Устранение неполадок с качеством звонков в скайпе. Программа Skype: включение микрофона

Основное задание программы Скайп – это позволить пользователю общаться на расстоянии, начиная с переписки и заканчивая видеозвонком. Но, как в живом общении, так и в общении через Скайп нужен голос, а именно звуковые функции. Сегодня мы расскажем о том, как включить микрофон в Скайпе на компьютере, ноутбуке и других устройствах. Для голосового общения по Скайпу нужен микрофон, купить его можно в любом компьютерном магазине или в интернете. Советуем покупать его в комплекте с наушниками, потому что встроенный микрофон в наушники гораздо лучше обычного. Хороший микрофон стоит довольно дорого, не стоит экономить на этом. Если купить дешевый микрофон, то он может издавать шумы и лишние звуки.

Как включить микрофон в Скайпе на компьютере или ноутбуке

Теперь перейдем к основному, а именно к включению микрофона на компьютере или ноутбуке. Большинство пользователей использует Скайп именно на этих устройствах, ведь первая версия программы была создана именно для компьютера.

Компьютер

Начнем с компьютера, сама работа не столь трудна, как вам кажется на первый взгляд:

Ноутбук

На ноутбуке процесс почти не отличается от ПК. Но кроме всех прочих пунктов, описанных выше, на ноутбуке нужно найти кнопку включения микрофона и нажать на нее. Еще один важный нюанс, программа может просто-напросто не увидеть подключенное вами устройство. В этом случае попробуйте перезагрузить систему. Теперь вы знаете, как включить микрофон в Скайпе на ноутбуке или компьютере, но есть еще и другие устройства.

Включить микрофон на других устройствах

Скайп добрался и до наших гаджетов. Теперь не редкость увидеть программу на телефоне или планшете. Но и на этих устройствах микрофон тоже нужно настраивать.

Планшет

Перед тем, как включить микрофон в Скайпе на планшете, нужно зайти в инженерное меню, при этом следует быть очень внимательными. Для входа в настройки можно использовать код производителя или воспользоваться приложениями. Так как коды у каждого производителя разные, советуем использовать приложения.

Самым популярным приложением для инженерных настроек является Mobileuncle.

Рассмотрим подключение микрофона на примере Mobileuncle. После установки приложения, перед вами откроются настройки. Все что нужно — это перейти по вкладкам «Audio» - «Normal Mode» - «Mic». Для включения микрофона стоит выбрать «LoudSpeaker Mode». После этого перед вами откроется уровень звука, настраиваем уровень под себя и сохраняем.

Телефон

Для начала нужно проверить качество связи интернет-соединения и закрыть лишние приложения на телефоне. После этого просто позвоните по Скайпу, если микрофон все еще не работает, стоит сделать следующие действия:

Теперь вам известно, как включить микрофон в Скайпе на телефоне ОС Android, но для системы IOS требуются немного другие манипуляции. Нужно зайти в «Настройки» и перейти по вкладкам «Конфиденциальность» – «Микрофон» и выбрать «Открыть приложению Скайп доступ к микрофону». Так вы сможете включить микрофон в Скайпе на Айфоне или Айпаде.

Веб-камера

Далее рассмотрим, как включить микрофон на веб-камере в Скайпе. Дело в том, что в камерах также может быть встроенный микрофон и его необходимо правильно включить. Для этого нужно на панеле задач выбрать «Пуск» и зайти в «Панель управления». После этого в меню «Звук» найти пункт «Записывающие устройства» и выбрать микрофон web-камеры устройством по умолчанию. Далее перейдите в настройки Скайпа, а именно «Инструменты» − «Настройки» и выбрать подключенную веб-камеру.

Нам осталось только рассмотреть, как включить микрофон на МакБуке в Скайпе. Для включения микрофона надо зайти в настройки Skype и перейти на вкладку «Аудио/видео».

В списке нужно выбрать подключенное устройство. Осталось только убрать галочку под устройством, и все будет работать.

Настройка микрофона в Скайпе

Стандартные установки Скайпа мы уже прошли, далее речь пойдет о том, как включить микрофон в Скайпе при помощи кнопки. Для этого нужно выполнить следующие действия:

Если микрофон шумит при разговоре проверьте разъёмы входа и драйвер устройства. Также шумы могут быть в некачественных микрофонах, в этом случае исправить ситуацию невозможно – разве что купить новый, дорогой и качественный.

