В приложении alg произошла ошибка. Приложение "Настройки" не отвечает на "Андроиде", что делать? Избавляемся от ошибок

Если вы видите сообщение «В работе приложения Телефон произошел сбой» на своем Android 7.0 и выше — это означает, что произошла ошибка, связанная с системным процессом com.android.phone. Вполне логично, что данное оповещение говорит о критическом сбое, в результате которого этот процесс далее не может нормально работать. Но что может вызвать подобную неполадку, и как ее оперативно устранить? Давайте разберемся.

Уведомления о сбое в работе приложения «Телефон»

Причины ошибки в «Телефоне»

Стоит отметить, что приложение «Телефон» отвечает за работу большинства основных опций в Андроид 7 и взаимосвязано со многими его службами. Поэтому, любой сбой в ОС или стороннем софте влечет за собой ошибку в его работе. Среди обширного списка возможных неполадок, можно выделить следующие:

случайные ошибки — самая распространенная и часто встречающаяся;
заполнение системного кеша, связанного конкретно с приложением «Телефон» или системы в целом;
вредоносный код;
вмешательство пользователя;
несовместимость какого-либо приложения, взаимодействующего с «Телефоном».

Так или иначе, в большинстве случаев виновником ситуации является пользователь. Имеется в виду избыточное количество софта, при этом не всегда качественного и официального, захламление телефона мусором, вирусом и тому подобное. Причем чаще всего сбоят бюджетные модели китайского производства (DOOGEE, BQ, Leagoo).

Исправляем сбой приложения

Давайте рассмотрим варианты решения по мере возрастания сложности и последствий. Естественно, начинать нужно с простого перезапуска — это самое простое решение, способное устранить случайный сбой. При перезагрузке система не только перезапустит все важные процессы, но и проведет частичное исправление поврежденных системных файлов. Более серьезные проблемы так не исправить.

Удаление мусора и чистка кеша

Для выполнения этого действия лучше скачать специальную утилиту для чистки временных файлов. Это может быть CCleaner, Master Cleaner или аналоги. Следует помнить, что в последних версиях Андроида есть встроенный клиннер. При этом рекомендуется вручную очистить кеш и данные приложения «Телефон». После чистки перезагружаем гаджет.

Естественно, если сбой возникает после запуска определенных программ — их нужно сносить. Однако можно вначале опробовать простое стирание данных и удаление кеша для проблемного софта.

Отключение синхронизации

Нередко сбой вызывает настройка даты и времени через интернет. Отключить эту функцию можно в меню Настройки, выбрав раздел «Язык, время, клавиатура». Вместо данного раздела может присутствовать просто «Дата и время». Все зависит от оболочки и ланчера. Выставьте время-дату вручную, плюс установите свой часовой пояс — это важный момент.

Сканирование вредоносного ПО

И последнее, что можно сделать без риска потери личных данных, это найти вирус, который мог вызвать проблемы. Нередко бывает так, что установленный софт вовсе не является вредоносным, а вот кастомный софт может вызывать неисправности и критические изменения системных файлов. Проверка антивирусом позволит не только устранить полноценные вирусы, но и отчасти решить проблемы с кастомным софтом и изменениями системы без ее восстановления.

На сегодняшний день существует множество проверенных утилит — AVG, Dr.Web, Kaspersky, ESET и прочие. Плюс ко всему, деинсталлируйте неиспользуемый софт на телефоне. Что нужно сделать:

Скачать и установить антивирус с Плей Маркета (и только оттуда).
Проверить систему.
В случае обнаружения вируса вылечить поврежденные файлы.
Перезагрузить гаджет.
Даже если «Телефон» начал нормально работать — провести чистку временных файлов.

Обратите внимание, что можно провести проверку несколькими программами, но делать это надо поочередно, а после сканирования удалять защитный софт. Нельзя держать одновременно 2 и более установленных антивируса.

Кроме того, для проверки можно использовать антивирус ПК или лаптопа. Чтобы провести сканирование, просто подключите девайс к компьютеру в качестве накопителя и сканируйте его. Вредоносный код и скрипты имеют мало отличий, поэтому вероятность выявления высока.

Решаем сбой в работе приложения телефон через резет

Существует такое понятие, как «мягкий» и «жесткий» сброс. В любом случае нужно скопировать всю важную информацию, список контактов, пароли в облако или на ПК. Зайдите в используемые приложения и сохраните на них прогресс, привязав аккаунт, например, к социальной сети. По умолчанию у вас должен быть привязан аккаунт Google, поэтому там также установите синхронизацию.

