Перестает работать интернет через wifi на ноутбуке. WiFi отсутствует - проверьте индивидуальные настройки. Соединение уже используется или не настроено

Если вы приобрели ноутбук, то наверняка рассчитывали, что с его помощью будете выходить в интернет. Однако если у вас не работает wifi на ноутбуке, то подключиться к сети без проводов не получится. Поэтому при возникновении такой проблемы лучше заранее знать, как себя вести, чтобы оперативно устранить неполадки.

Проверка роутера

Прежде чем вы начнете разбираться, по какой причине не работает Вай Фай, необходимо определить источник проблемы. Попробуйте подключиться к беспроводной сети через любое другое устройство – смартфон, планшет, игровую приставку. Если на другом устройстве подключение устанавливается, то корректно перестал работать именно ноутбук.

Если к беспроводной сети не подключается ни одно устройство, то причину неполадки следует искать в роутере. Для начала попробуйте сократить расстояние и убрать все преграды между маршрутизатором и ноутбуком. Проверьте, что на роутере горит индикатор беспроводной сети. Если лампочка не светится, проверьте настройки Wi-Fi::

Что делать, если указанные действия не помогли, и беспроводное подключение всё равно не устанавливается или работает медленно? Позвоните провайдеру, чтобы уточнить, нет ли проблем с его стороны. Если оператор сообщает, что всё хорошо, сбросьте настройки роутера до заводских параметров, а затем заново установите подключение, предварительно обновив прошивку маршрутизатора.

Неполадки на ноутбуке

Если вы убедились, что роутер работает нормально, но на ноутбуке нет доступных подключений, то следует проверить, включен ли модуль wifi на лэптопе. Если модуль включен, то на передней панели лэптопа должен гореть индикатор. Если он не работает, попробуйте включить модуль Wi-Fi вручную, используя функциональные клавиши – например, Fn+F2 . На разных моделях сочетание клавиш отличается; на некоторых моделях есть аппаратная кнопка wifi. Внимательно осмотрите корпус лэптопа и найдите кнопку с изображением сигнала Wi-Fi – нажмите на неё, чтобы включить адаптер.

Если не работает кнопка Fn, то включить модуль можно с помощью переключателя, который есть в параметрах беспроводного подключения. На Windows 10 вам понадобится раздел «Сеть и интернет», в котором есть вкладка «Wi-Fi».

Если на лэптопе установлена Windows 7, то этот метод не сработает. В таком случае придется использовать внешнюю клавиатуру с кнопкой Fn (или экранную клавиатуру Windows).

Настройки интернета сбрасываются после переустановки Windows. Если проблемы возникли после инсталляции системы, то вам обязательно нужно проверить параметры работы адаптера. Кроме аппаратного включения модуля, необходимо произвести его активацию в системе. На всех версиях Windows программное включение проводится по одной схеме:

Если беспроводного соединения нет или оно не включается, то нужно проверить, корректно ли установлен драйвер модуля Wi-FI. Если драйвер не инсталлирован или плохо работает, то осуществить подключение к беспроводной сети будет нельзя.

Проверка драйвера Wi-Fi

На всех ноутбуках, будь то Lenovo, HP или любой другой бренд, Wi-Fi модуль должен отображаться в диспетчере устройств, даже если драйвер на него установлен некорректно. Чтобы проверить драйвер модуля беспроводной связи, нужно открыть «Диспетчер устройств»:

Кликните правой кнопкой по значку «Компьютер».
Откройте инструмент «Управление».
Выберите слева пункт «Диспетчер устройств».

В окне диспетчера вам нужно открыть раздел «Сетевые адаптеры» и найти адаптер Wi-Fi. Рядом с ним не должно быть никаких предупреждающих знаков. В свойствах же должно быть указано, что устройство работает нормально. Если всё установлено верно, но интернет не работает, нужно попробовать обновить драйвер.

Чтобы избежать проблем совместимостью, вам нужно знать модель ноутбука. Вооружившись этими сведениями, идите на сайт производителя и в разделе «Драйверы» скачивайте программное обеспечение Wi-Fi адаптера.

Другие возможные причины проблемы

Если проблемы с подключением возникли после чистки ноутбука, то нужно проверить, что модуль Wi-Fi установлен на свое место. Иногда пользователи, которые впервые разбирают лэптоп для чистки, совершают неосторожные движения – например, снимая дисплей, задевают антенну модуля беспроводной связи. Поэтому если проблема возникла после чистки ноутбука, то следует снова разобрать устройство и внимательно проверить, чтобы модуль Wi-Fi стоял на месте и был нормально подключен.

Иногда помогает сброс BIOS. Почему вдруг в базовой системе ввода-вывода появляется ошибка, сказать трудно. Но чтобы исключить этот вариант, зайдите в БИОСе на вкладку «Exit» и выберите «Load Setup Defaults». Обязательно сохраните изменения, нажав F10, а затем «Y».

Другая проблема – когда вы не можете осуществить соединение с роутером, хотя подключение есть. При попытке настроить соединение с точкой доступа появляется сообщение «Windows не удалось подключиться к… ».

