Что значит сбой проверки подлинности. Телефон не подключается к Wi-Fi – разбираемся в причинах

В данной статье мы рассмотрим несколько наиболее распространенных примеров ошибок аутентификации при работе устройств на базе операционной системы Android с WiFi сетями. На первый взгляд, ничего сложного в этом вопросе и быть не может, ведь интерфейс телефонов и планшетов на базе данной ОС отличается исключительной дружелюбностью даже к самым неопытным пользователям, но и она способна удивить.

К тому же, подобная ошибка – достаточно распространенное явление и чтобы не попасть впросак, для начала следует ознакомиться с изложенной ниже информацией и, быть может, проблема подключения решится легко и незаметно. Для начала следует разобраться, что же такое аутентификация и технология WiFi в целом. Понимание этого даст Вам возможность без чьей-либо помощи и лишних затрат решать бытовые вопросы, связанные с данным протоколом.

Аутентификация. Что это и зачем?

Нередко при аутентификации вместо заветного «Подключено» на дисплее вашего телефона появляется надпись вроде «Сохранено, защита WPA/WPA2», либо «Проблема аутентификации».

Что же являет она собой?

Это особая технология защиты, не допускающая в вашу личную или рабочую сеть незваных пользователей, которые стали бы использовать ваш канал интернета и тратить трафик. Платить за него ведь придется Вам. Да и большой радиус действия точки доступа WiFi, дает возможность подключиться к ней не только людям, для которых она создавалась, но и злоумышленникам. А значит, чтобы предотвратить подобное несанкционированное подключение и требуется высококачественная технологию шифрования данных и проверки подлинности с низкой вероятностью взлома и подбора пароля. Именно поэтому для подключения к сети чаще всего необходимо ввести пароль. Подходящий под Ваши требования способ шифрования данных при аутентификации можно выбрать в настройках роутера или точки доступа, к которой подключается Ваше устройство. Наиболее распространенным сегодня метод проверки подлинности WPA-PSK/WPA2.

Тут есть два основных варианта:

В первом случае всеми абонентами при подключении к сети вводится один и тот же ключ, в другом – каждому пользователю выдается личный ключ доступа, состоящий в основном из цифр и букв латинского алфавита.
Второй тип шифрования используется в основном в компаниях с повышенным уровнем защиты сети, где подключается определенное количество пользователей и важна на самом деле безопасная проверка подлинности.

В случае если у нас возникают проблемы с подключением, перед принятием каких-либо действий, рекомендуется воспользоваться проверенным методом, который в более чем половине случаев решает все проблемы, включая ошибку аутентификации - перезагрузите роутер.

Другой из наиболее эффективных способов решения ошибки аутентификации, поскольку не редко её причиной может быть повреждённая микропрограмма маршрутизатора расположенного у вас дома - это обновление его прошивки до последней версии. Обновлять её строго рекомендуется с официального сайта производителя. Также при этом желательно иметь сохранённую копию файла с конфигурацией роутера, а если у Вас её нет, то не поленитесь сделать её на своем компьютере, чтобы не возникло необходимости подбирать его настройки заново. Кроме того лучше удостовериться, что Ваша сеть не скрытая, то есть просто проверить в настройках, не стоит ли галочка «Hidden SSID» и написано ли имя беспроводной сети SSID на латинице.

Ошибка аутентификации. Почему возникает?

Фактически существуют лишь две основных проблемы, из-за которых ваш телефон может не подключаться к WiFi сети. Но не стоит забывать, что кроме указанных ниже ошибок, подобные проблемы могут быть вызваны и сбоем самого маршрутизаторе либо из-за конфликтов в настройках сети. Это уже отдельная тема для разговора.

Несоответствие выбранного типа шифрования с используемым.
Ошибка при вводе ключа

Большинство проблем с подключением к беспроводным сетям – именно из-за ошибок при вводе ключа. В таких случаях рекомендуется перепроверить пароль, введенный в настройках подключения вашего телефона, а если это не поможет – при помощи компьютера зайти в настройки маршрутизатора, заменив ключ доступа непосредственно на нем. Стоит помнить, что ключ может состоять, лишь из латинских букв. В случае если это не помогло – должен обязательно помочь один из указанных ниже методов.

