Тарифы Услуги Сим-карты

Поломки планшета и их диагностика. Советы по устранению неисправностей планшета самостоятельно

Одной из распространенных проблем, с которой сталкиваются обладатели портативной техники, является та, при которой планшет не заряжается. Причин возникновения подобной неисправности существует достаточно много. И необязательно для их исправления требуется обращение в сервисный центр. Большую часть неисправностей можно устранить самостоятельно.

Дефект зарядного устройства

Это одна из самых распространенных причин. Чаще всего встречается у дешевых моделей. Так что если не заряжается то причина неприятности может заключаться именно в этом. Диагностика такой неисправности очень проста. Для этого необходимо подключить другое оборудование к Если оно ведет себя аналогично проверяемому планшету, то источник проблем найден. Либо можно подключить гаджет к другому Если с ним планшет функционирует в штатном режиме, то проблема заключается в зарядном устройстве. Далее возможны два пути решения: ремонт ЗУ либо покупка нового.

Повреждение разъема

При интенсивном использовании планшета его приходится часто заряжать. Если процесс подключения гаджета к ЗУ и его отключения выполняются резко и с усилием, то даже самый надежный разъем может быть деформирован. В результате этого может появиться люфт, который не будет позволять контактам планшета и зарядного устройства соприкасаться. А это означает, что и не будет выполняться подача питания. Такой дефект можно диагностировать самостоятельно. Для этого следует легонько пошевелить штекер в Если в каких-то положениях будет происходить индикация подключения, то все проблемы заключаются в дефекте разъема. Именно из-за его состояния планшет не заряжается. В этом случае следует отнести аппарат в сервисный центр для замены неисправной детали.

Батарея

Любой аккумулятор со временем начинает хуже держать заряд. В результате он быстрее садится. И в итоге он может перестать вообще накапливать энергию. Т. е. после отключения планшета от сети электропитания он сразу же выключается. Это свойственно всем И исключений нет, даже если не заряжается или иной гаджет от именитой компании. У более дешевых марок такая "болезнь" наступает зачастую раньше. Также выход из строя аккумулятора может быть связан и с иными дефектами. Но итог один - это замена батареи. Такую задачу лучше доверить профессионалам.

Неисправность контроллера питания

Данная микросхема отвечает за распределение тока. Т. е. она направляет поступающую электроэнергию на питание гаджета и на заряд батареи, а также от аккумулятора к важным компонентам. Если в работе контроллера есть дефект, то планшет не заряжается либо вовсе не включается. Также его неработоспособность может быть выражена в сильном нагреве задней крышки, вплоть до оплавления пластика.

Неисправность розетки электрической сети

Как бы банально подобная причина ни звучала, но она имеет полное право на существование. Для того чтобы исключить данный вариант, портативное устройство следует подключить к другой заведомо рабочей электрической розетке. Если планшет не заряжается и там, то следует искать причину среди вышеуказанных.

С проблемой, когда компьютер не видит планшет, сталкиваются многие владельцы и если вы попали в их число, не переживайте, в 90% проблему можно решить подручными средствами. Оставшиеся 10% случаев приходятся на физическую неисправность того или иного устройства и требуют ремонта.

Программные ошибки

С проблемой подключения могут столкнуться пользователи, которые впервые используют девайс. Отсутствие опыта, да и незнание основ настройки операционной системы Android могут сыграть свою роль.

Способы доступа

Наиболее распространенный способ подключения девайса к ПК – это, конечно же, через USB кабель, который идет в комплекте. Однако ОС Android дает возможность выбрать один из режимов, который имеет свои преимущества перед остальными.

Меню настроек

Для этого берем в руки гаджет и через кабель USB подключаем к ПК. На экране или в панели уведомлений устройства появится сообщение «Подключение к USB», нажимаем на него. Следом откроется дополнительное меню, где необходимо выбрать один из режимов, в нашем случае – это первый пункт.

Обратите внимание, что в зависимости от версии Android – список пунктов может отличаться, в таком случае используйте режим MTP.

Активация режима

Вновь возвращаемся в панель уведомлений и активируем режим USB-накопителя, как показано на изображении выше. ПК должен издать характерный звук синхронизации и откроется папка компьютерного планшета на рабочем столе.

Режим разработчика

Из-за специфических особенностей ОС Android могут возникать незначительные конфликты. В этом случае можно активировать отладку по USB – это расширенная функция взаимодействия устройств. Когда пользователю открываются дополнительные возможности, например, прямое копирование файлов. Запускаем настройки и переходим к пункту «Для разработчиков», как показано ниже на изображении.

