Начавшийся с текстовых сообщений тренд на безопасные коммуникации затронул и «голос». В 2016 году о применении end-to-end-шифрования в голосовых вызовах объявили WhatsApp, Viber и ICQ. Для обеспечения защищенных звонков в 2014 году был запущен мессенджер Signal. Также два года назад о наличии шифрования в сервисе FaceTime заявляли и в компании Apple.

Одно из некогда популярных решений в этой области — Skype — ввел защиту «голоса» еще в конце нулевых, что огорчило западные спецслужбы.

Тем не менее, как отмечает в разговоре с «Газетой.Ru» редактор MForum Analytics, эксперт в области телекоммуникаций Алексей Бойко, переход абонентов на IP-телефонию и видеосвязь вызван прежде всего удобством использования и ценой. Фактически клиенту того или иного оператора необходимо заплатить только за пакет интернет-трафика, который все чаще является безлимитным.

Спикер допускает, что для некоторого процента пользователей важна именно приватность, но, безусловно, не для большинства. Такое же мнение высказал в беседе с «Газетой.Ru» и генеральный директор информационно-аналитического агентства TelecomDaily Денис Кусков. По его мнению,

число абонентов, переходящих на сервисные решения из-за заботы о конфиденциальности, не превышает 10%.

В целом эксперты на рынке сходятся в том, что интернет-сервисы действительно дают более высокий уровень конфиденциальности разговоров, нежели обычная мобильная связь.

Напомним, что операторы, согласно российскому законодательству, обязаны установить на свои сети СОРМ-1, позволяющую правоохранительным органам получить доступ к любому разговору. В 2014 году власти обеспокоились данными, которые передаются в сети, обязав провайдеров установить так называемую СОРМ-3. Благодаря системе разговор, представляющий собой информацию в цифровом формате, остается у оператора. Однако из-за кодирования разобраться в этом пакете данных, как и что именно говорил пользователь, а в какой момент он смотрел картинки с котиками, для правоохранителей остается тяжелоосуществимой задачей.


«В то же время не стоит переоценивать защищенность международных мессенджеров, она не равна 100%, а от некоторых сервисов у спецслужб различных стран, вероятно, есть пресловутые «ключи», — предупреждает Бойко.

Раздражающая приватность

Основатель «Общества защиты интернета» Леонид Волков рассказал «Газете.Ru», что не сталкивался с конкретными случаями прослушек голосовых вызовов в Skype, Viber или WhatsApp. 


По его словам, люди, уделяющие приватности повышенное внимание, предпочитают FaceTime. Но он затруднился ответить, чем именно обусловлен такой выбор: вкусовыми предпочтениями или же действительно мощной защитой самого сервиса.

Также Волков сообщил, что теоретически мессенджеры с поддержкой звонков нельзя считать полностью безопасными, но от теоретической уязвимости до практических перехватов лежит огромный путь.

«В первую очередь потому, что есть куда более простые пути получения информации: подсадить трояна, который будет снимать «голос» на устройстве», — поясняет IT-специалист.

Собеседник издания полагает, что такой способ в несколько раз эффективнее и дешевле. Об установке зловредного ПО на пользовательское устройство предупредил в разговоре с «Газетой.Ru» и эксперт компании ESET Russia Вячеслав Железняков.

При этом, по его мнению, данные, передаваемые через интернет, проще перехватывать, нежели в сетях операторов.

«Там есть много возможных точек подключения: в локальной сети, через общедоступный Wi-Fi, у провайдеров и т.п. Для этого не нужно дорогостоящее оборудование — достаточно обычного компьютера или планшета с хакерским софтом», — отметил спикер.

Но если используется стойкое шифрование, то, даже перехватив трафик, злоумышленник не сможет его «прослушать», продолжает Железняков.

