Код для изменения номера мегафон. Как сменить номер телефона Мегафон: способы и стоимость услуги

Как сменить номер на Мегафоне без смены sim-карты? Сделать это можно довольно просто и не прибегая к помощи специалистов.

Стать обладателем нового набора можно, даже сменив одну цифру на номере. Для проведения этой процедуры есть несколько способов, которые одинаково доступных.

Для смены присвоенных оператором 11 цифр может возникнуть несколько причин:

появилось желание стать обладателем красивого набора;
банки и прочие недоброжелатели не дают спокойной жизни;
не хочется менять симку, но нужно сменить старый набор цифр.

Услуга «Смена абонентского номера»

Смена номера доступна для всех пользователей сети Мегафон, кроме юрлиц. Корпоративным клиентам приходиться обращаться лично к своему менеджеру, если потребуется сменить абонентский набор цифр. Чтобы стать обладателем нового набора ХХХ ХХХ ХХХХХ, нужно воспользоваться специальной услугой и не стоит обращаться в салон по обслуживанию абонентов.

Вне зависимости от существующих причин по смене 11 цифр, оператор позволяет аннулировать свой старый номер телефона. И главное, что не нужно долго ждать переоформление договора или одобрения вашего решения со стороны работников.

Осуществляется замена несколькими способами:

в личном кабинете;
через Сервис гид;
визит в обслуживающий салон;
звонок в обслуживающую службу.

Информация о смене номера, размещенная на сайте Мегафона.

Сколько стоит смена номера?

Бесплатно поменять можно только простой набор ХХХ ХХХ ХХХХХ, который относится в категорию обычных номеров. Но если выбор падет на другой вариант, входящий в серию золотых или серебряных, то и заплатить нужно будет соответственную сумму.

Полезное видео:

Виды номеров для замены

Чтобы заменить, нужно выбрать соответственную категорию:

простой;
бронзовый;
серебряный;
золотой;
платиновый.

Предоставление двух последних типов осуществляется только при личном обращении в салон по обслуживанию абонентов, где потребуется предоставить паспортные данные и подтверждающий документ.

На сайте Мегафона размещена карта салонов связи для консультаций и подключения услуг.

Особенности предоставления услуги

Воспользоваться услугой можно при следующих условиях:

на счету должна быть необходимая сумма для списания;
нельзя воспользоваться, если после прошлой смены прошло менее 3-х месяце в;
если в течение суток отправить больше трех запросов , то активация не произойдет.

Выдержка из Условий оказания услуги «Смена номера», размещенных на сайте Мегафона.

Процесс смены номера

Помочь легко расстаться со своим набором ХХХ ХХХ ХХХХХ может специально предусмотренный сервис, который предназначен не только для мобильных, но и для городских номеров. Обратиться к услуге можно, если ваша подруга поменяла стандартный набор 11 цифр на красивый и хорошо запоминающийся номер.

Не меняя sim-карты, можно оставаться на своем тарифе, но иметь другой набор цифр.

Происходит замена двумя возможными способами:

выбрать из существующего списка ;
заказать особый (золотой, серебряный, платиновый) набор цифр .

Перед тем, как менять 11 абонентских цифр, не забудьте пополнить свой счет, с которого будет списана указанная сумма.

После того, как будет успешно изменен набор ХХХ ХХХ ХХХХХ, пользователю придет уведомление.

Через звонок оператору

Если не получается сменить через интернет, то можно попробовать воспользоваться номером сервисной службы 0505 (может меняться в зависимости от региона). Специалист по ту сторону трубки зачастую требует предоставить данные для идентификации личности , после успешного подтверждения которых, вам могут продиктовать список свободных вариантов. Способ является не очень удобным и требует затрат времени больше, чем другие варианты.

Фото по теме:

Номер контакт-центра для физических лиц.

Электронный помощник.

Через «Сервис-Гид»

Изменить с помощью этого сервиса можно в несколько простых шагов:

набрать запрос *105# ;
в появившемся меню перейти на «Услуги»;
в списке доступных номеров выбрать подходящий;
активировать смену.

Фотографии :

Ussd-запрос.

Выбор пункта меню.

Запрос «Сервис гида» может меняться в зависимости от региона, поэтому набор вызова меню нужно уточнять. Работает опция всегда вне зависимости от состояния счета абонента.

