Не работает встроенный микрофон в ноутбуке: причины неполадки и способы решения. Почему не работает микрофон на ноутбуке

В 99,9% случаев ноутбук оснащен встроенным микрофоном, что позволяет без дополнительного оборудования записывать голос, общаться в программах с голосовыми звонками, записывать видео с веб-камеры и т.д. Сегодня же будет подробнее рассмотрена проблема, когда встроенный микрофон в ноутбук отказывается работать.

Проблема неработоспособности микрофона достаточно широко распространена как для ноутбуков, так и для стационарных компьютеров, которым, как правило, требуется установка отдельного микрофона. На возникновение подобной проблемы могут повлиять различные факторы, которые и будут подробнее рассмотрены в статье.

Причина 1: отсутствие необходимых драйверов

Одна из наиболее распространенных причин возникновения проблемы, но в данном случае, как правило, не будет работать и звук из встроенных динамиков вашего ноутбука.

Поскольку оборудование (в нашем случае микрофон) встроено в ноутбук, то для того, чтобы наладить его работу между ноутбуком и операционной системой, на нем должно стоять специальное программное обеспечение, более известное как драйвера. Первым нашим шагом мы проверим, имеются ли вообще драйвера для микрофона.

Для этого откройте меню «Панель управления» , а затем пройдите к разделу «Система» (для удобства поиска нужного раздела можно воспользоваться строкой поиска или выставить режим отображения пунктов меню «Мелкие значки»).

В левой области окна сделайте выбор в пользу раздела «Диспетчер устройств» .

На экране появится новое окно, в котором вы и сможете отслеживать состояние драйверов для того или иного устройства. В нашем же случае нам потребуется развернуть пункт «Звуковые, игровые и видеоустройства» . Если под данным пунктом вы видите параметр, например, «Неизвестное устройство», или около наименования микрофона значится иконка с желтым восклицательным знаком, можно подвести итог, что проблема заключается именно в драйверах на микрофон.

Исправить проблему можно следующим образом: перейдите на официальный сайт производителя вашего ноутбука и выполните поиск на сайте, указав точную модель вашего лэптопа.

В результатах поиска вам потребуется пройти на страницу вашего ноутбука, а затем открыть раздел с дополнительным программным обеспечением и драйверами, указав свою версию операционной системы (разрядность тоже имеет значение). В разделе с драйверами вы, скорее всего, не найдете драйвера конкретно для микрофона, поэтому вам потребуется загрузить аудио-драйвера, которые, как правило, и включают в себя драйвер для встроенного микрофона вашего ноутбука.

Загрузив необходимое программное обеспечение, вам потребуется установить его на компьютер (делается это точно таким же образом, как и установка любой другой программы). В завершение вам лишь остается перезагрузить компьютер.

Причина 2: сбой в работе микрофона

ОС Windows не всегда может работать корректно, в связи с чем отдельные устройства могут периодически давать сбой в работе. Можно предположить, что здесь и возникла проблема с работой микрофона.

Прежде всего, перезагрузите компьютер. После щелкните в трее по иконке динамика правой кнопкой мыши и в высветившемся контекстном меню выберите пункт «Записывающие устройства» .

На экране отобразится окно с активной вкладкой «Запись» . В ней должен отображаться ваш микрофон. Если нет, щелкните по любой свободной области в данном окне правой кнопкой мыши и во всплывшем окне поставьте галочки около пунктов «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства» .

Щелкните по микрофону правой кнопкой мыши. Если в контекстном меню вы видите пункт «Включить» , активируйте работу микрофона. Если вы видите пункт «Отключить» , щелкните по ней, а затем включите микрофон (это необходимо, чтобы перезагрузить работу устройства).

Теперь произнесите что-либо или пошумите в микрофон. Рядом с его иконкой располагается бегущая строка, которая фиксирует уровень шума микрофона. В норме, конечно, она должна двигаться. Если вы видите, что данная полоса реагирует на звуки, значит, микрофон работает нормально.

Причина 3: неправильно настроенный микрофон

Можно предположить, что ОС Windows неправильно настроила уровень чувствительности микрофона, из-за чего вам кажется, что он и вовсе не работает. Чтобы проверить данную вероятность причины, щелкните по иконке динамика в трее правой кнопкой мыши и в отобразившемся контекстном меню выберите пункт «Записывающие устройства» .

Выделите свой микрофон одним щелчком левой кнопки мыши, а ниже щелкните по пункту «Свойства».

Пройдите ко вкладке «Уровни» . Если оба ползунка находятся на низком уровне, вам потребуется переместить их правее. Сохраните изменения и проверьте работоспособность микрофона.

Причина 4: микрофон занят другой программой

В том случае, если, например, в попытке поговорить в программе Skype вы столкнулись с проблемой неработоспособности микрофона, тогда можно подумать о том, что микрофон мог быть занят другой программой.

Запустите диспетчер задач сочетанием клавиш Ctrl+Shift+Esc , а затем внимательно просмотрите активные программы на компьютере. Если вы видите работающую программу, которая предположительно может использовать в своей работе микрофон, обязательно завершите ее работу. Таким образом лучше всего поступить со всеми программами, работа которых в данный момент вам не нужна.

