об ошибке необходимо восстановить раздел реестра Winsock2. Для этого следуйте инструкциям, изложенным далее.
Этап 2: Восстановление поврежденной конфигурации Winsock
Введите в командной строке
netsh winsock reset
Примечание: После выполнения команды перезагрузите компьютер.

Если у вас есть сомнения, есть способ проверить, какие у них есть порты, но это действительно дает мне много объяснений, ха-ха, в настоящее время большинство из них - 0, но если кто-то должен спросить меня. Мы будем искать и находить решение! На этом уроке вы узнаете, как использовать некоторые сетевые утилиты, которые помогут вам выявить проблемы в сети или программы, которые вы разрабатываете на протяжении всего курса. Ответ сервера обычно - это тот же самый отправленный пакет. То есть удаленная машина просто возвращает полученные данные.

Мегафон модем: исправление ошибки

Цель состоит в том, чтобы проверить, что если сеть работает должным образом на сетевом уровне, она не выполняет никакого перевода на отправленные байты. Этот механизм предназначен для предотвращения того, что в сети неправильно сконфигурированы и с некоторым контуром адресации количество переданных пакетов превышает пропускную способность сети из-за повторных передач между одними и теми же маршрутизаторами.

Код ошибки 734 : Протокол управления PPP-связью был прерван.
Метод устранения: Проверьте настройки безопасности vpn-соединения: откройте вкладку "Безопасность" - должно быть выбрано "Обычные (рекомендуемые параметры)" и должна СТОЯТЬ галочка "Требуется шифрование данных (иначе отключаться)"
Код ошибки 735 : Неправильно настроено VPN соединение.
Метод устранения: Убедитесь, что в настройках сети (а точнее в настройках протокола TCP/IP) VPN соединения не указан конкретный IP-адрес, и все параметры получаются автоматически.
Код ошибки 741, 742, 743, 789 : Неверно настроены параметры шифрования. Выбран неверный тип VPN соединения.
Метод устранения: Зайдите в настройки VPN соединения, и отключите пункт "шифрование данных". Зайдите в настройки VPN соединения и на вкладке "Сеть" из списка "Тип VPN" выберите "PPTP VPN". Попробуйте повторно подключиться.
Код ошибки 797 : В настройках компьютера указано уже использующееся имя.
Метод устранения: В настройках сетевой идентификации в поле "имя компьютера" введите Ваш логин, а в поле "рабочая группа" введите "crystalnet" (без кавычек)
Код ошибки 800: Отсутствует доступ к VPN серверу.
Метод устранения: Убедитесь, что у Вас включена локальная сеть и она работает, и что в настройках VPN сервера в поле "Имя компьютера" указан адрес "192.168.1.1" (без кавычек). Попробуйте пересоздать подключение, в случае неудачи обратитесь в службу техподдержки.

В случае, если адрес не отвечает на отправленные пакеты, это не обязательно означает, что компьютер, с которым проводятся консультации, не работает. По умолчанию трассировка имеет предел 30 маршрутов. Если какой-либо маршрут превышает этот предел, программа завершается, но это может быть изменено. Утилита маршрутизации используется для отображения, добавления и удаления правил таблицы маршрутизации с компьютера.

На следующем рисунке мы можем проверить наличие четырех основных столбцов: «Сетевое назначение», «Маска сети», «Шлюз» и «Интерфейс». Используя информацию в столбце «Сеть назначения» и «Маска сети», компьютер обнаруживает, в каком правиле находится место назначения пакета. Как только правило идентифицируется, пакет направляется в соответствующий «Шлюз» определенным «интерфейсом».

Ошибка 628

"Панель управления" => "Телефон и модем" => "Модемы".

Выбираем USB-модем через который подключаемся. Нажимаем клавишу - "Свойства".

В появившемся окне выбираем вкладку - "Дополнительные параметры связи"..
В поле - "Дополнительные команды инициализации" прописываем строку инициализации своего оператора.

Сохраняем изменения, отсоединяем модем. Пробуем воспользоваться услугой.

У нас также есть правило для петлевого адреса, другое для самой сети, в которой участвует компьютер, и других правил, используемых для широковещательной и многоадресной рассылки. Столбец-метрика указывает, что нужно для достижения цели, и очень полезно, когда цель может быть достигнута двумя разными способами.