Настройки устройства

Прокручиваем список параметров и ставим галочку напротив выделенного пункта, следом появится запрос, где подтверждаем свои намерения. Теперь свободно выполняем подключение планшета к компьютеру, только будьте осторожны при взаимодействии с системными папками.

Проблема с драйверами

Если у вас не получилось подключить гаджет через USB, тогда проблема в драйверах. То есть персональный компьютер не смог установить их автоматически и придется выполнить процедуру в ручном режиме.

Для этого переходим на официальный сайт вашего производителя и во вкладке техподдержка ищем драйвера для своего планшета. Если производитель по каким-то причинам забыл выложить, можно воспользоваться универсальными драйверами для Android: http://androidp1.ru/drviver-for-android/.

Если компьютер не видит планшет и теперь, тогда на помощь придут специализированные программы для планшетов:

  • Samsung – KIES;
  • Lenovo – IdeaTool;
  • HTC – Sync Manager;
  • Sony – Media Go.

Причем некоторые из программ позволяют подключить планшет не только при помощи USB, но и через беспроводное соединение.

Проблема с прошивкой

Еще очень распространенной проблемой синхронизации устройства может стать недавнее обновление операционной системы Android или установка кастомной прошивки (неофициальной). Вероятней всего, во время официальных обновлений, могли возникнуть ошибки при загрузке или установке файлов.

Как подключить планшет к компьютеру в этом случае? Единственным выходом в этом случае является сброс настроек до заводских параметров или откат системы до прежнего состояния, к сожалению, универсальной инструкции нет.

Причиной также могут стать ранее установленные программы, которые имеют расширенный доступ к управлению системой. И в этой ситуации самым лучшим и проверенным способом считается восстановление заводских параметров.

Аппаратные проблемы

Если вы перепробовали все вышеописанные рекомендации по настройке, тогда, вероятней всего, у вас проблема с аппаратной частью. То есть: вышел из строя кабель подключения, не работает порт USB на планшете или компьютере и другое. Многие владельцы в панике начинают искать в интернете ответ на вопрос: как подключить планшет к компьютеру не через USB? Забывая о том, что нужно, прежде всего, произвести диагностику неисправности.

Первоначальная диагностика

Основная неисправность заключается в выходе из строя USB-кабеля, который очень сильно подвержен механическому воздействию. Например, передавили или перебили шнур, сильно дернули и повредили внутренность, возможно, сломали коннектор. Это распространенные проблемы, с которыми сталкивается большинство пользователей.

Изначально необходимо осмотреть кабель на наличие внешних повреждений, как показано выше. Если таковые не обнаружены, тогда берем у друзей или знакомых такой же рабочий шнур и пробуем подсоединить планшет. Если попытка прошла удачно, значит, проблема заключается в самом кабеле.

Конфликт USB-стандартов

В наше время компьютерные технологии зашли очень далеко, а производители техники просто не успевают выпускать соответствующие устройства или обновления к ним. В большинстве современных ноутбуков уже устанавливаются несколько портов USB 3.0 (закрашены в синий цвет), использование которых вызывает конфликт с более устаревшими девайсами.

Тогда необходимо выполнить подключение через версию 2.0, повторить установку драйвера и конфликт стандартов будет разрешен. В случае негативного результата, вероятней всего, поломался разъем micro-USB на самом планшете и требуется срочный поход в ближайший сервисный центр.

Альтернативные способы подключения

Поход в сервисный центр – это дело хорошее, а что же делать, если необходимо срочно передать нужную информацию? Тогда попробуем выполнить передачу данных через беспроводное соединение:

  • Wi-Fi.

Главное при этом, находиться как можно ближе к принимающему устройству, тогда сигнал будет надежней, а скорость значительно быстрей.

Передача данных

Bluetooth – это очень популярный и весьма полезный беспроводной интерфейс, через который на относительно небольших расстояниях можно обмениваться файлами. Стоит отметить, что стандарт Bluetooth появился задолго до ОС Android, но за последние годы приобрел массу полезных функций, которые не ограничиваются только лишь передачей данных.

Меню настроек

Открываем параметры планшета, переходим к пункту Bluetooth и активируем его. Теперь ставим галочку, чтобы посторонние девайсы видели нас и выбираем одно из найденных устройств.

Обратите внимание, что пункты меню в зависимости от планшета и версии Android могут незначительно отличаться, но общая инструкция от этого не меняется.

