Не видит bluetooth iPhone. IPhone не находит Bluetooth устройства — почему и что делать

В статье я рассмотрю причины почему Айфон не находит Блютуз устройства: наушники, колонку, другой телефон и прочее.

Следует иметь ввиду, что причины, по которым не происходит сопряжения или не видит устройства, могут отличаться от вида устройств, которые вы хотите подключить. Так, если это оригинальная продукция Apple (AirPods, HomePod, Apple Watch), то здесь как программные сбои, так и механические поломки в iPhone. Если брать не оригинальные беспроводные наушники, колонку, "умные часы" или фитнес-трекер, то велика вероятность не совместимости стандартов Bluetooth и здесь надо читать спецификацию устройства на предмет совместимости с продукцией Apple, а так же моделью вашего Айфона.

Зачастую помогает следующее решение проблемы:

Перезагрузка как самого iPhone, так и подключаемого устройства.
Сброс предыдущего сопряжения устройств, если ранее работало подключение, а теперь нет. Т.е. нажимаем "забыть" связь и подключаем снова.
В устройствах производства не Apple, может стоять ограничение на количество одновременно подключенных устройств. Попробуйте отключить одно или 2, чтобы освободить "ячейку" для вашего iPhone.

Настройка Bluetooth в iPhone

Прежде чем покупать какое-либо устройство, убедитесь, что оно вообще совместимо с вашей моделью iPhone: наушники, которые работали с 4S, могут не соединиться с 6 Plus. Если с совместимостью проблем нет, приступайте к настройке соединения:

Активируйте Bluetooth на устройстве, которое вы хотите подключить к Айфону. Посмотрите в инструкции, как это делается - нажатием специальной кнопки, вводом пароля и т.д.
Откройте на iPhone настройки и перейдите в раздел «Bluetooth». Сдвиньте переключатель в активное положение.

Начнется сканирование окружающего пространства (диапазон работы технологии - около 10 метров, лучше расположить устройства рядом). Если девайс не найден, проверьте, что вы правильно включили на нем Bluetooth, и повторите поиск.

Чтобы убедиться, что аксессуар подключен, посмотрите на строку состояния iPhone. Если значок Bluetooth голубого или белого цвета, то девайс подключен и корректно работает. Если значок серый, то аксессуар обнаружить не удалось.

Устранение неполадок

Если устройство не обнаруживается Айфоном, хотя вы уверены, что включили Bluetooth правильно, то попробуйте следующие методы устранения проблемы:

Если после сброса настроек сети проблема остается, попробуйте откатить систему к заводскому состоянию. Зайдите в раздел «Сброс» и выберите режим сброса настроек или настроек и контента. Во втором случае с телефона будет удалена вся информация, включая контакты и сообщения, поэтому обязательно сделайте резервную копию данных.

Бесплатная консультация! Бесплатная диагностика! Гарантия на работу!

У нас можно починить всю технику Apple ☎ 953-94-11

Если никакие программные методы устранения неполадки не помогают, и ни одно Bluetooth-устройство не подключается к iPhone, то обратитесь за диагностикой в сервисный центр. Возможно, имеет место быть физическое повреждение модуля Bluetooth, которое устраняется заменой поврежденных комплектующих работоспособными деталями.

← Все статьи

Диана

Здравствуйте, купили AirPods (оригинал), нечаянно нажала кнопку «забыто устройство», теперь ни один телефон/планшет не находит их. Ничего не помогает

Добрый день, в настройках должно быть управление как отключить

Вера

Подарили айфон 7+ работает в нем все кроме блютуза, он вообще не подключается

Здравствуйте, к чему подключаете? а wi-fi работает?

Ксения

Здравствуйте! Купила наушники Airpods и они подключаются ко всем другим телефонам кроме 6 айфона, что мне делать?

Здраствуйте, нужна диагностика. Приносите поссмотрим
Наушники оригинал?

игорь

здравствуйте, купил айфон семь, проблема в том что он видит все кроме блютуз колонки сони, до этого был 5s он эту колонку видел

Добрый день! Попробуйти найти решение в интернете, либо приходите к нам в офис. Спасибо!

