Сломался смартфон как извлечь номера телефонов. Как посмотреть номера на разбитом телефоне, вытащить и восстановить контакты на андроид

Как скопировать контакты с телефона на компьютер

Современные смартфоны, которыми мы все пользуемся постоянно, всегда подвергнуты риску повреждений, так как удар или падение может случиться в любой ситуации. В основном, благодаря конструкции современных смартфонов, ничего критического с ними не происходит, но и бывает, когда случаются серьезные неисправности, которые делают работу с устройством в дальнейшем невозможной, если не исправить проблему. Рекомендуем вам обращаться за профессиональной помощью в сервис по обслуживанию смартфонов Samsung .

Замена неисправного экрана

Одной из самых серьёзных поломок, которые могут случиться с смартфоном, это разбитый экран и неисправный тачскрин. В таком случае нужно производить замену экрана и тачскрина. Эта процедура является не дешевой, и, очень часто, рациональнее бывает приобрести новый смартфон, вместо неисправного.

Но в таком случае, из старого смартфона, нужно извлечь пользовательские данные, чтобы использовать их на новом смартфоне. С большей частью информации проблем не должно возникнуть, так как она храниться на карте памяти, которую легко извлечь и использовать. Часто проблемы возникают с доступом к контактам устройства, на котором не работает экран.

Использование учетной записи

Так как телефоны Samsung работают под управлением операционной системы Android, то в большинстве случаев, получить доступ к контактам не составит труда.

Вам следует зайти в свою учётную запись Google. Это нужно сделать через браузер на вашем компьютере, и таким образом получить доступ к своим личным контактам. Так вы сможете использовать нужную вам информацию.

Если вы уже имеете новое устройство, которое тоже управляется системой Android, то на нем, используя учетную запись Google, вы сможете произвести синхронизацию, и все контакты со старого телефона будут доступны вам на новом.

Кроме этого, на операционной системе Android, доступен огромный выбор приложений, с помощью которых, можно удалённо управлять устройством, с неисправным экраном. Таким образом, вы тоже получите доступ ко всей информации внутри телефона, и сможете её переместить на другой носитель и использовать.

Использование резервной копии

Ну и конечно, если вам дорого именно ваше устройство, можете приобрести такую же модель, как у вас и была, установить прошивку, какая у вас была на неисправном гаджете, и восстановить всё с помощью резервной копии. В таком случае вы получите устройство, абсолютно идентичное с тем, которое у вас было. Оно будет настроено специально под вас, и будет сохранена вся информация.

Использование ПК

Если на вашем смартфоне включена (предварительно) отладка по USB каналу, тогда вы можете подключить его к вашему компьютеру и в командной строке нужно ввести следующее:

Этот файл сохраните у себя на ПК и в последствии перенесите, уже на новое устройство.

Вообще возьмите себе за правило, делать резервные копии контактов и других файлов. Это вам существенно упростит решение возникающих проблем, при неполадках в работе вашего разбитого устройства.

Гонка за модой порой вредит комфорту – современный стеклянный смартфон представляет собой достаточно хрупкое устройство. О том, как его можно защитить, мы расскажем в другой раз, а сегодня поговорим о способах извлечения контактов из телефонной книги разбитого смартфона.

Эта операция не настолько сложна, как может показаться – благо, производители учли возможность повреждения устройства и заложили в ОС инструменты для спасения из телефонных номеров.

Вытащить контакты можно двумя способами – по воздуху, без подключения к компьютеру, и через интерфейс ADB, для использования которого гаджет понадобится подключить к ПК или ноутбуку. Начнём с первого варианта.

Способ 1: Аккаунт Google

Для полноценного функционирования Android-телефона требуется подключать к устройству учётную запись Google. В ней существует функция синхронизации данных, в частности, информации из телефонной книги. Этим способом можно переносить контакты напрямую без участия ПК или же задействовать компьютер. Перед началом процедуры убедитесь, что синхронизация данных активна на разбитом устройстве.

Если дисплей телефона повреждён, то, скорее всего, вместе с ним вышел из строя и тачскрин. Управлять девайсом можно и без него – достаточно подключить к смартфону мышку. Если же экран разбит полностью, то можно попробовать подключение телефона к телевизору для вывода картинки.

Телефон

Прямой перенос информации между смартфонами заключается в простой синхронизации данных.