После того, как набрана команда, мгновенно выплывает простое меню, с помощью которого можно быстро сменить ХХХ ХХХ ХХХХХ, присвоенные вашей сим-карте.

Через личный кабинет

Сменить самостоятельно привычный набор 11 цифр можно онлайн в личном кабинете. Должно выполняться одно условие – нужно иметь активный аккаунт . Личный кабинет доступен круглые сутки и обслуживает абонентов в автоматическом режиме. Клиенту нужно зайти на свою страничку и перейти в раздел «Поддержка» , где и оставить сообщение о смене набора. После обработки запроса будет предоставлен список свободных мегафоновских наборов, из которых на свое усмотрение можно выбрать подходящий.

Шаг 1. Вход в личный кабинет.

Шаг 2.

Шаг 3. Письмо в тех.поддержку.

С помощью салона связи

Обращаются в салон связи Мегафон не только для того, чтобы узнать необходимую информацию, но и с целью предоставления некоторых услуг. При посещении обязательно требуется предоставить документы, под которые подвязан старый набор ХХХ ХХХ ХХХХХ.

Возможность смены 11 цифр предоставляется только владельцу, на которого оформлена активная sim-карта.

В салоне связи процедура переоформления проходит быстро и с помощью профессионалов. На выбор предоставляются все доступные номера, имеющие соответственную стоимость: простые – от 50 рублей, а уникальные – от 1500 рублей.

Фотогалерея:

USSD-запрос для поиска офиса.

SMS с адресами офисов.

Выводы

Услуга смены номера может заинтересовать и абонентов, которые долго пользуются связью Мегафона, и абонентов, недавно подключившихся к сети. Супруг сменил набор ХХХ ХХХ ХХХХХ на тот, о котором мечтал? Тогда и вы можете воспользоваться такой возможностью, выбрав удобный способ. Наблюдается тенденция в последнее время, когда одна пара сменила номер, который легко запомнить и пользоваться всей семьей.

Как правило, клиенты известной сотовой компании хотят сменить номер мегафон только в крайнем случае. Обычно все абоненты этой и любой другой сотовой сети дорожат им, так как после таких действий у них могут возникнуть трудности с оповещением всех родственников и знакомых о смене номера.

Чтобы поменять номер телефона у сотового оператора «Мегафон», можно не посещать салон связи. Чаще всего необходимость в такой услуге возникает, если:

Пользователю неудобно запоминать цифры своего номера, и он хочет поменять его на более простой.
Абоненту постоянно звонят с целью навязать какую-либо невыгодную покупку или услугу.
Клиент сотовой компании хочет иметь более красивый номер.
На телефонный номер абонента могут поступать вызовы от недоброжелателей.

Услуга по смене номера доступна абсолютно всем резидентам Российской Федерации, которые являются физическими лицами. Для того чтобы сменить номер корпоративным клиентам, придется посетить или позвонить личному менеджеру. В последнем случае сим-карту заменят на новую. Чтобы сменить телефон на мегафоне на тот, который находится в таком же формате, что и предыдущий, необходимо заплатить от 50 до 60 р (в каждом регионе своя стоимость). Если же планируется замена городского на федеральный, то абоненту придется отдать 1600 р. При этом стоимость и тарификация будут зависеть от места проживания клиента «Мегафон».

Некоторых абонентов не устраивает обычный номер. Именно для них мобильная компания приготовила платиновые, золотые, серебряные и бронзовые номера. В этом случае за платиновый номер придется заплатить 25 тысяч рублей, федеральный серебряный — 5 рублей, а за золотой 15 тысяч рублей.

Как поменять номер?