Невозможность добраться спецслужбам до содержания вызовов, организованных с помощью интернет-соединения, может являться раздражителем для властей. Кусков назвал отсутствие СОРМ в коммуникационных сервисах проблемой с точки зрения государства.

Аналитик прогнозирует, что в дальнейшем будут идти «бои» между законодателями совместно с правоохранительными органами и владельцами мессенджеров для налаживания «сотрудничества».

Спикер не уверен, можно ли считать попыткой подчинить спецслужбам Skype, Viber и WhatsApp принятие «пакета Яровой», так как по-прежнему непонятно, каким образом будет работать закон и какие сведения по нему нужны ФСБ. Само ведомство на прошлой неделе заявило, что в рамках документа нет необходимости в обязательной сертификации средств шифрования в интернете.

Волков и вовсе назвал «пакет Яровой» бредом. «По нему будет писаться и храниться еще больше трафика, и, следовательно, будет еще сложнее найти в нем что-то ценное», — добавил эксперт.

Труднопредсказуемое будущее

Колоссальный рост популярности приложений с поддержкой голосовых вызовов во всем мире обусловлен, как и в прочих случаях с инновационными продуктами, развитием гаджетов и высокоскоростного мобильного интернета (3G и LTE).


После перехода российских операторов на пакетную модель предоставления своих классических услуг экономия от звонков через Skype или Viber стала сходить на нет. Но благодаря повсеместному распространению смартфонов и Wi-Fi-подключения остались комфортное использование приложений и возможность без лишних сложностей позвонить при поездке в другие страны.

Одним из последних трендов на рынке стало активное распространение видеоконтента. Явление не обошло стороной и сегмент коммуникационных интернет-сервисов. Так, по данным ICQ, почти 59% звонящих пользователей общаются по видеосвязи.

Бойко и Кусков считают, что в России трудно предсказывать будущее не только «голосовых» сервисов, но и любых других телеком-продуктов.

«У нас слишком высока вероятность политических решений, которые могут влиять на данный рынок», — предсказывает аналитик MForum.

Но спикер успокаивает: если не возникнет форс-мажоров, то можно не сомневаться в дальнейшем росте популярности различных международных мессенджеров в силу их глобальности и удобства реализации.

В перспективе ближайшего года власти могут разработать поправки к закону «О связи», которые будут регулировать деятельность интернет-сервисов. В частности, о такой возможности ранее заявлял руководитель Роскомнадзора Александр Жаров.

В подготовке юридических норм, которые коснутся работы голосовых вызовов в сети, могут быть заинтересованы и телеком-корпорации.

«У операторов связи России мало рычагов, которые бы позволили им удержать абонентов голосовых услуг и SMS. Если они не задействуют свое лобби, чтобы добиться от регуляторов рынка прямых запретов на действия конкурентов, то у них мало шансов», — заявил Бойко.

В то же время у компаний есть возможность работать в рамках сотрудничества с сервисами, получая от них долю в доходах в обмен на настройки сети, добавил эксперт.

Манипуляции с пропускной мощностью канала и скоростью передачи данных могут, наоборот, стать попыткой шантажа со стороны операторов, полагает Кусков. Но одна компания, по мнению аналитика, не сможет изменить ситуацию, а в случае сговора операторов подключится ФАС.

БОЛЬШОЙ БРАТ БДИТ.

Все «под колпаком». Российские спецслужбы взялись за WhatsApp и Viber

Все мировые спецслужбы (российские в том числе) стремятся знать о нас все. Прослушкой телефонов сейчас уже никого не удивить, но прогресс не стоит на месте, и на смену старым приходят новые способы связи - IP-телефония, чаты и мессенджеры, которые хоть и медленно, но неуклонно берут под свой контроль чекисты. С ноября 2016 года ФСБ получила техническую возможность перехвата информации, отправляемой пользователями таких популярных мессенджеров, как WhatsApp и Viber. Теперь на базе их дата-центров появились сервера, подключенные к системе СОРМ (система технических средств для обеспечения функций оперативно-разыскных мероприятий). Причем сотрудникам МВД эти возможности пока недоступны. А вот оперативникам ФСБ они могут сильно помочь в раскрытии резонансных преступлений, а также в борьбе с терроризмом и коррупцией.

