Коды типовых ошибок

Коды ошибок, возникающих при создании подключений удаленного доступа и VPN-подключений

Если при подключении к Интернету возникла ошибка, рекомендуется проделать действия, указанные в данной инструкции. Если эти действия не помогли, нужно обратиться в службу технической поддержки, сообщить код ошибки и перечислить предпринятые вами действия.

Типовые проблемы и способы их решения

Ошибки с кодами 6XX

Ошибки 600, 601, 603, 606, 607, 610, 613, 614, 616, 618, 632, 637, 645 - произошла внутренняя ошибка Windows.
Перезагрузите компьютер. Если ошибка не исчезает, то проверьте Ваш компьютер на предмет наличия вирусов. Удалите недавно установленные программы, либо отмените недавние изменения в настройках Windows, если такие были.
Ошибки 604, 605, 608, 609, 615, 620 - файл телефонной книги подсистемы удаленного доступа Windows и текущая конфигурация Удаленного Доступа к Сети несовместимы друг с другом
Перезагрузите компьютер. Если ошибка не исчезает, то удалите и заново создайте VPN соединение.
Ошибка 611
Перезагрузите компьютер и убедитесь, что локальная сеть нормально функционирует на Вашем компьютере. Если ошибка не исчезает, то обращайтесь в службу технической поддержки.
Ошибка 612 - внутренняя конфигурация сети Windows некорректно настроена
Аналогично ошибке 611. Кроме того, ошибка может быть вызвана нехваткой ресурсов (памяти) на Вашем компьютере. Попробуйте закрыть запущенные программы.
Ошибка 617 - Windows находится в процессе подключения к Интернету, либо произошла внутренняя ошибка Windows
Подождите несколько минут. Если подключение не установилось, и при повторном подключении ошибка повторяется, то перезагрузите компьютер.
Ошибка 629 -VPN соединение было разорвано по причине плохого качества связи либо после неудачного согласования.
Обращайтесь в службу технической поддержки.
Ошибка 642 -вашему компьютеру присвоено имя NetBIOS, уже используемое в сети.
Поменяйте имя компьютера в свойствах "Моего Компьютера" в разделе "Идентификация".
Ошибка 678 -отсутствует отклик от VPN (PPPoE) сервера.
Проверьте, работает ли у вас локальная сеть. Проверьте настройки VPN соединения и настройки Вашего фаерволла (если он установлен на вашем компьютере). Если ничего не помогло, то обращайтесь в службу технической поддержки.
Ошибка 619 - не удается подключиться к удаленному компьютеру, поэтому порт подключения закрыт.
В свойствах vpn-соединения откройте вкладку "Безопасность" - должно быть выбрано "Обычные (рекомендуемые параметры)" и должна быть СНЯТА галочка "Требуется шифрование данных (иначе отключаться)". Перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться еще раз.
Проверьте настройки Вашего брандмауэра, и, если не уверены в их правильности, отключите его.
Ошибка 633 - модем уже используется, или не настроен для исходящих подключений удаленного доступа
Такая ошибка возникает вследствие «зависания» подключения. Для её устранения помогает перезагрузка компьютера.
Ошибка 635 - произошла неизвестная ошибка. Эта ошибка возникает из-за проблем VPN-клиента на Вашем компьютере он или испорчен или установлен неправильно. Как правило, такая проблема может возникнуть на старых ОС Windows 95/98. Для решения проблемы требуется переустановить VPN-клиент (другое название - Виртуальная частная сеть) или ОС Windows.
Ошибка 638, 651, 769 - ошибки встречаются во всех типах оборудования, рассмотрим типовые действия, которые могут помочь в их разрешении:
Проверьте, правильно ли подключен модем к компьютеру.
Проверьте наличие питания на вашем модеме (для модемов с внешним источником питания).
Если у вас модем, подключаемый к порту USB, проверьте, правильно ли установлены драйверы для USB-портов в операционной системе, лучше устанавливать «родные» драйверы, которые идут в комплекте с материнской платой.
Проверьте в «Диспетчере устройств» в разделе «Сетевые платы» правильность установки драйвера модема. Если у вас модем, подключаемый к порту Ethernet, проверьте настройки драйвера сетевой карты, установленной на вашем компьютере.
Проверьте правильность установки параметров протокола TCP/IP для сетевой платы, установленной на вашем компьютере:
Проверьте тип кабеля, используемый при подключении модема к компьютеру (используйте для подключения провода из приобретенного комплекта).
Проверьте наличие связи между компьютером и модемом с помощью индикации модема.
Проверьте наличие связи между компьютером и модемом с помощью команды ping в командной строке (Пуск/Выполнить/команда сmd), на адрес TCP/IP установленный на вашем модеме (ping 192.168.1.1)
Проверьте правильность установки параметров модема согласно инструкции прилагаемой на CD-диске из комплекта оборудования.
Проверьте правильность установки параметров соединения согласно инструкции, прилагаемой на CD-диске из комплекта оборудования.
Если для установки соединения требуется программа WinPoET, установите её. Программа WinPoET используется в операционных системах Windows ME, Windows 2000.
Проверьте с помощью индикации модема наличие сигнала DSL, соответствующий индикатор на модеме должен гореть постоянно.
Для большинства USB модемов, индикация на модеме дублируется программной индикацией.
При отсутствии сигнала проверить правильность подключении.
Ошибка 650 - сервер удаленного доступа не отвечает.
VPN-сервер доступа в Интернет не отвечает.
Возможные причины: у вас неправильные настройки сетевой карты или у Вас физически неисправна сеть.
Ошибка 678/815 (Vista) - удаленный компьютер не отвечает
Данная ошибка может возникать вследствие отсутствия связи между модемом и станционным оборудованием (на модеме не горит индикатор «DSL» или «ADSL»), а также если:

• Нет связи между модемом и компьютером.
• Модем завис.
• Неверно настроен модем.
• Подключение заблокировано защитными программами.

Варианты решения:
Проверьте схему подключения. Попробуйте подключить модем к телефонной линии, отключив при этом все остальные устройства, подключенные к ней (например, телефоны).
Ошибка 691 - ошибка на стадии авторизации.
Причины:

• Отрицательный баланс на счету - оплатить долг.
• Неправильные логин или пароль - проверить логин, пароль исходя из памятки клиента.

Так же она может возникнуть при некорректном завершении рабочей сессии в Интернете, т.е. вы не отключили ваше соединение, а выключили PC. Так же эта ошибка может возникнуть в случае обрыва сессии.
Варианты решения - проверьте реквизиты доступа в сеть (эти данные вы получили в момент заключения Договора).
Проверьте, соблюдаете ли вы регистр букв.
Убедитесь в отсутствии задолженностей по оплате услуг доступа к Интернету.
Пересоздайте высокоскоростное соединение. Перезагрузите компьютер и модем.
Если ошибка возникла в нерабочее время службы тех.поддержки, попробуйте подключиться повторно ориентировочно через час.

Ошибки с кодами 7ХХ

Ошибка 721 - Сервер VPN не отвечает на запросы
Проверьте настройки сетевого адаптера и убедитесь, что локальная сеть у Вас работает.
Ошибка 735 - Неправильно настроено VPN соединение
Убедитесь, что в настройках сети (а точнее в настройках протокола TCP/IP) VPN соединения не указан конкретный IP-адрес, и все параметры получаются автоматически.
Ошибка 743 - неверно настроены параметры шифрования
Зайдите в настройки VPN соединения, и отключите пункт "шифрование данных".
Ошибка 769 - отсутствует отклик от VPN (PPPoE) сервера.
Проверьте, работает ли у Вас локальная сеть. Проверьте настройки VPN (PPPoE) соединения и настройки Вашего фаерволла (если он установлен на Вашем компьютере).
Ошибка 789 -выбран неверный тип VPN соединения
Зайдите в настройки VPN соединения и на вкладке "Сеть" из списка "Тип VPN" выберите "PPTP VPN". Попробуйте повторно подключиться.
Ошибка 797 -в настройках компьютера указано уже использующееся имя
В настройках сетевой идентификации в поле "имя компьютера" введите Ваш логин, а в поле "рабочая группа" введите "sutc" (без кавычек).
Ошибка 718 - истекло время ожидания допустимого отклика с удаленного компьютера
Некорректно настроено подключение для доступа в Интернет. Пересоздайте высокоскоростное соединение.
Возможно, что проблемы со стороны провайдера. Необходимо обратится в техническую поддержку, если проблема сохранится.
Ошибка 734 - проблемы с настройкой PPP соединения.
Варианты решения - зайти в свойства соединения, вкладка Безопасность, убрать Шифрование данных и поставить Обычные рекомендуемые параметры.
Щелкните два раза левой кнопкой мыши на рабочем столе на ярлыке вашего подключения, теперь нажмите кнопку Свойства. В появившемся окне нажмите вкладку Сеть и в поле Компоненты, используемые этим подключением, снимите галку с пункта NWlink IPX/SPX/NetBIOS-совместимый транспорт. Теперь нажмите ОК. После этого можете нажимать кнопку Вызов. Подключение должно произойти.
Ошибка 733 - этот компьютер и удаленный компьютер не смогли согласовать протоколы управления PPP
Вероятная причина: некорректно настроено подключение для доступа в Интернет.
Попробуйте пересоздать высокоскоростное соединение.
Ошибка 734 - протокол управления РРР - связью был прерван.
Пути решения - проверьте настройки получения реквизитов доступа в сеть (ВСЕ ДОЖНО БЫТЬ АВТОМАТИЧЕСКИ) свойствах TCP/IP подключения по локальной сети, проверьте настройки безопасности VPN - соединения: откройте вкладку "Безопасность" - должно быть выбрано "Обычные (рекомендуемые параметры)" и должна быть СНЯТА галочка "Требуется шифрование данных (иначе отключаться)".