Проблемы с микрофоном в Скайпе

Бывает такое, что даже после настроек микрофон не работает или работает, но тихо. Для этого нужно сделать следующие действия:

во-первых проверьте подключение микрофона к своему устройству;
во-вторых проведите проверку микрофона в других программах и если он не работает, то проблема не в Скайпе, а в самом устройстве;
попробуйте переустановить саму программу Скайпа;
если ничего не помогло и программа вообще не видит микрофон, обращайтесь в техподдержку.

В заключение отметим, что микрофон - важный элемент Скайпа. С его помощью вы сможете общаться в сети с друзьями, донести информацию быстрее, чем по чату. С помощью данной статьи вы смогли узнать, как включить микрофон в Скайпе на Андроиде, iOS, и других устройствах.

Ситуация, когда Скайп не видит микрофон , нередко встречается среди пользователей программы. Причем актуальна она для компьютеров и ноутбуков, на телефонах и планшетах такое не случается. Итогом станет то, что нельзя будет совершить или принять звонок, а это очень неприятно. Но данную проблему довольно просто решить.

Устранение неисправности

Ключевых причин у данной неисправности три: повреждение устройства, неправильные настройки программы или сбитые системные параметры. В первом случае можно переподключить микро, но не факт, что это поможет. Тогда останется только его ремонт или замена. А вот с другими ситуациями справится гораздо проще.

Случай 1: Неправильные настройки программы

Начнем мы с изменения настроек в старом Skype . Перейти к ним получится через меню «Инструменты» . Сразу же откройте раздел звука.В опции «Микрофон» попробуйте сменить устройство. Ползунок «Громкость» должен заполниться зеленым, когда вы говорите. Заодно отключите опцию автонастройки для него и установите максимальное значение.

Проверить работоспособность вызовов можно в этом же окне. Для этого кликните по опции «Сделать контрольный звонок…» .

А для новой версии программы все делается так:

Случай 2: Сбитые системные параметры

В трее Windows имеется иконка с динамиком. Кликните правой кнопкой мыши на нее и выберите пункт «Записывающие устройства» .
Убедитесь, что напротив нужного микрофона стоит отметка «По умолчанию» . Если это не так, то установите ее вручную. Когда вы что-то говорите, вертикальная полоса должна заполняться, в зависимости от громкости.

Skype – один из самых популярных и доступных мессенджеров, при помощи которого можно общаться посредством текстового чата и аудио-видеосвязи. Но часто неопытные пользователи, зарегистрировавшись в Skype и позвонив собеседнику, выясняют, что их не слышно - не работает микрофон в скайпе. Почему же такое происходит и что делать? Обычно это связано с некорректной настройкой аудиосистемы вашего компьютера или ноутбука.

Основная проблема, из-за которой не работает микрофон в скайпе, это криво установленные драйвера звука. Иногда может быть не настроено программное обеспечение, к примеру, Realtek HD Audio.

Рассмотрим, почему чаще всего происходит отключение устройства в Skype. Ничего сложного в настройке этой программы, чтобы делать необходимые действия, нет – нужно лишь проверить подключение устройства к компьютеру и его настройку в системе. Некоторые устройства автоматически настраиваются после подсоединения, но если вы читаете нашу статью – это не тот случай.

Найдите звуковую плату вашего компьютера, не важно, ноутбука или стационарной машины. Микрофон на аудио карте вставляется в особенный разъём, который называется Jack 3.5. Обычно на плате есть несколько разъёмов различного цвета. Для наушников или колонок – зелёный вход, для аналогового входа – синий разъём, а тот, что нужен для звукозаписи – розового цвета. Практически на всех компьютерах расцветка звуковой карты именно такая. Единственная разница лишь в том, что на нетбуках и ультрабуках входы могут находиться справа или слева, тогда как на системном блоке сзади.

В компьютерах, не имеющих аудио карты, звуковые входы располагаются на материнской плате. Они расположены на встроенном модуле – небольшая серая панель с тремя разъёмами синего, розового и зелёного цветов. Как и в случае, описанном выше, вход микрофона обозначен розовым цветом. и подождите несколько секунд – система вашего компьютера должна автоматически определить устройство. Если собеседник в скайпе вас не слышит, придётся перейти к следующим действиям.

