Как связаться с русской технической поддержкой компании Apple? Служба поддержки айфона в россии номер телефона

Конечно же озвучивать абсолютно все пункты я не буду, но расскажу про те, которые по моему мнения являются необходимыми для обычного юзера и ему будет интересно почитать.

Обзор основных нововведений в iOS 10.3

В последнее время Apple радует частотой обновления версий своего ОС. Давайте же начинать обзор и думаю некоторые моменты вас точно смогут порадовать.

Прекращается поддержка iPhone 5 и 5C

Если вы владелец одного из таких этих устройств как Айфон 5, 5С или Айпад 4, то можете не переживать, вы точно сможете его обновить до версии iOS 10.3.

Но забегая немного наперед могу вас расстроить. Это последние версии, до которых вы сможете обновится. Это произошло в связи с переходом на 64 битные приложения. Так что 11-ую версию iOS, владельцы этих устройств не увидят.

Как вы помните, 64 битный процессор начинается с iPhone 5S. Новость для некоторых будет не слишком хорошей, но рано или поздно это должно было случится.

APFS — apple file system

Apple уже давно говорила про новую файловую систему и теперь это свершилось. После обновления гаджета, мы получаем APFS вместо HFS Plus.

Я знаю, что многим это ничего не говорит, но если вы немного разбираетесь в IT, то вам будет интересно почитать преимущества:

• быстрая каталогизация;
• копирование файлов и каталогов;
• быстрое изменения директорий;
• совместное использование пространства;
• улучшенное шифрование данных;
• улучшенная работа с Flash/SSD;
• копирование при записи метаданных.

Пока разницы вы особо не почувствуете. Но думаю в будущем это хорошо отразится на скорости работы устройств и конечно же, количестве свободного места.

Исправлена ошибка с iMessage

Не знаю, пользуетесь ли вы iMessage, но те кто пользуется, попадали в весьма неприятную ситуацию с зависанием устройства, после получения сообщения с файлом.vcf через это приложение.


Теперь эта ошибка исправлена и теперь спокойно можете читать все сообщения. Apple исправляет критические моменты и это хороший знак о заботе.

Эта ошибка была очень долгое время и поэтому, многим пришлось ждать слишком долго именно этой версии обновления.

Ищем AirPods

Если вы владелец недавно выпущенных беспроводных AirPods, то вам наверняка эта новость очень понравится. Теперь добавили функцию, которая поможет найти потерянный наушник.


Учитывая то, что найдутся многие, кто постоянно что-то теряет, эта возможность должна была появится еще раньше. Теперь шанс найти свой наушник увеличивается в разы.

Просто все в том же приложении Find My iPhone, теперь можно выбрать наушники и они будут показываться на карте.

Оценивание комментариев в App Store

Изменения немного коснулись и магазина приложений с играми. Теперь будет сложнее делать накрутку оценки, ведь у пользователей появилась возможность оценивать комментарии.

На первый взгляд, что то не очень. Но если подумать, то плохие приложения просто не смогут выходит топ при большом количестве жалоб.

Для Подкастов появился виджет

Приложение Подкасты потихоньку набирают популярность. Если вы являетесь одним из пользователей, кто их постоянно слушает, то теперь у вас появилась возможность добавлять виджет.


Если кто забыл, то пролистав меню влево, у вас будут виджеты и именно там будете наблюдать последние новости с этого приложения.

Если кто не знает, то это приложение позволяет прослушивать разные трансляции. Это могут быть записи как развлекательного характера, так и учебного или информационного.

Камера iPhone грязи не боится

Это обновление коснется пользователей iPhone 7 PLUS. Если в теории у вас попадет грязь на одну из камер, то переживать по этому поводу не стоит.


Устройство сможет это определить и будет использовать только одну линзу, которая осталась чистой. Не знаю, какая вероятность такого, но функция лишней точно не будет.

Благодаря влагозащите, многие начали использовать именно этот смартфон в качестве профессиональной фотосъемки и необычных условиях. Так что вероятность попадания грязи весьма высока.

Стоит ли обновляться на iOS 10.3?

Если у вас достаточно старое устройство и вы все еще пользуетесь iOS 9 и ниже, то думаю не стоит этого делать. Так как они работают гораздо быстрее самой новой iOS.

В остальных случаях, если у вас уже есть какая-либо версия iOS 10, то смело обновляемся. Разницы особо не будет и получите парочку приятных нововведений.

Вот в принципе и все основные обновления iOS 10.3. Если хотите больше деталей, то просто перед установкой новой версии ПО, взгляните на описание. Там будет все подробно описано.