Впервые система подобного типа в нашей стране стала использоваться еще в 1996 года для прослушки мобильных телефонов. У каждого оператора связи установлена аппаратура, позволяющая силовикам в любой момент в режиме реального времени получить доступ к разговорам любого клиента. С точки зрения закона, все «чисто». Помимо того что, в соответствии с 23 статьей Конституции, по решению суда допускается ограничение тайны связи, права и свободы гражданина могут быть ограничены федеральным законом в случае, если это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства. В общем, правоохранителям есть где развернуться, обосновывая необходимость на прослушку и тому подобное. Впрочем, если для непосредственного прослушивания разговоров требуется официальное судебное решение, то для получения другой информации (например, о фактах совершения вызовов) санкции суда не требуются. Кроме того, сотрудник ФСБ или МВД должен только получить ордер, но не предъявлять его оператору связи, которому запрещается требовать этот документ при отсутствии со своей стороны допуска к государственной тайне.

В связи с ростом пользователей интернета в 2000-м появляется так называемая СОРМ-2, при помощи которой спецслужбы могут получать доступ ко всему проходящему через провайдера интернет-трафику. И несмотря на то, что подобные меры обосновываются главным образом борьбой с экстремизмом и терроризмом, мы зачастую узнаем об использовании спецсредств во время борьбы с оппозицией. Например, так было со «сливом» через Life телефонных разговоров Бориса Немцова в канун очередных массовых митингов в 2011 году (откуда у издания эти записи − никто не объяснил), или с проверкой жертвователей выборной компании Алексея Навального во время выборов в мэры Москвы в 2013 году. Пожертвования происходили через платежную систему Яндекс.Деньги. Тогда Генпрокуратура РФ обнаружила, что IP-адреса более 300 отправителей находятся за пределами России, что запрещено законом. Сразу уточним, что иностранный IP-адрес еще не означает, что за ним стоит иностранный гражданин. Оставалось непонятным и то, каким образом Генпрокуратура получила эти данные. По словам представителя «Яндекса» Аси Мелкумовой, к ним прокуратура не обращалась.

Однако из-за огромного пласта различных данных, проходящих через провайдера, да еще и в зашифрованном виде, функциональность СОРМ-2 представляется малоэффективной − приходилось «перелопачивать» множество информации, не относящейся к интересующему делу, в то время как нужна была более узкая выборка.

Тогда решили зайти с другой стороны. 31 июля 2014 года премьер-министр Дмитрий Медведев подписал постановление, согласно которому соцсети, форумы и любые сайты для общения, доступные всем пользователям интернета, должны подключать оборудование и программное обеспечение, позволяющее спецслужбам в автоматическом режиме получать информацию о действиях пользователей этих сайтов. Началась эра СОРМ-3.

Однако с мессенджерами, отправляющими сообщения со смартфонов, дело обстояло иначе, поскольку они работают «поверх» инфраструктуры операторов связи. Если передающуюся информацию еще можно перехватить, то практически невозможно расшифровать. Поэтому выход в данном случае был один - хакерская атака. Как это, например, произошло с перепиской в Telegram сотрудника Фонда борьбы с коррупцией Георгия Албурова и директора НКО «Образ будущего» Олега Козловского. В конце апреля этого года оппозиционеры заявили, что их аккаунты были взломаны. Причем, по словам Албурова, ФСБ смогло осуществить это с помощью МТС.

