Сменить оператора с сохранением номера мегафон. Как перейти с МТС в Мегафон не меняя номер? Что такое MNP

SIM-карта, номер, тариф
- Как разблокировать номер?
  - Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
  - Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
    Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца.
  - Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
  - Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?
  Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.
  
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как сохранить за собой номер?
  Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.
  
  В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.
  
  Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .
  
  Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .
  
  Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- - Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
  - Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как переоформить договор или сменить номер?
  Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.
  
  Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .
  
  Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .
  
  Услуга работает в двух режимах:
  - односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
  - двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.
  При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.
  
  Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Что нужно, чтобы у меня определялись номера звонящих?
  Для этого у вас есть услуга «АОН», она позволяет определять номера тех, кто вам звонит. Услуга не требует подключения и за неё не взимается абонентская плата.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Почему у меня не определился номер?
  Номер может не определиться, если у звонящего подключена услуга АнтиАОН . Также могут не определяться номера клиентов других операторов или клиентов МегаФона других филиалов.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Услуги, опции
Мобильный интернет
- Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
  1. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
  2. Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
  3. Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет», набрав команду * 105 * 4 * 4 #
  4. Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
  5. Перезагрузите устройство (выключите и включите).
  6. Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
  7. Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
    Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон .
  8. При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как пополнить счёт?
  Выберите любой удобный способ:
  1. Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
  2. На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
  3. Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
  4. Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
  5. Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
  6. Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?
  - За какой период я могу получить детализацию?
    Вы можете заказать разовую детализацию за один или несколько дней, периодическую - за календарный месяц или получать краткую сводку обо всех начислениях и платежах ежемесячно.
    
    Ваша детализация хранится 36 календарных месяцев (даже после расторжения договора).
    
    Если у вас подключена услуга «Периодическая детализация счёта», то детализированный отчёт поступает на вашу электронную почту раз в месяц (ориентировочно 10 числа каждого месяца). Получить отчёт вы можете на следующий месяц после подключения услуги.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Почему в детализации может быть указана не вся информация?
    Абонентская плата списывается в соответствии с Условиями предоставления подписки .
    
    Чтобы узнать, какие подписки подключены, зайдите в Личный кабинет , выберите раздел «Услуги и опции», подраздел «Мои», в котором отобразится список подключённых на вашем номере подписок
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как отказаться от подписки?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?
    МегаФон не записывает звонки абонентов.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как установить переадресацию звонков?
    Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.
    
    Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?
    Услуга доступна абонентам МегаФона на всех тарифах, предоставляется как в Домашнем регионе, так и в роуминге.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - - У вас автоматически подключена услуга Мне звонили S . Вы получите уведомление в виде пропущенного звонка от человека, который пытался до вас дозвониться с указанием времени и количества звонков. Услуга бесплатная.
    - Подключите услугу Кто звонил+ . Вам будут приходить SMS о пропущенном звонке или голосовых сообщениях на автоответчике. При подключении «Кто звонил+» услуга «Мне звонили S» автоматически отключится.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Экстренная помощь
  - Как позвонить в экстренную службу?
    Единый номер вызова экстренных служб:
    
    1 — пожарная служба;
    
    2 — полиция;
    
    3 — скорая медицинская помощь;
    
    4 — аварийная служба газовой сети.
    
    Телефоны экстренных служб:
    
    Скорая медицинская помощь — ;
    
    Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Что делать, если телефон потерялся или был украден?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как обезопасить себя от мошенников?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?
- Роуминг
  - Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?
    В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.
    
    Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
    - Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
    - обратитесь в салон МегаФона с паспортом.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?
    Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.
    
    В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.
    
    Обратите внимание!
    
    Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Почему в роуминге у меня не работает мобильный интернет?
    - Не хватает денег на счёте. Проверьте баланс и при необходимости пополните его .
    - Телефон не находит сеть.
      Попробуйте перезагрузить телефон и выбрать сеть вручную. Зайдите в настройки, найдите пункт «Выбор сети / Оператор», выберите «Вручную» или отмените «Автоматически». Выберите сеть из предложенного списка. Когда телефон подключится к сети, появится доступ в интернет.
    - В настройках телефона отключена передача данных в роуминге.
      Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

Мобильный оператор «Теле2» подкупает своей дешевизной. Условия его тарифных планов хороши, но не во всем. «Мегафон» лидирует по предоставлению высокоскоростного Интернета на более выгодных условиях. Поэтому любители «погулять» по сети, пользующиеся сервисом «Теле2» всерьез подумывают о переходе на Мегафон, но так, чтобы сохранить свой действующий номер.

