Почему не работает сенсор на экране. Тормозит Андроид: причины и способы устранения проблемы. Отследить посылку из Китая Joom по номеру

Телефон с сенсорным экраном — очень функциональная и удобная вещь. Однако, чем высокотехнологичнее устройство, тем проще его повредить. Сенсор (тачскрин) — «ахиллесова пята» современных гаджетов, ведь он очень хрупок и при этом постоянно подвергается механическим воздействиям. Неаккуратные пользователи могут поставить на него сумку, сесть, залить или вообще запустить об стену в порыве гнева. И вот у многострадального телефона наступает момент, когда уже не реагирует сенсор тачскрин на прикосновения пальцев. Что же делать, если телефон перестал повиноваться своему владельцу?

Существует множество причин, из-за которых тачскрин не реагирует на прикосновения . Основными провокаторами являются аппаратные повреждения, диагностировать и устранить которые возможно только в сервисном центре.

Что делать, если у вас не работает тачскрин на телефоне :

Сначала обратите внимание на опрятность вашего телефона. Из-за грязи или масляных пятен тачскрин может неправильно реагировать на касания пользователя. Поэтому не ленитесь регулярно протирать экран платочком из ткани с микрофиброй. Такая нехитрая очистка способна привести его в рабочее состояние. Помимо этого возьмите себе за правило не брать телефон грязными или мокрыми руками.
Неправильно установленная защитная пленка может быть виновницей того, что тачскрин не реагирует на прикосновения пальцев. Происходит это из-за пузырьков воздуха и грязи, собравшихся между поверхностью сенсорного экрана и пленкой. Для решения проблемы необходимо переклеить пленку.
Иногда тачскрин не работает из-за того, что получаемые аппаратом сигналы могут некорректно восприниматься. В этом случае, чтобы привести систему в чувства, достаточно перезагрузки или сброса.
Внимательно обследуйте экран на наличие трещин. Даже маленькие трещинки могут заставить . Как следствие, тачскрин частично реагирует на прикосновения только на отдельных участках. Вернуть телефону полноценное функционирование поможет только замена сенсора на телефоне в сервисном центре.
Если у вас на смартфоне не работает тачскрин, это может быть следствием поломки или сбоя микросхемы управления сенсором. Как правило, выход из строя микросхемы происходит из-за ударов и падений. Также это может быть вызвано проникновением в корпус влаги. Решить проблему поможет замена микросхемы новой.
Помимо всего упомянутого, не работает часть тачскрина на телефоне по вине поломки различных комплектующих. Например, к потере функциональности может привести выход из строя печатной платы или ее компонентов, вызванный проникновением влаги, физическими или механическими воздействиями. Только полноценная диагностика поможет определить, что конкретно вышло из строя.

Как показывает практика, в случаях, когда не работает сенсор на телефоне, проблема кроется в тачскрине. Согласно статистике, в 90 % случаях вернуть полноценную функциональность поможет замена стекла на телефоне. И лишь в 10 % причина кроется в других деталях.

Запомните:

Если у вас не работает тачскрин, не пытайтесь отремонтировать телефон самостоятельно, чтобы впоследствии не пришлось покупать новый. Замена стекла на телефоне должна осуществляться только в специализированном сервисном центре с использованием оригинальных деталей, поскольку подделки быстро приходят в негодность и не подлежат ремонту.

Мастера сервисного центра сайт оперативно определят и качественно устранят неисправность по доступной цене.

Планшетные компьютеры стали верными спутниками многих людей. Они позволяют просматривать электронную почту, работать с документами, играть в игры, слушать музыку и выполнять прочие действия, по аналогии с обычным компьютером. Неожиданная поломка планшета буквально выбивает из колеи, заставляя пользователей искать причины ее поломки. Планшет не реагирует на прикосновения – что делать?

Восстановление резистивных экранов

Если ваш планшет не реагирует на прикосновения, это может означать что угодно:

Повисло программное обеспечение;
Вышел из строя сам экран;
Сломалась электроника.