Готово – номера перенесены.

Компьютер

Уже продолжительное время «корпорация добра» использует единый аккаунт для всех своих продуктов, в котором хранятся в том числе и телефонные номера. Для доступа к ним следует использовать отдельный сервиса для хранения синхронизированных контактов, в котором присутствует функция экспортирования.

Перейдите по ссылке выше. Войдите в аккаунт, если потребуется. После загрузки страницы перед вами появится весь список синхронизированных контактов.

Выделите любую позицию, после чего кликните по иконке со знаком минуса вверху и выберите «Все» для выбора всех сохранённых в сервисе.

Можно просто выделить отдельные контакты, если не требуется восстановление всех синхронизированных номеров.
Кликните по трём точкам в панели инструментов и выберите вариант «Экспортировать» .

Далее нужно отметить формат экспорта – для установки в новый телефон лучше воспользоваться вариантом «vCard» . Выберите его и нажмите «Экспортировать» .

Сохраните файл на компьютер, после чего скопируйте его в новый смартфон и импортируйте контакты из VCF.

Данный метод самый функциональный для переноса номеров с разбитого телефона. Как видим, вариант с переносом контактов «телефон-телефон» несколько проще, но задействование «Контактов Google» позволяет обойтись вообще без разбитого телефона: главное, чтобы на нём была активна синхронизация.

Способ 2: ADB (только рут)

Интерфейс Android Debug Bridge хорошо известен любителям кастомизации и перепрошивок, однако он пригодится и пользователям, которые желают извлечь контакты из повреждённого смартфона. Увы, но воспользоваться им могут только владельцы рутированных аппаратов. Если повреждённый телефон включается и управлять им можно, рекомендуется получить Root-доступ: это поможет спасти не только контакты, но и многие другие файлы.

Перед задействованием этого способа проведите подготовительные процедуры:

Включите на повреждённом смартфоне ;
Скачайте на компьютер архив для работы с ADB и распакуйте его в корневой каталог диска C: ;
Загрузите и установите .

Теперь переходим непосредственно к копированию данных телефонной книги.

Этот метод сложнее предыдущего и более трудоёмкий, однако позволяет вытащить контакты даже из совсем убитого телефона. Главное, чтобы он нормально распознавался компьютером.

Решение некоторых проблем

Процедуры, описанные выше, не всегда проходят гладко – в процессе могут появиться трудности. Рассмотрим самые частые.

Синхронизация включена, но резервной копии контактов нет

Довольно частая проблема, которая возникает по множеству причин, начиная от банальной невнимательности и заканчивая сбоем в работе «Сервисов Google». На нашем сайте есть детальная инструкция со списком способов устранения этой неисправности – посетите ссылку ниже.

Телефон подключается к компьютеру, но не определяется

Тоже одна из самых распространённых трудностей. Первое, что нужно сделать – проверить драйвера: не исключено, что вы их не установили или установили некорректную версию. Если с драйверами точно всё в порядке, такой симптом может говорить о проблемах с разъёмами или USB-кабелем. Попробуйте переподключить телефон к другому коннектору на компьютере. Если не помогло, то попробуйте использовать иной шнур для соединения. Если и замена кабеля оказалась неэффективной – проверьте состояние разъёмов на телефоне и ПК: возможно, они загрязнены и покрыты окислами, отчего контакт нарушен. В крайнем случае подобное поведение означает неисправность коннектора или проблемы с материнской платой телефона – в последнем варианте самостоятельно уже ничего не сделать, придётся обращаться в сервис.

Заключение

Мы познакомили вас с основными способами выудить номера из телефонной книги на разбитом девайсе под управлением Android. Процедура эта не сложная, но требует работоспособности материнской платы и флеш-памяти девайса.

Если Ваш телефон сломался, а вся важная информация (номера телефонной книги, sms-сообщения, заметки) хранилась в памяти устройства, не огорчайтесь - есть возможность восстановить эти данные, даже если телефон не включается. Причин неработоспособности смартфона может быть две: сбой программного обеспечения или аппаратная неисправность устройства. Каждый случай нужно рассматривать индивидуально, зачастую нужна предварительная диагностика, чтобы точно сказать, можно ли вытащить контакты адресной книги или нет. Итак, подробнее о разных вариантах далее в статье.