Кроме того, есть возможность показать содержимое таблицы маршрутизации

Узнайте, что такое «Шлюз по умолчанию» вашего компьютера, обратите внимание, что каждый трассировка, выполняемая первым прыжком, выполняется именно на этом шлюзе. То, что было введено пользователем, выделено жирным шрифтом. Вывод показан в 4 столбцах. В первом - протокол, во втором - адрес соединения на локальном порту.

Обновление:
Возникновение Ошибки 628 может быть обусловлено наличием блокировки на номере телефона. Обратите внимание, что если на счете была задолженность, но при этом, абонентская плата уже начислялась в текущем периоде, то выход из блокировки станет возможен при минимальном балансе в 0,01 р..
Если Ваш номер был блокирован связи с недостаточным балансом для очередного списания абонентской платы, но при этом, баланс счета имеет положительное значение, то для возобновления обслуживания необходимо чтобы остаток средств на счете, был достаточным для оплаты стоимости пользования безлимитной опцией или интернет-пакета + 1 копейка. Ежемесячная плата будет списана следующей ночью.

В окнах есть два приложения, используемые для информирования о текущей сетевой конфигурации машины

В третьем столбце указан адрес на удаленном компьютере, а в четвертом столбце отображается состояние соединения. Таким образом, машина гарантирует, что пакет будет доставлен на целевую машину правильно. Путем дистанционного - компьютер, к которому вы подключены. Это очень много пользователей, позволяющих даже от компьютера управлять своей учетной записью, восстанавливать файлы, создавать и запускать свои собственные коды и т.д.

Основным недостатком этой утилиты является то, что связь между удаленным компьютером и клиентским компьютером пользователя выполняется через пакеты с двоичным кодом, который позволяет любому другому злоумышленнику отслеживать передачи, включая логин и пароль.

N.B! Проверить самостоятельно наличие блокировки просто, достаточно позвонить с др. телефона на номер SIM-карты установленной в модеме. Если блокировка установлена, то Вы услышите фразу: "Абонент временно заблокирован". Также проверить наличие блокировки можно в "Интернет-помощнике". На главной странице, рядом со значение баланс лицевого счета будет присутствовать фраза: "услуги связи ограничены".

Теперь давайте встанем на пути установки драйверов и компиляторов. После загрузки драйверов вы должны скомпилировать их со следующими командами. Как только все будет сделано, хорошая перезагрузка будет идеальной. Хорошо, допустим, мы на полпути работаем.

Перед устранением ошибки

В зависимости от версий проблема аппаратного распознавания может возникнуть, если терминал выходит из этого типа ошибки. В первом случае, пожалуйста, отключите или черный список модуля ядра. или включить автоматическое отключение во время компиляции. Это означает, что ключ был распознан, но драйвер ядра не распознает его.

Ещё один вариант устранения данной ошибки.

Наиболее вероятно появление данной ошибки у пользователей неофициальной лицензией OS Windows 7.
Исправить ситуацию можно установив патч.

Возможно еще одна причина возникновения ошибки 628.

Windows XP:
ПУСК => "Настройка" => "Панель управления" => "Сетевые подключения"

Windows Vista:
ПУСК => "Сеть" => "Центр управления сетями и общим доступом" => "Управление сетевыми подключениями"

Когда вы откроете окно, введите в редактор следующие значения. После перезапуска, как обычно, запустите «терминал» или «Шпатлевка». Если все будет успешным, у вас будет список аналогичной информации. Появится экран, который будет выглядеть следующим образом.

На этапе тестирования возникли некоторые проблемы. Передача сигнала, разрешение, по-видимому, «не поддерживается» многими маршрутизаторами, что при воспроизведении на различных клиентских программах вызывает раздражающее прерывание прослушивания многими задержками, которые создаются путем непринятия звука.

Windows Vista:
ПУСК => "Сеть" => "Подключение к сети"

Далее, необходимо выбрать левой кнопкой мышки своё подключение, по-умолчанию, MTS-Internet. Из раскрывающегося списка выбрать "Свойства" . Далее, необходимо в открывшемся окне перейти на вкладку "Безопасность". Здесь необходимо найти в поле "Параметры безопасности" активировать кнопку - "Обычные" (Небезопасный пароль) и выбрать кнопку "Параметры". Далее активировать кнопку напротив "Дополнительные". В открывшемся окне все значения привести к следующему виду:

Шифрование данных- необязательно (подключение даже без шифрования);
Активировать кнопку "Разрешить следующие параметры". поставить галочку в чек-бокс напротив: "Незашифрованный пароль (PAP)"; Протокол проверки пароля (CHAP); "Протокол проверки пароля Microsoft (MS-CHAP-v2).
Изменения необходимо сохранить и перезагрузить ПК.