Для решения проблемы смотрим видео:

Устранение ошибок при аутентификации

Далеко не каждый пользователь представляет себе, как выглядит настройка WiFi роутера при помощи компьютера и как устранить какие-либо проблемы в подключении, не говоря уже о причинах их появления. Поэтому ниже описан еще один способ решения проблем, но уже на стороне маршрутизатора и при помощи компьютера, подключенного к нему, а не телефона.

Для проверки настроек нужно зайти в настройки роутера. Чтобы сделать это — откройте любой браузер и введите в адресную строку ip-адрес 192.168.0.1 либо 192.168.1.1 . Это уже зависит от модели используемого вами роутера. После этого введите ваш логин и пароль в появившемся окне. Если вы их не изменяли, то сможете необходимые данные для входа найти на самом роутере, либо в инструкции.
Далее следует перейти к настройкам режима беспроводной сети и вместо «b/g/n», который чаще всего стоит по умолчанию, сменить на «b/g», сохранив после этого все внесенные изменения.
Если все предыдущие манипуляции особого результата не дали, то есть смысл сменить тип шифрования при проверке на WPA/WPA2, если был выбран иной метод, или же наоборот – упростить до WEP, который хоть и устарел, но иногда спасает ситуацию, если другие способы оказываются неэффективны. После этого снова попробуйте подключиться к сети с телефона и заново введите свой ключ для прохождения проверки.

Знание перечисленных нюансов поможет вам справиться с ошибкой, возникающей на многих устройствах, независимо от класса и стоимости, при работе с различными беспроводными сетями, а также понять сам принцип настройки беспроводных роутеров и точек доступа.

Многие счастливые обладатели планшетов активно пользуются Wi-Fi для решения повседневных задач. Но время от времени при попытке подключения происходит ошибка проверки подлинности Wi-Fi. Причины, по которым случается такая неполадка, обычно таится в невнимательности при введении данных, сбое беспроводного оборудования или некорректная работа планшета. Рассмотрим варианты решения.

Данная функция позволяет исключить нежелательные подключения к беспроводной сети

Что такое проверка подлинности

Для начала необходимо уяснить, что проверка подлинности -это контроль ключа безопасности и способа кодирования передаваемых сведений. Это важно для того, чтобы никто посторонний не имел возможности подсоединиться к точке доступа в вашем жилище. Опции безопасности включают в себя надёжный пароль и правильный стандарт шифрования.

Если у вас произошла ошибка проверки подлинности, причины могут быть следующие:

Неправильный пароль доступа к сети.
Планшет и маршрутизатор используют разные типы шифрования.
Не соответствующие каналы связи.

Наиболее часто ошибка проявляется при неправильном вводе пароля. Вводите его максимально внимательно. Проверить и изменить ключ безопасности можно в настройках роутера, там же можно изменить канал и шифрование. Изменить параметры сетевого доступа возможно без особых усилий даже неспециалисту.

Изменение пароля безопасности

Мы уже подробно писали, . Если вкратце, то вам нужно:

Ввести IP-адрес, логин и пароль роутера в браузере. Посмотреть их можно на задней или нижней поверхности устройства либо в инструкции пользователя. Если не получается найти, введите Win+R - cmd - ipconfig. В строке «Основной шлюз» отображён адрес роутера. Логин и пароль по умолчанию - admin/admin.
Пройти во вкладку безопасности Wi-Fi. В строке «Ключ шифрования» или «Пароль безопасности» проглядите существующий или же введите новый пароль.
На вашем Samsung или другом Android-планшете включить Вай-Фай, пройти в Настройки - Беспроводные сети - Wi-Fi - зажмите пальцем название подключения - Изменить эту сеть. Отметьте галочкой «Показать пароль», введите его по новой, тщательно сверяя с введённым в маршрутизаторе.

Изменение стандарта шифрования

Если ошибка осталась и после смены ключа, то:

В интерфейсе маршрутизатора пройдите в «Настройки безопасности», выберите тип аутентификации «WPA-PSK/WPA2-PSK» и шифрование «AES».
В планшете в настройках Wi-Fi зажмите имя подключения - Удалить сеть. После чего подключитесь заново.

Изменение канала Wi-Fi

Для организации работы беспроводной сети используется частота 2,4 ГГц. Чтобы сигналы разной техники не накладывались друг на друга, роутер способен работать на 11 каналах, автоматически выбирая самый подходящий. Но иногда происходят сбои, сигнал налаживается, из-за чего может произойти ошибка проверки подлинности Wi-Fi. Чтобы сменить канал вручную:

Войдите в интерфейс роутера - Настройки беспроводной сети.
Проверьте, чтобы был корректно определён регион - Россия.
Во вкладке «Канал» выберите один из 11. Протестируйте несколько раз, пока планшет подключится успешно.

