Тарифы Услуги Сим-карты

Айфон не включается пишет itunes. Исправляем проблему «iPhone отключен, подключитесь к iTunes. Как восстановить доступ к устройству с помощью восстановления

У Вас iPhone не включается и просит iTunes? Ну что уж тут, в жизни пользователей «яблочной» техники каких только ситуаций ни случается. То утопят устройство, и оно не включается, то экран разобьют, а то вообще непонятные случаи бывают. Одна из таких проблем случилась с устройством под названием iPhone 5s. А именно: телефон был сдан в сервис, проблема заключалась в том, что он не включался. При попытке включения на экране появлялся кабель со значком iTunes. Как говорят ремонтные специалисты: «Завис на шнурке».

Так что же делать в такой ситуации?

Нужно детально разобраться что с телефоном, ведь он мог просто зависнуть и скинуть прошивку, также могла произойти проблема с платой самого аппарата, поэтому первое, что нужно попробовать – это прошивка устройства. Сделать это достаточно просто, если действовать по шагам:

  1. Скачать актуальную версию iTunes.
  2. Загрузить требуемую версию ОС.
  3. В выключенном состоянии подключить гаджет к iTunes.
  4. Зажать кнопку «HOME», через 5 секунд нажать и удерживать кнопку включения. Данная операция занимает примерно 10-15 секунд.
  5. Далее iTunes должен найти устройство и отобразит соответствующий значок.
  6. Нажать и держать кнопку «Shift», после чего выбрать «Восстановить».
  7. В появившемся окне выбираем требуемую прошивку (файл.ipsw)
  8. Выбираем файл прошивки и нажимаем «Открыть», после чего стоит подождать до окончания процесса установки.

Если в процессе установки прошивки появляется окно с ошибкой №9. Эта ошибка означает проблемы с микросхемой нанд-флеш, то есть микросхема находится в нерабочем состоянии. Чаще всего при ударе она просто может «отвалиться», то есть накатанные шарики, на которых она держится, отваливаются и связь с платой прерывается. В этом случае требуется пересадка нанд-флэш iphone. При наличии специального оборудования и подручных средств мастер делает эту операцию за 1-2 часа.
Пошагово переустановка микросхемы выглядит так:

1. Требуется провести полный разбор устройства:
А) Выключить телефон.
Б) Открутить нижние два болта.
В) Аккуратно снять модуль.
Г) Открутить защиту с коннекторов модуля и батареи.
Д) Отсоединить модуль и батарею.
Е) Далее снимаем плату, открутив все направляющие и удерживающие болты.
Ж) Снять защиту с платы при помощи фена и щипцов (она держится на ряде защелок с нескольких сторон, снимать аккуратно).

2. С помощью подогрева (фен, температура должна быть 340-370 градусов) и скальпеля, вводимого под микросхему после нагрева, предельно осторожно снимать микросхему нанд-флеш.

3. Зачистить микросхему от старого наката компаунда (термопластическая полимерная смола) микросхему и плату на месте микросхемы с помощью того же фена и скальпеля.
4. При помощи специального трафарета, жидкого олова (ppd) и фена при нагреве в 330 градусов накатывается микросхема нанд-флеш и садится на место.
5. После проведения всех этих операций плате нужно дать остыть. Для этого лучше всего оставить ее на 10-15 минут в покое, в это время подготовив батарею, шлейф системного разьема и модуль для проверки.

6. Подсоединив батарею, нижний шлейф и модуль, подключить телефон в DFU режиме к компьютеру и заново прошить. Если прошивается, то микросхема пересажена правильно и теперь устройство готово к использованию.

7. Если все работает и все сделано верно, и по инструкции, то iPhone следует собрать, следуя обратному порядку настоящей инструкции.

