Что такое услуга мультифон мегафон. Услуга «Мультифон» от МегаФон: что это

Компания Мегафон разработала уникальный сервис, позволяющий звонить, писать СМС и пользоваться видео связью через интернет. При этом для общения, абонентами используются аппаратные и программные клиенты. Услуга доступна частным и корпоративным клиентам.

За использование «Мультифона» абонентская плата не предусмотрена. Оплата производится за минуту разговора. Для уточнения стоимости международного соединения рекомендуется обратиться к оператору.

С развитием интернет технологий, провайдеры стали активно внедрять sip-телефонию. Несмотря на это некоторые абоненты по-прежнему не знают, что такое сервис мультифон на Мегафоне. Данная услуга предназначена для звонков и отправки SMS через интернет.

Абоненты, воспользовавшиеся услугой могут не беспокоиться о изменении стоимости при нахождении в роуминге. Тарифная сетка не изменяется, так как для связи используется интернет. При этом клиенты могут использовать ноутбуком подключенным к сети Wi-Fi.

Для того чтобы воспользоваться опцией с телефона, необходимо установить приложение — eMotion. Программа может быть установлена на андроид и iOS. Клиенты, установившие софт при помощи сервиса могут:

Отправлять текстовые сообщения, фотографии и свои координаты;
Звонить на местные и международные номера;
Синхронизироваться с контактами на телефоне;
Настроить режим входящего вызова.

Иногда абоненты воспользовавшиеся услугой оставляют отзыв: «Являюсь абонентом оператора Билайн, но заинтересовался опцией multifon. Установил программу, но она не работает. В чем проблема?». Подобная проблема связана с тем, что у сервиса имеется один существенный недостаток. Услугой могут воспользоваться только абоненты Мегафона.

Независимо от того пользуется абонент лайт приложением или полноценной программой на компьютере, узнать остаток баланса он может на сотовом телефоне.

Тарифы для абонентов

Абонентская плата	0 р.
Оплата за подключение	0 р.
Для частных клиентов
Входящий звонок	0 р.
Связь с абоннетами Мегафона	0,8 р.
Звонки на любые российские номера	1,5 р.
Для корпоративных клиентов
Входящий звонок	0 р.
Связь с абонентами Мегафон	1 р.
Связь с абонентами Московской области	1 р.
Связь с абонентами Центрального федерального округа (городской телефон)	1 р.
Звонок в Северо-Кавказский, Уральский, Северо-Западный и Южный округ (городской телефон)	1,35 р.
Соединение с городским номером Сибирского и Дальневосточного округа	1,6 р.
Звонки на мобильные сети России	1,35 р.

Информацию о стоимости звонков в другие страны рекомендуется уточнить у оператора или на официальном сайте Мегафона.

Подключение услуги

Абоненты заинтересовавшиеся сервисом могут подключить мультифон самостоятельно. Для этого нужно:

Набрать USSD-команду «*137#»;
Авторизоваться в личном кабинете на сайте ru. В разделе «услуги» активировать опцию;
Обратиться за помощью к оператору — «0500».

Подключение сервиса осуществляется бесплатно. Если звонки будут выполняться через компьютер, после регистрации аккаунта должна быть выполнена настройка sip устройства.

Настройка оборудования

Для того чтобы звонить с компьютера через WiFi или модем, нужно дополнительно подключить SIP-телефон или устройство, заменяющее его. Компания Мегафон предлагает воспользоваться:

Keenetic Plus DECT;
AudioCodes 310HD;
Asterisk IP PBX;
Aastra/Mitel 6730i;
3CX Phone System.

Лучше всего использовать Keenetic Plus DECT, который выглядит как flash-накопитель. Сначала нужно скачать мультифон на компьютер с сайта «www.multifon.ru». После этого можно переходить к установке usb-устройства.

Чтобы при настройке не возникло сложностей, рекомендуется все выполнять по инструкции:

Запустить имеющийся на компьютере браузер. В адресной строке ввести 192.168.1.1.
Обратить внимание на версию программного обеспечения. Должна быть NDMS V2.06.А7 и выше.В случае необходимости обновить прошивку с сайта производителя.
Установить галку напротив пункта «Беспроводная телефонная станция DECT».
Перейти во вкладку «DECT-база». Установить галку напротив поля «Включить».
Открыть вкладку «Телефонные линии». Ввести логин и пароль от кабинета multifon. Выбрать провайдера — Мегафон.

После сохранения настроек можно пользоваться сервисом. Абонентам, которые решили использовать другие SIP-телефоны могут ознакомиться с инструкцией на сайте «www.multifon.ru».