Тимофей

Блютуз то видит устройства то нет
Когда перезагрузиш телефон то видит всё и соединяеться
Потом поработав немного опять их не видит перезагрузишь и опять видит
Сносил систему несколько раз не помогает
6 айфон

Добрый день, проблема с платой телефона возможно,приносите на диагностику (бесплатно) выявим неисправность

Если Вы часто говорите по телефону или являетесь владельцем автомобиля, мотоцикла, велосипеда, а может какого-то другого транспортного средства, то просто необходимо знать – как подключить гарнитуру к iPhone по средствам беспроводной технологии Bluetooth. Беспроводная гарнитура крепиться на ухе и полезна тем, что освобождает руки говорящего по телефону пользователя. Со стороны говорящий «сам с собой» человек выглядит немного странно, но зато удобно.

Как подключить Bluetooth-гарнитуру к iPhone
Обладатель любого iPhone (2G, 3G, 3Gs, 4, 4S, 5) имеет возможность подключить беспроводную гарнитуру к своему айфону, любая модель оснащена Bluetooth-интерфейсом, при помощи которого гарнитура соединяется с телефоном «по воздуху». Моделей беспроводных гарнитур для iPhone очень много, существуют и с поддержкой протокола A2DP, но подключаются к iPhone все гарнитуры примерно одинаково.

Для подготовки настоящей инструкции мы использовали гарнитуру Plantronics Voyager PRO+ в сочетании с iPhone 4S. Первая часть инструкции поможет подключить гарнитуру к iPhone. Ну а дальше уже по эксплуатации.

1. Первое что необходимо сделать это ввести нашу гарнитуру в режим обнаружения, для этого жмем кнопку питания на гарнитуре пока индикатор не станет моргать синим и красным цветом поочередно (возможно в других моделях этот режим активируется немного иначе). Как только индикатор начал моргать разными цветами, значит iPhone-гарнитура готова к подключению.

2. Теперь необходимо запустить в iPhone Настройки, выбрать Bluetooth и включить его. Как только Вы включите блютуз, произойдет автоматическое определение устройств, другими словами телефон должен найти Вашу гарнитуру. Apple iPhone гарнитуру обнаружил, теперь нажимаем на нее для подключения. Если пароль гарнитуры по умолчанию – 0000, то iPhone сам автоматически подключит гарнитуру, не запрашивая пароль. Если стандартный пароль гарнитуры другой, то телефон попросит его ввести. Стандартный пароль от своей гарнитуры смотрите в инструкции.

Как только в разделе Устройства, настроек Bluetooth, напротив названия Вашей гарнитуры появится надпись «Подключено», значит все нормально, можно приступать к эксплуатации.

Кроме того, в строке состояния (Status Bar), расположенной в верхней части дисплея iPhone должен появиться значок гарнитуры, он же по совместительству является и индикатором заряда беспроводной гарнитуры, если присмотреться, то можно разглядеть эту самую полоску заряда.

Как пользоваться беспроводной гарнитурой для iPhone
После того как iPhone обнаружил гарнитуру и подключил её по Bluetooth, «ухом» можно пользоваться. Для проверки работоспособности попросите чтобы Вам позвонили и во время входящего звонка нажмите на гарнитуре кнопку ответа. Если в динамике гарнитуры слышен голос входящего абонента, а звонящий слышит Вас при помощи встроенного в гарнитуру микрофона, то все порядке. Кнопка ответа на гарнитуре используется и для завершения разговора, нажмите её по окончании разговора и телефон положит трубку. Это самый простой и удобный способ ответа на звонок, iPhone в это время может лежать в кармане и доставать его даже не придется.

Но существует и другой способ работы с гарнитурой, он может быть полезен тем, у кого сломалась кнопка ответа на гарнитуре или тем, кто всегда смотрит на дисплей iPhone перед ответом.

Второй способ ответа и разговора при помощи подключенной гарнитуры требует чуть больше действий, но если Вы дочитаете инструкцию до конца, то поймете, как сократить эти действия до минимума.

1. Во время входящего звонка (гарнитура должна быть подключена) для ответа перетягиваем зленную кнопку со стрелкой вправо.
2. Нажимаем кнопку «Источник звука», с изображением динамика и значком блютуза
3. И выбираем нашу гарнитуру, мы выбираем Voyager PRO+, ну а Вы свою

Проделав эти действия, звук перенаправляется с телефона на гарнитуру, и мы говорим по своему «беспроводному уху».