К слову, и зарубежные спецслужбы не скрывают, что добывают информацию теми же методами. Вспомним историю с попыткой ФБР получить данные с iPhone одного из террористов, убивших 14 человек в Калифорнии в декабре 2015 года. Apple тогда отказалась помогать Федеральному бюро расследований, и те воспользовались услугами хакеров. Тем более что некоторые компании открыто предлагают ПО для взлома как электронных носителей, так и информации, находящейся в интернете или передающейся с его помощью. Так делает Elcomsoft (российская, кстати, компания), в числе прочего производящая различные «инструменты для криминалистов», необходимые для извлечения данных, хранящихся в памяти телефонов, в «облачных» хранилищах, подбора паролей к файлам и т. д. И доступны они не только спецслужбам - купить их может любой желающий прямо на сайте.

Однако все эти способы не были 100%-ми, поэтому между российскими законодателями и правоохранительными органами с одной стороны и владельцами мессенджеров с другой начались «бои» для налаживания «сотрудничества».

1 сентября 2015 года вступили в силу поправки к закону «О персональных данных», которые требуют локализации персональных данных на территории России. Любая российская или зарубежная компания, ориентированная на работу с российскими пользователями, должна обеспечивать запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение персональных данных россиян с использованием баз данных, находящихся на территории нашей страны. Для глобальных компаний встала непростая дилемма - потерять российский рынок либо репутацию компании, сохраняющей в неприкосновенности данные своих пользователей.

Впрочем, не все в данной ситуации начали посыпать голову пеплом. Спустя полгода появилась информация о том, что Google и Apple преступили к переносу персональных данных своих российских пользователей на серверы в России. Facebook же в свою очередь отказался это делать. Про остальных и вовсе ничего не было слышно, однако на сегодня все «иностранцы» продолжают работать в России, а значит, определенная договоренность, устраивающая всех, была достигнута.

Впрочем, подобное может говорить не только о том, что кто-то «прогнулся», а кто-то нет. А о тенденции неизбежности того, что в ближайшее время никто не сможет гарантировать конфиденциальность информации.

К примеру, долгое время Skype считался одним из самых защищенных VoIP-сервисов (IP-телефонией). Официально подтвержденных разработчиком случаев расшифровки и/или перехвата данных в Skype не было зафиксировано примерно до 2008 года, когда правоохранительные органы Австрии на встрече с провайдерами сообщили, что провели «законный перехват IP-трафика». Аналогичное заявление прозвучало и от представителя органов внутренних дел Австралии. Также, благодаря утечке информации, стало известно о разработке фирмой Digitask программы перехвата онлайн-коммуникаций по заказу одного из министерств Баварии. Кроме того, о наличии решений для прослушивания Skype объявили власти Швейцарии. В России периодически возникали предложения запретить Skype. Аргументировали это угрозой безопасности, связанной с шифрованием разговоров и отсутствием подключения к СОРМ. В 2010 году были предложены решения СОРМ, способные обнаружить и перехватить трафик Skype (но не расшифровать его). Однако задачу всем упростила компания Microsoft, купившая Skype в 2011 году. Отныне все передаваемые сообщения стали анализироваться сразу на ее серверах. А в июле 2012 года и вовсе появилась информация, что Microsoft может сама разрешить спецслужбам прослушивать разговоры пользователей Skype, а также предоставит доступ к личной переписке, следуя «новой» политике полного содействия правоохранительным органам. В 2013 году стало известно о том, что российские спецслужбы могут не только прослушивать, но и определять местоположение пользователя Skype.

Еще один VoIP для смартфонов − Viber в 2015 году, как того и требует закон, перенес данные российских граждан, а именно номера телефонов и никнеймы, на территорию России.

Facebook Messenger и с недавних пор также принадлежащий Марку Цукербергу самый популярный в мире мессенджер WhatsApp (число пользователей которого достигает 1 млрд человек) используют функцию сквозного шифрования, которая, по словам разработчиков, исключает возможность попадания переписки третьим лицам. Правда, это все верно в том случае, если пользователь сам активирует данную функцию, а вся история переписки не будет храниться в незашифрованном виде в Google Drive или iCloud.