Драйверы

Если устройство не работает в первую очередь нужно проверить, установлены ли у вас звуковые драйверы. Когда слышен звук из колонок, вероятнее всего, да. Чтобы делать перепроверку, откройте диспетчер устройств (правой кнопочкой мышки по иконке «Компьютер» в меню «Пуск»). Также найти его можно в панели управления. Откройте раздел «Звуковые, видео и игровые устройства». При установленных «дровах» там будут «висеть» опознанные устройства. Но если есть неизвестные (обозначены знаком вопроса), зайдите на сайт производителя ноутбука или изготовителя материнской платы, и оттуда скачайте драйвера на звук.

Выбираем микрофон в устройствах

При эксплуатации ноутбука со встроенным микрофоном придётся ещё делать настройки системы. Для этого найдите диспетчер Realtek HD Audio – он находится в трее в правом нижнем углу (рядом с часами), и в панели управления в разделе «Оборудование и звук». В открытом диспетчере перейдите на вкладку «Микрофон», где выберите нужное устройство и нажмите «ОК». Здесь же можно настроить чувствительность, отключить второе устройство, усилить подавление шумов и эхо.

Быстрый способ проверить, видит ли персональный компьютер микрофон: открыть панель управления, зайти в «Оборудование и звук», выбрать пункт «Звук». На вкладке запись увидите все устройства, предназначенные для звукозаписи.

Важно: если микрофон не обнаружен в аудиодиспетчере и настройках системы, возможно, он сломан, или повреждён разъём звуковой платы. Для проверки понадобится другое устройство.

Настройка микрофона в Skype

В окне Skype найдите меню «Инструменты», там нажмите на строку «Настройки». В открывшемся окошке перейдите на вкладку «Настройка звука». Здесь можно выбрать нужные микрофон и динамики, настроить их громкость. Есть опция автоматической настройки.

Сохранив изменения, проверьте, заработал ли микрофон в Skype. Простой способ – позвонить в службу поддержки «Echo Sound». Если всё прошло удачно, бегунок в «Настройке звука» будет бегать, когда вы начнёте говорить.

Надеемся, наши советы помогли вам настроить всё, как нужно. Если ничего не помогло и устройство по прежнему не работает, придётся проверить его работоспособность на другом компьютере, или подключить сторонний микрофон к вашему ПК.

«Скайп» - программа, которой многие до сих пор пользуются. Она является самым популярным файлообменником, мессенджером и инструментом для видеозвонков. Но последние пару лет она активно начала сдавать позиции, поскольку ранее использовалась геймерами для координации, а сейчас ее заменил Discord, который для игроков оказался наиболее удобным.

Многие отказались от «Скайпа» не только потому, что у него часто наблюдаются перебои со связью и проблемы дисконекта. Встречаются и другие неполадки. Например, часто не работает микрофон в «Скайпе». Что делать в этом случае?

Суть проблемы

Не все могут понять, почему в «Скайпе». Причин подобного сбоя может быть большое количество. Поэтому при обнаружении такой неполадки важно внимательно присмотреться к гарнитуре, компьютеру, драйверам, настройкам и самой программе.

Причина может скрываться и в нерабочем микрофоне. Возможно, случился программный сбой, и компьютер перестал работать с гарнитурой. Также есть вероятность, что слетели драйвера, либо сбились настройки. Возможно, сам «Скайп» загрузил обновление с ошибками.

Гарнитура

Почему не работает микрофон в «Скайпе»? Мало кто задумывается, но логичной причиной является непосредственно проблема с гарнитурой. К сожалению, многие пользователи сталкиваются с тем, что купив в магазине наушники и микрофон, получили нерабочее или бракованное устройство.

Кстати, после покупки гарнитуры лучше сразу принести ее домой и проверить работает или не работает микрофон в «Скайпе». Эта программа является своеобразной «лакмусовой бумажкой» на исправность девайсов.

Проверка

Но как понять, что проблема именно в микрофоне, а не в софте? Если «Скайп» отказался работать с гарнитурой, можно убедиться в ее исправности в самой системе:

Для этого нужно перейти в «Пуск».
Здесь выбрать «Панель управления» и найти раздел «Звук».
Появится небольшое диалоговое окно, в котором сверху следует перейти во вкладку «Запись». Тут отображены все микрофоны, если их несколько. Обычно такое бывает в лэптопах. Указано устройство, которое находится непосредственно в самом лэптопе, а также могут быть отображены подключенные сторонние девайсы.
Попробуйте постучать или поговорить в купленный микрофон. Если вы заметили, что в новом окне активировалась полоска, которая реагирует на громкость голоса, значит, устройство исправно.