Также есть многие другие причины поломки сенсорных экранов. Например, некоторые дешевые китайские планшеты с резистивными экранами страдают от потери чувствительности достаточно часто . И если вам довелось купить такой планшет, будьте готовы к любым неисправностям, даже если они выходят за грани логики.

Итак, как нам восстановить чувствительность сенсорного резистивного экрана? Для начала нужно подключить к планшету мышку и убедиться, что она двигается. Это означает, что устройство не повисло. Далее заходим в настройки экрана и проводим его калибровку – соответствующий пункт вы найдете в настройках.

Суть калибровки сводится к нажатию обозначенных на экране точек (лучше всего тапать стилусом или любым другим не очень острым предметом). После завершения калибровки работоспособность планшета может быть восстановлена.

Калибровка будет невозможна, если из строя вышел сам дисплей, отвечающий за восприятие прикосновений.

Если устройство все-таки повисло, придется его перезагрузить – для этого зажимаем кнопку питания или жмем иголочкой на кнопку сброса (если она есть). После перезагрузки работоспособность системы должна восстановиться . Этого не произошло? Экран по-прежнему не реагирует на ваши действия? Тогда придется отдавать планшет в ремонтную мастерскую, где им займутся специалисты.

Не пытайтесь ремонтировать планшетные ПК самостоятельно, не имея соответствующих знаний и инструмента. Даже если вам удастся разобрать планшет, то никаких следов поломок внутри вы можете и не увидеть – лучше доверьте ремонт специалистам.

Восстанавливаем планшеты с емкостными экранами

Если экран планшета не реагирует на прикосновения, вполне вероятно, что он просто повис. Устройство нужно просто перезагрузить, зажав кнопку питания – спустя некоторое время оно перезагрузится, даже без подтверждения. Если это не помогло, следует разобраться, после чего появилась эта неприятность.

Например, неожиданная потеря чувствительности может возникнуть из-за какого-то программного обеспечения, которое было установлено незадолго до поломки. Мы можем поступить следующим образом:

Попробовать подключить мышку и удалить последний софт, после чего отправить устройство на перезагрузку;
Перезагрузить планшет в безопасном режиме, когда в память подгружаются только системные утилиты, драйверы и программы.

Удалили последние установленные программы и работоспособность экрана восстановилась? Такое возможно, когда те или иные приложения вступают в системе в конфликты. Для того чтобы неисправность не проявилась повторно, не устанавливайте удаленные программы или попытайтесь найти их аналоги.

Обратите внимание, что поддержка внешних устройств ввода, к которым относятся проводные и беспроводные клавиатуры, мыши, джойстики и геймпады, имеется далеко не во всех планшетных ПК. Инструкции по вводу планшетных ПК в безопасный режим вы сможете найти на нашем сайте – мы уже делали обзор по этому вопросу.

Если планшет перестал реагировать на прикосновения, можно попробовать удалить с экрана защитную пленку. Некоторые пленки, обладая значительной толщиной, становятся препятствием для функционирования емкостных экранов . Следует избегать использования таких пленок, несмотря на обеспечиваемую ими серьезную защиту дисплея.

Экран планшета перестал реагировать на прикосновения после удара или падения со стола? Отдайте устройство в ремонтную мастерскую, чтобы его осмотрел опытный мастер – самостоятельный ремонт здесь невозможен.

Залили планшет водой, соком, молоком или любой другой жидкостью? Это еще один повод для визита в сервисный центр – здесь планшет промоют, прочистят и вернут ему былую работоспособность. Самый экзотический способ ремонта – выключить планшет и несколько часов подождать. Как ни странно, но это иногда помогает.

Вполне возможно, что виной тому какие-то сбои в ПО или перегрев электроники. Если проявление этой неисправности носит регулярный характер, попробуйте обратиться в сервисный центр, где планшетом займутся профессионалы.

Крайняя мера, позволяющая рассчитывать на восстановление работоспособности сенсорного экрана – это полный сброс, который можно выполнить через Recovery Mode (мы уже изучали способы входа в этот режим в наших обзорах).