Вот такую работу проделывает ремонтник, пересаживая микросхемы на плате айфона. При получении опыта в этой сфере сноровка по точечному технически сложному ремонту прибавляется с каждым днем. Главное, иметь такие качества, как усидчивость, потому что сталкиваться приходится с мелкими многочасовыми операциями.


Как вы уже поняли сегодня мы опять поговорим . Как и любой другой современный смартфон, каждый айфон обладает высокой степенью защиты. Например, в том же айфоне можно установить пароль для входа в систему. Таковым паролем может быть и набор цифр, и графический ключ. После многократного ввода пароля устройство блокируется. Что же делать в такой ситуации?

Очень часто в такой ситуации на экране вашего айфона может появиться надпись "Айфон отключен" и чуть ниже "повторите через 5 минут". данную проблему можно решить с помощью программы iTunes.

Желательно чтобы до этого ваш айфон был ранее синхронизирован . Необходимо сделать восстановление системы айфона. Для этого в первую очередь подсоедините свой айфон к компьютеру (с которым ранее уже была синхронизация). Бывают ситуации, когда для обнуления пароля на айфоне, достаточно его просто соединить с компьютером.

Если же после синхронизации, на экране вашего устройства также висит сообщение о блокировке (Айфон отключен и т.д.), то необходимо поступить следующим образом.

В левой панели программы iTunes ищем свой айфон и нажимаем на него правой кнопкой мыши. Здесь нужно выбрать пункт "Синхронизировать ". Но нам не нужно запускать процесс синхронизации, поэтому как только этот процесс начнется, то тут же его и останавливаем.

Что же произойдет после этих действий? Счетчик ввода пароля сбросится и вы сможете снова попробовать ввести пароль. Также можно сбросить пароль, но при этом если вы не делали резервную копию с вашего айфона, вы потеряете всю информацию, которая на нем хранится.

Чтобы сбросить пароль, нужно повторить все указанные выше действия до момента синхронизации. В данном случае нужно запустить полный процесс синхронизации. После окончания синхронизации необходимо выбрать пункт "Восстановить Айфон ".

После этого у вас может появиться сообщение подобного плана "Автоматическая проверка обновлений iTunes и iPhone выключена. Хотите чтобы iTunes проверяла наличие обновлений программного обеспечения iPhone? " Вам нужно будет включить автоматическую проверку обновлений, а сделать это можно во вкладке "Основные " и в настройках программы iTunes выбрать пункт "Проверять наличие обновлений ПО автоматически ".

Если такое сообщение у вас появилось, то нужно нажать на кнопку "Проверить ". Затем появится еще одно окна, в котором нужно выбрать пункт "Восстановить и обновить ". В результате всех этих действий на вашем айфоне должно запуститься обновление системы, а в завершение нужно будет активировать свой айфон. Здесь выбираем пункт "Настроить айфон как новый ". Тут же вам будет предложено установить новый пароль или вообще его не устанавливать.

Любую проблему, связанную с айфоном, можно решить. Нужно лишь запастись терпением и временем.

Если вы являетесь счастливым обладателем iPhone или iPad, то вы, конечно же, сделаете всё чтобы защитить своё устройство. Разработчики из компании Apple встроили немало способов для этого и один из этих способов - установка пароля на экран блокировки. И именно пользуясь этой блокировкой, вы можете рано или поздно увидеть надпись «iPhone отключен, подключитесь к iTunes».

Причины ошибки

Всё предельно просто. Если вы несколько раз неправильно введёте пароль при попытке разблокировать экран, устройство вначале вам выдаст вначале временное предупреждение, а затем и полностью заблокирует iPhone. Сделано это, разумеется, в целях безопасности, дабы злоумышленник не мог включить ваше устройство просто подобрав пароль методом проб и ошибок. Но порой можно самому допустить ошибку, забыв пароль или же подпустив к телефону детей которые, не осознавая своих действий, доведут ваше устройство до подобной блокировки.

Подобная блокировка может возникнуть из-за неосторожности

Способ решить эту проблему имеется и даже не один.