Перед исправлением различных ошибок настоятельно рекомендуем выполнить переустановку программы MTS Connect Manager, это помогает решить 90 % всех ошибок.

Переустановка производится следующим образом:

  • Откройте Пуск – Панель управления, выберите пункт «Установка и удаление программ» либо «Программы и компоненты». Если у вас нет таких пунктов, то в Windows XP/Vista щелкните слева ссылку «Перейти к классическому виду», в Windows 7 в меню «Просмотр» (находится в правой верхней части) выберите «Крупные значки»
  • Найдите программу MTS Connect Manager
  • Отключите модем от компьютера, если сама программа открыта, то закройте её.
  • Удалите программу.
  • Перезагрузите компьютер.

На этом удаление модема из системы будет завершено, после перезагрузки подключите модем к компьютеру и повторите процедуру установки

Ошибка указывает на то, что Вы не являетесь администратором системы, поэтому не можете совершить необходимое действие: создать подключение, установить драйвера и т.п.

Для того, чтобы исправить ошибку, необходимо получить права администратора на вашем компьютере. Попробуйте запустить программу от имени администратора. Для этого кликните правой кнопкой мышки по иконке приложения и выберите «Запуск от имени Администратора».

  1. Неправильная строка инициализации модема;
  2. Установлена блокировка на номере, чаще всего при отрицательном балансе.

Способы устранения ошибки

  1. Перезагрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
    Проверяем корректность строки инициализации модема: AT+CGDCONT=1,"IP","internet.mts.ru" - строка инициализации для МТС
  2. Проверить активность номера (чтобы на номере небыло никаких блокировок и номер был активен) и наличие услуги GPRS (для МТС чтобы узнать список подключенных услуг на номере нужно отправить бесплатное пустое смс на номер 8111);
  3. Обновить GPRS, если это не было сделано ранее (т.е. удалить и добавить услугу. Самостоятельно это делается с помощью комбинаций: *111*17# - для удаления, *111*18# - для добавления. после обновления перезагрузить устройство.);
  4. Проверить зарегистрирована или нет сим в сети (в программе МТС Коннект в правом верхнем углу);
  5. Подключить модем через USB удлинитель и расположить ближе к окну;
  6. Переставить модем в другой USB-порт ПК (расположенный на задней стенке системного блока ПК).

Появляется после нажатия на кнопку «Подключить».

Причины и решения:

  1. В устройстве отсутствует SIM-карта, установите SIM-карту в модем.
  2. Не введен PIN-код, введите PIN-код

Возможные причины появления ошибки

  1. Возникает конфликт с работающей программой синхронизации телефона и компьютера.
  2. Означает, что какая-либо другая программа использует модем.

Способы устранения ошибки

  1. Попробовать установить соединение несколько раз;
  2. Перезагрузить компьютер;
  3. При использовании программы синхронизации телефона и компьютера (например Nokia PC Suite, Samsung Easy GPRS, Siemens Data Suite и другие) необходимо деактивировать активные соединения или выгрузить саму программу. За более подробной консультацией можно обратиться к разработчикам программного обеспечения;
  4. Попробовать переустановить:
    - драйвер модема,
    - программу работы с модемом;
  5. Обратиться в техническую поддержку производителя аппарата для уточнения работоспособности.
  6. Установите модем в другой USB-порт

Переустановите программу MTS Connect Manager

Возможные причины появления ошибки

  1. Нет услуги GPRS;
  2. Неверно введено имя пользователя или пароль.

Способы устранения ошибки

  1. Проверить наличие активной услуги GPRS на номере;
  2. Проверить правильность ввода имени пользователя и пароля в настройках точки доступа.

Возможные причины появления ошибки

  1. Некорректно работает драйвер модема;
  2. Не работает модем или кабель.

Способы устранения ошибки

  1. Рекомендуется переустановить драйвер модема;
  2. Рекомендуется обратиться в салон магазин.

Проверьте настройки программы для работы с модемом.

В верхнем программы Коннект Менеджер выберите пункт Настройки – Сеть. Выберите тип сети «Только 3G». При сохранении ошибки используйте вариант «Только EDGE/GPRS».