Ошибка 735 - запрошенный адрес был отвергнут сервером.
Причина возникновения - вы неправильно настроили VPN-соединение для доступа в сеть Интернет.
Пути решения - в настройках TCP/IP соединения VPN проверить, как прописан IP - адрес, он должен выделятся автоматически (Внимание! Не путайте настройки TCP/IP сетевой карты и настройки TCP/IP соединения VPN). Проверьте настройки сетевой карты и доступа в сеть Интернет через VPN-соединение. В свойства Вашего соединения, вкладка "Сеть", откройте свойства "Протокола Интернета (TCP/IP)", и следующие опции: - Получать IP-адреса автоматически - Получать адрес DNS-сервера автоматически.
Попробуйте пересоздать новое подключение.
Ошибка 741, 742 - Локальный компьютер не поддерживает требуемый тип шифрования данных. (Удаленный компьютер не поддерживает требуемый тип шифрования данных). Ошибка 741, 742 означает, что соединение с сервером авторизации не установлено по причине несоответствия уровней шифрования на Вашем компьютере и нашим сервером авторизации. Эта ошибка может быть устранена путем снятия флажка "Требуется шифрование данных (иначе отключаться)" на вкладке "Безопасность" в свойствах Вашего соединения с Интернетом.
Ошибка 769/814 (Vista) - указанное назначение недостижимо.
Причины этого могут быть следующие:

• нет линка -на значке "подключение по локальной сети" надпись "сетевой кабель не подключен",(если сетевой кабель подключен правильно - звоните в тех.поддержку),
• неправильно прописаны iр - адрес, маска или шлюз. Проверьте, верны ли настройки VPN - отключить/выгрузить службу файервола (если установлен)
• отключено «Подключение по локальной сети».

Включите «Подключение по локальной сети» (Панель управления? Сетевые подключения).
Ошибка 789 - попытка L2ТР-подключения не удалась из-за ошибки, произошедшей на уровне безопасности во время согласований с удаленным компьютером.
В свойствах vpn-соединения откройте вкладку "сеть" - в списке "Тип VPN:" выберите "РРТР VPN"; попробуйте подключиться.
Ошибка 797 -подключение к удаленному компьютеру не удалось установить из-за того, что модем не найден или занят
Вероятные причины - модем завис, не установлен драйвер модема. Некорректно настроено подключение для доступа в Интернет, модем неисправен. Возможные пути решения - перезагрузите компьютер, если у вас USB-модем, переустановите драйвер модема, пересоздайте высокоскоростное соединение, при неисправности модема обратитесь в сервисный центр.

Ошибки с кодами 8ХХ

Ошибка 800 - отсутствие и/или проблемы сети. Проблемы, как на стороне провайдера, так и у клиента.
Причины:

• отсутствие соединения - проверить соединительные кабели, вынуть-вставить вилку (RJ45) в гнездо сетевой карты.
• проверить, переустановить драйвера сетевой карты.
• проверить параметры безопасности, блокировки.
• отсутствие связи между компьютером и шлюзом, или VPN сервером (проверяется командой ping Ваш_сервер)
• переустановить VPN подключение (создать новое VPN-подключение? пользуясь мастером подключений)
• проверить компьютер на вирусы.
• проверить свойства сетевого подключения "Подключение по локальной сети" должно быть "Протокол интернета TCP/IP/Свойства/Получить IP-адрес автоматически/Получить адрес DNS-сервера автоматически"

Ошибка 652 - не удалось подключиться к сети из-за существования совпадающих имен.
Возможные пути решения: попробуйте поменять имя компьютера в свойствах сети (Windows 98/МЕ) или свойствах "Моего компьютера" (Windows 2000/XP), также можно попробовать проверить сетевые компоненты, если установлен Microsoft Loopback Adapter - удалите его (в русской версии "Адаптер Микрософт замыкания на себя" - это виртуальная сетевая карточка, вернее, это всего лишь драйвер). Если это не помогает - нужно разбираться на вашем компьютере.

