Как организовать вебинар: инструкции, советы. Как провести платный вебинар

Успех вебинара во многом зависит от темы. Она должна быть актуальной, интересной и нести какую-то ценность для будущего участника. Что касается ведущего, то всегда больше доверия к известной персоне. Как провести вебинар, если имя еще не на слуху? Знакомство с вами должно состояться как минимум через аккаунт в социальной сети, сайт или лендинг. Поэтому обратите внимание на свои аккаунты: заполните их интересной информацией, значимыми фотографиями, своими достижениями.

Подчеркивайте свою экспертность, подогревайте у подписчиков мысль о том, что у него тоже все сложится, если он инвестирует в знания, которыми вы владеете.

Как провести вебинар: просчитайте бюджет

Часто можно встретить вопрос, как провести вебинар самому бесплатно. Если говорить о технической стороне вопроса, то можно воспользоваться функциями «прямого эфира», которая есть практически во всех социальных сетях. Разнообразные сервисы тоже предлагают бесплатные варианты, но для инфобизнеса они не интересны, поскольку позволяют собрать не более 5-10 участников.

Аренда вебинарной комнаты – это организационные затраты (расценки зависят от платформы и планируемого числа участников). Но как провести вебинар без маркетинговых вложений!? Именно на них должен быть направлен основной бюджет: вам необходимо сгенерировать трафик, чтобы целевая аудитория увидела ваше предложение, заинтересовалась и зарегистрировалась.

При этом усилий и затрат для продвижения нематериального продукта, например, в сфере образования или консалтинга, потребуется значительно больше, чем для продвижения каких-то реальных вещей (одежда, посуда, бытовая техника).

Как провести вебинар: найдите каналы для продвижения

Как провести вебинар: создайте лид-магнит

Как провести вебинар: настройте напоминания

К сожалению, не каждый зарегистрированный пользователь приходит на вебинар. Причина может быть банальной – он просто забыл время и дату. Как провести вебинар с участием большинства зарегистрировавшихся на мероприятие? Не забывайте делать напоминания (при регистрации человек передал вам свои контакты) через автозвонки (можно записать обращение голосов спикера), отправить смс или написать письмо на электронную почту.

Если вы видите, что зарегистрированных не очень много, то предложите в последних рассылках дополнительные подарки пришедшим на вебинар. По оценке экспертов, порядка 80% участников приходят на мероприятие после получения последнего письма, которое отправляется буквально за 5 минут до начала вебинара. В целом конверсия из зарегистрированных в участников мероприятия на небольшом трафике должна быть 50% и выше. Если трафик большой – 1500-2000 человек – то допускается конверсия 30-50%.

Кстати, если кто-то зарегистрировался, но так и не зашел на мероприятие, нужно продолжать рассылки об итогах прошедшего вебинара и темах будущих встреч.

Как провести вебинар: удержите внимание

Итак, время вебинара пришло. И уже в вебинарной комнате достаточное количество участников. О чем теперь нужно помнить? Вам необходимо постоянно удерживать внимание собравшихся. Буквально в первые минуты каждый посетитель должен не только понимать, что он здесь делает, но и хотеть продолжить.

Разбейте вебинар на логические части, чтобы затем поддерживать интригу. Через определенное время «закидывайте удочку» с фразами о том, что планируете рассказать в дальнейшем, что будет в следующем блоке и т.д.

Также нужно понимать, что участники мероприятия могут параллельно с вебинаром пытаться делать домашние дела, заглядывать в телефон или посматривать в телевизор. Чтобы минимизировать такую возможность, необходимо постоянно вовлекать пользователей в разговор, задавать вопросы, предлагать что-то спросить у спикера. То есть все эти варианты надо придумать до начала мероприятия. Также важно отслеживать и анализировать, на что участники откликнулись лучше, чтобы потом использовать лучшие фразы.

Считается, что за трехчасовой вебинар стоит вовлечь участников порядка 50 раз! Помните: легче продать клиенту, который в течение мероприятия несколько раз ответил или спросил.

Еще один совет: не нужно давать всю информацию на одном вебинаре. Создайте ощущение, что тема до конца не раскрыта. Такая незавершенность стимулирует к тому, чтобы прийти на следующий вебинар.

Как провести вебинар: подготовьте офферы

В течение вебинара обратить внимание на свой оффер нужно несколько раз. Хорошо, если к основному спецпредложению у вас будут еще дополнительные. В этом качестве могут выступить обучающие материалы, шаблоны, книги и т.д. Это опять же увеличивается ценность и подогревает желание получить. Обязательно завершайте блок призывом оставить заявку.

Перед началом вебинара ставьте цель – сколько заявок вы хотите получить. Ориентиром должны служить оптимальные показатели конверсии: порядка 50-60% участников должны оставить заявку. Отрабатывайте возражения, пока не достигните нужного числа.

Не бойтесь предложить пришедшим на вебинар варианты. Первый – оставить все, как есть. Второй – делать все самому, достигая результата упорно, но долго. И третий – пройти пусть с вами, получив от этого выгоды и преимущества. Последнее желательно просчитать в реальных цифрах.

Оперативная техподдержка

• полное сопровождение вебинара
• тест и настройка оборудования

Александр Крылов

Вадим Бондаренко

специалист службы техподдержки

Подробный отчет в PDF-формате

Что для этого нужно?

Брендирование email-писем:

Разовый вебинар

Презентации и материалы

Чат с модерацией и смайлами

Старт/завершение записи

Интеграция с Moodle

Интеграция с Collaborator

Интеграция с TalantUS

Интеграция с Tilda

Интеграция формы регистрации

Помимо того, что в личном кабинете eTutorium вы можете просматривать детальную статистику по активности участников вебинаров, вам доступна возможность анализировать статистику лендингов.

Что для этого нужно?