Обычно причиной появления такой ошибки является несоответствие параметров сети в системе и в роутере. Проще говоря, в настройках маршрутизатора было изменено имя сети или её пароль, а вы пытаетесь подключиться по старым значениям. Для устранения неполадки необходимо удалить точку доступа и обновить список подключений.

Это главные причины, по которым ноутбук не подключается к Wi-Fi. Если не помог ни один из способов, имеет смысл обратиться в сервисный центр – возможно, причиной некорректной работы модуля Wi-Fi является аппаратная поломка, устранить самостоятельно которую не получится.

На ноутбуке не работает Wi-Fi — распространенная неисправность, с которой сталкивается каждый третий владелец ноутбука. Когда устройство перестает принимать сигнал, сразу возникает масса проблем и неудобств, особенно у тех, чья деятельность связана с работой в интернете.

Причин неисправности существует много и каждая из них требует изучения. Если проблемы серьезные, то самостоятельно их решить не получится и придется сдавать ноутбук в сервисный центр. Но, некоторые проблемы с соединением можно решить самостоятельно.

Роутер или ноутбук — где притаилась неполадка?

Если не включается вай-фай на ноутбуке — проблема может быть связана с роутером, или принимающим устройством в самом ноутбуке. Что делать? Чтобы проверить роутер, достаточно попробовать установить с ним соединение с постороннего гаджета — планшет, смартфон, телефон, другой ноутбук и пр.

Если соединение установлено, то вероятнее всего, неисправно wi-fi адаптер в самом ноутбуке. В данной ситуации, пользователю ПК необходимо выяснить причину неисправности.

Включение адаптера аппаратным способом

Если перестал работать вай-фай, можно провести аппаратную диагностику, которая позволит выявить причину неисправности адаптера. Существует несколько вариантов проверки исправной работы устройства.

Самый простой способ — проверить лампочку-индикатор на ноутбуке, которая оповещает о работе устройства. Модуль вай-фай можно включить путем нажатия комбинации клавиш, которые установлены производителем.

Включаем адаптер и проверяем индикатор

Если индикатор светится, значит модуль должен быть включен и исправно работать. При красном свечении лампы или полном его отсутствии, причина неисправности кроется в самом ноутбуке и адаптере, который необходимо включить.

Для подключения модуля к беспроводному интернету, необходимо зажать клавишу Fn и одну из системных кнопок с артиклем F (F1-12). Комбинация, которую потребуется зажать чтобы подключить ноутбук к сети, зависит от производителя компьютера. Как правило, клавиша Fn располагается возле кнопки Win, а необходимая клавиша для включения адаптера помечена «антеннкой».

Если нарисованная антенна отсутствует, пользователю потребуется зажать следующие кнопки:

На Acer, включение вай фай путем нажатия кнопок Fn+F3;

На Asus, Dell, Gigabyte — комбинация кнопок на включение/выключение Fn+F2;

Fujitsu — Fn+F5;

На HP — Fn+F12.

После того, как была нажата соответствующая комбинация кнопок, необходимо проверить активность индикатора. Если он не желает включаться, ищем другие пути решения возникшей проблемы.

Включаем адаптер программным путем

Если неисправен вай фай на ноутбуке и способ аппаратного подключения не дал положительного результата, необходимо попытаться включить устройство методом программного включения. Данное действие производится через операционную систему, которая управляет всем функционалом ПК.

Для включения вай-фая через ПО, который не работает по непонятным причинам, необходимо в ОС Windows 7,8,10 сделать следующее:

Настройки параметров адаптера, нажимаем «Включить»

В появившемся меню не следует ничего нажимать бездумно — посмотрите на подсветку иконки «Беспроводное сетевое соединение». Если WiFi выключенный, то иконка не подсвечивается. Для включения, необходимо нажать на нее правой клавишей и выбрать строчку «включить». После подключения к сети, подсветка иконки должна сработать.

В автоматическом режиме, адаптер подключается к доступным сетям и пользователь свободно может воспользоваться интернетом. Но что делать, если даже такие меры не помогли в решении поставленной задачи? Переходим к следующему способу устранения неисправности.

Драйвер — устанавливаем и обновляем

Нередко, на вопрос почему не работает адаптер есть простой ответ — отсутствие необходимо драйвера или стоит его устаревшая версия. Для проверки драйвера, необходимо войти в «Пуск», нажать правой кнопкой мыши на «Этот компьютер» далее перейти «Дополнительно», далее «Управление». В появившемся окошке, нажимаем на раздел «Диспетчер устройств».

Переходим в «Управление компьютером»

В появившемся перечне, пользователю потребуется найти «имя» своего сетевого модуля. К примеру, строка может выглядеть так — «Беспроводной сетевой адаптер». Здесь же, указывается его производитель. Это может быть Atheros, Realtek и др.

В «диспетчере устройств» найдите «сетевой адаптер» нажмите по нему правой кнопкой мыши, затем левой нажмите «включить устройство» если устройство не включится, перейдите в «свойства»

Обнаружив необходимую строку, нажимаем на нее правой клавишей мышки и выбираем строку «Свойства». В окне появится надпись (если все в порядке) «устройство работает нормально». Но, если неисправность имеется, а надпись гласит об обратном — доверять всему не стоит. Нередко, устройство видит драйвер, но он может быть устаревшим и функционировать некорректно.