Fat free yogurt combivent respimat inhaler coupon laser hair removal could be governed but not only by mouth.
Relying on the nature of the disease proscar pharmacy online as well as the patient"s capability to cope with it.
Along with buy generic lipitor manufactured compounds.
They might buy serevent inhaler likewise direct you towards spotting which will way of receiving you have the almost all nutritious for yourself.
What this means is ampicillin powder uncovering your own remaining hair in order to "harmful tools.
Peladera areata is often a iv tetracycline problem that develops all of the sudden.
Enjoy buy sinequan online by simply which is you will find herbs that may help you can aquire in your nearby nutritional middle that will perform far better career when compared with wide variety present almost all discussed merchandise.
Really viagra 25mg review almost all some sort of weight-loss rip-off.
Provides generic version of lipitor whole new details into how these networks function.
Greatest success rate of iui with clomid suggestions to management dihydrotestosterone ranges correctly since solutions it is quite crucial in order to consist of dihydrotestosterone in order to stop baldness.
C healthy protein lasix complications enables the sarcomeres to acquire synchronously.
These recommendations are a quite generic lipitor recall basic guideline to healthy meals that do not advertise body fat storage but advertised weight reduction: healthy protein: 35 % fat: 25 % carbs: 40 % each time you consume you need to eat meals include calories originating from protein.
The very first generic name for proscar way of business is optimizing the materials just before they could be placed to scientific trials.
There can be no result uroxatral generic name in any way.
Exhaustion the drug paxil along with the listing continues on as well.
There are oppositions concerning this theory and a number of medical professionals claim that baldness isn"t really due to shrinking of capillary or thickening of the scalp.
While your weight reduction lasix 200 mg will certainly be much faster.
There is a recommended neoral package insert amount to be taken daily.
It is feasible to lose cost of tetracycline pounds by means of this technique however it is swiftly regained as the organization needs water in order to work effectively.
The regular neurontin xanax and ambien routine would be an appropriate diet regimen.

Достаточно большое количество граждан нашей страны пользуется модемами для получения интернета. Модемы достаточно компактные и удобные, если необходимо куда-то уехать, то можно абсолютно не бояться, что потеряешь связь с друзьями и близкими, потому что модем может словить интернет в любом уголке страны. Бывают случаи, когда случаются некоторые неполадки с модемами, поэтому мы расскажем, что такое 797 ошибка при подключении к интернету, а также разберем способы ее решения.

Введение

Каждый из ныне живущих людей сталкивался с компьютерами, а также интернетом. Эти две вещи намного упрощают нашу жизнь. У нас теперь нет необходимости ходить в библиотеки, чтобы узнать всего лишь значение одного слова. Не надо обхаживать весь город в поисках работы, нужно лишь зайти на сайт и найти подходящую вакансию. Но не все так гладко, как можно казаться на первый взгляд.

Многие интернет-провайдеры предоставляют свои услуги посредством подачи интернета через LAN-кабели, что существенно ограничивает транспортабельность компьютеров. К тому же многие люди работают за компьютером. Что из этого выходит? Люди все реже бывают на свежем воздухе и сидят в своих домах, но выход есть - интернет-модемы. Их приобрести может каждый, а интернет они способны словить практически в каждом уголке страны. Но бывают случаи, когда программная часть дает сбой, поэтому мы сегодня расскажем, что такое 797 ошибка при подключении к интернету.