Проверить загруженность каждого канала можно при помощи утилит Free Wi-Fi Scanner для Windows либо WiFi Analyzer для Android. После запуска они просканируют все доступные сети в помещении и отобразит степень загруженности каждого канала. Выберите тот, который не загружен вообще или занят по минимуму.

Если ничего не помогает

Хоть ошибка проверки подлинности Wi-Fi и не должна больше повториться, когда вы выполните указанные настройки, в отдельных случаях придётся действовать более радикально. Можно попробовать:

Перезагрузить роутер. Выдерните шнур питания, подождите полминуты–минуту, включите обратно.

Пожалуй, самая распространённая проблема, возникающая на телефоне или планшете android — ошибка аутентификации при подключении к домашнему вай фай. Для того, чтобы её устранить необходимо понимать основные принципы работы устройства, а также знать, что такое аутентификация и почему она не выполняется.

Нельзя устранить проблему не понимая ее сути. Аутентификация вай фай - это процесс проверки ключа безопасности. Простыми словами - совпадение установленного пароля сети с тем, который вводится пользователем. Главная задача аутентификации на телефоне или планшете - защитить сеть от несанкционированного доступа.

Не каждый пользователь понимает, что любые устройства, подключенные к единой вай фай сети могут беспрепятственно обмениваться данными. Именно поэтому открытые точки интернет соединения считаются небезопасными. Чтобы подключаться к беспроводной сети не боясь за сохранность своих данных и был придуман процесс аутентификации. Самый распространённый способ проверки подлинности пользователя - запросить у него пароль.

Как происходит аутентификация?

Пользователь подключается к сети, затем вводит ключ безопасности;
планшет или телефон на базе андроид шифрует введённую информацию и отправляет на роутер;
роутер расшифровывает данные;
в зависимости от их соответствия или несоответствия запрещает или разрешает пользователю подключиться.

Именно поэтому, если неправильно ввести пароль, возникает ошибка. В таком случае android устройство пишет, что вам не удалось пройти процесс аутентификации, а телефон или планшет не подключается к интернету.

Этапы подключения к беспроводному интернету

Прежде чем подключаться к беспроводной сети, удостоверьтесь, что модуль wifi на вашем телефоне или планшете android включён. Для этого:

зайдите в настройки телефона;
перейдите в меню беспроводные сети;
если телефон или планшет пишет вам “чтобы посмотреть доступные сети, включите wifi”, то передвиньте ползунок сверху в положение право.

Через несколько секунд здесь появится список доступных беспроводных сетей. Если рядом со значком wifi вы видите «замочек», то чтобы подключиться потребуется пройти процесс аутентификации.

включите функцию «показывать пароль»

Определитесь к какой беспроводной сети вы хотите подключить свой мобильный телефон или планшет. Нажмите на нее. После этого на дисплее вашего устройства появится диалоговое окно с её названием, информацией об уровне сигнала, типом защиты и полем для ввода пароля (если она защищена). Для того, чтобы не ошибиться в его вводе прокрутите диалоговое окно вниз и поставьте галочку в поле «показывать пароль».

Так вы будете видеть, какие именно символы вводите. После ввода соответствующей комбинации пароля, нажмите кнопку «подключить». Телефон или планшет сообщит, что успешно подключился к выбранной wifi сети или появится ошибка.

Основные проблемы

Часто бывает так, что при вводе неправильного пароля и попытке подключения к беспроводной сети, телефон или планшет под её названием, вместо сообщения «подключено», пишет: «Сохранено, защищено WPA2» (WPA2 - тип используемой сети, поэтому может меняться). Затем следует несколько попыток аутентификации и в конце концов появляется сообщение «ошибка аутентификации» или «ошибка подключения к сети» (что в принципе одно и то же). В такой ситуации у пользователя и возникают основные вопросы: что же делать и почему появляется ошибка?

Существует три самых распространённых проблемы, которые не позволяют пользователю телефона или планшета на базе android пройти процесс аутентификации:

неправильно набранный пароль для подключения к wifi (ключ безопасности);
несоответствие типа шифрования данных роутера с настройками на телефоне или планшете;
неисправность wifi роутера.

