Исчезло все на рабочем столе. Что делать, если пропали ярлыки с рабочего стола. Пару слов о лечении вирусов

Обычно ярлыки появляются после небольшой задержки. Но иногда, даже спустя некоторое время, на экране нет ничего, кроме заставки. Почему пропал рабочий стол Windows 7? Что делать? Попробуем определить и решить проблему.

Отключено отображение значков

Во всех новых версиях ОС настройки персонализации позволяют полностью отключить показ ярлыков. Если компьютером пользуетесь не только вы, есть вероятность, что кто-то случайно сделал это. Это самый простая и безобидная причина, объясняющая, почему пропал рабочий стол WIndows 7. Что делать?

Кликните правой кнопкой в любой точке экрана. Найдите в контекстном меню вкладку "Вид". Убедитесь, что отображение ярлыков включено - возле соответствующего пункта должна стоять галочка.

Ярлыки были помечены как скрытые

Сделать это случайно практически невозможно, поэтому в данном случае над вами, скорее всего, кто-то решил подшутить. Значки и папки, помеченные как скрытые, всё ещё есть на своих местах, однако по умолчанию не отображаются. Если у вас пропал ярлыки и значки в Windows 7 именно по этой причине, прежде всего нужно включить показ скрытых элементов. Для этого зайдите в "Панель управления" и откройте "Свойства папки". В списке на вкладке "Вид" необходимо пролистать перечень параметров и включить отображение скрытых файлов и папок (возле соответствующего пункта должна быть галочка). Если ярлыки появились, остаётся только снять атрибут "скрытый" в свойствах.

Система перенесла элементы в папку "Неиспользуемые ярлыки"

Это ещё одна возможная причина, объясняющая, почему пропал рабочий стол. Windows 7 умеет производить автоматическую очистку десктопа и с определённой периодичностью удалять из рабочей области те значки, которые вы не используете.

По умолчанию папка "Неиспользуемые ярлыки" должна отображаться на рабочем столе (если нет - можно найти через поиск). Если это ваш случай, достаточно будет просто перенести нужные ярлыки назад. После этого следует отключить очистку. Для этого откройте свойства экрана, найдите вкладку "Рабочий стол" и нажмите "Настройка…". Нужно всего лишь снять флажок возле пункта "Выполнять очистку каждые 60 дней" и сохранить изменения. Хотя совет проверить "Корзину" многим покажется глупым, рекомендуем сделать это. На практике нередко случается, что ярлыки были банально удалены.

Пропал файл explorer.exe

Теперь поговорим о более сложных вариантах, когда становится непонятно, почему пропал рабочий стол Windows 7. Что делать, если вышеприведённые советы не помогли? Скорее всего, при загрузке системы не происходит запуск explorer.exe - процесса, отвечающего за внешнее отображение системы. Чтобы проверить это, зайдите в "Диспетчер задач" > "Процессы" (Ctrl+Shift+Del) и попробуйте найти explorer. Иногда при попытке открыть диспетчер не происходит ничего. В этом случае запустите Windows в безопасном режиме, нажав кнопку F8 во время загрузки, и попробуйте снова.

В меню диспетчера выберите "Файл", нажмите "Новая задача" и в появившемся окне введите В открывшемся окне нужно прописать путь к файлу (по умолчанию он лежит в папке Windows, расположенной на диске C:). Если после этого ярлыки появятся, значит, файл есть на компьютере, и нужно просто исправить несколько ошибок реестра.

Что делать, если explorer.exe отсутствует на компьютере, и запустить его невозможно? В этом случае вам понадобится установочный диск вашей "винды".

1. Откройте диск с другого ПК и найдите в каталоге i386 файл explorer.ex_.
2. Скопируйте его в любое место, а затем измените расширение на.EXE (для этого нужно просто переименовать его).
3. Запишите готовый файл на флешку и подключите её к вашему компьютеру.
4. Запустите командную строку cmd через "Диспетчер задач".
5. Перейдите к файлам, находящимся на флешке. Для этого нужно ввести название диска (E:, D: или другое).
6. Скопируйте файл в папку системы с помощью команды copy explorer.exe C:\\Windows. Если всё сделано правильно, высветится сообщение о том, что операция успешна.
7. Перезагрузите ПК.

Если установочного диска нет, можно скопировать explorer.exe с другого компьютера на Windows 7.