Первым делом проверяйте синхронизацию телефона с облаком

Современные телефоны при подключении к интернету по умолчанию синхронизируются с учетной записью (надеюсь, Вы пользуетесь этой функцией!). Если Ваш телефон (или планшет) перестал включаться, первым делом нужно проверить, какие данные были синхронизированы. Возможно, у Вас все хранится в облаке и обращаться в сервисный центр нет необходимости. Как это сделать:

Если у Вас Android смартфон:

Зайдите в браузере на ноутбуке в свой почтовый ящик Gmail (который был логином в Play Market на телефоне). В левом верхнем углу есть переключатель Gmail-Контакты-Задачи. Выберите "Контакты" и проверьте, есть ли нужные адресаты в списке.

Если у Вас iPhone

На компьютере откройте браузер и зайдите на сайт iCloud.com. Введите свои логин (почта) и пароль от Вашей учетной записи iCloud, которая использовалась на iPhone или iPad для доступа в App Store. Проверьте, вся ли нужная информация на месте.

Если синхронизации нет...

Тут уже все зависит от того, какой у Вас телефон и что с ним случилось. Самые популярные случаи, при которых можно восстановить информацию со смартфона или планшета:

1. Не показывает дисплей или не работает сенсор

Это проблема всех сенсорных телефонов, когда аппарат падает и появляются . При повреждении дисплея не видно картинки. Вслепую добраться до памяти телефона вряд ли получится. Или еще вариант проблемы, когда перестал работать сенсор. При нерабочем экране телефон нельзя ни подключить к ноутбуку, чтобы скачать информацию, ни настроить синхронизацию.

Вариантов два (применимо к iPhone и Android устройствам):

Сделать ремонт аппарата и поменять экран. Это если Вы хотите продолжать пользоваться телефоном и дальше. Стоимость будет зависеть от модели смартфона и качества устанавливаемой запчасти. Уточняйте у мастера.
Подставить рабочий дисплей и сохранить всю важную информацию. После этого экран вернуть на склад, а телефон не ремонтировать. Такой вариант будет целесообразен, если аппарат старенький и менять экран на нем просто нерентабельно. Важна только телефонная книга, фото и прочая инфа с памяти устройства. Стоимость за такую процедуру составит 300-450 грн в зависимости от сложности разборки устройства для подстановки рабочего экрана.

2. Телефон не включается

Тут вариантов очень много, потому что телефон может не включаться по разным причинам. Получится ли вычитать информацию можно сказать только после диагностики. Какие могут быть варианты:

В телефон попала вода

Телефон перестал заряжаться

Естественно сел аккумулятор и смартфон теперь не включается. Хорошо, если батарейка съемная и её можно зарядить отдельно на "жабке". А вот в случае, если аккумулятор встроенный, нужно обратиться в ремонт. Вариантов, что может быть тут тоже несколько: проблема с гнездом зарядки, с самим аккумулятором, контроллером питания и другое. Самый простой случай - это зарядить от блока питания аккумулятор и включить телефон для сохранения данных.

Проблема с прошивкой

Важно! Нет, не так. МЕГАВАЖНО! Не пробуйте прошивать телефон или делать сброс к заводским установкам! Это удалит всю информацию с памяти устройства и восстановить её будет невозможно. В случае программных глюков выход остается только один - выпаивать флеш память и вычитывать на программаторе. Об этом подробнее в следующем пункте:

90% успешных случаев восстановления данных

Самый дорогой, но самый действенный способ. Заключается в физическом выпаивании микросхемы флеш памяти. В этом чипе как раз и хранится вся информация: и прошивка, и Ваши персональные данные. Вычитать можно всё: телефонную книгу, смс сообщения, заметки, календари, фотографии. Но при условии, что микросхема не повреждена! Состояние самого телефона безразлично. Будь он утоплен в море, перееханный машиной или даже переломанный пополам. Стоимость такой процедуры от 600 грн , зависит от модели телефона.

В двух словах, как это делается. Выпаиваем микросхему флеш памяти. Ставим чип памяти в программатор. Программой скачиваем дамп памяти и расшифровываем необходимую информацию. Процесс такого метода восстановления данных в картинках:

Обратите внимание! Данный способ работает только для Android телефонов и планшетов. Если у Вас iPhone или iPad, вычитать с них данные таким методом не получится, т.к. вся информация на iOS зашифрована.