Отключение сервиса

Клиенты, которые больше не хотят пользоваться пакетом, могут произвести самостоятельное отключение мультифона. Для этого нужно:

Набрать комбинацию «*137#»;
Войти в свой аккаунт на сайте «ru». После чего деактивировать опцию;
Позвонить в call-центр. Оператор поможет отключить пакет.

Деактивация сервиса осуществляется бесплатно. Если возникают сложности в отключении пакета, рекомендуется обратиться за помощью к оператору.

Видео обзор

Для кого подойдет

Сервис, представленный компанией Мегафон, будет интересен всем абонентам, которые звонят или выезжают за границу. Благодаря услуге можно не беспокоиться о том, что расходы во время путешествий увеличатся. Опцией могут также воспользоваться корпоративные клиенты. Услуга удобна тем, что ее можно использовать как на мобильном телефоне, так и компьютере. Единственным недостатком можно считать то, что опция доступна только клиентам Мегафон.

На сегодняшний день для многих людей проблемой является звонки за границу. Покупая постоянно новые стартовые пакеты, мы надеемся на то, что звонки на номер другого оператора или же за границу были как можно дешевле. Вашему вниманию представляется новый сервис мультифон.

Возможности сервиса Мультифон

При помощи этого сервиса, вам предоставляется возможность звонить и получать звонки внутри сети, а также и за ее границами с любого другого устройства. Помимо этого, вы сможете легко и без всякого усилия общаться, переписываться по смс или же звонить по видеосвязи через компьютер. Можно производить звонки с помощью интернет, а самое главное вам не понадобиться тратить большие деньги.

Пользоваться мультифоном можно как при нахождении в домашних сетях, так и с помощью предоставления услуг клиенту вне зоны домашней сети при помощи какой – либо другой сети. Для того, что бы пользоваться этим сервисом вам предоставляется ссылка для скачивания на этом сайте. Одним кликом мыши вы устанавливаете сервис, нажав скачать Мультифон на компьютер. Главными достоинствами является:

Привязка данной услуги к телефонному номеру или счету абонента. Клиент может звонить или получать звонки в любой точке, где есть интернет.
Главным преимуществом является удобное пополнение счета, а также самой оплаты услуг.
Возможно отправление смс и ммс сообщений.
Отсутствие рекламы и блокирующих окон.
Самые низкие тарифы на услуги.
Вызовы можно принимать и получать в нужном вам режиме. Можно принимать на мобильный телефон, на компьютер или оба варианта сразу.

Дополнительные преимущества сервиса Мультифон

Кроме всего этого, вы можете скачать Мультифон для компьютера, затем устанавливаете ее. Далее необходимо привязать к программе свой мобильный номер и можете звонить без ограничений на любые номера. Очень удобно общаться с помощью этой программы, особенно если все родственники живут за границей.

Кроме этого, вы сможете не только услышать своих родных, но и увидеть. Делая звонок с компьютера, вы видите своего собеседника, а деньги снимаются с телефонного счета. Для того, чтобы скачать Мультифон для компьютера бесплатно, вам стоит всего лишь перейти по ссылке для скачивания, которая представлена на данном сайте. Установив сервис Мультифон, вы будете общаться с родными и близкими без ограничений во времени. А самое главное не затратите много денег, так как плата за соединение отсутствует.

Мультифон скачать на компьютер

В поисках способов экономии на мобильной связи абоненты стараются подбирать более выгодные тарифы, а также подключать только те услуги и пакеты минут, трафика, СМС, которые необходимы. Многие уже успели попробовать и по достоинству оценить опцию МультиФон от компании Мегафон, позволяющую значительно снизить расходы на мобильную связь за счет совершения звонков посредством мобильного интернета.

До последнего времени об этой полезной услуге знало ограниченное число абонентов. Еще меньшее их количество из-за недостатка информации могло пользоваться опцией, которая расширяет возможности и позволяет экономить на звонках. Узнавайте в подробностях о том, что такое МультиФон и МультиФон Лайт на Мегафоне. В этом обзоре представлена не только основная информация о популярных сервисах и способах их активации, а также необходимых настройках.

Для полноценного пользования сервисом на мобильных устройствах под управлением Android и iOS создан специальный месенджер eMotion, представляющий собой удобное приложение, которое позволяет:

звонить с сотового на любые городские и мобильные телефоны, находясь практически в любом месте земного шара (при наличии доступа в интернет). При этом у собеседников во входящих будет отображаться ваш номер;
отправлять ММС, СМС и данных о местоположении;
синхронизировать все контакты со списком в телефоне.