«Мягкий» сброс, он же soft-reset, приведет девайс в изначальное состояние, стерев все изменения операционки и удалив приложения и прочее. Как его сделать:

Это решение является своеобразным откатом операционки к изначальному состоянию.

Если это не помогло, то нужен «жесткий» сброс или Hard-Reset. Не стоит бояться этого термина. Это более глубокая (низкоуровневая) очистка системы. Сохранить какую-либо информацию здесь невозможно, но вместе с тем сносятся все источники бага. Инструкция:

Выключите девайс.
Во время включения зайдите в меню «Рекавери». Для каждой модели вход в Recovery может немного отличаться — пробейте комбинацию входа для вашего устройства.
Очистить данные пользователя через «wipe data/factory reset»;
Дождитесь завершения процедур.

Обратите внимание, что это решение устраняет и вирусы, если их не обнаружил соответствующий софт. После этого сообщение о том, что в работе приложения «Телефон» произошел сбой перестанет появляться на вашем на Android 7 и выше. Вот еще наглядная видео-инструкция по такому сбросу:

После перезапуска телефона, перед вами будет полностью чистый Андроид. Есть важный момент: в последних версиях Android (6.0, 7.0 и выше) имеется защита от кражи. Поэтому ознакомьтесь с нашим прошлым материалом .

Перепрошить девайс

Если же все это не помогло, то имеет место глобальное повреждение системы. В этом случае поможет только перепрошивка. Выполнять эту процедуру не рекомендуется неопытным пользователям. Ошибки при перепрошивке могут сделать из аппарата «кирпич» — тогда о гарантии и недорогом ремонте можно забыть.

Способ перепрошивки напрямую зависит от вашего устройства, поэтому нужно подбирать решение именно для конкретной модели и компании. Желательно использовать стандартные версии, скачанные с официального сайта производителя. Кастомные прошивки и бета-версии в этом случае лучше избегать.

Если даже после прошивки проблема сохранилась, то остается один вариант - поход в сервисный центр. Вполне вероятно, что имеет место аппаратная поломка, которая влияет на работу устройства.

Заключение

Надеемся, информация помогла решить вам проблему, ведь, несмотря на большое количество способов, в решении проблемы нет ничего сложного. В большинстве случаев ошибка «В работе приложения Телефон произошел сбой» исправляется уже на первых этапах. Чтобы избежать в дальнейшем её появления мы рекомендуем:

устанавливать софт только с Google Play Market или официального сайта разработчиков;
регулярно очищать телефон от временных файлов;
периодически проверять систему на вирусы;
своевременно обновлять операционку («Настройки» — «О телефоне» — «Обновление ПО»);
не устанавливайте большое количество приложений – даже не открытые они могут работать в фоне, потребляя ресурсы девайса.

Первая помощь

В таких случаях стоит узнать причину. Попробуйте отправить сведения об ошибке напрямую разработчику, пускай они решают вашу проблему. Если такой вариант вам не подходит из-за лишней траты времени, то отнесите телефон в сервис по ремонту мобильных устройств.

Нет возможности отнести гаджет в сервис? Вы по-прежнему задаетесь вопросом о приложении "Настройки"? Не отвечает "Андроид"? Что делать - вам подскажет наша статья. Для начала очистите кэш, сделать это можно через приложение CleanMaster, скачать можно в "Гугл плей".

Включение его на каждом телефоне индивидуально. Алгоритм вы можете найти в свободном доступе в сети интернет. Как только вы включили безопасный режим, а он иногда и сам включается из-за критических ошибок в настройках, нужно зайти в сами настройки, установленные приложения и найти там sms/mms и нажать на удаление.

Говорят, от всех бед платформы Android спасает обычная перезагрузка. Попробуйте выключить и включить телефон, а если и это не помогло, и вы по-прежнему задаетесь вопросом "приложение настройки не отвечает, андроид,что делать", то потребуются другие действия.

Сброс данных или откат к заводским настройкам

Как и в случае с безопасным режимом, здесь алгоритм также индивидуален для каждого мобильного устройства. Но вы можете попробовать стандартное сочетание кнопок. Зажмите "Включение" и нижнюю клавишу громкости, подержите так десять секунд. Это поможет вам, если приложение настройки не отвечает на "Андроиде". Что делать дальше? Об этом рассказано ниже:

Что делать, если на Android приложение не отвечает

Обычное дело для пользователей слабых или старых мобильных устройств. С каждым годом приложения становятся более стабильными, чем раньше, и их оптимизация улучшается. Новые версии Android отличаются от ранних большей надежностью и энергоэффективностью.