Возможно ли сменить оператора «Теле2» на «Мегафон» и оставить при себе свою номерную комбинацию?

Возможность смены оператора

Нет ничего не возможного, в том числе и перейти с «Теле2» на «Мегафон» с сохранением номера. Да это и удобно: номер со всеми контактами сохраняется, а вот мобильный оператор меняется. Да и часто просто жаль менять красивую комбинацию цифр.

При смене сотового оператора не возникнет никаких сложностей, но вот выполнить требования «старого» и «нового» представителя мобильных услуг все же придется. Просто так абонента никто не отпустит и никто не примет в свои ряды.

Перед «Теле2» у пользователя не должно остаться никаких долгов. Если на абонентском счете минусовой баланс, его необходимо пополнить, чтобы выйти в «ноль» или «плюс». Иначе оператор не даст согласия на переход и затормозит процедуру до того, как задолженности будут погашены.
«Мегафон» готов принять в свои ряды всех желающих совершенно бесплатно, чем может похвастаться не каждый оператор мобильных услуг.
Переход на иного оператора может совершить только лишь лицо, на которого оформлена сим-карта.
Услуга обмена операторов беспрепятственно доступна в рамках своего региона. Но совершить бартер между регионами возможно, только процедура будет длиться немного дольше, так как потребуется отправить запрос в тот регион, где была зарегистрирована сим-карта «Теле2».

Перенос номера с одного оператора на другой разрешен Правительством РФ от 1 декабря 2013 года.

Перейти с Теле2 на Мегафон

Перейти на «Мегафон» с сохранением номера «Теле2» можно двумя способами:

При личном посещении салона «Мегафон».
Дистанционно, воспользовавшись интернетом.

В обоих случаях за переход будет взиматься плата, разница лишь в удобстве.

Способ 1: личный визит в салон «Мегафон»

Посещение ближайшего салона сотовой связи сопровождается следующими действиями:

Первое – обращение к специалисту салона. Он предоставит образец заявления для перехода на «Мегафон» с сохранением номера от «Теле2», который потребуется заполнить. При себе обязательно нужно иметь паспорт. В заявлении указываются все реквизиты абонента, а также номер, который он возьмет с собой при переходе.
Перед посещением салона связи необходимо пополнить баланс на текущем номере. Эта информация проверяется, и в случае чего пользователь получит отказ.
Номер останется прежним, но вот сменится оператор, а значит необходимо выбрать подходящий пакет услуг, который будет привязан к номеру. Служащие «Мегафон» проконсультируют по тарифным планам.
Клиенту предоставят временную сим-карту с сохраненным на ней номером телефона клиента. Сим-карта будет с тарифом, который выберет клиент. Также выдадут и временно не активную новою сим-карту «Мегафон», привязанную к старому номеру. Или же можно не менять свою старую сим-карту с логотипом «Теле2». Она будет активна.
Дождаться предоставления услуги. Процедура отнимет 8 дней, но по желанию клиента срок может быть изменен на удобное для него время.

Весь период, который будет проводиться переход с одного оператора на другой, абоненту на временную сим-карту будут поступать текстовые оповещения о том, какой статус у процедуры на текущий момент. За день до окончания процедуры поступит смс о том, что можно сменить временную «симку» на новую, которая уже активирована для использования.

Способ 2: через Интернет

Куда проще оформить онлайн-заявку на сайте, не покидая дома. Процедура, по сути, мало чем отличается от предыдущего способа, правда, что сим-карту доставит курьер.

Зайдите на сайт «Мегафона». На главной странице нажать на блок «Перейти в Мегафон со своим номером».
Далее необходимо оставить онлайн-заявление о переходе с сохранением номера от «Теле2». Обязательно заполнить всю запрашиваемую информацию.
Отметить адрес, куда курьер доставит временную сим-карту.
Через 8 дней услуга будет активна.