1. Создать лендинг в конструкторе платформы eTutorium
2. Вставить код вашей метрики/аналитики в специальное поле
3. В личном кабинете Google Analytics и Яндекс Метрики отслеживть информацию о всех посещениях, источниках перехода и конверсии лендинга.

Прием оплат от участников

Поддержка WebRTC

Бесплатный доступ к Базе знаний

Техподдержка

Оперативная техподдержка

Все мнения наших клиентов совпадают в одном - в eTutorium лучшая техподдержка! Команда “технических волшебников” будет сопровождать, поддерживать и героически защищать от сбоев каждый ваш вебинар. Даже не сомневайтесь!

Техподдержка eTutorium - это:

• дружелюбные специалисты, которым под силу решить любой технический вопрос
• консультирование не только ведущих, но и участников вебинаров
• быстрая реакция на запросы и обращения пользователей
• полное сопровождение вебинара
• тест и настройка оборудования
• на связи через онлайн-консультант, email и по телефону.

Александр Крылов

специалист службы техподдержки

Вадим Бондаренко

специалист службы техподдержки

Конструктор Landing Page

Встроенный конструктор Landing Page

Используйте готовые дизайнерские шаблоны для быстрого создания конверсионных лендингов. Без знания HTML и дизайнера. Вам не придется «ломать голову» над оформлением и правильной структурой. Мы все придумали за вас. Удобный конструктор лендингов позволит удалять/добавлять блоки, менять фон, загружать изображения и добавлять необходимое количество полей в формах регистрации. Привлекайте слушателей на свои вебинары с помощью уникальной посадочной страницы с современным дизайном и конверсионной структурой.

Отчеты и аналитика: Статистика вебинаров

Просматривайте отчеты и статистику по участникам в личном кабинете или выгружайте их на компьютер в формате PDF. Общее количество участников, уровень активности, источники регистраций и даже средняя длительность участия - все это будет доступно сразу после окончания вебинара.

Подробный отчет в PDF-формате

Развернутая статистика, которая выгружается в отдельный Excel файл, позволит детально разобрать активность каждого участника: когда покинул вебинар, сколько сообщений оставил в чате, смотрел ли запись, какие материалы скачивал, сколько раз кликнул по баннеру или перешел по ссылкам. Изучайте реальные потребности целевой аудитории и совершенствуйте свои вебинары с учетом поведения участников.

Отчеты и аналитика: Интеграция с Google Analytics и Яндекс Метрикой

Помимо того, что в личном кабинете eTutorium вы можете просматривать детальную статистику по активности участников вебинаров, вам доступна возможность анализировать статистику лендингов.

Что для этого нужно?

1. Создать лендинг в конструкторе платформы eTutorium
2. Вставить код вашей метрики/аналитики в специальное поле
3. В личном кабинете Google Analytics и Яндекс Метрики отслеживть информацию о всех посещениях, источниках перехода и конверсии лендинга.

Вас порадует стильная и детально проработанная визуально-интерфейсная концепция рабочей зоны. 5 макетов вебинарной комнаты на выбор “заточены” под цели, задачи и потребности ведущих.

Сервис email-рассылок

Брендирование email-писем:

Оформляйте письма в брендированном стиле: вставляйте ваши логотипы и укажите в подписи ваши контакты, ссылку на сайт.

Письма-напоминания о мероприятии (вы можете задать любую дату и время отправки, исходя из статистики открываемости писем, особенностей вашей аудитории и личного опыта);

Получайте уведомления о регистрации новых участников на свою почту.

Типы вебинаров: Разовый

Разовый вебинар

Планируйте и проводите разовые вебинары без привязки к циклу и сериям.

Типы вебинаров: Серия

Хотите запустить курс из цикла тематических вебинаров? Отлично! С функцией “Серия вебинаров” вам не придется заморачиваться над упаковкой и продвижением каждого занятия. Вы создаете полноценный курс, в настройках указываете тему и период обучения, и нажав “Сохранить”, добавляете занятия, загружаете участников, ведущих, модераторов.

При этом, участники регистрируются автоматически на все занятия курса и все вебинары будут доступны по одной ссылке. Организатор может выбирать, какие занятия будут доступны конкретным участникам (добавляя или удаляя участника из занятия).

Типы вебинаров: Цикл

Эта фишка порадует тех, кто регулярно проводит однотипные вебинары. Например, каждую неделю в одно и тоже время. Тема, программа, презентация - все это повторяется от вебинара к вебинару. Меняются только участники. Практикуете такую цикличность? Теперь все гораздо проще!

Вы один раз создаете вебинар и планируете его проведение в течение необходимого вам периода (например, полгода). При этом, общие настройки, ссылка на лендинг, контент лендинга, ссылка на вебинар, презентация и материалы - все это сохраняется и автоматически переносится в каждый последующий вебинар.

Реализована возможность одновременного вещания 2-х спикеров. Количество меняющихся ведущих в рамках одного вебинара - неограниченно.

• Пригласите участника вебинара к живому диалогу, присвоим ему роль 2-го ведущего;
• Подключите к параллельному вещанию переводчика
• Организуйте персонализированное тет-а-тет обучание/консультации;
• Вступайте в батлы со спикерами онлайн-конференции

Инструменты интерактива: Тесты и опросы

Проводите тестирования, чтобы быстро и эффективно коммуницировать с аудиторией ваших вебинаров, проверять уровень подготовки слушателей и отслеживать качество усвоения материала. Задавайте разные типы вопросов и ответов. Оценивайте ответы с помощью удобной системы разбалловки.

Создавайте интерактивные опросы, и с помощью нескольких кликов вовлекайте участников в вебинар, собирайте мнения и обратную связь аудитории.

Анализируйте полученные результаты для принятия решений и повышения качества последующих мероприятий.