Проверочный код

На обоих устройствах появится проверочный код, который должен совпадать, если это так, то нажимаем «Да». Вы только что выполнили сопряжение и автоматически был создан канал обмена, теперь осталось перейти к своим файлам и выполнить их передачу.

Wi-Fi-подключение

Этот способ подходит только для планшетов компании Samsung, с помощью специальной программы KIES можно организовать беспроводной обмен данными. Для этого заходим на официальный сайт производителя и загружаем приложение, устанавливаем его и запускаем.

Настройки синхронизации

Подключаем планшет к Wi-Fi сети и вновь запускаем меню настроек, где переходим к параметру дополнительно, как показано выше на изображении. Опускаемся до пункта «KIES» и нажимаем на него, появится окно с устройствами, которые находятся в нашей сети – это компьютер IDEA-PC.

Главное окно

На экране планшета появится уведомление с кодом, его нужно выписать в окно, которое появится в программе – это своего рода проверка, аналогичная Bluetooth соединению.

Теперь пока оба девайса подключены к одной сети можно выполнять:

  • Обмен данными;
  • Создавать резервные копии;
  • Выполнить обновление и прочее.

FTP-сервер

Этот способ очень похож на предыдущий с приложением KIES, но при этом применим к абсолютно любым устройствам под управлением Android. Прежде всего, нам нужно узнать внутренний IP девайса, для этого устанавливаем программу Speedtest с PlayMarket.

Переходим во вкладку Setting и находим пункт внутренний IP, в нашем случае – это 192.168.0.101. У вас он может отличаться, поэтому не пугайтесь. Теперь устанавливаем на таблетку программу под названием FTPServer и заполняем ее, в соответствии с представленным ниже изображением.

Настройка сервера

Устанавливаем на ПК приложение Total Commander и выполняем подключение к серверу, как показано ниже на изображении.

Главное окно

В появившемся окне нажимаем кнопку добавить и выполняем заполнение полей:

  • Имя любое;
  • Сервер – внутренний IP планшета и номер порта из FTPServer;
  • Учетная запись так же, как в программе.

Добавление сервера

Теперь запускаем утилиту на планшете и выполняем подключение через Total: сеть-> соединится с FTP-> соединиться. Если все выполнено правильно, то появится меню из двух окон.

Теперь можно передавать абсолютно любые файлы, взаимодействуя напрямую с файловыми системами девайсов.

Формальное подключение

Как подключить планшет к компьютеру, если все предыдущие способы вам не подходят? Конечно же, с помощью внешней flash-карты, слот для которой имеется практически во всех популярных планшетах.

Схема очень простая:

  • Вставляем в планшет и перемещаем нужные файлы;
  • Вынимаем и подключаем к компьютеру;
  • Вновь перемещаем и так наоборот.

Способ очень легкий в исполнении, но занимает достаточно много времени на переподключения.

Синхронизация Андроида с ПК


Планшет упал в воду или что делать если в планшет попала вода

Утопленные планшет . Что делать если вы утопили или просто попала влага.

Вода не может причинить вреда планшету . Вы скажите, а что же я тогда делаю у вас на сайте в этом разделе? У меня ведь сломался. Потому что выводит из стоя не вода, а вода в сочетании с аккумулятором. В результате чего происходит электрохимическая коррозия платы. Другими словами плата вашего гаджета и все его элементы начинают ржаветь, гнить, т.е. распадаться, превращается в труху.

Почему производители планшетов не защищают их от коррозии?

Ну почему же вы так решили? Защищают и еще как. Они покрывают плату защитным слоем лака, который призван защитить ваш аппарат.
А почему же тогда выходят из строя, если его плата покрыта защитным слоем лака? Да потому что этот лак не должен спасать вас от купания в бассейне. От этого вас спасет разве что скафандр водолаза. Его задача создать защитный барьер и предотвратить образование коррозии на плате, если вдруг будет сильная влажность. Например, ванная комната или баня. И опять же этот барьер не продолжительный по времени, это значит, что не стоит испытывать его на прочность, сидя в парилке с друзьями.