«Устройство отключено, подключитесь iTunes» - решаем проблему через iTunes

Этот способ поможет вам сохранить файлы на вашем телефоне, но потребует от вас все же вспомнить пароль от заблокированного устройства. Он действительно полезен, если вы знаете пароль и блокировка произошла не по вашей вине. Сделайте следующие действия:


Это и последующие решения актуальны для любой версии iPhone, iPad и iPod touch.

К сожалению, этот способ работает только в том случае, если ваш компьютер на Windows или MacOS уже привязан к вашему iPhone. Если же привязанного устройства не существует, iTunes вначале спросит давать ли доступ этому компьютеру, а затем запросит подтверждение непосредственно с экрана телефона.

Если вы увидели данное окно, восстановить устройство этим способом вы уже не сможете

Дать это подтверждение вы, разумеется, не сможете. Впрочем, для таких случаев есть другие способы решения этой проблемы.

Восстановление из резервной версии устройства

Если вы были предусмотрительны и время от времени создавали резервные копии своего устройства, то самое время похвалить себя за это. Ведь хоть откат к резервной копии и лишит вас части данных, которые были созданы уже после получения копия устройства, большая часть данных должна остаться при вас. В случае если состояние копии вас устраивает, стоит приступать к восстановлению iPhone из резервной копии. Мы рассмотрим восстановление из резервной копии через iTunes, хотя есть и другие способы для этого:


Если же копия также защищена паролем или получить доступ и к этому способу не удалось по иной причине, остаётся лишь сбросить устройство с полным удалением всех данных.

Полный сброс вашего iPhone, iPad или iPod Touch

При использовании этого метода, вы лишитесь всех данных на вашем iPhone.

Если уж до этого способа дошло, то, значит, предыдущие вам не помогли и выбора у вас нет. К счастью, есть специальная программа, которая может помочь вам хоть немного уменьшить потери. Так, программа iFunbox поможет вам скинуть некоторые мультимедийные файлы (фотографии, видео) с вашего устройства, даже если вы не имеете к нему доступа.

После того как все файлы, которые можно спасти были сохранены, сделайте следующее:


Возможно, для восстановления устройства iTunes потребует у вас отключения функции Find my iPhone. Сделать это можно на сайте iCloud, войдя в свой аккаунт.

Как избежать подобной блокировки в дальнейшем

Чтобы не попасть в подобную ситуацию в дальнейшем, или сделать решение этой проблемы проще, достаточно лишь следовать нескольким простым правилам:

  • Не забывайте свой пароль. Ведь любая подобная блокировка необходима для того, чтобы вы и только вы могли получить доступ к устройству. Поэтому запомнить созданный для блокировки пароль крайне важно.
  • Не допускайте к вашему устройству посторонних и маленьких детей. Устройства от Apple являются довольно дорогими, а блокировка из-за неправильного пароля далеко не самое страшное, что может случиться с вашим устройством в случае халатности.
  • Создавайте резервные копии регулярно. Это поможет вам не потерять данные.
  • Подключите ваше устройство к компьютеру с установленным iTunes, даже если для этого нет нужды. Это даст вам больше возможностей когда доступ к устройству будет потерян.

Теперь вы знаете, что делать если ваш iPhone, iPad или iPod touch выдал сообщение о блокировке и просит подключиться к iTunes. И хоть в эту ситуацию может попасть каждый, только вы можете сделать так, чтобы из мелкой неприятности это не стало большой проблемой.

Ч то, по-вашему, может означать фраза «iPhone отключен, подключитесь к iTunes» на дисплее любимого смартфона? То, что стоит подключиться к iTunes, и проблема будет решена? Как бы не так. Это означает примерно следующее: «Добро пожаловать в мир веселых приключений, друг. Похоже, ты влип».