Скачав приложение eMotion для смартфонов под управлением iOS или Android и установив его на номер Мегафон, не потребуется вводить логин и пароль при каждом входе – авторизация будет происходить в автоматическом режиме. Для регистрации нужно лишь единственный раз ввести пароль, пришедший по СМС.

Настройка Мегафон МультиФон

Изначально программа МультиФон для одноименной опции разрабатывалась только для звонков с помощью интернет. Позже компания MegaFon предоставила пошаговую инструкцию, по которой стало возможным настроить МультиФон на любом софтфоне (к примеру – Астерикс), имеющем поддержку SIP.

Получить все необходимые настройки для одной из популярных программ можно на странице multifon.ru/help .

Приобретя сим-карту Мегафон, желательно с тарифом без абонентской платы, подключаем опцию МультиФон с мобильного:

Нужно отправить запрос вида * 137 # .
Затем выбрать соответствующий пункт в отобразившемся на экране списке.
После получения в СМС логина и пароля появляется возможность настроить МультиФон для совершения исходящих вызовов через тот же Астерикс.
Для входящих еще потребуется выполнить настройки маршрутизации.

Для МультиФона имеется три вида маршрутизации входящих:

0 – входящие вызовы будут поступать только на сим-карту.
1 – входящие звонки будут приходить только на SIP. Данный режим подойдет для использования МультиФон на IP-Атс.
2 – все входящие будут поступать и на сотовый, и по SIP.

Для того, чтобы узнать установленный режим маршрутизации, вставьте в строку браузера запрос вида: https://sm.megafon.ru/sm/client/routing?login=79ХХХХХХХХХ@multifon.ru&password=PassWord

Где 79ХХХХХХХХХ – номер телефона, PassWord – пароль.

Пример ввода запроса для изменения настроек, соответственно, следующий: https://sm.megafon.ru/sm/client/routing/set?login=79ХХХХХХХХХХ@multifon.ru&password=PassWord&routing=1

Где 1 – выбранный тип маршрутизации.

Важно! Иногда могут возникнуть какие-либо сбои в работе услуги. Не следует сразу же обращаться в службу поддержки – в большинстве случаев проблема решается отключением услуги МультиФон и ее повторным включением через 10-20 минут.

Случается также, что входящие вызовы не поступают на софтфон или Астерикс, а только в программу МультиФон. Для решения этой проблемы следует изменить тип маршрутизации в соответствии с указанным выше. Перед сменой типа обязательно отключите программу МультиФон.

Не так давно компания Мегафон, специально для своих абонентов, выпустила опцию – Мультифон. Эта услуга позволяет делать голосовые и видео звонки во все города. Звонить можно не только в города по всей России, но и по всему миру. Также Вы сможете вести переписку с собеседником в интернете. И при этом не нужно менять свой номер телефона.

Самым большим плюсом данной опции служит возможность общаться по тем же самым тарифным планам, что в поездках так и дома.

Для произведения звонков, Вам нужно устройство, делающее возможность выходить в интернет.

Как подключить Мультифон

1) Во-первых, загрузите на свой сотовый телефон (планшет, ноутбук, компьютер и т.д.) такое приложение от компании мегафона – «Мультифон»;
2) Теперь Вам нужно в нем зарегистрироваться. Для того, чтобы это сделать, зайдите в пункт «Регистрация нового пользователя», внесите свой номер телефона и имя пользователя;
3) После того, как Вы все сделаете, на Ваш номер телефона будет отправлено SMS-сообщение с кодом активации. Введите его в указанное окно, и регистрация будет завершена.

После Всех проделанных действий, Вам будут доступны бесплатные звонки на номера всех абонентов, у которых установлено приложение Мультифон.

Для того, чтобы совершить звонок, Вам потребуется:

1. В приложении на компьютере, зайдите в контакты и найдите нужного абонента, добавьте его в Вашу записную книгу, зайдите в окно контакта и совершите звонок;
2. Если же Вы пользуетесь приложением с телефона, то для того чтобы совершить звонок собеседнику нужно набрать его номер в таком формате - *79хxxxxxxxxx.

Однако дозвониться вам удастся только в том случае, если у Вашего собеседника включено приложение.

Можно ли звонить на городские номера через Мультифон

Часто пользователи данного приложения задаются вопросом «Можно ли звонить через Мультифон на городские номера?». Да можно! Вы можете совершать звонки на любые номера, не исключая городские. Вы можете совершать звонки не только по России, но и за границу.