Инструменты интерактива: Инструменты рисования

Визуализируйте контент вебинара, акцентируете внимание на важных деталях презентации и разбавляйте свой спич иллюстрациями, задействуя кисть, карандаш, формы, текст и другие инструменты рисования.

Выводите в прямой эфир своих участников. Как только слушатель захочет задать вам вопрос голосом, ему будет достаточно “позвонить на вебинар”. Как только вы подтвердите запрос, ваш диалог смогут услышать все участники мероприятия.

Инструменты интерактива: Презентации и материалы

Презентации и материалы

Создавайте яркие презентации и загружайте их в формате pdf., ppt. или pptx.

Делайте вебинары еще более полезными для аудитории - делитесь документами, ресурсами и полезными ссылками. Участники смогут скачать их во вкладке “Материалы”.

«Суфлер» - комментарий к слайду

Используйте функцию “Суфлер” и прописывайте подсказки к нужным слайдам. Этот инструмент избавит вас от переживаний и страха забыть что-то важное в ходе выступления. Подсказки будут видны только спикеру, а слушатели, ни о чем не подозревая, останутся довольны вашим прекрасно подготовленным спичем.

Инструменты интерактива: Чат с модерацией

Чат с модерацией и смайлами

Отфильтровывайте вопросы участников поставленные лично вам.

Общайтесь со слушателями в общем чате

Ограничивайте участникам доступ к чату, чтобы сообщения были видны только вам

Удаляйте ненужные сообщения или включите режим модерации комментариев.

Возможность для участника выделить свой вопрос, что позволит лектору отфильтровать его из общего обсуждения в чате.

Инструменты интерактива: Демонстрация видео и рабочего стола

1. Показывайте экран своего компьютера слушателям в режиме онлайн и увеличивайте эффективность вебинаров.
2. Запускайте видеоролики из YouTube и Vimeo. Все, что вам нужно - это загрузить ролик на видеохостинг и вставить ссылку на него в ваш вебинар.

   Управляйте видеороликами из Vimeo (воспроизводите / ставьте на паузу / перематывайте). Во время демонстрации видео у всех участников также будут отображаться результаты ваших действий.

Инструменты интерактива: Воспроизведение аудио

Назначили вебинар на слишком раннее или позднее время, когда большинство слушателей еще не проснулось или “валятся с ног” после рабочего дня? Зажигательный трек в начале или перерыве не только прокачает и настроит их на нужный лад, но и не позволит заснуть во время ожидания подключения спикера.

Подтверждайте или отклоняйте заявки на участие в вашем вебинаре. Привлекайте участников к живому диалогу в прямом эфире (передавайте роль ведущего). Проводите модерацию участников и поддерживайте благоприятную атмосферу на вебинарах. Блокируйте нежелательных "гостей" вашего мероприятия. Ограничивайте доступ к архиву вебинаров и других файлов

Ваши участники могут подключаться к вебинару в режиме онлайн прямо с мобильных устройств. Используя браузер Google Chrome и Puffin, им будут доступны все функции (трансляция звука и видео ведущего, показ презентации, чат и др.), кроме показа рабочего стола. Установка дополнительных приложений для этого не требуется.

Баннеры и брендирование

Работа с записью: Старт/завершение записи

Старт/завершение записи

Вы наверняка хоть раз забывали нажать кнопку “запись” перед началом вебинара. Мы решили эту “головную боль”. Теперь при нажатии на кнопку “Начать вебинар”, вместе с выходом спикера в прямой эфир, автоматически стартует и запись.

Соответственно, при нажатии на кнопку “Завершить вебинар”, запись автоматически останавливается.

Теперь вы можете смело отвечать “Да!” на часто задаваемый вопрос участников: “А запись будет?”.

Работа с записью: Конвертация записи в файл

Запись будет готова и доступна к просмотру сразу после окончания вебинара (при условии, что вы откроете участникам доступ). Вам и вашим слушателям не придется ждать следующего дня, чтобы получить ссылку на архив.

Вы сможете скачать видеофайл на компьютер и загрузить его на свой сайт, в соцсети или на YouTube. Всего 2 клика и ваше видео на вашем канале! А в личном кабинете сохраняется ссылка для просмотра видео на YouTube.

Как только запись вебинара будет сконвертирована, вам придет письмо-оповещение со ссылкой на скачивание. Это избавит от необходимости мониторить личный кабинет в ожидании готового mp4 файла.

Интеграция с Moodle

Интеграция с Moodle

У создателей электронных курсов в Moodle есть возможность встраивать в учебный процесс такие форматы обучения, как вебинары, онлайн-тренинги и «живые» мастер-классы, раннее созданные на площадке eTutorium.

Интеграция с Collaborator

Интеграция с Collaborator

Теперь обучение в СДО Collaborator будет не только интересным, но и интерактивным. Разбавляйте список учебных заданий вебинарами, взаимодействуйте с аудиторией в режиме реального времени и получайте мгновенную обратную связь. Проводите опросы и тестирования непосредственно на онлайн-мероприятиях, корректируя программу в соответствии с реальным уровнем знаний студентов.

После регистрации в eTutorium предоставьте свой логин и пароль администратору СДО Collaborator, который внедрит новую функцию в ваш личный кабинет.

Интеграция с TalantUS

Интеграция с TalantUS

Обучаете сотрудников, партнеров или клиентов в СДО TalantUS? Интегрируйте вебинары в программу своих курсов и добавляйте их в процессе обучения. Глубокий уровень интеграции позволит создавать новые мероприятия и приглашать на них слушателей непосредственно в рамках системы дистанционного обучения.

