Вирус шифровальщик что делать. Файлы зашифрованы вирусом что делать? Удаление вируса и восстановление зашифрованных файлов

Шифрование - это процесс кодирования информации таким образом, что она не может быть доступной другим людям, если они не имеют необходимый ключ для декодирования. Шифрование, как правило, используется для защиты важных документов, но это также хороший способ остановить людей, которые пытаются украсть ваши личные данные.

Зачем использовать категории? Чтобы разбить огромное множество программ шифрования информации на более простые и понятные наборы программ, т.е. структурировать. Данная статья ограничивается набором утилит для шифрования файлов и папок.

Утилиты шифрования файлов и папок - эти утилиты рассматриваются в данной статье. Эти утилиты шифрования работают напрямую с файлами и папками, в отличие от утилит, которые осуществляют шифрование и хранение файлов в томах (архивах, то есть в контейнерах файлов). Данные утилиты шифрования могут работать в режиме "по требованию" или в режиме "на лету".
Утилиты шифрования виртуальных дисков . Такие утилиты работают по средствам создания томов (зашифрованных контейнеров/архивов), которые представляются в файловой системе в качестве виртуальных дисков, имеющих свою букву, например, "L:". Эти диски могут содержать как файлы, так и папки. Файловая система компьютера может читать, писать и создавать документы в режиме реального времени, т.е. в открытом виде. Такие утилиты работают в режиме "на лету".
Full-drive утилиты шифрования - шифруют все устройства хранения данных, например, сами жесткие диски, разделы диска и USB устройства. Некоторые из утилит в этой категории также могут зашифровать диск, на котором установлена операционная система.
Клиентские утилиты шифрования в "облаке": новая категория утилит шифрования. Эти утилиты шифрования файлов используются до загрузки или синхронизации с "облаком". Файлы находятся в зашифрованном виде при передаче и во время хранения в "облаке". Утилиты шифрования в "облаке" используют различные формы виртуализации, чтобы представить доступ к исходному тексту на стороне клиента. При этом вся работа происходит в режиме "на лету".

Предостережения

Операционные системы порочны: эхо ваших личных данных - файлы подкачки, временные файлы, файлы режима энергосбережения ("сна системы"), удаленные файлы, артефакты браузеров, и т.д. - скорее всего, останутся на любом компьютере, который вы используете для доступа к данным. Это нетривиальная задача - выделить это эхо ваших личных данных. Если вам необходима защита данных жесткого диска во время их перемещения или поступления извне, то это достаточно сложная задача. Например, когда вы осуществляете создание зашифрованного архива файлов или разархивирование такого архива, то, соответственно, оригинальные версии файлов или копии оригинальных файлов из этого архива остаются на жестком диске. Они так же могут остаться в местах хранилища временных файлов (ака папки Temp и т.д.). И получается, что задача удаления этих оригинальных версий становится задачей не простого удаления этих файлов по средствам команды "удалить".

Тот факт, что программа шифрования «работает» не означает, что она является безопасной. Новые утилиты шифрования часто появляются после того, как "кто-то" прочитает прикладную криптографию, выберет алгоритм и возьмется за разработку. Может быть даже "кто-то" использует проверенный опенсурс код. Реализует пользовательский интерфейс. Убедится в том, что она работает. И подумает, что на этом все закончено. Но, это не так. Такая программа наверняка наполнена фатальными багами. "Функциональность не означает качество, и никакое бета-тестирование не раскроет проблемы безопасности. Большинство продуктов представляют собой красивое слово "соблюдается". Они используют алгоритмы криптографии, но сами не являются безопасными." (Вольный перевод) - Брюс Шнайер, из Security Pitfalls in Cryptography. (исходная фраза: "Functionality does not equal quality, and no amount of beta testing will ever reveal a security flaw. Too many products are merely buzzword compliant; they use secure cryptography, but they are not secure.").
Использование шифрования - не является достаточным для обеспечения безопасности ваших данных. Существует множество способов обойти защиту, поэтому если ваши данные "очень секретные", то необходимо так же задумываться и о других путях защиты. Как "старт" для дополнительных поисков можно использовать статью риски использования криптографического ПО .