Как добавить в свой список контактов других абонентов

Для того, чтобы добавить в свой список контактов новый номер, нужно найти в меню «Контакты» и записать новый номер. После этого, Вам будет видно, находится ли в сети данный абонент или нет. Плюсом к этому, Вы сможете звонить собеседника как на мобильные номера, также и на компьютер (В случае, если на нем установлен Мультифон).

Как звонить с Мультифон

Позвонить собеседнику можно несколькими способами:
1. Зайдя в приложение, Ваш товарищ находится в сети. В этом случае просто нажмите на клавишу вызова и ждите ответа.
2. Если же Ваш собеседник не находится в сети, нажмите на кнопку вызова абонента. Ваш вызов будет отображен и после того, как он войдет в приложение, он уведет Ваш вызов.
3. Если номер абонента не внесен в Ваш список контактов, наберите его номер с клавиатуры и нажмите вызов.

Запомните! При звонке в другие страны, номер абонента, следует набирать в общепринятых стандартах.

Как восстановить пароль Мультифон

Восстановление пароля происходит следующим путем:
-наберите на клавиатуре своего телефона комбинацию - *137#. В появившемся оке нажмите «Пароль». На Ваш номер придет SMS-оповещение с текущим паролем.

«МультиФон» от компании мобильной связи МегаФон – это многофункциональный сервис, при помощи которого, абоненты могут осуществлять и принимать голосовые звонки, а также отправлять смс и ммс-сообщения через интернет по выгодным тарифам.

«МультиФон» можно по-настоящему считать свободным методом общения, поскольку использование сервиса очень простое, а еще тарифная сетка остается одинаковой как при использовании в домашнем регионе, так и в роуминге. Все что клиентам потребуется для использования – наличие компьютера или ноутбука, а также свободный доступ к интернету.

Сервис позволяет осуществлять звонки , как голосовые, так и . Также есть возможность обмениваться сообщениями и вести чат с другими людьми. Кроме того, опция позволяет принимать входящие вызовы удобным способом: на компьютер или на мобильный телефон. Также можно сделать параллельный прием звонков, соответственно одновременно будет вызов и на ПК и на телефон.

Хотите всегда знать где ваши родные и близкие? Услуга МегаФон !

Подробное описание

Сам сервис от МегаФона похож на всем известную программу Skype. Единственное существенное отличие заключается в привязке телефонного номера абонента. Именно с привязанного номера будет происходить снятие денег за пользование программой.

«МультиФон» – это бесплатные видеозвонки и чат, выгодные звонки на любые телефоны. Услуга имеет единый счет с мобильным балансом.

Опция предоставляется для использования в двух версиях:

Полная;
Версия лайт.

Стоит отдельно отметить услугу «Лайт», поскольку она предоставляется в базовой версии. И будет работать сразу после того, как клиент пройдет регистрацию.

Услуга предоставляется любым клиентам компании МегаФон. Достоинством являются звонки в роуминге, ведь вызов совершается исключительно с использованием интернет-трафика.

Скачивать приложение для ПК, можно на официальном сайте, на странице по опции или просто перейдя по ссылке http://www.multifon.ru/. Также на данной странице можно получить техническую поддержку и детальную информацию по опции. Если приложение не доступно для скачивания по ссылке, тогда рекомендуется использовать другие приложения как X-Lite или Zoiper. Если приложение не хочется устанавливать, тогда можно пользоваться веб-версией, которую можно найти на сайте опции.

Как подключить услугу

Если говорить о регистрации, то осуществить её возможно двумя способами:

Скачать приложение МультиФон и зарегистрироваться в нем;
Использовать веб-клиент для регистрации.

Во время процедуры регистрации следует ознакомиться с условиями услуги и затем указать номер телефона, потом подобрать псевдоним, который будет виден другим пользователям. После этого потребуется придумать и задать пароль для входа. Затем на указанный при регистрации мобильный телефон должно поступить сообщение с кодом для активации. Данный код выступает своеобразным подтверждением и его потребуется написать для того, чтобы завершить регистрацию.

Когда регистрация окончена, можно авторизоваться в системе. Для этого в качестве логина используется мобильный телефон, а в качестве пароля нужно ввести ранее придуманные абонентом данные. После этого опция будет работать в режиме «Лайт». С использование такого режима можно будет работать только с видеовызовами, голосовыми звонками и чатом.Что касается отправки текстовых и мультимедийных сообщений, то доступ к ним на такой версии закрыт. Также недоступны будут и звонки на мобильные телефоны.