Оплата за переход на сервис «Мегафон» совершенно бесплатный. За сутки оператор уведомит о том, что пора вставлять в слот мобильника старую «симку» с перенесенным номером.

Дополнительная информация

Вот что еще нужно учесть при переходе с одного мобильного оператора на другой:

если по каким-то причинам «Мегафон» не устроит своего нового абонента, тот сможет повторно сменить оператора не раньше чем через 2 месяца;
если по каким-то причинам перенос старого номера на «Мегафон» не получится, то можно будет полноценно пользоваться временной сим-картой с номером.

Вам будет интересно прочитать:

Как перейти с Мегафона на Теле2 с сохранением номера Как перейти с Билайна на Мегафон с сохранением номера Как перейти с МТС на Мегафон с сохранением номера
Как перейти с Мегафона на Билайн с сохранением номера

Клиенты сотовых операторов ищут оптимальные условия и расценки на услуги мобильной связи. МегаФон предлагает выгодные тарифы и опции, а абоненты других операторов могут легко переключиться на услуги нового провайдера. Для этого нужно использовать услугу MNP – переход в МегаФон с сохранением номера.

Описание услуги

Смена услуг разных операторов со старым номером почти не отличается, но есть несколько основных принципов, что позволяют перейти в сеть МегаФон комфортнее и не испытывать задержек с переносом.

Основное условия в ходе выполнения процедуры – номера должны совпадать по региону. Пользователь должен иметь номер той же области, где будет проводиться переход.

Если мобильный телефон привязан к другому городу, то все документы и процедура проводится в том регионе. Даже одна маленькая ошибка в оформлении данных может вызвать сбои, что не позволят перенести телефон в сеть МегаФона.

После переноса номера использовать услугу MNP повторно можно только через 2 месяца.

Три шага для перехода в МегаФон с сохранением номера

3 основные действия для переноса номера:

Пройти в салон связи в своем городе для оформления заявки, при себе обязательно иметь паспорт. Можно заказать доставку пакета документов с сайта МегаФон.
Написать заявление для перехода в МегаФон с сохранением номера, процедура бесплатная.
Выбрать тарифный план, который будет подходить под требования абонента.

Через 8 суток, при условии правильного заполнения документов, можно использовать услуги оператора в полной мере, с сохранением старого номера.

Подробные условия перехода

Чтобы перенос мобильного номера был успешным, нужно соблюсти следующие правила:

Мобильный телефон должен быть оформлен на человека, который проводит перенос. Если процедуру выполняет третье лицо, то надо иметь при себе доверенность.
Данные паспорта должны совпадать с информацией в старом договоре. При изменениях в документах, изначально проводится обновление информации у оператора.
На мобильном телефоне не должно быть задолженностей, при наличии таких, надо погашать их за 3 суток до переноса.
Мобильный телефон не находится в блокировке.
Телефон оформлен в регионе, где проводится перемещение.
Раньше подобная услуга не использовалась или с последнего перемещения мобильной комбинации прошло больше 2 месяцев.

Основной процесс и алгоритм переноса таков:

Абонент оформляет договор на перенос любым удобным методом, в салоне или на сайте компании.
В ходе переноса можно выбрать пакет услуг с тарифом, и сразу его оплатить.
МегаФон выдает новую сим-карту, которая может активно использоваться. Для отслеживания процесса можно использовать персональный кабинет.
Во время переноса пользователи не получают новых номеров, они могут использовать старую карточку, а оплата тарифной сетки проводится по старым расценкам.
После проведения всего нужного процесса приходит текстовое сообщение о том, что надо вставить новую сим-карту и активировать ее, чтобы использовать все возможности и услуги от МегаФона.