Обзор программ шифрования файлов и папок

TrueCrypt когда-то был самой лучшей программой в этой категории. И до сих пор является одной из лучших, но уже не соответствует данной категории, так как базируется на работе по средствам виртуальных дисков.

Большинство, если не все программы, описанные ниже, подвергают пользователя неочевидным угрозам, которые описаны выше в пункте №1 из списка п редостережений. TrueCrypt, который базируется на работе с разделами, а не на работе с файлами и папками - не подвергает пользователей этой уязвимости.

Sophos Free Encryption - больше не доступна.

Сопутствующие продукты и ссылки

Сопутствующие продукты:

Альтернативные продукты:

SafeHouse Explorer является простой, бесплатной программой, которая достаточно мало весит, что позволяет ее с легкостью использовать на USB накопителях. Так же вы можете найти хорошо подготовленные видео материалы и руководство пользователя на их веб-сайте.
Rohos Mini Drive это портативная (portable) программа, которая создает скрытый, зашифрованный раздел на USB накопителе.
FreeOTFE (из обзора утилит шифрования виртуальных дисков) является программой для осуществления шифрования диска "на лету". Она может быть адаптирована для портативного (portable) использования.
FreeOTFE Explorer является более простым вариантом FreeOTFE. Она не требует прав администратора.
Pismo File Mount Audit Package является расширением файловой системы, которое обеспечивает доступ к специальным зашифрованным файлам (через контекстное меню проводника Windows), в свою очередь которые предоставляют доступ к зашифрованным папкам. Приложения могут писать прямо в эти папки, что позволяет гарантировать, что текстовые копии оригинального документа не останутся на жестком диске.
7-Zip это мощная утилита для создания архивов файлов, которая обеспечивает 256-битное AES шифрование для *.7z и *.zip форматов. Однако, программа Pismo более лучшее решение, поскольку оно позволяет избежать проблемы хранения незашифрованных версий файлов.

Руководство по быстрому выбору (скачать программы для шифрования файлов и папок)

AxCrypt

		Интеграция с контекстным меню проводника Windows. AxCrypt позволяет так же легко открывать, редактировать и сохранять зашифрованные файлы, как если бы вы работали с незашифрованными файлами. Используйте этот продукт, если вам необходимо часто работать с шифрованными файлами.
		Программа использует Open Candy (устанавливается в комплекте дополнительного стороннего программного обеспечения). Если хотите, то можете и не устанавливать его, но тогда надо регистрироваться на сайте.

И с каждым годом появляются все новые и новые... интереснее и интереснее. Наиболее популярный последнее время вирус (Trojan-Ransom.Win32.Rector), который шифрует все ваши файлы (*.mp3, *.doc, *.docx, *.iso, *.pdf, *.jpg, *.rar и т.д.). Проблема состоит в том, что расшифровать подобные файлы крайне сложно и долго, в зависимости от типа шифрования, расшифровка может затянуться на недели, месяцы и даже годы. На мой взгляд, этот вирус на данный момент, апогей по опасности среди остальных вирусов. Особенно он опасен для домашних компьютеров/ ноутбуков, поскольку большинство пользователей не делают резервную копию данных и при зашифровке файлов теряют все данные. Для организаций этот вирус меньше опасен, поскольку они делают резервные копии важных данных и в случае заражения, просто восстанавливают их, естественно после удаления вируса. С этим вирусом я встречался несколько раз, опишу как это происходило и к чему приводило.