Для проверки работоспособности сервиса от компании, клиентам следует добавить в список контактов любого человека, который тоже пользуется сервисом. После добавления нужно любым методом связаться с ним. Для того чтобы найти нужного человека, достаточно в поисковой строке написать телефонный номер абонента.

Стоит отметить, что после добавления к списку контактов любого человека, ему будет доставлено уведомление. Также весь список разрешается группировать, это позволит разделить людей на разные категории. В случае, когда какой-либо человек из телефонной книги не использует данное приложение, то можно отослать приглашение.

Достоинством программы является то, что можно во время совершения любого звонка пользоваться дополнительными услугами. К примеру, записывать разговор, использовать на линии, добавлять звуковые и голосовые эффекты и много другое.

Также с приложением можно звонить как на мобильные телефоны, так и на городские. Кроме того, нет ограничений по территориальному размещению, ведь опция работает как по России, так и в международном роуминге. Но для доступности таких возможностей потребуется установить полную версию услуги. Для этого существует специальный сервисный код, при помощи которого активируется весь сервис. Следует ввести запрос *137# . Когда произойдет подключение к полной версии, клиенты смогут делать звонки по всему миру на любой номер. Также можно будет обмениваться смс и ммс-сообщениями. Что касается оплаты, то она будет списываться согласно активированному тарифному плану.

Еще приложение, возможно, подключить не только через ввод сервисной команды, но и такими методами:

Для использования опции на мобильном телефоне рекомендуется установить приложение eMotion от МегаФон. Ее можно использовать на всех современных операционных системах. Приложение доступно для скачивания на официальных страницах сайта МегаФон или в магазинах приложений.
Также клиенты компании могут подключить опцию через использование личного кабинета на сайте компании. Этот метод достаточно простой и наглядный.
Абоненты всегда могут рассчитывать на поддержку оператора справочной службы. Также операторы могут помочь с решением проблемы активации услуги. Для этого нужно набрать по номеру 0500 и нажать цифру 0. После этого следует ожидать ответа сотрудника и объяснить ситуацию. Затем оператор в удаленном режиме поможет с решением ситуации.

Приложение eMotion

МегаФон позволяет своим абонентам использовать на телефоне приложение eMotion. С его помощью можно звонить и обмениваться текстовыми сообщениями, при этом используется только трафик мобильного интернета. К тому же достоинством программы является то, что можно звонить и отправлять смс можно по всему миру, независимо от того установлено ли приложение у других людей. Использовать сервис разрешается как через мобильный интернет, так и при помощи Wi-Fi соединения. Номер абонента остается прежним. Пропадает необходимость делать новые учетные записи.

Приложение доступно для установки абонентам, у которых телефоны работают на платформе iOS и Android.

Что разрешается клиентам с подобным сервисом:

Производится автоматическая авторизация;
Регистрация производится через код, который присылается одноразово в виде сообщения;
Есть возможность настроить нужный режим входящих звонков и смс;
Можно отправлять не только смс, но и координаты, фото и прочее;
С установленным приложение происходит синхронизация телефонной книги. Это позволяет быстро и удобно искать в списке контактов нужного человека;
Возможность звонить по всему миру.

Стоимость услуги

Абонентам не нужно платить средства за активацию и деактивацию услуги. Также нет никакой абонентской платы. То есть использование опции полностью бесплатное. Абоненты будут платить за звонки и обмен данными по такой тарифной сетке:

Входящие звонки бесплатные из любой области и страны;
Совершение звонков внутри сети МегаФон – 80 коп./мин.;
Совершение звонков абонентам, которые используют услуги связи других операторов – 1,5 руб./мин.;

Также за трафик клиенты будут платить, согласно установленного тарифного плана. Что касается других оплат, особенно международных звонков, то детальную информацию рекомендуется посмотреть на сайте компании или уточнить у оператора связи. Также следует заметить, что предоставленная информация актуальна для Москвы и Московской области.

Как отключить “Мультифон” на МегаФоне

Для деактивации услуги следует использовать такие методы:

Самым простым является отправка запроса оператору связи. Для этого абоненту нужно набрать на телефоне *137# , затем нажать на клавишу звонка. Далее, на экране появится меню услуги, в котором нужно выбрать пункт «Отключить». После этого опция будет деактивирована.

Также можно избавиться от услуги путем использования личного кабинета. Для этого нужно зайти на сайт компании и пройти регистрацию в персональном кабинете. Затем зайдя в услуги найти нужный раздел и деактивировать его.