Дополнительная информация. Что нужно знать

Кроме описанной информации есть важные особенности, о которых надо знать:

Сервис у МегаФон предоставляется бесплатно.
Процедуру проводит оператор, к которому абонент обращается, уведомлять прежнего провайдера не нужно.
Договор можно заключить сразу в салоне связи или использовать онлайн метод для заказа документов и стартового пакета. Весь пакет будет доставлен по адресу курьером, но такая услуга работает не в каждом регионе.
Во время оформления переноса надо иметь при себе паспорт, а если нужно, то доверенность.
Во время подачи заявки можно определить нужную дату для перехода на услуги компании МегаФон. Интервал может быть не меньше 11 суток и не больше полугода с момента подачи документов.
Перенос может проводиться только при использовании федеральных номеров. При наличии городского телефона, его потребуется изменить на федеральный, потом осуществляется процедура, но прежняя комбинация полностью отключается.
После оформления документов, новые абоненты получают сим-карту от МегаФона.
Все деньги, которые остаются на балансе прежнего оператора не перемещаются на новый. Их можно забрать только в салоне после проведения процедуры. При себе нужно иметь паспорт.
Во время перехода на новые услуги связь может работать с перебоями, в некоторых случаях совершать звонки, отправлять СМС невозможно от получаса до 6 часов.

Если заявление ранее уже подавалось, но оператор дал отказ на проведение процедуры, то проблему можно устранить и повторить процесс вновь, только после уточнения причин. Для этого надо обратиться лично в салон связи или использовать службу поддержки.

Сейчас мы поведём разговор об очень интересной и полезной услуге – MNP. Мы расскажем о том, что это и как работает.

Чтобы вы понимали о чём идёт речь, дадим определение. MNP – (MobileNumber Portability) это возможность сохранить свой номер, включая префикс, меняя оператора связи . Процесс ещё называют портацией. Россия не была первопроходцем во внедрении этой услуги и более того, наша страна воспользовалась уже готовым решением литовской компании Медиафон. В мире всё началось с Великобритании и Нидерландов. В этих странах вопрос переноса номеров от оператора к оператору стоял уже с конца 1990-х – начала 2000-х.

В России первые указы, касающиеся MNP, относятся к 2012 году, а 1 декабря 2013 года операторы уже принимали первые заявки на портацию.

В «Правилах оказания услуг подвижной связи» закреплены такие правила переноса:

Номер сохраняется только в пределах одного региона;
Плата за перенос не должна превышать 100 рублей;
Новый оператор должен начать оказывать услуги связи не позднее, чем на 8-й день для физических лиц и на 29-й для юридических;
За намеренное затягивание процесса оператором-донором назначена ответственность.

Одна из главных задач, которую необходимо решить при реализации MNP – это определение принадлежности телефона какому-либо поставщику услуг. Для решения этого создана центральная база данных перенесённых номеров, которой заведует ФГУП ЦНИИС (научно-исследовательский институт связи).

Для простых же пользователей особых проблем не наблюдается. Процесс на данный момент обкатан, отлажен и сбоев не имеет, а нормативно-правовые акты снабжены нужными поправками, чтобы операторы не препятствовали переходу в борьбе за абонентскую базу.

Неудобство вызывает только то, что сейчас вы не знаете на чей номер будете звонить и соответственно не сможете спрогнозировать стоимость . Для этого созданы сервисы. Принадлежность номера можно проверить следующими способами:

На сайте ЦНС https://zniis.ru/bdpn/check;
На сайте Мегафон https://moscow.megafon.ru/mnp/;
USSD-командой *629*номер#.

Общая процедура MNP

В целом процесс перехода не отличается у сотовых компаний, поскольку регулируется законом. Вот основные этапы:

В офисе нового оператора заполняется заявление на перенос. Примечательно, что к старому вообще не надо обращаться. В заявлении указываются следующие данные:

Номер телефона;
Сведения об абоненте;
Дата;
Сроки переноса (абонент сам может назначить эту дату);
Решение абонента о расторжении договора в одностороннем порядке;
Согласие абонента на погашение задолженности перед оператором-донором;
Согласие на переход на авансовую систему расчётов.
К договору прикладывается договор с описанием нового тарифного плана.