Первый раз с вирусом зашифровывающим файлы я познакомился в начале 2014 года. Со мной связался администратор с другого города и сообщил пренеприятнейшее известие - Все файлы, на файловом сервере зашифрованы! Заражение произошло элементарным способом- в бухгалтерию пришло письмо с вложение "Акт что-то там.pdf.exe" как вы понимаете они открыли этот EXE файл и процесс пошел... он зашифровал все личные файлы на компьютере и перешел на файловый сервер (он был подключен сетевым диском). Начали с администратором копать информацию в Интернете... на тот момент никакого решения не было... все писали, что такой вирус есть, как лечить его не известно, расшифровать файлы не удается, возможно поможет отправка файлов Касперскому, Dr Web или Nod32. Отправить им можно только, если пользуетесь их антивирусными программами (есть лицензии). Мы отправили файлы в Dr Web и Nod32, результатов - 0, уже не помню что говорили в Dr Web, а в Nod 32 вообще замолчали и никакого ответа от них я не дождался. В общем все было печально и решения мы так и не нашли, часть файлов восстановили с бэкапа.

История вторая- буквально на днях (середина октября 2014) мне позвонили с организации с просьбой решить проблему с вирусом, как вы понимаете все файлы на компьютере были зашифрованы. Вот пример того как это выглядело.

Как вы можете заметить к каждому файлу было добавлено расширение *.AES256. В каждой папке был файл "Внимание_открой-меня.txt" в котором были контакты для связи.

При попытки открыть эти файлы открывалась программа с контактами для связи с авторами вируса для оплаты расшифровки. Само собой связаться с ними я не рекомендую, и платить за код тоже, поскольку вы их только поддержите финансово и не факт что получите ключ расшифровки.

Заражение произошло при установке программы скаченной с Интернета. Самое удивительное было, то, что когда они заметили, что файлы изменились (изменились иконки и расширение файлов) то ничего не предприняли и дальше продолжали работать, а тем временем шифровальщик продолжал шифровать все файлы.

Внимание!! ! Если вы заметили шифрование файлов на компьютере (изменение иконок, изменение расширения) сразу же выключайте компьютер/ ноутбук, и уже с другого устройства ищите решение (с другого компьютера/ ноутбука, телефона, планшета) или обращайтесь к IT специалистам. Чем дольше ваш компьютер/ ноутбук будет включен, тем больше файлов он зашифрует.

В общем, я уже хотел отказаться от помощи им, но решил полазить в Интернете, может уже появилось решение для этой проблемы. В результате поисков прочитал массу информации о том, что расшифровке не поддается, что нужно отправлять файлы в антивирусные компании (Касперскому, Dr Web или Nod32) - спасибо был опыт.
Наткнулся на утилиту от Касперского -RectorDecryptor. И о чудо- файлы удалось расшифровать. Ну обо все по порядку...

Первым делом необходимо остановить работу шифровальщика. Не найдетесь на антивирусы, поскольку уставленный Dr Web ничего не нашел. Первым делом я зашел в автозагрузки и отключил все автозагрузки (кроме антивируса). Перезагрузил компьютер. Затем начал смотреть, что за файлы были в автозагрузки.

Как можете заметить в поле "Команда" указано где лежит файл, особое внимание требуется удалить приложениям без подписи (Производитель -Нет данных). В общем нашел и удалил зловреда и еще не понятные для меня файлы. После этого почистил временные папки и кэши браузеров, лучше всего для этих целей воспользоваться программой CCleaner .

Далее приступил к расшифровке файлов, для этого скачал программу для расшифровки RectorDecryptor . Запустил и увидел довольно аскетичный интерфейс утилиты.

Нажал "Начать проверку", указал расширение, которое было у всех измененных файлов.

И указал зашифрованный файл. В более новых версия RectorDecryptor можно просто указывать зашифрованный файл. Нажмите кнопку "Открыть".

Тада-а-а-ам!!! Произошло чудо и файл был расшифрован.

После этого утилита автоматически проверяет все файлы компьютера + файлы на подключенном сетевом диске и расшифровывает их. Процесс расшифровки может затянуться на несколько часов (зависит от количества зашифрованных файлов и быстродействия вашего компьютера).

В результате все зашифрованные файлы были успешно расшифрованы в туже директорию, где находились изначально.

Осталось удалить все файлы с расширение.AES256, это можно было сделать, поставив галочку "Удалять зашифрованные файлы после успешной расшифровки", если нажать "Изменить параметры проверки" в окне RectorDecryptor.