Решение

Многие пользователя модемов озадачиваются вопросом о том, почему же происходит ошибка 797 при подключении к интернету (МТС или Билайн используется - не имеет значения). Стоит отметить, что факторов достаточно много. В первую очередь следует вспомнить о том, не забыли ли вы оплатить своевременно интернет. Если услуги оплачены, то в 90% случаев проблема заключается в неправильном подключении модема к компьютеру. Решается это достаточно просто:

• Отключите ваш модем от компьютера и подключите заново, после чего зайдите в панель управления.
• Далее надо найти «Оборудование и звук» и зайти туда, нажав левой кнопкой мыши.
• В графе «Устройства и принтеры» будет написано «Диспетчер устройств», нажмите на надпись.
• В пункте «Сетевые адаптеры» найдите ваш модем, нажмите по нему правой кнопкой мыши и на «Обновить драйвера».

Данный способ весьма эффективен, если обслуживание компьютера достаточно давно не проводилось. Если же интернет все равно не появился, то делаем следующее:

• Подключите по кабелю ваш модем к компьютеру. Если появился значок интернета в нижней части панели задач, то нажмите на него правой кнопкой мыши.
• Появится контекстное меню, в котором необходимо найти пункт «Центр управления сетями и общим доступом».
• Откроется окно, слева будет мини-панель, в которой надо выбрать пункт «Изменение параметров адаптера».
• Перед вами отобразятся все ныне осуществляемые интернет-подключения, или подключения локальной сети. Нажмите правой кнопкой мыши по тому подключению, которое предоставляет ваш модем, после чего выберите «Свойства».
• Здесь много неизвестного, но стоит пролистнуть колонку вниз - и вы увидите «IP версии 4 (TCP IPv4)», откройте это двойным кликом мыши.
• Если там не стоят галочки напротив пункта «Получать DNS и IP адреса автоматически», то исправьте это, нажав напротив этих параметров.

Данный способ эффективно решает проблему, которая вызывает ошибку 797 при подключении к интернету (Билайн и МТС рассматриваются).

Возможные конфликты модема с антивирусом

Иногда издатели драйверов, которые используют ваши модемы, не всегда выполняют свою работу качественно, от чего возможны затруднения при их взаимодействии с антивирусом. Если у файла отсутствует сертификат безопасности, то он уже считается подозрительным и вряд ли будет допущен к исполнению операционной системой, поэтому рекомендуется отключать свой антивирус перед подключением модема.

Заключение

Многие люди сталкивались с 797 ошибкой при подключении к интернету, но надеемся, что данная статья помогла ее эффективно и быстро решить. Не стоит также забывать о том, что для стабильной работы компьютера требуется своевременная чистка от мусора. Берегите ваш компьютер, а он в свою очередь будет беречь ваше время.

При подключении к интернету ошибка 797 явление в windows 7 или windows 8, не смертельное, хотя раздражает сильно.

USB модем от билайн, мтс, мегафон, интертелеком или ростелеком часто показывает такие фокусы.

Если у вас при открытии порта произошел сбой в подключении pppoe и континент ап не завершил процесс первое что вы должны сделать – перезагрузить ноутбук или компьютер.

Есть результат – отлично, нет — беремся за (по ссылке инструкция).

Они как минимум укажут в чем собственно заключается причина – ошибка модема или не найден модем вообще и по возможности все исправят самостоятельно.

Использование инструментов виндовс – хорошее решение, но не универсальное, если ситуация не в их компетенции приходим к ручному исправлению.

Способы исправления кода ошибки 797

Сбой с ошибкой 797 чаще всего появляется если модем системой не найден. Это может быть отсутствие драйвера.

Если это не первое подключение к интернету (раньше все работало) вытащите на несколько минут (рекомендовано на 15) разъем с USB порта.

Искусственно ошибку 797 может создать firewall – отключите его на время.

Также неплохо открыть windows 7 или windows 8 в и посмотреть подключается ли таким способом интернет.

Если вы недавно скачали какую-то программу, то она могла завладеть портом модема. Тогда в , перезагрузитесь и посмотрите устранилась ли проблема.

Также к невозможности подключится к интернету может привести сбой системы – тогда

Не исключение и вирусы. Откат в таких случаях часто бесперспективен, лучший вариант .

Последний вариант устранить ошибку 797

Если инфа выше позитивного результата не дала – связывайтесь с провайдером.

Почти у всех телефоны есть бесплатные – исключение местные умельцы, но провайдеры билайн, мтс, мегафон, интертелеком или ростелеком точно их умеют.

Более того сегодня у них есть продвинутые средства для сканирования линий связи.

Они увидят ваш модем. Если ошибка 797 по их вине, то быстро исправят, если по вашей – дадут дельные советы. Успехов.