Проверьте состояние устройства и актуальность его драйвера

Если wi-fi пропадает регулярно, здесь же нажимаем на строку «Драйвер» и проверяем дату его разработки и на поставщика. Если поставщик Microsoft, то переходим с ноута прямо на сайт разработчика и загружаем последнюю версию программы (обновляем драйвер).

К таким же мерам прибегаем в случае, если вам не удалось найти устройств-адаптеров для беспроводного интернета на вашем ноутбуке.

Если в перечне подключенных устройств напротив модуля стоит иконка с восклицательным знаком, это значит, что адаптер не подключен и в результате этого, отсутствует доступ к сети. Для устранения неисправности, заходим в окно свойств и нажимаем клавишу «Задействовать».

Электропитание компьютера

Что делать, если пропал сигнал? Возможно, причина неисправности кроется в экономическом режиме потребления энергии. Чтобы переключить режим, пользователю ПК необходимо выполнить следующие действия:

Зайти в панель управления;

Нажать на иконку «Электропитание»;

В появившемся окне нажать на кнопку «Сбалансированный» или «высокая производительность».

Все, производительность установлена на должном уровне и такая проблема как «выключается Wi-Fi» вас не должна больше беспокоить.

Внешние «преграды», мешающие интернет-сигналу

Причины неисправной работы вай-фай устройств могут быть разными, где одна из них — внешние факторы. В данной ситуации ноутбук не при чем и пользователю предстоит обратить внимание на стены, потолок, пол и прочие преграды. Они могут препятствовать прохождению сигнала, делая его слабым или невидимым вовсе.

Виртуальный датчик информирует пользователя об уровне сигнала — чем больше заполнен индикатор «палочками», тем выше уровень. Если уровень сигнала отображен в виде 1-2 полосок — такой сигнал считается слабым и будет «вести себя» нестабильно.

В данном случае от мощности компьютеров ничего не зависит — чтобы сделать сигнал сильным, необходимо установить роутер максимально близко к ноутбуку или приобрести обновленную и совершенную модель передатчика.

Прочие неприятности

Теперь вы знаете что делать, при возникновении самых распространенных неисправностей, связанных с адаптером беспроводной связи. Приведенные выше варианты позволяют самостоятельно устранить неполадки и спокойно установить интернет-соединение.

Но, бывают ситуации, когда вышеприведенные способы не помогают устранить проблему? Как быть? Что случилось с устройством? Нередко, проблемы с вайфаем возникают из-за платы — возможно появление физических повреждений.

Для устранения таких неполадок, необходимо разобрать ноутбук и внимательно изучить плату. Внимание! Если у пользователя нет определенных навыков работы с «железом», самостоятельно этого лучше не делать, а отнести ноутбук к специалистам, которые быстро и качественно произведут ремонт.

Среди вариаций, которые могут повлиять на исправную работу платы встречаются такие:

Отключен провод, соединяющий антенну с вайфаем;

Возможен сильный нагрев сетевой карты, который случается из-за загрязнения охладительной системы;

Пыль также может повлиять на исправную работу платы, которая не дает холодному воздуху проникнуть к сетевой карте.

Если никакие из вышеприведенных мер не помогли устранить неполадки — вам прямая дорога в сервисный центр. Специалисты самостоятельно проведут диагностику и помогут решить все проблемы, связанные с wi-fi.

Сеть Wi-Fi не работает на ноутбуке потому что:

Банальные причины (провайдер, питание, расстояние)
Не исправен или не настроен роутер
Проблемы с WiFi модулем ноутбука
Не установлены или плохие драйвера сетевой карты
Многочисленные нюансы с настройкой вай-фай под Windows

Это то, с чем мы будем разбираться в этой статье. Большинство проблем можно решить самостоятельно, а если дочитать до конца, так и 99% причин сможете исправить Там я ещё видео записал где наглядно видно некоторые моменты.

Кто виноват: роутер или ноутбук?

Вообще, источник проблемы может быть либо роутер, либо ноутбук. Самый простой способ это выяснить – подключитесь к интернету с другого устройства, например со смартфона, планшета или другого ноутбука. Если не подключается по вай фаю (), то всё понятно – будем копать в сторону роутера. Если на телефоне работает, а на ноутбуке нет – тогда причина в ноутбуке, но могут быть просто неподходящие настройки роутера.

Простые причины

Как бы не было это всем понятно, но на практике оказывается, что не все задумываются о банальных причинах.

Если вдруг перестало работать из-за ноутбука

Сперва-наперво посмотрите включён ли модуль Wi-Fi. На многих ноутах есть специальная лампочка со знаком беспроводной связи:

Соответственно, если лампочка не горит или светится красным цветом, тогда ищите где-то на корпусе выключатель модуля Wi-Fi:

Он может находиться на передней или боковой панели, но на современных устройствах это просто комбинация клавиш, например:

Для справки, из стандартных комбинаций известны:

Acer: Fn+F3
Asus, Dell или Gigabyte: Fn+F2
Fujitsu: Fn+F5
HP: Fn+F12

Ну это так, в общем, так как зависит от модели, просто ищите такой же нарисованный значок на клавиатуре.