Explorer.exe исчез из реестра

Поговорим подробнее о том, что делать, если пропадает рабочий стол Windows 7 из-за ошибок реестра. В данном случае при запуске процесса через "Диспетчер задач" ярлыки появляются, однако после перезагрузки компьютера исчезают снова. Это значит, что в реестре неправильно прописаны условия запуска explorer.exe. Запустите приложение "Выполнить" и введите regedit. Откроется редактор реестра. Нужно найти следующий каталог:

В строке Shell должно быть прописано explorer.exe. Если вместо этого прописан какой-то другой файл, или вообще ничего нет, измените значение параметра. Готово? Идём дальше. Теперь нам нужно открыть другую папку из того же каталога.

Если здесь есть пункт explorer.exe (или iexplorer.exe), его нужно удалить, а затем перезагрузить ПК. Если значки по-прежнему не отображаются, скорее всего, файл повреждён, и его придётся заменить.

Произошёл сбой системных настроек

Иногда даже после добавления файла в реестр проблема сохраняется. Это может свидетельствовать о сбое в настройках системы. К счастью, на "семёрке" есть специальное приложение - "Восстановление системы", возвращающее компьютер в более раннее состояние. Запустить его можно с помощью той же программы "Выполнить". Для этого нужно ввести команду, отображенную на скрине ниже.

Компьютер был заражён вирусами

Банальный вариант - когда именно из-за вредоносного ПО у вас пропал рабочий стол Windows 7. Что делать в этом случае, вы наверняка знаете. Чтобы открыть антивирус, можно ввести в окне "Выполнить" полный адрес его исполняющего файла (например, C:\\Programs\Antivirus\antivirus.exe). Рекомендуется сканировать ПК в безопасном режиме. После проверки удалите все заражённые файлы и перезагрузите компьютер.

Если даже это не помогло, оптимальным выходом будет просто переустановить Windows. Нужные файлы можно скопировать на флешку через командную строку (конечно, если вы сможете вспомнить их расположение).

Любая операционная система может дать сбой по неизвестным для обычного пользователя причинам. Сложный программный код и взаимодействие десятка утилит друг с другом способны привести к возникновению различных проблем, в том числе, и на Windows 10. Одной из ошибок, с которой могут столкнуться пользователи при загрузке компьютера, является пустой основной экран. Если с рабочего стола пропали все ярлыки, восстановить их чаще всего удается простыми способами, речь о которых пойдет ниже.

Сбой отображения ярлыков на рабочем столе в Windows 10

Как было сказано выше, проблема с исчезновением ярлыков происходит из-за внутренних ошибок операционной системы, и конкретно назвать файл, программу или утилиту, с которыми она связана, невозможно. При этом в большинстве случаев ярлыки пропадают с рабочего стола из-за отключения настроек их отображения.

Чтобы значки вновь появились на рабочем столе Windows 10, необходимо сделать следующее:

Эта галочка по умолчанию должна быть включена, но конфликт некоторых приложений может привести к тому, что она окажется снята. В такой ситуации достаточно ее поставить, и на рабочем столе вновь появятся ярлыки.

Если галочка установлена, но значки на рабочем столе все еще не отображаются, можно попробовать создать новый элемент. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на любом свободном месте на рабочем столе и выберите «Создать» - «Папку» (или любой другой элемент).

После этого должен появиться не только новый созданный значок, но и все прошлые. Если этого не произошло, можно переходить к следующему способу.

Сбой настроек сенсорного управления Windows 10

Как известно, операционная система Windows 10 рассчитана не только под компьютеры, но и для планшетов с сенсорным управлением. В ней можно найти множество опций, благодаря которым можно удобно подстроить интерфейс под управление с touch-дисплея. Если произошла системная ошибка, эти опции могут включиться самостоятельно полностью или частично, что приведет к исчезновению ярлыков с рабочего стола. Исправить ситуацию можно следующим образом:

Описанные выше действия в некоторых ситуациях помогают побороть системный сбой, следствием которого чаще всего и является отсутствие ярлыков на рабочем столе.

Если ни один из описанных выше способов не помог вернуть ярлыки на рабочий стол Windows 10, можно попробовать . Когда восстановление невозможно из-за отсутствия контрольных точек, самым верным способом будет .