Но все-таки, если не работает приложение "Настройки" в телефоне на"Андроиде", то стоит подумать о покупке нового мобильного устройства. А старое отдать в утиль или по телефонной версии Trade-In обменять с доплатой на новый телефон.

Работа приложений зависит от мощностей телефона и его оптимизации. Старые устройства бывают захламлены мусором в виде ненужных приложений и забитого кэша. Поэтому регулярно очищайте телефон с помощью утилит и освобождайте оперативную память. Неиспользуемые вами приложения удалите, а нужные наоборот, обновите до актуальной версии.

Множество пользователей смартфонов с операционной системой Android, сталкивались с такой проблемой - как исправить ошибку android.process.acore на Вашем смартфоне. У неподготовленного пользователя или у новичков, это вызывает панику, и они не знают, что делать, а некоторые даже преждевременно «хоронят» свои телефоны. Но «не так страшен черт, как его малюют».

Чтобы исправить ошибку android.process.acore, нужно сначала найти корни проблемы. Анализируя различные ресурсы и личный опыт, мы решили в рамках данной статьи описать наиболее частые причины возникновения такого рода ошибки.

Надеемся, что многим, данная информация поможет без паники решить проблему.

Причины появления проблемы

Есть 3 основных причины появления ошибки android .process.acore:

отключено системное приложение, из-за чего Android не может нормально функционировать;
одновременно установлено несколько приложений со сходными функциями, которые некорректно синхронизируются со списком контактов, календарем или другим системным приложением;
удалены важные системные файлы .

Методы устранения ошибки

Существует несколько методов, которые, возможно, помогут исправить ошибку android.process.acore на Вашем девайсе. Эти методы рассчитаны как на обычного, так и на опытного пользователя. Внимательно ознакомьтесь со всеми вариантами и выберете тот, который Вы сможете осуществить. Ни в коем случае не пытайтесь своими силами решить проблему путем изменения системных файлов, если Вы не профессионал.

Решение проблемы для обычных пользователей

Чаще всего ошибка возникает при работе с телефонной книгой, при попытке добавить, сохранить, изменить или удалить какой-либо контакт. Лечение: пытаемся зайти в Настройки/../Хранилище контактов (называться может по-разному, но суть понятна) и находим опцию – «Стереть данные». Во многих случаях помогает исправить ситуацию, но вы уничтожаете весь список контактов. Тут уж ничего не поделаешь, придется жертвовать. Для тех, у кого есть возможность синхронизации с аккаунтом в Google, данный способ пройдет безболезненно.

Одной из причин возникновения ошибки android.process.acore может быть отключение Хранилища календаря или другие отключенные программы. Для того, чтобы проблема ушла, перейдите в Настройки/Приложения, там находим дополнительное меню и нажать на «Сбросить настройки». Этот метод, конечно, если он сработает, хорош тем, что личные данные не теряются при сбросе.

Исправить ошибку android.process.acore, можно путем удаления приложений для оптимизации беспроводной сети Wi-Fi , в некоторых случаях проблема исчезает.

Действенным методом является также «Откат к заводским параметрам». Это действие отменит все индивидуальные настройки пользователя, но это не так критично, как потеря контактов. Для справки прочтите инструкцию к пункту Recovery для вашей модели.

Устранение неполадки для опытных пользователей

Еще один способ борьбы с проблемой можно порекомендовать для опытных пользователей Android . Он заключается в изменениях системного файла:

/system/csc/others.xml. В нем находится строка:

которую нужно отредактировать так, чтобы получить следующее:

Еще раз напомним, что данный способ ТОЛЬКО для опытных!

Если Ваше устройство «рутировано», вполне возможно, что Вы провели неудачную чистку системных приложений и файлов, в следствии чего произошла ошибка android.process.acore. В этом случае Вам придется искать в интернете удаленные файлы именно для используемой версии прошивки Android , возвращать их на место и выставлять соответствующие права.

Также для устройств с root-правами решением проблемы послужит включение, возможно, отключенного ранее процесса logsProvider 2.0.d через Titamium backup.

Крайние меры

И, наконец, когда ничего не помогает, то прибегают к радикальным методам, которые заключаются в полной очистке памяти аппарата с потерей всех данных. Таким образом из системы удаляются приложения, которые генерировали ошибку android.process.acore.

Как бы это не было печально, но на сегодняшний день буквально каждый второй обладатель смартфона или планшета на платформе Андроид столкнулся с неприятным нюансом данной операционной системы, а именно – ошибкой «android.process.acore». В большинстве случаев пользователи не знают что это и как это исправить, поэтому сразу паникуют. Именно поэтому мы с вами подробно рассмотрим эту проблему и пути ее решения.