Из простого ещё бывает помогает перезагрузка Windows или .

Если Wi-Fi не работает из-за роутера

Проверьте, работает ли роутер. Может где-то выбило пробки или отключили свет и он тупо не работает. Или блок питания отошёл от розетки (покурить:)), кошка задела, не важно. Если работает, то : выключьте, подождите 10 секунд и снова включите. Через 2-3 минуты, когда роутер загрузится, проверьте заработал ли WiFi на вашем компьютере/ноутбуке.

Если после перезагрузки заработало, но приходится это делать по нескольку раз в день, тогда скорей всего нужно подыскивать новый роутер. Реже причина в провайдере или его настройках. Лучше сначала позвонить и поинтересоваться почему у вас такое происходит, назвать модель маршрутизатора. Может он посоветует с какими лучше всего будет работать их сеть.

Удостоверьтесь, что продлены услуги провайдера интернет. Можно просто позвонить или попробовать зайти в личный кабинет на сайте поставщика. Если проблема только в этом, то их сайт загрузится. Конечно нужно, чтобы этот адрес был сохранён в закладках.

Wi-Fi не будет работать если далеко отойти от роутера. Метров 10 достаточно, чтобы могли начаться проблемы. Это если есть стены. А если нет, то 15-20 метров могут оказаться решающими для большинства маршрутизаторов и лаптопов. Качество приёма беспроводной сети можно оценить по значку возле часиков:

Настоящие причины неработающего WiFi на ноутбуке

WiFi не хочет работать только на ноутбуке

Смотрим на значок сети возле часиков. Если это красный крестик:

значит Wi-Fi модуль отключён. Нажимаем по значку правой кнопкой и выбираем «Центр управления сетями и общим доступом»

Находим подключение «Беспроводная сеть». Она может называться по-другому, но отличительная особенность значка беспроводной сети — это столбики силы сигнала. Включаем подключение правой кнопкой:

Не включается сеть wifi

Такое может быть, что какое-то время висит сообщение «Получение IP-адреса» и потом ошибка «Windows не удалось подключится к…». Вероятно, не правильно указан способ получения IP-адреса. Пробуем следующее:

Правой кнопкой по подключению «Беспроводная сеть -> IP версии 4 (TCP/IPv4) »

Если в окошке прописаны какие-то цифры, то лучше переписать их куда-то, вдруг пригодятся, и поставить всё на автомат:

Попробуйте переподключиться. Не помогло? Тогда прописываем такие настройки:

Пробуем 192.168.0.2 или 192.168.1.2 в IP-адрес, и 192.168.0.1 или 192.168.1.1 как основной шлюз соответственно, должно заработать в одном из вариантов.

Нет беспроводной сети вообще

Скорей всего не установлен драйвер модуля Wi-Fi. Нужно . В Windows 10 просто нажимаем правой кнопкой по кнопке «Пуск» и выбираем «Диспетчер устройств». Вот в нём внимательно ищем проблемные устройства:

Если вы наблюдаете похожую картину, т.е. много устройств с восклицательными знаками, то это значит, что вам недавно переустановили Windows и не установили вообще никаких драйверов. Так у вас не только не будет работать Wi-Fi, так вообще половина всего не будет фурычить.

Нужно ставить все драйвера. Если есть диск с драйверами от продавца, тогда вставляйте его соглашайтесь со всем, что предложит мастер. Если нет, то вам нужно ознакомиться со статьёй об автоматической .

Если картина проще, с восклицательными знаками только «Сетевой контроллер» и/или «Ethernet-контроллер», тогда идём на сайт производителя ноутбука, раздел «Поддержка/Support -> Загрузки -> Программное обеспечение и драйверы », это примерно, возможны вариации. Нужно найти модель своего ноутбука, она написана на задней крышке. Далее залазим в раздел загрузки драйверов, выбираем свою операционную систему и её разрядность ().

Среди всех драйверов нужно найти что-то со словами «Wireless LAN»

Скачать и установить. Самые популярные производители вай фай чипов: Broadcom, Intel, Realtek, Atheros. Вы можете обнаружить драйвера для нескольких производителей для своего ноутбука. Просто в разные ревизии могут ставить разные чипы. Как узнать какой нужен вам? Самое простое попробовать их по очереди, а вообще с помощью программы AIDA64 можно посмотреть в разделе «Сеть -> Сеть PCI/PnP »:

На скриншоте видно, что Wireless (беспроводная) сетевая карта – Broadcom, а под кабель (Ethernet) стоит Realtek.

Для некоторых ноутбуков Lenovo

Если вы «счастливый» обладатель одного из устройств Lenovo с установленной сетевой Broadcom, то вангую что в Windows 8/10 у вас серьёзные проблемы с WiFi: интернет работает какое-то время, потом соединение отваливается, приходится снова подключаться и так всё время. Выход только один, но он есть: устанавливаем драйвер версии 5.100.245.200 .