Подобное сообщение появляется на экране iPhone после многократных попыток ввода неправильного пароля. Пароли, конечно, лучше не забывать, но если такое случилось, у вас есть, как минимум, 3 выхода…

Если вы надеетесь вспомнить пароль

К огда забытый лично вами – владельцем Айфона, можно попытаться его припомнить. Вдруг повезет? Если десяти попыток ввода оказалось недостаточно (после десятого раза аппарат блокируется окончательно), но вы все-таки надеетесь на свою память, попробуйте обнулить счетчик попыток.

Что для этого понадобится:

  • Сам заблокированный аппарат.
  • Компьютер, на котором установлен iTunes.
  • Совместимый USB-кабель.

Чтобы всё получилось, важно соблюсти 2 условия. 1) Копия Tunes, к которой вы будете подключаться, должна знать ваш смартфон, то есть хотя бы раз быть с ним синхронизирована. 2) Ваша версия iOS должна поддерживать возможность сброса счетчика.

Пытаться проделать операцию на только что установленном Айтюнсе или на чужом компьютере бесполезно: программа будет просить вас ввести пароль на Айфоне, который вы, как назло, не помните. А если сброс не поддерживает прошивка устройства, вы просто не получите дополнительных попыток ввода.

Если с этим всё в порядке, подключите смартфон к iTunes и начните синхронизацию: нажмите кнопку «Sync » (Синхронизировать) в нижней части левой половины окна.

После того как программа приступит к копированию данных с Айфона, остановите процесс – кликните по крестику (значку закрытия) в строке синхронизации.

При последующем отключении Айфона от Айтюнс у вас снова появится 10 попыток ввода пароля.

Можете повторять это до тех пор, пока не разблокируете устройство или пока не надоест.

Восстановление iPhone из резервной копии

Т оже весьма эффективный способ разблокировать девайс, если у вас есть хотя бы одна резервная копия, хранимая в iTunes или iCloud. Для восстановления также понадобится компьютер с установленным «тунцом», который до происшествия уже синхронизировался с вашим Айфоном.

Перед тем как начать восстановление, выполните синхронизацию Айфона с Айтюнс. В этот раз процесс прерывать не нужно – дождитесь, когда он дойдет до конца. Следом щелкните кнопку «Restore Backup » (восстановить iPhone) и укажите, откуда программа должна взять резервную копию – из своих каталогов (опция «This Computer ») или из iCloud.

Копия, созданная только что – в ходе последней синхронизации, не подойдет, поскольку заблокирована. Поэтому выбирайте одну из предыдущих.

После восстановления блокировка будет сброшена. А вместе с ней – другие настройки, контакты, SMS-сообщения, календари и заметки – всё это будет приведено к состоянию, при котором происходило резервирование. Операционная система останется без изменений.

Последняя надежда: сброс пароля с потерей данных

Если отделаться «малой кровью» не получилось – ни первое, ни второе не помогло, остается последнее – стереть все данные с Айфона. Метод, конечно, хардкорный, но так вы хотя бы вернете себе возможность им пользоваться. Лучше пожертвовать информацией, чем остаться с бесполезным, заблокированным телефоном. По сути – кирпичом-с-кнопкой.

Чтобы использовать эту последнюю возможность, в iCloud должна быть заранее включена опция «Найти iPhone ». И если ваш девайс пока работает нормально, сделайте это обязательно!

Как активировать опцию «Найти iPhone»

  • Откройте на смартфоне приложение «Настройки ». Перейдите в раздел «iCloud ».

  • Переместите ползунок «Найти iPhone » в положение «включено ».

Методика сброса пароля и удаления данных на Айфоне

  • Откройте в браузере ПК или другого устройства страничку «Find my iPhone ». Авторизуйте смартфон через AppleID.

  • Откройте список «All Devices » (все устройства) и выберите нужное (то, которое заблокировано).

  • В открывшемся окошке кликните «Erase iPhone » (стереть Айфон).