Пересадка микросхемы памяти на телефон донор

Это тот случай, когда микросхема памяти не читается программатором. Такое бывает на новых телефонах, где информация зашифрована и флеш память работает только в паре с процессором. Также этот вариант применим, если телефон нужно включить (именно включить), чтобы посмотреть данные какой-либо программы, например переписку в Телеграмм или Viber. При сильном повреждении телефона, например переехала машина или наступили, после попадания влаги, но при этом нужно включить аппарат - во всех этих случаях нужно искать такой же телефон как донор и перепаивать на него микросхемы памяти, и если нужно процессор и оперативную память, все зависит от модели телефона. На фото пример одного из телефонов после пересадки микросхем.

Если у Вас старый кнопочный телефон

Телефон не включается или , или же просто не отображает телефонные номера в списке контактов. В такой ситуации главное условие - ни в коем случае не прошивать телефон и не обновлять его ПО , иначе все данные будут утеряны безвозвратно. Принцип извлечения данных заключается в считывании файла прошивки телефона и дальнейшем его расшифровывании при помощи специальных программ.

Подведем итоги

В случае аппаратной неисправности вариантов путей решения много, а вот результат зависит от причины неработоспособности телефона. Если телефон не получается синхронизировать с компьютером из-за повреждений дисплея, нерабочего сенсора, повреждений шлейфа или разъема синхронизации, необходимо выполнить замену этих элементов.

В любом случае, лучше всего предварительно связаться с мастером и обсудить с ним возможность восстановления нужной информации с Вашего телефона. Можно задать вопрос в комментариях к статье или у нас на сайте.

График работы:

Пн-Пт: 11:00-19:00
Сб-Вс: выходные

Всем привет, уважаемые пользователи! Если ваш телефон по какой-то причине сломался, схоронив в себе всю важную информацию, которая была сохранена в его памяти, то вам в этом случае не стоит огорчаться!

Причем даже если смартфон не получается включить, можно полностью восстановить все файлы. Итак, как вытащить контакты с разбитого телефона, как же исправить данную ситуацию? Давайте разберемся!

Телефонная книга

Начать нужно со списка номеров телефона. Если устройства работает на ОС Android, можно попробовать зайти на Google-аккаунт и ввести тот же логин, что и от «Play Market». Вверху в левом углу Gmail можно попасть прямо в Контакты. В открывшейся вкладке можно проверить, есть ли в списке необходимые адресаты. Все номера можно импортировать, воспользовавшись функцией «Задачи».

С iPad и iPhone можно посетить сайт iCloud.com, на котором паролем будет пароль от местной учетной записи, а логином будет электронная почта. Для iPad нужно использовать данные, которые используются для входа в систему App Store.

Android: Bluetooth, Wi-Fi или USB. Немногие люди хранят важные данные в аккаунтах, да и доступ может быть утерян. В данном случае можно попробовать синхронизировать свой смартфон с компьютером, применяя отладку через Bluetooth, Wi-Fi или USB.

Данные, которые хранятся в iPad и iPhone, содержатся в iTools, имея формат резервной копии. Очень важно делать эти копии самостоятельно перед обновлением системы. Именно в этом случае все сообщения, заметки, видео, фото и телефонные контакты будут сохраняться в виртуальном хранилище iTools.

MyPhoneExplorer

Используя данное программное обеспечение можно управлять неисправным девайсом через стационарный компьютер или ноутбук. Подсоединяя некоторые модели к компьютеру, по умолчанию начинается подзарядка. Чтобы обойти это при не работающем сенсоре или отключенном экране, нужна файловая система, из которой можно скопировать, нажав клавишу «F1». Далее открываем телефонную книгу, изображения, а также другие важные данные.

OTG-кабель

Вытащить контакты с разбитого телефона можно при помощи OTG кабеля. При неработающем сенсоре можно попробовать наладить управление, подключив через OTG-кабель обычную мышку.

При таком способе смартфон будет реагировать не на прикосновения пальца, а на нажатие на кнопку мышки.