Сменить номер не меняя сим карту можно с помощью нескольких простых способов:

Послать запрос состоящий из символов и цифр *105#. После этого появится окошко с надписью «Услуги». Нажав на него, клиент сотового оператора попадет в понятное меню, в котором необходимо выбрать пункт «Смена номера». Затем на экране мобильного устройства появится большое количество номеров, доступных абоненту в данное время. Клиент вправе выбрать любой из них, поставив галочку в нужном месте или отказаться от предложения компании связи. Если вновь возникла такая необходимость, то процедуру можно опять провести по-новому.
Если нет желания разбираться с меню на телефоне, можно обратиться в ближайший салон связи. Сотрудники офиса проинформируют абонента о всех этапах смены номера и выдадут клиенту специальный бланк, на котором он должен будет заполнить пункты заявления. Затем абоненту представятся на выбор доступные номера, где он может выбрать самый понравившийся.
Если на мобильном устройстве работает интернет, можно зайти в «Личный кабинет». Для этого необходимо авторизоваться с помощью логина и пароля (если не была проведена предварительная регистрация, то зарегистрироваться). После этого нужно зайти в меню, где следует выбрать пункт «Связаться с поддержкой». В этой графе нужно написать обращение с информацией о необходимости смены номера телефона, не меняя симкарту. В ответ на это предоставит несколько вариантов. Клиенту сотовой сети потребуется только выбрать понравившийся и отослать его в службу поддержки.

Не менее удобным способом считается оправка сообщения с вопросом как поменять номер, в абонентскую службу 0500. После этого специалисты контактного центра сами перезвонят и проинформируют об услуге и ее стоимости. Когда процедура закончится, деньги будут списаны со счета абонента. При этом следует помнить, что если на счету вдруг не окажется нужной суммы, «Мегафон» будет ждать три месяца до пополнения баланса. Если по истечению такого времени этого не произойдет, то оператор сотовой связи не сможет оказать услугу.

Мобильный оператора Мегафон даёт возможность поменять имеющийся номер телефона на другой, не тратя при этом время на замену самой СИМ-карты. Причин, которые заставляют пользователя менять данные, может быть несколько. Иногда это неблагозвучность порядка цифр, а иногда такая необходимость вызвана тем, что он уже был кем-то использован. Причин, по которым пользователь не желает менять старую СИМ-карту, также может быть несколько: тарифный план, которым абонент пользуется уже давно и устраивающий его своими параметрами, нежелание долго ждать документального оформления нового договора и аннулирования старого с получением новой карты. Именно поэтому пользователи часто задают вопрос: как сменить номер без активации новой СИМ-карты?

Визит в салон, обслуживающий провайдера мобильной связи Мегафон;
Звонок в сервис провайдера;
USSD-запрос, используя «Сервис-Гид» (для некоторых регионов запрос недоступен, следует уточнить на сайте Мегафон).

Салон связи

Личный визит в салон обслуживания клиентов Мегафона позволит пользователю не только поменять свои данные, а и узнать всю необходимую информацию.

Такая процедура не займет много времени. Если будет принято решение навестить салон обслуживания клиентов, то необходимо помнить, что наличие документов, удостоверяющих личность, обязательно. Это может быть паспорт, либо другой документ, подтверждающий данные владельца.

Возможность смены порядка цифр предоставляется исключительно владельцу, на которого оформлен договор текущего номера. Т.е. просьба использовать другой вариант набора не должна исходить от родственников, пусть даже ближайших друзей и хороших знакомых.

В салоне мобильной связи уполномоченный представитель провайдера Мегафон поможет пройти процедуру и предоставит на выбор все доступные варианты, из которых можно выбрать самый подходящий.

Звонок оператору справочной службы

Каждый регион предоставляет собственные номера справочной службы сети Мегафон, позвонив на которые можно связаться с оператором. Кроме того, можно позвонить по единому короткому номеру 0505 . При этом следует заранее приготовить паспорт, чтобы своевременно продиктовать личные данные и зарегистрированную прописку. После идентификации личности оператор предоставит на выбор несколько вариантов порядка цифр, из которых можно выбрать понравившийся.

«Сервис-Гид»

Система «Сервис-Гид» позволяет самостоятельно, без чьей либо помощи, сменить текущий номер телефона. Тут стоит помнить, что с помощью этой опции ограничена смена номера. Федеральный можно изменить на другой федеральный, а городской поменять лишь на городской. Для этого необходимо отправить оператору специальный USSD-запрос *105# .

После отправки команды пользователь попадёт в специальное меню, где будет предоставлен выбор номеров, которые делятся по категориям.

Обычный, стоимостью от 50 рублей;
Бронзовый – от 1500 рублей;
Серебряный – от 5000 рублей.

