Тарифы Услуги Сим-карты

Что делать если не включается телефон, смартфон или планшет? Тем, у кого не включается ZTE V880E, посвящается…

Прошивка телефона – дело всегда рискованное. Казалось бы, даже выполняя все строго по инструкции, могут возникнуть непредвиденные ситуации, и в этом случае получить кирпич вместо рабочего телефона очень просто. Поэтому существует несколько простых правил, которыми лучше не пренебрегать, дабы не искушать судьбу.

Во-первых, телефон всегда должен быть заряжен больше чем на 50%. Во-вторых, перед прошивкой обязательно надо делать резервное копирование данных (Backup). В этом случае можно вернуть телефон в исходное состояние. Найдя на авторитетном форуме инструкцию по какой-либо прошивке, по которой уже успешно прошивались первопроходцы, не стоит пренебрегать указанными пунктами, если Вы, конечно, не являетесь гуру по разлочке и прошивке девайсов. Но обычно, после неудачной попытки в ветке форума появляется долгая переписка с тем, кто этот способ, так сказать, внедрил. Поэтому третьим простым правилом можно считать личную внимательность и строгое следование инструкции.

Даже если после прошивки Ваш ZTE V880E не включается вообще, и стало ясно, что он «мертв» — это еще не повод расстраиваться. Ниже представлена инструкция по восстановлению «мертвого» девайса.

Инструкция по восстановлению ZTE V880E

  • Если телефон еще рабочий, и бэкап радиомодуля не делался, то обязательно делаем Backup QPST. Как это сделать описано . Если же ZTE V880E не включается и Backup не делался, то при восстановлении будут изменены IMEI и MAC-адрес. Что же касается Wi-Fi, то он должен заработать после восстановления радио.
  • Скачиваем и распаковываем и в любые папки. Также скачиваем русскую модифицированную прошивку версии 2.3.6 .
  • Вытаскиваем батарею, одновременно зажимаем громкость «+» и «-» и вставляем кабель, не отпуская громкость, нажимаем «вкл». Загружается DFU-режим. Телефон определяется как ZTE Handset Diagnostic Interface.
  • Запускаем DFU Tools. В левой части выбираем все галочки, в правой части указываем путь к дампу. Галка в правой части не выбрана. Жмем левую кнопку внизу. После завершения процесса смартфон сам войдет в FTM-режим. DFU Tools можно закрыть.
  • Перезагружаем смартфон, теперь на нем установлена китайская прошивка.
  • В меню настроек переключаемся на английский язык (серая буква А).
  • Устанавливаем CWM и, как обычно, прошиваемся на русскую 2.3.6.
  • С помощью QPST восстанавливаем ранее снятый Baskup радио-модуля на вкладке Restore (там, где галка не выбрана). У кого его нет, то пропускаем этот пункт.

Видео-пример сброса настроек до заводских установок на смартфоне ZTE Blade V7 (используйте только в крайнем случае и после прочтения статьи)

В какой-то момент ваш смартфон zte, несмотря на легендарную надежность бренда, может вас подвести и просто не включиться, перестав даже реагировать на клавиши. Что делать в этом случае и как вернуть работоспособность вашему мобильному устройству? Эта статья посвящена именно данной теме.

Безусловно, можно сразу обратиться в сервисный центр, но я рекомендую провести несколько процедур, которые не займут у вас много времени, но при этом смогут реанимировать телефон без помощи сторонних специалистов.

Для начала сразу разделим возможные причины на два глобальных раздела - механические и программные. Программную часть можно попробовать решить своими силами. Все сложнее, если произошло механическое повреждение: загрязнение устройства, последствия контакта с водой или простое падение на твердую поверхность… все это может потребовать обязательного обращения в сервисный центр. Будем оптимистами и для начала попробуем разобраться с тем, что может сделать неискушенный пользователь без применения паяльника.

Начальные тесты. Уровень заряда батареи и работоспособность аккумулятора.

Самое простое, что можно сделать - извлечь батарею секунд на 10 и поставить ее обратно.

Если это, технически окажется процессом сложным, но у вас есть под рукой набор отверток малого калибра и фен - вы все же сможете провести эту процедуру, главное учтите, что в моделях, где не предусмотрена быстрая замена аккумуляторной батарей, она может крепиться двусторонним скотчем и его извлечение потребует дополнительного нагрева теплым воздухом. Не торопитесь при его использовании, лучше потратить лишний десяток минут, чем заплавить какой-то важный компонент и разоряться на его замену.