Оператор, к которому переходит абонент, отправляет запрос в центральную базу данных переносимых номеров и с этого момента процесс портации считается запущенным.
Оператор-донор проверяет номер на возможность перехода.
После успешной проверки оператор-донор назначает примерную дату переноса. На этом этапе абонента начинают уговаривать остаться. Ждите того, что вам предложат невероятные условия, непубличные тарифные планы, подарочные пакеты мегабайт, бесплатные услуги и многое другое.
Если всё-таки абонент не передумал, в назначенное время начинается портация. Участники процесса вносят изменения в свои системы. Оператор-донор у себя отключает абонента.
Новый оператор включает нового абонента у себя. Этот процесс не может занимать больше 30 минут . На это время абонент остаётся совсем без связи.
Для абонента на этом всё закончилось. Можно уже звонить, хотя в работе некоторых услуг ещё будут наблюдаться ограничения, а платежи в этот момент следует проводить только через кассы фирменных салонов связи. Другие способы пополнения не гарантируют поступления денег. Оператор и ЦБДПН вносят окончательные изменения в свои системы.

Переход в Мегафон

Мы уже коснулись общего процесса портации. Если вы всё это задумали, то направляйтесь с паспортом писать заявление в офис принимающей стороны. Ближайшие адреса салонов Мегафон можно посмотреть на сайте https://moscow.megafon.ru/help/offices/#offices. У Мегафон реализована возможность подачи заявки на портацию на сайте https://moscow.megafon.ru/mnp/. Доставку документов можно заказать курьером, но услуга доступна не для всех регионов.

Платить за перенос номера в Мегафон не придётся. Вся процедура для вас будет бесплатной. Удобно и то, что можно выбрать дату перехода. Будут перебои со связью, поэтому выбирайте время, когда не будет важных звонков. Это должно случится не ранее, чем за 11 дней с момента написания заявления и не позднее 6 месяцев .

Чтобы в портации не было отказано, учитывайте следующие моменты:

Номер обязательно должен оформлен на вас или должна быть доверенность на MNP;
Паспортные данные должны соответствовать тем, что указаны в договоре. Если вы сменили паспорт, то для начала надо написать заявление на изменение данных в договоре, а также убедиться в том, что изменения прошли. Может случиться и так, что при заполнении документов во время покупки были допущены ошибки. Даже малейшие неточности могут стать причиной отказа в MNP. Проверить верность данных можно, распечатав счёт через личный кабинет;
На момент переноса не должно быть задолженности, поэтому если есть абонентская плата, то либо избавьтесь от неё, либо положите достаточно денег на счёт;
Телефон не должен быть заблокирован. Проверьте наличие всех видов блокировки. Если с номера можно позвонить, и он принимает звонки, то значит всё хорошо;
СИМ-карта оформлена в регионе написания заявления на портацию. Проверить место подключения можно на сайте https://moscow.megafon.ru/mnp/ ;
Номер до этого не переносился или с момента последнего перехода прошло 60 дней.

Совершая переход, помните об особенностях услуги:

Портируется только федеральный номер. Прямой является собственностью сотовой компании, поэтому и остаётся у неё. Если же вы владелец шестизначного номера и без MNP вам не обойтись, то будьте готовы к тому, что привязка прямого и федерального будет разорвана. Первый останется у вас, второй у оператора.
Средства, которые были на балансе, не переносятся. Чтобы их получить, придётся писать заявление о выдаче.
От MNP можно отказаться, но не позднее, чем за 2 дня до планируемой даты. Для этого необходимо написать заявление. Его можно выслать на электронный адрес [email protected] или отнести в салон связи Мегафон лично.
После перехода в Мегафон вам будет выдана новая сим-карта, поэтому позаботьтесь о копировании контактов заранее.

Это вся основная информация о переходе в Мегафон. Если вопросы ещё остались, то звоните в службу поддержки 8-800-550-0500. По вопросам MNP там вас с радостью проконсультируют. Если же вы ещё сомневаетесь, портироваться в Мегафон или нет, то приведём несколько весомых доводов в пользу этого оператора:

Самая широкое покрытие в регионах. Если вы часто ездите по отдалённым районам, то однозначно Мегафон, поскольку вышки стоят даже в маленьких деревнях;
Самая широкая сеть 4G;
Самый скоростной интернет. До 1 Гб/сек в Москве. В остальных регионах до 100 Мб/сек;
В перспективе внедрение сетей 5G со скоростью выхода в интернет до 35 Гб/сек.;
Мегафон первый внедряет передовые технологии. Например, VoLTE.