Возможности интеграции: Интеграция с Tilda

Интеграция с Tilda

Вы можете создать стильный и конверсионный лендинг в Tilda для анонса вашего вебинара, сбора регистраций и приема оплат. И интегрировать его с конкретным вебинаром в eTutorium. Для этого вам потребуется вставить ключ активации в специальное поле. Как только пользователь зарегистрируется на лендинге в Tilda, его данные будут автоматически перенесены в базу конкретного вебинара в eTutorium. После этого он получит письмо-подтверждение о регистрации и письма-напоминания о предстоящем вебинаре.

Внимание! Каждый пользователь eTutorium может бесплатно в течение 1 месяца использовать сервис Tilda в рамках тарифа Personal.

Возможности интеграции: Интеграция формы регистрации

Интеграция формы регистрации

Свяжите форму регистрации на сайте или лендинге с вашим личным кабинетом в eTutorium. Все контакты будут автоматически попадать не только в вашу базу в качестве новой регистрации, но и в список участников вебинара на платформе eTutorium.

Теперь вам не придется вручную загружать адреса участников для рассылки приглашений и напоминаний. Этот процесс будет автоматизирован.

Возможности интеграции: Интеграция окна трансляции на сайт

Окно трансляции вебинара на вашем сайте

Встраивайте окна с прямой трансляцией вашего мероприятия к себе на сайт и улучшайте его SEO-показатели. Поднимайте позиции вашего сайта в ТОП поисковой выдачи за счет привлечения целевого трафика и естественного удержания посетителей.

Прием оплат от участников

Прием оплат от участников

Проводите платные вебинары и принимайте оплаты от участников через интеграцию с лендингами Tilda.

Поддержка WebRTC

Поддержка WebRTC

WebRTC - технология передачи видео-трансляции и звука, которая не требует установки Flash плеера. Она позволит вам проводить вебинары с более качественным изображением и с меньшей задержкой передачи данных. Для максимально эффективной работы технологии рекомендуем использовать веб-камеру с HD разрешением и высокоскоростное интернет-соединение.

Бесплатный доступ к Базе знаний

Бесплатный доступ к Базе знаний

При оплате любого тарифа на платформе eTutorium вы получаете бесплатный доступ к 70+ мастер-классам по созданию, проведению и продвижению ваших вебинаров от ведущих экспертов Рунета. Новые мастер-классы каждую неделю.

Следующими бесплатными сервисами или приложениями для организации вебинаров или веб-конференции вы сможете провести вебинар или видеоконференцию, продемонстрировать онлайн вашу презентацию или доклад, провести мастер-класс, транслировать рабочий стол, записать вашу встречу, совместно работать в режиме реального времени и многое другое.

Данные сервисы можно применять в нескольких режимах:
1. Один ведущий и несколько слушателей. Например, обучение персонала без отрыва от рабочего места в территориально распределенных офисах компании.

2. Одни ведущий и один слушатель (точка-точка). Например, организация обучающей видеоконференции между двумя офисами в оборудованном конференц-зале.

3. Смешанный. Например, между офисами и конечными участниками.

Применяйте современные инструменты в своей работе!

Следующий список составлен в алфавитном порядке.

1. Apache OpenMeetings.

(Приложение, устанавливается на веб-сервер)

OpenMeetings — это один из самых популярных бесплатных инструментов веб-конференций с открытым исходным кодом в Интернете сегодня. Помимо видеоконференций, в нем реализованы функции обмена мгновенными сообщениями, обмена документами и редактирования, доски и множество других полезных приложений, таких как Red5 Streaming Server, который позволяет вам передавать и обмениваться удаленно.

Но к сожалению, интерфейс не совсем удобен.

2. BigBlueButton

(Приложение, устанавливается на веб-сервер)

BigBlueButton позволяет проводить вебинары и видеоконференции для неограниченного числа участников.

BigBlueButton позволяет проводить вебинары, видеоконференции с высоким качеством видеопотока, низкими системными требованиями к ПК и скорости интернета участников. Интерфейс очень удобен и интуитивно понятен.

Имеет широкий спектр инструментов:

— демонстрация презентации;
— трансляция рабочего стола;

— чат;
— опрос, анкетирование;
— белая доска для рисования или текста;

Данное приложение распространяется по лицензии Free GNU и устанавливается на свой (или сторонний) веб-сервер. Легко интегрируется с LMS moodle.

Данное приложение очень часто используют в ВУЗах и колледжах для обучения дистанционных студентов.

3. Google Hangouts

(Онлайн-сервис)

В hangouts Google, вы можете организовать видео-чат для группы до 10 человек бесплатно! Это мощный инструмент, гораздо лучше, чем онлайн-чат или Skype.

4. JITSI MEET — WEB CONFERENCES

(Приложение)

Jitsi — Open Sourse проект, распространяемый бесплатно, имеет совместное использование рабочего стола и встроенную поддержку чата. Вы также можете передавать файлы и организовывать профессиональные вебинары и видеоконференции, приглашая своих посетителей благодаря их прямым URL-адресам.

Несколько других преимуществ использования Jitsi: ретрансляция видео, активное сообщество поддержки и интегрированная медиа-библиотека.
Jitsi работает на всех операционных системах, включая Mac и Linux.

Если у вас возникнут какие-либо проблемы, на их сайте вы найдете исчерпывающий FAQ, который охватывает ряд полезных тем, что является заметным преимуществом для тех, кто знаком с миром онлайн-видеоконференций.

5. Join.me

(Приложение, устанавливается на ПК и мобильные платформы)

Бесплатная версия Join.me позволяет проводить неограниченное число онлайн встреч до 10 участников одновременно (один из организаторов и 9 зрителей), используя до пяти видеопотоков.

Вы можете общаться с участниками, передавать файлы, позволять участникам контролировать ваш компьютер и др. Требуется только веб-камера и интернет. Приложение устанавливается также и на мобильные платформы (смартфоны и планшеты).