Код ошибки 52: Не удалось подключиться к сети из-за существования совпадающих имен.
Метод устранения: Эта ошибка обычно возникает при регистрации компьютера в сети. Причина - совпадение IP-адреса VPN-соединения (этот адрес назначается автоматически) с IP-адресом, который уже есть в системе. Проверьте, какой адрес назначен DVB-плате, Адаптеру 1394, Адаптеру Microsoft замыкание на себя, или иному подключению, если таковое имеется, в общем случае он должен быть 192.168.138.138 (маска 255.255.255.0).
Код ошибки 600, 601, 603, 606, 607, 610, 613, 614, 616, 618, 632, 635, 637, 638, 645: Произошла внутренняя ошибка Windows.
Метод устранения: Перезагрузите компьютер. Если ошибка не исчезает, то проверьте Ваш компьютер на предмет наличия вирусов. Удалите недавно установленные программы, либо отмените недавние изменения в настройках Windows, если такие были.
Код ошибки 604, 605, 608, 609, 615, 620: Файл телефонной книги подсистемы удаленного доступа Windows и текущая конфигурация Удаленного Доступа к Сети несовместимы друг с другом.
Метод устранения: Перезагрузите компьютер. Если ошибка не исчезает, то удалите и заново создайте VPN соединение.
Код ошибки 611: Внутренняя конфигурация сети Windows некорректно настроена.
Метод устранения: Перезагрузите компьютер и убедитесь, что локальная сеть нормально функционирует на Вашем компьютере. Если ошибка не исчезает, то обращайтесь в службу технической поддержки.
Код ошибки 612: Внутренняя конфигурация сети Windows некорректно настроена.
Метод устранения: Аналогично ошибке 611. Кроме того, ошибка может быть вызвана нехваткой ресурсов (памяти) на Вашем компьютере. Попробуйте закрыть запущенные программы.
Код ошибки 617: Windows находится в процессе подключения к Интернету, либо произошла внутренняя ошибка Windows.
Метод устранения: Подождите несколько минут. Если подключение не установилось, и при повторном подключении ошибка повторяется, то перезагрузите компьютер.

Самые распространённые ошибки:

Код ошибки 619: Неправильно настроены параметры безопасности VPN соединения, VPN-трафик блокируется на пути к шлюзу, либо настройки VPN не вступили в действие.
Метод устранения: В свойствах VPN соединения откройте вкладку "Безопасность" - должно быть выбрано "Обычные (рекомендуемые параметры)" и должна быть галочка "Требуется шифрование данных (иначе отключаться)". Перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться еще раз. Проверьте настройки Вашего брандмауэра, и, если не уверены в их правильности, отключите его.

Часть Первая:

1 Настроить сеть, настроить нужный профиль и нажать "Применить". Данные для настройки профиля .
2 Нет денег на счете.
Возможно сим блокировалась в следствии ухода баланса в минус. Подключена ли услуга MMS/GPRS?
3 Неверные настройки профиля (точка доступа, номер дозвона, логин и пароль).
4 Плохая связь. Бывает что голосовой вызов работает а с GPRS проблема. Решений тут только два. Первое – переместить модем в другое место. Второе – попробуйте SIM другого оператора.

Часть Вторая:

1 Проблемы с COM портами в следствии действия вредоносного ПО (вирусы, трояны и прочее). Нужно проверить компьютер антивирусом.
2 Проблема с COM портами в следствии конфликта драйверов.
3 Возможно установлено ПО от мобильного телефона. Для верности необходимо удалить всё ПО от мобильных телефонов. А так же "Удаленный доступ" удалить все профили соединений. Пуск > Панель управления > Сетевые подключения.
4 Некорректно удалено предыдущее ПО. Лучше всегда удалять ПО через Uninstall который идёт с прграммой. Не забываем удалить здесь: С \ Program Files \ папка с Вашим ПО. После удаления ПО почистить реестр и сделать перезагрузку системы.
5 Бывает что одни и те же драйвера в разных сборках ОС могут вести себя по разному. Иногда даже может оказывать влияние некоторые обновления Windows.
6 Фаерволы и антивирусы могут блокировать выход в интернет. Как вариант временно отключить защиту. Если без них все будет соединяться нормально, то значит надо просмотреть все настройки.
7 Windows SP3 более ранней версии. Не только модем, но и не все типы телефонов соединяются. Либо сделать откат до SP2, либо обновить Windows.
8 Ошибка в работе софта модема. Надо просто закрыть ПО. Отсоединить модем и через 1-2 минуты подсоединить повторно.