Одним из наиболее безопасных мессенджеров на сегодняшний день аналитики по электронной безопасности называют Telegram - проект, созданный Павлом Дуровым, основателем социальной сети «ВКонтакте». В интервью The New York Times Павел рассказал, что первоначальная идея приложения пришла ему еще в 2011-м, когда к его двери приходили спецназовцы. Когда последние все-таки ушли, Дуров сразу же написал своему брату Николаю. Тогда же он осознал, что у него нет безопасного способа коммуникации с братом. В качестве доказательства безопасности своего нового детища Дуров в конце 2013 года пошел на рискованный PR-ход, предложив всем желающим за 200 тыс. долларов взломать его личную переписку в Telegram. Деньги тогда так никому и не достались.

При этом, несмотря на заявления о безопасности, в России понимают, у кого находятся «ключики», открывающие переписку. Поэтому весной этого года поступило предложение запретить отечественным чиновникам и военным вести рабочую переписку с почтовых ящиков на Gmail.com и в популярных мессенджерах WhatsApp, Viber, Telegram.

Наконец, видимо, чтобы закрыть эту тему, весной 2016 года в России подоспел новый законопроект, известный всем как «пакет Яровой», разработанный депутатами Ириной Яровой и сенатором Виктором Озеровым. Помимо прочего, речь в нем шла и об обязанности хранить «организаторами распространения информации в сети Интернет» в течение 1 года всю проходящую через них информацию. А в случае, если мессенджер, социальная сеть, почтовый клиент или просто сайт поддерживает шифрование данных, то их владельцы обязаны помочь ФСБ расшифровать любое сообщение, которое понадобится силовикам. Иначе штраф − от 800 тыс. до 1 млн рублей. 7 июля 2016 года с некоторыми поправками пакет был подписан президентом Владимиром Путиным.

Поправки, дающие правительству полномочия обязывать операторов связи хранить записи телефонных разговоров, SMS и интернет-трафик пользователей сроком до 6 месяцев, вступят в силу 1 июля 2018 года. При этом, как это следует из поправок, указанная информация должна будет храниться исключительно на территории России. Однако 19 июля 2016 член Совета Федерации Антон Беляков внес законопроект о переносе срока вступления в силу этих поправок на 2023 год.

В конце лета появилась информация об еще одном законопроекте, призванном лишить анонимности пользователей мессенджеров. Работу над ним вел Медиакоммуникационный союз (МКС), объединяющий операторов связи и медиахолдинги. По замыслу МКС, интернет-мессенджеры («организаторы обмена мгновенными сообщениями») должны до 2017 года заключить договоры с операторами связи, согласно которым каждый мессенджер должен будет направлять оператору сведения о пользователях, а тот будет сверять это со своими данными об абонентах, и в случае чего сообщать о несовпадении.

Наконец, для реализации спецслужбами полученных законодательных возможностей осенью этого года компания Con Certeza, которая разрабатывает системы технических средств для обеспечения функций оперативно-разыскных мероприятий (СОРМ) на сетях операторов связи, начала поиск подрядчика для проведения исследования по возможности перехвата и расшифровки трафика популярных мессенджеров: WhatsApp, Viber, Facebook Messenger, Telegram, Skype. И, судя по всему, по некоторым мессенджерам необходимого результата удалось достичь.

Глубоко в настройках похоронена функция отображения активных сессий с настольных компьютеров

Для Facebook, владельца WhatsApp, сервис WhatsApp Web - это просто опция, специалисты по информационной безопасности, однако, усматривают в нем угрозу. Через него пользователи могут открыть содержимое всех сохраненных сообщений в веб-браузере, считать оттуда любой чат и даже отправлять новые послания.