В зависимости от типа проблемы, различаются и пути её решения.

Неправильно набранный пароль

Нажмите на название беспроводной сети, которая выдаёт ошибку аутентификации. После вызова небольшого диалогового окна, выберете пункт «удалить». Не переживайте, она никуда не пропадёт, а снова появится в этом списке после чего вы сможете повторить проделанные операции, введя правильный пароль. Не забывайте ставить галочку в меню «показывать пароль». Внимательно перепроверьте ключ. Часто пользователи путают символ ноль с буквой «о», единицу с латинскими «i» и «l», заглавную букву «I» (i - «ай») и маленькую «l» (L - «эль») и так далее. Не забывайте, что пароль может быть чувствителен к регистру (маленьким и БОЛЬШИМ буквам).

Если вы уверены в правильности введённого пароля, но телефон или планшет на операционной системе андроид все равно выдаёт эту ошибку, выключите модуль вай фай и включите, заново попробовав подключиться к этой сети, либо полностью перезагрузите мобильный девайс и попытайтесь подсоединиться ещё раз.

Неисправный роутер

Также проблема может заключаться в самом роутере, который раздаёт интернет. В этом случае вы можете попытаться подключиться к другим беспроводным сетям, других роутеров. Например, к бесплатному вай фай ресторанов, магазинов т.д. Если проблема сохраняется, то скорее всего вам придётся делать полный сброс вашего смартфона до заводских настроек. При этом, не забывайте делать резервную копию информации, хранящейся на вашем телефоне или планшете android, иначе вы её потеряете.

Несоответствие типа шифрования данных

Ошибка может появляться из-за несоответствия типа шифрования данных или неизвестным для устройства режимом сети wifi. Проблема устраняется за счёт смены их типов. Для этого необходимо подключиться к роутеру (через вай фай или используя кабель) и войти в параметры маршрутизатора. Введите в адресной строке браузера айпи точки доступа (эту информацию можно найти на корпусе, коробке или в инструкции роутера).

Как узнать IP точки доступа через центр управления сетями и общим доступом

- откройте «центр управления сетями и общим доступом»;

- найдите строку «подключение» и выберете «беспроводное сетевое соединение»;

- в открывшемся диалоговом окне нажмите на кнопку «сведения»;

- «шлюз по умолчанию IP v4» это и есть айпи точки доступа к роутеру.

Изменение типа шифрования в настройках роутера

После ввода в браузере IP точки доступа, вы попадёте в параметры маршрутизатора, где потребуется вести логин и пароль (по умолчанию: admin, admin). В зависимости от фирмы производителя и модели, интерфейс программы может отличаться.

- после успешного прохождения аутентификации, откройте расширенные настройки вашего маршрутизатора или роутера;

выберете автоматический тип шифрования данных или WPA-PSK/WPA2-PSK2 mixed;
в этом же меню можете сменить пароль беспроводной сети;
нажмите кнопку «сохранить» или применить»;
перезагрузите устройство;
больше ничего делать не нужно, поэтому можете закрывать настройки роутера.

Если вы все сделали правильно, то проблема аутентификации сети вай фай на телефоне или планшете android больше не будет портить вам жизнь.

Вконтакте

Изредка ковыряюсь в компьютерном железе. Читаю то, что пишут в Интернете. Много толкового можно найти, но встречаются и заблуждения. Чо уж. Это всё — не по злому умыслу, а от недостатка знаний и от непонимания сути. Бывает… Дело-то житейское…

Вот давеча я развлекался с настройками Wi-Fi сети. (И, вероятно, продолжу свои развлечения в ближайшем будущем.) Сражался я с периодически появляющейся ошибкой проверки подлинности. О ней и хочу поведать в своей уютненькой ЖЖ-чке. Может статься, что кому-то польза от этого случится.

Основная проблема с этой ошибкой заключается в том, что нет единой рекомендации по её устранению. Одним помогает одно, другим — другое. Почему так?

На мой взгляд, объяснение таково: есть две основные причины появления ошибки проверки подлинности:

1. Глючная аппаратная часть роутеров (кривые китайские микросхемы и прошивки).

2. Помехи, создаваемых соседними Wi-Fi сетями.