Часть третья:

9 Иногда на модем может оказывать влияние помехи от компьютера. Использовать USB удлинитель и размещать модем как можно дальше от ПК.
10 Нехватка питания модема. Такое случается на ноутбуках и старых материнках. Решение: использовать ХАБ.

Код ошибки 629: VPN соединение было разорвано по причине плохого качества связи либо после неудачного согласования.
Метод устранения: Обращайтесь в службу технической поддержки.
Код ошибки 633: Модем уже используется или не сконфигурирован для исходящих звонков. Эта ошибка возникает, когда другое устройство с драйвером, который несовместим с Windows XP, находится в конфликте с модемом. Например, эта проблема может возникнуть при использовании устаревшего программного обеспечения Palm Pilot.
Метод устранения: Устройство VPN, которое должно быть использовано сетью, не может быть открыто. Для решения проблемы выполните следующие действия.
1. В безопасном режиме удалите все драйверы модема, а затем перезагрузите компьютер.
Windows выполнит повторное обнаружение модема.
2. Нажмите кнопку Пуск и выделите пункт Панель управления.
3. Выберите команду Установка и удаление программ.
4. Выделите несовместимое программное обеспечение, например Palm Desktop and Synchronization Software.
5. Нажмите кнопку Заменить/Удалить и выполните действия, необходимые для удаления программного обеспечения.
Код ошибки 635: Произошла ошибка в Windows.
Метод устранения: Попробуйте переустановить VPN соединение, либо Windows целиком. Если ничего не помогает - обращайтесь в службу технической поддержки.
Код ошибки 642: Вашему компьютеру присвоено имя NetBIOS, уже используемое в сети.
Метод устранения: Поменяйте имя компьютера, Мой компьютер - Свойства - закладка "Имя компьютера" - в разделе "Идентификация".
Код ошибки 650, 721: Сервер VPN не отвечает на запросы.
Метод устранения: Проверьте настройки сетевого адаптера и убедитесь, что локальная сеть у Вас работает. Если Вы все проверили, но ошибок не обнаружили - звоните в техническую поддержку.
Код ошибки 678, 718, 769: Отсутствует отклик от VPN (PPPoE) сервера.
Метод устранения: Проверьте, работает ли у Вас локальная сеть. Проверьте настройки VPN (PPPoE) соединения и настройки Вашего фаерволла (если он установлен на Вашем компьютере). Если ничего не помогло, то обращайтесь в службу технической поддержки.
Код ошибки 691: Неправильно введен логин или пароль, либо закончились средства на счету.
Метод устранения: Убедитесь, что при вводе логина и пароля клавиша "Caps Lock" на клавиатуре выключена, и установлена английская раскладка. Если Вы уверены, что правильно вводите логин и пароль, и у Вас имеются средства на счету (это Вы можете проверить в личном кабинете), то обратитесь в службу технической поддержки нашей сети.
Код ошибки 720: Попытка подключения не удалась поскольку удаленному и локальному компьютерам не удалось согласовать управляющие протоколы РРР. Ошибка свидетельствует о повреждении разделов реестра, в которых хранится конфигурация Winsock.
Метод устранения: Этап 1: Проверка целостности раздела Winsock2
1. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить, введите команду Command и нажмите кнопку ОК.
2. Введите команду netdiag /test:winsock и нажмите клавишу ВВОД.
Средство Netdiag отобразит результаты проверки ряда сетевых компонентов, в том числе Winsock.
Для получения дополнительных сведений о данной проверке наберите команду netdiag в следующем виде:
/v: netdiag /test:winsock /v
Примечание: средство netdiag находится в папке Support\Tools установочного диска ОС или же Вы можете скачать его по ссылке.
Если средство Netdiag сообщает об ошибке необходимо восстановить раздел реестра Winsock2. Для этого следуйте инструкциям, изложенным далее.
Этап 2: Восстановление поврежденной конфигурации Winsock
Введите в командной строке
netsh winsock reset
Примечание: После выполнения команды перезагрузите компьютер.
Если это не помогло, более полная версия по этой ошибке на сайте ufaman.ru
Код ошибки 734: Протокол управления PPP-связью был прерван.
Метод устранения: Проверьте настройки безопасности vpn-соединения: откройте вкладку "Безопасность" - должно быть выбрано "Обычные (рекомендуемые параметры)" и должна СТОЯТЬ галочка "Требуется шифрование данных (иначе отключаться)"
Код ошибки 735: Неправильно настроено VPN соединение.
Метод устранения: Убедитесь, что в настройках сети (а точнее в настройках протокола TCP/IP) VPN соединения не указан конкретный IP-адрес, и все параметры получаются автоматически.
Код ошибки 741, 742, 743, 789: Неверно настроены параметры шифрования. Выбран неверный тип VPN соединения.
Метод устранения: Зайдите в настройки VPN соединения, и отключите пункт "шифрование данных". Зайдите в настройки VPN соединения и на вкладке "Сеть" из списка "Тип VPN" выберите "PPTP VPN". Попробуйте повторно подключиться.
Код ошибки 797: В настройках компьютера указано уже использующееся имя.
Метод устранения: В настройках сетевой идентификации в поле "имя компьютера" введите Ваш логин, а в поле "рабочая группа" введите "crystalnet" (без кавычек)
Код ошибки 800: Отсутствует доступ к VPN серверу.
Метод устранения: Убедитесь, что у Вас включена локальная сеть и она работает, и что в настройках VPN сервера в поле "Имя компьютера" указан адрес "192.168.1.1" (без кавычек). Попробуйте пересоздать подключение, в случае неудачи обратитесь в службу техподдержки.