Сломался сенсорный дисплей? Почему это произошло, и как решить проблему подробнее в статье.

Что делать если не работает сенсор на телефоне?

Сенсорный экран смартфона хрупкая вещь.И может не работать по разным причинам. Какие именно факторы приводят к нарушению функции тачскрина:

Грязный дисплей — жирные следы, отпечатки на сенсоре, ухудшают сенсибельность устройства. Чтобы восстановить чувствительность необходимо удалить их, с помощью специального средства и сухой ткани;

Перепады температуры — данный фактор приводит к дисфункции тачскрина;

Повреждение шлейфа — приводит к разъединению сенсорной системы и экрана. Для решения проблемы можно обратиться в сервис-центр или починить самостоятельно;

Влага в телефоне — жидкость в аппарате, приводит к окислению контактов. Чтобы устранить неполадку нужно подсушить смартфон горячим воздухом. И аккуратно прочистить контакты, разобрав телефон;

Неполадки в программном обеспечении — необходимо провести перепрошивку устройства, с помощью программного обеспечения и кабеля USB.

Сроки ремонта телефона

Сенсор на телефоне или само устройство, согласно закону о защите прав потребителя, не должны находиться в ремонте дольше 45 дней. Поскольку товар технически сложный минимальный срок ремонта – 10 суток со дня обращения пользователя. Цена на ремонт определяется индивидуально сервис-центром, в случае если гарантийный срок обслуживания истек.

Как починить тачскрин самостоятельно?

Устранить неполадку с сенсорным экраном самостоятельно не так сложно. Если гарантийный срок истек, а устройство перестало работать, попробуйте сделать следующее:

Возьмите небольшую крестовую отвертку и шестигранную, школьную резинку, клейкую ленту;
Снимите со смартфона боковые панели (болтики и шурупы аккуратно сложите в коробочку, чтобы не потерять). Используйте шестигранник для снятия болтиков внизу сзади и по бокам. И болты в отделе с аккумулятором;
Сбоку есть небольшие защелки. Отверткой нужно аккуратно отделить крышку. Деактивируйте разъемы дисплея и отверткой снимите верхние шурупчики. Под отверстием для наушников есть микрофон. Снять с разъема корпус, и отсоединить плату от дисплея;
Ластиком осторожно довести контакты до блеска. Аккуратно перевернуть дисплей и соединить с платой;
Включить смартфон, липкой лентой закрепив батарею телефона на плату. Для корректной работы нужно убрать блок между батареей и CF-отверстием. Для активации нажать на плату (кнопка PW или вкл). После проверки, необходимо аккуратно собрать конструкцию обратно.

Если не работает экран телефона?

Экран телефона так же может не работать по разным причинам, не зависящим от пользователя.
Например, он может пострадать из за влаги случайно попавшей в аппарат или сильного удара из за которой экран отсоединяется от платы.

В тридцати процентах случаев из строя выходит микросхема телефона. Для починки лучше обратится в сервис-центр, мастер обязан починить устройство за 10 суток, или более если запчасть нужно заказать и ждать доставку, о чем потребитель должен быть уведомлен. Если есть возможность самостоятельно починить устройство, запчасти можно купить в специализированных магазинах или заказать с сайта типа Алиэкспресс.

Можно ли вернуть деньги, если сломался телефон на гарантии?

Если в течении гарантийного срока смартфон или экран, тачскрин устройства перестали работать, потребитель вправе обратиться в магазин с просьбой о денежной компенсации за товар, с возвращением его в магазин. Это положение действительно на все время действия гарантийного срока на устройство.

Что делать, если телефон снова сломался после гарантийного ремонта?

Если смартфон был починен, но снова стал неисправен после ремонта, потребитель вправе снова обратиться в магазин для починки. При этом, продавец вправе провести экспертизу, чтобы выяснить сломался сенсор или мобильник по производственной причине или это вина покупателя.
Данное положение регулируется законом «О защите прав потребителей». Если продавец отказывается выполнить просьбу, потребитель может обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или суд.