Чтобы восстановить и скопировать имеющиеся на устройстве sms-сообщения и журнал звонков, были изобретены приложения типа «SMSBackup & Restore», а также «CallLogsBackup». Используя эти программы можно восстановить сообщения, которые пропали и, при необходимости, создать резервные копии. Но эти программы лучше всего использовать перед окончательной поломкой телефона.

Чтобы скопировать данные со смартфона, можно загрузить на компьютер программу удаленного управления, которая называется «Аndroidscreencast». Чтобы воспользоваться программой аппарат нужно подключить через шнур USB, после чего попытаться сохранить все хранящиеся в смартфоне данные. Далее предлагаю вам посмотреть следующее видео «Как вытащить контакты, фото и видео из разбитого телефона».

Отсутствие синхронизации

При цикличном выключении и включении аппарата или если он включен, но его не видит компьютер – нужно применить расширенный режим запуска. Так, нужно вставить microSD-карту, одновременно зажать кнопки увеличения громкости и питания, войти во вкладку «Systemrecovery», выбрать строчку «backupuserdata» и после этого выполнить копирование данных.

Если смартфон не заряжается, не включается после выключения или если при отключении зарядки телефон сразу же выключается, можно попробовать заменить аккумулятор. В противном же случае следует выполнить полную диагностику.

Также телефон может работать со значительными сбоями из-за слетевшей прошивки или установленного не лицензионного обновления. При такой проблеме вариантов последствий и причин может быть множество, поэтому лучше обратиться в специализированный сервисный центр к опытному мастеру.

В некоторых случаях девайс уже нельзя отремонтировать, но получить с него данные крайне необходимо. Наиболее радикальным, но эффективным способом будет выпайка микросхемы памяти. Данная процедура является довольно сложной, которая выполняется с использованием специализированного оборудования. Чтобы скопировать требуемую информацию, нужно установить извлеченную микросхему в работающий телефон.

Все поломки современных смартфонов мастера условно делят на 2 группы:

1. Неисправность программного обеспечения. Это может быть некачественная прошивка или же девай может быть заражен вирусом. Может произойти сбой работы и т.д. При этом возникают трудности чтобы самостоятельно вытащить контакты со сломанного телефона.

2. Неисправность «железа»: отключение тач-пада, телефон утонул или же разбился, дисплей не загорается, выход из строя микросхемы.

С неполадками, которые состоят в первой категории, вполне можно справиться самостоятельно, причем для этого не обязательно иметь особые навыки ремонта девайсов. Для исправления неисправностей со второй группы понадобятся опыт и знания. Если смартфон начал неправильно работать после утопления или падения, скорее всего, вся проблема именно в «железе».

Экран, который отказывается включаться, вызывает больше вопросов. Довольно непросто понять, что же стало причиной появления данной поломки: повреждение в физическом плане или неисправностях программного обеспечения. Выявить это можно с помощью диагностики. Многие сервисные центры работают с самыми разными типами повреждений и поломок смартфонов. Вернуть девайсу работоспособность и выяснить причину, которая привела к его неисправности, поможет опыт, а также применение передового оборудования. Клиент может изначально заказать диагностику своего телефона и потом решить, как поступить: оставить телефон мастеру для ремонта или попробовать самостоятельно решить определенную проблему.

И снова здравствуйте любители новинок из мира гаджетов! Много подписчиков спрашивают у нас как извлечь информацию из сломанного телефона? Как и многочисленные технические устройства, сотовый телефон рано или поздно может выйти из строя.

В случае падения или удара, либо небрежного обращения с мобильником, его очень легко повредить. Что делать в этом случае и как получить данные с мобильного устройства, если телефон разбит? Об этом и пойдет речь в нашем сегодняшнем блоге.

Как извлечь информацию из разбитого мобильника

Один из самых простейших способов извлечь необходимую «инфу» из вашего любимца – это воспользоваться облачной копией. Использовать «облако», чтобы извлечь потерянные данные из Самсунга, Нокии, НТС или Lenovo, а также других телефонов на Андроид, могут и владельцы других марок сотовых телефонов.

«Достать» информацию из неисправного, разбитого телефона достаточно сложно. Умение разбирать мобильник может потребовать знания множества технических навыков. Однако, можно воспользоваться специальными облачными сервисами, которые значительно упростят работу с извлечением необходимых данных из сломанного телефона.