К сожалению, изменить на золотой и платиновый номер через «Сервис-Гид» невозможно. Такие варианты комбинаций цифр доступны лишь при визите в сервисный центр. Стоимость этих номеров на порядок выше.

Особенности и условия перехода

Услуга доступна лишь в том случае, если средств, на балансе телефона, достаточно для оплаты стоимости перехода и оказания услуги;
Если абонент в течение трёх последних месяцев уже поменял номер телефона, то услуга недоступна. Также, если пользователь, в силу забывчивости, или ещё каких причин, подавал такой запрос поменять комбинацию больше трёх раз в сутки, то такая услуга не будет активирована.
Юридические лица, корпоративные клиенты не могут воспользоваться услугой.

Виды номеров

Федеральный – самые распространённые, начинаются с цифры 9, следующей после кода страны, т.е. цифры 8;
Городские – выглядят и как домашние номера, т.е. представляют собой короткие наборы цифр;

Также, есть возможность поменять номера между категориями, т.е. из федерального на городской и наоборот.

Обычные номера – случайный порядок цифр;
Бронзовые – хвост порядка цифр украшен двумя одинаковыми цифрами;
Серебряные – красивые комбинации цифр могут повторяться в середине номера;
Золотые — красивые, легко запоминающиеся комбинации, в хвосте которых есть две повторяющиеся цифры;
Платиновые комбинации цифр – красивые и легкие номера, запомнить которые не составляет труда, со множеством цифр, которые повторяются.

Часто случается так, что людям необходимо поменять номер или использовать несколько телефонных номеров. Возможно, просто человек решил сменить услуги оператора и пользоваться связью от МегаФон. В любом случае каждого человека интересует, как можно сохранить все контакты и как их всех уведомить о смене номера. Ведь использование смс-рассылки по всем номерам из телефонной книги слишком дорого.

Подробное описание

Сервис «Ваш новый номер» позволяет абонентам не терять важных контактов. Он будет полезен, если Вы решили сменить или . Теперь клиентам компании не нужно использовать рассылку сообщений, которая снимает определенную сумму денег с баланса. Также не нужно звонить всем контактам и говорить о смене номера. Все можно решить через активацию этого сервиса. С помощью такой функции клиенты в максимально короткие сроки уведомят людей о замене телефона, также распространение информации будет происходить пока активированная опция.

Работа функции возможна по двум направлениям:

Двухсторонняя работа услуги заключается в том, что когда на старый номер будет поступать звонок, человек услышит информатора что расскажет о смене номера. После завершения вызова абонент получи сообщение с новым номером.

Работа по уведомлению человека использующего функцию или «Уведомить только меня». Клиент, который осуществляет входящий звонок на старый телефон, услышит, что абонент недоступен и не может ответить на звонок. В свою очередь клиент МегаФон, который использует данную услугу получить информационное сообщение с данными о том, кто хотел дозвониться. Теперь клиент может лично набрать человека и сообщить о смене номера, а может и проигнорировать звонок.

Сервис «Ваш новый номер» не только удобен, но и бесплатен. Никакой абонплаты и снятия средств за активацию. Но единственным ограничением является отсутствие средств на старой сим-карте, другими словами если баланс в минусе, то услуга не будет работать. Также опция не активируется, если старая сим-карта заблокированная оператором.

Рекомендуется перед сменой не спешить блокировать его. Это поможет быстро известить все контакты о новом телефоне. Действует сервис на протяжении трех месяцев с момента активации. После этого услуга будет деактивирована в автоматическом режиме. Но перед отключением опции оператор уведомляет клиента за несколько дней. В случае если работу сервиса нужно продлить, тогда потребуется сделать повторное подключение. МегаФон не ограничивает количество подключений, что тоже можно отнести к плюсам опции.

Также стоит отметить, что функция может работать не только для одного номера. Используя данный сервис можно закрепить неограниченное количество телефонов. Никакого лимита компания не устанавливает.

