Что случилось с aliexpress. АлиЭкспресс не работает — Решение

AliExpress, к сожалению, способен не только радовать хорошими товарами, но и огорчать. И речь идет не только о бракованных заказах, ссорах с продавцами и потерей денег. Одна из возможных проблем в использовании сервиса – банальная невозможность зайти на него. К счастью, на каждую проблему есть свое решение.

AliExpress постоянно развивается, потому структура и внешний вид сайта регулярно обновляются. Разнообразие вариантов улучшений может быть огромным – от банального добавления новых категорий товара в каталоги до оптимизации адресной структуры. Особенно в последнем варианте пользователи могут столкнуться с тем, что переход на сайт по старым ссылкам или закладкам будет переводить на старую и неработающую страницу входа в аккаунт или на сайт вообще. Само собой, сервис при этом работать не станет. Несколько раз подобная проблема уже встречалась, когда создатели сервиса глобально обновляли сайт и процедуры входа в аккаунты.

Решение

Следует заново зайти на сайт, не используя старые ссылки или закладки. Потребуется ввести название сайта в поисковик, и дальше перейти по выданному результату.

Само собой, после обновления Ali валидирует новые адреса в поисковых системах сразу же, потому проблем быть не должно. После того, как пользователь удостоверится, что вход выполнен успешно и сайт работает, его можно снова занести в закладки. Также проблемы можно радикально избежать, если пользоваться мобильным приложением.

Причина 2: Временная неработоспособность ресурса

AliExpress – крупный международный сервис, и здесь ежедневно обрабатываются миллионы операций. Само собой, вполне логично предполагать, что сайт может просто дать сбой из-за чрезмерно большого количества запросов. Грубо говоря, сайт при всей своей защищенности и проработанности, может упасть под наплывом покупателей. Особенно часто такая ситуация наблюдается во время традиционных распродаж, например, в Черную Пятницу.

Также вероятно временное нарушение или полное отключение работоспособности сервиса на время каких-либо крупных технических работ. Очень часто пользователи сталкиваются с тем, что на странице авторизации отсутствуют поля для ввода пароля и логина. Как правило, такое происходит как раз во время профилактических работ.

Решение

Воспользоваться сервисом позже, особенно, если известна причина (та же рождественская распродажа), повторить попытку позже может действительно иметь смысл. Если же на сайте ведутся технические работы, то пользователей об этом оповещают. Хотя в последнее время программисты стараются не отключать сайт на этот период.

Как правило, администрация Али всегда идет навстречу пользователям в случае падения сервиса и компенсирует неудобства. Например, если в процессе у покупателя и продавца велся спор, то время ответа для каждой стороны увеличивается с учетом времени, в которое невозможно было продолжить разборки технически.

Причина 3: Нарушение алгоритмов входа

Также техническая возможность поломки может заключаться в том, что на сервисе в данный момент наблюдаются проблема с конкретными способами авторизации. Причин может быть много – например, ведутся технические работы по оптимизации варианта входа в аккаунт.

Чаще всего такая проблема имеет место быть в случаях, когда авторизация происходит через социальные сети или через аккаунт . Проблема может быть с обеих сторон – может не работать как сам Ali, так и сервис, через который происходит вход.

Решение

Всего есть два решения. Первое – подождать, пока работники не решат проблему самостоятельно. Лучше всего это подходит в случаях, когда нет необходимости что-то срочно проверить. Например, не ведется спор, посылка явно не прибудет в ближайшее время, с поставщиком не происходит важный диалог, и так далее.

Второе решение – банально воспользоваться другим способом входа.

Лучше всего, если пользователь заведомо предусмотрел данную проблему и подключил свой аккаунт к разным сетям и сервисам и может производить авторизацию любым методом. Чаще всего какой-нибудь из них все-таки работает.

Причина 4: Проблема с провайдером

Вполне вероятно, что проблема со входом на сайт может быть вызвана проблемами с интернетом. Известны случаи, когда провайдер блокировал доступ к сайту AliExpress, либо некорректно обрабатывал запросы. Также неприятность может быть более глобальной – интернет может вообще не работать.