Первое что нужно сделать, если в ваш планшет попала вода - это отсоединить аккумулятор. Потом сразу же нести его в сервисный центр. Если это не представляет возможности, то нужно попытаться как-то просушить аппарат феном, положить на батарею на ночь, поместить в теплое место на пару дней и т.д. Возможно после этого ваш любимиц и будет работать без проблем. Хотя, как показывает практика, львиная доля планшетов, поступающих в ремонт, раньше подвергались воздействию воды (об этом говорят ржавые пятна внутри, окисления, налеты и пр.) и кто знает, по какой действительно причине ваш гаджет вышел на этот раз из строя. В любом случае можно утверждать, что не малую роль сыграла именно вода, которая когда-то туда попала
При всех случаях попадания влаги под корпус , необходима просушка и чистка аппарата. В противном случае, возможно возникновение частичной или полной неработоспособности аппарата. Подчеркну, что возможна, а не обязательна. Но процесс окисления может идти довольно долго, и как себя поведет планшет на следующий день или через месяц сказать невозможно. Чем больше времени прошло с момента попадания влаги, тем меньше вероятность восстановления полной работоспособности в случае поломки.
Если после попадания влаги вы быстро отключили аккумулятор и принесли его к нам, то вероятнее всего вы спасете своего любимца и с экономите свой бюджет на ремонт.

Что мы делаем когда ваш телефон на мок?

Разборка ланшета;
- чистка в ультразвуковой ванне;
- удаление следов влаги;
- чистка платы от коррозии;
- полная сушка аппарата;
- тестирование планшета.

Более подробно стоимость и сроки ремонта планшет вы можете уточнить у наших мастеров или менеджера Сервисного центра
« Service Market »
по телефону или задать вопрос в любой формы обратной связи.

Планшеты используются как для развлечения, так и в рабочих целях. Причиной является высокая портативность и удобство. Но иногда планшеты могут работать неадекватно: неправильно реагировать на прикосновение, выполнять не те функции, самостоятельно включаться и выключаться, мало времени работать автономно и т. д. Для избавления от любого вида проблемы первым делом нужно разобраться в причине, почему неисправность появилась. Давайте рассмотрим самые часто используемые методы для диагностики планшета и проблемы, которые можно таким образом решить.

Основные этапы диагностики

Звук из динамиков может не выдаваться по нескольким причинам. Чаще всего диагностика раскрывает проблему, которая кроется в самой и регулировании громкости каналов. Все это производится программно и может выполняться пользователем самостоятельно. Ещё одной причиной отказа планшета выдавать звук является неисправность гнезда для наушников или плохо припаянные провода динамика. Здесь без паяльника и особых навыков не обойтись. Для обнаружения проблемы изначально проводится программная настройка и диагностика. Если она показывает, что все хорошо, а звука нет, причину нужно искать в аппаратной части.


Отказ планшета соединяться с беспроводными сетями также встречается часто. В этом случае, как и в предыдущем, изначально нужно проводить диагностику настроек на программном уровне. В большинстве случаев сброс до заводских настроек все решает. При этом сами беспроводные модули ломаются очень редко (такое случается лишь в самых , которые подвергались сильным механическим нагрузкам).

Видео о том, как сделать сброс до заводских настроек:

Причин отказа включения планшета можно насчитать несколько. При этом проведение само диагностики невозможно. Причины нужно искать не только в аппаратной, но и в программной части (например, «кривая» ОС). Чаще всего решить проблему поможет . Пользователь сам может выполнить эту процедуру, нажав кнопочку «Reset», или попытаться держать кнопку включения более 15 секунд. Вероятнее всего этот способ не поможет при поломке контроллера. Его заменить можно лишь в сервисном центре.

Если с экрана пропало изображение, скорее всего проблема кроется в самой матрице. Провести диагностику этой проблемы и подтвердить такие доводы поможет устройство внешнего вывода. Если изображение отображается на других источниках через разъёмы, то проблема в матрице. Также есть большая вероятность проблем со шлейфом, используемым для соединения дисплея с платой. Диагностика в этом случае возможна лишь при разборе аппаратной части.

Сенсор также очень часто выходит из строя, и . Первая - программная. Она заключается в неправильной прошивке планшета. Решением проблемы будет простая переустановка ОС. Аппаратная причина отказа сенсора реагировать на касания заключается в неисправности шлейфа. Устранить причину поломки можно путем возврата аппарата к нулевым и прошивке. Если это не даёт результат, нужно покопаться во «внутренностях» гаджета.

Отказ работы планшета или его неадекватное поведение может быть причиной попадания воды внутрь. При длительном воздействии воды на внутренние элементы возникает риск потери планшета навсегда, так как ремонту он подлежать не будет. Поэтому сразу после попадания воды в гаджет, нужно немедленно его выключить, обязательно просушить и провести диагностику всех элементов, начиная с экрана и заканчивая функционалом.

Дома или в сервисе?