Возможны временные затруднения при работе в сети GPRS. Попробуйте установить SIM-карту в телефон и выйти в Интернет.

Ошибка, скорее всего, связана с неверными настройками правил набора Windows.

Перед устранением ошибки:

  • В Windows XP откройте Пуск – Панель управления, в левой колонке щелкните «Классический вид», выберите «Сетевые подключения».
  • В Windows Vista откройте Пуск – Панель управления, в левой колонке щелкните «Классический вид», выберите Центр управления сетями и общим доступом – Управление сетевыми подключениями (в левой колонке).
  • В Windows 7 откройте Пуск – Панель управления, в правой верхней части выберите Вид – Крупные значки, выберите Центр управления сетями и общим доступом – Изменение параметров адаптера (в левой колонке).

Возможные решения:

  1. Неверные настройки правил набора номера.
    Необходимо открыть в верхнем меню выбрать «Дополнительно» и снять галочку «Набор номера через оператора». В Windows Vista/7 необходимо нажать на кнопку Alt для того, чтобы появилось верхнее меню.
  2. На ПК установлено несколько модемов, и в нашем подключении выбран не тот модем. Необходимо открыть свойства подключения MTS Connect Manager и отметить галочкой модем «Huawei mobile connect 3G modem\ZTE», затем нажать на кнопку «ОК» и попробовать подключиться.

Ошибка указывает на то, что драйвера модема работают некорректно.

Решения:

  • Переустановите программу для работы с модемом.
  • На ПК установлено несколько модемов, и в нашем подключении выбран не тот модем.
    1. В Windows XP откройте Пуск – Панель управления, в левой колонке щелкните «Классический вид», выберите Сетевые подключения.
    2. В Windows Vista откройте Пуск –Панель управления, в левой колонке щелкните «Классический вид», выберите Центр управления сетями и общим доступом – Управление сетевыми подключениями (в левой колонке).
    3. В Windows 7 откройте Пуск – Панель управления, в правой верхней части выберите Вид - «Крупные значки», выберите Центр управления сетями и общим доступом – Изменение параметров адаптера (в левой колонке).
      Необходимо открыть свойства подключения MTS Connect Manager и отметить галочкой модем «Huawei mobile connect 3G modem\ZTE», затем нажать на кнопку «ОК» и попробовать подключиться.

Ошибка появляется практически сразу после нажатия на кнопку «Подключить»

Решение:

Проверьте работу служб системы:

Откройте Пуск – Панель Управления – Администрирование – Службы. Найдите службы «Телефония» а также «Диспетчер подключений удаленного доступа» (также может называться «Управление подключениями удаленного доступа»). Необходимо открыть свойства этих служб, тип запуска установить «Авто» и запустить их.

Затем нужно перезагрузить компьютер и вновь попробовать подключиться к Интернету.

"Не удается подключиться к удаленному компьютеру. Возможно, потребуется изменение сетевых параметров соединения."

Ошибка указывает на некорректно работающие сетевые протоколы на компьютере

Решение:

  • Переустановите программу MTS Connect
  • Сбросьте настройки протокола TCP/IP:
    1. Откройте Пуск – Выполнить. Впишите команду: netsh int ip reset resetlog.txt.
    2. Нажмите «ОК», дождитесь выполнения команды, затем впишите вторую команду: netsh winsock reset.
    3. Нажмите «ОК», дождитесь выполнения команды, перезагрузите компьютер.
      Если таким образом ошибку исправить не удалось, то причина в Вашей операционной системе, пожалуйста, пригласите специалистов по ремонту компьютера для исправления данной ситуации.

Ошибка означает, что данное подключение уже установлено, т.е. Вы пытаетесь подключиться повторно. Необходимо перезагрузить компьютер.

"Попытка подключения не удалась, поскольку на удаленном компьютере не работает модем или другое устройство связи"

Причины и решения:

  • SIM-карта заблокирована PUK-кодом. Замените SIM-карту в модеме.
  • Неверные настройки правил набора номера. Решается как ошибка 680.

"Не удалось подключиться, поскольку модем не найден или занят"

Возникает по причине того, что модем не зарегистрирован в сети, либо возникла проблема с драйверами.

Решения:

  • Проверьте уровень сигнала сети в программе Коннект Менеджер в правом верхнем углу.
  • Попробуйте решить эту ошибку аналогично ошибке 680