Как подключить услугу «Ваш новый номер»

Перед активацией сервиса «Ваш новый номер» потребуется приготовить все сим-карты, что должны быть задействованы в работе. Обязательно новая карточка и старая, одна или несколько. Сам процесс активации следует производить в несколько этапов:

Для начала новую сим-карту следует вставить в телефон и после активации ее отправить сервисную комбинацию *270*ХХХ# . Где ХХХ – старый телефонный номер. Кстати, его следует указывать в формате 10-значном. Кроме того этот телефон может быть любого оператора мобильной связи России.
Второй этап заключается в ожидании текстового сообщения от оператора с сервисным номером. Такое сообщение приходит по всем телефонам (новый и старый).
Далее нужно поставить старую сим-карту в устройство и используя ее отправить сервисный код **21*полученный из смс номер# . На этом этапе сервисный номер должен быть установлен в международном формате +79ХХХ.
Теперь можно вновь поменять сим-карты местами и использовать новую. С этого момента услуга активирована. Все клиенты, что будут звонить на старый телефон, будут слышать автоинформатора, который начнет перенаправлять их на новый номер. Таким образом, действует двухсторонний режим уведомления. Он устанавливается стандартно.

Использования услуги и управление режимами

После активации функция работает автономно и не нуждается в помощи пользователя. Все что потребуется выбрать нужный режим роботы и настроить все возможности услуги.

Для комфортного использования функции нужно знать перечень некоторых полезных команд для управления. Стоит отметить, что все предоставленные команды нужно отправлять с новой сим-карты:

Для смены режима на «Уведомить только меня» потребуется применить такой набор – *270*1# . Также режим, возможно, переключить, используя отправку текстового сообщения по номеру 5037. В тело письма следует вставить «О». Замена обеими методами распространяется на все старые сим-карты.
Чтобы вновь включить двухстороннее уведомление потребуется набрать на телефоне команду *270*2# . Также вновь активировать данный режим возможно по смс-сообщению. В теле письма нужно набрать букву «Д», а затем отослать на сервисный номер 5037.
Для проверки статуса используемого режима нужно набрать слово «статус» в сообщении и отослать по короткому номеру 5037.
Чтобы закрепить режим индивидуального уведомления только для одного старого номера потребуется ввести такую комбинацию – *270*1*9ХХХ#
Чтобы активировать двухстороннее уведомление для одного старого номера потребуется набрать на устройстве – *270*2*9ХХХ# , где ХХХ – номер старой сим-карты.
Также предоставляется возможность убрать услугу только по одному номеру. Для этого нужно ввести – *270*3*9ХХХ# , где ХХХ – номер старой сим-карты.

Активировать сервис повторно на 3 месяца можно через сервисный набор *270# .

Как отключить

Услуга будет деактивирована в автоматическом режиме, но при необходимости можно отключить самостоятельно. Функция уведомления «Ваш новый номер» отключается с использованием сервисной команды. Для этого на устройстве нужно ввести *270*3# , после чего сделать вызов.

Мегафон предлагает своим клиентам возможность самостоятельно менять номер телефона при необходимости. При этом не потребуется покупать новую СИМ-карту, а процедуру перехода на новый номер можно сделать максимально удобной не только для себя, но и для своих контактов.

Для чего нужно менять номер Мегафон

Причины для смены номера могут быть самыми разными. Чаще всего люди хотят получить новый номер для того, чтобы разорвать связь полностью и окончательно с нежелательными знакомыми или даже бывшими членами семьи. Некоторым это помогает существенно снизить психологическую напряженность, хотя другие считают это попыткой убежать от проблем.

Еще одной причиной поменять номер может стать желание получить красивый набор цифр в новом номере, который будет легко запоминать другим людям. Особенно эта возможность актуальна для тех, кто оказывает различные услуги или продает товары. Иногда и просто удобней или интересней иметь красивый и запоминающийся номер.

Как поменять номер на Мегафоне

Мегафон предоставляет возможность сменить номер без покупки новой SIM-карты и заключения нового договора. На выбор предлагаются городские и федеральные номера различных категорий.

Стоимость услуги составит 50 руб . при получении нового номера из списка «обычных». Если нужно подключить новый золотой, серебряный, платиновый и т. д. номер, то за нее придется заплатить уже 50 р. + стоимость услуги по выбору номера соответствующей категории.

Сменить номер без замены SIM-карты можно в фирменном салоне Мегафон или полностью дистанционно.

Для удаленной замены номера нужно написать запрос в свободной форме через или форму обратной связи в разделе «Поддержка» на сайте компании.