Ошибка 628

"Панель управления" => "Телефон и модем" => "Модемы".

Выбираем USB-модем через который подключаемся. Нажимаем клавишу - "Свойства".

В появившемся окне выбираем вкладку - "Дополнительные параметры связи"..
В поле - "Дополнительные команды инициализации" прописываем строку инициализации своего оператора.

Сохраняем изменения, отсоединяем модем. Пробуем воспользоваться услугой.

Обновление:
Возникновение Ошибки 628 может быть обусловлено наличием блокировки на номере телефона. Обратите внимание, что если на счете была задолженность, но при этом, абонентская плата уже начислялась в текущем периоде, то выход из блокировки станет возможен при минимальном балансе в 0,01 р..
Если Ваш номер был блокирован связи с недостаточным балансом для очередного списания абонентской платы, но при этом, баланс счета имеет положительное значение, то для возобновления обслуживания необходимо чтобы остаток средств на счете, был достаточным для оплаты стоимости пользования безлимитной опцией или интернет-пакета + 1 копейка. Ежемесячная плата будет списана следующей ночью.

N.B! Проверить самостоятельно наличие блокировки просто, достаточно позвонить с др. телефона на номер SIM-карты установленной в модеме. Если блокировка установлена, то Вы услышите фразу: "Абонент временно заблокирован". Также проверить наличие блокировки можно в "Интернет-помощнике". На главной странице, рядом со значение баланс лицевого счета будет присутствовать фраза: "услуги связи ограничены".

Ещё один вариант устранения данной ошибки.

Наиболее вероятно появление данной ошибки у пользователей неофициальной лицензией OS Windows 7.
Исправить ситуацию можно установив патч.

Возможно еще одна причина возникновения ошибки 628.

Windows XP:
ПУСК => "Настройка" => "Панель управления" => "Сетевые подключения"

Windows Vista:
ПУСК => "Сеть" => "Центр управления сетями и общим доступом" => "Управление сетевыми подключениями"

Windows Vista:
ПУСК => "Сеть" => "Подключение к сети"

Далее, необходимо выбрать левой кнопкой мышки своё подключение, по-умолчанию, MTS-Internet. Из раскрывающегося списка выбрать "Свойства" . Далее, необходимо в открывшемся окне перейти на вкладку "Безопасность". Здесь необходимо найти в поле "Параметры безопасности" активировать кнопку - "Обычные" (Небезопасный пароль) и выбрать кнопку "Параметры". Далее активировать кнопку напротив "Дополнительные". В открывшемся окне все значения привести к следующему виду:

Шифрование данных- необязательно (подключение даже без шифрования);
Активировать кнопку "Разрешить следующие параметры". поставить галочку в чек-бокс напротив: "Незашифрованный пароль (PAP)"; Протокол проверки пароля (CHAP); "Протокол проверки пароля Microsoft (MS-CHAP-v2).
Изменения необходимо сохранить и перезагрузить ПК.

P.S. У некоторых пользователей, ошибка возникает из-за низкого уровня сигнала сети или подключения модема ч/з USB-кабель. Если подключаетесь через кабель, необходимо подключить напрямую в PC в тот же порт. Если уровень сигнала 3G низкий, то нужно выбрать "GSM".