Привет! Несмотря на многочисленные инструкции, выложенные в сети интернет и на этом блоге, есть такие вопросы, касающиеся iPhone и iPad, которые можно решить только с помощью технической поддержки компании Apple. Например, снять блокировку iCloud, . Кто это может сделать? Никто! Только специально обученный сотрудник компании. Да и дело не только в блокировке, мало ли по каким еще вопросам может пригодиться ответ грамотного специалиста?

И ведь, казалось бы, сама техническая поддержка ни от кого не прячется, способов связаться с ней достаточно много, но люди все равно спрашивают в комментариях - как им позвонить или написать оператору Apple? А раз спрашивают, то будем отвечать!

Вот все способы достучаться до технической поддержки, где бы вы ни находились.

Номера телефонов технической поддержки Apple в России

У Apple, как и любой нормальной компании, есть своя горячая линия сотрудники которой ответят на любой вопрос связанный с iPhone и iPad. Вот номера телефонов для Российской Федерации:

• 8-495-580-95-57 (Московский номер).
• 8-800-555-67-34 (Бесплатный номер для звонков из любого региона России).
• 8-800-333-51-73 (Служба поддержки покупателей магазина Apple Store).

По любому из этих номеров, вас будут готовы проконсультировать русскоговорящие сотрудники с 9.00 до 21.00 в рабочие дни.

Другие способы поговорить с технической поддержкой Apple в РФ

При звонке по любому из телефонов, вас встречает автоответчик. Если по каким-либо причинам вы не можете пробиться через его команды или не хотите этого делать, то можно заказать обратный звонок - компания сама позвонит Вам. Для этого переходим на эту страницу и:

Входящий вызов будет не с тех номеров, которые перечислены выше, а с других. Это может быть номер любой страны (мне звонили с Филиппин, Бангкока и еще откуда-то из Азии). Бояться не надо - с вами поговорит русскоговорящий сотрудник и вызов этот будет бесплатен.

По каким-то причинам не хотите разговаривать? С технической поддержкой всегда можно пообщаться через специальный чат. Для этого повторяем все действия указанные чуть выше, единственное, на третьем пункте выбираем: «Чат». Здесь же показано приблизительное время ожидания, что удобно.

В 2018 году у Apple появилось приложение, которое содержит различные статьи и инструкции посвященные продуктам компании. Круто? Неплохо!

Впрочем, нас с вами интересует еще одна возможность данной программы - получить помощь специалиста технической поддержки. Что нужно сделать?

Осталось выбрать устройство и проблему с которой вы столкнулись. Приложение предложит различные варианты решения:

• Статьи и инструкции.
• Общение со специалистом в чате.
• Позвонить в поддержку самостоятельно.
• Заказ обратного звонка.

Согласитесь, выбор просто отличный. Пользуемся!

Как связаться с русской техподдержкой Apple если находишься в другой стране?

Существует большое количество стран, где техническая поддержка либо отсутствует в принципе, либо есть, но на том языке, который русскоговорящий пользователь не знает. Как быть в этом случае? Как связаться и поговорить именно с русской технической поддержкой, если вы находитесь в другой стране?

В этом нет ничего сложного, есть несколько способов:

А вот заказать обратный звонок, если вы находитесь в другой стране, скорей всего не получится (если конечно у вас нет Российской сим карты). Дело в том, что форма обратного звонка предполагает указание номера, начинающегося с +7 (префикс для Российских номеров). Стереть его и заменить другим нельзя.

С большим недоумением смотрю витрину одного российского магазина. И не могу понять, как так получилось.

iPhone SE , современный и производительный мини-смартфон, внезапно продают за 20 тыс. рублей . То есть по цене среднего девайса на Android.

Это неспроста.

Apple начала медленно убивать самый успешный смартфон в истории человечества. Но делает это неожиданно правильно. Как будто в компании появился кто-то, умеющий думать дальше золотых макбуков…

Почему iPhone SE обречен на крутость

Был представлен в марте 2016 года. Он сразу стал телефоном-мечтой для всех, кто не гнался за «лопатами». Реально нет ни одного минуса, кроме небольшого дисплея:

• он маленький и удобный (спрячется в кулаке)
• работает поразительно долго (2 дня – норма)
• фоткает на удивление прилично (12 мегапикселей)
• «летает» в любых задачах будь здоров (спасибо дисплею)
• запускает самые свежие, актуальные приложения App Store.