Но помните, что лучше эту галочку не ставить, поскольку в случае, не удачной расшифровки файлов они удаляться и для того, что бы их снова попытаться расшифровать придется для начала их восстановить .

При попытки удалить все зашифрованные файлы с помощью стандартного поиска и удаления, я наткнулся на зависания и крайне медленную работу компьютера.

Поэтому для удаления лучше всего воспользоваться командной строкой, запустите ее и пропишите del "<диск>:\*.<расширение зашифрованного файла>" /f /s . В моем случае del "d:\*.AES256" /f /s.

Не забывайте удалить файлы "Внимание_открой-меня.txt", для этого в командной строке воспользуйтесь командой del "<диск>:\*.<имя файла>" /f /s, например
del "d:\ Внимание_открой-меня.txt" /f /s

Таким образом, вирус был побежден и файлы восстановлены. Хочу предупредить, что данный способ поможет не всем, все дело в том, что Каперский в этой утилите собрал все известные ключи для расшифровки (из тех файлов, которые оправляли заразившиеся вирусом) и методом перебора подбирает ключи и расшифровывает. Т.е. если ваши файлы зашифрованы вирусом с еще не известным ключом, тогда этот способ не поможет... придется отправлять зараженные файлы антивирусным компаниям -Касперскому, Dr Web или Nod32 для их расшифровки.

«Извините что побеспокоили, но… ваши файлы зашифрованы. Чтобы получить ключ для расшифровки, срочно переведите энную сумму денег на кошелек… Иначе ваши данные будут уничтожены безвозвратно. У вас 3 часа, время пошло». И это не шутка. Вирус-шифровальщик – угроза более чем реальная.

Сегодня поговорим, что представляют собой распространившиеся в последние годы вредоносные программы-шифровальщики, что делать в случае заражения, как вылечить компьютер и возможно ли это вообще, а также как от них защититься.

Шифруем всё!

Вирус-шифровальщик (шифратор, криптор) – особая разновидность вредоносных программ-вымогателей, чья деятельность заключается в шифровании файлов пользователя и последующем требовании выкупить средство расшифровки. Суммы выкупа начинаются где-то от $200 и достигают десятков и сотен тысяч зеленых бумажек.

Несколько лет назад атакам зловредов этого класса подвергались только компьютеры на базе Windows. Сегодня их ареал расширился до, казалось бы, хорошо защищенных Linux, Mac и Андроид. Кроме того, постоянно растет видовое разнообразие шифраторов – одна за другой появляются новинки, которым есть чем удивить мир. Так, возникла благодаря «скрещиванию» классического трояна-шифровальщика и сетевого червя (вредоносной программы, которая распространяется по сетям без активного участия пользователей).

После WannaCry появились не менее изощренные Petya и Bad Rabbit. И поскольку «шифровальный бизнес» приносит владельцам неплохой доход, можно быть уверенными, что они не последние.

Все больше шифровальщиков, особенно увидевших свет в последние 3-5 лет, используют стойкие криптографические алгоритмы, которые невозможно взломать ни перебором ключей, ни иными существующими средствами. Единственная возможность восстановить данные – воспользоваться оригинальным ключом, который предлагают купить злоумышленники. Однако даже перечисление им требуемой суммы не гарантирует получение ключа. Преступники не торопятся раскрывать свои секреты и терять потенциальную прибыль. Да и какой им смысл выполнять обещания, если деньги уже у них?

Пути распространения вирусов-шифраторов

Основной путь попадания вредоноса на компьютеры частных пользователей и организаций – электронная почта, точнее, приложенные к письмам файлы и ссылки.

Пример такого письма, предназначенный для «корпоративных клиентов»:

«Срочно погасите долг по кредиту».
«Исковое заявление подано в суд».
«Оплатите штраф/взнос/налог».
«Доначисление коммунального платежа».
«Ой, это ты на фотографии?»
«Лена попросила срочно передать это тебе» и т. д.

Согласитесь, только знающий пользователь отнесется к такому письму с настороженностью. Большинство, не задумываясь, откроет вложение и запустит вредоносную программу своими руками. Кстати, невзирая на вопли антивируса.