Пропали все ярлыки с рабочего стола? Статья посвящается тем, кто еще не сталкивался с этой проблемой. Поздравляю, у вас еще все впереди. Не пугайтесь – эта проблема может вас никогда и не коснуться. Но раз вы читаете эту статью то, скорее всего, коснулось и не хило. Вы, наверное, вышли в Интернет с компьютера друга или еще какого-нибудь. Факт тот, что со своего компьютера вы не могли прочитать эту статью. Все мы такие. Не учимся ничему заранее, а начинаем метаться в поисках решения проблемы только тогда, когда уже приперло. Я из той же категории, поэтому хорошо вас понимаю.

Попробую вам помочь. Главное успокойтесь и не отчаивайтесь – это не самое страшное в жизни.

Пропали ярлыки с Рабочего стола, что делать?

При работе на компьютере нередко пропадают не только ярлыки с рабочего стола, но и иконка звука, и сам , и значок , и , и все , а иногда и .

Начнем с самого легкого – пропажи ярлыков Рабочего стола.

Отображение значков Рабочего стола

Щелкните правой кнопкой мыши по теперь уже совершенно пустому Рабочему столу, и выберите в выпадающем меню пункт Упорядочить значки , проверьте установлена ли галочка на пункте Отображать значки рабочего стола .

Если все дело только в этом, то через пару секунд все ваши ярлыки вернуться на Рабочий стол.

Первым делом необходимо проверить компьютер на вирусы, иначе ваши дальнейшие шаги будут бесполезными.

Восстановление системы

Этот метод вам подойдет только в том случае, если у вас включен режим .

• Нажмите одновременно клавиши на клавиатуре Ctrl + Alt + Delete ;
• В открывшемся окне Диспетчер задач Windows , перейдите на вкладку Приложения и нажмите кнопку Новая задача… ;

В окне Создать новую задачу в поле возле кнопки Обзор , наберите команду % SystemRoot%\ system32\ restore\ rstrui. exe и нажмите кнопку ОК . Этот же файл rstrui. exe можете найти кнопкой Обзор .

Выбираете сначала диск С: , потом папку с системой (у меня это папка WINDOWS , потом переходите к папке system32 , потом к папке restore , и находите файл rstrui. exe .

Откроется окно Восстановление системы .

• Ничего не меняя жмите кнопку Далее ;
• Выбираете более раннюю дату и опять жмете кнопку Далее ;

• В следующем окне опять жмите кнопку Далее ;

Компьютер перезагрузится, и восстановит все на день создания точки. Наберитесь терпения и ничего не трогайте.

Запуск процесса восстановления Рабочего стола

Этим у нас занимается очень нужный файл explorer. exe не путайте его с Internet Explorer . Хотя и названия у них похожи, но функции совершенно разные.

• Жмите опять три спасительные клавиши: Ctrl + Alt + Delete ;
• В открывшемся окне Диспетчер задач Windows , перейдите на вкладку Приложения и нажмите кнопку Новая задача… ;
• В окне Создать новую задачу в поле возле кнопки Обзор , наберите команду explorer. exe и нажмите кнопку ОК . Этот же файл можете найти кнопкой Обзор .
• Перезагрузите свой компьютер.

Если опять не помогло, то пробуем еще один способ.

Выходим в Интернет и находим там Reg -файл

• Жмите опять три клавиши: Ctrl + Alt + Delete ;
• В открывшемся окне Диспетчер задач Windows , перейдите на вкладку Приложения и нажмите кнопку Новая задача… ;
• В окне Создать новую задачу в поле возле кнопки Обзор , наберите команду C:\ Program Files\ Internet Explorer\ IEXPLORE. EXE и нажмите кнопку ОК .
• В поиске набираем nodesktop. reg находим его и запускаем;
• Можете скачать этот файл в архиве.
• Перезагрузите компьютер.

Есть еще пару способов, но для начинающих они будут слишком сложными, поэтому я их описывать не буду.

Приветствую всех читателей моего блога и это снова Тришкин Денис.

Некоторые пользователи компьютера могут встретиться с ситуацией, когда они включили устройство и увидели, что пропали иконки с рабочего стола Windows 7. Если у вас такая ситуация, не стоит сразу паниковать и тут же переустанавливать операционку. Существует масса причин, из-за которых подобное могло произойти. Так, например, в офисе нередко это становится просто розыгрышем со стороны сотрудников. Или же подобное является результатом вируса. В любом случае ситуация поправима, поэтому не стоит сразу впадать в панику и думать о покупке нового оборудования.