Я не случайно поставил на первое место аппаратные глюки. По собственным наблюдениям: микросхемы, стоящие в роутере (chip set), в значительной мере влияют на глючность устройства. Бывает даже так, что у одного производителя есть модель с одинаковым буквенным обозначением, но выпускающуюся в двух вариантах: скажем, с добавленной буковкой Y — на одном чипсете, и с буковкой Z — на другом. Первые могут быть глючные, а вторые — работать без проблем.

Поэтому, если у вас глючит Wi-Fi, а всё настроено, как надо, то попробуйте одолжить у кого-нибудь заведомо исправный роутер. Если после его подключения глюки исчезнут — выкидывайте проблемный роутер на помойку! Печально — но факт!

Есть, пожалуй, только одна ситуация, когда простенький ремонт аппаратной части можно выполнить в домашних условиях. Речь идёт о замене электролитического конденсатора в блоке питания роутера. К сожалению, эхо так называемой конденсаторной чумы (capacitor plague) доходит до нас и поныне. Что можно попробовать сделать? Вскрыть блок питания роутера. Осмотреть электролитический конденсатор на предмет вздутия и/или протечек. При наличии подозрений (или же без оных — то есть, просто для подстраховки) — заменить электролитический (-ие) конденсатор (-ы) на новые. Но это — если вы умеете держать паяльник в руках.

Далее речь пойдёт о том, что можно сделать в ситуации, когда даже подключение заведомо исправного роутера не устраняет проблемы с Wi-Fi. В этом случае речь идёт о помехах в эфире, бороться с которыми непросто. В многоквартирных домах часто наблюдается туча несогласованных между собой Wi-Fi сетей, которые мешают друг дружке. Что тут делать? Необходимо повысить помехозащищённость (а чужие сети для нас — помехи) своей Wi-Fi сети. А делать это можно по-разному. Отсюда и множество разнообразных рекомендаций.

Рассмотрим и прокомментируем некоторые из популярных советов, от самых простых и банальных до более-менее профессиональных.

1. Самое простое: попытаться изменить расположение Wi-Fi роутера в квартире. Пути радиоволн неисповедимы. Редко, но всё же может помочь.
2. Ещё одно простое решение -- перезагрузка роутера. Иногда помогает. Процедура проста: выключите роутер; подождите секунд 20; включите роутер. Часто этот совет срабатывает в тех случаях, когда роутер находится во включённом состоянии 24 часа в сутки. Но, вообще-то, необходимость частых перезагрузок -- плохой знак. Часто это первый признак необходимости выноса существующего роутера на помойку и замены его на исправный. (См. выше.)
2a. Это же решение может помочь в случае начинающих глючить электролитических конденсаторов. Смерть этих маленьких бестий может растянуться на годы. И тут уж каждый решает сам: то ли купить новый роутер, то ли искать глючные конденсаторы и перепаивать их, то ли смириться и периодически перезагружать роутер.
2b. Если перезагружать роутер приходится слишком часто, то это повод посетить сайт производителя и скачать с него новую прошивку. Частенько после этого потребность в перезагрузке возникает значительно реже.
3. Совет намбер некст — поднять мощность сигнала своей сети. По-научному это называется повысить отношение сигнал-шум (signal to noise ratio, SNR) за счёт аппаратного повышения мощности сигнала. Некоторые юзеры для этой цели приворачивают на свой роутер специальные антенны. Однако выигрыш от этого не велик. (Длина волны в Wi-Fi диапазоне 12,5 см., евпочя.) Некоторый смысл имеет расположение антенны перед металлическим листом-экраном. Через металл радиоволны не проходят. Соответственно, диаграмма направленности исказится в сторону увеличения сигнала от металлического листа. И, стало быть, коэффициент усиления антенны возрастёт. Только не подумайте, что антенна действительно что-то усиливает. По своей сути любая антенна - это пассивное устройство согласования выходного сопротивления передающего устройства с волновым сопротивлением открытого пространства. Когда говорят про коэффициент усиления антенны, имеют в виду увеличение сигнала в заданном секторе пространства по сравнению с гипотетической всенаправленной антенной (то есть, имеющей диаграмму направленности в виде сферы). Но металлический лист-экран может и не дать никакого результата. Дело в том, что изменится волновое сопротивление антенны. Возникнет рассогласование в выходном каскаде передатчика. В общем, в данном случае экран -- штука неоднозначная...

Можно поставить в квартире ещё один роутер в режиме повторителя. Это уже более продуктивно. Но загромождать квартиру роутерами… как-то не комильфо… Опять же, для здоровья не пользительно. Да и соседи в обратку могут начать повышать мощность своих Wi-Fi сетей.