Также для распространения шифровальщиков активно используются:

Социальные сети (рассылка с аккаунтов знакомых и незнакомых людей).
Вредоносные и зараженные веб-ресурсы.
Баннерная реклама.
Рассылка через мессенджеры со взломанных аккаунтов.
Сайты-варезники и распространители кейгенов и кряков.
Сайты для взрослых.
Магазины приложений и контента.

Проводниками вирусов-шифраторов нередко бывают другие вредоносные программы, в частности, демонстраторы рекламы и трояны-бэкдоры. Последние, используя уязвимости в системе и ПО, помогают преступнику получить удаленный доступ к зараженному устройству. Запуск шифровальщика в таких случаях не всегда совпадает по времени с потенциально опасными действиями пользователя. Пока бэкдор остается в системе, злоумышленник может проникнуть на устройство в любой момент и запустить шифрование.

Для заражения компьютеров организаций (ведь у них можно отжать больше, чем у домашних юзеров) разрабатываются особо изысканные методы. Например, троянец Petya проникал на устройства через модуль обновления программы для ведения налогового учета MEDoc.

Шифровальщики с функциями сетевых червей, как уже говорилось, распространяются по сетям, в том числе Интернет, через уязвимости протоколов. И заразиться ими можно, не делая ровным счетом ничего. Наибольшей опасности подвергаются пользователи редкообновляемых ОС Windows, поскольку обновления закрывают известные лазейки.

Некоторые зловреды, такие, как WannaCry, эксплуатируют уязвимости 0-day (нулевого дня), то есть те, о которых пока не знают разработчики систем. Полноценно противостоять заражению таким путем, увы, невозможно, однако вероятность, что именно вы попадете в число пострадавших, не дотягивает даже до 1%. Почему? Да потому, что вредоносное ПО не может одномоментно заразить все уязвимые машины. И пока оно намечает новые жертвы, разработчики систем успевают выпустить спасительное обновление.

Как ведет себя шифровальщик на зараженном компьютере

Процесс шифрования, как правило, начинается незаметно, а когда его признаки становятся очевидными, спасать данные уже поздно: к тому времени вредонос зашифровал всё, до чего дотянулся. Иногда пользователь может заметить, как у файлов в какой-нибудь открытой папке изменилось расширение.

Беспричинное появление у файлов нового, а иногда второго расширения, после чего они перестают открываться, стопроцентно указывает на последствия атаки шифровальщика. Кстати, по расширению, которое получают поврежденные объекты, обычно удается идентифицировать зловреда.

Пример, какими могут быть расширения зашифрованных файлов:. xtbl, .kraken, .cesar, .da_vinci_code, .codercsu@gmail_com, .crypted000007, .no_more_ransom, .decoder GlobeImposter v2, .ukrain, .rn и т. д.

Вариантов масса, и уже завтра появятся новые, поэтому перечислять все особого смысла нет. Для определения типа заражения достаточно скормить несколько расширений поисковой системе.

Другие симптомы, которые косвенно указывают на начало шифрования:

Появление на экране на доли секунды окон командной строки. Чаще всего это нормальное явление при установке обновлений системы и программ, но без внимания его лучше не оставлять.
Запросы UAC на запуск какой-нибудь программы, которую вы не собирались открывать.
Внезапная перезагрузка компьютера с последующей имитацией работы системной утилиты проверки диска (возможны и другие вариации). Во время «проверки» происходит процесс шифрования.

После успешного окончания вредоносной операции на экране появляется сообщение с требованием выкупа и различными угрозами.

Вымогатели шифруют значительную часть пользовательских файлов: фотографий, музыки, видео, текстовых документов, архивов, почты, баз данных, файлов с расширениями программ и т. д. Но при этом не трогают объекты операционной системы, ведь злоумышленникам не нужно, чтобы зараженный компьютер перестал работать. Некоторые вирусы подменяют собой загрузочные записи дисков и разделов.

После шифрования из системы, как правило, удаляются все теневые копии и точки восстановления.