Второй способ ответа можно сократить, применив некоторые настройки в iPhone:
Настройки – Основные – Универсальный доступ – Входящие вызовы – выбрать Гарнитура.
После применения такой настройки iPhone будет автоматически перенаправлять звук в гарнитуру в момент ответа с телефона (п.1), а надобность в пунктах 2 и 3 отпадает вовсе.

Если же Bluetooth-гарнитура с применением такой настройки будет отключена от iPhone, то в момент ответа на входящий звонок телефон будет работать в обычном режиме, что очень удобно.

Спасибо Дине за подготовку материала! Надеемся теперь любой желающий сможет подключить беспроводную гарнитуру к своему iPhone.

Инструкция: Если ваш телефон не подключается к bluetooth, есть несколько вариантов неисправности, а также существуют различные способы устранения поломки:

Скорее всего, повредилась антенна bluetooth. В данном случае, комплектующую придется заменить. Проверить ее на исправность можно очень просто. Нужно будет просто поднести аппарат, как можно ближе к источнику.
Поврежден модуль. Эта микросхема может пострадать от перепада напряжения, ударов и т.д.
Часто возникают проблемы в плате, в результате чего аппарат начинает не правильно функционировать. Чтоб определить конкретно поломку, нужно делать диагностику. Мы сделаем ее бесплатно.

Итог: Вы можете в первом случае попытаться самостоятельно провести ремонт. Что касается всех остальных поломок, качественно и быстро их смогут только опытные специалисты устранить.

Когда не находит и не видит bluetooth устройства Айфон 5S, инструкция и ремонт своими руками будут нами предоставлены. Можете ознакомиться с информацией, которая указана ниже.

Ремонт в сервисном центре Apple Telemama

Самостоятельный ремонт

Наши преимущества

Все запчасти высококачественные, оригинальные.
Стоимость запчастей и ремонт очень низкая. Детали берем у производителя большим оптом, поэтому отдают их нам по сниженным ценам.
Продолжительность ремонта зависит только от поломки. Мы стараемся все делать оперативно. Диагностика отнимет от 20 минут.
Гарантия выписывается на 1 год.

Если ваш аппарат сломан, мы его с радостью починим. Когда Айфон не соединяется с bluetooth, мы знаем, что делать нужно. В том случае, когда у вас не получается устранить поломку самостоятельно, сразу же отнести телефон к нам в сервис Телемама. Можно поручить доставку курьеру. Выбирайте, как вам будет удобнее.

Наши специалисты диагностику бесплатно проведут. Когда повреждение станет известным, определим, почему аппарат не функционирует, мы сможем с вами согласовать стоимость ремонта и сроки. Для замены запчастей используем оригинальные аналоги. После того, как мастер починит телефон, обязательно будет выписана на год гарантия, чтоб подтвердит качество.

После того, как ваш аппарат мы починим, его можно будет забрать из сервисного центра Telemama. Сделайте это лично или же услугами курьера воспользуйтесь. Мы доставим рабочий аппарат к вам прямо домой. В дальнейшем, ремонт вашей техники будем делать со скидкой. Нужно будет всего лишь назвать номер заказа. Это предложение действует также и для ваших друзей.

Наш специализированный сервис очень давно занимается продажей запчастей, а также починкой техники. Мы готовы вас проконсультировать, если вы захотите самостоятельно починить телефон. Все наши цены очень низкие. Они указаны в прайсе, с которым можно будет ознакомиться. Постоянным клиентам делаем очень выгодные скидки. Кроме того, мы часто проводим выгодные акции, которые помогут сэкономит каждому нашему клиенту. Иногда можно по себестоимости починить аппарат у нас, да еще и с годовой гарантией.

Продукция Apple - образец надежности, но иногда пользователям все-таки приходится сталкиваться с неполадками. Bluetooth не относится к ключевым функциям iPhone, поэтому некоторым кажется, что они могут обойтись без него. Но такие проблемы могут свидетельствовать о других скрытых поломках в системах телефона, поэтому оставлять такой признак без внимания нельзя.