4. Можно отказаться на роутере от режима B/G/N в пользу режима B/G. Иногда помогает. Конечно, многое зависит от тонкостей аппаратной реализации, но теоретически чем уже полоса — тем меньше помех мы захватываем.

5. Можно поиграть с разными типами аутентификации/шифрования. Я никогда их детально не изучал, но опять же теоретически одни алгоритмы могут быть более помехоустойчивыми, нежели другие. Часто рекомендуют выставить WPA2/AES или WPA2/TKIP-AES. Может помочь. Но не обязательно.

6. Можно для целей аутентификации прописать на роутере так называемый «белый список MAC-адресов». Только устройства с заданными адресами смогут подключаться к сети. При этом можно даже сделать сеть незащищённой с точки зрения шифрования и пароля.

Как узнать MAC-адрес устройства? Если устройство уже подключено к сети, его MAC адрес можно посмотреть в программе конфигурирования роутера или с помощью утилиты inSSIDer . Часто MAC-адрес указывается на упаковке устройства или на стикере, размещённом на дне корпуса.

7. И, наконец — та-да-да-дам! — можно попытаться оптимизировать номер Wi-Fi канала своей сети. Многие с этого и начинают. И я бы рекомендовал с этого начать. Но и упомянутыми выше простыми решениями тоже пренебрегать на надо.

Для выбора оптимального канала нужно перво-наперво просканировать окружающую нас действительность на предмет определения параметров существующих Wi-Fi сетей. В идеале делать это нужно несколько раз, в разное время суток и в разные дни недели. Соседи-то, поди, не постоянно в эфире обитают. Могут и отойти от компьютера, чтобы, скажем, корову подоить.

Сканировать эфир можно с помощью разных способов. Можно на ноутбуке с Wi-Fi модулем запустить утилиту inSSIDer . Можно роутер перевести в клиентский режим (Client). Я вот давеча упражнялся с роутером Upvel UR-315BN. В нём клиентского режима нет, но есть режим повторителя. В меню этого режима и находится кнопочка «Поиск Wi-Fi точек доступа ».

В результате получаем, например, такую табличку.

SSID Канал IEEE 802.11 Защита Уровень

Bumbara 6 B G N WPA/WPA2 PSK 96

Современные мобильные устройства могут обладать разной мощностью, различным функционалом, однако все они предназначены для работы с Wi-Fi и Интернетом. И наверняка каждый пользователь мобильного гаджета хотя бы раз сталкивался с ситуацией, когда телефон или планшет не подключается к беспроводной сети. В этой статье мы рассмотрим типичные ошибки, которые возникают на Андроид-устройствах при попытке подключиться к Wi-Fi, и расскажем о методах их устранения.

Типичные ошибки подключения к Wi-Fi сети

При успешном подключении к беспроводной сети под её названием должно появиться сообщение Подключено . Любая другая подпись говорит о том, что подключиться к сети по той или иной причине не удалось. На практике при попытке подключиться к Wi-Fi чаще всего встречаются следующие сообщения об ошибках:

Сообщение Сохранено.
Сообщения Ошибка аутентификации или Проблема аутентификации
Бесконечно зависшее сообщение Получение IP-адреса…
Произошла ошибка проверки подлинности .

Сообщение «Сохранено» под названием сети

Наиболее вероятная причина: Слабый сигнал.

Решения:

попытайтесь уменьшить расстояние до точки доступа. Если при приближении Android-устройства к точке доступа ошибка устраняется, значит, она наблюдалась из-за того, что не хватало мощности передатчика смартфона. Это в свою очередь может быть не только по причине большого удаления мобильного устройства от роутера, но и из-за забитого эфира — когда вокруг много беспроводных устройств и сетей.
попробуйте сменить канал на роутере на более свободный.
попробуйте изменить ширину канала в настройках роутера.

«Ошибка аутентификации» или «Проблема аутентификации»

Причина №1: несовместимый с клиентским устройством режим безопасности и тип шифрования.

Решение: Если установлен режим WPA2-PSK, попробуйте заменить его на WPA-PSK.

Причина №2: неверный ключ безопасности.

Обычно при несовпадении ключа безопасности устройство с ОС Android выдаст запрос на ввод пароля. Однако, бывают и другие проявления.