Важный момент - вздутие батареи однозначно говорит, о необходимости ее замены. Не пытайтесь эксплуатировать устройство с такой технической проблемой, это может привести к печальным последствием. Но, надо сказать, что у смартфонов ZTE, подобная ситуация встречается чрезвычайно редко

Если телефон все-таки не запустится, попробуйте включить аппарат при прямом подключении к электросети с извлеченной батареей (так как ее поломка визуально может быть не очевидна).

Если все эти действия не привели к нужному результату, перейдем ко второму пункту, но вы должны понять, что это повлечет за собой потерю данных, если вы предварительно не сохранили их на карту или не сделали бэкап в облачном сервисе.

Второй этап - перезапуск системы.

Жесткий сброс до заводских настроек. Вещь универсальная, но если список контактов или какие-то данные на вашем ZTE для вас очень важны, рекомендую обратиться в сервисный центр ZTE , где опытные специалисты смогут помочь вам и избежать потерь информации.

Для проведения этой операции, надо запустить смартфон путем одновременного зажатия клавиш изменения звука и кнопки включения. В зависимости от прошивки вашего ZTE, попробуйте несколько комбинаций: звук+, звук -, обе клавиши изменения звука… клавиша включения в любом из них необходима по умолчанию.

Не получилось вызвать меню или телефон вообще не хочет реагировать на нажатия любых кнопок - значит вопрос механический и вам необходимо обратиться к специалистам ремонтного сервиса, так как скорее всего понадобиться замена комплектующих, а этот процесс лучше доверить специалистам, чтоб не нанести еще больше повреждений устройству.

Телефон – несмотря на непрерывно развивающуюся информационную систему, эти небольшие средства для телефонной связи продолжают оставаться на пике своей популярности. Тысячи жителей не представляют, как бы изменилась их жизнь, в какое направление она повернула, если бы у них в расположении не был этот маленький, но незаменимый помощник, как телефон или смартфон. Многие согласятся, что эта даже не устройство для связи, а продолжение руки, чей сбой в работе может вызвать серьезный дискомфорт. Многие ни на минуту не могут позволить себе остаться без телефона. А вдруг именно эту секунду на устройство поступит важное сообщение или звонок, что кардинально изменит ход событий в жизни обладателя телефона. И уж крайняя паника может начаться в ту секунду, когда владелец смартфона понимает, что в устройстве происходят некоторые неполадки. Ладно, если не открывается картотека музыки, или картинки в телефоне стали более расплывчатыми и неточными. Но если телефон выключился, а потом совершенно не включается? Что делать в такой ситуации? Начать бить в колокола и включать всех знакомых, у которых возможно также произошла такая ситуация, или подыскать опытного специалиста, который сможет правильно понять «капризы» телефона и максимально быстро вернуть его обладателя в привычный ритм жизни. Ведь некоторые люди совершенно не представляют, как можно спать, смотреть телевизор, идти на важную встречу без такого верного и уже неотъемлемого от человеческой сущности телефона. Хорошо, если телефон верой и правдой послужил своему хозяину долгие годы и он может позволить себе «покапризничать», но если сбой произошел в новеньком смартфоне, тогда нервы и спокойствие владельца смартфона находятся под большим вопросом.