Как вылечить компьютер от шифровальщика

Удалить из зараженной системы вредоносную программу просто – с большинством из них без труда справляются почти все антивирусы. Но! Наивно полагать, что избавление от виновника приведет к решению проблемы: удалите вы вирус или нет, а файлы все равно останутся зашифрованными. Кроме того, в ряде случаев это усложнит их последующую расшифровку, если она возможна.

Правильный порядок действий при начале шифрования

Как только вы заметили признаки шифрования, немедленно отключите питание компьютера нажатием и удержанием кнопки Power в течение 3-4 секунд . Это позволит спасти хотя бы часть файлов.
Создайте на другом компьютере загрузочный диск или флешку с антивирусной программой. Например, , , и т. д.
Загрузите зараженную машину с этого диска и просканируйте систему. Удалите найденные вирусы с сохранением в карантин (на случай, если они понадобятся для расшифровки). Только после этого можете загружать компьютер с жесткого диска .
Попытайтесь восстановить зашифрованные файлы из теневых копий средствами системы или при помощи сторонних .

Что делать, если файлы уже зашифрованы

Не теряйте надежду. На сайтах разработчиков антивирусных продуктов выложены бесплатные утилиты-дешифраторы для разных типов зловредов. В частности, здесь собраны утилиты от и .
Определив тип шифратора, скачайте подходящую утилиту, обязательно сделайте копии поврежденных файлов и попытайтесь их расшифровывать. В случае успеха расшифруйте остальные.

Если файлы не расшифровываются

Если ни одна утилита не помогла, вполне вероятно, что вы пострадали от вируса, лекарства от которого пока не существует.

Что можно предпринять в этом случае:

Если вы пользуетесь платным антивирусным продуктом, обратитесь в службу его поддержки. Перешлите в лабораторию несколько копий поврежденных файлов и дожидайтесь ответа. При наличии технической возможности вам помогут.

Если выяснилось, что файлы испорчены безнадежно, но они представляют для вас большую ценность, остаются надеяться и ждать, что спасительное средство когда-нибудь будет найдено. Лучшее, что вы можете сделать, это оставить систему и файлы в состоянии как есть, то есть полностью отключить и не использовать жесткий диск. Удаление файлов вредоноса, переустановка операционной системы и даже ее обновление могут лишить вас и этого шанса , так как при генерации ключей шифрования-дешифрования зачастую используются уникальные идентификаторы системы и копии вируса.

Платить выкуп – не вариант, поскольку вероятность того, что вы получите ключ, стремится к нулю. Да и ни к чему финансировать преступный бизнес.

Как защититься от вредоносов такого типа

Не хотелось бы повторять советы, которые каждый из читателей слышал сотни раз. Да, установить хороший антивирус, не нажимать подозрительные ссылки и блаблабла – это важно. Однако, как показала жизнь, волшебной таблетки, которая даст вам 100% гарантии защищенности, сегодня не существует.

Единственный действенный метод защиты от вымогателей такого рода – резервное копирование данных на другие физические носители, в том числе в облачные сервисы. Резервное копирование, резервное копирование, резервное копирование…

Ещё на сайте:

Без шанса на спасение: что такое вирус-шифровальщик и как с ним бороться обновлено: Сентябрь 1, 2018 автором: Johnny Mnemonic

Количество вирусов в их привычном понимании становится все меньше, и причиной тому бесплатные антивирусы, которые добротно работают и защищают компьютеры пользователей. При этом далеко не все заботятся о безопасности своих данных, и они рискуют заразиться не только вредоносными программами, но и стандартными вирусами, среди которых наиболее распространенным продолжает оставаться «троян» (Trojan). Он может проявлять себя разными способами, но один из самых опасных – шифровка файлов. Если вирус зашифровал файлы на компьютере, вернуть данные не факт, что получится, но некоторые действенные методы имеются, и о них речь пойдет ниже.