Решение

Самое первое и простое – нужно проверить работоспособность соединения с интернетом. Для этого подойдет попытка воспользоваться другими сайтами. В случае обнаружения неполадок, стоит попробовать перезагрузить подключение либо связаться с провайдером.

Если же не работает только AliExpress и смежные адреса (например, прямые ссылки на товары), то для начала нужно попробовать или . Для этого существует большое количество плагинов для браузера. Анонимность подключения и переадресация IP в другие страны может помочь подключиться к сайту.

Другой вариант – позвонить провайдеру и попросить разобраться с проблемой. Ali не является криминальной сетью, так что сегодня мало известны поставщики интернет-услуг, которые бы намеренно блокировали ресурс. Если проблема и имеется, то она, скорее всего, заключается в ошибках сети или в проведении технических работ.

Причина 5: Потеря аккаунта

Нередким бывает вариант развития событий, когда у пользователя попросту взломали аккаунт и сменили данные для входа.

Также проблема может заключаться в том, что аккаунт недоступен по вполне легальным причинам. Первая – пользователь сам удалил свой профиль. Вторая – пользователя заблокировали за нарушение правил использования сервиса.

Решение

В таком случае не стоит медлить. Для начала нужно проверить компьютер на наличие вирусов, которые как раз и могли произвести кражу персональных данных. Дальнейшие попытки восстановления пароля без этого шага не имеют смысла, так как вредоносное ПО снова может похитить данные.

После успешного входа на сайт стоит оценить ущерб. Для начала, нужно проверить указанный адрес, последние заказы (не изменился ли адрес доставки в них) и так далее. Лучше всего будет связаться со службой поддержки и попросить предоставить детализацию действий и изменений на аккаунте на тот период времени, когда пользователь потерял доступ.

В случае, если виной стала блокировка аккаунта из-за нарушения правил или воли самого пользователя, то нужно заново его .

Причина 6: Программные нарушения у пользователя

В конце концов, проблемы могут быть в компьютере самого пользователя. Варианты в этом случае следующие:

Деятельность вирусов. Некоторые из них могут делать переадресацию на поддельные версии AliExpress с целью кражи персональных данных и денежных средств пользователя.
Вариант решения – комплексная проверка компьютера антивирусными программами. К примеру, можно использовать
Наоборот, деятельность антивирусов. Сообщалось о том, что в некоторых случаях отключение работы Антивируса Касперского помогало решить проблему.
Вариант решения – попробовать временно .
Некорректная работа ПО для подключения к интернету. Актуально для пользователей компьютерными модемами для подключения к беспроводным сетям – например, использование 3G от МТС.
Вариант решения – попробовать перезапустить компьютер и переустановить программу для подключения, модема.
Низкая производительность компьютера. Ввиду этого браузер может вообще не открывать ни один сайт, не говоря уже об AliExpress.
Вариант решения – закрыть все ненужные программы, игры и процессы через «Диспетчер задач» , произвести очистку системы от мусора, перезагрузить компьютер.

Мобильное приложение

Отдельно стоит сказать про проблемы входа в аккаунт с помощью официального мобильного приложения AliExpress. Здесь чаще всего могут присутствовать три причины:

Во-первых, приложение может требовать обновления. Особенно ярко такая проблема наблюдается, если обновление критически важное. Решение – просто обновить приложение.
Во-вторых, проблемы могут крыться в самом мобильном устройстве. Для решения обычно достаточно перезагрузки телефона или планшета.
В-третьих, на мобильном устройстве могут наблюдаться проблемы с интернетом. Следует либо заново подключиться к сети, либо выбрать наиболее сильный источник сигнала, либо, опять же, попробовать перезагрузить устройство.

Как можно сделать вывод, многие проблемы работоспособности сервиса AliExpress являются временными, либо легко решаемыми. Единственный вариант критического влияния неполадок на что-либо может представлять случай, когда пользователю требуется срочно воспользоваться сайтом, например, когда в процессе ведения находится открытый спор или обсуждение заказа с продавцом. В подобных ситуациях лучше не нервничать и запастись терпением — проблема редко надолго закрывает доступ к сайту, если подходить к ее решению конструктивно.