Как понять, что Bluetooth неисправен?

На неисправность блютуз указывают такие признаки:

связь не включается;
неправильно работает поиск беспроводных сетей;
телефон не видит другие устройства;
iPhone видит, но не подключается к другим девайсам;
зависает во время работы Bluetooth.

Конструкция iPhone такова, что блютуз тесно связан с Wi-Fi, поэтому обозначенные выше признаки в сочетании со сбоями Интернета указывают на необходимость обращения в сервисный центр.

Почему не работает Bluetooth в iPhone?

Проблемы с Bluetooth могут свидетельствовать о:

программных сбоях;
повреждении прошивки;
конфликтах между приложениями;
повреждении материнской платы или ее контактов.

Причины, связанные с ПО, чаще всего вызваны установкой непроверенных приложений или вирусами. Аппаратное повреждение материнской платы может быть вызвано:

механическим ударом;
коротким замыканием;
перегревом;
коррозией.

Методы решения проблем с Bluetooth на iPhone

Если вы заметили неисправность функции Bluetooth, то самостоятельно вы сможете:

Принудительно закрыть действующие программы.
Удалить сторонние непроверенные приложения.
Откатить настройки к заводским.
Снять неоригинальные аксессуары, если такие есть.
Перезагрузить телефон.
Провести восстановление через DFU в iTunes.

Если вышеописанные действия не помогли, то в сервисном центре вам перепрошьют Айфон. Если проблема вызвана ударом или попаданием влаги, то без помощи мастеров починку не произвести. При обнаружении механических неполадок может потребоваться замена:

антенны;
микросхемы Wi-Fi;
материнской платы.

Даже если повредился лишь один элемент, то ремонт и перепайка контактов производится редко, так как это не дает гарантии того, что проблема будет решена. Важно вовремя обратиться в наш сервисный центр Total Apple, если связь блютуз перестала работать. В противном случае неисправность может перерасти в гораздо более серьезную.

Если у Вас не получается подключить айфон или другое "яблочное" устройство например к беспроводным наушникам для телефона или к автомобильной аудиосистеме, клавиатуре и т.д., первое, в чем нужно убедиться, это совместимость устройств. Если с этим параметром всё в порядке, а Bluetooth не подключается или работает с большими неполадками, попробуйте несколько вариантов решения проблемы.

Для начала уточним, проблемы с Bluetooth часто возникают в устаревшей версии ОС. Особенно много таких неполадок было в iOS 8. Если Вашему гаджету требуется обновление, установите его. Если проблема останется, у Вас есть 5 вариантов, что делать.

Вариант №1. Перезагрузка

Самый простой и безболезненный. Выключите Bluetooth. Одновременно удерживайте кнопки Home и Power, пока экран не погаснет. Затем появится логотип. Когда устройство загрузится, активируйте BT-модуль. Если не помогло, попробуйте...

Вариант №2. Переподключение пары

Нужно "забыть" устройство, с которым возникла проблема. В настройках Bluetooth нажмите i рядом с нужным гаджетом, коснитесь «Забыть это устройство» и подтвердите действие. После этого попробуйте заново создать пару.

Если не подействовало, то...

Вариант №3. Сброс настроек сети

Щадящий вариант для устройства. В этом случае на айфоне сохранятся все данные, кроме тех, что относятся к сетевому подключению и, соответственно, паролей. Зайдите в основные настройки и выберите пункт "Сброс". В этом пункте отметьте и подтвердите «Сбросить настройки сети». После перезагрузки проверьте работу Bluetooth.

Ничего не изменилось? Пускайте в ход тяжелые меры.

Вариант №4. Восстановление системы

Попробуйте сбросить систему и восстановиться до заводских настроек. Это возможно сделать через iTunes, но можно и через настройки в айфоне. Если Вы выберете восстановление через папку "Сброс" в основных настройках, то сможете указать подходящие параметры. Но даже если Вы сбросите все настройки, медиафайлы останутся.

Но если и это не помогло...

Вариант №5 (крайний случай)

Придется обращаться в сервис или техподдержку Apple. Вероятно сломался сам модуль Bluetooth. В этом случае необходима профессиональная диагностика и ремонт.