Шифрующий вирус: что собой представляет и как действует

В сети можно найти сотни разновидностей вирусов, которые шифруют файлы. Их действия приводят к одному последствию – данные пользователя на компьютере получают неизвестный формат, который не удается открыть с помощью стандартных программ. Вот лишь некоторые из форматов, в которые могут быть зашифрованы данные на компьютере в результате действия вирусов: .locked, .xtbl, .kraken, .cbf, .oshit и многие другие. В некоторых случаях непосредственно в расширение файлов прописывается e-mail адрес создателей вируса.

Среди наиболее распространенных вирусов, которые шифруют файлы, можно назвать Trojan-Ransom.Win32.Aura и Trojan-Ransom.Win32.Rakhni . Они имеют множество форм, и вирус даже может не носить название Trojan (например, CryptoLocker), но действия их практически не отличаются. Регулярно выпускаются новые версии шифрующих вирусов, чтобы создателям антивирусных приложений было сложнее бороться с новыми форматами.

Если шифрующий вирус проник на компьютер, то он обязательно себя проявит не только блокировкой файлов, но и предложением к пользователю разблокировать их за денежную плату. На экране может появиться баннер, на котором будет написано, куда требуется перевести деньги, чтобы снять блокировку с файлов. Когда такой баннер не появляется, следует поискать «письмо» от разработчиков вируса на рабочем столе, такой файл в большинстве случаев называется ReadMe.txt.

В зависимости от разработчиков вируса, расценки на дешифрацию файлов могут различаться. При этом далеко не факт, что при отправке денег создателям вируса, они пришлют обратно способ разблокировки. В большинстве случаев деньги уходят «в никуда», а способ дешифрации пользователь компьютера не получает.

После того как вирус оказался на вашем компьютере и вы увидели на экране код, который требуется отправить на определенный адрес, чтобы получить дешифратор, не стоит этого делать. Первым делом перепишите этот код на листок бумаги, поскольку новый созданный файл может также подвергнуться шифровке. После этого можно закрывать информацию от разработчиков вируса и постараться найти в интернете способ, как избавиться от шифровальщика файлов в вашем конкретном случае. Ниже мы приведем основные программы, которые позволяют удалить вирус и расшифровать файлы, но их нельзя назвать универсальными, и создатели антивирусного обеспечения регулярно расширяют список решений.

Избавиться от вируса, шифрующего файлы, довольно просто с помощью бесплатных версий антивирусов. Хорошо с вирусами, шифрующими файлы, справляются 3 бесплатных программы:

Malwarebytes Antimalware;
Dr.Web Cure It ;
Kaspersky Internet Security.

Отмеченные выше приложения полностью бесплатные или имеют пробные версии. Рекомендуем воспользоваться решением от Dr.Web или Kespersky после того, как вы проверите систему при помощи Malwarebytes Antimalware. Лишний раз напомним, что устанавливать 2 или более антивирусов на компьютер одновременно не рекомендуется, поэтому перед установкой каждого нового решения необходимо удалить предыдущее.

Как мы отмечали выше, идеальным решением проблемы в данной ситуации станет подбор инструкции, которая позволяет справиться конкретно с вашей проблемой. Такие инструкции, чаще всего, размещены на сайтах разработчиков антивирусов. Ниже мы приведем несколько актуальных антивирусных утилит, которые позволяют справиться с различными видами «троянов» и другими типами шифровальщиков.

Выше приведена лишь малая часть антивирусных утилит, которые позволяют расшифровать зараженные файлы. Стоит отметить, что если вы постараетесь просто , стремясь вернуть данные, они, наоборот, будут потеряны навсегда – этого делать не стоит.

В последнее время наиболее страшным вирусом является троян-шифровальщик файлов, распознаваемый как Trojan-Ransom.Win32.Rector, который шифрует все ваши файлы (*.mp3, *.doc, *.docx, *.iso, *.pdf, *.jpg, *.rar и т.д.). Проблема состоит в том, что расшифровать подобные файлы крайне сложно, а без определенных знаний и умений просто невозможно.