Для того чтобы пользоваться «облачными технологиями» нужна предварительная настройка функционала и делать это достаточно сложно. В то же время, есть и ряд готовых сервисов, которые изначально устанавливаются на Fly, LG, Sony, а также другие телефоны. Из них стоит выделить «Google» контакты.

Первое, что необходимо сделать, чтобы ваша база данных с другого телефона была доступна – это добавить учетную запись «Google» на другой мобильник. При первом подключении смартфона, во время активации вам потребуется синхронизировать смартфон с «Google» аккаунтом.

По выбору укажите «Существующий» или «Новый» аккаунт. Для восстановления всех старых контактов требуется указать «Существующий», после этого введите вашу электронную почту и пароль, которой вы пользовались на старом сотовом телефоне.

В том случае, если аппарат уже имеет другую учетную запись, то сначала требуется войти в «Настройки», а затем кликнуть «Добавить аккаунт». После этого, выберите устройство, которое вы желаете «связать» с данным телефоном.

В целях большей безопасности, сразу после копирования всех данных можно войти в настройки телефона, а затем быстро удалить привязку аккаунта. Чтобы сделать это, следует открыть «Настройки», щелкнуть на меню «Google», выбрать аккаунт и кликнуть на кнопку «Меню». После этого, нажмите «Удалить аккаунт».

Теперь, необходимо только войти в приложение и все контакты будут загружены.

Что сделать, чтобы вытащить все контакты с помощью ПК

Полностью скопировать все данные на компьютер не выйдет, однако, всю информацию очень просто можно посмотреть на мониторе компьютера. Затем легко найти необходимые данные и выписать нужную информацию.

Для того, чтобы сделать это следует в адресной строке набрать адрес http://mail.google.com . Затем необходимо ввести свой email, а также пароль от аккаунта Гугл. После прохождения авторизации – вы попадете в интерфейс «Gmail». Чтобы увидеть нужные телефонные контакты нажмите на клавишу с изображением телефонной трубки. Она находится внизу экрана слева.

Щелкнув на значке с изображением лупы, увидите 8 телефонных контактов, которые привязаны к аккануту. Если начнете набирать новый телефон или имя контакта, он будет у вас в списке.

Как «достать» инфу с телефона с помощью протокола ADB

А можно ли достать нужную информацию, при помощи особого «протокола»? Разумеется, да!

ADB– это особый протокол доступа к системе Андроид. Для того, чтобы извлечь информацию с помощью протокола ADB, вам потребуется компьютер и USB кабель. Чтобы задействовать данный способ, необходимо включить на смартфоне функцию «Отладка по USB» (она находится в Настройках» в разделе «Для разработчиков»).

Чтобы зайти туда, необходимо открыть пункт «О телефоне» и затем 10 раз щелкнуть на пункте «Номер сборки». Следует лишь учесть, что подобный способ в основном используется лишь продвинутыми юзерами.

Итак, для того, чтобы загрузить данные со сломанного телефона данным способом, вам потребуется «комп» на операционке Windows (от 7 версии и выше), сотовый телефон, у которого будет подключена функция «Отладка по USB» с режимом подключения «Mass Storage».

Также, на ПК должны быть установлены драйвера для модели телефона.

Для того, чтобы извлечь контакты, следует кликнуть на «Пуск», а затем ввести значение «CMD», но без кавычек. После этого, система предложит запустить «cmd.exe». Согласившись, щелкните на «Enter». У Вас откроется окно терминала.

Теперь, переведите данный terminal в папку с ADB-терминалом. Укажите «cdX://adb», а затем на «Enter». Вместо X поставьте букву несистемного «винта».

Последнее, что Вам нужно сделать – это ввести следующую команду «adbpull /data/data/com.android.providers.contacts/databases/contact2.db/home/user/phone_backup/», а затем кликнуть на «Enter». Теперь в Вашем папке с указанным терминалом будет файл «contact2.db», где и будет ваша база данных на SQL. Если хотите просмотреть ее, скачайте SQLредакторы, либо воспользуйтесь «Блокнотом».

Итак, сегодня мы разобрались, что делать в том случае, если телефон не работает. Если вам нравятся наши статьи и они полезны, пожалуйста, подписывайтесь на обновления блога или добавляйтесь в группы ВК , Фэйсбук или Твиттер . Мы также есть и на канале youtube . До новых встреч и удачи!

С вами был сайт