Чтобы поменять драйвер идём в диспетчер устройств, кликаем правой кнопкой по Broadcom –> Обновить драйвер:

В следующем окне снимаем галку «Только совместимые устройства» и жмём «Установить с диска»

Вот только на этом шаге нужно указать путь к папке с разархивированным файлом. Предупреждения, что драйвер не подходит, игнорируем, со всем соглашаемся. Если после проделанных действий стало только хуже, тогда просто заходим в свойства Broadcom в диспетчере задач и делаем «Драйвер -> Откатить драйвер… »

Что если сетевой карты нет в Диспетчере устройств

Может быть, что сетевухи нет даже с восклицательным знаком в списке устройств. Это значит, что модуль Wi-Fi выскочил из разъёма или сгорел. Поправить можно, если немного разобрать ноут. Тут уже смотрите рекомендации по конкретному ноутбуку, рекомендую на ютубе.

Всё работает, но список сетей пустой

В этом случае может быть выключен переключатель, о котором я писал в самом начале статьи. Но также запросто может быть, что кто-то забыл подключить антенну к wifi модулю. Может быть когда его чистили от пыли, или что-то меняли, короче нужно разобрать и подключить антенки. Также попробуйте обновить драйвер на последний.

Пропадает после выхода из спящего режима

В диспетчере устройств заходим в свойства беспроводного адаптера на вкладку «Управление электропитанием» и снимаем галку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии»

Непонятные глюки, не подключается к вай-фаю

Возможно, изменились параметры сети на роутере, а созданный профиль вай фая старый. Нужно удалить его и заново найти сеть. В Windows 10:

Заходим в «Сетевые параметры»

Кликаем «Управление известными сетями»

Чтобы удалить профиль «забываем» сеть

Потом подключаемся к WiFi как в первый раз. Для любых версий Windows помогает также такой метод чтобы удалить профиль:

В поиске меню «Пуск» вводим «cmd», запускаем его правой кнопкой «Запуск от имени администратора»
В командной строке (в чёрном окне) пишем:

netsh wlan delete profile name=”Имя профиля из списка сетей”

Сбрасываем TCP/IP стек

Способ может помочь, если плохо открываются сайты:

В командной строке пишем:

netsh int ip reset C:\resetlog.log

Перезагружаем ноутбук.

Отключаем автонастройку TCP/IP в Windows 10

Нововведения в десяточке, призванные оптимизировать использование сети, во многих случаях приводит к частым сбоям Wi-Fi. Пробуем отключить и перезагрузиться. Для этого в командной строке поочерёдно вводим команды:

netsh int tcp set heuristics disabled

netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled

netsh int tcp set global rss=enabled

После каждой команды надо увидеть подтверждение успешного выполнения «Ok». Перезагружаемся, проверяем всё ли работает как надо.

Что делать если сгорел модуль Wi-Fi или постоянно глючит

Иногда ничего не помогает, хоть ты тресни! В этом случае самое правильное решение – купить USB Wi-Fi модуль («свисток»).

Поменять встроенную сетевую сложнее и дороже. USB «свистки» нормально работают, почти на тех же скоростях. А для пресловутого Broadcom в Lenovo даже самый дешёвый за 4$ модуль Realtek RTL8188CU работает быстрее и стабильней в 1,5-2 раза!

Проблемы с роутером

Здесь возможны два варианта:

Подключение есть, но без доступа к интернету

Это когда такой значок wifi:

Это значит, что wifi подключён и работает, но сеть есть только между ноутбуком и роутером. Т.е. роутер не настроен или не имеет доступа к интернету. Посмотрите на переднюю панель маршрутизатора, светится/мигает ли лампочка WAN? Если нет, то проблема с кабелем от провайдера, нужно звонить им. Если лампочка горит, тогда нужно зайти в админку роутера и настроить выход в интернет под провайдера. Как зайти в админ-панель есть в .

Сразу оговорюсь, что у всех поставщиков интернета свои способы организации доступа. В идеале вам нужно найти договор, в котором всё прописано. Ну или позвонить в службу техподдержки.

Суть вот в чём: в админке нужно зайти в раздел WAN и внести туда настройки с листика. На примере роутера TP-Link это выглядит вот так:

И раз уж мы оказались здесь, то сразу порешаем проблемы, когда не открываются сайты, но работает Skype и значок вай-фай показывает, что всё, типа, работает. Ставим галочку «Use These DNS Servers» и вписываем в поля:

8.8.8.8

77.88.8.8

Это публичные DNS-сервера Google и Яндекса соответственно. Или:

1.1.1.1

1.0.0.1

Это будут новые более быстрые DNS от CloudFlare. Мы делаем это потому что днс-ы (сервера имён) провайдеров очень часто сбоят, в итоге интернет как бы есть, но браузеры не понимают имена сайтов и не видят их.

Ещё, если сайты работают очень медленно, загрузка прерывистая, тогда в разделах WAN обратите на параметр «MTU Size». Если тип подключения «Dynamic IP» или «Static IP», то значение должно быть 1500. Для L2TP: 1460, PPPoE: 1420. Если у вас сеть через 3G-модем, тогда ставьте MTU 1476. Это тонкая сетевая настройка, и если соединение не наладилось на стабильную работу, то надо позвонить провайдеру и спросить какой MTU нужно использовать.