Сперва необходимо определить, откуда «растут ноги» у нашей ошибки. И так, представляем вашему вниманию причины, по которым чаще всего на Андроид устройствах появляется так называемая ошибка android.process.acore:
Причина первая. Ваш Андроид не в состоянии правильно функционировать из-за отключенного системного приложения.
Причина вторая. Если вы одновременно установили на свой смартфон или планшет несколько приложений, которые имеют схожие функции и они не правильно синхронизируются с, к примеру, календарем, списком контактов и другими системными приложениями – все это может привести к вышеупомянутой ошибке.
Причина третья. Если вы по ошибке удалили важные системные файлы, то ошибки android.process.acore не избежать в любом случаи.

Как же устранить ошибку?

Есть несколько способов того, как можно устранить эту ошибку, вам обязательно стоит попробовать каждый из них. Единственное правило, которого вам стоит придерживаться – это ни в коем случаи не трогать системные файлы. Разумеется, если вы не профессионал в этом деле.

Решение первое. Если ошибка у вас возникла в связи с некорректной работой телефонной книги, а именно при добавлении, сохранении или изменении и удалении какого-либо контакта, вам необходимо зайти в Настройки – далее База данных контактов – далее команда «Стереть информацию» Чаще всего это позволяет избавиться от ошибки. Единственный минус такого метода – это то, что мы стираем записную книгу. Если вы хотите обойтись без потерь, перед началом исправления ошибки проведите синхронизацию с вашим аккаунтом Google.
Решение второе. Возможно, ошибка возникает в связи с тем, что на вашем устройстве отключены важные программы. Для решения это проблемы вам необходимо сбросить настройки в дополнительном меню настроек приложений. С ходе обнуления настроек ваши данные не пострадают.
Решение третье. Если вы уже попробовали предыдущие 2 способа, но ошибка никуда не делась, попробуйте удалить приложения, предназначенные для оптимизации Wi-Fi.
Решение четвертое. Самый радикальный и верный способ, как при возникновении ошибки android.process.acore, так и других ошибок, является возвращение к заводским настройкам вашего устройства.

Разрабатывая новые версии Андроид, программисты всегда стараются сделать операционную систему более стабильной, плавной, интуитивной. Однако несмотря на старания разработчиков, ошибки в работе ПО встречаются от версии к версии, причём чем старше устройство и древнее на нём установлен Андроид – тем ошибок больше. Каждая ошибка, возникающая при работе устройства, имеет как причины, так и способы её решения. Давайте разберём наиболее распространённые ошибки и методы их исправления.

Что делать если в приложении произошла ошибка

Ошибка приложения – это результат неверного действия, прописанного в коде приложения, который привёл к остановке его работы. После остановки программы система обычно выдаёт пользователю информацию о том, что произошла ошибка, а также показывает код, который описывает ошибку. Именно этот код поможет нам понять, что именно произошло и как бороться с проблемой.

Обычно данная проблема возникает, если вы установили приложение, скачав APK файл из непроверенного источника. Существует 2 причины этого сбоя:

Приложение разработано только для устройств под управлением более новой операционной системы, чем установлена у вас
Файл APK содержит в себе ошибку и не сможет установить программу на устройствах с любой версией Андроид

Решение будет соответствовать проблеме: попробуйте удалить APK-файл и качайте его из другого источника. Еще советуем проверить технические требования приложения к ПО. Если на вашем устройстве установлена версия Андроид ниже, чем указано в требованиях, обновите устройство до соответствующей версии.

Если вы столкнулись с такой неприятностью, значит вам надо задуматься над очисткой внутреннего хранилища от ненужного контента (фото, видео, приложений). Зачастую проблема недостатка объёма внутренней памяти касается пользователей гаджетов с изначально маленьким хранилищем (8 или 16 Гб).

Данная проблема влияет и на общее быстродействие устройства. В качестве решения этой ошибки рекомендуем вам прочитать нашу статью «», где подробно освещаются способы оптимизации как внутреннего хранилища, так и оперативной памяти устройства.

В качестве быстрого решения проблемы нехватки ROM рекомендуем вам пользоваться возможностью расширения объёма внутренней памяти путём установки карт Micro SD. Также советуем воспользоваться программой Link2SD , которая поможет вам перенести данные приложения на внешнюю карту памяти.

Внимание ! Приложению Link2SD требуются Root-права на устройстве. Если на вашем смартфоне не получены права суперпользователя, обратитесь к подробной инструкции в нашей статье .