Однако эта возможность может стать ловушкой: достаточно ненадолго оставить незаблокированный телефон без присмотра на рабочем месте, чтобы завистливый коллега просканировал вашим аппаратом особый QR-код на сайте web.whatsapp.com . Для разоблачения шпионажа такого рода откройте WhatsApp и зайдите в «Настройки». Здесь выберите строчку «WhatsApp Web/Desktop». Вы увидите перечень активных соединений. Нажатием на строчку «Выйти со всех компьютеров» вы завершите все сессии.

Чтобы защитить себя от таких подглядываний на будущее, включите на своем телефоне блокировку экрана. После этого вы можете не бояться, что кто-то незаметно считает вашим аппаратом QR-код на компьютере и получит доступ к переписке.

Компания Soomz (soomz.io) примерно за 600 руб. предлагает набор из трех крышек на камеру. С их помощью вы обезопасите свое устройство

Кроме того, вмешиваться в ваш WhatsApp способно и вредоносное ПО. К примеру, оно позволяет преступникам скрытно делать снимки. Для защиты воспользуйтесь крышкой для веб-камеры.

Так вы будете уверены, что с программой не проводились никакие манипуляции и что она не начнет моментально пересылать содержимое сообщений веб-шпионам.

Проверяем ключи шифрования

При изменении ключей шифрования у пользователя WhatsApp начинает бить тревогу.

Для переписки в WhatsApp предусмотрено сквозное шифрование. Необходимые для него ключи лежат непосредственно на устройствах. С помощью них WhatsApp кодирует информацию и пересылает ее получателю.

Эксперты, однако, вычислили метод обхода такого шифрования. Они просто-напросто изменяют ключ на устройстве получателя, чтобы затем считать сообщение путем атаки «человек посередине».

В том, что пользователь об этом ни слухом ни духом, виноваты настройки мессенджера. Facebook ставит комфорт превыше безопасности и не оповещает об изменениях. Однако, существует возможность активировать уведомления об смене используемого ключа. Она скрывается в настройках.

Для получения уведомления об отсутствии шифрования необходимо, чтобы в настройках была задействована соответствующая функция

Чтобы задействовать оповещения, запустите WhatsApp и зайдите в «Настройки». Оттуда откройте «Аккаунт | Безопасность». Активируйте опцию «Показывать уведомления безопасности».

Если затем ключ получателя изменится, вы об этом узнаете. Однако такая смена не обязательно указывает на атаку.

Вполне вероятно, что получатель просто связал со своим аккаунтом WhatsApp новый телефон. И в этом случае код шифрования будет уже иным. При возникновении сомнений проще всего спросить собеседника, что случилось.

Несмотря на популярность мессенджера и заверения разработчиков, что безопасность WhatsApp и конфиденциальность «заложены» в ДНК утилиты, и что ни один аккаунт не прослушивается, к программе все же предъявляют претензии. Многие проблемы приложения применимы и к другим месенджерам, однако в вопросах безопасности сервис уступает конкурентам, по мнению специалистов. Так ли это?

Начало работы сервиса: о надежности не могло быть и речи

Истории о взломе Ватсап стали появляться чуть ли не каждую неделю с момента появления мессенджера. В начале истории приложения использовался канал XMPP. Сообщения передавались по слабо защищённому пути. Зашифрованные данные приложения взламывались простым скриптом. На ПК загружали вирусы через веб-версию, вскрывали всю историю чатов в корыстных целях и т.д.

В 2012 году разработчики решили проблему с безопасностью в WhatsApp – переписка стала максимально скрыта от посторонних и прослушка стала проблематичнее.

По утверждениям сотрудников компании, при разработке каждой новой версии вопрос безопасности выносится на первый план. Таким образом, её уровень заметно повышается. Какая же ситуация сейчас?

Сквозное шифрование и новое соглашение о конфиденциальности

Оконечное или сквозное шифрование – нововведение в политике безопасности и конфиденциальности в WhatsApp. Суть его заключается в том, что при каждой отправке любое по объёму и содержанию сообщение кодируется отдельным ключом, который есть только у отправителя и получателя. Данная схема исключает одновременную работу WhatsApp на двух и более устройствах, как, например, на ПК и смартфоне или на двух телефонах.