Данная статья призвана помочь, если у вас возникают следующие вопросы, - что делать, если АлиЭкспресс (aliexpress.com): не работает, не открывается, не загружается, не грузит, не могу войти или зайти.

Бывает, что АлиЭкспресс не работает или не открывается, а вместо сайта красуется надпись «Не удается получить доступ к сайту», «ERR_CONNECTION_REFUSED» и тд.

Как правило, в реальности сайт работает , ведь за таким «огромным» интернет ресурсом следят множество администраторов и технических специалистов. Правда в том, что сайт не открывается только у вас . Но, если вы читаете эти строки, то это значит что с интернет подключением у вас все нормально.

И бывает, черт возьми, что АлиЭкспресс не работает именно в день массовых скидок, как это было в моем случае. Подобное нужно решать.

Установка и регистрация достаточно просты, но все же выложу скриншоты необходимых шагов для наглядности:

Что еще дает использование VPN

Что еще дает использование VPN кроме решение проблемы недоступности aliexpress.com:

Шифрование информации , — те кто могут следить за вашими действиями или покупками в интернете, например, ваш интернет провайдер, просто более не смогут знать на какой сайт вы заходите или что покупаете.
Конфиденциальность и обход блокировок в «одном флаконе» , — не хотите «светить» свой IP адрес? Забанили на форуме, блоге или каком-либо другом сайте? ZenMate поможет и в этом. Это та самая знаменитая смена IP. Для любого сайта вы теперь будете совершенно другим пользователем с совершенно другим IP адресом.
С ZenMate вы сможете стать жителем практически любой страны . В бес платной версии плагина, вы сможете заходить на любой интернет ресурс из Германии, Румынии, Китая, США. Сайт будет считать что вы житель этой страны, в некоторых случаях это очень полезно. Например, некоторые заграничные интернет магазины автоматически отображают лучшие свои товары только для пользователей своей страны. В платной версии, вы сможете стать жителем еще примерно 20 стран.

Еще одно, не забывайте про и других знаменитых торговых площадках и интернет магазинах.

возникают проблемы с работоспособностью сайта. У некоторых не получается авторизоваться в личном кабинете, а у кого-то вообще сайт не работает. Что же с этим делать и почему так происходит? Давайте разберемся.

Почему сегодня не открывается Алиэкспресс?

Да, бесспорно, Алиэкспресс очень популярная площадка, но иногда именно по этой причине и возникают проблемы. В связи со слишком большим наплывом пользователей, начинается перегрузка серверов и начинаются проблемы со входом,

Еще одной распространенной причиной являются технические работы на Алиэкспресс . Конечно, это большой ресурс и администрация всегда старается для своих клиентов устранять возможные ошибки и внедряет что-то новое.

Иногда система сайта просто обновляется и потому ничего не работает.

Каждый из вышеуказанных способов можно решить очень просто — надо немного подождать и все само собой наладится.

Но есть и другие причины, почему Алиэкспресс может не работать.

К примеру, может быть наложена блокировка Роскомнадзором. Как правило, это бывает в том случае, если какой-нибудь продавец реализует противозаконные товары. К примеру, курительные смеси, наркотические вещества, оружие и так далее. В основном этот вопрос быстро решается блокировкой продавца и все снова становится в порядке. Опять же от пользователей тут ничего не зависит.

Если ваш браузер работает слишком медленно, то это может отразиться на работоспособности Алиэкспресс . Попробуйте почистить кэш, файлы cookie и удалите лишние расширения. Для очистки перейдите в «Настройки» — «История» — «Очистить историю» .

Если вы пробуете зайти на Алиэкспресс с рабочего компьютера и у вас не получается, то это может быть по причине ограниченного доступа со стороны системного администратора, чтобы сотрудники не занимались бесполезными вещами в рабочее время.