Насколько хорошо вас слышно, можно проверить так:

Кликните на название нового микрофона ПКМ и выберите «Свойства».
Далее нужно кликнуть по вкладке «Прослушать» и отметить опцию «Прослушать с данного устройства».
Не забудьте нажать на «Применить».
После этого можете поговорить в микрофон. В динамиках компьютера вы услышите свой голос, если устройство исправно.

Пользование программой

Если вы поняли, как настроить микрофон в «Скайпе», и что ваш компьютер работает с гарнитурой, а та абсолютно исправна, значит, нужно посмотреть настройки самой программы:

Для этого запускаем «Скайп».
Вверху диалогового окна вы найдете вкладку «Инструменты», в которой есть раздел с настройками.
Откроется новое окно. Слева будут указаны разделы, в которых можно осуществлять настройку программы. Здесь есть общие параметры, которые позволяют настроить запуск программы, включение статусов, а также редактирование информации о пользователе.
Перед тем, как настроить микрофон в «Скайпе», переходим по вкладке «Настройка звука». Здесь можно регулировать работу микрофона, динамиков и звонка. Если устройство работает и совместимо с этой программой, вы сразу заметите, как под графой «Микрофон» активируется зеленая полоска со шкалой громкости.

Когда она остается серой, попробуйте поговорить, и если вы увидели, что случился едва заметный сдвиг, значит, нужно поставить галочку возле параметра, который автоматически настроит микрофон. В этом случае уровень громкости устройства будет меняться автоматически, соответственно вас станет лучше слышно.
Если этот вариант тоже не помог, попробуйте поменять устройство микрофона. Напротив строки «Микрофон» есть окошко, в котором можно нажать на стрелочку. Если к компьютеру подключено несколько устройств, они могут указываться все на выбор. В этом случае попробуйте выбрать каждый и постучать по микрофону. На один из них зеленая полоска начнет реагировать и активно колебаться.
Если не работает микрофон в «Скайпе» тут же можно попробовать проверить и наушники. Напротив строки «Динамики» также есть окошко, а за ним значок проигрывателя. Кликнете по нему. Если вы услышите в наушниках звук, значит, с ними все в порядке и проблема действительно только в микрофоне.

Драйвера

Бывает такое, что «Скайп» не видит микрофон. В этом случае нужно понять, а видит ли гарнитуру компьютер. Если ответ отрицательный, значит, нужно проверить драйвера. Вообще, отсутствие драйверов или их несовместимость - случай крайне редкий, поскольку производители стараются адаптировать свои устройства под любую систему. Но проверка не займет много времени, и убедиться в корректной работе микрофона будет не лишним:

Открываем «Мой компьютер», кликаем ПКМ по свободной области окна и выбираем «Свойства».
Слева выбираем «Диспетчер устройств». Откроется диалоговое окно, в котором указаны все подключенные компоненты к ПК.
Находим раздел «Звуковые, видео и игровые устройства». Откроется список, в котором, возможно, вы заметите одно из устройств, имеющее напротив своего имени значок желтого треугольника со знаком восклицания. Кликните по нему ПКМ и нажмите «Обновить драйвера».
Можно также попробовать отключить устройство и снова включить.

Служба помощи

Можно проверить звук микрофона в «Скайпе». Как вариант, вы можете позвонить своему другу и поговорить с ним. Если он вас хорошо слышит, то никаких дополнительных настроек делать не нужно. Если же есть некоторые проблемы, то придется проверить микрофон на работоспособность.

Если же нет возможности позвонить другу, воспользуйтесь службой помощи для клиентов «Скайпа». Это единственный контакт, который установлен сразу при скачивании программы.

Найдите Echo / Sound Test Service и нажмите звонок. С вами будет говорить автоответчик. Он вас попросит после звукового сигнала сказать пару слов. Если все хорошо, значит, после второго звукового сигнала вы услышите свой голос. Так же часто проверяют шумы и скрипы микрофона.

Другие проблемы

Возможно, вы думаете, что микрофон не работает в «Скайпе» только потому, что вас не слышат. На самом деле, нужно сразу проверить штекеры и разъемы. Очень часто неопытные пользователи путают входы микрофона и динамиков, поэтому кажется, что гарнитура нерабочая.

Кроме того, проверьте кнопки на микрофоне. Возможно, нужно повернуть какой-то рычажок, который отвечает за активацию голоса.