Ещё поддерживает Apple Pay, LTE и имеет Touch ID. По стандартам массового юзера, актуальным в 2017 году, это – флагман . А ещё «топовый» айфон среди маленьких айфонов, и за год ничего не изменилось.

Что говорить, если меня, циника, эта трубка очень впечатлила? Артур вообще «полноценный» айфон, я тоже долго рассматривал такой вариант. Всем своим знакомым и друзьям рекомендовал именно iPhone SE, а не новомодный тогда iPhone 6s. Никто в итоге не пожалел.

Хотя в одном я сейчас ошибся. Был минус – высокая цена.

Позволить iPhone SE мог не каждый: версия с жалкими 16 ГБ стоила 33 тыс. рублей, а 64 ГБ обошлись тогда в серьёзные 42 тыс., то есть почти как новый iPhone 6s или (теперь) iPhone 7.

Сегодня он стоит почти в 2 раза дешевле, потому что время пришло. По замыслу Apple, iPhone SE должен стать самым популярным смартфоном в мире и вытеснить с этого места – да, вы угадали – iPhone 5S.

Почему iPhone 5s – просто лучший телефон Apple

1. Лучшее соотношение цена/качество. Нет ощущения, что ты переплатил за бренд. Каждый рубль будет отработан на 100%.

2. Железо отсталое в 2017-м, зато работает не хуже Android-смарта средней руки. Даже на iOS 10 интерфейс почти не лагает, а приложения открываются быстрее, чем наступает желание разбить смартфон об стену.

3. Шикарный и удобный форм-фактор . Карманный смарт! Сейчас с огнём не найти нормальных гаджетов такого размера, а тут ещё и Apple, стиль-понты-удобство. Одной рукой делаешь всё, после Plus это просто откровение.

4. Ремонт iPhone 5s феерически дешевый и быстрый . Заменить батарею (700 руб.) или дисплей (1200 руб.) могут за 10 минут в ближайшем подвале с закрытыми глазами. Можно ронять, бить, не бояться ничего. Лишь бы мастера потом не порвали шлейф Touch ID, иначе хана датчику отпечатка пальцев.

6. Это самый доступный билет в мир Apple для простого русского человека – до последнего он стоил всего 19-25 тыс. рублей. Раньше большинство мечтали об айфоне, но не могли его позволить – особенно школьники и студенты, которым не дают рассрочку на новый iPhone 69. Благодаря 5s, армии фанатов «яблока» многократно выросли, а тупых хейтеров «яббла» в интернете стало меньше.

7. Ещё минимум 1 год поддержки . Раз можно установить iOS 11, все топовые приложения App Store будут запускаться нормально аж до конца 2018. То есть с «эской» ты будешь в обойме трендов ещё очень долго.

8. Дизайн у 5s шикарный. До сих пор считаю, что iPhone 5 и 5s – самые красивые смартфоны Apple. Джони Айв старался, и это видно. «Эска» вызывает ассоциации с ювелиркой, особенно шикарна белая и золотая модели.

Есть ещё много мелких плюсов – если что забыл, упомяните в комментариях, плиз.

iPhone SE заменит iPhone 5s, и это ХОРОШО

iPhone 5s долгое время был самым продаваемым смартфоном в России. И, вероятно, остаётся таким по сей день.

Apple понимала, что нельзя просто взять и отказаться от такого популярного, но старого смартфона. Поэтому его решено заменить на iPhone SE . Препятствием была цена – её-то и снизили.

А затем вовсе запустили распродажу SE на 16 и 64 ГБ. Теперь по цене iPhone 5s можно купить iPhone SE – всё те же 20 тыс. рублей . Те же деньги, а мощь в разы больше. Хоть иди и обновляйся прямо сейчас.

Так что да, хорошая стратегия, Apple. Почаще бы так. Из всех девайсов, iPhone 5s больше всех заслужил такой правильный, выгодный уход на покой. В очередной раз очевидно: лучше старого айфона может быть только новый айфон…

iOS — наиболее простая операционная система с точки зрения взаимодействия с ней неопытного пользователя, и это является одной из главных причин популярности iPhone и iPad среди абсолютно всех категорий населения. Практически любой юзер может решить возникшие в программной среде iOS проблемы и даже самостоятельно произвести .

Вконтакте

Что такое iOS и какие виды обновлений бывают

Итак, iOS — это программная оболочка, управляющая аппаратными модулями iPhone или iPad. Главное преимущество данной операционной системы состоит в том, что выпускает ее сама компания-производитель мобильных гаджетов — Apple. Кроме того, разработчики сторонних приложений также ориентируются на довольно узкий спектр устройств, а это означает практически полное отсутствие каких-либо проблем с совместимостью, выбором версии ПО и его установкой.