Процесс заражения происходит хитрым образом. На почту приходит письмо с прикрепленным файлом типа «документ.pdf.exe». При открытии этого файла, а фактически при его запуске, начинается работа вируса и шифрование файлов. Если вы обнаружили действие этого файла, но продолжаете работать на этом компьютере, то он шифрует все большее и большее количество файлов. К зашифрованным файлам добавляется расширение типа « Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript » (именование может быть различно), а практически во все папки добавляется интернетовский или текстовый файл типа «РаСшИфроваТь_ФайЛы.html» в котором злоумышленники описывают как получить от вас деньги за свою грязную работу. Вот текст реального файла, с зараженного компьютера моих клиентов:

Все ваши документы были зашифрованы одним из криптостойких алгоритмов. Расшифровать файлы не зная уникальный для вашего ПК пароль невозможно! Не меняйте название, структуру файлов и не пробуйте расшифровывать файлы различными дешифраторами выложеными в интернете, эти действия могут привести к невозможности восстановления ваших файлов.

Если вам нужно убедится в возможности расшифровки ваших файлов, Вы можете отпрвить нам на email - Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript один любой файл и мы вернем его оригинальную версию.

Стоимость дешифратора для расшифровки ваших файлов составляет 0,25 BTC (Bitcoin)Ваш Bitcoin кошелек для оплаты - 1AXJ4eRhAxgjRh6Gdaej4yPGgKt1DnZwGF

Где купить bitcoin вы можете найти на форуме - https://forum.btcsec.com/index.php?/forum/35-obmenniki/ Рекомендуем такие обменники как https://wmglobus.com/ , https://orangeexchangepro.com/Также есть возможность оплатить на qiwi кошелек 3500 рублей, для получения номера кошелька необходимо связаться с нами по email - Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

Раньше единственным спасением от этого вируса было удаление всех зараженных файлов и восстановление их из резервной копии, хранящейся на внешнем диске или флешке. Однако, поскольку мало кто делает резервные копии, и тем более, регулярно их обновляет, информация просто терялась. Варианты заплатить «шифровальщикам» за расшифровку ваших файлов в подавляющем большинстве заканчиваются потерей денег и являются просто разводом на деньги.

Сейчас антивирусные лаборатории разрабатывают способы и программы избавиться от этого вируса. Лабораторией Касперского разработана утилита – RectorDecryptor, позволяющая расшифровывать зараженные файлы. По этой ссылке вы можете скачать программу RectorDecryptor . Затем надо ее запустить, нажать кнопку «Начать проверку», выбрать зашифрованный файл, после чего программа автоматически расшифрует все зашифрованные файлы подобного типа. Файлы восстанавливаются в тех же папках, где были зашифрованные файлы. После этого надо удалить зашифрованные файлы. Проще всего это сделать следующей командой, набранной в командной строке: del "d:\*.AES256" /f /s (где вместо AES256 должно быть расширение вашего вируса). Также необходимо удалить файлы писем злоумышленников, распиханные по всему компьютеру. Сделать это можно следующей командой: del "d:\ РаСшИфроваТь_ФайЛы.html" /f /s набранной в командной строке.

Предварительно необходимо обезопасить компьютер от возможности распространения вируса. Для этого необходимо очистить подозрительные запускаемые файлы в автозагрузке, деинсталлировать подозрительные программы, очистить временные папки и кэши браузеров (можно воспользоваться для этого утилитой CCleaner).

Однако, надо заметить, что данный способ расшифровки может помочь только тем, чей вирус уже обработан лабораторией Касперского и включен в перечень, находящийся в утилите RectorDecryptor. Если это новый вирус, еще не включенный в перечень обезвреженных вирусов, то вам придется отправлять свои зараженные файлы для расшифровки в лаборатории Касперского, Dr.Web, или Nod32 или восстанавливать их из резервной копии (что гораздо проще).

Если действия по обезвреживанию ваших вирусов и лечению компьютера представляют определенную сложность, то чтобы не навредить еще больше, или порушить операционную систему, (что может привести к полной переустановке Windows), лучше обратиться к специалисту, который сделает это профессионально. Современные средства позволяют все эти действия провести удаленно в любой точке земного шара, где есть подключение к интернету.