В большинстве случаев пользователи проводят диагностику своих планшетов самостоятельно. Но зачастую таким образом не удаётся и приходится нести гаджет в сервисный центр. Стоит понимать, что без навыков в работе с электроникой такого типа есть большая вероятность ей навредить. Так что лучше не рисковать, и при появлении каких-либо неисправностей сразу обращаться к профессионалам. Они проведут диагностику правильно, найдут причины поломок и устранят их.

Если ваш планшетный компьютер не работает или же работает очень плохо, покажите его специалистам нашего сервисного центра. Качественно починить планшет мы сможем в максимально короткие сроки. Естественно, диагностика производится нами в первую очередь. Как правило, такая услуга производится на протяжении 40 минут, причем платить за это вам не придется. Когда нами будет установлена причина поломки, сможем очень быстро устранить любую из них. У нас самые низкие цены на оригинальные детали, потому что их поставки производятся непосредственно с завода производителей. Мы абсолютно уверены, что никто не отремонтирует ваш планшет на более выгодных условиях и по ценам, ниже наших.

Безусловно, диагностика планшета – это обязательная процедура, которая предшествует ремонту. Естественно, как только поломанный планшетник окажется в руках наших специалистов, в первую очередь важно определить поломку, для того чтобы ее потом можно было качественно устранить. Как правило, при визуальном осмотре невозможно узнать, в чем проблема.


Лови момент: До окончания акции осталось 2 недели!
Сезонная скидка 40-70%
Наименование запчастей. Цена запчастей в руб. Цена установки в руб.
Замена сенсорного стекла от 1600 от 1100 900
Замена дисплея от 1650 от 1200 900
Разъем питания 900 590 900
Микрофона \ Динамик 900\700 650\450 900
Кнопка включения 950 550 900
Sim reader \ Flash reader 1200\1300 750\800 900
Антенный модуль 1200 700 900
Камеры 1400 950 900
Микросхема питания 2500 1900 900
Контроллер дисплея 1400 950 900
Усилитель мощности передатчика 1600 1250 900
Микросхема управлением звуком 2200 1450 900
Модуль Wifi 1600 950 900
Прошивка 900
Если вы не нашли в прайс-листе нужную позицию, в этом случае звоните - мы вам поможем.

Если аппарат цел, он не разбит, значит, причина где-то внутри аппарата. При помощи специального оборудования производится проверка состояния техники. Больше того, мы это сделаем бесплатно и очень быстро. Под полной диагностикой зачастую подразумевается разборка аппарата вплоть до системной платы. Производится тестирование на работоспособность всех важных элементов. Как правило, это позволяет определить любую неисправность. Зачастую, планшетные компьютеры страдают от механического воздействия или же от проникновения жидкости в аппарат или же после механического воздействия. Мастер после тщательного осмотра сообщит, в чем проблема, какой ремонт необходимо будет сделать, и сколько вообще это будет стоить. Как только все эти вопросы будут согласованы, мы сразу же примемся за работу.

Для того чтобы совершить ремонт или какие-либо восстановительные процедуры, слишком много времени не понадобится. Мы всегда стараемся чинить технику качественно и быстро, так что клиенты смогут уже в самые ближайшие сроки продолжать эксплуатацию. Мы можем отремонтировать планшет любой марки и модели.

Зачастую приходится менять сенсор, разъем и другие внутренние компоненты. Если вы хотите, чтоб техника на самом деле отлично работала после поломки, тогда доверяйте только специалистам. В нашей мастерской telemama используется только профессиональное оборудование, а все мастера обладают большим опытом. Зачастую нас просят восстановить работу после того, как планшет пытались починить дома или же этим занимался неквалифицированный исполнитель. На самом деле, очень сложно будет восстановить работу планшетника в таком случае. Вот почему вы должны доверять исключительно профессионалам.

Теперь вы знаете, где починить планшет. Первое, что необходимо для проведения хорошего ремонта – так это опытный специалист. Все мастера, которые у нас работают, хорошо знают свою работу. Они уже не один год помогают владельцам планшетных ПК и ремонтируют технику. Каждая поломка нам известна, поэтому без проблем мы сможем осуществить ремонт любой сложности.

Важно также отметить, что в наличии у нас только оригинальные запчасти. Все диагностическое оборудование также под руками. При таких условиях планшетник снова заработает. Любые поврежденные компоненты мы сможем поменять. Восстановим работу планшетного компьютера, в результате чего вы сможете продолжать эксплуатацию и не переживать, что аппарат снова сломается. Мы делаем ремонт на совесть, а значит, что в ходе дальнейшей эксплуатации вам не придется оказаться в неприятной ситуации.