Мы не стали анализировать тарифные планы и услуги , поскольку это субъективно и каждый выбирает в зависимости от своих потребностей.

В конце 2013 все клиенты России обрадовались. Ведь они так долго этого ждали, много об этом говорили, и когда уже прошло полтора года, многие абоненты вздохнули с облегчением, ведь сегодня можно сменить поставщика связи и не менять номер. Сейчас сведения показывают, что в России заявки, поданные на сохранение за собой номера, доходят до десяти миллионов и перенесено из них больше половины (шесть миллионов).

Присутствует много факторов, почему клиент хочет поменять центр связи, но главные из них - стоимость услуг и качество связи. А сейчас мы подробно объясним, каким способом перейти в Мегафон, не теряя прежнего номера с МТС, Билайн, Теле2.

Способ перехода со своим номером

Какой бы не был центр связи, процесс перехода с сохранением телефона почти одинаковый. Придумано несколько моментов, которые помогут быстрее перенести номер с бывшего оператора на Мегафон, при этом сохранив ваши нервы.

Основной пункт перехода заключается в том, что номер обязан относиться к региону, где вы решили сделать «переселение». Это говорит о том, что, живя в Ростовской области, надо оформлять заявление о переносе телефона, который принадлежит к данной области. Если клиент живет в одной области, а номер привязан к другой, то подавать надо там, где находится привязка. Надо удостовериться, на кого оформлен номер (должен быть на вас). Допущенная хотя бы одна неточность в договоре со старым оператором, не даст возможности системе перенести телефон в новый центр связи.

Когда вы решили сменить оператора, то посмотрите, какой у вас баланс. Номер не должен находиться в минусах, а быть активным. Не надо забывать и тот факт, что все деньги, находящиеся на балансе, переноситься не будут. Поэтому, надо учитывать и то, что при решении поменять оператора, не надо вносить на счет много денег, а положить столько, сколько надо для комфортного пользования телефоном.

После того, как центр связи уже поменялся, оператора можно еще раз сменить и при этом сберечь номер не раньше, чем пройдет два месяца. Потому не стоит спешить с переходом на нового оператора и для этого есть уважительные причины. Главная причина - это то, что услуга перехода составляет сто русских рублей, и они на вас счет не вернутся, если у вас пропало желание менять центр связи с сохранением номера или ваш баланс находится в минусах.

Как поменять оператора оставив номер телефона

Когда вы приняли окончательное решение о том, чтобы перейти в другой центр связи, было принято, и хотите, чтобы вашим провайдером был именно Мегафон, то надо оформлять заявление. Такая процедура делается как электронным способом, так и простым (в салоне). Если хотите подать заявку через сайт, чтобы Мегафон вам дал симку и заключить новый договор, то бонусом также можно пройти сразу весь процесс регистрации по переходу в данный центр связи.

Когда идет процесс оформления заявки, то надо указать время перехода и удобный вам тариф. Диапазон заказа может колебаться как неделю, так и полгода. Когда процесс оформления закончился, то клиент получает симку нового центра связи, она активирована, но номер на ней временный. Теперь у вас на руках симки с номерами обоих операторов, и обе они активны.

Все новости, связанные с переходом, будут приходить к вам на обе симки. Скорее всего, прежняя компания будет делать предложения, надеясь, что вы останетесь. В основном - это тарифы с бонусами, чтобы у клиента не было желания переходить в другой центр связи.

Если вас не подкупили предложения старого оператора, то с наступлением указанной даты, начнется переход номера с симки старого оператора к новому. Во время процесса перевода номера, большинство услуг будут недоступны (всего несколько часов). Так что с наступлением указанной даты, не надо планировать важных разговоров, а то получиться неудобный конфуз.

И в заключении: не важно, какая причина повлияла на то, что клиент решил сменить оператора сотовой связи, надо знать основные нюансы, благодаря которым переход в новый центр связи не принесет ему неудобств. Так что если решение окончательное, то смело подавайте заявление на переход в Мегафон.