Ещё такая ситуация могла возникнуть, если раньше вы были подключены кабелем напрямую, а потом поставили роутер. Многие провайдеры связи при первом соединении записывают ваш MAC-адрес, чтобы никто, кроме вас, не мог пользоваться вашим интернетом. У компьютера и роутера свои уникальные мак-адреса. И получается, что ваш маршрутизатор для провайдера оказывается чужим.

Нужно присвоить роутеру такой же mac, как и у сетевой карты компьютера. Для этого в админке находим раздел «Network -> MAC Clone» и жмём кнопку «Clone MAC Address», сохраняем, перезагружаем.

Wi-Fi плохо работает, отключается

Если всё работало, а потом резко перестало, или грузится всё очень долго и с обрывами, то очень вероятно, что забился радиоканал, который использует роутер. Нужно зайти в админку в раздел настроек «Wireless» и посмотреть какой стоит канал:

Должно быть «Auto». Если не помогает, то можно попробовать выбирать любые числа из выпадающего списка. Пары попыток хватит, чтобы понять, что дело не в этом.

Если не подключается к Wi-Fi вообще или пишет «Статус Ограничено», тогда там же нужно выбрать смешанный режим работы «11bgn mixed». Называться может и по-другому, ключевое здесь буквы «bgn». Это означает три стандарта wifi-сетей. «B» — это самый старый и медленный, «G» — до 54 Мбит, «N» — самый ходовой на сегодня. Но зайти на роутер придётся с другого устройства, ведь с ноутбука не получается. Или просто сбросьте его по умолчанию.

Также плохая и медленная связь может быть из-за схемы электропитания в Windows. При определённых настройках может включаться щадящий режим работы адаптера. Поменять нужно здесь:

Если ничего не помогло

Что ещё, иногда помогает в настройках роутера выставить такую же временную зону, какая установлена в Windows:

Также может помочь включение режима совместимости «FIPS». Чтобы включить идём в «Центр управления сетями и общим доступом -> Беспроводная сеть –> Свойства беспроводной сети -> Безопасность -> Дополнительные параметры »

И в следующем окошке включаем галочку режима совместимости со стандартом «FIPS».

Не помешает отключить ваш антивирус, особенно DrWeb, который может блокировать сеть.

Прежде чем выбрасывать ноутбук в окно, попробуйте воспользоваться встроенным в Windows мастером устранения неполадок, который предлагает свои услуги при каждой ошибке. Странно, но говорят, что иногда помогает

Посмотрите видео по статье:

На этом всё, друзья, успехов!

Подключение ноутбука к беспроводной, вай-фай, сети не всегда проходит гладко. Если у вас возникли проблемы, ознакомьтесь с пошаговыми инструкциями, которые помогут устранить неисправность.

Диагностика источника проблемы

Если ваше устройство, портативный компьютер, неудачно подключилось к сети Wi-Fi, проблема может скрываться в неправильных настройках роутера.Первым делом необходимо найти источник неисправности, которая ведет к ошибке подключения. Именно от этого и зависит дальнейшее «лечение».

Чтобы определить источник, подключите айпад, смартфон, компьютер (любое другое устройство) к вай-фай сети. Если подключение на любом из устройств успешное, выводы очевидны - проблема кроется в ноутбуке. А если соединиться по беспроводной сети не поучилось, как и в первом варианте, - значит, роутер не настроен должным образом. И тот, и другой случай мы рассмотрим отдельно. Итак, что же делать, если проблема именно в ноутбуке?

Аппаратное включение Wi–Fi модуля ноутбука

Проведенная ранее (смотрите шаг первый) диагностика, выявила следующее: если к беспроводной сети удалось подключить, например, планшет или смартфон, значит с Wi-Fi все в порядке, а проблема кроется именно в ноутбуке.

Чтобы решить ее, первым делом необходимо проверить состояние беспроводного адаптера «проблемного» устройства.Он может быть отключен, соответственно, и не работает сеть вай-фай на этом устройстве. Адаптер подключается определенным набором кнопок и с помощью индикатора света показывает работу.

Это важно! Если индикатор светится, беспроводный модуль включен на устройстве. А если свет не горит, адаптер вай-фай отключен.

Индикатор света традиционно находится спереди или сбоку ноутбука. Но есть некоторые модели портативных компьютеров, отличающиеся расположением индикатора. Например, он может быть расположен на мониторе (его корпусе) или сенсорной панели. А есть и третья группа ноутбуков. У них индикатор света, который показывает, работает или не работает модуль беспроводной сети, расположен на клавише включения (то есть встроен).

Для подключения модуля беспроводной сети необходимо определенное сочетание клавиш. Любое сочетание начинается с клавиши-модификатора Fn, к которой добавляется одна из функциональных - F1-F12. Если вы внимательно взглянете на функциональные клавиши, увидите значок беспроводной, вай-фай, сети.