Решение: введите правильный ключ безопасности. Будьте внимательны с раскладкой и регистром. Использовать кириллицу в SSID и паролях категорически нельзя, а в регистрах можно запутаться. Если сомневаетесь в своём пароле, временно установите на роутере ключ из 10 цифр.

Причина №3: слабый сигнал.

Решение: проверьте работу сети с более близкого расстояния от роутера. Если при приближении к роутеру проблема исчезает, попробуйте найти более свободный канал wi-fi и установите его на роутере. Затем переподключитесь к сети.

Бесконечное Получение IP-адреса

Причина №1: слабый сигнал.

Решение: попробуйте уменьшить расстояние до точки доступа (читай выше в п.2.)

Причина №2: на роутере включён фильтр MAC-адресов. MAC-адрес вашего устройства не внесён в белый список или внесён в чёрный список.

Если получение IP-адреса блокируется фильтром MAC-адресов, на смартфоне также могут появляться ошибки:

Не удалось получить IP-адрес ;
Сеть отключена из-за медленного подключения к Интернету .

Решение: внести MAC-адрес вашего устройства в белый список либо удалить из чёрного. Если роутер не ваш, попросите администратора выполнить эти действия.

«Произошла ошибка проверки подлинности»

Причина №1: слабый сигнал.

Решения:

по возможности уменьшите расстояние до точки доступа;
п опробуйте выбрать свободный канал.

Причина №2: неверный ключ безопасности сети.

Решение: Введите правильный ключ безопасности (читай выше в п.2.)

Ниже мы приводим чек-лист по устранению большинства проблем с беспроводной сетью. Если вы не хотите вникать в каждый отдельно описанный выше случай, выполните последовательно перечисленные действия. Если после выполнения действия проблема не устранилась, переходите к следующему.

Отключитесь от беспроводной сети на Android-устройстве. Для этого нажмите на имя сети в списке и удерживайте нажатие более секунды. Когда появится меню, выберите Забыть сеть. После этого подключитесь к сети заново, введя ключ безопасности.
Перезагрузите роутер и Android-устройство для того, чтобы исключить вероятность необъяснимых сбоев и подвисаний. После перезагрузки роутера и гаджета подождите пару минут и попытайтесь подключиться к Wi-Fi заново.
Проверьте правильность ключа безопасности беспроводной сети (в народе «пароль на вай фай»). Установите ключ из 10 случайных цифр, чтобы не запутаться в раскладках и регистрах.
Проверьте настройки фильтра MAC-адресов. Попробуйте временно отключить фильтр и подсоединиться к сети.
Проверьте настройки региона в роутере. Укажите правильный регион. Попробуйте выбрать Россию, затем США, затем Чили. Это может влиять на чувствительность приёмника и мощность передатчика. Имейте в виду, что на многих моделях роутеров может не быть настройки региона.
Установите на роутере режим безопасности WPA2-PSK и тип шифрования AES . Сохраните настройки и подождите пару минут. Удалите сеть на Android-устройстве и попробуйте подключиться к ней заново.
Установите режим Mixed 11b/g/n для максимальной совместимости с различными устройствами и стандартами. Сохраните настройки и попытайтесь подключиться к сети через 2 минуты. Для справки: если установить 802.11n only , к роутеру смогут подключаться лишь те устройства, которые поддерживают стандарт n .
Переведите настройку ширины канала в режим Auto . Сохраните настройки и через пару минут снова попробуйте подключиться к сети.
Сделайте аппаратный сброс роутера и проведите его настройку с нуля. Бывают случаи, когда этим действием исправляется сбой роутера.

Иллюстрации к пунктам 5 ,7 и 8 :

Предостережения

Внимание! Используйте в SSID и ключах безопасности только латиницу и цифры! Если в этих полях употребить кириллицу, вы можете столкнуться со следующими проблемами:

вам не удастся подключиться к Wi-Fi с клиентских устройств;
роутер может зависнуть и придётся делать аппаратный сброс.

Помните! После внесения изменений в любой параметр безопасности беспроводной сети на роутере (ключ, режим безопасности, тип шифрования) удаляйте сеть на Android-устройствах и подключайтесь к сети заново. Не ждите, пока смартфон или планшет подскажут вам заново авторизоваться в сети. Да, в некоторых случаях, ОС Android определяет изменившийся параметр лучше компьютеров с Windows. Но может получиться так, что после изменений на роутере ваше устройство просто начнёт выдавать ошибки аутентификации.