Инструменты:
— проведение вебинара, видеоконференции;
— демонстрация презентации;
— трансляция рабочего стола;
— запись вебинара или видеоконференции;
— чат;
— белая доска с огромным перечнем библиотек иконок, диаграмм, картинок и фото;

Благодаря Join.me, сервису бесплатных видеоконференций, легко начать, легко присоединиться и легко управлять вашим обучением.

6. Mconf

(Онлайн-сервис)

Mconf — это сервис веб-конференций с открытым исходным кодом, построенная на платформе BigBlueButton. Mconf состоит из нескольких компонентов, среди которых Mconf-Live, настраиваемая версия BigBlueButton, которая включает несколько новых функций, и Mconf-Web, веб-портал, где люди могут асинхронно взаимодействовать, планировать и участвовать в веб-конференциях.

Включает все инструменты и преимущества платформы BigBlueButton без надобности установки на своем веб-сервере.

7. MeetingBurner

(Онлайн-сервис)

Проведи вебинар для 10 участников бесплатно, без рекламы и ограничений их количества!

Вы также получите аналитику проведения встреч, так что вы можете увидеть, как ваши гости взаимодействуют с вашим контентом.

К сожалению, запись вебинара и другие функции уже входят в платную подписку.

8. Mikogo

(Онлайн-сервис)
Бесплатнй аккаунт для одного пользователя и 1 участника в каждой сессии mikogo. Но включает все сервисы и инструменты без ограничения для видеоконференции, проведения презентаций или оказания удаленной поддержки. Зарегистрируйтесь сегодня и посмотрите, как просто можно организовать онлайн-встречу!

9. WebHuddle

WebHuddle спроектирован с учетом потребностей конечных пользователей, а также реалий корпоративных информационных технологий.

Он прост в использовании и гибкой в поставке и установке. Чтобы создать онлайн-конференцию, просто нажмите кнопку входа в систему, создайте профиль и следуйте инструкциям по загрузке содержимого и проведению виртуальной конференции WebHuddle. Во время бета-периода использование службы WebHuddle бесплатно.

Простой Клиент работает в вашем браузере через брандмауэры и прокси-серверы и не требует установки. Пользовательский интерфейс интуитивно понятен и практически не требует обучения.
Если вы решите использовать в дистанционном обучении WebHuddle, вы можете загрузить его и свободно установить на свое собственное оборудование. Используйте преимущество ПО с открытым исходным кодом.

10. Zoho Meeting

(Онлайн-сервис)

Бесплатный план позволяет организовать встречу для одного организатора и одного участника.

Бесплатный тарифный план позволяет:
— проведение неограниченного количества видеоконференций;
— поддержка нескольких Платформ;
— совместное использование рабочего стола;
— чат;
— составлять расписание встреч.

Начать работу можно сразу после регистрации.

11. Zoom

(Онлайн-сервис)

Бесплатный план «Basic» позволяет:
— неограниченное время для проведение видеоконференции один на один;
— неограниченное количество встреч до 50 участников (Продолжительность 40 минут на вебинар)

Бесплатный план также предлагает безопасность, управление пользователями и онлайн поддержку.

12. MyOwnConference.

Сайт
(Онлайн-сервис)


Платный, но тем не менее заслуживающий внимание, сервис. MyOwnConference дает возможность проводить как мероприятия для небольшой команды, так и масштабные события для аудитории до 2000 участников.

— демонстрация экрана компьютера;

— показ презентаций и видеороликов;

— обмен материалами;

— запись видеоконференций.

В отличие от многих других сервисов, которые требуют установки программ на компьютер, MyOwnConference работает из браузера. Участники без проблем посетят вебинар, поскольку сервис не блокируется корпоративными системами безопасности.

MyOwnConference - многофункциональный инструмент, который отлично подойдет для онлайн-обучения сотрудников, виртуальных встреч с клиентами и онлайн-совещаний. А чтобы вы могли оценить все возможности и преимущества сервиса, на сайте доступен бесплатный тестовый период 30 дней.

В этой статья я покажу вам, как организовать с нуля, своими руками и (самое главное) совершенно бесплатно. Начнем с самых азов и постепенно перейдем к более сложным вещам.

Постановка цели вебинара

Прежде чем начинать организовывать вебинар, вам нужно задать себе простой вопрос – в чем состоит цель вебинара? Отсюда мы и будем с вами плясать. Лично я всегда утверждал и утверждаю, что у вебинара может быть только две цели – что-то продать или чем-то научить. Очень часто начинающие вебинаристы эти две цели путают.

Например, будущий спикер может мне сказать – я хочу провести вебинар, чтобы показать людям возможности своей программы. Я хочу научить их пользоваться моей программой эффективно. В такой ситуации он искренне полагает, что цель вебинара – обучение. На самом деле, главная цель вебинара – это продвижение (читай «продажа») его программного обеспечения. Обучение – это просто способ продвижения и продажи.

Что нужно для вебинара?

Если это ваш первый вебинар, то вам наверняка кажется, что это очень трудное занятие, и на это надо много денег и еще больше сил. На самом деле, вебинар можно провести вообще бесплатно. Что касается сил, то вот все, что нужно для проведения вебинара:

• Вебинарная площадка
• Аудитория
• План вебинара

Начнем с самого простого.

Различных сервисов и программ для проведения вебинаров очень много. Отличаются они друг от друга по функционалу, стоимости и еще некоторыми мелочами. Сравнение платных площадок вебинаров мы проведем в следующий раз, в другой статье. Сейчас же я вам порекомендую гугл хенгаут. Это бесплатный и очень мощный сервис от компании гугл, который позволит вам проводить неограниченное количество вебинаров на любое количество людей. При этом вам не надо даже иметь свой сайт. Вы будете вести свой вебинар прямо через ютюб в режиме реального времени. Этот сервис очень сильно изменил . Так что вам нельзя обойти его стороной.