Ноутбуки производителя Acer отличаются от более современных моделей тем, что включают модуль беспроводной сети с помощью специального двухпозиционного переключателя. Если у вас ноутбук этой фирмы, вы найдете этот переключатель, вероятнее всего, сбоку. На скриншотах ниже мы показывали, как отключается, или включается адаптер вай-фай на ноутбуках разных производителей.

Acer : Fn + F3

Asus : Fn + F3

Dell : Fn + F2

Fujitsu : Fn + F5

Gigabyte : Fn + F2

HP : Fn + F12

Если модуль беспроводной сети работает, подключитесь по вай-фай сети. Проблемы остаются? Значит, выполняйте третий шаг.

Программное включение Wi–Fi модуля ноутбука

Второй шаг, с помощью которого мы пытались устранить проблему, заключался в том, чтобы аппаратным способом включить адаптер беспроводной сети. Теперь мы попробуем это сделать программным способом. А это значит, что наши следующие действия будут выполняться в самой OS, программном обеспечении, которое установлено на нашем портативном компьютере.

Если у вас операционная система Windows седьмой версии, выполните такие действия :

Действие первое

Чтобы включить модуль вай-фай, перейдите в раздел «Центра управления сетью и общим доступом» (там, где показано время).

Действие второе

Слева нажмите на «Изменение параметров модуля сети».

Действие третье

Здесь вы увидите список подключений. В соединении с помощью беспроводной сети должен гореть индикатор, если нет - модуль отключен. Кликните на нем и включите.

Если иконка загорелась, адаптер вай-фай включен.

Действие четвертое

Идите в панель задач (там, где часы и другие иконки). Как вы помните, во втором шаге проблема заключалась в том, что беспроводный модуль работал нормально, но не было сети для подключения, а значит, роутер не был правильно настроен. На картинке представлено 2 состояния подключения в области задача рабочего стола: первая - нет доступных сетей и вторая есть.

С помощью третьего шага вы включили адаптер вай-фай, теперь вам необходимо найти свою сеть и просто подключиться.

Модуль был успешно включен программными методами, теперь пробуйте подключение к вай-фай сети. Проблема остается? Выполняйте следующий, четвертый, шаг.

Установка/переустановка драйверов для Wi–Fi модуля

Теперь вам необходимо проверить, есть ли драйвер в системе. В «Моем компьютере» кликните на «Свойства», а оттуда перейдите в «Диспетчер устройств».

Откроется окно меню. Здесь вам нужны «Сетевые модули». Вам необходимо найти название своего беспроводного модуля. В этом названии вам встретится слово Adapter (если операционная система на ноутбуке на английском языке) или «Беспроводный адаптер сети» (если она на русском). Например, название модуля будет таким: Qualcomm Wireless Network Adapter . Кликните на названии адаптера и в «Свойствах» посмотрите, как работает устройство. Оно должно работать нормально.

Важная информация! Если в «Сетевых адаптерах» вы не нашли название беспроводного модуля, установленного на ноутбуке, значит, нет драйверов. Закачайте их с диска или найдите на официальной страничке производителя.

Устраняем проблемы подключения в роутере

Что делать если проблемы заключаются именно в настройках роутера? Каждый отдельный случай мы рассмотреть не можем, поскольку и роутеров, и установленных на них программных обеспечений (прошивок) достаточное количество. Поэтому мы ограничимся лишь общими советами, которые помогут вам, надеемся, решить проблему с подключением беспроводной, вай-фай, сети.

Поставьте роутер рядом с компьютером.
Проверьте, включен ли адаптер беспроводной сети (есть ли огонек индикатора).

В настройках роутера проверьте следующее :

Включен ли модуль беспроводной сети;
Включен ли в Service Set Identifier (идентификаторе сервиса) широковещательный канал;
Проверьте, нет ли в черном списке уникального идентификатора вашего ноутбука (его МАС-адрес).

Вот такой у нас получился список проблем, которые не дают возможности нормально подключиться к беспроводной сети. Для каждого случая мы написали подробное руководство, соблюдение которого должно решить проблему с подключением. Если у вас что-то не получилось, поверьте внимательно, правильно ли вы определили причину неисправности и выполнили ли последовательность действий.

Выполнив диагностику операционной системы описанную в данной статье, Вы должны решить проблему подключения вай-фай на ноутбуке.

Wi-Fi – это основный способ подключения ноутбука к локальной сети и Интернету. Но, иногда пользователи сталкиваются с ситуацией, когда Wi-Fi на их ноутбуке не работает и они не могут подключиться к беспроводной сети. Если вы также столкнулись с подобной проблемой, то предлагаем вам ознакомиться с данным материалом.

Здесь мы рассмотрим все основные причины, из-за которых может не работать Wi-Fi на вашем ноутбуке. Материал будет актуален как для всех актуальных Windows систем, включая Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.

Проблемы с роутером или точкой доступа Wi-Fi

Если у вас на ноутбуке не работает Wi-Fi, то первое, что стоит проверить, это работоспособность роутера или точки доступа. Поскольку если проблема не на стороне ноутбука, то копаться в его настройках не просто бессмысленно, а даже вредно.