Код безопасности включает 60 цифр, поэтому то, что показывается на экране телефона, – всего лишь часть цепочки. Такая стратегия обезопасит общение между двумя и более людьми.

Каков механизм работы сквозного (end-to-end) шифрования? Устройство А запрашивает у сервера мессенджера открытый ключ. Отправляется сообщение от А к В, предварительно закодированного этим ключом. Устройство пользователя В расшифровывает сообщение после получения.

Это новшество работает только в новой версии мессенджера. Таким образом, более старые его варианты должны быть обновлены, чтобы данные были максимально защищены и чтобы быть уверенным, что информацию не прослушивают. При обновлении программа сама попросит принять новое соглашение о конфиденциальности.

В процессе установки обновлений нужно принять соглашение, однако сделать это нужно еще правильно.

В конце лета 2016 года Whatsapp обновили условия и политику конфиденциальности.

Аккаунты стали связывать с учетными записями людей в Facebook. Это означает, что сообщения теперь могут анализироваться в коммерческих целях, например, для улучшения конверсии таргетированной рекламы в Facebook. Можно ли этого избежать? К счастью, да.

Чтобы прослушивание было невозможным, при принятии соглашения необходимо нажать на сам текст с условиями конфиденциальности со стрелочкой справа. Далее пролистать до конца и убрать галочку. Таким образом, вы даёте знать, что не разрешаете использовать информацию из аккаунта для улучшения взаимодействия с рекламой и продуктами Facebook.

Как подтвердить код безопасности?

Это необязательная процедура, так как шифрование включается автоматически при обновлении приложения. Тем не менее, давайте рассмотрим, как можно проверить этот код безопасности.

Зайти в чат и нажать на контакт, тем самым открыв меню с несколькими пунктами. Выбрать раздел «Шифрование».

Перед вами появится QR-код и длинный набор цифр в три ряда. Вам предложат подтвердить код безопасности. Сделать это можно, нажав на «Сканировать код» или вручную. Наведите камеру телефона на код, который появился на экране телефона вашего собеседника. При этом неважно, Android это или iOS. Появившаяся зелёная галочка будет свидетельствовать об успешном сканировании. В ином случае можно просто визуально сравнить коды.

Что, если код не совпал? Возможно, по ошибке был просканирован код другого собеседника. Получатель сообщений может также пользоваться старой версией программы и, чтобы сообщения зашифровывались, ему необходимо .

Что можно сделать дополнительно, чтобы аккаунт не мог прослушиваться? Учесть возможности, предлагаемые сервисом: ограничить доступ к своему профилю (статусу, времени последнего посещения приложения, фотографиям и т.д.). Пользователи мессенджера могут также отключить оповещения о том, что сообщение прочитали.

С новой версией утилиты разработчики значительно повысили уровень безопасности данных в аккаунтах пользователей. Конечно, здесь не обойтись без подводных камней, в частности, это связь WhatsApp и Facebook. Тем не менее, со сквозным шифрованием прослушать разговоры теперь крайне тяжело третьим лицам.

Многие проблемы и недостатки WhatsApp применимы и к другим популярным сервисам. Однако WhatsApp пользуется неимоверной популярностью, но при этом не имеет простейших функций вроде видеозвонков (хотя их вскоре обещают добавить), что несколько сковывает при использовании мессенджера. А появление «дыры» в безопасности может привести к серьезным проблемам для всех пользователей.

Безопасность

Не так давно WhatsApp преодолел отметку в один миллиард активных пользователей. Ежедневно в мессенджере отсылается 42 млрд сообщений и 1,6 млрд фотографий. При этом столь высокие показатели WhatsApp удалось достичь, во многом уступая своим конкурентам в вопросе безопасности.