Обратите внимание, некоторые веб-сервисы, с которыми вы работаете в браузере, также могут «забирать» работу микрофона, например, если вы включали онлайн-сервис для общения или веб-приложение для записи видео с веб-камеры. По возможности закройте неиспользуемые вкладки в браузере или вовсе закройте веб-обозреватель.

Причина 5: микрофон не выбран в программе

Если к вашему компьютеру подключены иные микрофоны, обязательно отключите их. Теперь, воспользовавшись поиском Windows, найдите стандартную программу «Запись голоса» («Запись звука») . Щелкните по иконке микрофона, чтобы начать запись.

Если, прослушав готовую запись, вы понимаете, что микрофон работает нормально, но в вашей программе, например, в Skype, микрофон работать отказывается, можно подумать о том, что микрофон попросту не выбран в программе.

Например, для того, чтобы выбрать нужный микрофон в Skype, вам потребуется щелкнуть по кнопке «Инструменты» , а затем пройти к разделу «Настройки» .

В левой области окна пройдите к разделу «Настройка звука» и убедитесь, что в графе «Микрофон» выбрано верное устройство. Кроме того, деактивировав автоматическую настройку громкости микрофона, вы можете задать уровень чувствительности самостоятельно, например, установив ползунок в самое высокое положение.

Причина 6: неработоспособность микрофона

Заключительная причина рассматриваемой нами проблемы. В данном случае встроенный микрофон может и вовсе не работать в вашем ноутбуке. Проблема может быть достаточно проста, например, нужный шлейф был случайно отключен, но и куда серьезнее – микрофон полностью вышел из строя.

В данном случае мы видим два решения: обращение в сервис, где смогут произвести диагностику ноутбука, выявить причину проблемы и своевременно ее устранить, либо же подключение внешнего микрофона через специальный выход (как правило, в ноутбуках выход для наушников и микрофона берет на себя один и тот же разъем).

Надеемся, какой-либо из способов, приведенных в статье, помог вам решить проблему. Кроме этого, если вы имеется свой метод устранения неполадки, поделитесь им в комментариях.

Некоторые люди сразу после совершения дорогой и долгожданной покупки удивляются, почему у них не работает микрофон на ноутбуке, который был приобретен несколько часов назад. Но проблема может заключаться вовсе не в оборудовании, поэтому не спешите бежать с гневными возгласами в магазин, а прочитайте наши рекомендации.

На данный момент существует несколько фирм-создателей ноутбуков, так же, как и десятки выпускаемых ими моделей. Каждая из них отличается по техническим характеристикам производительности, весу и так далее. Большинство ноутбуков обладают встроенными web-камерами и микрофонами, позволяющими пользователям получить доступ к основным преимуществам мобильных компьютеров сразу же после покупки. Однако, несмотря на наличие необходимого оборудования, воспользоваться ими иногда попросту невозможно. Это может быть связано с рядом причин различного характера.

Если ничего не получается, не расстраивайтесь. Практически со 100% вероятностью можно утверждать, что поход в сервисный центр решит все проблемы с микрофоном. И даже если при сборке ноутбука была допущена грубейшая ошибка, компания, скорее всего, попросту выдаст вам нормальный компьютер взамен поломанного. А вот в случае с покупкой машины, бывшей в употреблении, ситуация может принять весьма печальный оборот. Но даже тогда всегда можно спросить у прежнего пользователя, почему не работает микрофон на ноутбуке.

Статья описывает причины, по которым может не работать микрофон на ноутбуках.

Навигация

Ноутбук, как правило, оснащён различными встроенными устройствами: камерой, колонками, тачпадом… В числе этих устройств имеется также и микрофон, благодаря чему владельцу ноутбука уже не придётся покупать дополнительное оборудование для общения в скайпе или записи своего голоса.

Но нередко бывает и так, что встроенный микрофон перестаёт работать, доставляя лишние неприятности. Вообще, подобные проблемы с микрофонами бывают не только в случае с ноутбуками, но и со внешними микрофонами, например, встроенными в веб-камеры. В этом обзоре мы поговорим о возможных причинах возникновения неполадок с микрофонами на ноутбуках, а также способах их решения.

По каким причинам не работает встроенный микрофон на ноутбуке?

Всего можно перечислить, как минимум, шесть причин, в результате которых микрофон ноутбука может отказаться работать:

Проблема с драйверами
Сбои при работе микрофона
Неправильные настройки микрофона
Микрофон перехвачен другими программами
Микрофон не назначен для работы в нужной программе
Микрофон неработоспособен

Рассмотрим эти проблемы каждую в отдельности.

Микрофон не работает из-за проблем с драйверами

Проблема с аудио драйверами является одной из самых распространённых причин, по которым микрофон ноутбука может не работать. Кстати, эта же самая причина приводит и к тому, что колонки ноутбука также не будут выводить звук.

Как известно, для того чтобы устройства от встроенных до внешних стабильно работали на ноутбуке, необходимо устанавливать в операционной системе соответствующие драйвера, обеспечивающие связь между ОС и оборудованием. Поэтому для начала мы начнём проверять на ноутбуке именно драйвера на микрофон.

Чтобы проверить драйвера на микрофон, сделайте следующее:

Зайдите в «Панель управления » и далее пройдите в пункт «Система », как показано на скриншоте