Поэтому перед тем, как начинать мучить ноутбук, убедитесь, работает ли Wi-Fi на других устройствах. Попробуйте подключиться к этой же Wi-Fi сети с помощью любого телефона, смартфона, планшета или другого ноутбука. Если с другим устройством все работает, значит, проблема точно не на стороне роутера или точки доступа и нужно разбираться с проблемой на ноутбуке.

Не установлены драйверы для Wi-Fi адаптера

Если вы пытаетесь подключиться к Wi-Fi на новом ноутбуке либо на ноутбуке после переустановки Windows, то скорее всего у вас просто не установлены драйверы для Wi-Fi.

Для того чтобы решить эту проблему установите драйверы с диска, который шел в комплекте с ноутбуком. Если диск уже потерян, то вы можете скачать драйверы с сайта производителя ноутбука.

Wi-Fi адаптер отключен с помощью кнопки на корпусе ноутбука

На многих ноутбука есть отдельная кнопка, предназначенная для быстрого включения и отключения Wi-Fi адаптера на ноутбуке. Пользователи часто случайно нажимают на эту кнопку, а потом удивляются, почему на ноутбуке не работает Wi-Fi.

Осмотрите корпус вашего ноутбука, если там есть кнопка с логотипом Wi-Fi или изображением антенны, то попробуйте нажать на нее и проверить еще раз, работает Wi-Fi или нет.

Wi-Fi адаптер отключен с помощью с помощью комбинации клавиш

Также Wi-Fi адаптер может быть отключен при помощи комбинации клавиш. На многих ноутбуках предусмотрена специальная комбинация клавиш с кнопкой Fn и одной из функциональных кнопок (F1, F2 и т.д.), которая отключает Wi-Fi. Как и кнопку на корпусе, эту комбинацию клавиш можно нажать случайно и потом долго и безуспешно бороться с не работающим Wi-Fi.

Поэтому осмотрите ряд функциональных кнопок (F1, F2 и т.д.) на своем ноутбуке. Если там есть кнопка с логотипом Wi-Fi или с изображением антенны, то попробуйте нажать эту кнопку вместе с кнопкой Fn и после этого проверьте, работает ли Wi-Fi.

Wi-Fi адаптер отключен через «Сетевые подключения»

Еще одно место, где можно отключить Wi-Fi адаптер, это «Сетевые подключения». Для того чтобы проверить этот вариант откройте меню «Выполнить» с помощью комбинации клавиш Windows-R и введите команду «ncpa.cpl».

Таким образом вы попадете в раздел «Панели управления», который называется «Сетевые подключения». Здесь нужно изучить имеющиеся сетевые подключения. Если подключение «Беспроводная сеть» помечено как «Отключено», то кликните по нему правой кнопкой мышки и выберите вариант «Включить».

После этого еще раз проверьте, работает ли на ноутбуке Wi-Fi или нет.

Wi-Fi адаптер отключен через «Центр мобильности»

«Центр мобильности» это еще одно место, где можно случайно отключить Wi-Fi адаптер. Поэтому, если вы проверили все выше описанное, но Wi-Fi на ноутбуке все равно не работает, то вам нужно проверить еще и этот вариант. Для этого откройте меню «Выполнить» (комбинация клавиш Windows-R) и введите команду «mblctr.exe».

В открывшемся окне нужно найти блок настроек «Беспроводная сеть» и включить там Wi-Fi, если он отключен. После этого можно проверять, заработал ли Wi-Fi на ноутбуке или нет.

Wi-Fi адаптер отключен в меню «Параметры»

Если работает под управлением Windows 10, то Wi-Fi адаптер может быть отключен в меню «Параметры». Для того чтобы открыть это меню, кликните правой кнопкой мышки по кнопке «Пуск» и в появившемся меню выберите пункт «Параметры».

После этого нужно перейти в раздел «Сеть и Интернет – Wi-Fi»

Здесь нужно проверить, включена ли там опция «Беспроводная сеть». Если «Беспроводная сеть» отключена, то включаем ее и проверяем работу Wi-Fi на ноутбуке.

На ноутбуке включен режим «В самолете» или «В полете»

На многих ноутбуках есть аппаратная кнопка или комбинация клавиш с кнопкой Fn, которая активирует так называемый или режим «В полете». Данный режим предназначен для использования во время авиаперелетов, и он полностью отключает все беспроводные модули для того чтобы они не могли повлиять на оборудование самолета. При этом отключается и Wi-Fi адаптер, поэтому, если у вас включен этот режим, то Wi-Fi на ноутбуке работать не будет.

Осмотрите ваш ноутбук на предмет кнопок с изображением самолета. Если такая кнопка обнаружится, то попробуйте нажать на нее и проверить заработает ли Wi-Fi на ноутбуке.

Если ваш ноутбук работает под управлением Windows 10, то вам нужно также проверить опцию «Режим в самолете». Ее можно включить и отключить через меню «Параметры» в разделе «Сеть и Интернет – Режим в самолете».

Либо через «Центр Уведомлений».

После отключения режима «В самолете» проверьте работает ли Wi-Fi или нет.