Истории об очередном взломе WhatsApp появляются чуть ли не каждую неделю с момента появления мессенджера.

Чего только не делали с WhatsApp: взламывали за несколько действий зашифрованные данные приложения, загружали вирусы на компьютеры через веб-версию сервиса, вскрывали всю историю чатов и не только.

С целью повышения безопасности WhatsApp не так давно ввел механизм шифрования переписки и любой другой информации, передаваемой между пользователями. То есть получить доступ к данным могут только отправитель и адресат сообщения — перехватить сообщения третьи лица (хакеры, преступники, силовики и т.д.) не могут.

Но по уверениям популярного специалиста по безопасности, и это шифрование удается взломать.

Основатель компании - разработчика антивирусного ПО McAfee на глазах журналистов взломал смартфон с установленным WhatsApp и показал зашифрованную переписку. Однако, по мнению экспертов компании LIFARS, подобный трюк мог быть всего лишь умелым применением шпионского софта.

Функциональность

Одна из главных проблем WhatsApp заключается в редком обновлении сервиса. Многие давно обещанные функции появляются спустя очень долгое время. Так, шифрование в мессенджере анонсировали в 2014 году, а финальную версию — только в 2016-м.

Чем шире функциональность мессенджера, тем меньше нужно прибегать к другим сервисам: в одном чате мессенджера можно вести формальную переписку с коллегами, а в другой — весело обсуждать котиков с YouTube, а после этого и связаться с помощью видеозвонка. С такой точки зрения WhatsApp выглядит как обычный сервис для отправки сообщений, тогда как конкуренты уже могут предложить гораздо больше.

Сообщения с таймером

Возможность отправки самоуничтожающихся сообщений набирает популярность, спрос на такие сервисы растет. У многих сложилось впечатление, что подобная возможность нужна разве что маргинальным слоям населения, отправляющим исключительно запрещенную информацию, но это вовсе не так.

Необходимость в этом может возникнуть из-за обычной боязни того, что сообщение или фотография попадут не в те руки. В случае с WhatsApp это особенно актуально.

Примеров может быть очень много, начиная от пароля, который нужно отправить другу, и заканчивая приватным снимком, который хочется отправить близкому человеку. Хотя самоуничтожение не гарантирует стопроцентную безопасность, потому что ничто не мешает получателю сделать скриншот с сообщением.

Боты

После волны ботов для Telegram на подобный способ взаимодействия с пользователем обратили внимание Google и Microsoft. Все они направлены на то, чтобы помогать пользователю решать задачи: какие-то боты публикуют новости, другие помогают найти самые дешевые билеты на поезд, а с третьими просто можно поиграть.

Именно возможность узнать местонахождение ближайшего ресторана, погоду, последние новости, не выходя из мессенджера, и делает ботов столь интересными.

Кроме этого, при плохом интернет-соединении боты могут сильно выручить, поскольку работают быстрее и требуют меньше трафика.

Стикеры

Стикеры — это весело, кто бы что ни говорил. А возможность их создавать собственноручно еще лучше. Но в WhatsApp нет ни того ни другого. Это выступает барьером при попытке завести неформальную беседу или ответить готовой подходящей наклейкой.

Фишка со стикерами в Telegram несколько переоценена, так как через пару месяцев в мессенджере накапливается невероятно большое их количество, а используется не больше десяти из них. Но, опять же, лучше пусть такая возможность будет, чем нет.

Видеозвонки

Слухи о работе над видеозвонками в WhatsApp ходят уже более года. Сейчас функция тестируется и работает только у тех пользователей, которые приняли участие в тестировании новой версии приложения. Аналогичным образом компания готовилась к запуску голосовых вызовов. Чего-то революционного от видеозвонков в WhatsApp ждать не стоит, функция, скорее всего, будет повторять все то, что уже было доступно в других сервисах.