Произойдет смена номера в тот же день, когда зарегистрировано обращение. Но при условии наличия необходимой суммы на балансе.

Как выбрать самому новый номер Мегафон

При обращении в салон Мегафона за новым номером консультант компании может предложить подобрать его из числа свободных.

На выбор клиента доступны следующие категории номеров:

Простые . Доплачивать за их выбор не нужно. При смене номера будет взята только стандартная плата в 50 р.
Бронзовые . За городской номер данной категории взимается доплата в 10 тыс. р., а за федеральный – 750 р.
Серебряные . Выбор федерального номера этого вида обойдется 5 тыс. р., а городского – 25 тыс. р.
Золотые . За выбор городского номера этого вида надо заплатить 35 тыс. р., а федерального – 15 тыс. р.
Платиновые . Городские номера данной категории стоят 50 тыс. р., а федеральные – 25 тыс. р.

Выбрать можно только номера, доступные для конкретного региона. Из-за этого часто платиновых номеров не бывает в наличии.

Как узнать свой новый номер на Мегафоне

Новый номер желательно запомнить. Записывать его необязательно. Клиент в любой момент может узнать свой текущий номер, выполнив USSD-запрос *205# . В ответ на него будет показана информация о номере телефона.

Услуга «Ваш новый номер» Мегафон

Услуга ваш «Новый номер» позволяет не потерять контакты с близкими или коллегами. Пользуясь ей, клиент сможет не потерять важный контакты и при этом избежать нежелательных звонков на новый номер.

Услуга заключается в переадресации звонков со старого номера на специально выделенный сервисный номер. В зависимости от варианта услуги вызывающий абонент услышит или стандартное сообщение о недоступности номера или информацию о новом номере. При этом вызываемому клиенту в любом случае будет направлено короткое текстовое сообщение со сведениями об абоненте, который пытался позвонить ему на старый номер.

Важно учитывать следующие особенности работы услуги «Новый номер»:

Она не работает, если старая SIM-карта заблокирована.
Услугой можно пользоваться только при условии, что старый номер является действующим.
На балансе старого номера должна находиться сумма, достаточная для оплаты хотя бы 1 минуты переадресации, иначе сервис работать не будет.
Если системе не удается определить корректно номер звонившего абонента, то она не посылает уведомление о звонке по СМС.
Срок действия услуги – 3 месяца. Отключение ее происходит автоматически. За 3 дня до момента окончания срока действия услуги клиенту направляется уведомление в СМС.
Предоставляется услуга без платы за подключение, абонентской платы по ней так же не предусмотрено.

Как подключить «Ваш новый номер»

Услугу «Новый номер» клиент компании Мегафон может активировать самостоятельно. Для ее подключения ему нужно выполнить команду *270*9XXXXXXXXXX# с нового номера. А также можно для активации использовать СМС-сервис. Для этого надо сообщение с текстом ВКЛ 9XXXXXXXXXX отправить с нового номера на телефон 5037 .

Допускается подключение к одному новому номеру до 3 старых. Активация услуги происходит в течение 10-15 минут. После этого клиенту отправляется СМС со специальным сервисным номером.

Как пользоваться услугой

После получения СМС с информацией о специально сервисном номере клиенту нужно настроить на старых номерах переадресацию. Для этого надо с них выполнить команду **21*сервисный номер# .

Клиент может также самостоятельно менять режимы работы услуги «Ваш новый номер». Для установки одностороннего режима, в котором звонящий слышит стандартное уведомление о выключенном аппарате, нужно воспользоваться USSD-командой *270*1# — если режим надо установить для всех старых номеров. Для установки одностороннего режима для конкретного старого номера надо выполнить команду *270*1*9XXXXXXXXX# .

Двусторонний режим позволяет не только вызываемому абоненту получить СМС с информацией о номере звонившего клиента, но и устанавливает для автоинформатора сообщение с новым номером. Его можно активировать для всех старых номеров с помощью USSD-запроса *270*2# , а для конкретного старого номера –командой *270*2*9XXXXXXXXX# .

Возможность менять номер без замены SIM-карты позволяет клиентам Мегафон выбрать красивый номер или просто избавиться от надоедливых звонков. При этом запрос на замену номера можно подать удаленно, что существенно экономит время.