Современные модели телефонов отличаются надежностью и практичностью, но и они имеют слабые стороны. Нередко владельцы девайсов сталкиваются с неисправностями тачскрина. Экран телефона может вообще не отвечать на касания, реагировать в некоторых областях, либо выполнять команду с задержкой. Что делать, если сенсор телефона не реагирует на прикосновения и что может быть причиной этого?

Причины неисправности экрана

Некорректную работу тачскрина или его полную неисправность вызывают множество факторов. Устранить некоторые из них могут даже неопытные пользователи. Вот почему можно попробовать выполнить некоторые манипуляции, ведь это может позволить избежать похода в сервисный центр и дорогостоящего ремонта.

Сенсор не реагирует на прикосновения — распространенная проблема

Вызвать полную или частичную неисправность сенсора могут следующие факторы:

попадание влаги на внешнюю часть дисплея, между экраном и защитной пленкой или же в корпус телефона;
механические повреждения, царапины, удары, падения;
окисление контактов, повреждения шлейфов и прочих соединений;
загрязнение экрана (масло, пыль);
перепад температур;
продавливание сенсорного экрана — в этом случае нет видимых трещин и сколов, по присутствуют блики при прикосновениях к определенной области;
сбои операционки, вызванные чрезмерной загрузкой и некорректной работой приложений.

Причины неисправности кроются или в аппаратной, или в программной части. Вполне логично, что самостоятельно устранить поломки комплектующих могут только опытные мастера, поэтому больше внимания уделим софту.

Общая очистка мобильной ОС

Они встречаются даже тогда, когда ни в аппаратной части, ни в ПО нет никаких проблем. При чрезмерной нагрузке процессора система просто не успевает обработать ваши тапы правильно, что и вызывает временную проблему. В этом случае нужно сделать следующее.

Перезагрузить смартфон.
Провести чистку телефона от временных файлов утилитами AVG Cleaner , Clean Master , CCleaner и прочими.
Проверить систему на вредоносное ПО при помощи антивирусных сканеров Dr.Web Light, Security Master, Kaspersky Mobile Antivirus.
Если сенсор работает, но неправильно, то стоит попробовать калибровку, осуществить которую можно прямо в настройках телефона, в разделе «Дисплей». Просмотрите в сети информацию о калибровке по конкретно вашему устройству. Возможно актуальным для вас будет приложение Touchscreen Calibration .

Помимо этого нужно проследить за работой «тяжелых» приложений, к которым относятся игры, различные редакторы и средства монтажа. Причиной повышенной нагрузки могут выступать сайты и приложения, заставляющие ваш девайс участвовать в скрытом майнинге. Отдельно стоит сказать про отключение постоянно работающих приложений (мессенджеры, соц.сети), которые в фоне очень сильно подгружают Андроид или iOS.

Сброс операционки

Значительно реже появляются сбои в работе сенсора из-за ошибок в самой системе. Поврежденные системные файлы вполне реально восстановить. Перед последующими манипуляциями рекомендуется сохранить всю важную информацию с девайса и извлечь SIM-карту. Какие процедуры будут полезны:

Мягкий сброс. Доступен в настройках гаджета, но для его осуществления потребуются нажатия. Если сенсор полностью не работает, то этот вариант не подходит.
Hard Reset. Приводит телефон в состояние нового, т.е. полностью восстанавливает изначальные конфигурации, стирая при этом ваши данные. Подробнее о выполнении сброса вы можете узнать из этого видео:

Если же ни хард, ни софт ресет не помогли, то можно попробовать перепрошить девайс. Обратите внимание, что данная процедура может лишить вас гарантийного обслуживания. Так как процедура прошивки у разных производителей имеет свои особенности, то вам нужно будет найти варианты, которые подходят именно для вашего девайса.