Что делать, если Алиэкспресс не работает?

В первую очередь, убедитесь, что при входе вы указывает правильные данные. Иногда вместо ошибки система может подвиснуть и долго загружать страницу.

Ещё попробуйте перезагрузить компьютер, возможно, просто сбой в системе вашего компьютера.

Если эти способы вам ничем не помогли, то попробуйте просто подождать. Возможно, на Алиэкспресс произошел небольшой сбой и все скоро будет налажено.

Видео: Не работает сайт Алиэкспресс (решение проблемы N 2)

Проблема, когда пользователь не может открыть сайт Алиэкспресс, достаточно распространенная. Выражается она по-разному. Одни не могут войти в , так как система долго грузится. Другие вообще не могут попасть на сам сайт. Что делать и почему такое происходит – читайте в этой статье.

Почему AliExpress не работает: распространенные причины

Популярный сайт – это хорошо. Но порой именно этот фактор становится причиной проблемы многих пользователей. Повышенный спрос перегружает сервер, что создает проблемы со входом.

Еще одна причина проблем – на сайте проводятся технические работы. Уважающий себя и своих клиентов ресурс всегда что-то подправляет, добавляет, удаляет. Ради этого и подождать не жалко.

Бывает, что сайт просто обновляется, чтобы стать лучше прежнего. Другими словами, можно сказать, закрывается на ремонт.

Все перечисленные проблемы решаются очень просто – временем. Достаточно только подождать и все наладится.

Другие причины проблем с сайтом

Иногда сайт Алиэкспресс подвергается блокировке со стороны Роскомнадзора. Чаще всего это связано с тем, что некоторые продавцы занимаются реализацией продукции. Например, наркотики, курительные смеси, всякие принадлежности для самоубийц и др. Как правило, все вопросы разрешаются в течение нескольких дней и доступ к сайту возобновляется.

Медленная работа браузера тоже может негативно сказываться на функционировании сайта Алиэкспресс. Попробуйте очистить его, сбросив все настройки, почистив кэш, cookie и убрав все расширения. Часто помогает обычная смена браузера.

Если вы не можете попасть на Алиэкспресс с компьютера, возможно, системный администратор вашей фирмы ограничил к нему доступ, дабы увеличить продуктивность работы персонала. Алиэкспресс — самый посещаемый сайт, ровно, как и популярные социальные сети, поэтому он часто подвергается такого рода блокировкам на работе.

Методы решить проблему

Для начала на всякий случай проверьте правильность введенных вами логина и пароля. Иногда при неправильно указанных данных система вместо того, чтобы выдать ошибку, просто зависает и как-бы долго грузится.

Также попробуйте просто перезагрузить свой компьютер, может, проблема со входом – это самый обычный глюк.

Однако, самым верным способом для восстановления доступа остается использование анонимайзеров и прокси-серверов. Для таких целей существуют специальные программы. К ним относятся: Hola, BrowSec, HideMyass и др. Познакомиться с ними поближе можно на форумах для программистов.

Если после многочисленных попыток вам так и не улыбнулась удача, попробуйте просто подождать. Скорее всего, работа сайта возобновится через несколько минут/часов/дней.

Многие сталкиваются с такой проблемой, что у них не работает сайт aliexpress.com.

Причин этому может быть множество, от не оплаченного Интернета до проблем браузера . Самое главное не паниковать в данной ситуации так как все исправимо. В этой статье я попробую описать основные причины данной проблемы:

Самое банальное проверьте наличие денежных средств на вашем Интернет счете.

Для это нужно зайти в личный кабинет вашего провайдера: Ростелеком, Вымпел Ком (Билайн), Центр Телеком, Эр Телеком, Волга Телеком, Телеком Северо-Западный, Урал Связь Информ, Сибирь Телеком, МТС, Мегафон, АКАДО, Южная телекоммуникационная компания, Дом.ру, «Комстар», Волгателеком.