Для того чтобы использовать хенгаут, вам надо просто зарегистрироваться в Гугл+. После этого у вас появится слева меню выбора (так называемая «Лента»). Там и будет интересующий нас «Hangouts».

Вы сможете выбрать либо «Видеовстречи», либо «Прямой эфир». Видеовстречи больше похожи на групповые звонки в скайпе. Там вы сможете в режиме реального времени с видео общаться с несколькими людьми.

Если вам нужно провести вебинар на большую группу людей, то выбирайте «Прямой эфир». У хенгаута огромное количество функций. Как вести вебинар через хенгаут, мы рассмотрим в другой статье – «Вебинар на ютюб».

Приглашение на вебинар

Вот здесь немного сложнее. Собрать людей на вебинар – это дело не пяти минут. Вам потребуется хотя бы 3-4 дня для размещения приглашений. Однако я не советую анонсировать вебинар больше чем за 7 дней до его проведения. Иначе ваши зарегистрированные слушатели могут просто про него забыть за это время.

Для сбора людей на вебинар недостаточно просто разместить ссылку на ваш запланированный в хенгауте прямой эфир. Во-первых, не все зарегистрированы в гугл плюс. А во-вторых, вам нужно иметь возможность пару раз напомнить людям о том, что вы проводите вебинар. Даже с напоминаниями придет не более 35% от зарегистрированных участников. А без напоминаний – вообще рискуете остаться у разбитого корыта (то есть в пустой вебинарной комнате).

Регистрация на вебинар

Напоминать людям о вебинаре лучше всего по электронной почте. Собрать емейлы участников вебинара бесплатно вы можете либо через сервис Justclick.ru (там же вы можете сделать страницу регистрации на вебинар), либо через другой сервис от гугла – Гугл формы.

Подробную инструкцию по работе с Justclick я вам напишу немного позже. Сейчас давайте рассмотрим, как собрать участников через Гугл формы.

Вы уже зарегистрированы в гугл плюс, поэтому больше нигде регистрироваться не надо. Переходите на страницу всех сервисов от гугл и выбираем «гугл диск» —> «Создать» —> «Еще» —> «Гугл формы».

В поле «Новая форма» вводим название вашего вебинара. В поле «Описание» — немного подробнее о том, для кого этот вебинар и какую пользу он даст участникам. Далее создаем первое поле формы – «Ваше имя». Второе поле формы – «Ваш емейл».

Тип вопроса выбираем «текст». Также вы можете поменять тему формы, чтобы она выглядела интереснее. Не забудьте поставить галочку «Сделать этот вопрос обязательным» для поля «Ваш емейл». Имя можно обязательным не делать.

Также вы можете разрешить пользователям изменить свои данные после заполнения (если они вдруг ошиблись при вводе данных).

Рекомендую вам поменять сообщение, которое пользователь получает после заполнения формы. Прежде всего, зайдите в меню «Дополнения» и установите бесплатное приложение «Form notifications». Это простое дополнение будет уведомлять вас, когда кто-то будет регистрироваться на вебинар, а также будет отсылать уведомление на указанный емейл человека, заполнившего форму. В настройках формы вы можете указать:

• После какого количества регистраций отправлять вам уведомление
• Какой вопрос запрашивает емейл участника (чтобы приложение знало, куда отсылать уведомление)
• Какой текст уведомления отсылать участнику

Рекомендую поставить тему уведомления «Поздравляем с регистрацией на вебинар». В теле уведомления еще раз укажите, когда и во сколько будет проходить вебинар, а также кратко опишите, почему ни в коем случае нельзя этот вебинар пропустить.

Кроме этого, измените статическое уведомление после регистрации на вебинар. Для этого, внизу страницы редактирования вопросов найдите поле «Ответ записан». Измените на «Поздравляем с регистрацией на вебинар. До встречи онлайн!» (или что-то типа того).

Теперь ваша форма окончательно заряжена для того, чтобы собирать емейлы участников вебинара. В ответах гугл формы вы сможете скопировать все собранные емейлы, и добавить в настройки прямой встречи в хенгаут. Теперь вы автоматически сможете отсылать напоминания о вебинаре зарегистрированным участникам.

Продвижение вебинара

Если вы хотите использовать вебинары для своего инфобизнеса, то рекомендую вам сначала прочитать статью « » (откроется в новой вкладке). Возможно, вам и не придется прямо сейчас самостоятельно продвигать ваш вебинар. Но если уж решили сами — то начинайте размещать ссылку на вашу форму регистрации везде, где только можете.

• Постарайтесь использовать все для рекламы вашего вебинара.
• Разместите ссылку у себя на стене вконтакте и поделитесь ею с друзьями.
• Найдите тематические сообщества вконтакте и попробуйте опубликовать анонс вебинара там (на стене сообщества или в специальной теме, если такая есть).
• Попросите участников ставить лайки и репосты, чтобы ваше приглашение распространялось через .

Эти простые приемы позволят вам собрать первую небольшую аудиторию, при чем совершенно бесплатно или очень недорого.

План вебинара

Теперь пришло время подумать – что и как говорить на нашем вебинаре? Средняя продолжительность вебинара 90 минут. За это время можно успеть сказать около 16 000 слов. Это 48 страниц текста(!) Ни в коем случае нельзя пытаться говорить «экспромтом». Вы должны абсолютно точно знать, что вы будете говорить. В противном случае, ваша речь будет нудной, вы будете делать много пауз, темп речи будет низкий. Не удивляйтесь, если все слушатели разбегутся задолго до конца вашего вебинара.

У меня есть целая пошаговая инструкция, что и как надо говорить на вебинаре, чтобы людям было интересно, и чтобы они в конце купили то, что вы предлагаете.