Сенсор не реагирует на прикосновения — технические причины

Для начала, рассмотрим манипуляции, которые не лишат вас гарантийного обслуживания:

Если тач перестал работать после ударов, попадания влаги или падения, то без помощи мастера не обойтись. Предпринимать какие-либо действия в случае заметных трещин на экране не рекомендуется, ведь это может привести к удорожанию ремонта. Но если гарантийный случай для вас не актуален, то можете опробовать следующее:

Ремонтный случай

Если сенсор вашего телефона все равно отказывается реагировать на любые нажатия и прикосновения, то вам придется обращаться в ремонт. Советую вам сначала проверить в интернете, сколько стоит сам дисплей вашего телефона, как запчасть. Очень часто её заказ из Китая обходится в разы дешевле. Далее нужно в сервисе заказать сначала диагностику телефона. Наиболее частая причина — повреждение дисплея, а выход — его замена. Поверьте, если вы закажите дисплей у хорошего продавца, то сам ремонт обойдется вам дешевле.

Например, у двух моих товарищей поочередно сломались два телефона (Samsung). Один сразу пошел к «официалам» и отдал 5000 руб. за замену дисплея. Другой же наоборот, заказал за 1500 экран, а за 1000 его поставил.

Доброго дня, уважаемый читатель!

Сегодня я расскажу Вам историю из жизни. Это не просто история, это такой практический совет. Не зря эта статья располагается в рубрике «Дела житейские».

У меня несколько телефонов. Вчера на одном из них «умер» тачскин (или touch screen) – сенсорный экран, полностью заменяющий физическую клавиатуру.

Как водится, «скончался» он частично, но этого вполне хватило, чтобы полностью парализовать всю работу.

Светлое пятно

Пропала чувствительность на узкой полоске справа. Телефон был выключен на ночь, а утром я его попытался включить. Эта процедура у меня сопровождается вводом пароля. И мне нужна эта узкая полоса справа, так как я задействую цифру, там расположенную.

В итоге я даже включить телефон не смог. Как обычно, начались звонки по сервисным центрам и ответы: «Вы телефончик свой оставьте – мы вам перезвоним, как проверим, есть у нас такой тачскрин или нет». Позвонить, как правило, все обещали «сегодня-завтра». А прямо сейчас-то мне что делать?

В общем, во всей этой истории было только одно светлое пятно – Интернет. Почему светлое? Потому что на 99% своих вопросов Вы всегда найдёте ответы в Интернете! Нашёл ответ и я.

Какой? Сейчас расскажу.

Где его взять

Если на Вашем телефоне «накрылся медным тазом» тачскрин, для его «воскрешения» понадобится пьезоэлемент. Где его взять? Само собой, в пьезозажигалке. Но у меня дома нет пьезозажигалки: с рукояткой, на проводе или батарейке – такой нет.

Но пьезоэлемент есть. Он установлен на варочной поверхности моей газовой плиты. Поворачивая ручку конфорки, я открываю газ. При этом утапливаю ручку вниз и включаю пьезоэлемент. Вот так я зажигаю конфорку.

В общем, мне нужен пьезоэлемент, а газ не нужен. Я перекрыл газовый кран. Выключил свой телефон. Поднес его экраном к пьезоэлементу: тем местом, в котором у меня тачскрин «умер». Включил пьезоэлемент и несколько секунд поводил экраном так, чтобы искра покрыла «мертвый» участок тачскрина.

После этого я включил телефон, и – о чудо! – тачскин заработал! Он действительно восстановился! Он стал полностью рабочим!

Эффект длится…

Различные источники в Интернете сообщают, что эффект от подобной реанимации длится от нескольких дней до одного месяца. У меня сегодня второй день, как тачскрин «пришел в себя» — все работает идеально.

Конечно, заменить тачскрин обязательно нужно, но реанимация от пьезоэлемента как сиюминутный способ – это просто великолепно!

Если Вам поможет мое решение, буду только рад! А у Вас случалась внезапная «смерть» тачскрина в самое неподходящее время? Как Вы решали эту проблему?