Сам себе не навреди!
Первое, что необходимо сделать, если телефон выключился, а обратно не включается - не паниковать. В таких моментах велика вероятность предпринять действия, которые еще больше усугубят ситуацию.
Что делают практически все, у кого не включается смартфон? Все открывают крышку телефона и начинают разглядывать и узнавать, что же такого этакого происходит с телефоном? Какая деталька могла выйти из строя? А для уточнения этих вопросов все начинают дергать провода, гайки. Делать этого не стоит, если Вы хотите оставить хоть малейший шанс на восстановление своего телефона. Дело в том, что человек, не ознакомленный с секретами устройства смартфона, вряд ли сможет самостоятельно найти причину поломки. Возможно, это какая-нибудь мелочь, но чрезмерное любопытство стремительно преобразует мелкую причину в более большую неприятность. Кто знает, может причина лишь в том, что аккумулятор неожиданно разрядился и само устройство нужно элементарно поставить на зарядку. Специалисты выделяют ряд причин, которые могут принести к такой проблеме, как не включение телефона. Об этом и поговорим.
1. Проверьте батарейку.
Всего лишь пару минут назад телефон правильно работал, и ничего не предвещало наступившей беды, именно так могут охарактеризовать ситуацию те владельцы смартфонов, которые уже сталкивались с этой проблемой.
Зарядное устройство на телефоне показывало практически полную батарейку, можно было на целый день забыть и перезарядке устройства. Однако, стоит учесть и тот фат, что современные мобильные устройства, оснащенные опциями Wi-Fi или Bluetooth могут расходовать в разы больше энергии. Все дело в том, что телефон находится в постоянном поиске новой доступной сети, что позволило бы хозяину зайти в Интернет. На это идет очень много энергии батареи. Конечно, эти функции незаменимы для современного пользователя, но можно их выключать, а включать лишь в тех моментах, когда эта услуга необходима. В обратном случае, аккумулятор телефона разряжается за считанные секунды, и совершенно не поддаются манипуляциям, которые позволили бы телефону снова включиться. В этой ситуации единственное, что может уладить проблему – поставить телефон на зарядку! В некоторых случаях батарейке потребуется всего лишь полчаса, чтобы он мог вернуть рабочее состояние телефона, а некоторые смартфоны заряжаются около суток и только после этого включаются снова. Все зависит от состояния самой батарейки.
2. Проверьте зарядное устройство!
Если смартфон снова не включался, даже после того, как более суток стоял на зарядке, то в этом случае необходимо осмотреть само зарядное устройство. Кто знает, может в ней какой-то провод отсоединился, либо отошел какой-то контакт? Проблема также может крыться в гнезде телефона. Ведь в современных устройствах имеет всего одно отверстие, которое выполняет множество функций – зарядка, наушники, подключение к компьютеру и прочее. Единственный вариант проверить работоспособность зарядного устройства – зарядить телефон при помощи аккумулятора «лягушка». Если телефон начал прекрасно работать, обращайтесь за новым зарядным устройством.
Привести к поломке телефона могут и чужие зарядные устройства. Были выявлены множества случаев, когда дорогие мобильные устройства приходили в негодность из-за того, что контактировали с чужими, неподходящими их типу зарядными устройствами. Это может принести к более тяжелой проблеме, устранить который можно только при перепрошивке смартфона.
3. Кнопка вкл/выкл.
Еще одна причина, которая может объяснить причину невключения телефона – неисправность кнопки, отвечающая за включение и выключение мобильного устройства. Причин этому может быть масса. В случае нового устройства, вся ответственность лежит на компании-производителе, который мог допустить ошибку и при производстве образовался брак, приведшая к недееспособности кнопки. Владелец должен обратиться непосредственно в тот магазин, где приобретал свое устройство. Там ему могут предложить новый телефон, либо предложат обратиться в сервисный центр, где постараются узнать причину поломки и постараются его устранить.
В случае более старенькой модели, когда можно быть более спокойным за состояние кнопок, также могут случиться такие неприятные казусы. Только очень часто бывает, что если из строя вышла одна кнопка, то может не работать и вся клавиатура. К этому может привести ряд случаев, телефон упал, что и вызывало сдвиг клавиатуры, или в устройство попала влага, что более губительно сказывается на устройстве. Вне зависимости от причины, обращаться нужно к специалисту, который и сможет выявить причину недееспособности кнопки. Возможно, в последующем Вам будут предложены несколько вариантов действий:
заменить клавиатурную панель;
произвести полную очистку мобильного устройства;
частично либо полностью осуществить замену контроллера клавиатуры.
Причиной нерабочего состояние телефона может быть даже самая обычная флешка. Во многих случаях мобильные устройства выпускаются без карты памяти и покупатель должен сам купить дополнительную память для своего устройства. Зачастую выбранная модель и производитель оказывается несовместимой с телефонным устройством. Покупать флешки нужно только в проверенных магазинах, продающие оригинальные товары зарекомендовавших себя производителей. Также необходимо проверить совместимость этих двух систем еще в магазине. Поставьте флешку в телефон и постарайтесь включить его. Если телефон сразу начал зависать или совершенно не видит само устройство, то можете смело возвращать выбранную флешку продавцу. Если же смартфон отказывается работать с любым видом флешек, даже с минимальной памятью, то придется обращаться в сервис, где сделают перепрошивку устройства.
4. Установка обновлений.
Кто не любит загружать в свой телефон новые обновления? Особенно, если имеется полноценный доступ к интернету, а там уж точно есть что интересного загрузить на свое устройство. Но далеко не все обновления могут принести пользу смартфону, некоторые обновления несовместимы с особенностями системы мобильного телефона, что и приводит к сбоям устройства. Если это так, то телефон сразу начинает подавать сигналы о том, что новое приложение не контактирует с телефоном. Устройство просто начинает «глючить». На мониторе периодически высвечиваются надписи, телефон может самостоятельно включаться - выключаться. Что следует сделать в этой ситуации? Выключить телефон, снять батарейку, подождать пару минут, затем снова включить и быстро удалить новые приложения и настройки, которые были выполнены за последнее время. Даже если Вы все сделали правильно, устройству понадобиться время, чтобы вернуть свою прежнюю работоспособность.
Если же телефон не восстанавливается, то придется принять более серьезные меры по зачистке телефона – функция, которая снимает все настройки телефона и возвращает прежние заводские параметры. Эта функция не влияет на содержание СИМ и карты памяти, а все остальное обновляется.
5.Причиной неполадки могут стать механические повреждения.
При презентации новой модели смартфона, каждый производителей нахваливает свою продукцию, но неуязвимыми называть современные телефоны тоже не стоит. Часто многие ставят телефон в задний карман джинсов. Стоит неудачно нагнуться или присесть, телефон упадет и может разбиться. Хорошо, если телефон пока просто не включается, но это еще может вызвать массу неприятностей, с которыми придется обращаться в сервисный центр.
На первый взгляд владельцы смартфонов не находят в устройстве никаких повреждений и сами не могут дать объяснение тому, почему их телефон вышел из строя. Может Вы кому-то одолжили телефон, а его уронили, и Вам не сказали? Бывает всякое. Даже может быть и такое, что и совладелец телефона не заметил, как сел и повредил свой смартфон.
Для начала нужно перезагрузить телефон, снять батарейку, снова поставить на место и попытаться включить телефон. Если эти меры не приводят к желаемому результату, телефон не включается, то нужно в срочном порядке обращаться к специалисту, возможно, отошел контакт и телефон можно без труда починить. Во многих случаях в сервисном центре предлагают сделать перепрошивку телефона, аргументируя все тем, что это единственный способ восстановить работу телефона. В некоторых случаях это так и есть. Бояться перепрошивки не стоит, устройство будет работать как и прежде, даже может быть и лучше.