Если зайти в кабинет не получилось, позвоните в службу поддержки данных провайдеров. Контактную информацию можно найти в вашем договоре на оказание Интернет услуг или на карточке доступа на которой написан логин и пароль .

Если денежных средств достаточно тогда выполните следующее, нажмите кнопку Пуск ->Найти программы и файлы , введите строку . Если у вас как на рисунке снизу, тогда это хорошо

Если случилось такое:

То проверьте подключение, вообще вы подключены к Интернету, лампочки на модеме моргают или нет и есть ли красные индикаторы. Может неправильно настроены настройки Internet. Советую звонить в службу поддержки вашего поставщика Интернет услуг.

==============================================================================

* Хочется отметить, что виной могут быть ВИРУСЫ не заметно установленные на сайтах проверки продавцов, которые Вы посещали. Обычно помимо сервиса проверки, эти сайты предлагают установить якобы полезное расширение (см.рисунок ниже). Не в коем случае не делайте это, на Ваш компьютер устанавливаются вирусы которые не заметно для Вас списывают с Вашей пластиковой карты деньги. Совсем не давно я стал жертвой такой аферы и с моего счета списали не заметно 4500 тыс.рублей, что согласитесь не мало. Хозяева этих сайтов самые настоящие мошенники, которые на своих сайтах ставят для Вас различные ловушки, чтобы похитить Ваши кровные. Совет обходите стороной такие сайты по проверки продавцов и подобные этим.

сайт с расширением — вирусо

(клик по картинке для увеличения)

============================================================================

3. Бывает и такое, что сам антивирус блокирует сайт Али. Многие антивирусы такие как: ESET NOD32, Dr.Web (Доктор Веб
) , Norton AntiVirus , Avast McAfee Panda Symantec Endpoint Protection, Антивирус Касперского (Kaspersky), Avira , AVG.
могут блокировать посещение алиэспресса. Для этого просто в настройках антивиря внести сайт aliexpress.com, ru.aliexpress.com доверенную зону, как это сделать читайте в справочной информации вашего антивируса.
Хочу затронуть вопрос по Фаерволам: Comodo Firewall, Outpost Firewall Pro, ZoneAlarm Free , Emsisoft Online Armor, Premium Emsisoft Online Armor Free, DefenseWall Personal , Comodo Pro, Windows 8 Control, PC Tools Firewall Plus, Windows Control они также могут блокировать доступ. В их настройках следует просто внести сайт в список доверенных сайтов. И на последок если все таки дело в антивире или Фаерволе-блокировщике, то можно просто отключить их на момент посещение Internet магазина, т.к али express никаких вирусов не распространяет, но это делается только для него иначе можно подхватить различную заразу.

4.Файл hosts часто бывает изменен и мешает доступу. Он расположен по следующему пути C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts (Windows XP, Windows Vista Windows 7) . Для это сначала его нужно проверить открыть его в текстовом редакторе рисунки снизу.

Нормальное содержание файла hosts для Виндовс хр, Виндовс Виста, Виндовс 7

Если присутствует лишняя информация и тем более о сайте алиэспрес то смело удаляйте ее, после сохраняйте файл и перезагрузите компьютер.

4. Не редка такая ситуация, что какая то программа мешает выходу в Интернет и забирает всю скорость. Официальный сайт алей экспресс вообще не грузится или грузится плохо. Часто в этой проблемы виновата программа Торрент — клиент — Torrent (торент).

Просто закройте её и пробуйте зайти на сайт.

Еще как вариант — возможно Ваш компьютер поражён вирусами. Советую провести полную проверку с удалением вирусов, с помощью антивирусных утилит описанных выше.

Самое последнее если ничего уже не помогает, то переустановите операционную систему, НО ЭТО УЖЕ САМЫЙ КРАЙНИЙ СПОСОБ и делать я его Вам НЕ СОВЕТУЮ!!

Слова на последок: Все перечисленные выше способы, для людей имеющих хотя бы малейшее представление о чем идет речь и если вы не уверены, что можете это сделать — обратитесь к профессионалам или разбирающимся людям!

Всего вам доброго и удачных покупок!