Напоминаю, что мы не всегда продаем что-то за деньги. На вебинаре мы можем продвигать демо-версии нашей программы, приглашать людей куда-то зарегистрироваться, или просто распространять какую-то идею.

Главное – иметь конкретный результат вашего выступления в цифрах, а не просто «вроде всем понравилось». Используйте наш , чтобы прикинуть, на какой заработок вы можете рассчитывать.

Здесь вы можете найти . А в данной статье я приведу вам основные моменты, на которые вы должны обратить внимание.

1. Доверие

Если вы что-то продвигаете или продаете, то аудитория прежде всего должна увидеть в вас эксперта, то есть человека, которому можно доверять в этом конкретном вопросе. Поэтому вначале вебинара нужно рассказать, каких успехов вы добились на этом поприще. Можете посмотреть для того, чтобы звучать убедительнее.

2. Ценность

Вам надо четко и понятно объяснить людям выгоду и ценность того, что вы продаете на вебинаре. Особенно, если вы хотите брать за это деньги. Слушатели должны увидеть, что ценность вашего предложения во много раз превосходит запрашиваемую вами цену. По большому счету, вы должны «создавать ценность» в течение всего вебинара. В основной части вебинара вы должны давать основной контент, постоянно подчеркивая, какую ценность (в деньгах или во времени) это несет вашим потенциальным клиентам.

3. Уникальность

Вы должны уметь объяснить, почему данное решение надо брать у вас, а не у ваших конкурентов. Этот этап так же называют «отстройкой от конкурентов». Это можно оставить на конец вебинара. К этому моменту ваши слушатели уже должны осознавать – зачем им ваше решение. Сделайте так, чтобы они не ушли сравнивать ваше решение с аналогами на рынке, а остались с вами.

Это, конечно, очень общий план вебинара. В другой статье мы с вами подробно и по шагам разберем, как продавать на вебинаре, но основную идею, я надеюсь, вы уловили. Если вы освоите эти техники, то будет приносить вам отличный доход.

Резюме: Как организовать вебинар своими руками и бесплатно

• Создаете «прямой эфир» в Гугл Хенгаут
• Создаете форму регистрации в Гугл Формах
• Размещаете ссылку на форму регистрации в соцсетях
• Просите участников распространить информацию о вашем вебинаре
• Готовите план вебинара заранее
• Вначале вебинара стараетесь вызвать максимум доверия у аудитории
• В основной части вебинара даете контент и подчеркиваете ценность вашего предложения
• В конце вебинара отстраиваетесь от конкурентов

Не переживайте, если с первого раза у вас не получится заработать (или вообще собрать кого-нибудь на вебинар). От раза к разу у вас будет получаться все лучше. Рекомендую изучить мои углубленные статьи по каждому из этих пунктов, чтобы повысить эффективность ваших вебинаров в разы.

Надеюсь, эта статья была для вас полезна. Не забудьте скачать мою книгу . Там я показываю вам самый быстрый путь с нуля до первого миллиона в интернете (выжимка из личного опыта за 10 лет =)

До скорого!

Ваш Дмитрий Новосёлов

Хотите, чтобы даже ваш первый вебинар прошел на ура?

Я знаю, что многие предприниматели стараются обходить вебинары стороной.

Чего только я не слышал в качестве причины такого поведения: сложно, слишком много времени отнимает, дорого, проблемно набрать аудиторию…

На самом деле ни одна из этих причин не является причиной, чтобы отказаться от такого мощного инструмента привлечения аудитории и формирования вашего статуса эксперта в своей нише.

И сегодня я расскажу вам, как организовать успешный вебинар, пропустить который будет просто невозможно…

1. Выберите взрывную тему

Вы бы потратили свое время на вебинар, тема которого неинтересна/неактуальна/не нова?

Думаю, нет.

Вот и ваши подписчики не будут посещать подобные мероприятия. И если вы ошибетесь с выбором темы, ваша затея может провалиться уже на этом этапе.

Как же выбрать правильную тему?

Этот вопрос заставил меня задуматься всерьез. Тут все не так просто, как, к примеру, с темой для новой статьи в блог или видео-урока. Тему вебинара вряд ли можно подсмотреть в комментариях или подслушать на форумах

Но все же мне удалось сформулировать правило выбора по-настоящему мощной темы :

Она должна быть достаточно широкой, чтобы привлечь значительную аудиторию (а не одного клиента, который задал вопрос в комментариях), но при этом достаточно конкретной, чтобы вы могли дать участникам ценность, а не просто 2 часа болтать обо всем и ни о чем.

Вот такую тему мы выбрали для нашей новой серии вебинаров, которая стартует уже совсем скоро (не пропустите, кстати! ). Что скажете, мощно?

2. Выберите правильное время

День недели

Вряд ли стоит проводить свой вебинар в выходные (если только это не особенность вашей аудитории). Но вот будние дни…

Для тех, кому такая рекомендация кажется слишком расплывчатой, приведу немного исследований. Сервис WhatCounts провел опрос и выяснил, что наиболее удачные дни для проведения вебинаров – это среда и четверг. Можете взять на заметку.

Время суток

Вот тут уже сложнее.

Мы начинаем свои вебинары, как правило, в 19.00-20.00, так как для большей части нашей аудитории это время наиболее комфортное.

• Каков род деятельности моей аудитории? Так вы определите, в какое время они в основном свободны.
• В каком часовом поясе они живут? Особенно это важно выяснить, если вы проживаете не там же, где основная часть вашей целевой аудитории.

Если вы затрудняетесь, спросите у потенциальных участников. К примеру, анонсируя мероприятие, предложите несколько вариантов времени старта и попросите их проголосовать. Это поможет вам увидеть, что наиболее удобно для основной части вашей аудитории, и не прогадать с временными рамками.