Решение ( )

Существует масса вариантов, помогающих справиться с данной проблемой. Что делать, зависит от причин появления неисправности. Далее я постараюсь рассказать о всех возможных вариантах решения.

Итак, как вернуть без особых усилий значки на рабочий стол? Для начала можно просто перезапустить систему. Ведь какой бы она не была надежной, все же могут происходить процессы, влияющие на работоспособность компьютера и программ в целом.

Если это не помогло, на пустом месте монитора нажать правой кнопкой, выбрать «Вид », а затем строку «». Все должно вернуться на свои места. Для уверенности можно закрепить иконки. Тогда они буду расположены в нужном порядке и месте.

В случае, когда и это не привело к успеху, устанавливаем антивирус (если его нет), обновляем базы и проверяем систему. Нередко именно вредоносное ПО становится причиной беспорядка.

Но иногда все вышеописанное может ни к чему не привести. В этом варианте придется делать более сложные манипуляции:

Тем самым мы возвращаем активный рабочий стол. Подобного рода ошибки возникают из-за перегрузки оборудования. Этот способ помогает и когда картинки исчезают, а надписи остаются.

Если и это не помогает, возможно стоит задуматься о том, что произошла серьезная ошибка. Чтобы ее исправить, стоит прибегнуть к работе «Восстановления системы ». Для этого:

Спустя какое-то время все должно вернуться на свои места.

Более подробно о восстановлении системы вы можете прочитать в

Если иконки для рабочего стола так и не появились, пора исправлять реестр, так как проблемы могли появиться из-за наличия ошибок в нем. Делаем несколько движений:

Дополнительная информация ( )

Кроме восстановления значков, иногда появляется необходимость просто поменять иконки, ведь они могут не подходить к общей теме или попросту надоели. Для этого заходим в «», где выбираем «». В левой части меню вы сможете найти нужную строку.

Кстати, иногда некоторые пользователи (опять же в качестве розыгрыша) изменяют иконки просто на прозрачные. Из-за этого подпись остается, а самой картинки нет. Поэтому сперва стоит попробовать восстановить все простым способом, а только потом прибегать к сложным.

В самом Windows есть ограниченное количество файлов, с расширением «*.ico ». Эту ситуацию можно исправить, просто скачав иконки с проверенных ресурсов. Это поможет максимально детально настроить свою оболочку, чтобы каждый элемент смотрелся гармонично.

Такие рисунки создаются в специальных программах. По факту они представляют собой несложные графические редакторы. Самой популярной программой для иконок на сегодняшний день считается . В ней предусмотрены известные эффекты, позволяющие создавать те картинки, которые подойдут именно вам.

Важно отметить, что при создании художник работает с большими иконками – полноценными картинками. И только после того, как уже все сделано, крупный рисунок превращается в маленький значок. При этом обычно размер иконок не превышает 32*32 пикселя. Об этом важно помнить, когда вы стараетесь над собственным рисунком. Ведь не все будут одинаково смотреться хорошо в крупных и маленьких размерах.увеличить

Что ж, как видно, причин исчезновения иконок с рабочего стола много – начиная от розыгрышей, и заканчивая серьезными проблемами с системой. Несмотря на это существует масса способов справится с любыми неприятностями.

Кроме того, можно и улучшить внешний вид своей операционки, поменяв желаемые маленькие картинки. Для этого предусмотрены специальные инструменты и программы.

Надеюсь, вам помогла моя статья. Подписывайтесь, чтобы всегда знать полезную информацию о своем компьютере.

Значки, файлы и папки действительно удалены (случайно или из-за вируса)

Вирус подменил Explorer: нет рабочего стола, кнопки «Пуск» и панели задач, а Ctr + Alt + Del может быть заблокирован

Восстановление скрытых ярлыков, файлов и папок на рабочем столе

Самое простое из-за чего вы можете наблюдать пустой рабочий стол, это отсутствие галочки напротив пункта « » в подменю «Упорядочить значки » контекстного меню вызываемого при щелчке правой кнопкой мыши на пустом месте рабочего стола. Пустое место на вашем десктопе сейчас найти будет не трудно, вызовите это меню, перейдите в подменю «Упорядочить значки » и проверьте стоит ли птичка возле «Отображать значки рабочего стола ».