Если ваш телефон андроид самсунг, ксиоми, леново, асус, zte, хуавей, сони и так далее завис и в нем несъемный аккумулятор это не является большой проблемой.

Современные телефоны с ОС андроид имеют скрытую функцию, чтобы вручную перезапустить операционную систему.

Она состоит в том, что кнопку выключения на устройстве нужно удерживать не пять секунд, как обычно, а 20-30 секунд.

Такое длительное действие на самом деле приводит к перезагрузке телефона. Конечно, многие владельцы мобильных устройств с несъемной батареей если телефон завис, чувствуют полную беспомощность. Вот поэтому и было создано это руководство.

Вам нет абсолютно никакой необходимости паниковать в такой ситуации. Просто держите кнопку выключения дольше обычного периода времени.

Иногда необходимо одновременно нажать и удерживать еще одну (уменьшения громкости и питания) или даже две кнопки.

Если же ничего не произошло – нет абсолютно никакой реакции, то вам лишь остается дождаться полной разрядки батареи.

Конечно, ждать не хочется, но это лучше, чем нести в ремонт, чтобы его разобрали и перезагрузили. Давайте копнем немного глубже.

Как я перезагрузил свой зависший телефон с несъемной батареей самсунг а3

Хотя телефоны все время совершенствуются, иногда прогресс может сыграть нам не на руку. Так случилось с аппаратами, у которых аккумулятор несъемный.

Раньше в случае зависания быстренько вытащил аккумулятор, воткнул снова, включил и все дела – проблема решена.

Сегодня такая реанимация на многих устройствах андроид не прокатит, как например на моем самсунг а3.

Мне помог вариант сочетания кнопок «Питание» + «Уменьшить громкость» на протяжении примерно десять секунд. Устройство выключилось и включилось.

Почему телефон андроид зависает и не перезагружается

Если телефон завис и не реагирует ни на прикосновения, то это либо глюк системы, либо проблемы экрана – в тачскрине.

На практике телефон зависает чаще всего из-за приложений – им может не хватать оперативной памяти и возникнуть какая-то ошибка.


Если аккумулятор съемный, то не суетитесь, а просто вытащите его на минуту — 100%-но рабочий способ избавиться от зависания.

Когда классический вариант не действует – остается принудительный: одновременное зажатие кнопки «Выкл» и «Громкости» (какую громкость и даже сразу две зависит от устройства — ксиоми, самсунг, асус, сони, zte, lenovo, хуавей)

Что делать с телефоном андроид чтобы избавится от зависаний

Иногда перезагрузить телефон удается, но зависание постоянно возвращается. Тогда пробуйте

Одна из главных причин зависания маленькая производительность (слабенькое устройство), поэтому в таких устройствах желательно не применять эффекты, типа анимированных обоев – они сильно нагружают память и процессор.