То, что я пока рассказываю, полезно? Тогда кликайте «Мне нравится»!

3. Создайте отдельную landing page

Если вы хотите заманить людей на свой вебинар, вы должны продемонстрировать во всей красе, зачем им это. Для такой цели отлично подойдет лендинг.

Можно ли обойтись без него?

Можно. К примеру, разместив баннер с темой и датой вебинара на своем сайте. Но такой вариант серьезно ограничивает ваши возможности детально описать предстоящее событие.

• Кто? Кто организатор события и кто будет вести сам вебинар. Людям важно понимать, что из себя представляют спикеры, действительно ли они могут рассказать что-то стоящее, и можно ли доверить им пару часов своего времени.

К примеру, вот так представлен спикер на страничке, созданной под нашу новую серию вебинаров:

• Что? Какова тема вебинара. Максимально конкретно укажите, что именно вы будете обсуждать на событии и для кого это событие. Отличный вариант — если вы представите подробный план вебинара.

• Когда? Тут, думаю, все понятно. Укажите дату и время. И, желательно, не 1 раз (я серьезно, одного раза не достаточно ).

• Где? Расскажите, где и как человек сможет получить ссылку на событие.

• Зачем? Вот это самое интересное. Убедите человека присутствовать на вашем вебинаре. Покажите ему преимущества участия.

И, конечно, не забудьте про форму регистрации и призыв к действию. Иначе даже с самым лучшим описанием вы не наберете ни одного человека.

Вот так, к примеру, выглядит регистрационная форма на нашей странице. И призыв к действию, расположенный сразу под ней, четко указывает «Принять Участие»:

4. Собираем участников

Пожалуй, это основной этап подготовки к вебинару.

Как набрать участников? Где лучше всего разместить информацию о предстоящем событии, чтобы потенциальные участники точно ее увидели?

Ответы на эти вопросы вы найдете в статье « «.

Но если коротко – вот список основных источников привлечения аудитории:

• Ваш сайт и/или блог;
• Email-рассылка по вашей базе подписчиков, а также по базе подписчиков партнеров;
• Соцсети (размещение информации на ваших страничках в соцсетях, реклама в соцсетях, реклама на других страницах, где собирается ваша целевая аудитория);
• Тематические форумы;
• Контекстная реклама в Google и Яндекс;
• Партнерская программа.

5. Не растеряйте участников

Многие предприниматели, взявшись за организацию вебинара, четко представляют себе, сколько людей им надо набрать. И настойчиво идут к этой цели всеми доступными способами. Но заполучив заветное число зарегистрировавшихся … забывают о них до самого события.

И потом удивляются, почему так мало участников? Регистрировалось же столько людей!

Статистика показывает, что уровень посещаемости вебинаров – всего 25% от зарегистрировавшихся . Но вы можете улучшить этот показатель.

Что нужно сделать?

Всего лишь напомнить людям о том, что их ждет мероприятие . И лучше не 1 раз.

Как это сделать? Я расскажу:)

Отправьте благодарственное письмо с подтверждением регистрации

Во-первых, это правило хорошего тона — поблагодарить человека за доверие вам.

А во-вторых, такое письмо – отличная возможность напомнить о событии и еще раз указать дату, время и тему мероприятия, а также рассказать, что человека ждет до и во время вебинара.

Вот так выглядело первое письмо, которое получали участники одного из наших прошлых вебинаров. В нем Олесь еще раз указывал дату и время проведения события, напоминал, как и когда можно будет получить ссылку.

Кроме того, в конце первого же письма он давал доступ к одному обучающему видео, чтобы человек даже до вебинара мог получить немного полезной информации. Подробнее об этой фишке далее…

Отправьте несколько писем с ценностью

Вы помните, что 75% зарегистрировавшихся просто забывают о предстоящем вебинаре?

Поэтому напомните им о предстоящем событии. Хотя бы 2-3 раза до него.

А чтобы ваши письма не были навязчивыми и бесполезными, рекомендую включить в них какой-то ценный контент. К примеру, ваши тематические статьи, видео-уроки, запись предыдущих вебинаров… Вариантов масса.

Главное, чтобы материал был действительно полезным и соответствовал теме предстоящего события.

Как, к примеру, в этом письме, где Олесь дает ссылку на еще 1 обучающее видео:

Отправьте 2 последних напоминающих email

Нет, перед этим я говорил не то же самое.

Сейчас я имею в виду 2 последних письма в день вебинара . Одно из них можно отправить утром или днем, а второе непосредственно перед событием.

К примеру, мы отправляем последнее письмо с напоминанием за час до вебинара. Олесь еще раз указывает время события и дает ссылку, чтобы никто не потерялся и не заблудился:)

Напомните о вебинаре на ваших страничках в соцсетях

Думаю, тут много рассказывать не нужно.

Дайте участникам нечто особенное

И еще к слову об аудитории.

Вам бы хотелось, чтобы глаза участников горели, когда они говорят о вашем вебинаре?

Тогда вам стоит придумать что-то большее, чем просто онлайн-трансляция советов.

Проведите какой-то интерактив, предложите участникам соревнование.

К примеру, выполнить какое-то задание, которое вы после оцените и выберете победителя. Естественно, за победу пообещайте хороший приз.

Или предложите участникам оставить отзыв о событии (только детальный и честный). А вы после так же выберете одного или нескольких участников, написавших свое мнение, и порадуете их призами (кстати, это отличный метод не только добавить живости событию, но и собрать социальные доказательства).

Еще 1 вариант порадовать участников — дать им скидку на ваш товар, продукт или услугу. Таким образом вы поощрите и отблагодарите тех, кто уделил вам время, и дадите возможность аудитории ближе познакомиться с вашим продуктом.

Этот материал полезен для вас? Кликайте «Мне нравится»!