После того как вы подтвердите свои намерения, память устройства будет очищена. Вместе с пользовательскими файлами и настройками удалится и блокировка. Аппарат станет девственно чистым, как после покупки. Однако не всё так печально. Если сохранились его резервные копии, вы откроете Айтюнс и без труда вернете потерянное. И еще: когда вы полностью восстановите настройки, контакты и прочие данные на Айфоне, создадите новый пароль, не забудьте сделать резервную копию. Чтобы она не потерялась, сохраните ее в облаке iCloud.

Ещё на сайте:

«iPhone отключен, подключитесь к iTunes». Что делать, когда вы видите это на своем Айфоне обновлено: Декабрь 25, 2016 автором: Johnny Mnemonic

В жизни практически каждого человека возникают мелкие проблемы либо вопросы, ответ на которые знают далеко не все, а только посвященные люди. Ситуации с разнообразной техникой служат этому ярким примером. Не все могут разобраться, как отключить нечаянно активированную функцию на телефоне, как справиться с навязчивыми подписками и тому подобное.

Сегодня речь пойдет о довольно популярной проблеме, с которой сталкиваются многие владельцы устройств Apple: сообщением «iPad отключен, подключитесь к iTunes». Что делать? Для начала стоит разобраться с причинами такой блокировки устройства.

«iPad отключен, подключитесь к iTunes». Что делать?

Эта ошибка возникает в том случае, когда iPad или четырехзначным паролем. Подбирая код для разблокировки устройства, ввести его можно только 6 раз неправильно, после чего iPad заблокируется ровно на минуту. При дальнейшем неверном вводе пароля iPad блокируется после 10 попытки неправильного ввода.

Такие ситуации случаются крайне часто, сталкиваются с ними пользователи iPad, iPad mini, iPhone и некоторых моделей iPod. Не все могут держать в голове уйму паролей, явок и еще кучу информации. Банально забыв код разблокировки, владельцы начинают судорожно подбирать его наугад. Либо играющие с планшетом, телефоном или плеером дети понажмут уйму ненужных клавиш. Хотя возможно, что это действительно будет мошенник, пытающийся взломать дорогой гаджет с целью полного завладения им.

Все это приводит к блокировке, когда на дисплее написано «iPad отключен, подключитесь к iTunes». Что делать в этом случае?

На самом деле, столкнувшись с такой проблемой, не стоит отчаиваться. Выход есть всегда, главное - суметь его найти, не правда ли? Решить эту ситуацию с mini, iPhone и iPod можно двумя довольно несложными путями.

1. Подбор пароля на экране блокировки

Самый простой метод заключается именно в подборе. Огромным достоинством этого метода является полная сохранность данных, находящихся на устройстве, которое заблокировано. То есть в том случае, если не создана резервная копия устройства. Недостатком же этого метода является то, что время от времени нужно будет обнулять количество набранных попыток через iTunes, который будет работать только со знакомым ему устройством. То есть, если гаджет ранее подключался к этому компьютеру, иначе iTunes его просто не увидит. Все-таки

2. Сброс пароля через iTunes

Если пункт №1 не помогает, и устройству не удается подключиться к iTunes, то нужно сделать это принудительно. В смартфонах, планшетах и плеерах компании Apple есть специальный режим - DFU, который предназначен для перепрошивки устройства.

  1. Первое, о чем стоит позаботиться, - это скачать и установить актуальную версию iTunes.
  2. Нужно подключить в выключенном состоянии iPad к компьютеру с iTunes.
  3. Теперь необходимо войти в режим DFU посредством долгого нажатия на кнопку HOME (в выключенном состоянии гаджета!) и последующего нажатия кнопки включения. Стоит заметить, что удерживать кнопки нужно в течение 10-15 секунд.
  4. Далее на экран монитора компьютера выйдет страница iTunes, предлагающая либо обновить устройство, либо восстановить его. Зачастую на планшетах и смартфонах уже установлены новейшие версии операционной системы, поэтому нужно нажать кнопку «Восстановить…».
  5. Если же горит кнопка «Обновить», и пользователь знает, что есть такая возможность, лучше обновлять свой гаджет, так как в этом случае все данные сохраняются. При восстановлении же вся пользовательская инфомрация удалится.