Также нужно проверить усиление микрофона:

Возвращаемся к диалоговому окну «Звук», как было описано выше.
Переходим в меню «Управление звуковыми устройствами», далее в «Запись» и кликаем ПКМ по микрофону.
Выбрав «Свойства», нужно кликнуть по вкладке «Уровни» и перейти в настройки «Усиления».

Возможно, вас просто плохо слышно, а вы считаете, что проблема в микрофоне. Попробуйте в этом окне перетянуть ползунок на максимальное значение. То же самое можно сделать и в настройках «Скайпа», убрав галочку автоматической регулировки микрофона.

Skype – это наверное самая популярная программа для общения с помощью голоса и видео в Интернете. Поэтому не удивительно, что вопросов, связанных с этой программой очень много. Один из наиболее часто задаваемых вопросов о Skype звучит примерно так: у меня не работает микрофон в Skype, что делать?

К сожалению, простого и быстрого ответа на этот вопрос нет. Существует слишком много различных проблем, которые могут приводить к подобной ситуации. В данном материале мы рассмотрим несколько наиболее распространенных из них.

Проблема № 1. Не установлены драйверы для звуковой карты.

Если у вас не работает микрофон в Скайпе, то в первую очередь нужно проверить драйверы звуковой карты. Если на компьютере не установлены драйверы, то микрофон не будет работать.

Для того чтобы проверить драйверы звуковой карты, нажмите комбинацию клавиш Windows + R и в открывшемся окне введите команду «mmc devmgmt.msc ». Таким образом, вы откроете окно « ». В этом окне нужно открыть раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства ». Если драйверы для звуковой карты установлены, то в данном разделе должна отображаться ваша звуковая карта.

Если же драйверы не установлены, то звуковой карты или не будет вообще или она будет обозначена иконкой со знаком вопроса. Если у вас именно такая ситуация, то вам нужно скачать и установить последнюю версию драйверов для звуковой карты.

Проблема № 2. Микрофон не правильно подключен.

Еще одна распространенная причина проблем с микрофоном в Скайпе это неправильное . Для того чтобы микрофон работал, он должен быть подключен к разъему предназначенному для микрофона. Этот разъем обычно выделен розовым цветом. Также рядом с разъемом для микрофона должна находиться небольшая нарисованная иконка в виде микрофона.

Кроме этого на многих микрофонах есть специальный переключатель для включения и выключения. Если такой переключатель есть, то очевидно, что он должен быть в положении «Включено».

Проблема № 3. Микрофон отключен в системных настройках.

Также нужно проверить системные настройки звука. Возможно, микрофон там просто отключен. Для этого кликните правой кнопкой мышки по иконке динамика, которая находится на панели задач. После чего в открывшемся меню выберите пункт «Записывающие устройства ».

В результате перед вами появится окно «Звук » открытое на вкладке «Запись ». Здесь будут отображаться все ваши устройства для записи звука. Если ваш микрофон отключен, то вы можете включить его, кликнув по нему правой кнопкой мышки.

Проблема № 4. Микрофон работает, но слишком тихо.

Многие пользователи считают, что их в Skype, хотя на самом деле он работает, но очень тихо. Чтобы исправить эту проблему, откройте «Записывающие устройства » так как это описывалось выше.

После этого выделите ваш микрофон и нажмите на кнопку «Свойства ».

Таким образом, вы попадете в . Здесь нужно перейти на вкладку «Уровни » и и его усиление.

Проблема № 5. Неправильно подключена или настроена передняя панель.

Если вы подключаете микрофон к передней панели настольного компьютера, то возможно проблема в подключении этой передней панели к материнской плате. Если она подключена не правильно, то микрофон не будет работать. Чтобы это проверить, просто подключите микрофон к разъему на задней стороне компьютера.

Также возможна ситуация, когда передняя панель подключена правильно, она все равно не работает. Это обычно связано с неправильными настройками . Дело в том, что передняя панель может быть подключена двумя способами (AC97 и HD Audio ) и в настройках звуковой карты должно быть указано, какой из способов используется.

Если для подключения передней панели использовался один способ, а в настройках указан другой, то разъемы для наушников и микрофона на передней панели компьютера не будут работать.

Проблема № 5. Неправильные настройки в Skype.

Если вы исключили все описанные выше причины, но микрофон в Скайпе все равно не работает, то вам стоит проверить . Для этого откройте меню «Инструменты – Настройки» и перейдите на вкладку «Настройка звука».

Здесь необходимо убедиться, что выбран правильный микрофон и включить функцию под названием «Разрешить автоматическую настройку микрофона».