Данная проблема обычно появляется на смартфонах после:

Замены SIM-карты на новую
Перепрошивки телефона

Если вы увидели данную проблему, значит, на вашем устройстве нарушено взаимодействие встроенного модема связи с новым ПО на смартфоне, или же имеются проблемы с SIM-картой, не позволяющей полноценно взаимодействовать с вышкой сотовой связи.

Для решения проблемы осуществите следующие действия:

Зайдите в Настройки – Приложения – Телефон и нажмите на Очистить кеш и данные, после чего перезагрузите ваше устройство (статья Как удалить кэш на Андроид )
Проверьте работоспособность вашей SIM-карты на другом устройстве
Осуществите сброс настроек Андроид (статья )

Ошибка «android.process.acore»

Для решения проблемы следуйте схеме, представленной в предыдущем пункте, только вместо приложения «Телефон » выберите «Хранилище контактов ».

Ошибка «com.android.phone»

Эта проблема может появиться после замены сим-карты или после прошивки устройства. Она говорит о том, что модем устройства не может корректно работать с новым программным обеспечением или подключиться к вышке сотовой связи. Для того, чтобы избавиться от такой ошибки, зайдите в настройки приложений, выберите приложение «Телефон», очистите кэш и данные, после этого перезагрузите смартфон. Если ошибка не исчезла, то необходимо .

Такие же действия необходимо сделать при ошибке «android.process.acore », только выбираем для очистки приложение «Хранилище контактов ». После этого ваша телефонная книга будет полностью очищена, так что не забудьте сделать .

Ошибка «android.process.media»

Подобная проблема встречается у владельцев смартфонов с картой памяти Micro SD, работающей со сбоями, что влечёт за собой ошибки при работе приложений, установленных на ней. Советуем удалить приложение с карты памяти, во время работы которого происходит сбой, и установите его на внутреннюю память устройства.

Советуем узнать, что делать, если Не открываются и Вылетают приложения на Андроид .

Что делать если произошла ошибка синхронизации?

Первой причиной может быть плохое соединение с интернетом, а иногда зависает сам процесс синхронизации, в таком случае отключите в настройках устройства аккаунт Google и подключите заново после перезагрузки.

С каждым годом устройства становятся все более «навороченными», программное обеспечение и приложения - всё более сложными, но вместе с этим возникает и много новых проблем. Одним из примеров служит появление ошибки «com.android.phone». О чём свидетельствует подобный сбой, почему может произойти и что делать в подобной ситуации?

Почему произошла ошибка в приложении com.android.phone?

Причин появления подобной проблемы может быть несколько:

Проблемы с поддержкой SIM-карты.
Конфликт системы с новым приложением или загруженным обновлением.

И если в первом случае всё решается простой перезагрузкой телефона, то во втором придётся проделать некоторые манипуляции с устройством, чтобы решить возникшую проблему.

Как исправить ошибку?

Первый способ: остановить синхронизацию времени

Один из самых распространённых конфликтов системных приложений решается следующим образом:

Как исправить ошибку в приложении com.android.phone - видео

Второй способ: очистить кэш

Если первый способ оказался бесполезным - перейдите ко второму.

Третий способ: удалить приложение «Телефон»

Так как ошибка происходит в приложении com.android.phone, то есть в «Телефоне», то почему бы не удалить его, заменив похожим из GooglePlay. Особым успехом пользуются следующие:

«Контакты & Телефон»;
True Phone;
ExDialer.

Скачайте и установите любое из них на устройство. Они должны заменить приложение по умолчанию, и на телефоне больше не будет появляться ошибка.

Четвёртый способ (радикальный): вернуться к заводским настройкам

Решение на крайний случай. Если ни один из способов не помог, тогда никогда не поздно вернуться к заводским настройкам устройства или поменять прошивку телефона.

Помните, что все ваши настройки и важные файлы могут быть потеряны. Для сохранения нужной информации перед применением кардинальных мер сделайте бекап данных.

Для того чтобы вернуться к заводским настройкам:

Сброс настроек для исправления ошибки com.android.phone - видео

Как избежать остановки процесса в дальнейшем?

Открывайте на своём устройстве только приложения из проверенных источников.
Не пытайтесь вручную закачать на телефон программу сомнительного происхождения.
Перед тем как загружать обновление на смартфон, обратите внимание на отзывы других пользователей. Это поможет избежать не только конфликтов с приложением com.android.com, но и других ошибок.

Ошибка приложения com.android.phone возникает из-за конфликтов с загруженными обновлениями или программами. Существует несколько способов её исправить. Правильнее будет начинать с самых простых, а если они не помогают - приниматься за более сложные. В любом случае какой-нибудь из них (пусть даже последний) обязательно вам поможет.