Если после этого ярлыки на рабочем столе не появились, то, возможно, кто-то неудачно пошутил и поставил атрибут «скрытый » на все папки и файлы на рабочем столе. Чтобы проверить так это или нет, пройдите в «Пуск -> Панель управления -> Свойства папки» , откройте вкладочку «Вид », перейдите в конец списка параметров и поставьте переключатель «Скрытые файлы и папки » в положение «Показывать скрытые файлы и папки ».

Если после этого содержимое рабочего стола стало отображаться, то для восстановления отображения ваших ярлыков, файлов и папок нужно снять с них атрибут «скрытый ». Это можно следующим образом:

• Идём в «Пуск -> Выполнить », пишем туда «cmd » и жмём «Ok » - должна запуститься командная строка.
• Снимите атрибут «скрытый » со всех файлов и папок на общем для всех пользователей рабочем столе этой командой (для этого могут понадобиться права администратора): attrib /D /S -h "%ALLUSERSPROFILE%/Рабочий стол/*"
• Теперь сделайте нескрытыми все файлы и папки на вашем рабочем столе такой командой: attrib /D /S -h "%USERPROFILE%/Рабочий стол/*"

На всякий случай, кликните по пустом месту рабочего стола и нажмите F5 , для того, чтобы обновить рабочий стол.

Если ранее пропавшие значки, файлы и папки с рабочего стола теперь не бледного цвета, значит они уже не скрыты и можно в окне «Свойства папки » выставить «Не показывать скрытые файлы и папки ».

Возвращение элементов рабочего стола из корзины или из папки «Неиспользуемые ярлыки»

Возможно это и очевидно, но тем не менее часто пропавшие ярлыки находятся в папке «Неиспользуемые ярлыки », а файлы и папки с рабочего стола могут случайно попасть в корзину .

Папка «Неиспользуемые ярлыки » может находится на вашем рабочем столе если механизм по удалению неиспользуемых ярлыков Windows был хоть раз задействован и им были обнаружены ярлыки к которым не обращались 60 и более дней. Он также может отрабатывать автоматически если стоит галочка «Свойства экрана -> Рабочий стол -> Настройка рабочего стола -> Выполнять очистку рабочего стола каждые 60 дней ».

Чтоб вернуть файлы из этой папки, просто зайдите в неё и перенесите файлы назад на рабочий стол.

Тоже самое с корзиной - зайдите в неё и проверьте нет ли там ваших файлов и если они там, то восстановите ваши пропавшие с рабочего стола ярлыки, файлы и папки.

Совет о корзине может показаться банальностью, но ко мне однажды попал ноутбук, хозяйка которого уверяла, что все ярлыки и файлы с рабочего стола исчезли и она искала их везде и не нашла. Она хотела чтобы я, по возможности, восстановил файлы, дал ей ответ где они были и как случилось так, что они сами куда-то пропали с рабочего стола.

Заглянул в корзину я не сразу, так как был уверен, что хозяйка ноутбука там искала в первую очередь, но когда заглянул, то все пропавшие файлы были там. Из журнала событий стало ясно, что до удаления файлов последний раз ноутбуком пользовались в обед за день до того как пропажа была обнаружена. Explorer записал в журнал, что пользователь решил выключить компьютер в 13:35:58 . В корзине обнаружились удалённые файлы с рабочего стола попавшие туда в период с 13:35:40 по 13:35:47 .

Версия о вирусах не подтвердилась, потому что антивирус AVG со свежими базами запущенный с загрузочного диска ничего не нашёл.

Значит пользователь, в спешке, желая по-быстрее выключить компьютер, каким-то образом выделила все ярлыки, перетащила их на значок корзины и по-привычке ударила по клавише Enter на очередной вопрос операционной системы (часто ориентированные на пользователя операционные системы задают глупые вопросы в больших количествах, поэтому привычка постоянно жать Enter в любой ситуации приобретается запросто ). Через десть секунд, когда пол-гигабайта файлов с рабочего стола перенеслось в корзину , она наконец-то добралась до «Пуск -> Выключить компьютер ».

Собственно, вышеизложенный случай и сподвиг меня на написание этой статьи.

Восстановление удалённых файлов

Если всё вышеизложенное не помогло восстановить значки, файлы и папки с вашего рабочего стола, то велика вероятность что файлы действительно были удалены - прямо с рабочего стола с зажатой клавишей Shift , из командной строки, с помощью вашего файлового менеджера настроенного удалять файлы мимо корзины (например, FAR-а) или в результате вирусной атаки.