Еще один важный нюанс — Apple распространяет свои операционные системы бесплатно, без каких-либо скрытых условий (необходимых подписок на продукты или сервисы, наличия оплаченных предыдущих версий и т.д.). То есть, скачать актуальную версию прошивки для своего устройства можно с официального сайта, без риска установить пиратскую копию с вредоносным ПО.

Apple выпускает 3 вида обновлений iOS:

1. Официальные (финальные) .

2. Бета-версии для зарегистрированных разработчиков .

3. Бета-версии для обычных пользователей, зарегистрированных в .

Более подробно обо всех видах обновлений iOS мы рассказывали .

Как узнать, какая версия iOS установлена на iPhone или iPad в данный момент

Чтобы узнать, какая система управляет устройством в данный момент, необходимо перейти в меню «Настройки —> Основные —> Об этом устройстве » и обратить внимание на строку «Версия «.

Для проверки наличия обновлений iOS для данного девайса следует вернуться в предыдущее меню «Настройки —> Основные » , выбрать пункт «Обновление ПО » и подождать загрузки данных.

Причины, по которым обновления могут не появляться на iOS-устройстве описаны .

Как установить новую (последнюю) iOS на свой Айфон или Айпад

Проще всего перепрошить iPhone «по воздуху». Для этого достаточно перейти в упомянутый выше раздел «Настройки —> Основные —> Обновление ПО «, нажать кнопку «Загрузить и установить «. При этом на устройстве будут сохранены все имеющиеся данные. Важно помнить, что установку iOS «по воздуху» ни в коем случае нельзя осуществлять при наличии джейлбрейка на устройстве.

Для полной переустановки iOS через iTunes потребуется выполнить чуть более сложный алгоритм действий, который подробно описан в материале. При этом понадобится актуальная версия iOS для конкретного iPhone или iPad.

Где скачать последние IPSW-файлы прошивок iOS для любого iPhone или iPad

Apple не позволяет устанавливать на свои мобильные устройства устаревшие версии операционной системы (т.е. откатывать или понижать версию iOS), поэтому для каждого гаджета будет доступна лишь последняя выпущенная для него прошивка.

• Для iPhone 2G последней возможной прошивкой для установки является iOS 3.1.3 ;
• iPhone 3G — iOS 4.2.1 ;
• iPhone 3Gs — iOS 6.1.6 ;
• iPhone 4 — iOS 7.1.2 ;
• iPhone 4s — iOS 9.3.5 ;
• iPhone 5, iPhone 5c — iOS 10.3.3 ;
• iPhone 5s — iOS 11.2.6 ;
• iPhone 6, iPhone 6 Plus — iOS 11.2.6 ;
• iPhone 6s, iPhone 6s Plus — iOS 11.2.6 ;
• iPhone SE — iOS 11.2.6 ;
• iPhone 7, iPhone 7 Plus — iOS 11.2.6;
• iPhone 8, iPhone 8 Plus — iOS 11.2.6 ;
• iPhone X — iOS 11.2.6 ;
• iPod Touch 2G — iOS 4.2.1 ;
• iPod Touch 3G — iOS 5.1.1 ;
• iPod Touch 4G — iOS 6.1.6 ;
• iPod Touch 5G — iOS 9.3.5 ;
• iPod Touch 6G — iOS 11.2.6 ;
• iPad 1 — iOS 5.1.1 ;
• iPad 2 — iOS 9.3.5 ;
• iPad 3 — iOS 9.3.5 ;
• iPad 4 — iOS 10.3.3 ;
• iPad mini 1 — iOS 9.3.5 ;
• iPad mini 2 — iOS 11.2.6 ;
• iPad mini 3 — iOS 11.2.6 ;
• iPad mini 4 — iOS 11.2.6 ;
• iPad Air 1 — iOS 11.2.6 ;
• iPad Air 2 — iOS 11.2.6 ;
• 10,5-дюймовый iPad Pro — iOS 11.2.6 ;
• 12,9-дюймовый iPad Pro — iOS 11.2.6 ;
• 9,7-дюймовый iPad Pro — iOS 11.2.6 ;
• iPad 2017 — iOS 11.2.6 .

Все необходимые IPSW-файлы для установки iOS можно скачать с официального сайта Apple по ссылкам, размещенным