Важно! Никогда не нужно нажимать кнопку «Обновить», если на устройстве установлен джейлбрейк (магазин Cydia на экране). Для прошивки таких телефонов или планшетов нужно использовать восстановление.

Обновление устройства через DFU-режим

Обновление устройства через DFU-режим позволяет избежать некоторых программных ошибок. Это эффективный способ замены в старых устройствах операционной системы на новые версии. Шаги обновления практически такие же:

  1. Скачать актуальную версию iTunes.
  2. Загрузить обновленную версию операционной системы.
  3. В выключенном состоянии подключиться к iTunes.
  4. Зажать кнопку HOME, через 5 секунд нажать и удерживать кнопку включения. Эта операция занимает 10-15 секунд.
  5. Далее iTunes найдет устройство и покажет соответствующий значок.
  6. Удерживая кнопку Shift на клавиатуре, выбрать пункт «Восстановить».
  7. Появится окошко, в котором нужно выбрать прошивку в формате.ipsw
  8. Выбрать файл прошивки и нажать «Открыть», после чего процесс установки прошивки будет начат.

Вот такие нехитрые способы существуют для разблокировки устройства на iOS. Теперь, столкнувшись с надписью на экране «iPad отключен, подключитесь к iTunes», что делать, пользователь знает наверняка. Немного времени, и проблема решена. А чтобы не допускать такие ситуации снова, нужно изменить на устройстве некоторые настройки.

Как отключить функцию «Стереть данные»

1. Необходимо на устройстве открыть настройки (настройка iPad).

3. Затем пролистать в самый низ и поставить переключатель «Стереть данные» в выключенное положение (в этом случае полоска будет серой, если она зеленая, то функция активна).

Для того чтобы в случае экстренных ситуаций не потерять накопленные данные, нужно настроить резервное копирование устройства на компьютер через iTunes или напрямую в iCloud.

в iCloud

  1. Требуется подключиться к сети Wi-Fi.
  2. Затем зайти в настройки, далее в раздел iCloud - «Резервная копия».
  3. Переключатель резервного копирования должен быть активен. Если нет - нужно перевести его во включенное положение.
  4. Нажать «Создать резервную копию» и дождаться процесса загрузки. Важно не отключать при этом сеть Wi-Fi.

Резервное копирование этого вида может выполняться автоматически, но при условии, что устройство подключено к сети Wi-Fi и источнику питания. Если места в хранилище достаточно, и экран заблокирован, то копия создастся в iCloud. Многие ставят телефон на ночь на зарядку. За это время он успевает создать копию. Но нужно следить за свободным пространством в iCloud.

в iTunes

  1. Подключить устройство к iTunes.
  2. На главной странице устройства в iTunes необходимо нажать «Создать копию сейчас».
  3. Дождаться процесса загрузки.

В резервном сохранении информации данного вида также возможно автоматическое создание копий устройства при каждом подключении его к компьютеру. Для этого на главной странице нужно выбрать соответствующую графу. Это очень удобно, поэтому многие люди по всему миру пользуются перечисленными советами в повседневной жизни!

И самое главное, нужно помнить, что все пароли обязательно стоит хранить в недоступном месте. Специалисты советуют всегда устанавливать свой Apple ID профилем в функцию "Найти айфон" для повышения безопасности. Также эта функция позволяет найти свое устройство как при банальной ситуации потери его в домашних условиях (при активации функции поиска устройство подает сигнал, указывая свое местоположение), так и при краже или утере гаджета (из личного кабинета сайта icloud.com есть возможность определить местоположение аппарат по карте).