В любом случае, сейчас лучше выключить компьютер и подыскать операционную систему которую можно было бы загрузить и дальше уже в ней работать с диском. Очень важно не запускать Windows с того диска, с которого вам нужно ваши файлы восстановить. Это нужно для того, чтобы области диска в которых ещё хранится информация из ваших недавно удалённых файлов не была переписана другими, новыми данными. В самом крайнем случае, если у вас несколько логических дисков, например C и D , то не работайте хотя бы с тем диском, на котором находится ваша папка пользователя, а работайте с другим диском. Узнать путь к вашему пользовательскому профайлу можно с помощью командной строки, выполнив в ней это:

Echo %USERPROFILE%

Но, поскольку чаще всего профайл, а значит и рабочий стол, находится на системном диске, то система сама по себе будет писать на этот диск данные (например, временные файлы, файл подкачки, реестр Windows) и данные ваших пропавших файлов могут исчезнуть. Поэтому, лучше на этой системе сейчас всё-таки не работать.

Думаю, на этом этапе, если вы вполне уважаемый специалист в далекой от IT области, можно обратиться к такому же уважаемому IT-шнику. Но если есть желание и вдохновение, то можно попробовать двигаться дальше.

Итак, нам нужен доступ к винчестеру с пропавшими файлами из-под другой операционной системы. Если возможно, то можно извлечь жесткий диск с вашего компьютера и подключить его к другому компьютеру, а можно воспользоваться загрузочным диском или флешкой (например, Hiren"s BootCD: http://www.hirensbootcd.org/download/ ).

Если при загрузки системы с CD или флешки не виден жесткий диск, то попробуйте в BIOS указать режим Compatibility вместо AHCI для вашего SATA-контроллера (названия режимов могут отличаться в зависимости от материнской платы). Только не забудьте потом вернуть настройки BIOS назад.

Получив доступ к винчестеру в другой, чистой операционной системе, убедитесь, что файлов на рабочем столе действительно нет: загляните в папку «<ВАШ ДИСК>:/Documents and settings/<ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ>/Рабочий стол » если у вас Windows XP или в «<ВАШ ДИСК>:/Users/<ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ>/Desktop » если у вас установлена Windows 7 . Если файлы там есть и вы читали предыдущие части этой статьи, то, вероятно, вирус не даёт отобразиться содержимому рабочего столе. Переходите сразу к лечению вирусов в этом случае.

Если файлов всё-таки нет, значит переходим непосредственно к восстановлению. Есть много программ для этого и, если вы решили проводить восстановление на другом компьютере, вам нужно их найти и установить. Если же в выбранном вами загрузочном диске уже есть утилиты для этого, то просто воспользуйтесь ими (в Hiren"s BootCD включено около шести программ для восстановления удалённых файлов).

• Get Data Back For NTFS с настройками по-умолчанию восстановила 53 удалённых файла (из них 22 файла были «битыми») и одну папку с файлами размером 393 мегабайта
• Recuva восстановила 19 файлов (из них 9 файлов были «битыми»), при чём один успешно восстановленный этой программой файл не был восстановлен Get Data Back For NTFS
• Restoration восстановила только один файл (совсем недавно удалённый временный файл Word)

После процедуры восстановление файлов переходим к лечению вирусов .

Пару слов о лечении вирусов

Чтобы избежать влияния вируса на антивирусную программу лучше проводить лечение вирусов на «чистой» системе (используйте загрузочный диск или подключите зараженный жёсткий диск к другому компьютеру).

В качестве антивирусного загрузочного диска могу порекомендовать AVG Rescue CD (http://www.avg.com/ww-en/avg-rescue-cd-download ). На сайте разработчика этого антивируса есть видео по использованию этого инструмента: http://www.avg.com/ww-en/avg-rescue-cd

Удаляйте из антивируса все файлы которые невозможно вылечить, а после лечения, если вирус подменял проводник Windows , изменения реестра находящиеся в этом файле поставят Explorer в качестве проводника Windows . Скачайте и распакуйте его. Для запуска этого файла вызовите Диспетчер задач с помощью горячей комбинации клавиш Ctrl + Shif + Esc перейдите в «Файл -> Новая задача », найдите распакованный reg-файл (скорей всего сейчас у вас он будет на флешке), нажмите Ok и ответьте утвердительно о вашем желании внести изменения в реестр. Затем перезагрузите компьютер: « » в Диспетчере задач .После этого должен появится Explorer с панелью задач, рабочим столом и ярлыками на нём.