Также не перегружайте даже карту памяти – это также способствует зависанию. Оптимальный баланс, когда 10 процентов памяти остается свободной.

ПРИМЕЧАНИЕ: производители телефонов с неземной батареей отлично понимают, что телефон может зависнуть и ни на что не реагировать, поэтому предусматривают выход из такой ситуации – удержание кнопки выключения пока ОС андроид не перезагрузится. Успехов.

Надо разделять понятие "не загружается" и "не включается". В первом случае будет не загружаться прошивка, т.е. сам Android. Во втором случае не включается сам телефон и здесь проблема может быть как аппаратная, так и программная.

Для определения причины следует понять что послужило первопричиной (удар, попадание влаги, попытка обновить прошивку, установка приложений и прочее). Далее, по ситуации можно действовать: самостоятельно восстановить работу системы (в случае программных ошибок из-за приложений) или обратиться за помощью к профессионалам в сервисный центр, в том числе за заменой поврежденных компонентов.

Разбираемся почему ZTE не загружается и не включается

Под формулировкой "ZTE не включается" пользователи могут понимать как действительно полное отсутствие реакции смартфона на нажатие кнопки включения (экран не реагирует, диод не включается, нет виброудара), так и загрузку смартфона до логотипа и дальнейший "стоп".

Рассмотрим основные причины и постараемся разобраться в ситуации. Стоимость ремонта целиком зависит от модели телефона и причины поломки.

Появляется ошибка

На экране может всплывать сообщение о какой-либо ошибке с приложениями или самой ОС Android.

Здесь нужно действовать по ситуации и смотря какая ошибка - устранять ее. Расшифровку ошибок можно найти на сайте производителя или обратившись в техническую поддержку сервисного центра.

Если постоянно появляется ошибка какого-либо приложения, то вероятно повреждена флеш-память телефона. Ее придется менять. Делается это только в сервисных центрах, т.к. необходим специальный инструмент.

Как вариант решения проблемы ошибок и не возможности загрузить ZTE - это сброс на заводские настройки. По ситуации: сделать это можно из-под самого Android в Настройках выбрать сброс, либо через Hard Reset и загрузку меню Recovery, где выбирать Wipe Data. Но это уже для тех, кто понимает что делает. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Проблемы с аккумулятором и зарядкой

Отсутствие реакции телефона при включении может говорить о проблемах с батареей. Так, аккумулятор мог просто выйти из строя. Данная проблема решается его заменой. Батарея могла потерять былую ёмкость. Или речь идет о заводском браке.

Бывает и так, что зарядка батареи вовсе не идет. Дело может быть в зарядном устройстве - нужно приобрести новое. Гораздо хуже, если был поврежден разъем питания или контакты. В таком случае требуется ремонт.

Механические повреждения

При механических повреждениях со смартфоном ZTE могло произойти многое. Если был сильный удар - могли отойти какие-либо контакты, повреждаются даже внутренние аппаратные детали. Поэтому лучше сразу привезти телефон на диагностику, если Вы увидели первые симптомы серьезных неполадок.

Проблемы с экраном

Отдельного внимания заслуживает экран. Любое падение могло привести к повреждению матрицы. В результате придется производить замену экрана. Это сможет сделать только опытный мастер.

Системные неполадки

Обычно при системных неполадках мы видим либо темный экран, либо телефон просто тормозит. Такие проблемы решаются переустановкой системы и установкой последних обновлений. Специалист по программному ремонту смартфонов быстро справится с этой задачей. И если телефон завис - нужно срочно обратиться к нам! Возможно, телефон просто глючит, ничего серьезного в этом нет.

Попадание жидкости

Как только под корпус смартфона попала вода или другая жидкость - нужно немедленно просушить устройство. Иначе оно будет уничтожено из-за гниения и окисления. Возможно, аппарату потребуется серьезное восстановление. Пытаться заряжать аппарат нельзя, этим можно лишь усугубить ситуацию. Привезите свой ZTE, мастера профессионально просушат и восстановят его.

Проблемы с кнопкой Power

Иногда ломается кнопка включения. Это могло произойти при падении, излишне сильном нажатии, использовании в морозную погоду. Проблема решается заменой.

Решение проблемы

Если ZTE не включается - приезжайте к нам:

  • Диагностика будет выполнена прямо при обращении;
  • Быстро выявим причину неполадок;
  • Назовем стоимость ремонта;
  • Примемся за работу.

В результате, в скором времени сможете получить полностью рабочий смартфон ZTE!